① 因做市场调查而成功的案例
你是谁呀 ?
我也做作业 你是那学校的 ?
咱们作业一样
② 市场调查失败案例
记得大约在80年代的中期,北方一个海滨城市的国营啤酒厂打算引进国外技术改造现有版的生产装置,扩大权产量。在做项目评估时,对市场调查的基本方法,就是根据记者的报道,估算一个市民平均一天一瓶啤酒,本地市场大约能消费多少量。再与技术引进国的消费比例相比,相差很大。由此估算市场潜力很大,远远超出扩产后的生产规模。得出的结论就是市场可行。现在看来,以人口基数估算市场的方法是可以用的,但市场调查所涉及的因素远不止仅凭直观或常识就能感悟的那几个。更重要,一个具体企业确认的市场,与客观存在的大市场是有很大的差异,不能被肤浅的市场调查误导。可是,现实中的企业在市场调查中出现问题的案例仍然不乏其例。
③ 因为市场调查做得好而成功的例子举一个就行
吉利公司市场调查的成功案例
男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。
吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。
这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的 的基础之上的。
吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。
根据 结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。
这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。
④ 市场调研的成功与失败的案例
失败之鉴——市场调研案例分析
来源:.gov.cn
新可口可乐跌入调研陷阱
曾经在朋友处听到这样一个美国式的幽默,假若你在酒吧向侍者要杯可乐,不用猜,十次他会有九次给你端出可口可乐,还有一次呢?对不起,可口可乐卖完了。可口可乐的魅力由此可见一斑。在美国人眼里,可口可乐就是传统美国精神的象征。但就是这样一个大品牌,20世纪80年代中期却出现了一次几乎致命的失误。
百事以口味取胜
20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。
百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事可乐的销量激增。
耗资数百万美元的口味测试
对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。
可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。
可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。
为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐。结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。
背叛美国精神
可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。
看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。
每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。
迫于巨大的压力,决策者们不得不做出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。
仅仅3个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。尽管公司前期花费了2年时间、数百万美元进行市场调研,但可口可乐忽略了最重要的一点——对于可口可乐的消费者而言,口味并不是最主要的购买动机。
⑤ 急求市场调查探索性研究的例子
国外某食品工业集团有意开发国内的方便面市场,为此选择我国内地不同地域的几座城市对潜在消费者做探索性调研。他们按年龄和性别标准指定6个组,每组10人,男女各3个,这3个组当中有一个是少年组,一个是30岁以下的成年组,另一个是30岁以上的成年组。鉴于方便面市场研究中不存在宏观上的不明确之处,调研者主要目的在于厘清商品概念和消费者行为方面的一些问题,以便为下一阶段的描述性调研的样本建立和问卷设计打好基础。在这个探索性调研项目中,调研者使用了焦点座谈和问卷调查相结合的方法。
对于参加座谈会的人员,不搞概率选取,为的是节省调研成本,只要符合年龄与性别要求即可。由于座谈会后要品尝方便面,且方便面是现煮现配汤料,因此座谈会租用了宾馆的小会议厅,这样可以利用厨房条件。
座谈会讨论大纲围绕生活习惯、商品信息的获悉与购买决策、产品概念、品味反应、品牌反应、价格与促销等内容提出问题。座谈结束,请参加者填写“背景材料问卷”,问卷围绕性别、年龄、籍贯、婚姻状态、子女、家庭收人、食品购买行为等提出。此问卷收回后,陆续请参加者试食三种汤料配制的方便面。第一种面端上来前,请参加者阅读问卷的“产品概念”一段,并根据读后感想和平时习惯,回答几个问题,然后端来方便面试食。试食后再回答同一问卷下半部分的几个问题。第二、第三种面的试食和调查程序同前。
调研者如此慎重地进行了探索性调查,表明了他们对这一调研项目的严肃、科学的态度,当然也与他们可支配的资金多寡有关。他们虽然是香港的中国人,但是感到许多概念未必与内地所用完全一致,因此仍然有必要通过探索性调查厘清一些概念,免得在贸然展开大作业面的描述性调查时发生概念性误差。焦点座谈的结果表明,他们本来的担心不是没有根据的。
⑥ MBA论文撰写过程怎么写
如何写MBA论文?许多人不知道要怎么写好一篇颇具专业性的工商管理学硕士论文,好的导师和自身素质都很重要,但是撰写的技巧与要领当然也不可忽略,接下来本文就为大家介绍了如何来写MBA论文,其撰写的要领是什么?废话不多说,接下来来跟着我的脚步,一起去了解一下吧。
提要研究过程与审定程序论文选题论文的结构文献分析的意义与作用研究方法常见的错误 研究过程
一般而言,研究过程可以分为七个步骤:选定主题—划定研究的基本范围;锁定焦点—理出要研究的关键问题;设计研究方案—用什么方法、指标;收集资料—进行实际调查;分析资料—运用各种分析工具处理资料;解释结果—从资料分析中得出有价值的结论;发表结果—编制报告或撰写论文并发表。
审定程序选导选题设计研究框架和目录开题预答辩答辩学院学位委员会审定学校学位委员会审定授学位
论文选题论文的写作过程也是一个研究过程,如果能够以自己的研究结果写成论文,可以得到更大的收获。因此,在着手写作之前,应该明确:我要研究的问题是什么?怎样进行研究?
