⑴ 星巴克的市场营销环境分析
星巴克的目标客户是，受过良好教育，尊重知识，崇尚文明的中产阶级，内所以要分析星巴克容的市场营销环境，应该从怎么去服务好这个目标客户群落手，营造良好的星巴克体验是必要的，以最专业的咖啡知识和最亲切的服务，把星巴克对咖啡的热情传递给顾客，让顾客也学会热爱咖啡所带来的快乐。星巴克应该始终保持市场的优势，不是为了快速发展分店，而是建立一个令人感觉到很温馨的品牌，就像是家一样的感觉，没有人会讨厌一个温暖的家庭，这需要用心才能做到。
⑵ 星巴克关系营销的核心是什么其特征有哪些
前瞻网：【星巴克】在各城市被主动提及的比率都稳居第一。其中，上海和北京的消费者主动提及的情况明显高于其他城市。
星巴克的关系营销的核心是：
1、可信赖的产品品质：坚持选用最好的（相对于大众市场而言最好的）的咖啡豆。
2、高度的环保意识：采用更多的环保型设备和包装材料，大力倡导并严格要求能源的节约利用。
3、对员工和咖啡种植者的人文关怀：向经济欠发达国家的咖啡种植者支付优厚的采购价格并提供种植者扶植基金；为员工提供最优越的健康福利计划，并大面积推行员工持股。
4、和谐共处的社区精神：为顾客营造温馨、自由的消费环境，鼓励店面工作人员和顾客的交流，让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入其中，润物细无声地把星巴克变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。
5、独树一帜的文化品位：有选择地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行，为星巴克的品牌赋予了更多的文化内涵。
特征：可控性，动态性，复合型，整体性
找资料很辛苦的哦，希望被采纳哦，谢谢
⑶ 星巴克采取哪些营销战略,这些营销战略的特点
quan世界，卖咖啡的太多，但是，为什么星巴克，能够技出同齐，耀世儿生呢？！：
本人，在华盛内顿留学的时容候，社区的MALL旁边，就是一家小小的星巴克咖啡馆。每周，去买食品的时候，都去喝一杯几十美分的咖啡。
之所以，星巴克占领世界，其妙，妙不可言。虽言传不得真谛。非亲口品尝，不知其美味。
就是专攻MBA的我吧，即使，抛去管理方面不说，就只是有趣的趣闻，就足以诱惑到最多的馋嘴趋之若鹜：
1、流水不腐。我国的成语，居然，用在了星巴克咖啡上。品牌咖啡，水龙头，是永远都不许关的！必须保证和保持水是活水！全部的咖啡，都是用活水现场制作！新鲜无比！
2、精选咖啡豆。
3、礼貌待客。
4、厅堂环境优雅儒商气氛。
5、所有的佐料一应俱全。
6、景观玻璃窗的位置。
7、当场制作历历在目。
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