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如何撰写市场调查策划书

发布时间:2020-12-18 23:31:31

A. 怎么做市场需求调查策划案

我给你一个参考把

记得给我好评啊 求采纳

步骤/方法
对本年度的营销工作进行客观分析和总结
对于企业来说,在考虑制定年度市场调研计划时需要清楚以下问题:
在即将过去的一年的营销工作中,哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策,最后实施的策略如何?
哪些工作是需要下一年继续进行的?
下一年营销工作的重心在哪里?
正所谓缅怀过去,展望未来,年底企业将过去一年的营销工作进行盘点,将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。
根据下一年的营销策略方向确定调研方向
不同行业和不同产品的生命周期不同,因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略,在总结即将过去的一年的营销工作的基础上,需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向,例如,对于需要进行市场开拓的企业,就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓,对于本年度拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的,或者哪些工作需要开展市场研究,以对市场进行维护,防御可能出现的竞争。
同时根据年度营销计划确定出相应的研究内容,再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作,哪些需要自己来做。
例如,西部某生产瓶装纯净水的企业在2002年他们的产品打开了西南和南方市场,同时在2002年下半年新生产出了果汁饮料,于是在2003年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定,内容如下:
每一个月都需要从经销的渠道(包括经销商、大卖场、小超市等终端)对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测,并收集相关品牌的促销信息,并与该品牌进行比较,及时调整营销策略;
2003年3月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究,确定哪个区域的风险最低,同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后,后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。
同时在2003年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值,为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。
在以上内容中,月度的研究是需要企业的市场人员去了解的,而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。
需要预先做好市场调研年度计划的主题
企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,总体看来,包含以下主题的营销工作需要制定年度市场调研计划:
(一) 顾客满意度研究
对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务,需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样,如果买了A产品消费者觉得不满意,下一次就会转而购买B产品,而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此,顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他(她)的承诺,同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势,从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查,因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题,因为市场在变,通常会是每个季度或者每半年进行一次,因此,年度的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。
(二)广告投放效果研究
很多企业在年底,通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算,少则几十万,多则上千万甚至上亿,但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果,或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费,很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效,这样,除了广告的投放计划外,还相应应该有广告效果评估计划,这一计划应该以本年年底为起点,同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估,对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段,以减少不必要的广告投入。
(三)市场进入机会研究
要进入到新的市场,就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁,做好SWOT分析,这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯,竞争对手的现状,销售渠道的现状,分析市场进入的障碍和机会,以为产品的顺利进入找到良好的切入点,降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。
(四)消费者动态和潜在需求研究
对于一些具有品牌地位的企业,需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究,以摸清消费者动向,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品(例如食品、饮料等)和部分耐用消费品(例如手机、电信服务等)每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究,才能满足营销策略的需要。
(五)细分市场研究
市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者,因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场,手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分,是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略,因为只有研究好细分市场,企业才能够提供专业化和个性化的服务,而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本年度消费者的变化情况,确定出未来一年要大力开拓的细分市场,预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。
(六)品牌价值评估
品牌的概念已经深入人心,要想长期获得消费者的忠诚,塑造产品和服务的品牌是大势所趋,而对于一些多元化发展的企业,经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了,同时,到底品牌是虚是实,很多企业并没有清晰的思路。因此,分年度进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值423个亿,但是消费者不见得一直认同红塔山一样,在红塔集团多元化投资的今天,其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量,以随时给品牌企业予提醒,塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。
(七)新产品开发
新产品的开发自然更需要关注消费者的需要,一个产品能不能有市场有多大的市场,消费者是可以说了算的,真所谓市场识英雄。新产品开发前,需要将模拟的产品给消费者来进行评价,比如其需求状况,购买可能性,价格接收程度等等,对于下一年度要开发新产品的企业来说,这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划,在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意,最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进,产品推出后,形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。
当然,不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划,每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了,同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。
制定年度市场调查计划的方法
年度的市场调查计划也不单是企业市场部或者市场研究部的事,需要结合各个部门来进行,因此,在制定年度市场调查计划时,最好与其它部门一起讨论和协商。
此外,市场调查的结果需要客观真实、中立,对于一些需要动用较多资源的调查,企业可以选择一些调查公司来合作,既能节省成本又保质保量。目前,很多具有一定品牌和研究实力的调查公司都能够为企业提供营销的诊断服务,同时根据不同的行业和产品,他们都能够提供市场调查年度计划的策略支持,并有相应的模型支持,在年底,企业也不妨请一些调查公司到企业一起探讨交流,针对下一年的营销工作重点请专业调查公司量身定做市场调查计划,以保证来年市场调查的有效和成功,推动企业市场营销工作的有序进行。

