『壹』 电信市场营销策略
http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173
电信业复务市制场的营销组合战略分析
『贰』 针对当前我国“电信，移动”的垄断现象从经济学角度来看， 如何分析由此所带来的问题和对应的策略。
最大的影响是出现了庞大的垄断体系，这样联系到很多行业，解决这个我想只能从法律层面和宏观调控来解决
『叁』 网络通信行业前景规划
网络通信行业前景
来源：博锐管理在线 作者：佚名 [字体：大 中 小]
网络通信业务正面临着由电路交换转变为包交换模式的过渡，N－ISDN为电路交换模式，因此N－ISDN运营的生命力预计为5－7年的时间。
从世界范围来看，当前研究开发的主要目标将是H．324和H．323终端（H．323指H．323V2）和系统产品。通过支持世界上最通用的网络－PSTN和IP网，提供多媒体通信业务，将形成相当广阔的应用市场。据分析，在PSTN的多媒体业务将有数十亿到上百亿美元的工业潜力。
根据市场调查，从初期（3－5年内），到进入快速稳步增长的阶段（5－8年内），再到市场成熟期（8－10年内），可视电话在电话市场的普及率即使按最保守的估计，应该可以达到15％。
未来几年内，中国的本地电话、移动电话，数据和多媒体及信息和服务行业市场都会有较大增加，我国的通信业近几年来发展非常迅猛，大城市的电话普及率上升到30％，可见可视电话的市场潜力非常大，单作为远程监视及监控（PSTN上）国内市场需求量在100万台以上，这仅占国内可视电话市场的小部分。
如何看待新一年通信行业发展前景 通信业平稳成长国产商竞争增强
（行业追踪）
姚军
2001年：行业发展不小，投资者获益不多
2001年我国通信行业保持了平稳增长，通信设备市场需求旺盛，民族通信设
备商竞争力加强，市场份额有较大幅度的提高。但在行业基本面趋好的同时，2001
年投资通信类股票的大多数投资者却未能从中获益，回首往事不免心存余悸。
我们以2001年上证指数最高收盘点6月13日为分界，1月2日至6月13日，上证
指数涨幅为6．6％，同一时期8家通信设备类上市公司（中兴通讯、大唐电信、
东方通信、长江通信、南京熊猫、上海邮通、特发信息、永鼎光缆）平均股票收
益率为－19．6％，除南京熊猫股价有0．21元的上涨外，其他7家公司股价均有
所下跌，跌幅最大的是东方通信和大唐电信。股价与大盘涨势背离，资金流出这
一板块，这一点我们从基金的投资组合中可以明显地看出。6月13日至12月25日，
上证指数下跌28．2％，与此同时，这8只股票股价下跌15．5％，跌幅低于大盘。
2002年：行业继续增长，企业出现分化
我们认为今年通信行业的基本面将继续保持2001年的增长特征，民族通信设
备商竞争力和市场渗透力将进一步加强，行业整体将继续保持去年的增长幅度。
但从去年的经营业绩来看，企业的分化相当明显，中兴通讯、烽火通信、长江通
信、TCL通信、波导股份、兆维科技业绩均有大幅增长，大唐电信业绩却有大幅
度降低。因此在挑选通信类股票时，不仅要考察公司业务所处通信细分领域，还
需综合考察公司的经营，在通信设备制造业，企业的研发及管理能力是企业竞争
力的关键因素，能够针对运营商业务提出整体解决方案的系统设备商将在市场竞
争中处于优势地位。
2002年移动通信领域仍是增长热点，中兴通讯、大唐电信系统设备竞争力和
市场渗透力将进一步加强，市场份额有望提升。国产移动终端供应商所占市场份
额有望提高，随着大批国内厂商进入移动终端领域，市场竞争将更加激烈。在光
通信领域，2001年光纤光缆市场规模有较大幅度的增长，但光纤光缆类公司分化
也比较明显，新进入该领域的公司、光纤市场规模较小的公司以及纯光缆类公司
在竞争中处于弱势。在光纤光缆类公司投资机会中，今年还应密切关注的是国内
生产光纤预制棒的动态，光纤预制棒是光缆生产价值链的重头。预计今年光通信
系统设备仍将有20％左右的增长，中兴通信、烽火通信的市场竞争力将有望提高。
通信行业的投资价值
在投资价值方面，根据已公布的年报及我们的预测，该板块我们挑选的13家
上市公司平均市盈率约为50倍，分布范围从20多倍到80多倍，投资者可根据市盈
率、市净率、每股现金流与每股收益的比率等多项指标进行考察。此外应注视大
资金在这一板块的流向。在2001年基金大幅度减持通信股后，今年初通信类股票
又成为基金增持的对象，中兴通信、烽火通信成为基金增持的热点，基金的投资
策略将较大影响这些股票的市场表现。
（作者为湘财证券研发中心研究员）
光通信行业是知识经济时代重要的支柱产业———信息产业的重要组成部分，其赖以基础的光电子技术具有微电子技术无法比拟的优越性能和广阔的应用领域。2000年中期开始，全球的电信业受互联网泡沫破裂，电信业全球竞争加剧和3G发展滞后等原因的影响，各大电信运营商的投资规模呈现减缓的局面，累及光通信设备巨头朗讯、北电和最大的光纤产 品供应商阿尔卡特等纷纷报出巨额亏损。
2004年开始，全球电信产业进入了缓和恢复期，电信投资逐渐启动，光通信制造领域走向复苏。但是在中国光通信各领域情况则不尽相同。
光纤光缆市场继续处于低迷
全球光纤光缆产业逐渐复苏的大环境下，国内的光纤光缆行业的迟缓仍然不能改变目前供大于求和价格低位徘徊的局面。目前我国光缆的年产能已达徘徊在低谷3000 万芯公里左右，光纤的年产能也在2000 万芯公里左右。但是在不考虑进口产品的情况下，目前产能就已是实际需求的2 倍以上。光纤市场产能过剩造成价格下跌的同时，随着原油、钢铁、有色金属等物资价格的上涨，光缆制造的各种原材料的成本也在增长，光纤光缆制造商们不得不继续努力降低生产和运营成本，并继续寻求新的利润增长点。
