㈠ 市场调查主要有哪些类型
市场份额
市场潜力
竞争对手
消费习惯
消费者购买力
品牌效应
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㈡ 市场调研的主体是什么
市场调抄研的主要主体是企业。
市场袭重点调查,是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。
市场主体是市场上从事交易活动的组织和个人,即商品进入市场的监护人、所有者。它具有自主性、追利性和能动性等基本特性。
既包括自然人,也包括以一定组织形式出现的法人;既包括营利性机构,也包括非营利性机构。因此企业、居民、政府和其他非营利性机构构成了市场主体的诸要素。在前资本主义社会,社会成员或者居民始终是小商品经济中基本的市场主体。
(1)企业市场调查是市场营销活动的重要环节。通过市场调查,企业能够识别
目标细分市场需求,发现市场机会,评估与优化营销组合,监测市场环境的变化,测评产品或服务质量以及经营业绩等等。
(2)企业通过市场调查,能够让生产产品或提供产品服务的企业了解消费者对其产品或服务质量的评价、期望和想法。
(3)给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给生产企业或产品供应商。
㈢ 市场调研按调研目的划分有哪些类型
根据调查目的不同,市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查:
1、定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查,如对市场环境、政治经济环境,以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析,为企业的营销决策提供可靠依据。
2、定量市场调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据进行量化或模型分析,预测潜在的需求量和商品销售的变化趋势。
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
(3)按照市场调查的主体分类扩展阅读
通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。
通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。
这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。
㈣ 市场调查行为主体包括哪些
市场需求调查,其重要的一项内容是市场需求趋势调查。
2:顾客情况调查。这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的客户。调查包括两方面的内容,一是顾客需求调查,二是顾客的分类调查,重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料。
3:竞争对手调查。了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,有的放矢的采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优,即力争始终做到比竞争对手略高一筹。
4:市场销售策略调查。重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略、和销售方式主要有哪些。
1)排除,即在一定交易领域里,使某些对商事主体的经营活动难以继续进行,包括现实的排除和有发生排除后果的可能;
(2)支配,指对商事主体加以制约,直接或间接地剥夺该商事主体在经营活动中自主做出决定的权利;
(3)妨碍,即公平竞争的妨碍性,指存在着给公平竞争秩序带来不良影响的危险性,而不必是已经发生了结果。
从行为性质来看
行政垄断表现为具体行政行为和抽象行政行为。具体行政行为是国家行政机关和行政机关工作人员、法律法规授权的组织、政府机关委托的组织或者个人在行政管理活动中行使行政职权,针对特定的公民、法人或其他组织,就特定的具体事项,做出的有关公民、法人或其他组织权利义务的单方行为。抽象行政行为是指行政主体针对广泛不特定的对象设定具有普遍约束力的行为规范的行为。
㈤ 市场调查报告 的主体部分包括什么
调查研究报告的写作
调查报告是社会实践的重要内容,是对某种社会现象进行调查,并将其情况加以整理分析的记录。其作用是就某研究课题收集材料,罗列现象,开在整理过程中发现问题、提出问题,经过分析、归纳、综合,揭示出事物的本质,探索事物内部联系及其规律,找出解决问题的方法和途径。
调查报告没有统一的格式,一般由以下几部分组成。
1.题目
命题要有新意,要确切、中肯、鲜明、简练、醒目,以能概括全篇内容、能引人注目为好,如:“关于城镇化建设的调查报告”、“城市农民工生存状况的调查报告”等。
2.引言
简要地阐明调查的目的、意义、任务、时间、地点、对象、范围等。要注意将调查的目的性、针对性和必要性交代清楚,使读者了解概貌,初步掌握调查报告的宗旨,弓I起对这一问题的关注。调查方法要详细说明。要写明是普遍调查还是非普遍调查(重点调查、典型调查还是抽样调查)。如果是抽样调查,还要说明是随机抽样、系统抽样还是分层抽样。要说明调查的方式是开调查会,还是访问调查或问卷调查。