B. 怎样设计市场调查计划书,需要包括哪些内容

总体方案设计报告的结构和内容取舍是随具体情况而有所变化的,不过一般都要包括以下几个方面的内容:
(1)摘要:是整个报告书的一个简短小结。由于有关重要人物可能只读这部分,因此既要简明清晰,又要提供帮助理解报告基本内容的充分信息。
(2)调研目的:说明提出该项目的背景,要研究的问题和备选的各种可能决策,该调研结果可能带来的社会效益或经济效益,或是在理论研究方面的重大意义。
(3)调研内容和范围:说明调研的主要内容,规定所需获取的信息,列出主要的调查问答题和有关的理论假设,明确调查的范围和对象。
(4)调研方针与方法:用简洁的文字表达调研方针,说明所采用的研究方法的重要特征,与其他方法相比较的长处和局限性;将要采取的抽样方案的主要内容和步骤;样本量的大小和可能达到的精度;采取什么质量控制的方法;数据收集的方法和调查的方式;问卷的形式及设计方面的有关考虑,数据处理和分析的方法等等。细节可写在附录中。
(5)调研进度和经费预算:详细地列出完成每一步骤所需的天数以及起始中止时间。计划要稍稍留有余地,但也不能把时间拖得太长。详细在列出每一项所需的费用,通过认真的估算实事求是地给出每项的预算和总预算。
(6)附录:包括几方面的内容:调研项目负责人及主要参加者的名单。说明每人的专业特长以及在该项目中的主要分工。课题组成员的水平和经历对获得项目的批准有时是很起作用的。抽样方案的技术说明及细节说明。问卷设计中的有关技术说明。数据处理方法,所用软件等方面的说明。撰写总体方案设计报告是十分重要的一步。它确保了将管理决策部门的问题转换成能够提供相关的、及时的而且是准确信息的调查研究项目,并且项目的费用并不高于所得信息的价值。
希望能解答你的疑问,我也是偶然间在MBA智库文档那边看到的。

C. 百事可乐市场调研策划书怎么写

一.市场分析
◆ 1.消费者分析
广东省开启饮料市场已有几十年的历史,开始主要是以国内的饮料
品牌占主要地位,人民也钟爱着国品,可到了1981年随着百事可乐进军中国,就开始改变中国的各品牌的饮料占有率。到了1984年,可口可乐及百事可乐占了约16%左右的市场占有率,在短短4年的时间内,能有这样的成果,令人刮目相看。时至今日百事可乐与可口可乐成为了广东地区甚至中国饮料业的熬头。
年轻人,他们热爱运动,追求时尚,他们经常饮用的产品主要是百事可乐与可口可乐、第五季、果汁、与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获的资料表明:年轻一代的消费者比较钟情于百事可乐(占34%),可是可口可乐的也不上上下也(占20%),形势有点逼迫。还有其他的饮料的忠实者。

