❶ 企业经营分析主要包括哪几方面
按照分析的对象不同分析:
1、资产负债表分析
主要从资产项目、负债结构、所有者权益结构方面进行分析。资产主要分析项目有:现金比重、应收帐款比重、存货比重、无形资产比重等。负债结构分析有:短期偿债能力分析、长期偿债能力分析等。所有者权益结构是分析:各项权益占所有者权益总额的比重,说明投资者投入资本的保值增值情况及所有者的权益构成。
2、利润表分析
主要从盈利能力、经营业绩等方面分析。主要分析指标:净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、销售增长率等。
3、现金流量表分析
主要从现金支付能力、资本支出与投资比率、现金流量收益比率等方面进行分析。分析指标主要有:现金比率、流动负债现金比率、债务现金比率、股利现金比率、资本购置率、销售现金率等。
(1)企业营销分析的内容是扩展阅读
财务报表分析是由不同的使用者进行的,他们各自有不同的分析重点,也有共同的要求。从企业总体来看,财务报表分析的基本内容,主要包括以下三个方面:
1、分析企业的偿债能力,分析企业权益的结构,估量对债务资金的利用程度。
2、评价企业资产的营运能力,分析企业资产的分布情况和周转使用情况。
3、评价企业的盈利能力,分析企业利润目标的完成情况和不同年度盈利水平的变动情况。
以上三个方面的分析内容互相联系,互相补充,可以综合的描述出企业生产经营的财务状况、经营成果和现金流量情况,以满足不同使用者对会计信息的基本需要。
其中偿债能力是企业财务目标实现的稳健保证,而营运能力是企业财务目标实现的物质基础,盈利能力则是前两者共同作用的结果,同时也对前两者的增强其推动作用。
我国企业目前的生存环境变得非常复杂,特别是在企业数量非常多的前提下,要想在有限的市场中获得优势,就必须要重视企业的内部管理,特别是对于财务报表的分析。
财务报表能够给企业管理者提供关于企业长期以来各类经营活动所产生的会计信息,给企业的战略发展决策提供必要的基础资料支持。但目前很多企业还不明白企业财务报表分析的重要性,在决策过程中不能充分的利用报表中的信息,提高的决策风险。
❷ 营销方案的内容是什么
营销公文撰写技巧
营销学的兴起在国内较晚,其理论大部分来源于西方。从营销学的形成1960年麦卡锡发明营销4P理论以来,到营销泰斗菲利浦·科特勒的《营销管理》一书出版,被誉为“营销圣经”。营销学的兴起,无疑为营销公文发展带来革命性变化,不少国内营销人在借鉴国外营销理论及营销行文工具基础上,发展了营销公文的撰写技巧及方法。笔者从事营销工作多年,又曾工作于政府秘书,结合营销特点及公文技巧,对营销公文撰写有几点心得,籍此与同行分享:
一、营销公文分类:营销公文根据其营销工作需要分为几大类:一是调查类公文;二是营销战略规划类;三是策略类公文;四是总结类公文。其中每一类公文均有很多具体公文名称及格式:
调查类公文包括:市场调查报告;消费者行为调查;产品调查;广告、促销调查;客户调查等。
调查分为感性和理性,感性就是凭借调查人的经验、专业知识进行分析与判断,而理性调查主要是通过科学的调查及统计方法而进行数据分析。调查类公文的主要格式:一是目的;二是调查范围;三是调查方法及数据获取方法;四是调查结果的统计;五是调查结果的分析与建议。
营销战略规划类公文:营销战略规划类公文主要包括营销战略规划及实施计划。主要格式:一是营销战略目标;二是时效;三是SWOT分析;四是对达成目标的资源配备需求;五是费用预算;六是可能遇到的问题及补对措施。
策略类公文包括:营销计划;市场开发计划;促销计划,实施方案等,策略类公文多为上行文,通过请示、报告方式来申请资源的,也是策略层面保障战略实现的措施与手段。主要格式为:一是目标或目的;二是时间;三是人员或组织;四是计划与步骤;五是资金及其他资源条件;六是效果预测。
总结类公文主要包括月度营销报告,季度工作总结,年度工作报告等,多为对营销策略或战略实施情况的总结与分析。
