佳洁士牙膏市场调查报告

① 对现在高露洁牙膏的看法 有满意答案加100分

2008年4月19日英媒体披露的“牙膏致癌事件”，与国内媒体的竟相报道相比，南昌消费者表现的相当理性。南昌各大超市高露洁仍在货架显眼处，一超市销售人员称，高露洁这两天卖得挺好的，销量与平时相比未见异常。

南昌一姓黄的女士这样说，目前有关“牙膏致癌”消息只是美国的研究报告，在我国尚没有得到政府卫生部门没有也未做出任何回应，我相信政府会认真地对待这件事，在此之前该用什么还得用。

据了解，目前国家质检总局正在密切关注此事，各有关业务部门和国家标准委正在着手展开相关研究调查。

希望能帮到您解决问题!

② 怎样做一份光明牛奶的市场调查报告

先生/女士：

您好！现在我们正在进行一项有关高露洁牙膏的调查访问，可不可以耽搁你几分钟时间问您几个问题？

调查地点： 调查日期： 调查人：

被访者姓名： 电话： 详细地址

第一部分

A1.请问您听说过哪些品牌的牙膏？还有呢？

A2.除了刚才提及的品牌外，您还听说过卡片上哪些品牌的牙膏呢？

A3.请问您过去三个月中看到过哪些牙膏的广告呢？还有呢？

A4.除了刚才提及的广告品牌外，您还看到过卡片上哪些品牌的广告呢？还有呢？

表1—1

品牌提及
广告认知

第一提及
其他提及
提示后
第一提及
第二提及
第三提及

品牌名称
（A1）
（A1）
（A2）
（A3）
（A3）
（A4）

A
1
1
1
1
1
1

B
2
2
2
2
2
2

C
3
3
3
3
3
3

D
4
4
4
4
4
4

E
5
5
5
5
5
5

F
6
6
6
6
6
6

A5.请问您是从哪些渠道知道A1和A2所提及的品牌的呢？（复选）

表2—2

认知渠道
品牌名称

A
B
C
D
E

（）
（）
（）
（）
（）

电视………………………………………
1
1
1
1
1

电台………………………………………
2
2
2
2
2

报纸………………………………………
3
3
3
3
3

杂志………………………………………
4
4
4
4
4

亲戚/朋友介绍…………………………¨
5
5
5
5
5

在商店/产品展销会看到…………………
6
6
6
6
6

汽车广告/街边广告………………………
7
7
7
7
7

霓虹灯……………………………………
8
8
8
8
8

街招………………………………………
9
9
9
9
9

其他（请注明）
（）
（）
（）
（）
（）

第二部分

B1、请问您是否使用过“高露洁”呢？

有 跳问B2 没有 跳问B1a

B1a、请问您为什么不使用“高露洁”呢？（ ）跳问C1

B2、请问您上次使用“高露洁”是多久以前呢？（单选） （ ）

过去一周内 1 过去一至两周内 2

过去三至四周内 3 过去一至三个月内 4

过去三至六个月内 5 过去六至十二个月内 6

超过十二个月 7 不知道/不记得 X

B3、请问您在过去六个月内，使用过哪些品牌的牙膏呢？还有呢？还有呢？

B4、请问您在过去三个月内，使用过哪些品牌的牙膏呢？还有呢？还有呢？

B5、请问您在过去六个月内，最常使用哪一种品牌的牙膏呢？（单选）

B6、在您最常使用 （添入B5的答案）品牌的牙膏前，请问您通常用的品牌是什么呢？（单选）

曾经用过 过去六个月内用过 过去三个月内用过 最常用 以前最常用

品牌名称 B3 B4 B5 B6

佳洁士 1 1 1 1

黑人 2 2 2 2

立白 3 3 3 3

两面针 4 4 4 4

黑妹 5 5 5 5

中华 6 6 6 6

洁银 7 7 7 7

田七 8 8 8 8

狮王 9 9 9 9

高露洁 0 0 0 0

不知道 X X X X

其他（请注明）—— —— —— ——

[如果没有转换品牌，即B4和B5的答案相同，跳问B8]