从消费者购买心理的角度来看,消费者购买饮料的心理主要有:
买味道:从之前我们调查显示(见轻怡可乐调查报告),41%的人认为口感好重要,所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。
买名气:在同一档次的产品中,那个品牌响就购买那个品牌的产品,在公共场所群体消费更是如此,消费者购买的主要是心理满足感,与自豪感。我们的调查显示,有21%的人认为品牌是主导他们购买产品的最主要因素之一。
买情节:饮料是集会的主要消费品,消费时讲究情调与气氛。
买功能:饮料的功能多种多样,可乐与茶能清肠胃,果汁含有丰富的维生素C,蒸馏水更体贴人的身体,给人吸收大量的水分,帮助人体的内部循环。
附:影响消费者的主要购买因素

◆ 2.竞争对手分析
【1】是由可口可乐为代表的国际品牌,营销特征:有品牌效应,有人员促销,促销手段非常丰富;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了全国性的营销渠道,生产管理先进,企业资本雄厚,有实力成为全国的强势品牌。
可口可乐的健怡可乐,在中国市场有绝对的优胜,可口可乐比百事可乐早12年进入中国,在中国受众心目中有着不可磨灭的印象.它是百事可乐的头号对手,所以可口可乐推出的健怡可乐,和百事可乐的轻怡可乐在低热量的市场上所占分额相当。
【2】是以第五季可乐和非常可乐为代表的国内品牌。其营销特征是:有较好的品牌效应,较多的人员促销;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了大范围的营销渠道,生产管理较先进,可成为区域性强势品牌,并有实力向全国进军。
【3】是城市内小型企业生产的产品他们没有品牌效应,以较低的市场价格吸引顾客,生产管理落后,主要面对的是农村市场。
可乐类产品市场已形成了以,百事可乐、可口可乐为领导品牌的市场领导者,而其他的包括百事在内的三个市场主流品牌形成“三追一”局面。一些小企业数量众多但影响力小,但会长期共存。
◆ 3.市场前景预测
可乐在我国有着一个相对成熟是市场,消费心理消费模式也基本上形成,但高层容量仍有潜力可挖. 轻怡可乐是以“无糖、不影响体形”,并且走品牌路线进入市场的,而现在市场上无糖可乐只有轻怡可乐与可口可乐的健怡可乐。而两个品牌的市场销售分额也不高。所以市场还有很大的潜力。近几个季度以来,越来越多的消费者选择不含卡路里的轻怡可乐作为提神饮料,从而带动了轻怡可乐的销量。

二. 产品分析
◆ 1.百事可乐洞悉青年消费者在可乐市场上占的重要地位,于是采用“明星”策略赢取了青年消费者对百事品牌的高忠诚度;为了进一步开发青年消费者市场,百事推出“轻怡百事可乐”,以“无糖,不影响体形”的特点进入市场。
◆ 2.产品策略
在产品的口感上,要努力去迎合广东消费者的口味,尽量清甜爽口一点。认为只有消费者喜欢的产品才有市场。
加大轻怡可乐的个性化,百事独特、创新、积极人生的品牌个性。
企业为消费者提供的的不止是产品本身,而是一种整体满足感。产品质量的优劣是衡量产品的重要标志,价格的高度在障碍着人们的购买欲。
轻怡百事可乐在三个层次与消费者形象沟通:
产品因素:低热量。好味道。
情感因素:健康的。运动的,自信的。
个性魅力:有魅力的,好交际的,有活力。
◆3.产品的问题点与机会点
问题点:
【1】广东市场竞争激烈,知名的饮料品牌很多,也有了固定的消费群体。
【2】消费者也已经形成了一定的消费习惯。
【3】百事轻怡可乐知名度还是一般,很多受众还不知道与不了解。
【4】竞争对手实力相当。要在广告宣传上下工夫。
【5】据调查显示,轻怡可乐的口感与味道有待改善。
【6】百事的轻怡可乐在在它本国市场销售分额是46%。而在中国只有4%利润就不高,分额太小。
机会点:
【1】来自市场的机会

