Ⅰ 谁帮我解答一下这个案例分析题(运用营销组合策略,应对国际市场竞争)
1.直接来客户和大客户,重点是跨国源公司
2.
3.核心产品(为货主提供符合其需要的位移),有形产品(舱位体积、位置、货物定位等),附加产品(如咨询、报关、报价等),综合考虑,提供整体产品服务。
4.实行随行就市定价法,采取客户不同、运价不同,季节不同、运价不同。分销渠道采取在全球设立自己的办事处,大力拓展直销渠道。在促销策略上,以人员推销为主,注重公共关系的开展。
Ⅱ 市场营销案例题都有哪些
案例分析题
1:
东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商,为了应对国际航运市场的激烈竞争,根据市场细分,公司运用营销组合策略,对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上,公司为了有效地满足顾客的需要,将核心产品——为货主提供符合其需要的位移,一般产品——舱位体积、位置、货物定位等,期望产品——如船期、安全性、经济性和及时性等,附加产品——如咨询、报价、报关等,潜在产品——如多式联运等综合考虑,提供整体产品服务。
在运用整体产品理念的基础上,不断提高产品的质量和调整产品组合策略,如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度等。在价格策略上,实行随行就市的定价方法,采取客户不同、运价不同,季节不同、运价不同的策略。在分销渠道上采取在全球设立自己的办事处,大力拓展直销渠道。
在促销策略上,以人员推销为主,注重公共关系的开展。公司经过三年的运作,赢得了竞争优势,在一些主要航线上市场份额全面提升总体经济效益明显好转。请用4Ps理论分析东方物流公司取得成功的主要原因。
2:
国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题:
1、该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?
2、 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?
3、作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?
Ⅲ 物流市场营销的案例有哪些
问题:(1)戴尔的“只隔一夜”的售后服务体现了什么样的营销理念?(2)这种促销手段有哪些优势?(3)选择这种手段的原因有哪些?(4)这种促销手段有哪些风险?可否减轻或防范?
Ⅳ 怎样找企业的网络营销案例
海尔网络营销的成功案例
通过BBP交易平台,每月接到6000多销售订单,定制产品品种逾7000个,采购的物料品种达15万种。新物流体系降低呆滞物资73.8%,库存占压资金减少67%。
日前,SAP公司为海尔集团搭建的国际物流中心正式启用,成为国内首家达到世界领先水平的物流中心。
SAP主要帮助海尔完善其物流体系,即利用SAP物流管理系统搭建一个面对供应商的BBP 采购平台,它能降低采购成本,优化分供方,为海尔创造新的利润源泉。如今,海尔特色物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以订单信息流为中心;“三网” 分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步运动,为订单信息流的增值提供支持。
在要么触网、要么死亡的互联网时代,海尔作为国内外一家著名的电器公司,迈出了非常重要的一步。海尔公司2000年3月开始与SAP公司合作,首先进行企业自身的ERP改造,随后便着手搭建BBP采购平台。从平台的交易量来讲,海尔集团可以说是中国最大的一家电子商务公司。
海尔集团首席执行官张瑞敏先生在评价该物流中心时说:“在网络经济时代?一个现代企业?如果没有现代物流?就意味着没有物可流。对海尔来讲,物流不仅可以使我们实现三个零的目标,即零库存、零距离和零营运资本,更给了我们能够在市场竞争取胜的核心竞争力。”
通过SAP成功实施的ERP和BBP项目,海尔物流“一流三网”的同步模式可以实现以下四个目标:
为订单而采购,消灭库存
在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,也就是订单来进行采购、制造等活动,这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000 多个,需要采购的物料品种达15万余种。新的物流体系将呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。
双赢,赢得全球供应链网络
海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。
实现三个JIT(just in time?即时),即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流的同步流程
目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上查询计划与库存,及时补货,实现JIT采购;货物入库后,物流部门可根据次日的生产计划利用ERP 信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料到工位,实现JIT配送;生产部门按照B2B、 B2C订单的需求完成订单以后,满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国4天以内到位。
计算机网络连接
新经济速度
在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。目前,海尔100%的采购订单由网上下达,使采购周期由原来的平均10天降低到三天;网上支付已达到总支付额的 20%。在企业内部,计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率,还直接提升了物流过程的精细化水平,达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目的。
海尔在物流方面所做的探讨与成功,尤其是采用国际先进的协同电子商务系统进一步提升了海尔在新经济时代的核心竞争力,提高了海尔的国际竞争力,给国内其他企业带来了新的启示。
Ⅳ 物流经济地理题:陕西苹果销售到东盟越南的案例
第一。较发达抄地区,中国袭的物流是经济发达地区。
。中国物流业的区域如山西煤矿。
第三。熟悉的,从物流发达地区的工业产品所带来的原材料等初级加工到出厂。欠发达地区。
的于洪物流,物流和全国货运专线关注。
Ⅵ 物流案例分析做成PPT!!!