例:好的与不好的研究问题不好的问题无法经经验验证的问题企业应该塑造“民族品牌”特色吗?一般性的主题管理与绩效的关系一组变量,而不是问题质量、文化与组织士气太过模糊的问题需要进一步明确的问题好的问题探索性问题企业的战略观念是否发生变化,若是,是哪些因素在起作用?描述性问题某个给定产业中战略群组的形态与竞争格局。解释性问题企业的吸收能力能够影响创新绩效吗?选择与提炼主题选择主题是整个研究活动的始发点,我们往往根据个人兴趣、知识、社会需要等诸多因素选择题目。论文选题要特别考虑理论知识准备情况和资料准备情况(初步判断资料可得性);主题不是论文题目,它更像是一组关键词,如高新技术企业、核心能力、战略绩效,这些关键词其实可以划定研究的范围。
例:几个论文题目成熟期产品进入新细分市场的途径研究产品开发过程中部门互动研究非营利组织的“认同” 管理研究ISO9000认证体系(不知研究什么)某某企业发展战略研究(同类论文太多)创新精神与绩效(研究对象难以观测)
选题应具备的特点 理论意义 现实意义 应用价值 宽窄适度 雅而不俗(学术性、包容性) 可跨学科 可修改 个人意义
学位论文的一般结构
供应链中核心企业与其上下游企业运营合作研究 —以S公司为例
培养院系:深圳金融工程学院06MBA 作 者:董小珍 指导教师:张金成教授
南开大学研究生院2009年5月30日 目录 第一章 绪论 第一节 研究的背景与意义 1.1.1研究的背景 1.1.2 研究的意义 第二节 研究的方法和框架 1.2.1研究的方法 1.2.2研究的框架 第三节 研究的相关理论回顾 1.3.1 供应链的概念与供应链的管理理念 1.3.2 竞合理论 1.3.3 供应链的风险管理理论 第二章 供应链中的核心企业及其作用 第一节 供应链中核心企业及其条件 2.1.1 供应链中核心企业 2.1.2 核心企业应具备的条件 第二节 核心企业在供应链中的战略作用及组织协调作用 2.2.1核心企业在供应链中的战略作用 2.2.2 核心企业在供应链中的组织协调作用 第三章 核心企业对上游企业的选择与运营合作 第一节供应链中的上游企业及其作用 3.1.1 供应链中的上游企业 3.1.2 上游企业在供应链中的作用 第二节 核心企业对上游企业的选择 3.2.1 核心企业对上游企业选择的重要性 3.2.2 核心企业对上游企业的选择准则 &nbsmba论文怎么写|无忧论文网p; 3.2.3 核心企业对上游企业的选择方法 &n
bsp; 3.2.4 核心企业供应商选择中的主要决策问题 第三节 核心企业对上游企业的运营合作 3.3.1 核心企业和上游企业的运营合作模式分类与范围 3.3.2 核心企业和上游企业的运营合作实施措施 第四章 核心企业对下游企业的运营关系与合作 第一节供应链中的下游企业及其作用 4.1.1 供应链中的下游企业 4.1.2 下游企业在供应链中的作用 第二节 核心企业对下游企业的选择 4.2.1 核心企业对下游企业的选择准则 mba论文怎么写|无忧论文网4.2.2 核心企业对下游企业的选择方法 4.2.3 核心企业对下游企业选择的实施 第三节 核心企业与下游企业的运营合作 