D. 调研策划书怎么写

你也没说明是什么项目,给你举例说吧。 包括这几点1 在市场地位处于劣势的时候百事应该怎么做?2调研与世博会期间百事可乐市场调研 一.市场分析
◆ 1.消费者分析
广东省开启饮料市场已有几十年的历史,开始主要是以国内的饮料
品牌占主要地位,人民也钟爱着国品,可到了1981年随着百事可乐进军中国,就开始改变中国的各品牌的饮料占有率。到了1984年,可口可乐及百事可乐占了约16%左右的市场占有率,在短短4年的时间内,能有这样的成果,令人刮目相看。时至今日百事可乐与可口可乐成为了广东地区甚至中国饮料业的熬头。
年轻人,他们热爱运动,追求时尚,他们经常饮用的产品主要是百事可乐与可口可乐、第五季、果汁、与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获的资料表明:年轻一代的消费者比较钟情于百事可乐(占34%),可是可口可乐的也不上上下也(占20%),形势有点逼迫。还有其他的饮料的忠实者。

从消费者购买心理的角度来看,消费者购买饮料的心理主要有:
买味道:从之前我们调查显示(见轻怡可乐调查报告),41%的人认为口感好重要,所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。
买名气:在同一档次的产品中,那个品牌响就购买那个品牌的产品,在公共场所群体消费更是如此,消费者购买的主要是心理满足感,与自豪感。我们的调查显示,有21%的人认为品牌是主导他们购买产品的最主要因素之一。
买情节:饮料是集会的主要消费品,消费时讲究情调与气氛。
买功能:饮料的功能多种多样,可乐与茶能清肠胃,果汁含有丰富的维生素C,蒸馏水更体贴人的身体,给人吸收大量的水分,帮助人体的内部循环。
附:影响消费者的主要购买因素

◆ 2.竞争对手分析
【1】是由可口可乐为代表的国际品牌,营销特征:有品牌效应,有人员促销,促销手段非常丰富;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了全国性的营销渠道,生产管理先进,企业资本雄厚,有实力成为全国的强势品牌。
可口可乐的健怡可乐,在中国市场有绝对的优胜,可口可乐比百事可乐早12年进入中国,在中国受众心目中有着不可磨灭的印象.它是百事可乐的头号对手,所以可口可乐推出的健怡可乐,和百事可乐的轻怡可乐在低热量的市场上所占分额相当。
【2】是以第五季可乐和非常可乐为代表的国内品牌。其营销特征是:有较好的品牌效应,较多的人员促销;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了大范围的营销渠道,生产管理较先进,可成为区域性强势品牌,并有实力向全国进军。
【3】是城市内小型企业生产的产品他们没有品牌效应,以较低的市场价格吸引顾客,生产管理落后,主要面对的是农村市场。
可乐类产品市场已形成了以,百事可乐、可口可乐为领导品牌的市场领导者,而其他的包括百事在内的三个市场主流品牌形成“三追一”局面。一些小企业数量众多但影响力小,但会长期共存。
◆ 3.市场前景预测
可乐在我国有着一个相对成熟是市场,消费心理消费模式也基本上形成,但高层容量仍有潜力可挖. 轻怡可乐是以“无糖、不影响体形”,并且走品牌路线进入市场的,而现在市场上无糖可乐只有轻怡可乐与可口可乐的健怡可乐。而两个品牌的市场销售分额也不高。所以市场还有很大的潜力。近几个季度以来,越来越多的消费者选择不含卡路里的轻怡可乐作为提神饮料,从而带动了轻怡可乐的销量。