这个不了解很难做出来的,自己多花点时间,把实际情况写在PPT就可以,然后分析流程中没有把控到工作,改善措施,可达到的效果。
Ⅶ 物流市场营销的案例有哪些
物流系统标准化案例_网络文库
物流系统标准化案例 - 物流案例分析 所有:内 所有: 1 内容概要 物流标容准化案例 9.1 中国出版物物流标准化案例分析报告 所有: 所有: 2 9.1中国出... 29页 浏览:285次
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最新CPLM物流案例与实践(一、二).ppt 55页 浏览:151次
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Ⅷ 零售连锁企业使用第三方物流的案例分析。
近年来,连锁经营已经成为我国零售业发展的主要方向,但连锁经营企业的物流配送还十分薄弱,甚至成为制约连锁企业发展的“瓶颈”。对我国连锁企业物流配送现状进行分析并提出相关课题,是连锁经营企业发展迫切需要熟悉和解决的问题。
一、现阶段连锁企业多渠道的物流
连锁企业的多渠道物流是现阶段我国连锁企业经营治理的重要特征之一。非凡是我国从计划经济转到市场经济后,尽管进行了重组和改制,现阶段仍保留着原来批发一二级站的流通渠道,生产企业、批发商以及零售商在目前连锁企业中同时发挥着重要的作用,有些连锁企业也部分尝试开展第三方物流。
1.生产企业参与的分销物流。
在我国的大型生产企业中,有许多建立了自己的分销体系,将分销渠道直接介入到连锁企业中,如大型电器厂家以及国外有实力的日化产品厂家。生产企业参与的分销物流在现阶段我国连锁企业中占有重要的地位。
2.批发商参与的代理物流。
批发商包括某一厂家的总代理商、地区代理商和一般代理商等。批发商在进行商品交易的同时,基本上承担了商品送货的业务,有些批发商建立了自身的配送渠道,甚至还投资建立了大型的配送中心。提供物流服务是今后批发商的主要方面,也是批发商生存和发展的重要契机。
3.零售企业的物流配送。
在连锁企业中,几乎大多数企业都有自己的物流配送体系,并参与有关物流配送的运作。随着我国连锁经营的不断发展,零售企业对物流配送越来越重视,并成为零售业物流配送的重要组成部分。连锁企业的物流配送成为我国零售业物流的主要课题。
二、现阶段连锁企业物流的构造
关于连锁企业物流的构造,可以从连锁企业物流的参与方、配送中心与仓库、信息系统等三个方面进行分析。
1.连锁企业物流参与者的构造。
从参与连锁企业物流方面看,有生产企业、物流企业、批发企业和零售企业四方。
①生产企业物流的构造。
生产企业一般是根据商品的属性、运输距离、自己的运输能力以及季节等条件安排有关物流的活动。最近几年,也出现了将物流委托给第三方物流企业的情况。
②物流企业的构造。
目前,随着原有储运企业的改造以及新兴物流企业的出现,他们也将业务拓展到了零售领域,非凡是连锁企业。还有一些原属于流通部门的运输和仓储部门,从整体业务中剥离出来独立经营,从事专业的物流服务。已经有一些物流企业介入连锁企业的物流业务,还有更多的物流企业计划并正在洽谈连锁企业的物流业务。
③批发企业物流的构造。
为零售企业送货一直是批发企业的经营习惯,近年也出现了一些批发企业建立配送中心,为自己的连锁企业和其它连锁企业提供服务的案例。但覆盖全国的批发企业在我国还不多见,批发企业的物流配送也局限于一个城市或一个地区。
④零售企业物流的构造。
近年来,大部分连锁企业都创造条件建立了自己的配送中心,但大多数是利用原来的仓库或租用仓库进行改造而成,正努力进行商品的多品种少量配送,但还没有形成完善的配送作业体系。现阶段的连锁企业物流可以说是以连锁企业为主导,以配送中心为中心的体系。
2.配送中心与仓库的构造。