4.3.1 核心企业与下游企业的关系和运营合作范围 4.3.2 核心企业和下游企业的运营合作实施措施 第五章 核心企业与上下游企业运营合作的风险与控制 第一节 供应链管理的风险与风险识别 5.1.1 供应链管理的风险 5.1.2 供应链管理的风险识别 第二节 核心企业与上下游企业运营合作的风险 5.2.1 核心企业与上游企业运营合作的风险 5.2.2核心企业与下游企业运营合作的风险 第三节 核心企业与上下游企业运营合作的风险控制 5.3.1 供应链风险管理控制过程 5.3.2 供应链风险管理控制实施措施 第六章 案例-S公司在供应链中与其上下游企业的运营合作 第一节S公司的发展历程与现状 6.1.1 S公司的发展历史 6.1.2 S公司的发展现状 第二节S公司在供应链中的地位和作用 6.2.1 S公司在供应链中的核心地位 6.2.2 S公司在供应链中的战略与组织协调作用 第三节 S公司对其上下游企业的运营合作策略 6.3.1 S公司对上游企业的选择及运营合作策略 6.3.2 S公司对下游企业的选择及运营合作策略 6.3.3 S公司和其上下游企业运营合作中的风险防范体系 结论与展望 参考文献 致谢 个人简历
逻辑结构错误过于简单的结构例:以“国际状况、国内状况、对策”为主要内容的所谓三段论。逻辑结构混乱例:在内外环境分析和战略生成之后,又出现国际环境分析。重复性在不同章节中多次出现对同一问题的论述。
文献回顾的目的1.彰显对某仪知识体系的熟悉程度,使他人能够对研究者的专业能力与知识背景做出判断,以取得他人的信任。2.显示过去的研究路线以及正在进行的研究与以往研究工作的关联性。3.整合并摘要某个领域内已知的研究成果,使人们认识到未来可能出现的研究方向。4.向他人学习并(指出盲点)刺激新观念的产生。
文献回顾的作用Justify the importance of your research研究的问题是值得做的Justify the direction of your methodology 研究方法的方向是正确的Justify the reason of your model 研究模型是合理的
如何进行系统的文献回顾界定主题在利用网络查询时,应根据主题,不断变换关键词,这样就可能找到有价值的文献。注意利用学术期刊索引一些索引可以帮助我们找到知名学者的文献。从学术期刊论文、学术著作和学位论文的参考文献中发现文献的线索。注意收集相关研究机构的研究报告。注意记录作者全名、标题、卷数、期数、页数等细节,摘录下将来可引用的段落并标注出这些段落所在的页码。把相似的观点系统地组织起来,通常是先提出重要的观点,再将其他观点按一定的逻辑结构进行陈述。
注意事项
注意文献回顾的完整性(exhaustive)、代表性(representative)与相关性(relevant)注意归纳出:哪些工作别人已经做了哪些观点已经被确立了哪些还需要进一步澄清在文献收集与分析过程中,初期重广度,中期重深度,后期重评论与检验。研究方法理论研究
案例研究
理论与案例相结合的研究方法
理论研究提出研究变量和相互关联的研究模型(或理论模型)提出变量之间相互关系的理论假设从理论上分析阐明理论假设的正确性得出结论和有待进一步研究的问题