二. 产品分析
◆ 1.百事可乐洞悉青年消费者在可乐市场上占的重要地位,于是采用“明星”策略赢取了青年消费者对百事品牌的高忠诚度;为了进一步开发青年消费者市场,百事推出“轻怡百事可乐”,以“无糖,不影响体形”的特点进入市场。
◆ 2.产品策略
在产品的口感上,要努力去迎合广东消费者的口味,尽量清甜爽口一点。认为只有消费者喜欢的产品才有市场。
加大轻怡可乐的个性化,百事独特、创新、积极人生的品牌个性。
企业为消费者提供的的不止是产品本身,而是一种整体满足感。产品质量的优劣是衡量产品的重要标志,价格的高度在障碍着人们的购买欲。
轻怡百事可乐在三个层次与消费者形象沟通:
产品因素:低热量。好味道。
情感因素:健康的。运动的,自信的。
个性魅力:有魅力的,好交际的,有活力。
◆3.产品的问题点与机会点
问题点:
【1】广东市场竞争激烈,知名的饮料品牌很多,也有了固定的消费群体。
【2】消费者也已经形成了一定的消费习惯。
【3】百事轻怡可乐知名度还是一般,很多受众还不知道与不了解。
【4】竞争对手实力相当。要在广告宣传上下工夫。
【5】据调查显示,轻怡可乐的口感与味道有待改善。
【6】百事的轻怡可乐在在它本国市场销售分额是46%。而在中国只有4%利润就不高,分额太小

E. 市场调查计划书怎么做

市场开拓计划
新年伊始,也迎来了XX公司的成立。在前期的准备和筹划过程中,XX公司仍在努力,准备迎接一场没有硝烟的战争。在XX公司未成立之前,经过几年的游击战在当地的服装行业领域中只占有三县有市的部分市场分额。而今XX公司在逐渐走向正规化、统一化的今天,以先进的工艺技术和设备进军XX区域为年度目标。为了能在市场上站稳并且赢得这场战争,针对现市场状况拟定了以下开拓计划:
第一、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展。点是具体目标的达成;线是点上的延伸与良性循环;面是公司在某个区域即服装制作及加工领域的带动力和影响力。
1.点:讲的是XX公司将年度、月度、日制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。
2.线:在点的基础上不断的延伸和扩展。由业务到业务范围,由小城到大城,由信息到定单,形成市场链的良性循环。
3.面:XX公司在某个领域成长达到面的成熟境界,也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。有了树品牌的基础。
第二、知己知彼,百战不殆的战略思想。
所谓没有硝烟的战争中,一定有着强劲的竞争对手,在市场竞争中,我们XX公司以新的面貌跻身于战场。首先,要将所在区域内的竞争对手进行摸底,了解对方的优劣势。包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后,根据对方情况,XX公司自身要做到眼中有局,心中有势,脑中有定的高度冷静的思维。通过对局势的把握,对趋势的预测,对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。
第三、由浅入深,渗透市场,做细市场。
从前XX公司未成立时利用游击战争夺市场,业务功底附之皮毛。现由于逐步走向正规化对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围,抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅如深的渗透。
第四、整合资源,统一战线、步伐和前进目标。
人力、物力、财力的整合,针对每一个定单的执行,只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标,全体协同。最终以优质的产品,完善的服务意识展开市场面。
第五、质量第一、服务第一、不断创新迅速有效的完成目标。
质量是企业生存的根本,服务是企业走向下一个起步点,创新是企业的灵魂,速度是企业的起搏点。四者合一的形成动态发展使公司更健康的成长。
以上是针对公司现状拟定的开拓计划,在计划中笼统的概括,是为了能顺应市场上水无常形、兵无常势的变化所做铺垫。其中几个大点做为具体目标,充分的发挥XX公司的狼性文化、营销战略、技术进步创新三大步骤。
回答者: 阳光7天 - 举人 五级 3-5 09:51
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市场开拓计划
新年伊始,也迎来了XX公司的成立。在前期的准备和筹划过程中,XX公司仍在努力,准备迎接一场没有硝烟的战争。在XX公司未成立之前,经过几年的游击战在当地的服装行业领域中只占有三县有市的部分市场分额。而今XX公司在逐渐走向正规化、统一化的今天,以先进的工艺技术和设备进军XX区域为年度目标。为了能在市场上站稳并且赢得这场战争,针对现市场状况拟定了以下开拓计划:
第一、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展。点是具体目标的达成;线是点上的延伸与良性循环;面是公司在某个区域即服装制作及加工领域的带动力和影响力。
1.点:讲的是XX公司将年度、月度、日制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。
2.线:在点的基础上不断的延伸和扩展。由业务到业务范围,由小城到大城,由信息到定单,形成市场链的良性循环。
3.面:XX公司在某个领域成长达到面的成熟境界,也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。有了树品牌的基础。
第二、知己知彼,百战不殆的战略思想。
所谓没有硝烟的战争中,一定有着强劲的竞争对手,在市场竞争中,我们XX公司以新的面貌跻身于战场。首先,要将所在区域内的竞争对手进行摸底,了解对方的优劣势。包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后,根据对方情况,XX公司自身要做到眼中有局,心中有势,脑中有定的高度冷静的思维。通过对局势的把握,对趋势的预测,对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。
第三、由浅入深,渗透市场,做细市场。
从前XX公司未成立时利用游击战争夺市场,业务功底附之皮毛。现由于逐步走向正规化对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围,抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅如深的渗透。
第四、整合资源,统一战线、步伐和前进目标。
人力、物力、财力的整合,针对每一个定单的执行,只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标,全体协同。最终以优质的产品,完善的服务意识展开市场面。
第五、质量第一、服务第一、不断创新迅速有效的完成目标。
质量是企业生存的根本,服务是企业走向下一个起步点,创新是企业的灵魂,速度是企业的起搏点。四者合一的形成动态发展使公司更健康的成长。
以上是针对公司现状拟定的开拓计划,在计划中笼统的概括,是为了能顺应市场上水无常形、兵无常势的变化所做铺垫。其中几个大点做为具体目标,充分的发挥XX公司的狼性文化、营销战略、技术进步创新三大步骤。
回答字数10000字以内

