同仁堂的市场定位

⑴ 北京同仁堂简介

中国北京同仁堂（集团）有限责任公司为国有独资企业。目前已形成六个二级集团、三个院、五个直属子公司的主体架构。六个二级集团（含三个上市公司）为：股份集团、科技发展集团、国药（香港）集团、健康药业集团、商业投资集团、药材参茸投资集团；

三个院为：研究院、中医医院、教育学院；五个直属子公司为：制药公司、投资公司、生物制品公司、文化传媒公司、中药配方颗粒投资公司。涵盖现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块。企业的发展定位是“打造国际知名、国内领先的以中医中药为核心的健康产业集团”。

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北京同仁堂创建于1669年（清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年。一六六九年 （清康熙八年）乐显扬创办同仁堂药室。一七零二年乐凤鸣将药铺迁至前门大栅栏路南。

一七零六年乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验，完成了《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书，该书序言明确提出‘炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力’的训条，成为历代同仁堂人的制药原则。一七二三年 （清雍正元年）由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药，独办官药，历经八代皇帝，188年之久。

⑵ 同仁堂是如何营销的

百年老字号企业同仁堂也要做直销？近来有消息透露，为提升集团的整体业绩，寻找新的盈利和营销模式，同仁堂集团正准备涉足直销行业。其内部已成立相关部门，具体方案正在进一步酝酿中。据悉，同仁堂集团计划涉足直销行业的主要是其中的药保健品。

以同仁堂为代表的优秀中华老字号企业，代表的是中国商业的精髓与灵魂，这样的品牌已经珍贵到其在消费者心目中的形象已经不宜再改变的程度，但现在进入敏感的直销行业，其原因是业绩出现大幅度下滑而欲重新找回市场份额。然而有行业人士认为，“同仁堂在这方面是没有经验的”，这注定着同仁堂的直销只是一场试验。

涉足直销的老字号

北京同仁堂（集团）有限责任公司，是全国中药行业著名的老字号，创建于1669年（清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年。在300多年的风雨历程中，历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神，其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外。

如今，同仁堂确定了进军直销的计划。据一位接近同仁堂的消息人士透露，为做好进入直销业的准备，同仁堂集团内部在年前已经专门成立了一个健康事业部，并分派了专门的负责人，“最终方案还未制定出来，高层还在进一步考虑。”

“同仁堂也要做直销”，这的确让人感到惊奇。对此，同仁堂集团宣传部部长金永年向媒体表示，目前他没有得到领导授权，透露不出该报道之外的信息，而且说是下属子公司上市公司那边在操作，具体情况不清楚。同仁堂集团其他领导人士也都向外界保持了低调，并未透露更多消息。

记者了解到，同仁堂集团计划涉足直销行业的主要是其中的药保健品。早在2004年，北京同仁堂集团与香港伟确生物结成战略合作伙伴关系，由伟确生物研发系列保健新药均使用同仁堂品牌并在全国同仁堂专卖店销售。

有关人士表示，同仁堂也和商务部有关官员进行了接触，商务部对同仁堂比较欢迎。“国内直销行业目前缺少标杆企业。”商务部研究院梅新育说，如果同仁堂进入直销，不仅可以丰富直销品种，而且能起到标杆作用，“政府会欢迎”。

据国都证券研究所的一篇文章显示，同仁堂集团涉足直销行业不仅有利于集团提升自身业绩、寻找新的盈利模式和营销模式，也将为公司的营销改革提供相关的经验，并为进一步提高同仁堂品牌的知名度提供有力的支持。

但是也有相关人士为之担忧说，近两年，国家为了规范整顿这一行业，相继出台了《直销管理条例》、《禁止传销条例》等相关法规，直销牌照的发放也是慎之又慎。至今，仍有一些企业未能拿到直销牌照，而一些企业拿到了牌照因为违规行为被吊销执照。即便拿到牌照的企业也并不一定完全在按照法律来经营，没有拿到牌照的企业就更不必说。珍奥核酸虚假宣传、亿霖传销被查处、“完美死人事件”等等，不管是真是假，是事实还是人为操纵，直销行业仍旧问题连连，走不出诚信的阴影。