配送中心包括带有存储功能的流通型中心,还有不带存储功能的通过型中心以及主要进行食品加工处理的加工型中心三种形式。目前与连锁企业有关的配送中心,主要以DC型中心为主,个别有实力的连锁企业建立了生鲜食品的PC型中心。由于TC型中心对运营的要求较高,轻易发生缺货等问题,目前在我国还没有看到。
从仓库改造的配送中心由于基础设施的限制,有许多企业的效果不能够发挥出来。
3.物流信息系统的构造。
与连锁企业物流有关的信息系统可以从企业内部的治理信息系统以及与供给商进行数据交换系统或电子订货系统两个方面进行分析。
①从治理信息系统分析。
90年代以来,连锁企业将收银治理的POS系统提高到非常重视的高度,目前连锁企业基本上应用了包括覆盖进销存的治理信息系统,一些企业为提高治理水平,还引入了商业分析智能治理以及与供给商进行数据共享的供给链治理系统。但物流信息系统大部分还停留在库存治理的水平,离物流配送存在一定的距离,尤其是与现代物流配送治理理念和自动化设施与设备的衔接,还处于初级阶段。
②从EDI和EOS系统分析。
我国零售企业应用了EDI和EOS系统的企业极少,但随着电子商务的普及和推广,零售企业非凡是连锁企业现出了网上进行数据传送和订货的应用,商品流通领域也计划逐步开展增值网络的建设。连锁企业的物流信息系统也会随着网络和电子商务的应用而不断完善和发展。
3.连锁企业物流的概况及发展情况。
物流配送已经成为保证连锁体系正常运营的基本条件。大部分连锁企业都拥有自己的配送中心,施行统一配送。根据中国连锁经营协会的最新统计,2001年国内连锁百强企业当中,有80%的企业拥有自己的配送中心,配送中心的平均面积达到9693平方米。销售额在1亿元以上的91家超市公司,配送中心的平均面积为8359平方米。
根据中国仓储协会2001年对中国物流市场所做的调查,目前,我国商业企业的物流配送,有74%是由供货方完成的,13%的企业依靠第三方物流机构,拥有自己的配送中心的企业仅占商业企业总数的13%,说明商业企业物流社会化程度不高,批量小、品种多、频度高、及时性强的零售企业还普遍缺乏有效的物流支持。
从物流配送的运作情况看,商业企业物流运营过程中的货损率在2%以上,配送及时率为85.7%,单据准确率为97.4%。
从上述统计结果的比较可以看出,与商业企业物流配送总体发展水平相比,连锁企业的物流配送功能和设施建设处于相对领先的地位。非凡是企业拥有自己的配送中心的比例,连锁企业明显高于商业企业的整体水平。
三、现阶段连锁企业物流的动向
①连锁企业引入第三方物流。
不久前,北京物美与和黄天百签署协议,由后者承担前者的商品配送服务。这一作法改变了国内连锁企业普遍采取的配送自营的方法,是一个有益的尝试。在日本,大约有30%的连锁企业在很大程度上依靠社化的专业配送企业。目前,自营配送中心对我国大部分连锁企业来说,依然是最理想的商品配送途径,但随着社会专业物流企业的兴起和成熟,对于那些连锁企业自身无力解决或无力解决好的商品配送工作,甚至全部的配送工作交给专业物流企业,也会成为连锁企业的自然选择。
②扩大配送服务对象,开展商品配销业务。
连锁企业物流配送的发展水平明显高于商业企业的平均水平,一些连锁超市企业如上海华联、杭州家友等,开始利用自身较强的物流配送能力,进行社会化的配送。这种配送方式与社会化专业物流服务的最大差别是,它不仅提供物流服务,还伴随着商品的销售甚至治理的输出。其开展配送服务的目的,除了由此产生的服务收益外,更主要的是带动企业的销售,扩大企业的销售规模,赚取进销差价。这种物流配送形式的兴起,是与社会上存在的大量中小零售企业希望改善商品采购,降低进货成本密切相关的。
四、现阶段连锁企业物流的课题
1.对连锁企业物流的熟悉。
现阶段必须加大力度解决对连锁企业物流的熟悉问题。对物流的熟悉与重视是两个不同的概念,仅仅是重视并不一定对物流真正地熟悉,而熟悉了物流就可以真正地对其加以重视。