参考资料:
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F. 写市场调查计划书的步骤

通常,市场调查计划书主要包括以下几方面的内容:
(1)调查名称;(2)调查目的;(3)调查内容;(4)调查范围及对象;(5)调查方法;(6)调查日程安排;(7)调查预算。
范例
薪酬调查计划书
原先制作的计划书,在公司里没有施行,就放到这里给大家参考一下薪酬调查计划书
一、 调查目的:为制定符合公司发展目标,对员工富有激励性,对内具有公平性,对外具有竞争性的薪酬体系做调查准备
二、 调查计划实施时间:9月-12月(8月下旬开始准备)
三、 调查计划实施人:人力资源部、相关咨询公司
四、 调查对象:上海、北京相同行业里具有同样企业性质,同样岗位薪酬情况
五、 调查步骤 :
确定目标 确定范围 调查选择 调查实施 数据分析 评估反馈
六、 项目细分:
1、 确定目标:分析公司内、外环境;发展规划与趋势预测;企业经营阶段与策略分析;
2、 确定范围:具体定岗(职位分析、工作评估);
3、 调查选择:咨询公司信息收集;联系沟通;选择;确定
4、 调查实施:调查情况了解
5、 数据分析:数据比较;薪酬定位(设计薪酬结构;薪资等级以及定薪)计算人力成本
6、 评估反馈:调查总结;薪酬制度完善;薪酬体系改进
七、 分工与时间:见责任分工图
八、 费用预算:(按照需要调查的职位条件进行计算,目前因为条件不明确,暂时无法估计费用总额)
职位条件 =地区数X职位数 X行业数(一般职位条件为500元/个)

