培训机构市场调查安排

❸ 如图 中小学教育培训市场调查设计方案

一、教育辅导机构的市场行业现状

（一）课外辅导市场增长快速

（二）对经济周期变化不敏回感，答市场持续走高

（三）品牌是客户选择的决定因素

（四）行业机构参差不齐，服务有待提高

二、国内中小学课外辅导行业市场各种模式发展状况

三、市场行情分析（根据查询二手资料数据法）

（一）目前中小学生参加课外辅导班的数量情况

（二）参加课外辅导班的类型

（三）参加课外辅导班的时间

（四）参加课外辅导班的形式

• 老师上门辅导

• 教师家上课

• 教育机构上课

• 其他

（五）参加课外辅导班的原因

• 为提高成绩的

• 为培养兴趣爱好

• 为拓展课外知识

• 父母要求、学校班级统一组织、随大流

• 其他原因

（六）课外辅导班的教学质量及学习效果

（七）选择参加课外辅导班的途径

（八）不参加辅导班的原因（研究潜在消费者）

四、市场调研方法：

问卷调研法、文献调研法、二手数据调研法和观察法

❹ 要做一份有关开设培训机构的市场调研,要了解培训中心的基本知识

那你首先要考虑做哪方面培训机构的调查

❺ 如何做教育培训机构的市场

市场诱人，竞争激烈由此可见。在此情况下，各培训机构如何在茫茫机构中脱颖而出？

各培训机构应适时转变营销理念，改革推广营销方式，在传统的广告营销基础上引入新兴的营销模式，将品牌营销、关系营销和复合营销作为未来市场推广的主要手段，成为新形势下助力教育培训机构发展壮大的“三驾马车”。

品牌营销Brand marketing

“品牌营销”毋庸置疑是新形势下助力教育培训机构的第一驾马车。随着互联网的普及和社会成员的高流动性，品牌营销逐渐替代传统产品营销成为企业营销成败的决定性因素。

品牌营销是高端营销方式，它不是通过建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里，使消费者认同产品的同时认同产品所属企业，使其形成消费惯性，达到长期推广目的。

根据消费者获取培训信息渠道调查结果显示，口碑传播既是信息的主要来源，也是最信赖来源。有经验的家长/朋友/同学介绍，占日常培训信息获取渠道的70%，占最信赖渠道的48.9%。

关系营销Relationship marketing

新形势下助力教育培训机构的第二驾马车则是“关系营销”，这也是颇具中国特色、同中国国情和文化最为匹配的一种营销手段。

中国传统文化自古以来就是讲究人情世故，因此教育培训机构推广中若能较好把握关系营销的精髓，将起到事半功倍的作用。

以教育培训机构授课方式为例，目前各大培训机构授课方式仍以“一对多”大课方式为主，但近半数的被访者表示最期望的培训方式是“面对面小班教学”。

小班教学主要存在两方面的优势：

1、面对面教学能更有效地和老师沟通，解决学习中的疑问；

2、小班教学也可以避免普通班人数众多造成的教学质量下降，避免一对一教学费用过高且没有学习氛围的弱势。

小班人数一般以5-10人为宜，这种小群体内的P2P教学模式，为关系营销提供了广阔的用武之地。关系营销的核心是建立和发展“良好关系”，关系营销应用在教育培训领域里就是建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。

良好的师生关系是发展良好客户关系的第一步。

良好师生关系的建立需要教育者转变教育理念，培训机构教师应迎合未来客户需求，上课期间改变过去一贯的高强度、大规模、课堂式、填鸭式的培训模式，执行小班教学、师生互动、快乐学习的理念.

针对不同学员，真正做到有的放矢、因材施教，推出有针对性的培训内容，课余时间关心学员生活，同学员进行深入而愉快的沟通交流，发展良好的私人关系。良好的师生关系对提升个人威信和机构形象将起到巨大的作用。

良好的客户关系建立需要培训机构的管理人员有针对性地改变过去落后的管理模式，创新管理制度，保证教学质量和教学效果，如建立完善的家长反馈机制，明确教师考评机制、学员满意度检测机制，提升师资力量，以专业、细致和责任心赢得客户的信任。

发展良好的合作伙伴关系是关系营销最具潜力的挖掘点。

教育培训机构要想更好地推广，除了提升自身素质外，还要发展同第三方咨询公司、广告公司、电视台、报社等媒体机构的合作伙伴关系，可以形成关系营销合力，对知名度较低的培训机构尤为适用。