2.连锁企业物流的推进组织。
连锁企业物流的推进组织可以从“点”、“线”和“面”三个方面进行分析。
所谓“点”是指企业,连锁企业物流涉及到的企业包括连锁企业自身、批发商、专业物流公司和生产商,这些企业在连锁物流中发挥着各自的作用。
“线”是指行业或商品供给链。从行业的方面主要考虑如何进行企业间的合作,如何实施共同配送以及如何建立增值网络等,还包括制定连锁企业物流的相关标准、规范和规则等。
“面”是指整体的社会环境,包括政府的政策、物流的基础设施建设等。随着政府对连锁企业的重视与支持,对连锁物流的促进政策以及必要的计划与指导是非常必要的。
3.发展的阶段。
目前我国连锁企业物流还处于发展的初级阶段,今后如何按照阶段性发展是需要研究的课题。一般情况下,可以将发展阶段划分为初期、发展期和成熟期,但需要考虑的是每一个时期的长度以及所设定的目标,以及为了实现目标所制定的具体计划和实现方式。连锁企业物流的发展过程需要时间,要考虑的是尽可能缩短这些过程和时间。
企业现状是,满足多品种、小批量、多频度的及时配送需求。个案链接国美电器的物流配送
国美电器是目前国内规模最大、发展速度最快的家电专业连锁店之一。大库、小库构成了国美电器全国连锁体系的物流系统的枢纽。目前,国美在北京、天津、上海、成都和重庆分别设有一个配送中心,即大库,面积在7000-10000平方米之间,每个配送中心可以支持7-8个连锁店的商品配送。具体来讲,首先由厂家各地分公司直接将商品拉进国美的配送中心,有时中心也提运一些商品,然后由连锁确定天天从全区域配送中心调货的数量和型号,运输则由门店拥有的3吨大货车完成,货物到达门店后可暂时存储在店内的小库里。国美的配送中心具备了配送中心接受、验货、存储的基本功能,但尚无能力为门店提供送货服务。可以看出,国美的配送中心称作“库”,是有它的道理的。
目前,国美已开始尝试借助社会资源,解决配送中心的送货问题。此外,国美也在积极建设内部计算机网络系统,以改变目前依靠电话、传真等手工数据传递方式。国美计划在2003年门店达到150家,这将对物流配送提出更高的要求。华联超市配送中心
上海华联超市股份公司是国内第一家上市的超市连锁企业,目前拥有818家连锁店,遍及全国13个省市,2001年的销售额达到85亿元。2000年8月,华联超市新建的桃浦配送中心开始启用,配送中心的建筑面积20000平方米,库存能力90万箱,日吞吐能力19万箱,可同时停靠80辆货运卡车,服务半径250公里,是目前国内连锁企业最先进的配送中心之一。该配送中心具有较高的技术含量。
第一,该中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统;
第二,采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选车和托盘,实现装卸搬运作业机械化;
第三,拆零商品配货电子化。采用电子标签拣选系统,使用电子标签设备。
第四,采用无线通讯电脑终端和条码技术,从收货、验货、入库到拆零、配货,全面实现物流功能条码化与配送过程无线化;
第五,具有“穿过式配送”能力,并利用“虚拟配送中心”功能协助完成“店铺直送”;
第六,建立了“自动补货系统”,与上海捷强和宝洁公司建立的“供给商补货”系统已开始运行。
华联先进的配送中心在保证店铺正常运营、降低物流成本和商品损耗、加速周转等方面显示出巨大优势,成为华联超常规发展的重要保证。华联配送也代表了目前我国连锁企业配送中心建设和运营治理的最高水平。
Ⅸ 关于市场营销的案例分析题,急求答案啊
从4PS上来将,这两个案例都是从产品、价格、渠道、促销四个方面进行精准定位,你分内析一下这些定位是怎容么正确的就行了。然后再总结一下,他们这四个策略怎么正确了,怎么符合市场了。然后就OK了。没有分,不回答。