案例研究方法许多MBA学位论文作者都声称自己在使用案例研究方法,并在论文中列出一个或数个企业的情况,这是否属于案例研究方法?案例研究方法是一种研究方法,它既不同于案例编写,也不是简单地援引某个案例,而是要通过对研究对象(案例)的分析中得出一组研究结论。
案例研究案例研究的质量主要反映在研究结果的信度与效度上。在案例研究方法中,决定效度的首先是案例(被研究对象)的选择;假如在研究高成长企业时,选择的是一般企业的案例,则研究结论就会失去意义。其次是资料,这里有两个问题,一是资料的系统性(能否反映案例的全貌),二是与研究问题的联系
案例研究计划书为提高研究的信度与效度,在研究开始前先编制案例研究计划书(case-study protocol)是一种很好的办法。研究计划书包括以下内容:项目概况(背景、目的和预期的结果)实地研究过程( 如何同被研究方接触、时间进程、访谈对象、收集资料的途径等)收集资料的准则与方针调研工具(问卷、结构化访谈提纲等) 如何写MBA论文研究报告的架构、格式。调查问题的推导在调查研究中需要调查的问题应该是具体的,而不能过于抽象。
通过文献分析生成研究性架构推导出需要研究的命题将命题展开成为要调查的问题将问题进一步展开成为问卷中的问题将命题展开成调查问题例:有人从“资源丰富性”和“环境变异性”两个维度,推论软件产业发展的不同阶段所具有不同的组织形式特性,并进而提出下列研究命题: 命题一、在市场萌芽前,运营机制简单与经营领域发散的软件公司,存活能力较强。
需要调查的问题:企业的组织机构与决策流程企业的经营范围企业在一段时期内的收入和收益水平收集相关资料,回答前述问题选择调查对象和划定范围选择调查对象,其实是要解决谁回答问题能够为我们提供最有价值的信息。如果希望研究结果反映出总体的情况,为提高信度,需要考虑抽样的方法;如果希望研究结果反映出一些个体的情况;需要选择有代表性的个体;一个特别要注意的问题是,由谁填写问卷?调查范围取决于研究性质。
选择调查方法常用的调查方法包括问卷调查可以进行较大规模的调查,能够得到大量的信息,但信度较低。个案调查可以对调查对象进行系统的了解,但耗时耗力。深入访谈需要调查技巧(沟通技巧),需用结构性问题支持。焦点小组选择小组成员有困难,需要组织能力和沟通技巧。
例:结构化访谈题纲 (1)请回顾一下中文系统(或中文文书处理系统、MIS 软体、PC game 软体)这个产业最早的源起与逐渐演变的过程。 (2)请叙述一下中文系统(或中文文书处理系统、MIS 软体、PC game 软体)这个产业随後的成长与变化过程。 (3)请叙述一下中文系统(或中文文书处理系统、MIS 软体、PC game 软体)这个产业最近的状况与变化。 (4)请叙述一下这个产业在上述的变化过程中,有关市场规模、产业结构、同业厂商的出现与竞争情况、相关特殊事件的发展与演变状况。 (5)请叙述一下这个产业在上述的变化过程中,有那些代表性的公司?这些公司的规模、技术、产品线、营业额、组织架构、营运机制等在不同的演变过程有那些特殊的变化或特殊的事件?