虽然随着宽带、3G 和FTTH 概念的流行，光纤光缆市场2006年将继续趋暖，但3G 网络建设中光电缆投资大概只占3-5%，按照相关基础设施的总投资大概是1500 亿元到3320 亿元推算， 光纤光缆累计投资不会超过200 亿元，分到各个光纤光缆厂家手里份额很少，难以改变目前光纤光缆行业供过于求的局面。同样宽带和FTTH 业务由于内容的贫乏，无法给用户带来更丰富的应用体验，短时间内还很难在我国形成规模市场，因此对光纤光缆行业的拉动也是有限的。此外我国大部分长途光缆线路业已建成，长途(LH)光缆市场在今年甚至今后更长时间内仍将处于“严冬”状态。综上所述光纤光缆厂商只能一方面降低利润为很小的市场进行竞争，一方面等待集中整合后低迷局面的结束。
光通信接入网业务成为增长亮点
FTTX(特别是FTTP/FTTH，光纤到驻地/光纤到户)成为全球最引人注目的亮点和增长点。以发达的北美地区为例，2005年该地区安装光纤到路边服务的户数达191万户/年，而光纤到家的户数达211万户/年，据预测全球用于FTTX的资本投资将从2005年的44亿美元增长到2013年的228亿美元。
目前FTTH在我国仍然处于实验和起步阶段。市场需求的不足和市场培育过程的缓慢，使得运营商在这方面的投资还处于试探阶段。但是，随着我国商业大客户对网络带宽、稳定性需求越来越高和我国积极发展IPTV(网络电视)等业务需要，ADSL 等现有的接入方式的带宽已经不能满足需要，如远程工作、远程学习、视频点播(VOD)、数字电视(SDTV) 等视频业务均要求7Mbit/s 以上的带宽，而高清晰度数字电视(HDTV)则需要20Mbit/s 的带宽，因此FTTH 在我国将有极大的发展空间，并对诸如光电子器件、光纤光缆等行业也有很大促进作用。
光传输设备迅猛复苏中
电信行业的大萧条对国际电信传输市场造成了很大冲击，从2001年开始，全球光传输设备市场持续萎缩，连续三年的增长率均为负值。受电信投资整体下滑的影响，2003年全球光传输设备市场规模仅63亿美元。从2003年四季度开始，季度增长有所反弹，增值为15%左右，在整个传输系统市场仍不景气的大环境下，全球光传输设备市场最先呈现复苏迹象。据美国调查公司的市场调查报告，2005年光传输设备市场收入突破70亿美元，预测2009年全球光传输设备市场将达86亿美元，2005到2009年间的复合年增长率将达到6%。
近几年我国光传输设备市场的规模和增长率情况也出现复苏迹象。由于大容量、宽带化以及全光网络技术的应用成为未来光通信技术的发展方向，光传输设备成为电信运营商们支持宽带因特网流量快速增长需求的基础建设中不可缺少的网络设施，其巨大潜力将被完全开发出来。再结合3G、移动宽带等方面的业务发展状况，下一代电信运营商的业务将主要集中在在线网络游戏、在线影视、IPTV 、远程医疗、远程教育、视频会议、可视电话等业务上。各种数据业务种类的增? 邮票馗
『肆』 如何撰写市场调研设计方案
在 www.chinaadren.com 的资料库里有这些关于调查的方案，你可以自己去看哦～
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『伍』 面对高校学生的通讯市场,分析某个通讯运营商是如何开展市场调查,细分市场,合理定位及营销组合等经营活动的
作为全球最大的移动通信运营商，中国移动注重市场细分，不断推出异彩纷呈的业务。目前，中国移动旗下有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌以及移动数据业务品牌“移动梦网”，可为广大客户提供上千种语音、数据、IP电话和多媒体业务。为占有市场，必须进行一系列营销活动。
市场调查
市场调查的方式很多。作这一个通讯公司，移动公司利用自己的优势，通过短信问答和电话问答等方式对大学生消费者展开了调查。同时他还通过印发一些调查卷，利用勤工俭学等方式让学生在自己的群体中展开调查。同时针对大学生喜欢表现自我等个性，通过搞一些活动来实现自己的市场调查。
细分市场
作为中国最大的移动通信运营商，中国移动通信正针对不同用户群进行市场细分，针对不同目标对象推出不同的品牌。为年轻人度身定制的“动感地带”(M-ZONE)就是其中之一，动感地带(M-ZONE)针对年轻客户群的移动通信需求，整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务，建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感，树立创新进取的公司形象。该品牌在广州率先推出后，精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。
合理定位
在竞争激烈的中国的电信市场下，中国移动打破同质化市场定位和无差异市场细分的惯例，通过合理的定位，以包含“时尚、好玩、探索”元素的“动感地带”率先出击，直指年轻时尚族群；其次，看好移动QQ。高校中的每一个学生基本上都有一个QQ，移动看好了这一块，推出了移动QQ，让他们通过移动QQ的了解及应用来理解更多的业务，从面全面开拓移动的数字业务。这促使电信行业走出价格战泥潭而登上品牌竞争的舞台，推动国内电信业的竞争格局发生质变。
“动感地带”自推出以来，以其丰富的品牌内涵和准确的客户定位在全社会掀起了动感热潮。除了自由超值的资费、丰富好玩的服务外，“动感地带”还举行了一系列的时尚活动，邀请“小天王”周杰伦担任形象代言人、赞助“MTV音乐盛典”和“华语榜中榜”、举办街舞挑战赛、与麦当劳结盟等等，深受年轻人尤其是高校学生喜爱。如今，“动感地带”已经成为年轻时尚人群和他们生活方式的代名词。
『陆』 我要做一份手机调查策划
以下材料可以给你参考一下.
中国手机市场调查报告
一、中国手机市场现现状与发展