B7、请问您为什么从 （填入B5答案）转向 （填入B4答案）呢

B8、请问您现在使用什么类型的牙膏呢？（单选）（ ）

1草本型 2洁白型 3 中药型 4其他

B11.请问您现在使用哪种包装规格的牙膏呢?(单选)（ ）

1，100克以下包装 2，100~150克包装

3，150~200克包装 4，200克以上包装 5，其他(请注明)______________

第三部分

C1请问您有有购买过“高露洁”呢？

（如果没有，跳问c2）

C1a请问您上次购买“高露洁”是多久以前？（单选）

今天………………1 昨天………………2 一个星期内…………3

一个星期以上至四个星期……………4 一个月以上至三个月…………………5

三个月以上至六个月…………………6 六个月以上……………………………7

没有买过………………………………8

C2 请问您在过去六个月内最常购买哪个品牌的牙膏呢？

C3 假如你最常购买的____品牌买不到了，您要寻找一个替代品牌，请问哪一个是最可能的替代品牌？

品牌名称 C2 C3 品牌名称 C2 C3

佳洁士 1 1 洁银 1 2

黑人 2 2 田七 1 2

立白 3 3 狮王 1 2

两面针 4 4 高露洁 1 2

黑妹 5 5 不找替代 1 2

中华 6 6

C4请问您上一次买了多少这种包装规格的“高露洁”呢？

C5请问您平均多久购买一次“高露洁”呢？

一个星期一次………………………………1 两个星期一次………………………………2

一个月一次…………………………………3 两个月一次…………………………………4

三个月一次…………………………………5 超过三个月一次……………………………6

C6请问您上次是在什么场合下购买“高露洁”的呢？

家里存货已用完………………………………1 需要转换品牌…………………………………2

看到促销活动…………………………………3 其它（请注明）___________________

C7请问您经常到什么地方购买“高露洁”呢？（单选）

士多店………1 小超市………2 大超市…………3 其它（请注明）_______________

C8.你购买高露洁牙膏时，是属于卡片上哪一种情况呢？

1. 我通常在进入商店之前已决定买哪个品牌，最后也买这个品牌

2. 我通常在进入商店之前，已决定买哪个品牌，但最后改变了

3. 预先没有决定品牌，最后到商店才决定（跳问D1）

C9.上次你去的商店有没有找到你预先决定买的品牌？

有 1： 没有 2----跳问D1

第四部分

[对被访者在B4中回答的品牌在D1的品牌名处打“×”,然后从打“勾”处循环读出打“×”的品牌，提问D1]

D1.现在我想了解一下你对一些产品名的使用情况，卡片上有一些关于这方面的句子，现在我读出一些品牌，请从四个句子中选择答案。[注意每列单选]

品牌名称

佳洁士
黑人
立白
两面针
黑妹

（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

我曾使用过这个牌子，但不想再用
1
1
1
1

它不是我喜欢的牌子，偶尔会使用
2
2
2
2

它是我经常使用的几个牌子之一
3
3
3
3

它是我唯一使用的牌子
4
4
4
4

品牌名称

中华
洁银
田七
狮王
高露洁

（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

我曾使用过这个牌子，但不想再用
1
1
1
1

它不是我喜欢的牌子，偶尔会使用
2
2
2
2

它是我经常使用的几个牌子之一
3
3
3
3

它是我唯一使用的牌子
4
4
4
4

如果在D1中的高露洁中，圈3或4，则问D2a，然后跳问D3：圈2则问D2b，然后跳问D3：圈1则问D2c，然后跳问D3。

D2a。你说高露洁是你经常使用的几个牌子之一，请问他在哪些方面是你最喜欢的呢？]还有呢？ 还有呢？_________________________________________________________

D2b。请问你对高露洁有哪些方面是你不喜欢的呢？[追问]还有呢？还有呢？

__________________________________________________________________

D3.下面我们会出示一些人们在购买牙膏时会考虑的因素，请告诉我下面每一因素在您购买牙膏时的重要程度。您可以用1－10来表示每一因素的重要程度，分数越高表示越重要，越低表示越不重要。（从打“√”处循环读出每一因素）

