❶ 携程网的顾客目标
携程将市场定位在中等收入及中等以上收入的白领阶层，针对其消费需求及消费习惯提供旅游产品与服务，这一市场是主要的利润来源。
目前携程的目标客户主要考虑三个方向的客户：
星级的店家；
各地机场；
中高档成功人士。
他们大多为商务旅游人士和散客，因而业务季节性并不明显，成功避免了传统旅游企业利润季节波动性的劣势。
❷ 关于携程网的市场分析
导语：国外媒体今天发表分析文章称，由于携程网的存在，那些试图进军中国网络旅游服务市场的国外公司必须小心谨慎，包括美国亿万富翁巴里·迪勒(Barry Diller)旗下的Expedia。
携程网保持高速增长
携程网是中国最大的网络旅游服务提供商，过去几年一直高速增长，而且吸引了庞大的用户群体。一些投资者担心，随着国外公司大举进入中国市场，携程网的领先优势可能不保。但美国投资公司Piper Jaffray的分析师亚伦·凯斯勒(Aaron Kessler)表示：“现在的问题并不是携程网能否与Expedia竞争，而是Expedia能否与携程网竞争。”
不计入股权奖励支出，过去11个季度，携程网每股收益的年度增幅均达到了两位数百分比。自2003年中期以来，携程网销售额的年度增幅至少也达到了46%。今年第二季度，携程网的销售额为3780万美元，同比增长59%。美国《投资者商报》为携程网美国存托凭证确定的相对实力评分为90分，过去12个月排在所有股票的前10%。携程网每股收益排名为96位。
分析师看好中国旅游市场
Gilford证券公司分析师阿西什·塔哈尼预计，2006年到2009年之间，携程网营收的年均增长速度将达到43%。他表示，在关键业绩数据方面，例如销售的酒店客房天数和机票数量，携程网总是能超过他的预期。携程网的主要业务是通过网络销售酒店预订服务、机票预订服务和度假旅游服务，其客户大多是中国新兴的中产阶级。
摩根大通预计，2006年中国共有1.37亿名互联网用户，到2010年将增至1.9亿人，因此中国网络旅游服务市场还有着巨大的增长空间。此外，随着2008年北京奥运会的临近，中国酒店和旅馆的数量将继续高速增长，航空公司也将增加更多飞机和航线。花旗中国投资银行部门高级顾问罗伯特·劳伦斯-库恩(Robert Lawrence Kuhn)表示，中国政府一直在推动消费支出，而要实现这一目标，最佳途径就是鼓励更多人在国内旅游。
国外竞争者虎视眈眈
由于美国旅游市场趋于饱和，Expedia等美国旅游服务巨头纷纷寻求向新兴市场扩张。例如，Expedia通过收购获得了中国网络旅游服务公司e龙的控股权；Travelocity于2006年1月收购了新加坡旅游网站Zuji；Priceline.com与合作伙伴和黄共同运营着一个旅游网站，主要面向中国香港和新加坡旅游者。有消息称，Priceline.com计划增加在中国市场的投资。
但要在中国市场有所作为，Expedia等美国公司必须面临携程网的激烈竞争。目前，携程网的市值已经达到24亿美元，达到主要竞争对手e龙的十倍以上。除携程网和e龙之外，中国还有很多网络旅服务提供商，它们在本地旅游市场展开了激烈的争夺。由于e龙业绩增长乏力，本月有消息称，Expedia可能会将持有的e龙股份出售给携程网。尽管成立仅9年时间，但携程网在中国已经有了非常高的知名度，这也是其主要竞争优势之一。
携程网的优势所在
携程网创建于1999年，启动资金只有25万美元，创始人为梁建章和其它三名合伙人。梁建章目前在携程网担任董事会主席，今年37岁，毕业于乔治亚理工学院，曾经在硅谷工作多年。在其它旅游服务公司专注于大城市的星级酒店时，携程网则将注意力转向了中档酒店领域，并因此大获成功。
分析人士表示，同国外竞争对手相比，携程网的主要优势在于更熟悉地区市场、法律和政策。凯斯勒表示：“携程网比任何一家国外公司都了解中国消费者。携程网了解中国消费者的需求，并更加关注地区市场。”当然，携程网并非忽视了大城市。今年6月，携程网宣布将在北京开设一家线下旅游代理机构，同传统旅行社竞争。