主要格式为:一是总体营销目标完成情况;二是完成或未完成情况分析;三是改进建议;四是下一阶段销售目标及完成计划。
二、营销公文的写作要点:
一是要善于总结,要对每日/每周/每月工作进行总结、分析,通过不断总结掌握基础资料与数据,这些是构成营销公文的基础,而且善于总结才能善于分析,营销公文使用是帮助贯彻和实现营销目标的工具。
二是善于学习,一方面要博览群书,掌握营销专业理理论知识,因为理论知识是武装头脑的有力武器,是提高专业水平与分析能力的良好工具。一个连基本4P营销理论都不能掌握的人是不可能做好营销公文的。而且一些诸如波士顿矩阵图、SWOT分析方法都是营销人珍贵的分析工具。另一方面是向高人学习,向同事、上级甚至下级、客户学习,学习在实践中出现的问题,一个好的营销人不光是善于讲、更善于听,只有获得丰富的专业知识在实践经验才能在营销公文中做到游刃有余,言之有物。
三是善于借鉴,良好的一篇营销公文不仅要掌握营销的知识,还有掌握公文知识,公文原来是政府用于处理政务的重要工具,历经多年的改进已相当完善,所以借鉴一些成熟的公文技巧与格式,实行“拿来主义”,借鉴实用部分,对于完成一篇营销公文意义非凡,无论多么伟大的科学家无不都是在前人知识的基础上进行创新而有所发展,营销公文也是一样的,当目前营销公文还未象行政公文一样有固定的格式和要求,但同样也需要严谨的文风,有序的段落和鲜明的主题。
四是善于练习。只有功夫深,铁杵出磨成针。写营销公文和其它文章相同,写作能力非朝夕而就,需要不断进行练习,才能锻炼自己的文字组织能力、表达能力。营销公文和其他文章最大的区别就是一个说事,一个说故事,前者要以事实为根据,不能进行虚构,而后者主要通过虚构表达作者的思想。只有笔耕不掇,才能在日积月累中不断提高。
三、写作营销公文应注意的几个细节:
一是语言简炼。
语言简练是公文写作的基本要求,营销公文更是如此。营销效率不允许洋洋洒洒,长篇大论。无论对写作者和审阅者都是一件劳心费神之事。所以写作营销公文必须要简单明了。
二是段落清晰。
和写文章一样,营销公文也要段落有致,而不能杂乱无章。每个段落所表达的内容必须一致,符合行文的一般规律。不能够使用很特别行文方式,如经常有人学西方方式或自己独创的方式都是不可取的。营销公文和行政公文要求应基本类似,都要有标头,行文对象,主要内容,落款和日期等必不可少要素。
三是叙事清楚。
公文最忌讳叙事不清,因为公文的主要作用就是议事和论事的,如果连表达什么都说不清的话,那就失去公文的基本职能了,只能是浪费纸张和时间。
四是有理有据。
营销公文最重要的是要完成营销目标和申请资源的,所以在表达需求之前必须要有充分的论据,要言之凿凿,符合正常逻辑。比如写作一篇正常需要渠道促销的计划是,一般开头目的是:树立品牌,打击竞品。这就过于笼统了,任何营销行为都和“树立品牌、打击竞品”相关,如果改成:为增加分销商及零售商利润,提高其主销我产品的积极性,就明确多了,获得审批的可能性也大大提高了。
五是图表并存。
营销公文要求简练,最直接的方式莫过于用图表的表达方式,即直观,由便于理解。现在很多比较规范的公司汇报工作基本都用幻灯文件,这样就要求大量数据和分析通过图表方式来实现。
六是通俗易懂。
由于大部分营销理论都来自西方,而且很多营销人为显示自己的水平,常用一些专业英文术语来表达,这种方式不是不能用,但不能滥用。因为毕竟真正懂这些英文代码的人并不多,要用通俗易懂得表达方式,尽量使用中文,否则会限制公文的效果。想想如果没有中国人发明全拼及五笔字型的输入方法,电脑在中国不会这么普及。所以你写的东西只有上级理解并不重要,所有人理解并明白才是最有价值的。
以上是营销公文写作的一些基本技巧和要求,仅代表笔者的个人观点,在此抛砖引玉,希望能够给广大营销人一点启示。
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?