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加。2001年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到2002年6月底，中国的移动电话用户总数达到1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家，而且移动用户的数量保持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，2002年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例达到24.1%。
2)2002年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；中国手机生产总量可达9500万台，到2003年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：中国》报告："到2005年，预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，因此预计到2005年，全球40%的手机将在中国制造，与此相比，2001年只有20%。" 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。2001年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上。2001年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由2000年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到2002年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5％提升到2002年4月的20％。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30％以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345％，销量增长364％，出口624万台，
2002年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 2002年5月
3、用户分析：
1)用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群；30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势；总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。
数据来源:CCID 2001，11
从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群，1999年来一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是达到70%以上；这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和在2001年已达到46%，占据整个消费群中最多的一部分；31-35岁段的用户群虽有所下降，但不容忽视，从调查数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长，但由于其所占的比例很小且增长缓慢，在未来几年仍将不可能成为"明星"用户群。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
2)手机购买考虑的因素
数据来源:CCID 2001，11
从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。
3)手机的关键属性
数据来源:CCID 2001，11
在购买手机动机的调查中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。
4)用户购买手机的期望价位
数据来源:CCID 2001，11
5)消费者者获取手机信息的来源
在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。
6)手机的购买的渠道
从此次CCID移动电话消费行为调查可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。
二、手机技术发展趋势
1、 功能
1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的"大哥大"到现在走向"2.5G"、"3G"的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能"秀"出这些创意。
2) 何为手机软件
嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是Operating System（OS，操作系统），主要与RF（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了J2ME开发平台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在J2ME平台上开发的一些KJava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些API的接口函数，可以同外部的PC通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。