凯斯勒同时表示，中国网络旅游服务行业目前还处于初级阶段，未来还有着巨大的增长空间，因此足以同时容纳多家胜利者。他说：“这并不是一个胜利者拿走一切的行业。中国网络旅游服务行业有足够的空间，可以容纳多家胜利者。”
❸ 请简要分析携程旅行网的好处
携程旅行网的优点：
1、服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制 地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调 “以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面，携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，象管理 制造业一样管理我们的服务，取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面，携程是行业内的倡导者与排头兵。
2、市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出 的国内首张双币旅行信用卡，携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
❹ 网站的市场定位是什么
本文燕青原创，转载请著名来源于网络营销策划 博客
网络营销有各种途径，对不同行业各种营销手段也不同，自然是量身订做的最好，寻找对你的企业网络营销最有效的手段——最终目的是客户的转化率。根据我目前运营的一个小型企业网站的情况我总结了一下几点，仅供参考。
一，搜索引擎优化 是基础，但并不代表能抢占客户资源。说实话，seo的技术门槛确实不高，主要还是执行力，执行力就是坚持优质内容的更新，坚持优质外链的持续不断增加。当然，也有很多小技巧。
二，仅有排名是远远不够的，单一的排名更没有资格说话。用户在哪里？在所有网络普及的地方，那么，你的网站信息也要到达所有网络普及的地方，但是这样，工作量和投资成本又过大，现在精准营销提的很响，就是这个意思，针对目标客户群，客户在哪里，我们就去哪里。以前我也这么认为，但那时还没有经验，现在是公司的一个网站获得了很好的排名，同时搜索七八个关键词都排在首页，但咨询用户并没有同步增加。
三，博客营销 和论坛营销 仍是很不错的选择，好的博客需要优质的内容，同时各大博客也是发布外链的好地方，博客同网站一样，需要不断更新内容，搞好与博友之间的沟通就更好，各大门户博客都提供好友搜索功能，搜索可能会成为你的客户的博友，经常访问'留言或者加好友，都是不错的选择。博客内容不要总是广告，也不一定是企业产品相关，可能只是一些让别人浏览之后不会觉得空虚的文章，娱乐，信息，技术，都可以。多余你的博友沟通，更要多关注企业主题相关博友。博客网站也是非常多，如何选择呢？我的意见还是宜精不宜多，收录很不错用户也多的大约只有那几个，企业博客网，新浪，网易，网络空间，qq空间，博客大巴，和讯博客。
论坛营销也是，你明知道发广告会被删除，何必呢，总是发广告然后被删除，太不划算了。很多论坛还是允许带签名和文章中带外链，这些都要好好利用，同时在与你的网站主题相关的论坛或者板块经常活动，会给你带来不少潜在的客户。另外几个不能忽视的论坛是地区论坛和贴吧，比如我在郑州，我一定关注大河和商都的 ，几乎每天必发两三篇文章，当天都会被收录，因为大河和商都权重是很高的，管理相对来说不是特别严格，所以要学会选择论坛，有些管理太严格，你发的东西都被删除，就不要发了。文章来源是谷歌信息，最新的新闻动态，娱乐时尚（因为我公司的业务与美容健身有关所以这些也是关注的），中华博客网最新文章等。贴吧，更要好好利用，哪里人多去哪里，去与你的网站主题一致的贴吧，与吧友们互动，经常发帖，回帖，不一定带着广告的心理，仅仅是为了提高知名度。对那些可能成为潜在客户的吧友加关注。