一、营销策划书原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面·策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书的正文部分主要包括:
一)、策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
二)、分析当前的营销环境状况。
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
·给予适当数量折扣,鼓励多购。
·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
❸ 企业营销包括哪些内容
理论上说,营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标内市场的需求,同时获取利容润的学科。
常规的企业营销系统包括,市场部和销售部。
市场部包括调研、分析、策划、推广、品牌塑造、公关活动、促销职能;
销售部包客户开发、渠道管理、客户管理、产品销售、回款等的智能。
❹ 企业经营分析的内容包括哪些
一、首先要为分析提供内部资料和外部资料。内部资料最主要的是企业财务会计报告,财务报告是反映企业财务状况和经营成果的书面文件,包括会计主表(资产负债表、利润表、现金流量表)、附表、会计报表附注等;外部资料是从企业外部获得的资料,包括行业数据、其他竞争对手的数据等。
二、根据财务报告:按照分析的目的内容分为:财务效益分析、资产运营状况分析、偿债能力状况分析和发展能力分析;按照分析的对象不同分为:资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析。
(一)按照分析的目的内容分析
1、财务效益状况。即企业资产的收益能力。资产收益能力是会计信息使用者关心的重要问题,通过对它的分析为投资者、债权人、企业经营管理者提供决策的依据。分析指标主要有:净资产收益率、资本保值增值率、主营业务利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率等。
2、资产营运状况。是指企业资产的周转情况,反映企业占用经济资源的利用效率。分析主要指标有:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收帐款周转率、不良资产比率等。
3、偿债能力状况。企业偿还短期债务和长期债务的能力强弱,是企业经济实力和财务状况的重要体现,也是衡量企业是否稳健经营、财务风险大小的重要尺度。分析主要指标有:资产负债率、已获利息倍数、现金流动负债比率、速动比率等。
4、发展能力状况。发展能力是关系到企业的持续生存问题,也关系到投资者未来收益和债权人长期债权的风险程度。分析企业发展能力状况的指标有:销售增长率、资本积累率、三年资本平均增长率、三年销售平均增长率、技术投入比率等。
(二)按照分析的对象不同分析
1、资产负债表分析。主要从资产项目、负债结构、所有者权益结构方面进行分析。资产主要分析项目有:现金比重、应收帐款比重、存货比重、无形资产比重等。负债结构分析有:短期偿债能力分析、长期偿债能力分析等。所有者权益结构是分析:各项权益占所有者权益总额的比重,说明投资者投入资本的保值增值情况及所有者的权益构成。
2、利润表分析。主要从盈利能力、经营业绩等方面分析。主要分析指标:净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、销售增长率等。
3、现金流量表分析。主要从现金支付能力、资本支出与投资比率、现金流量收益比率等方面进行分析。分析指标主要有:现金比率、流动负债现金比率、债务现金比率、股利现金比率、资本购置率、销售现金率等。
❺ 分析一个企业营销现状应该包括哪些方面
1、广告重新定位
广告重新定位让品牌能够影响到已经访问过该品牌网站的人们,导致了重内新定位消费者的新容方法,专注于更自觉感兴趣的特定产品上。
2、社会化
品牌在facebook或其它社交网络的连结提供给品牌定向广告的未来机会,同时,社交网络也确保了其新广告能够迎合到已经表示愿意考虑的受众,进行再营销。