手机软件层次简单示意图
就OS而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM平台基本上是开放的，国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用KJava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。
3) 从简单通话到移动办公
手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次世界大战中用于军事通话，是后来的"大哥大"的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。
目前，各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与PDA相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：
A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。
B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。
C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM，解释Java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机，如摩托罗拉推出的国内第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好KJava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在中国移动GPRS网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的平台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，支持图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。
5) 目前手机趋向于多种功能：
A. 记事本、电话薄
B. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级
C. 无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息
D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等
E. 音画短信(EMS)，与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。
F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能
G. 地理信息查询、定位与导航等功能
6) 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能
未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的"数字及符号处理器"；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的"统一体"；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。
2、 技术特点（请见附件）
三、 手机配件的未来（举例）
1、 手机的主要配件电池、充电器、耳机
2、 手机电池：
1) 国内市场容量很大，我国手机用户已达到1.76亿户，成为全球最大的手机消费国。由于1部手机最少拥有1块以上的手机电池，以每位用户平均每年购买1块电池计，手机电池的年市场容量也在300亿元以上。
2) 2001年初的调查显示，手机用户使用的各种电池的品牌中，诺基亚（24.64%）、摩托罗拉（18.84%）和爱立信（15.94%）三大厂商处于领先地位，它们占据着59.42%的市场份额;国有品牌电池也占有23.2%市场份额。目前，国产电池市场份额不断扩大，已经具备同原装电池相抗衡的能力。
3) 据不完全统计，国内手机电池厂家多达50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企业难以计数。较低的行业准入标准与松散的市场监督机制，使大量资本流入这块地方"淘金"，使手机电池出现较多的质量问题，2001年11月，各级质检部门的抽查表明，许多地方的假冒伪劣手机电池占整个市场的比例高达30％，个别地方甚至超过60％。
4) TCL、德赛等大型电子集团介入手机电池生产后，凭借其领先的技术、雄厚的资金实力、发达的销售网络，尤其是完善、细致的售后承诺和服务，将使国内手机电池市场出现新格局。其中TCL于2001年8月2日率先降价，其终端最高限价由原来的168元降至100元，降幅高达40%。以降价作为"杀手锏"，整肃市场，清理行业门户。
5) 手机电池的种类：
A. 镉镍电池 最早的一种手机电池。有记忆效应，也就是在每次充电前要确定已将电量使用完。第一批移动电话的电池都是这种镉镍电池，到今天已几乎绝迹。