四，把网络知道和搜搜问问等做到极致。你在到处发广告，你也可以主动出击寻找客户，因为客户也是在寻找对他们有用的信息的，比如，你的企业产品的最终关键词是seo，那么，你去回答网络知道和问问李所有的相关的问题，尽量好好回答，提供有效资源，同时可以带上链接，但是带链接不容易通过，呵呵，或者直接与提问者互动，你并不是仅仅为一个人解答了问题，同时有别的网友也会浏览的这些问题，你回答的好，从这种平台带来的客户不亚于搜索引擎本身。你在回答的同时自己也学习了更深的东西……记住，有些问题可能你也不会，但总有人很懒没有去查询，你不要懒，不会的可以搜索，网络搜不出来，谷歌搜，有句话说网络一下你就知道，还有句话说谷歌一下你丫知道的太多了 ,哈哈。
五，电子商务行业网站 和分类信息网站仍是不容忽视，从这里不仅能带来大量客户，同时也是对你的企业文化的宣传，同时有一些可以发布外链，像58，百姓，赶集，慧聪，易登，这些是必去的。
六，qq营销。有人说上网避不开的有几样东西，其中一个是马化腾，不用多说qq的普及度。qq邮件营销，qq群营销，qq空间，qq问问，都是值得去研究的东西。把你的qq空间打扮的漂亮点，内容充实点，会带来意想不到的效果。
七，做好用户数据营销，从用户数据采集，用户来源分析，后期跟踪，不断的回访，用户拒绝原因分析，用户群体分析，最好用一个客户关系管理软件系统的把用户数据库收集起来，同时把网络营销和电话营销等传统营销结合起来。网络营销是离不开传统营销的，你要保证好用户转化率，采用多种营销方式的综合。
八，其他综合营销方式，图片营销，视屏营销，互联网教程营销，事件营销等等。比如我公司会定期拍摄一些比较美的图片，我把这些图片稍作整理加上公司网站水印，然后图文并茂发到各大论坛和博客，这样的内容无疑提高用户访问量，帖子很可能会被加精或推荐，无形中推销了自己。比如微薄是新流行的东西，很多人已经在微薄做活动以增加听众和扩大影响力，这些小活动，可能只是给微薄听众一点点小优惠，大家互相转播，从微薄带来的资源也不少。寻找对你的企业网站最有效的营销途径，事半功倍。
❺ 关于携程网站的市场定位
保证国内机票，酒店的市场占有额，尽量开拓国际机票的市场。始终，酒店和国内机票是携程的龙头
❻ 如何进行网络营销的市场定位市场定位的主要内容是什么
如何进行网络营销的市场定位?市场定位的主要内容是什么? 得结合你选择的行业和前景，再者，网络营销的方式多种，选择最适合自己的就行。
❼ 市场营销知识分析携程网的目标市场、市场定位及所采取的营销策略
目标市场、市场定位及所采取的营销策略所说的首先是市场定位，市场定位决定了市场的版占有层次及发权展的导向性目标市场是作为企业市场发展强势定位的发展和重点发展的区域/领域集合市场定位及目标市场的相关性营销策略以自身的定位出发，寻求/拓展良好的市场合作关系，同时，维系价值的客情关系；让市场成长态势稳定的同时还能赢得市场的口碑，同时缔造区域市场的强势品牌策略得到实施和细化。
❽ 网络市场定位的概念
网络营销的目标市场定位，是要选定市场上竞争对手产品所处的位置，经过诸多方面的比较，结合本企业自身条件，为自己的产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求目标顾客通过网络平台在心目中形成对自己产品的特殊偏爱。其实质就在于取得目标市场的竞争优势，确定产品在顾客心目中的适当位置并留下值得购买的印象，以便吸引更多的顾客。
如何确定企业网络营销策略，对于企业在市场营销战略体系中建立有利于企业及其产品的市场特色、限定竞争对手、满足顾客的偏好、提高企业竞争力具有重要意义。
网络营销的市场细分
网络市场上有成千上万的消费者并且迅速增加，他们有着各自的心理需要、生活方式和行为特点。工业品与民用品的购买心态就有很大的差异，就我国敏感行业来说，仅从用户对各种敏感元件及传感器的需求看，差异性就很大。如用户购买传感器芯体，有要国产的，有要进口原装的；有的不惜品质的可用、够用、实用性，一味追求高价格；有的为了追求低价格，而不顾产品的使用性。企业体制与性质的不同，其采购心态也不竟相同，国有和民营就体现出明显的差异性，采购人员的利益趋向、职业道德、职务角色、管理制度约束等因素都是市场销售要仔细分析的要点。再以民用品服装说，从消费者对服装的需求来看，差异性就很大，有的为了追求时髦，不惜高价购买时尚服装，有的是为了显示自己的身份和社会地位而购买高价高质且雅致的服装；有的是由于收入低或追求朴素，购买大众化的服装。企业面对着消费者千差万别的需求，由于人力、物力及财力的限制，不可能生产各种不同的产品来满足所有顾客的不同需求，也不可能生产各种产品来满足消费者的所有需求。