3、放入购物车
许多访客访问网购网站很快就会把一件商品放进了购物车,甚至还提供了电子邮件地址,只不过却在没有购买的情况下又离开了网站。
4、提醒我服务
(5)企业营销分析的内容是扩展阅读:
营销途径:
1、细分目标市场:
2、细化订单供货标准:
按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
3、推行供应链管理:
4、健全品类管理体系:
品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。
品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。
5、确立服务营销理念:
提升服务营销能力,关键是要树立以服务营销为基础的营销理念,并在此基础上不断创新营销方式。
❻ 市场营销包括哪些内容
微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学原理等。
1、微观经济学
《微观经济学(第七版)》是中国人民出版社出版的图书。编辑推荐本书是一本经典的微观经济学牧材。除包括供求理论、消费理论、生产和成本理论、厂商价格与产量决策理论、市场失灵和政府干预理论等微观经济领域。
2、宏观经济学
复旦大学出版社出版,作者杨长江 石洪波 编著前 言从某种意义上说,宏观经济学是门横空出世的学科,是凯恩斯以他的天才而与古典经济学决裂所创立的,并通过众多经济学家的努力而形成了庞大的体系。
3、管理信息系统
信息管理系统(IMS,Information Management System)是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物,它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术。
4、统计学
统计学(statistics)是应用数学的一个分支,主要通过利用概率论建立数学模型,收集所观察系统的数据,进行量化分析、总结,做出推断和预测,为相关决策提供依据和参考。它被广泛的应用在各门学科之上,从物理和社会科学到人文科学。
5、会计学原理
《会计学原理(第4版)》对会计的基本原理和方法作了阐述,共分为八章,即绪论、账户与复式记账、产品制造企业基本业务的会计核算、会计要素的确认和计量、会计凭证和账簿、财产清查、财务会计报告以及会计报表基本分析。
❼ 企业市场营销包括哪几方面的内容
广告策划与营销计划、品牌建设的关系主要分析三个方面的问题一、市场营版销计划的制定是广告策权划的前提二、市场细分战略、定位战略及广告定位三、广告活动与品牌战略策划一、市场营销计划的制定是广告策划的前提现代营销观念的核心是以消费者为中心,要求企业的营销活动的出发点是消费者的需求。从这一点出发,企业的营销活动不仅受到自身条件的限制,而且还受到外部条件的限制与制约,企业只有使自己的营销活动与营销环境相适应,才能产生最佳效果。广告在市场营销中的地位和作用()市场营销组合的理论()广告与的关系二、市场细分战略、定位战略及广告定位分析三个问题:、市场细分、市场定位、广告定位、市场细分大众营销的趋势微型营销的发展介绍个层次的微型营销()细分营销()补缺营销()本地化营销()个别化营销市场细分的程序)调查阶段:获取消费者的动机、态度和行为的信息。┟杌娼锥危焊?莶煌?南?颜呋?殖雒扛鋈禾濉⑹谐《ㄎ唬ǎ┎?返牟畋鸹?梢栽谖甯龇矫媸敌胁畋鸹?翰?罚ㄌ厣?⑿阅堋⒎绺瘛⑸杓疲┓?瘢ㄗ裳?
❽ 市场营销分析应该包括哪些部分
市场营销分来析,是指企业在规定自时间,对各个营销区域的各项销售工作进行的总结、分析、检讨及评估,并对下阶段的营销工作提出修正建议,对某些区域的营销策略进行局部调整,甚至对某些区域的销售目标计划予以重新制定。因此,市场营销分析工作,是企业营销管理工作中一项极其重要的主体内容。
市场营销分析主要包括以下部分:
1、分析产品,适应目标市场
2、分析价格,促进消费需求
3、分析渠道,提升运作效率
4、分析广告与促销,推拉出销量
总之,市场营销分析要以效果为导向,做以上四个方面的分析.
市场营销分析是市场营销中最基础也最关键的一部分.