B. 镍氢电池 待机时间比传统镉镍电池长，记忆效应也不明显。不过最好还是在电力用完后再充电，才能延长电池的寿命。
C. 锂电池 现阶段待机时间最长的手机电池。它没有记忆效应，目前以日本的技术最先进。只是价格比较贵。锂电池的另一个特色就是电池中不能过热，否则会烧毁。如果大家还有印象，锂电在刚发明时是很不稳定的，经过这几年的努力与克服才逐渐成熟。
D. 高分子电池有以下优点：A、无电池漏液问题，其电池内部不含液态电解液，使用胶态的固体；B、可制成薄型电池，以3.6V、400mAh的容量，其厚度可薄至0.5mm；C、电池可设计成多种形状，电池可弯曲变形，高分子电池最大可弯曲90度左右；D、可制成单颗高电压，液态电解质的电池仅能以数颗电池串联得到高电压，高分子电池由于本身无液体，可在单颗内作成多层组合达到高电压。
E. 空气锌电池：该电池的负极采用锌，极具特性。
6) 目前，手机电池的发展趋势是锂离子电池，其优点是：
A. 无记忆效应，无需放电，使用时间长。
B. 工作电压高。通常单体锂离子电池的电压为3·6V，镍氢，镍镉电池的电压为1·2V，相差3倍。
C. 体积小、重量轻、比能量高。锂离子电池的比能量可达镍镉电池的2倍以上。与同容量镍氢电池相比，体积可减少30％，重量可降低50％。
D. 寿命长。优质锂离子电池的寿命可达1200次以上，远远高于其他各类电池。
E. 安全快速充电。锂离子电池因采用特殊的技术处理，因此允许在2小时内快速充足电，而且安全性能大大提高。
F. 允许工作温度范围宽。锂离子电池可在-20℃-＋60℃之间工作。高温放电性能优于其它各类电池。
3、 耳机：
1)
四、 寄生时代-手机电池（新概念的提出）
附：
移动通信行业报告
正如交通构成国民经济的基础产业，在信息的生成、加工、传送等环节中，信息的传送（即通信）是信息时代的基础。信息时代是以便利、顺畅的发达的通信网为基础和前提的。随着信息时代的来临，通信产业成为发展最迅速，最具有活力的的产业之一。而在通信行业当中，移动通信作为发展的潮流，表现的尤为生机勃勃，其发展速度之快大大超出人们的想象。如今，快速发展的移动通信已成为信息产业中最为耀眼的"亮点"，并成为推动社会经济发展的强劲动力。
一 行业简介
所谓移动通信，是指通信双方或至少一方是在运动中进行信息交换的。例如移动体（车辆、船舶、行人）与固定点之间，或移动体之间的通信等等。
移动通信是现代科学技术发展的结果，它给人们的生活、工作带来许多的便利。随着其自身技术的进一步发展和完善，它的功能将更加强大，应用将更加广泛，从而成为未来通信的主要存在方式。
目前最常见，也是人们最熟悉的移动通信是以传输话音信号为主的移动电话。本文叙述也以它为主，但正如后面即将介绍的，未来的移动通信传输的主要是数据业务，既移动的互联网及运行在其上的多媒体信号。
以下将分别简要介绍移动通信的原理和市场细分，以图对移动通信有个大概的了解。
（一）、移动通信原理简介
现代无线通信起源于19世纪赫兹的电磁波辐射试验，随后马可尼的跨大西洋无线电通信证实了电波携带信息的能力，其理论依据是后来由麦克斯韦建立的方程。
然而，现代意义上的移动通信试验发生在20世纪20年代初期的美国底特律。当时，无线接收机被安装在移动的警车中接受控制台发来的单向消息。20世纪30年代初，移动发射机开始出现，第一部双向移动通信系统投入使用。到30年代后期，调频移动通信系统开始使用。
移动通信系统一般由移动台（MS）、基站（BS）、移动业务交换中心（MSC）以及与长、市话通信网接口等部分组成。
基站和移动台有收、发信机和天线等设备组成。每个基站独有一个可靠通信范围，称为无线小区。基站根据业务需要可以设立多个，而移动业务交换中心仅设一个。移动终端发出无线信号给基站，基站（通过有线设备）将信号传给移动交换中心，移动交换中心进行信息的交换处理和移动通信系统的集中控制和管理。同时移动交换中心还与公话网连接。
（二）、移动通信行业市场细分
按产品和服务的不同，移动通信市场可进行如下分类：
其中，基础设备主要有移动交换机、移动基站等；消费类产品有移动电话、手机电池、充电器等。
目前世界上大多数国家的电信运营市场是垄断经营，并受到政府严格管制。制造业市场化程度较高。移动通信的高端产品由于技术门槛高，在全球范围内由少数几家公司垄断，利润仍很高。中、低端产品技术含量较低，竞争越来越激烈，利润呈逐年下降趋势。
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二 移动通信行业现状
移动通信经过100年的开拓，相继在海、陆、空以至水下、地下和深空都发展起来了，并经历了由专业网发展到公众网的过程。
近20年来移动通信在微电子技术基础上与计算机技术密切结合正在产生革命性的飞跃，各种新技术，如FDMA、TDMA、CDMA层出不穷。一代又一代的新系统不断涌现，短短的20年间，第一代模拟移动通信系统已几乎成为历史，第二代数字移动通信系统广泛普及，第三代全球综合移动通信系统也即将面世。预计到2010年，在所有通信设备销售额中移动通信设备将居于首位。
（一）、现代移动通信技术发展历程
20世纪40年代末期，"蜂窝"的概念出现在贝尔系统的建议中，此后，该项创造性的思路占领了移动通信领域。
从功能上看，蜂窝系统由无线子系统、交换子系统、数据库子系统、处理子系统和外部网络组成。从结构上看，可以分成基站收发信台（BTS:BaseTransceiverStation）、基站控制器(BSC:Basestationcontroller)、移动业务交换中心(MSC:Mobileswitchingcenter)、访问用户位置寄存器(VLR:Visitorlocationregister)、归属用户位置寄存器(HLR:Homelocationregister)、操作维护中心(OMC:Operationandmaintenancecenter)、鉴权中心(AC:AuthenticationCenter)、移动终端(MT:MobileTerminal)和空中接口(WP:WirelessPort)等。