常见的错误格式错误学术规范方面的错误观点错误逻辑解释方面的错误写作风格方面的错误
一、格式错误标题各节、目的标题不应是一句话例“一、核心竞争力是持续竞争优势的基础”脚注没有价值的脚注例:企业是一个营利组织1参考文献的内容把常见教科书、报刊新闻列入参考文献(这些可以列入资料来源)格式错误(续)标点符号如“1、 2、 3、 ”,“一. 二. 三.”都是错误的习惯。图、表的序号、标题和资料来源图的序号和标题应该放在图的下方,资料来源放在标题的下方。表的序号和标题放在表的上方,资料来源放在表的下方。
格式错误(续)参考文献规范表列形式
格式错误(续)[11] 马士华,林勇. 供应链管理 北京:机械工业出版社,2005 [12] 谢季坚,刘承平.迷糊数学方法及其应用.武汉:华中科技出版社.2000 [13] 张存禄,黄培清.供应链风险.北京:清华大学出版社,2007[14] 马金麟,孟详茹.供应链管理.南京:东南大学出版社,2008 [15] 刘贵富,赵英才.产业链核心企业研究.中国管理信息化,2006,Vol.9(10)[16] 董安邦,廖志英.供应链管理的研究综述.工业工程,2002,Vol.5(5) [17] 陈峰.市场竞争的新理念-合作竞争.中国信息导报,2001,(2) [18] 王琴.供应链核心企业优势的生成理论研究.上海管理科学,2004,(4) [19] 马士华.论核心企业对供应链战略伙伴关系形成的影响.工业工程与管理,2000,(1) [20] 文风.基于竞争优势的供应链核心企业能力评价研究.科技进步与对策,2006,(9) 格式错误(续)[21] 许淑君,马士华.供应链企业间的战略伙伴关系研究.华中科技大学学报,2001, Vol.29(1)[22] 周新意.供应链管理中供应商的评价与选择分析.价值工程,2002,(3) [23] 赵小惠,赵小苗.基于模糊决策的供应商选择方法.工业工程与管理,2002,(4)[24] 王晗,黄明.供应链管
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二、学术规范方面的错误完全没有理论回顾不加引注(抄袭)引注过于笼统对某如何写MBA论文一章节加注不注明图或表的资料来源
三、观点错误比较明显的观点错误往往出现在理论回顾部分曲解作者的观点如“波特的理论只强调竞争环境对企业的影响,却完全忽略了企业的内部结构”引用缺乏说服力的观点关于投机竞争力与核心竞争力过分主观的观点在没有任何依据的情况下提出“我认为….”
四、逻辑解释方面的错误解释的类型可分为个别式解释和律则式解释个别式解释是指探讨某一特殊事件的多重原因,(当然是主要原因,而不是全部原因)律则式解释则是探讨可以少数几项可以解释多数行为的原因(因果关系)论文作者进行解释时,经常会犯这样或那样的错误。
—生态谬误(ecological fallacy)源于分析单位的错误匹配。例:假设对五个城市的企业进行调查,每个城市调查30 家企业,结果发现各城市中破产的制造业企业数量都高于服务业企业。于是调查人员得出结论,制造业企业面对者更大的风险。研究者握有经验资料的单位——城市研究者发表结论时所指单位——行业注:分析单位是指测量变量时所涉及的范围,如个人、组织、空间等。
—化约论(rectionism)以低层次单位的经验说明高层次单位的状况。例:根据对一个城市高等院校校
办企业的观察,得出高等院校校办企业对发展高科技产业几乎没有贡献的结论。例:把一个大中型企业的成果归功于一个人。逻辑错误并不意味着结论错误,只意味着从这样的逻辑中不应该得出这个结论!
—目的论(teleology)使用模糊的、含义广泛又无法验证的概念来解释某些特定的事物。例:企业实现超常规发展的关键在于拥有核心竞争力。其实核心竞争力是人们经常使用的含义非常模糊的一个概念。
—套套逻辑(tautology)由于混淆定义与因果关系而形成的循环论证。例:当我们把优质资源定义为能够为企业带来超额收益的资源,然后在论证优质资源能够提高企业收益时,就步入了“套套”之中。
—虚假关系把两种同时发生、或总是先后发生的现象简单地解释为因果关系。例:许多企业的广告费用与销售收入之间存在着正相关的关系。但把两者解释为因果关系显然是不全面的。(有人发现,有些企业是根据销售收入来确定下一年的广告之处。)
五、写作风格方面的错误工作总结式报告式教材式堆砌式三段式罗列式只讲是什么,不讲为什么、应该是什么和演变趋势章节文字不足过多地出现第一人称式描述论文命题与章命题相同章节目命题相同
中文摘要之后关键词的正确表列形式
关键词:大型制造企业,供应链,供应商选择,采购管理
英文摘要之后关键词的正确表列形式
Keywords: Larg-scale manufacturing enterprise, Supply chain, Supplimba论文怎么写|无忧论文网er selection, Purcasing management
写好论文的四个重要条件资料方法导师指导自我努力
⑦ 市场调查案例分析
可口可乐仅仅停留在对产品口味的调查 而没有看到 很多美国人喜欢可口可乐并不是因为他的口味好 而是因为他对于很多美国人来说可口可乐的味道代表了美国精神