有不具名的专家表示，直销行业背负着太多的问题，承受着社会异样的眼光，至少，它和诚信经营的百年老字号是不搭界的。同仁堂集团涉足直销行业，“有可能也会导致原有品牌的弱化甚至丧失，只能说它先试。”

寻找新的盈利模式

同仁堂涉足直销，果真会对自身的品牌产生影响吗？现在回答还为时过早。但是“商品经济离不开市场营销，企业适合哪种模式需要结合自身状况来确定。”一位业内人士判断说。

近两年来，同仁堂在营销模式上下足了功夫。从2005年末就开始实施的第一轮营销改革措施：核心思路为清理10%非核心经销商，并将5个区域分公司调整为4个产品分公司。并且突出了品种责任，量身定制每个产品的推广方案。但由于模式的转换缺乏好的衔接，这一改革对同仁堂的产品销售反而造成负面影响，导致同仁堂产品销售下滑。在这样一种销售额频频下降的情况下，同仁堂涉足被大众所看好且能节省成本的直销就不足为奇。

来自公开方面的资料显示，同仁堂2006年全年实现主营业务收入为23.97亿元，同比下降了8.03%；实现利润总额2.90亿元，同比下降37.20%；实现净利润1.56亿元，同比下降48.21%；净资产收益率为6.51%，比2005年减少了6.31个百分点。

兴业证券医药版分析师王斌向记者分析同仁堂进军直销业务的背景时说，同仁堂业绩出现大幅度下滑，去年该公司净利润同比下降48.21%，其主要原因在于股权激励机制没有建立起来。王斌表示，如果进军直销业务，“同仁堂在这方面是没有经验的”。但“如果能将直销纳入新的营销改革，那对整个集团都是利好。”华泰证券一位分析师说。

同仁堂集团总经理梅群在近日的一篇医药文章中表示，近年来，同仁堂不断加强海内外市场的开发与管理，产品行销全球40多个国家和地区。在2005年，同仁堂销售收入就达到54亿元，实现出口创汇2048.24万美元，在全国中药行业蝉联第一。

记者了解到，同仁堂努力抓住突出主营业务、坚持质量第一、创新企业文化、规范品牌管理四个环节，不断加强民族品牌建设，目前已形成了制药工业、零售商业、医疗服务三大版块相互依托、相辅相成的主营业务，生产线已拥有41条，能够生产26个剂型，1000余种产品。

同时，同仁堂还不断加快布局国际市场。记者从北京同仁堂集团公司外经办了解到，北京同仁堂在境外开设的分公司和药店至今已达20余家。北京同仁堂国际有限公司总经理丁永玲介绍说，同仁堂接下来还要投入更多的精力开发欧盟市场、北美市场和澳洲市场。

“应该说，像同仁堂这样的企业，进入直销的条件已经完全具备，它有产品，有自己众多的店铺，而且做得很好，也有特许经营这块业务。”直销专家刘忠说，而像同仁堂这样的集团企业，如果涉足直销业务，其在销售上将更加成熟。“进入直销，对同仁堂而言是一种全新的营销模式，将会给其带来新的赢利点。”

同仁堂的健康事业

走进任何一家同仁堂药店，我们可以从很多细微处感觉到它对历史传承的重视。稍加注意你便能看到，同仁堂抓方的柜台有内外两层：调剂员在内层柜台里边抓药，拿药的顾客在外层柜台等候，两层柜台中间，是富有经验的老药师进行复核，这些老药师从内层柜台上拿过已抓好的药，与药方逐一核对，确认无误后才将药包好，放到外层柜台上交给顾客——这种一张方倒两遍手的做法，很好地避免了因抓错药而产生的事故。

稳定的质量理念和良好的行业口碑，这一切都是北京同仁堂成功的关键驱动。3月7日，《北京科技报》和《北京青年报》联合举办品牌影响生活大型调查颁奖仪式。经过上万人次的投票评选，同仁堂同时和诺基亚、麦当劳、海尔、一汽大众、索尼、微软等国内外知名品牌一起被评为“影响生活的十大品牌”。

而对于企业，直销作为一种全新的营销模式，拓展了企业产品的销售思路，而且也大大节约了成本。具有338年历史积淀、准备进入直销行业的国内中药第一品牌同仁堂，有许多地方开始了向国内直销行业老大天狮集团学习的进程。