蜂窝移动通信技术至今已发展了三代，目前正处于第二代向第三代过渡的阶段。
1、第一代蜂窝移动通信系统--模拟蜂窝移动通信系统
该系统始于1971年12月Bell公司向美国联邦通信委员会（ FCC）提出的蜂窝移动通信系统HCMTS。HCMTS在1978年安装，1983年开始商业服务，并在20世纪80年代演变成了美国模拟系统的国家标准--AMPS。在我国的各种模拟系统中，AMPS是主要的系统之一。与此同时，基于不同标准的其他模拟蜂窝移动通信系统也得到了很大发展。
尽管这些系统具有很多相似的特征，但没有发展出一个全球共同的标准，各系统间无法互连互通。这一明显的缺点是导致第二代移动通信发展的主要原因之一。
2、第二代蜂窝移动通信系统--数字移动通信系统
由于第一代移动通信存在容量瓶颈以及系统间的不兼容等问题，人们着手建立容量更高、具有全球统一标准的第二代移动通信系统。数字技术以其良好的抗干扰能力、潜在的大容量及与其他信息技术融合的能力，被选为第二代蜂窝移动通信的基准。
近年来，数字移动通信系统得到了前所未有的发展，并逐渐占领且大大扩充了过去模拟系统的市场。在中国，在AMPS等模拟系统停止发展的同时，全球通（GSM：）获得飞速发展，并成为全球最大的GSM市场。表2-2是当今广泛应用的几个数字系统。
上述系统相互之间基本上是不兼容的。在市场方面主要有三种技术标准获得较为广泛的应用，即主要应用于欧洲和世界各地的GSM、北美的IS-136和日本的JDC(JapaneseDigitalCelluler)或PDC(PacificDigitalCelluler)。
由于第二代数字移动通信系统在很多方面仍然没有实现最初目标，同时也由于技术的发展和人们对于系统传输能力的要求愈来愈高，几千比特每秒的数据传输能力已经不能满足某些用户对于告高速数据传输的要求，一些新的技术如IP等不能有效实现，在此情况下，具有9~150kbps传输能力的通用分组无线电业务（GPRS:GeneralPacketRadioServices）系统和其他系统开始出现，并成为向第三代移动通信技术过渡的中间技术。
3、第三代蜂窝移动通信系统
90年代ITU大力组织研究作为第三代的未来公众移动通信系统，它以全球通用、综合业务作为基本出发点。为实行全球联网，WARC－92大会将1885～2025MHz和2110～2200MHz两段总共230MHz频带划分给了第三代。国际上正在紧张进行第三代移动通信系统开发，日本与南韩合作，预计2001年投入试运营，2002年开始商用，为世界杯提供服务。考虑到系统工作在2000MHz频段，数据传输速率达2000kbit／s，因此第三代移动通信系统又定名为"IMT－2000"即"国际移动通信－2000"系统。IMT－2000的目标是：
*全球统一频段、统一标准，全球无缝覆盖
*高频谱效率
*高服务质量，高保密性能
*提供多媒体业务，速率最高到2Mb/s
*车速环境：144kb/s
*步行环境：384kb/s
*室内环境：2Mb/s
*易于第二代系统的过渡、演进
*终端价格低
有关第三代移动通信的具体内容参见"（二）、移动通信的发展趋势--传输速率达2Mbps的第三代移动通信系统 "
（二）、移动通信的发展趋势-传输速率达2Mbps的第三代移动通信系统
1、当代移动通信的发展趋势
从全球移动通信最近20年的大发展中，我们可以看出当代移动通信有如下的发展趋势：
1）移动电话发展的速度大大超过固定有线电话，成为信息通信产业的亮点
据美国《商业周刊》预测，1997年全球移动电话约2亿部，固定有线电话近10亿部；至2010年移动电话将达到13亿部，年均增长率25%，而有线电话将达到14亿部，年均增长率仅4%。国际电信联盟的统计显示，最近两年，在全球新增电话用户中，有50％以上是移动电话用户，在发达国家，这一比例更是高达75％。如今，欧洲许多国家的移动电话普及率已超过了40％，其中冰岛、挪威和瑞典的移动电话普及率高达65％、63％和57％，列世界前三名。在我国，近年来移动电话年增长速度大大超过固定有线电话。
综合外电报道，截至今年6月底为止，全球移动电话使用人数估计有5.7亿人，大约是全球人口的10%，普及率已超过个人电脑。去年底全球个人电脑使用数是4.3亿台，已被移动电话赶上，目前估计增加为5亿台，不过在欧美增长已经趋缓，和移动电话间的差距正逐渐拉大。
可以肯定，移动通信将成为21世纪非常重要的通信工具，无论在数量上还是业务量上，它都将超出有线通信。移动通信正以其高速增长的市场、非凡扩展的潜力，成为未来整个信息通信(infocommunications)产业耀眼的亮点。
2）移动数据业务的比重将日益增长，形成移动因特网 近年来全球因特网与移动网的急剧发展，业已出现移动IP业务的需求，数据传输也即将实现可移动传输。这意味着移动通信赋予人们的自由和因特网的丰富内容相结合，用户将从移动终端上接入IP业务，进行网页浏览、文件传输，移动数据业务的比重必将日益增长，近期移动数据量的增长率将达40%～50%。GPRS(通用分组无线电业务)与WAP(无线应用协议)已成为当前移动数据通信的热点，GPRS可以在现有的GSM基础设施上实现速率高达115kbit／s的数据传输，而WAP是在移动网和因特网之间搭起了一座桥梁。这两种新技术促进了手机上网，可以成为移动因特网新的推动因素。移动终端可以提供个人资讯、移动银行、自动售货、防盗报警及家庭自动化等等信息服务，这类业务将在未来两三年内呈爆炸性的增长趋势。手机的下一代产品，将是最大限度地利用因特网的媒体电话，其销售量将超过便携式电脑。