D4.下面我想知道您对曾经使用过的品牌，在上面D3中所列出来的每一个因素上的评价。当我读出每一个因素时，请告诉我每一个品牌在这个因素上的表现，我们还是采用1－10来表示你对每一个品牌的评价，分数越高表示评价越高。

（从打“√”处循环读出每一因素，对每一因素从打“√”处循环读出打“×”的品牌）

因素
D3
D4

A
B
C
D
E

重要程度
评分
评分
评分
评分
评分

价格
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

补钙
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

包装
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

促销
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

口味
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

广告
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

朋友介绍
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

适合全家人用
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

含氟
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

洁白能力
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

口气清新
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）
（ ）

五、对产品的态度

E1.下面我将读出一些有关人们对“高露洁”牙膏态度的语句，请您告诉我您对每个语句的同意程度。如果您非常同意这个语句，则给5分，如果您非常不同意，则给1分，或根据您的意见在1～5分中选择一个恰当的值。（横向单选，从打“√”的语句开始循环提问）请问您对——（读出语句）的同意程度怎样呢？

非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
不知道

“高露洁”的洁白和保健功能好
1
2
3
4
5
6

“高露洁”的价格合理
1
2
3
4
5
6

“高露洁”的广告能打动消费者
1
2
3
4
5
6

“高露洁”的种类多样，选择面广
1
2
3
4
5
6

“高露洁”的知名度高
1
2
3
4
5
6

③ 想要牙膏行业研究报告

【出版日期】 2007年5月 【报告页码】 303页 【图表数量】 248个
【印刷版价】 6300元 【电子版价】 6800元 【两版合价】 7300元
【英文版价】 12000元 【英文电子】 13000元 【交付方式】 EMS特快专递

→内容简介

世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈。2006年我国口腔清洁用品市场规模约91亿元，预计2010年，我国牙膏市场规模将达到181亿元，其中中草药牙膏将超过50%的市场份额，一些区域性中小企业将被淘汰，而在高端市场和低端市场，国内外品牌将互有攻守。
2007年，从牙膏市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场；从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；农村市场，低价位产品销售量将快速上升。第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后，营销重心开始大幅向农村倾斜，价格由高价位向低价位渗透，第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。
综观当前的牙膏市场不难发现，国内牙膏企业几乎都将中草药作为主打卖点，而云南白药、片仔癀等药企和隆力奇、立白等日化企业也纷纷推出“中草药牙膏”。中草药概念作为本土牙膏企业传承的国粹文化，已成为其和外资品牌竞争的一种明显区隔。

在国内牙膏市场，佳洁士、高露洁霸主地位已形成，加上中华，三大品牌占据市场份额60%以上；两面针、冷酸灵、黑妹、立白、蓝天六必治等国产品牌则稳占二线阵营。在与外资品牌竞争明显处于下风的形势下，本土牙膏企业也开始寻找新的突破口来提升整体竞争实力。在当前的市场背景下，中草药是国产牙膏品牌打破外资巨头市场垄断、重新划分市场格局的一个有力武器。可以预见，一旦中草药功效牙膏标准正式开始实施，则该产品的身份和地位也将正式得到确认，国产牙膏品牌将因此得到一个比较大的发展空间。
本研究咨询报告依据国家统计局、国家海关总署、中国轻工业统计局、全国商业信息中心、中国口腔清洁护理用品工业协会、国民经济景气监测中心、《中国牙膏工业情报》、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息以及日用化学专业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国牙膏市场的供给与需求状况、市场竞争格局、市场营销策略、行业发展趋势等进行了分析研究，并且重点分析了市场品牌格局以及行业领先企业的发展状况等。本报告还对国家相关产业政策进行了趋向研判，本研究报告更是口腔清洁用品生产企业、科研单位、经销公司等单位准确了解目前中国牙膏市场发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。