作为国内民族直销企业的天津天狮集团，通过十几年的艰苦发展，目前已经成为以高科技生物产业为龙头的多元化大型跨国企业，相继进入美国纳斯达克(NASDAQ)资本市场和美国主板证券市场(AMEX)。如今，天狮集团的业务辐射190多个国家，在105个国家和地区建立了分支机构，并与全球二十多个国家的一流企业结成了战略联盟。

天狮集团以科技创新为先导，建立了技术创新机制，主要从网络精品超市、多元化品牌经营、六网互动以实现跨越发展三个方面入手，全力打造了创新型经营手段，现在又做起了直销超市。

同仁堂的优势是其品牌价值，现在同仁堂的无形资产，早已超过其有形资产。记者从中国品牌研究院获悉，在《首届中华老字号品牌价值百强榜》中，北京同仁堂的品牌价值以29.55亿元高居榜首。金永年告诉《成功营销》记者，尽管以29.55亿元的身价名列第一，但这个价值评估得有点低，“同仁堂的有形资产已经达到了74亿元”。

2002年时，同仁堂就制定了中长期发展规划。战略定位是：“以现代中药为核心，发展生命健康产业，成为国际驰名的现代中医药集团”。战略目标是：“奋斗十年双加零”，即到2011年总销售和利润比2001年分别增长10倍，销售额达到300亿元，利润达到13亿元。

围绕这个目标，同仁堂要做的事情还很多。因为下滑的销售额、敏感的直销业、诚信的老字号，这三者的组合就非常耐人寻味。有直销专家表示，天狮已经有了十几年的发展历程了，而同仁堂的直销之路正在酝酿，还尚未起步，如何从已有的榜样中吸取经验，将是同仁堂直销过程中的重大课题。

⑶ 同仁堂的主要竞争对手

这不大好说，自己做自己的买卖呗，多发挥自己的优势，我们这边主要的竞争对手就是香君堂和德裕昌了

⑷ 同仁堂健康的市场口碑如何

同仁堂健康始终以“让世界更健康，为人们提供优质的健康产品和服务”为使命，通过产品质量及服务，为百姓带来更加全面的健康解决方案，在市场上广受好评。

⑸ 同仁堂在市场中的地位和表现

作为国药第一品牌，同仁堂历经300多年风雨却历久弥新。1997年步入中国资本市场的殿堂后，连续六年入选“中证·亚商最具发展力上市公司50强”，且名列前茅。同仁堂青春常驻的秘诀何在？
“同仁堂真正的核心竞争力应该是深厚的文化底蕴”，同仁堂总经理匡桂申如是说。
秉承“深厚文化底蕴”
走进同仁堂在崇文门的办公大楼，就看见一层的同仁堂药店端端正正地挂着古训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这就是同仁堂秉承的“深厚文化底蕴”的表现之一。
同仁堂创建于清康熙8年(公元1669年)。335年来，一直强调药品的内在品质，“炮制必依古法，购料不惜重货”素有名气，而作为文化底蕴深厚的企业，同仁堂在新的历史时期也不断为传统文化底蕴融入新内涵。比如，同仁堂的经营观是“诚实守信”，同仁堂的义利观是“以义取利”。“诚实守信是对一个企业最基本的职业道德要求，讲信誉是商业行为最根本的准则，也是同仁堂历经335年昌盛不衰的秘诀之所在”；“以义取利”即“以义为上，义利共生，以义取利，不取无义之利；坚信重义才能取信于市场，有了信誉才能盈利”。
2003年，同仁堂又总结推出“善待社会、善待员工、善待经营伙伴、善待投资者”四个善待新理念，以及“用同仁堂的文化吸引人、用同仁堂的干劲鼓舞人、用规范化的管理要求人、用优良的业绩回报人”等新企业文化。
这种继承与创新、传统与现代相融合的企业文化使同仁堂人树立起“修合无人见，存心有天知”的自律意识，锻造出疗效过硬的精品良药，同仁堂金字招牌历经数百年风雨仍熠熠生辉。1989年同仁堂商标第一个被国家工商局评为全国驰名商标，1994年同仁堂商标成功在台湾注册，这是中国大陆第一个在台湾注册的商标。同仁堂目前已在世界50多个国家和地区进行商标注册，并加入马德里协约，同仁堂商标受到特别保护。