图2-3、2-4反映了移动通信和互联网走向融合及移动业务的多媒体化。
日本NTT的DoCoMo公司自从1992年2月22日推出移动Internet业务--I-mode业务(Interactive,Information,InternetandI)后，平均每周增加八万用户，目前用户600多万，预计2001年3月用户将突破1000万。DoCoMo提供约500个网站，另有1万多个自发网站。其中一半是商务类应用，另一半是娱乐类应用。
I-mode的成功以事实说明数据业务具有巨大的发展潜力。
据预测，2005年移动通信的话音业务不再增长。到2010年，移动多媒体业务将超过话音业务。
3)移
『柒』 1、你认为目前我国电信市场是一种什么格局 2、谈一下你对重庆通信企业结成价格攻守联盟的看法
行业垄断与国家体制专制的独裁所带来的结果
『捌』 中国电信天翼3g当今市场情况怎么样
中国电信3G业务运营现状调查报告
【摘要】随着工信部向中国电信、中国移动和中国联通发放3G牌照，我国电信业正式进入3G时代，而移动商务的成败是发展3G的关键。本文阐述了3G技术在我国的发展现状和3G时代移动商务的业务内容，分析了电信运营商在当前阶段发展移动商务的市场定位策略。 【关键词】移动商务 3G 电信运营商
每一个在校大学生都要在走出学校之前，去社会上进行实习，以检验自己学的东西是否能用得上，能用的有多少，而我也一样，二零一二年六月份我就要重庆邮电大学移通学院毕业了，学习了三年的经管系市场营销，我也该提前进入社会去“模拟”一下自己的生活了，这个机会来了，二零一一年七月六日，我回到自己家乡——玉溪 的电信分公司，为了了解电信通讯公司的运营方式、营销模式以及其他的相关业务，我拿着学校给的介绍函去到了中国电信股份有限公司玉溪分公司的人力资源部，短暂的时间内我幸运的得到了认可并能在该公司进行为期一个月的实习工作，由于我学的是市场营销，所以我就被分配到市场部，之后我分别在营销策划组、渠道组、终端组、综合组及售后服务部进行了为期各一个周的了解学习。其中，我对于电信3G 颇有兴趣，于是我便投入了大部分业余时间对中国电信3G 业务运营现状进行了调查分析。接下来就是我的调查成果： 一、中国电信业的3G时代
“3G”是中国电信业近年来最热门的词语，其全称为3rd Generation，即第三代数字通信。随着2009年1月7日3G牌照在中国正式发放，中国电信业也迎来了3G时代。 1、3G技术简介
1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）采用频分多址（FDMA）的模拟调制方式，只能进行语音通话。这种系统的主要缺点是频谱利用率低，信令干扰话音业务。这种模拟制式手机目前已经淘汰。
1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机（2G）增加了接收数据的功能，其主要采用时分多址（TDMA）的数字调制方式，提高了系统容量，采用独立信道传送信令，使系统性能大为改善，但TDMA的系统容量有限，越区切换性能仍不完善。
第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上有所提升。3G能够在全球范围内更好地实现无缝漫游和移动宽带，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps（兆比特／每秒）、384kbps（千比特／每秒）以及144kbps的传输速度。 2、3G在中国电信业的进展
2008年4月1日，中国移动同时在北京、上海、天津、沈阳、广州、深圳、厦门和秦皇岛8个城市放号，号段为157，正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用。中国的3G时代由TD-SCDMA这个经历了长达十年技术成熟过程的国产3G标准正式拉开了帷幕。中国的2008年，除了因奥运而举世瞩目，还将以“3G元年”之名被载入史册。
2008年5月24日，工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》，确定了电信业“六合三”重组方案。即中国移动+铁通=中国移动，中国电信+中国联通的CDMA网+中国卫通的基础电信=中国电信，中国联通的GSM网+中国网通=中国联通，从此中国电信运营商形成了三足鼎立之势，并为迎接3张3G牌照做准备。 2009年1月7日下午，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张3G通信牌照，此举标志着我国正式进入3G时代。其中，批准中国移动增加基于TD-SCDMA技术制式的3G牌照，中国电信增加基于CDMA2000技术制式的3G牌照，中国联通增加基于WCDMA技术制式的3G牌照。
随着3G牌照的正式发放，运营商之间的3G大战也将全面爆发。中国移动的一期TD-SCDMA网络正在10个城市测试，预期TD-SCDMA二期建网完成后，北京、上海、深圳等38个城市之间将可互通可视电话。中国电信推出了新品牌天翼，使用189号段，并投入巨资进行市场推广互联网手机。中国电信集团公司副总经理张继平表示，中国电信拿到3G牌照以后，大约要用3个月左右的时间进行网络建设和业务准备，陆续在100个城市推出3G通信服务。相对低调的中国联通拥有WCDMA这张最成熟的3G牌照，并在七个城市进行WCDMA试验，首批WCDMA试验网络也正在加紧内部测试中。中国联通表示，正式推出3G业务的时间还没定，争取在2009年内推出，这是中国联通追赶的一个大好机会。