此外，发展良好的公共关系是未来教育培训机构推广营销的新道路。教育培训机构应主动承担社会责任，热心社会公益事业，如向贫困山区捐资助学、为贫困生提供免费培训机会等，这对提升企业形象，加深公众好感大有裨益。

复合营销Composite marketing

新形势下助力教育培训机构的第三驾马车是“复合营销”。具体到教育培训领域，复合营销就是最大限度地利用培训资源，针对培训课程设置，发展全方位、立体式、专业化、有特色的营销模式。

复合营销模式最主要的优势就是分散风险，避免将“所有鸡蛋放进一个篮子里”，但最大的缺陷就是特点不明显，“多拳出击，难以直中要害”。因此，复合营销需要明确的原则就是在扩大市场份额的同时明确市场细分。

因此，教育培训机构在发展传统优势项目外，多方面开展新业务，引进师资力量，追加投入。

如主打英语培训的机构可以适当提高数理化等文化课程培训比例，主打职业技能培训的机构，开展外语培训等业务，努力做到“人无我有，人有我优”，走单一式培训到多元化培训的可持续发展道路，挖掘并打造企业业务新增长点，确保企业发展的持续动力。

❻ 培训机构如何制定调查问卷获取最精准信息

市场调研是培训学校开展招生工作中一个非常重要的环节，要想通过市场调研活动获取准确、全面、有价值又符合要求的资料信息，关键需要有一份高质量的市场调查问卷表作为依托，接下来我将分享一些有关市场调研问卷设计的一些技巧，希望对校长朋友们有所帮助。

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4、市场调研问卷设计注意事项

（1）题目要避免一问两答；

（2）设计便于记忆，避免难为受访者；

（3）内容要清晰明了，通俗易懂；

（4）用词要形象、生动、避免暗示或诱导；

（5）顺序要先简后繁的原则，同时在适当的地方插入一些激励受访者继续回答话题；

（6）注意提出问题的合理性。

参考：

关于xx培训机构的调查问卷（学生卷）

您好！

感谢您参加本次问卷调查！

我们是xx教务部，希望通过问卷调查的方式帮助您找到最适合的学习模式，希望您能够用2分钟的时间填写问卷，直接“打钩”就可以，谢谢！

1、您参加过课外培训班吗？

A、有 B、没有

2、您认为课外教育培训时间应该安排在？

A、上学期间 B、固定培训时间 C、根据学习需要 D、集中培训 E、随机培训

3、您认为合适的培训时常为？

A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟

4、您在课外参加的辅导班是因为？（多选题）

A、学习成绩不错，想冲刺重点学校

B、老爸老妈的要求

C、学校班级同一组织

D、跟风

5、您选择培训机构进行学习的目的是（多选题）

A、应付考试

B、个人兴趣

C、提升自我

D、认识更多的人

6、您觉得自己最需要补习的科目是？（多选题）

A、语文 B、英语 C、数学 D、化学 E、物理 F、不需要

7、您喜欢？

A、一对一辅导 B、一对多辅导 C、无所谓

8、您所期望的培训老师（多选题）

A、讲课/辅导的时候，轻松一点，最好有点幽默感

B、每次都做好充分准备，教学专业

C、除了学习外，课余时间有更多的话题

D、教我的老师要长得漂亮/帅气

9、您觉得课外辅导与正常课内授课的关系是什么？（多选题）

A、课外辅导是对课内学习的不足及再次归纳整理

B、课外辅导比课内辅导更具有针对性

C、课外辅导的授课方式更具趣味性

D、课外辅导与课内学习毫不相关，没必要课外辅导

10、您还会继续进行课外辅导吗？

A、会 B、不会 C、会考虑

❼ 去培训机构做调查怎么做

一般说来做调查分为明察暗访两种
1、明察指的是以公司名义或者个人创业名义直接上门陌生专拜访
2、暗访指的是属直接通过雇佣大学生或者本人装成大学生去了解相关信息
3、一般需要了解的信息如下：开展项目有哪些，具体的对象是哪些（客源），大致的收费标准是多少，有多少人报名参加，每个班级多少人，大致的利润有多少，师资力量来自于什么地方，每个老师的收费大致是多少
4、这些内容一方面可以通过询问得知，另一个方面则只能根据机构的规模，作息时间，人原数量来估计成本，然后将收费-成本-老师课程费用，去得知利润之类的