把“同仁堂”浓缩一下就是“质量”
在多如繁星的中药生产厂家中，同仁堂以何脱颖而出？“以质取胜”、把药品质量视为企业生命是重要原因之一。
匡桂申以“浓缩”向记者阐释质量对同仁堂的重要性——“同仁堂这335年，如果放在烘干器或浓缩器里浓缩一下，你会发现‘同仁堂’这三个字就剩两个字，是‘产品’。老百姓最信任的只能是因为你的产品疗效好。‘产品’这两个字再浓缩之后就是‘质量’。所以质量为上，质量为先，一切服从质量。”
同仁堂拥有的现代化生产线保证了高质量药品的大规模生产。记者参观了同仁堂在北京亦庄的现代化无菌操作中药片剂生产线。这条生产线能够生产牛黄解毒片等20多种片剂。沿着被封闭的透明的参观走廊前行，可以看见制粒机、压片机、包衣机等运转有序，穿猴服、戴口罩的工人每人负责操作一台机器。车间进口处则有一个网络监控室，一组电视屏幕组成监控墙，更有数据采集系统收集储存生产线的数据，监控设备运行状态。
除了现代化生产线，同仁堂对药材独特的前处理工艺则是充分保证药品质量的关键之处。同仁堂总工程师顾海鸥介绍说，同仁堂将“蒸炒炙煅”等传统炮制工艺与现代制药设备相结合，对药材进行前处理，严格遵循炮制规范，比如山茱萸必须去核，人参一定要去芦头，尽管这样成本更高。为获得优质地道药材，同仁堂按照国家有关标准进行中药材种植基地建设，目前已建立八个种植基地，用匡桂申的话来说，“确保药从原始基因上就是好药。”
不断加大技术创新力度和现代化生产程度，同仁堂已基本完成从传统企业向现代企业的转变。同仁堂股份公司、科技公司科研所和中试装置构成技术创新平台，并向国家申请工程技术中心，以提高同仁堂技术创新的档次和水平。特别是位于亦庄的投资近六亿元的股份公司、科技公司的两大生产基地，更具科技含量和现代化水平，预计到2005年全部建成和投产后将使同仁堂现代化生产再上一个新台阶。

“稳健是同仁堂的风格”
深厚文化底蕴和质量为先带来实实在在的业绩。从1997年上市至今，历经7年稳步发展，同仁堂销售收入由1997年的6.2亿元到2003年的21.69亿元，累计增长349%；净利润由1997年的9892万元到2003年的2.39亿元，累计增长242%。
同仁堂具备良好的成长性，但提及发展速度，总经理匡桂申却说，“稳健是同仁堂的风格”。
他对记者辩证解读发展速度与发展质量的关系：“速度的快与慢不是第一位的，第一位的是企业的发展质量，这样企业才能基础扎实，有后劲，可持续发展。”
这种态度体现的是对同仁堂品牌的珍爱，正如匡桂申所说，“同仁堂并不是同仁堂自己的，同仁堂应该属于民族，属于世界。”这种稳打稳扎、步步为营的战略使从300多年历史深处走来的同仁堂抚去岁月尘埃，历久弥新。
创新是保证经营稳健并历久弥新的重要因素，从产品到营销，同仁堂以与时俱进的精神不断革新。在刚刚过去的2003年，同仁堂调整产品策略，确定重点品种精品化、一般品种微型化的产品发展方向。
选择部分有代表性的品种作为首推精品，同时推出一批以同仁乌鸡白凤丸新剂型为代表的疗效显著、服用方便的微型化产品，适应不同消费群体需要，扩大市场空间，为提高产品竞争力创造了有利条件。2003年，同仁乌鸡白凤丸系列实现销售收入21009.15万元，六味地黄丸系列实现销售收入30231.13万元。
深厚的文化底蕴造就同仁堂的高文化附加值，质量为先铸就同仁堂的高科技含量，营销模式的改革使同仁堂的市场占有率不断提高。作为绿色医药名牌产品，同仁堂“以现代中药为核心，发展生命健康产业，成为国际驰名的现代中医药集团”的目标触手可及。

⑹ 同仁堂的市场调研

服务态度好