二、三大运营商的渠道现状 重组之前，移动运营商和固话运营商采取了完全不同的策略来建立渠道。中国电信和中国网通更多凭借自己强大的销售团队，而中国移动和中国联通由于销售人员较少，而且主要瞄准个人客户市场，更偏重于开发代理渠道。
其中中国电信：强大的、直接面向客户的销售团队，有效的的营销机制。强有力的销售团队以及中国电信充足的呼叫中心资源，构成了其独特的“直接面向客户”营销机制。如宽带服务，典型的销售流程是：1)客户从各种媒体渠道获取信息；2)拨打10000服务热线进行订购；3)然后，服务团队拜访客户，安装设备，并收取服务费用。进一步可采取的“接面向客户”营销包括：1)拨打陌生电话进行新服务推介；2)在人口密集地区，如住宅区和超市，设立流动促销网点。
三、电信面临的渠道困境
在3G时代，电信的固网营销机制很难在移动市场取得很大的成功，直接面向客户的营销机制能够帮助中国电信在政企、家庭客户市场争取移动用户。但是，在3G时代中国电信能够将该项机制成功复制至移动个人客户市场吗？ 1、原有渠道不适应全业务运营后的营销。
固网运营商的营业厅多为历史延续，营业厅的选址更多考虑了网络建设的方便，缺乏对用户方便性的考虑。用户对其营业网点的需求没有对移动运营商那么高，中国电信在长期的固网运营中并没有必要高密度建设营业网点或者销售渠道。另外固定电话与移动电话的用户特征不同，简单地利用原有营业厅可能会造成目标用户与渠道不匹配。 2、渠道形式相对单一。
固网运营商以自有渠道为主，社会代理渠道较少。而且大多数社会代理商只能代理卡类业务，没有销售手机终端的条件。个人客户更关注手机，特别是中高端客户，自有渠道中真正可以实现实体分销的只有营业厅一种，而营业厅的覆盖范围非常有限。 3、缺乏手机分销经验。
中国电信只有一些小灵通的渠道资源和经验，而小灵通渠道的运作模式和规模都与3G终端相去甚远，并且缺少与大型分销商的合作经验。几大主渠道均缺乏手机分销经验。社区经理依托于市话网，社区经理对固定网业务熟悉，但是对移动通信生疏。农村统包人员原来一直办理固定业务和代收费，缺乏移动通信营销知识和素质。大客户经理原来面对企业客户的IT负责人。固网运营商与移动运营商的大客户概念不同。大客户经理往往已经与对方IT负责人建立了良好关系，却无法对企业客户中的个体用户施加影响。
四、电信渠道发展策略的一些思考
对中国电信来说，要想挤进移动市场站稳脚跟，需要“大规模放号”。渠道决策要考虑的首要问题是如何把用户量做大。为此固网运营商要迅速拓展营销网络，建立开放的营销渠道体系。
1、充分利用现有渠道，调整定位，加大实体渠道密度和改善网点分布的合理度，适应全业务的运营。
适应全业务运营，同时需要加大自营实体渠道密度和改善网点分布的合理度：划分区域，进行市场调查和资料信息的收集。包括人口、经济水平、消费能力、发展机会及成长空间、人流的活动规律等等。根据调研和收集信息对各区域进行评估，并关闭效益差的自营厅，重新布局自营实体渠道。
2、利用外部渠道，大规模扩张社会代理渠道
社会渠道作用在于扩展渠道覆盖，增加渠道销售的便利性，以覆盖更广泛的客户群，社会渠道主要更多的承载销售职能。 3、创新渠道形式
1）流动式的渠道。流动式的渠道虽然简陋，但是行之有效。在城镇地区，可以利用营销人员的活动能力，在社区、城镇人流密集点等建立流动式的移动业务营销点。
2）用户渠道。建立一种近似于传销模式的营销渠道，传销能够做的那么成功，一定有它的道理，有值得我们借鉴学习的地方。用户渠道指的是运营商通过发展一批“营销型用户”，通过佣金激励，话费返还等激励手段，让用户帮助运营商发展新客户，推广新业务，普及新服务，实现业务的快速增长。实施方案可以分为四个步骤：确定营销型用户选择；进行营销的业务匹配；建立营销型用户激励平台；开展有效的营销策略。
五、中国电信的市场定位
从移动用户群上看，中国电信处于劣势，但中国电信具有庞大的固话和宽带用户群，这是中国移动和中国联通所不具备的。在拿到3G牌照后，中国电信将CDMA 1X升级到目前3G商用的最高版本——CDMA EVDO，其速率将达到3M以上。高速接入使得中国电信将把市场定位在中高端商务用户，将采取与中国移动和中国联通不同的策略，进行差异化竞争。绝对速度，3G的"快"，看得见。中国电信天翼3G无线宽带最高下行速度可达3.1Mbps，比2G时代整整提高了20倍；在有WLAN覆盖的热点区域，无线宽带网速更是达到54Mbps。繁忙的商务人士，在机场、在奔驰的列车上，无论何时何地，使用笔记本电脑就可以参加视频会议，观看电视节目，浏览网页、点播视频、在线交易。
中国电信已经推出3G品牌——“天翼”，即中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。“天翼”强调互联网时代的移动通信的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供移动互联网应用和便捷话音沟通服务。打融合牌，融入政企、家庭和个人。"天翼"的八大应用被融入原有的"我的e家"、"商务领航"和"号码百事通"客户品牌中，包括协同通信、综合办公、全球眼、天翼Live、爱音乐、手机影视、天翼对讲和无线宽带。无缝隙为各类用户提供固移融合、无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通的综合信息服务。
『玖』 我国电信市场是从多少年开始对国内经营者放开部分增值电信业务及部分无线电通信业务的.
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，我国的电信市场是从 1993 年 8 月开始对国专内经属营者放开部分增值电信业务及部分无线电通信业务。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!