目 录
CONTENTS

第一部分 行业发展现状分析
第一章 牙膏行业概览 1
第一节 行业概览与分类 1
一、行业概况 1
二、牙膏的分类 2
第二节 牙膏主要成份分析 3
一、摩擦剂 3
二、洁净剂 5
三、润湿剂 5
四、胶粘剂 5
五、芳香剂 5
六、药物 9

第二章 牙膏市场现状 10
第一节 牙膏市场现状分析 10
一、中国牙膏市场的发展历史 10
二、当前市场发展概况 11
三、国内品牌捍卫牙膏市场 13
四、牙膏广告误导消费者 14
第二节 牙膏行业政策标准 15
一、牙膏认证新标准有待出台 15
二、标准缺失考量儿童牙膏安全 16
三、牙膏实行强制生产许可 18
第三节 2006-2007年牙膏进出口数据分析 19
一、牙膏产品进口统计 19
二、牙膏产品出口统计 22

第二部分 市场发展状况分析
第三章 牙膏市场品牌研究分析 27
第一节 牙膏品牌研究 27
一、纳爱斯牙膏品牌分析 27
二、中华牙膏的启示 30
三、云南白药牙膏品牌研究 31
四、高露洁品牌研究 36
五、两面针自主创新立品牌 41
第二节 2006年区域市场牙膏品牌调查 45
一、牙膏产品海口市场各品牌基本指标 45
二、牙膏产品佛山市场各品牌基本指标 47
三、牙膏产品苏州市场各品牌基本指标 49
四、牙膏产品太原市场各品牌基本指标 51
五、牙膏产品长沙市场各品牌基本指标 53
六、牙膏产品南宁市场各品牌基本指标 55
七、牙膏产品合肥市场各品牌基本指标 57
八、牙膏产品宁波市场各品牌基本指标 59
九、牙膏产品南昌市场各品牌基本指标 61
十、牙膏产品长春市场各品牌基本指标 63
十一、牙膏产品哈尔滨市场各品牌基本指标 65
十二、牙膏产品青岛市场各品牌基本指标 67
十三、牙膏产品郑州市场各品牌基本指标 69
十四、牙膏产品杭州市场各品牌基本指标 71
十五、牙膏产品深圳市场各品牌基本指标 73
十六、牙膏产品厦门市场各品牌基本指标 75
十七、牙膏产品重庆市场各品牌基本指标 77
十八、牙膏产品昆明市场各品牌基本指标 79
十九、牙膏产品西安市场各品牌基本指标 81
二十、牙膏产品武汉市场各品牌基本指标 83
二十一、牙膏产品南京市场各品牌基本指标 85
二十二、牙膏产品沈阳市场各品牌基本指标 87
二十三、牙膏产品天津市场各品牌基本指标 89
二十四、牙膏产品成都市场各品牌基本指标 91
二十五、牙膏产品广州市场各品牌基本指标 93
二十六、牙膏产品上海市场各品牌基本指标 95
二十七、牙膏产品北京市场各品牌基本指标 97

第四章 牙膏市场产品分析 99
第一节 产品种类构成 99
一、牙膏的功用与种类 99
二、北美市场牙膏种类 100
第二节 重点牙膏种类分析 101
一、含氟牙膏分析 101
二、中草药牙膏分析 102
第三节 2006-2007年行业产品各地产量分析 104
一、华北地区牙膏产品产量分析 104
二、东北地区牙膏产品产量分析 105
三、华东地区牙膏产品产量分析 106
四、中南地区牙膏产品产量分析 108
五、西南地区牙膏产品产量分析 110
六、西北地区牙膏产品产量分析 111
七、华南地区牙膏产品产量分析 111

第五章 牙膏相关产业分析 114
第一节 中国日化产业市场分析 114
一、2006年中国日化市场规模 114
二、2006年日化市场发展概况 115
三、本土日化品牌发展分析 121
四、本土日化企业的并购遭遇 124
五、本土日化企业发展困境 126
六、跨国日化巨头农村攻略 128
第二节 牙膏原料市场分析 131
一、我国轻质碳酸钙粉体生产现状与发展趋势 131
二、牙膏级磷酸氢钙市场现状分析 135
三、全球香料香精市场规模分析 137
四、废弃贝壳可制高档牙膏 137
五、我国薄荷油市场现状分析及前景预测 138
第三节 牙膏的包装设计 140
一、国内牙膏软管包装发展的未来 140
二、牙膏包装的构图和色彩艺术 144
三、包装设计的销售力原则 147