市场调查的内容和步骤
在创业之前,要对很多方面的情况进行市场调查。它涉及的面极广,为了确保调查能取得良好的效果,就要做出合理的调查步骤。下面我们简要介绍创业前市场调查的内容和创业前市场调查步骤:
(1)明确调查问题 在开始调查之前,调查人员必须明确调查的问题是什么、目的要求如何。应根据要调查的对象,拟定出需要了解的内容,然后定出调查的目标,以便调查能合理进行。
(2)初步情况分析 确定调查目标后,往往还会有很多繁杂的问题,这时就需要对这些问题进行缩减。通过能马上了解的一些资料(如竞争店的地理位置)进行删减,以缩小调查的范围。
(3)进行正式调查 当有了初小资料后,就要通过访问专家,向精通本问题的人员了解信息并了解用户意见。制订调查方案,方案内容包括调查哪些资料、由谁调查方案、用什么方法进行调查、在什么地方调查、什么时间调查、调查一次还是多次、问卷设计等。
(4)资料整理和分析当资料收集完后,要对其进行编辑整理,检查调查资料是否有误差。误差可能是统计错误、询问冲突设计不当、访问人员编见、被询问人回答有问题等。在整理资料时,要把错误的信息剔除掉,然后把剩余的资料分类统计,最后得出结论。通过分析资料,决定是以上四步是简要的步骤,也是大体的步骤。如果在调查中有什么特殊情况,可以重复或增加一些步骤,只要命名调查程序完事有序即可。在调查时,还要选择正确的调查方法。市场实地调查方法很多,主要包括:询问法、观察法、实验法、访问调查技术。
(1)询问法 询问法也称为调查法,也是最常用、最基本的一种调查方法,调查人员通过询问被调查者了解市场情况。
1、个人访问:调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。 2、电话访问:通过电话从被调查者那里获得信息。 3、邮寄询问:将设计好的问卷邮寄给被调查者,请他们答好再寄回,从而收集信息。
4、留置询问:将问卷交给被调查者,说明填写方法后留下问卷,由其自行填写,再按期收回在以获取信息。
(2)竞争对手如何分布
首先应调查的内容应为竞争店与本店的距离。如果竞争者的实力雄厚,自己想另立门户,则应选择离竞争店较远的地点;如果认为自己有足够的实力与竞争店竞争,则可把店开在竞争店旁,让顾客能很快通过对比来了解你的产品优点。有时,竞争店在旁边还可以有效地吸引顾客,让顾客在光顾竞争店的同时也来到你的店。
其次调查竞争店的店铺地点。了解竞争店的地理位置,分析为何他能有较多的顾客光顾。自己的店应开在什么地方,可以通过竞争店的地点调查来决定。有时,通过对其调查可以得知此地区人的一些生活习性,从而决定自己
(3)竞争对手的产品
竞争对手的产品直接关系到本店的产品。
竞争对手和产品类别及市场占有率,可以决定自己的店应卖哪种服饰为宜。如果竞争店的市场占有率高,就应避免与竞争店的产品太类似,这样不容易打开销路。您可以选择与其不同档次、不同类型或者与其卖的商品有连带作用的产品。例如您的竞争店在您开的店的附近,店主要卖女装且市场占有率相当高,您可先调查其主要出售的女装类型。如果他主要经或休闲装,您可考虑开一个男装或童装店。特别是在女装旁开个童装店,定会有好的效果。

G. 市场调查方案格式

一.确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。
二.确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三.确定调查项目
在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:
1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。
3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四.制订调查提纲和调查表
当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。
调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。
五.确定调查时间和工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情况下,调查期限应适当缩短。
六.确定调查地点
在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情况,当不一致时,尤有必要规定调查地点。
七.确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式

H. 市场调查的基本步骤是什么

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1、调查目的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2、调查对象

市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体,如对于餐饮,如果店铺的经营对象为白领,调查对象主要选择白领;如果店铺的经营定位为学生,调查对象主要选择高校学生;

3、调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时,可按消费者的主要消费类型,菜系选择,外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4 、调查范围

调查地区范围应与餐饮经营范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

5 、样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

6 、资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

扩展内容:

市场调查报告的撰写

1.调查报告力求客观真实、实事求是

调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写。总之,要用事实来说话。

2.调查报告要做到调查资料和观点相统一

市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料, 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。

3.调查报告要突出市场调查的目的

撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。

4.调查报告的语言要简明、准确、易懂

调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语。因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。

市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿。

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