3.正文
这是调查报告的主体部分。这部分要把调查来的大量材料,经过分析整理,归纳出若干条目,逐条加以阐述,做到数据确凿,事例典型,材料可靠,观点明确。调查数据如能采用图表形式来表示,可以增加形象性,使人一目了然;如能应用统计分析这一现代数学工具,则可提高数据分析的科学性,增强对问题的说服力。
调查报告正文的写法一般有四种:一是按调查顺序逐点来写;二是按人和事的产生、发展和变化过程来写,以体现其规律性;三是将两种事物加以对比,以显示其优劣,找出其差异性;四是按内容的特点分门别类逐一叙述。
正文写作,应先后有序、主次分明、详略得当,注意客观、真实,未了要写清楚调查的结果。
4.讨论或建议
根据正文的科学分析,可以深入地讨论一些问题,对调查结果作理论上的进一步阐述,摆出自己的观点,提出意见和建议。
5.结论
这是整个调查研究的结晶,一般利用逻辑推理,归纳出结论。这部分应简要交代调查了什么,得到什么结果,说明了什么问题。
最后应列出参考文献,即在调查研究中参考、引用了哪些资料。要注出材料的出处名称、作者、卷期、页码、出版单位及出版日期、版次等,以便查找。目的是表明作者的科学态度、求实精神及对他人成果的尊重,也表明作者对本课题的历史和现状研究的程度,便于读者了解该领域的研究情况,更客观地评价论文的水平和结论的可信度。参考文献一般只择重要的列入;且应是作者亲自阅读并加引用的。不要把所阅文献后面所列的书篇也算作是自己论文参考文献。
㈥ 市场调研有哪些分类,按照不同的性质来分
(一)按营销调研范围不同,可分狭义的市场调研与广义的市场调研
(二)按营销调研对专象不同,可分为消费属者调研与生产者调研
(三)按营销调研的时间不同,分为经常性调研、定期性调研和临时性调研
(四)按照研究问题的目的、性质和形式的不同可分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研
(五)按营销调研组织形式不同,可分为专题性调研和综合性调研
(六)按营销调研资料来源不同,可分为文案的调研和实地调研
㈦ 市场调查有哪些内容和类型
1.市场调查的内容
市场调查就是根据市场预测、决策的需要,依据一定的理论原则和科学方法,有组织、有计划地搜集市场情报资料的过程。随着市场从“卖方”到“买方”的转变,向经营者提出了新的要求,要求企业不断取得市场信息,生产出适销对路的产品,更好地满足消费者的需求,企业也得到适当的利润。为此,必须进行市场调查。
市场调查的内容是由企业需要取得的有关市场信息资料的范围决定的,主要包括四个方面。
(1)购买者方面的情况调查
购买者是市场活动的主体,它们的状况直接关系到企业的命运,因此,开展市场调查首先要了解购买者的情况。购买者方面的情况主要包括购买者的市场商品需求、购买者的范围与结构、购买者的动机与行为。
①市场商品需求调查。满足购买者的市场需求是企业市场营销活动的中心,也是对购买者调查的核心内容。市场需求包括现实需求和潜在需求两个方面,具体表现为市场需求的总量、市场需求的构成、市场需求的变动趋势等。通过对市场需求的调查,掌握市场上购买力的水平、投向和发展变化,以确定企业的投资方向、产品发展方向和经营规模。
②购买者范围与结构调查。购买者范围是指购买者的人数及其分布,购买者结构是指具有不同购买力以及不同性别、年龄的购买者的构成。购买者的范围决定着企业市场的大小,购买者的结构决定着购买的花色品种。通过对购买者范围与结构调查,可以确定企业的市场范围和产品结构。
③购买者动机与行为调查。进行购买动机与行为调查,主要了解购买者对本企业产品买或不买的原因,购买的时间、地点与方式,购买者对某种产品的喜好、忠诚、偏爱的程度及其原因等。通过对购买者动机与行为调查,确定企业产品的质量、品种、式样、价格、销售渠道、促销方式等。
(2)供应者方面的情况调查
供应者方面的情况调查,就是调查社会商品的资源及构成情况,主要指供应者的构成与分布状况。供应者的构成与分布,包括其生产规模、生产结构、生产布局、技术水平等的现状及其发展趋势。通过对供应者的调查,为制定企业的发展战略打下基础。
(3)竞争者方面的情况调查
竞争者方面的情况调查包括一般竞争状况调查和主要竞争对手调查两个方面,重点是对主要竞争对手进行调查。了解的内容是它们的产品状况、价格状况、利润状况、市场占有率及其发展趋势、竞争策略与手段等。通过对竞争状况的调查,可以了解本企业与竞争者各自的优势及劣势,以便扬长避短,发挥优势。掌握竞争的主动权。
(4)市场方面的情况调查
市场方面的情况是指企业在市场营销活动中的不可控因素与可控因素的状况。市场情况调查主要包括市场营销环境调查和市场营销组合因素调查。市场营销环境调查是对影响企业市场营销的外部条件的调查。通过市场营销环境调查,可以了解影响企业市场营销的外部因素的内容与发展趋势。以利于企业根据市场环境的要求组织营销。市场营销组合因素调查是调查企业的四个可控因素在营销活动中的影响。产品调查是了解本企业产品的质量、性能、款式、包装、交货期及销售服务在消费者心目中的评价和要求。本企业产品在竞争中的地位等。价格调查是了解消费者对本企业产品价格变动的反应,以及本企业的新产品如何定价,老产品的价格如何调整才能适应消费者的要求。销售渠道调查是了解企业应选择什么样的运输方式、运输路线和中间商才能把产品尽快送到购买者手中。促销调查是了解不同促销方式的优缺点,以选择正确的促销组合。通过对市场营销组合因素的调查。企业可以有的放矢地开展营销活动,取得更好的经济效益。