第三部分 行业竞争格局分析
第六章 牙膏行业竞争格局分析 153

④ 牙膏购买习惯调研报告

牙膏购买习惯调研报告

1、佳洁士在牙膏市场上占据优势，在本次调研的713人中，40%的人平时主要购买佳洁士牙膏，黑人、云南白药以及中华的购买率不足两成；2、家乐福/世纪联华等大卖场/超级市场是牙膏的主要购买渠道，选择比例高达73%，摇摇领先于位居第二名的普通超市，后者的购买比例不足两成；3、消费者在选择牙膏时，首要关注功能特性，其次才是香味、价格以及品牌；4、在牙膏功能特性方面，消费者首选美白功能（59%），其次是口气清新（46%）、去牙渍（43%）以及牙龈护理（43%）；5、11-20元是目前牙膏的主力消费价位

调研方式：赚零用APP在线调研

调查时间：2014年01月24日-2014年01月24日

样本设计

年龄18-45岁，牙膏消费人群。计划样本1000人，实际回收合格样本713人。

人口学特征

性别、个人月收入

当问及过去六个月最常购买的品牌时，毫无疑问，佳洁士是渗透率最高的品牌。

⑤ 牙膏调研

牙膏购买习惯调研报告
1、佳洁士在牙膏市场上占据优势，在本次调研的713人中，40%的人平时主要购买佳洁士牙膏，黑人、云南白药以及中华的购买率不足两成；2、家乐福/世纪联华等大卖场/超级市场是牙膏的主要购买渠道，选择比例高达73%，摇摇领先于位居第二名的普通超市，后者的购买比例不足两成；3、消费者在选择牙膏时，首要关注功能特性，其次才是香味、价格以及品牌；4、在牙膏功能特性方面，消费者首选美白功能（59%），其次是口气清新（46%）、去牙渍（43%）以及牙龈护理（43%）；5、11-20元是目前牙膏的主力消费价位
调研方式：赚零用APP在线调研
调查时间：2014年01月24日-2014年01月24日
样本设计
年龄18-45岁，牙膏消费人群。计划样本1000人，实际回收合格样本713人。
人口学特征
性别、个人月收入

调查结果

牙膏的购买频率主要集中在两个月以内，近九成的人表示平时两月内至少购买1次牙膏，其中有49%的人是每月购买1次

毫无疑问，家乐福/世纪联华等大卖场/超级市场是牙膏的主要购买渠道，选择比例高达73%，摇摇领先于位居第二名的普通超市

当问到选择上述某一场所购买牙膏最主要的原因时，有34%的人表示品牌是否多样是他们选择某一场所的最主要原因；而质量是否有保障以及交通是否便利等因素的选择都不足两成

对于牙膏的购买价位，超五成的人平时主要选择11-20元的牙膏

显而易见，薄荷香型的牙膏是购买率最高的牙膏，购买率为43%；清爽香型以26%的购买率位居第二；其他香味的购买率均不足一成

在牙膏功能特性选择方面，几大功能特性表现都不俗，都有自己的消费比例，其中美白以59%的选择比例位列首位，口气清新紧随其后，选择比例为46%；去牙渍以及牙龈护理均以43%的选择比例并列第三

当问到在选择牙膏时会关注的因素时，消费者首要关注牙膏的功能特性，关注程度高达78%，以大比分的优势胜位居第二位的香味

与上一题的选择相一致，当问到最关注上述哪个因素时，功能特性再次位居首位，58%的选择比例摇摇领先于其他任何一个因素：其他因素的选择比例，比如香味、价格等都不足一成

当问及过去六个月最常购买的品牌时，毫无疑问，佳洁士是渗透率最高的品牌。

求采纳为满意回答。

⑥ 牙膏市场调研报告

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