营销策划经理工作业绩

『壹』 请问如何提高销售人员的销售业绩

销售业绩是公司关注的问题，更是销售人员关注的问题，销售业绩的高低营销到公司营业额的高低，同时影响到销售人员工资的高低，所有销售业绩问题不容小视，下面长松营销系统给大家介绍下销售人员如何提高销售业绩，希望可以帮助更多的销售人员！ 一、销售经理的双重角色定位 l、销售经理既是公司利益的代表，同时也是客户利益的代表。 销售经理在平时的工作中扮演着双重角色，在代理商面前他们要维护公司形象，在公司里要维护代理商的利益。只有公司和代理商实现双赢、共同发展，销售经理的作川才能得以体现，效益才能实现。 2、作为公司的代表，是代表公司“经理”客户的。客户是企业的资源，代理商就是生产企业的资源。经济活动的本十就在于资源配置，而客户资源是企业商业价值能够体现的根本所在。销售经理体现在这方面的职能就是充分掌握代理商的基本情况、经营情况，维护好客情关系，让代理商全面了解企业的政策，从而实现资源的有效配置，实现自己的目标。 3、作为客户的代表，是客户的“经理人”。销售经理必须做到以客户为中心，做好客户的“经理人”，才能赢得客户。只有客户成功，销售经理才能成功，企业才能成功。销售经理体现在这方面的职能就是帮助客户做好营销策划，帮助客户盈利，促使客户成功。 二、影响销售经理绩效的主要因素 1、能力问题。自身素质不能胜任当前的工作。有知识结构的老化、有工作激情的退化、有不能适应当前的形势变化等等。 2、心志问题。不能正视目前的差异导致心态扭曲，不思进取。有体制内外员工的收益差异产生的心理落差、有劳动与付出不对等导致心态不平、有邀功请赏未达到目的消极怠工等等。 3、市场问题。低档假冒伪劣产品的存在，客观上增加了销售经理的工作难度。很多销售经理常常以此为借口而不努力工作，认为自己的工作在商人的见利忘义面前不堪一击。 三、如何提高工作绩效 l、提高自身素质。销售经理除了要掌握基本的产品知识和营销管理知识，通晓营销心理学、信息收集与整理、市场分析等方面的基础知识外，还要具有市场调查与预测、商务礼仪以及商情写作、营销方案和营销计划的制定等较为专业、广博的知识，才能更好地适应实际工作中对销售经理知识体系的要求。 2、树立成功的心态。成功是一种习惯。与其抱怨黑暗不如点亮蜡烛，亨利·福特曾说过：别光会挑毛病，要能寻找改进之道。抱怨只能使自己悲观失望，丝毫无助于问题的解决。人悲伤时想哭，而哭会使你更加悲伤。要想走出这个怪圈，你必须首先止怒，放弃抱怨，用解决问题的态度思考问题。 3、有效计划。高效制定并实施销售计划、客户拜访计划。销售计划的制定，必须有分目标，有措施，有难点。分目标是总计划的分解，措施就是实现各个分目标的办法，难点就是要预见到可能碰到的困难，提前做好准备，集思广益。 4、市场调研与信息处理。客户拜访的过程实质上就是一个市场调研的过程，就是一个专题调研。因为你的每次拜访都有明显的目的性。比方说，最近市场上什么产品短缺，客户的反应很强烈，这时你就需要一个关于市场需求的调研。 5、帮助客户营销。对那些经营不善的客户，尤其要帮助。客户之所以能成为你的客户，是因为它能从你这里获取利益：无利可取，客户就会离你远去。不仅要帮助客户获利，比如帮客户调剂滞销产品，告诉其紧悄产品的信息，还要帮助客户学会获利的本领，比如库存什么情况下最为合理，有限的资金如何配备最佳的产品结构，什么样的陈列最吸引消费者的眼球等等。只有“专业”才能帮助客户，只有真诚才能实实在在帮助客户。客户成功，你才可以成功;你成功，企业才能成长：企业成长，你才能更好地成长 长松咨询观点：《长松营销系统班》——建立科学营销方案、营销品牌等等。提高客户忠诚度的秘密武器！

『贰』 急求重庆房地产营销策划部门 绩效考核及奖惩制度

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法

为充分发挥xx公司销售部版、营销策划部权全员的工作积极性与主动性，激发创造性与拼搏精神，以打造一支规范、高效、专业的营销团队，我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的基础上，也对薪酬体系变革，将绩效考核与奖罚相挂钩，使其在公平透明的体制下，实现能者多得、多劳多得的良性回报机制。
一、适应范围
本方案适应于xx营销策划部、销售部经理、主管，高级策划师、策划师及销售代表、客服、销控文员。

二、绩效原则
⑴切合实际的原则：结合公司总体绩效考核体制、部门分工与专业情况、各楼盘自身情况的原则；
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『叁』 营销经理是做什么的

销售经济的主要工作内容是负责领班以下员工的考勤、考绩工作，根据他们工作表现的好差，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。 根据工作需要，有权向员工发指示或调动他们的工作。 全权处理本部门的日常业务工作，处理客人的投诉。

开会前要组织员工按会议组织者的要求设计、布置好会场，准备好要用的物品，如文件夹、记录纸、铅笔、茶杯、面巾、烟灰盅等。 会议开始前和进行中，要按宴会要求精心为客人服务；若客人表示不用服务，也要在 会场外留有人值班，以备客人需要代办其他事宜。

努力学习业务和专业知识，不断扩大知识面，提高自己的管理水平。 了解各类宾客特点，特别是重要客人、熟客的习惯特点，建立档案，以便有针对性地为客人服务。 熟练掌握一门外语，主要是英语。对本部门的工作进行策划。 开市前的工作。 对领班进行考勤并分派他们的工作。

负责员工的培训和思想教育工作： 加强对领班和员工的业务培训是提高管理水平和服务质量的关键。一般是利用班前、 班后时间进行。 加强思想政治教育，严格遵守操作规程和各项规章制度。注意培养和造就一批训练有 素、有教养、懂礼貌、守纪律、业务精、水平高的员工队伍。 用表格或书面报告的形式向饮食总监报告工作，写好每天的工作日志。

拓展资料:

一、销售经理

1.销售经理，Sales Manager ，是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力，沟通能力，交际能力，创造能力，商务技能，谈判策略以及管理下属能力。

二、岗位职责

1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收。

3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的。

5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；

7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。