2.市场调查的类型
从不同的角度可以对市场调查进行不同的分类。按照调查的区域,可以分为国际市场调查、国内市场调查、城市市场调查、农村市场调查等。按照调查的对象,可以分为普遍调查、重点调查、抽样调查等。按调查所要达到的目的,可以分为探测性调查、描述性调查和因果性调查三种类型。这里主要介绍按目的划分的三种类型。
(1)探测性调查
探测性调查是对企业或市场上存在的不明确的问题进行的调查。即回答“是”与“非”的问题。主要包括两个方面,大的方面是对企业的发展方向和规模所进行的调查,小的方面是对市场上或企业中某一个问题所进行的调查。通过探测性调查,可以查明问题的原因,找出问题的关键。例如,企业的产品近几个月销售量下降,是什么原因造成的?是质量下降还是价格偏高,还是出现了新的竞争性产品?这就可以通过探测性调查寻找答案。
(2)描述性调查
描述性调查是对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映。从中找出各种因素的内在联系,即回答“是什么”的问题。描述性调查的特点是对调查的情况通过描述寻找解决问题的答案。例如市场潜在需求量调查、市场占有率与市场面的调查、推销方法与销售渠道的调查、消费者行为调查、竞争状况调查、产品调查等都属于描述性调查的范围。以其中的消费者行为调查为例,就要调查本企业产品的顾客是哪些人,是年纪大的还是年纪轻的,收入高的还是收入低的,什么时候购买,如何购买,等等。通过调查把市场活动的面貌如实地描述出来。可见,描述性调查的内容很广,是市场调查的重要组成部分,它对于取得市场信息资料十分重要。
描述性调查与探测性调查既有联系,又有区别。主要表现在探测性调查的答案是从一系列内容中确定“是”与“非”,其弹性较大;而描述性调查则要对某一问题的客观情况进行说明,调查的深度要求高,在说明中也包含着“是”与“非”的问题。所以描述性调查比探测性调查的要求更高。
(3)因果性调查
因果性调查是对市场上出现的各种现象之间或问题之间的联系进行的调查,目的是找出问题的原因和结果。也就是专门调查“为什么”的问题。描述性调查提出各因素的关联现象,例如,某产品的销售增长与广告费、技术服务费增加,消费者收入有所增长等有关,因果性调查则要找出在这些关联中,何者为“因”、何者为“果”,哪一个“因”是主要的、哪一个“因”是次要的。各个“因”的影响程度是多少,等等。可见,因果性调查是在描述性调查的基础上进行的。
因果性调查的内容是非常广泛的,因为任何事情都可以问一个为什么,所以任何事情都可以进行因果性调查。例如为什么在同类产品中用户喜欢甲牌子而不喜欢乙牌子?为什么某厂的产品受欢迎?等等。
因果性调查有定性调查和定量调查之分。所谓定性调查就是调查问题的性质。例如调查结果证明:广告费增加是产品销量增加的原因,销售量增加是广告费增加的结果,这就是定性调查。定量调查则是调查因果之间的作用程度和数量关系,即“因”对“果”到底在多大程度上起作用。例如广告费到底增加百分之几最好?这就要求通过定量调查得到的具体数字来说明。
㈧ 市场调研可按照哪些标准进行分类
按目的不同,市场调研可分探索性调研调查、描述性调研、因果性调研和预测性调研。
1、
探索性市场调研:是为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题而进行的小规模调查活动。在调查初期,调查者通常对问题缺乏足够
的了解,或尚未形成一个具体的假设,对某个调查问题的切入点难以确定,这时需要进行探索性市场调查的设计。探索性调研的基本目的是提供一些资料以帮助调研
者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。
2、
描述性市场调研:就是调查内容着重于市场状况特征,将所需调查的现象具体化。它是要解决“谁”、“什么”、“什么时间”、“什么地点”和“怎样”的问题。
如消费者的收入层、年龄层、购买特性的调查等。假设一家快餐店开设分店,公司想知道人们是如何惠顾这家公店的。因此就要描述下列问题:惠顾者是谁?他们的
性别、年龄和居住地点及他们是如何来这里的?他们对快餐产品和服务的要求是什么等等。当然这些描述问题必须根据调查的目的而定。
描述性调研假定调研者事先已对问题有许多相关的知识。事实上,探索性与描述性调研的主要区别在于后者事先设计了具体的假设。因此,所需的信息是很清楚地定
义了的。典型的描述性调研都是以有代表性的大样本(一般在600人以上)为基础的。正式的调研方案的设计规定选择信息来源的方法,以及从这些来源收集数据
的方法。
3、
因果性市场调研:一个变量是否引起中决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系。如在某一时期,影响自行车车销量的因素有哪些,其中何者
为主要影响因素,何者为次要影响因素。例如,快餐店的销售额受地点、价格、广告等因素的影响,我们就要明确因变量与自变量之间的关系,通过改变其中一个重
要的自变量来观察因变量到影响的程度。
4、预测性调研:是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查,属于市场预测的范畴。它是在
描述性调查和因果性调查的基础上,对市场的潜在需求进行的估算、预测和推断。因此,预测性调查实质上是市场调研结果在预测的应用。如在快餐店的经营中,通
过建立销售与广告的因果关系,得知广告与销售额成正比例关系,据此就可以预测下年由于提高广告费增加多少销售额。