为了提高企业的经济效益，有必要细分市场。网络消费者的需求差异是网络市场细分的内在依据。只要存在两个以上的消费者，便可根据其需求、习惯和购买行为的不同，进行市场细分。况且在市场竞争中，一个企业不可能在营销全过程中都占绝对优势。为了进行有效的竞争，企业必须评价、选择并集中力量用于能发挥自己相对优势的市场，这便是市场细分的外在强制，即它的必要性。
市场细分后，每个市场变得小而具体，细分市场的规模、特点显而易见，消费者的需要清晰了，企业就可以根据不同的商品制定出不同的市场营销组合策略，来适应消费者不断变化的需求。否则，离开了市场细分，所制定的市场营销组合策略必然是无的放矢的。
目标市场定位原则
网络市场定位的基本原则，是掌握原已存在于人们心中的想法，打开客户的联想之门使自己提供的产品在顾客心目中占据有利地位。因此，定位的起点是网民的消费心理。只要把握了网民的消费心理，并借助恰当的手段把这一定位传播给目标网民，就可以收到较好的营销效果。
在虚拟市场中，仅仅做到这一点还是不够的。心理定位毕竟需要兑现，成为产品的实际定位。在掌握消费心理的同时，也要琢磨产品，使品牌的心理定位与相应产品的功能和利益相匹配，定位才能成功。
定位需要公司的市场研究、定位策划、产品开发以及其他有关部门的密切配合。仔细分析定位内涵不难发现，定位是为了在消费者心目中占据有利的地位，这个“有利地位”当然是相对竞争对手而言的。从这个角度讲，定位不仅要把握消费者的心理，而且要研究竞争者的优势和劣势。
因此，所定位的目标市场，应具备以下两个条件：
(1)目标市场内所有的网民必须具备几个基本相同的条件，比如收入、受教育的程度、职业、消费习惯等，这样才能明确地划分出目标市场的范围。
(2)目标市场必须具备一定的市场规模。因为，规模小的目标市场购买力相应也小，如果投资过大，就会得不偿失。
在实践中，网络营销商应注意以下几个定位战略。
1．初次定位与重新定位
初次定位指新成立的企业或新产品在进入虚拟市场时，企业必须从零开始，运用所有的市场营销组合，使产品特色确实符合所选择的目标市场。
重新定位，即二次定位或再定位。是指企业变动产品特色，改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的。通常，产品在市场上的初次定位即使很恰当，但在出现下列情况时也需考虑重新定位：一是在本企业产品定位附近出现了强大的竞争者，挤占了本企业品牌的部分市场，导致本企业产品市场萎缩和品牌的目标市场占有率下降；二是消费者的偏好发生变化，从喜爱本企业品牌转移到喜爱竞争%D
❾ 携程网目标客户
一般情况下是差旅人士，高中低层的。但是高层的消费能力很强大。其实不论什么目标群体，携程都会一样服务的，送上门的午餐，有谁会不吃呢？除了差旅人士，旅游者也是携程服务的对象
❿ 未来携程商旅的市场定位如何，哪位有清楚吗
目前中国商旅市场可以说正处于重新洗牌阶段，未来两年企业间的竞专争也会越来越激烈，等属到2020年，商旅市场预计也基本会形成相对稳定的格局，对于携程商旅来说，目标就是做中国本土专业差旅管理第一品牌。中国商旅市场空间巨大，携程商旅对自己的定位也非常清晰。基于目标客户的清晰定位，携程商旅一直将国际差旅公司视为自己的对标企业，但从长远来看，中国差旅市场容量巨大，携程商旅作为一家本土专门从事差旅管理的企业，通过给企业客户提供个性化、差异化、定制化的服务，希望成为企业的全能差旅管家。对于接下来的发展布局，对于携程商旅来说，未来两年携程商旅的重点将放在业务和市场拓展方面，真正提供企业差旅一站式解决方案。