⑴ 如何做产品定位与市场细分
市场细分
是将目标市场根据不同的特点进行分类
如做衣服的
服装市场回
有根据答性别分为男装女装
根据年龄
分为老年装
成年装
少年装
少儿装
婴儿装
等等
还可以细分
婴儿装再细分
城市的婴儿
农村的婴儿
如果你仔细的分析了这些市场后
准备选择农村的男孩作为你的目标市场,这叫做目标市场选择
产品定位
应该是说产品的市场定位
如轿车市场
10万以下的定位为工薪代步
100万以上定位在富豪高端享受的
同时这里的市场定位也可以理解为品牌定位
劳斯莱斯
就定位在高端
⑵ 如何做产品市场调查和定位
新产品定位是抄针对产品开展的,其核心是产品为其服务。因此,新产品定位要针对当前的和潜在的顾客需求,开展适当的市场调查活动,以使其在顾客心目中得到一个独特的有价值的位置。在潜在顾客心目中,每一种产品类型都存在某种无形的阶梯,在阶梯顶端的是他们心目中的市场主导品牌。定位的策略,就是为你的产品在这个阶梯上找到一个合适的位置。新产品定位的功能是,产品若能针对单一利益而设计------针对该利益群体来定位,必能更努力满足市场的需求。新产品设计定位准确,所设计出来的产品才能被市场消费者接受。我要调查网,让调查更简单方便!
⑶ 怎么进行市场定位
企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成:
1、识别潜在竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:
一是竞争对手产品定位如何?
二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?
三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?
要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2、核心竞争优势定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
3、战略制定
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。
首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。
其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。
最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
市场定位: 市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性的营销技术。
企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。
⑷ 如何进行产品定位.ppt
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⑸ 简述市场定位的基本步骤
1、分析目标市场的现状, 确认企业的潜在竞争优势
此步骤的中心任务是回答以下三个问题:
一个是竞争对手产品的定位是什么?其次, 目标市场中客户的需求满意度是多少, 真正需要的是什么?第三, 竞争对手的市场定位和潜在客户的实际需求要求企业应该做什么, 能做什么?
要回答这三个问题, 企业营销人员必须通过一切调查手段, 系统地设计、搜索、分析和报告有关这些问题的信息和研究结果。
通过回答上述三个问题, 企业可以把握和确定潜在的竞争优势在哪里。
2、准确选择竞争优势, 目标市场初步定位竞争优势表明企业可以超越竞争对手的能力。这种能力既可以存在, 也可以是潜在的。选择竞争优势, 其实是一个将企业的实力与竞争对手的实力进行比较的过程。
比较指标应该是一个完整的系统, 只有这样才能准确地选择相对的竞争优势。通常的做法是分析和比较公司和竞争对手在企业管理、技术开发、采购、生产、营销、金融和产品七个方面的强项和弱项。
选择最适合企业优势的项目, 以初步确定企业在目标市场中的位置。
3、显示出独特的竞争优势和重新定位
这一步的主要任务是让企业通过一系列的促销活动, 准确地将自己独特的竞争优势传播给潜在客户, 让客户心中留下深刻的印象。
为此, 企业应首先使目标客户理解、了解、熟悉、认同、喜欢和青睐企业的市场定位, 在客户心目中树立与该定位一致的形象。
其次, 企业通过各种努力, 强化目标客户的形象, 保持对目标客户的理解, 稳定目标客户的态度, 加深目标客户的感情, 巩固形象与市场一致。
最后, 企业应注意目标客户对其市场定位的认识偏差或由于企业市场定位的宣传错误所造成的目标客户的模糊、混淆和误解,及时纠正与市场定位形象不一致的情况。
即使企业的产品适合在市场上定位, 在下列情况下也应考虑重新定位:
(1) 竞争对手在企业产品附近推出新产品, 侵占企业产品的部分市场, 使企业产品的市场占有率下降。
(2) 消费者的需求或偏好发生了变化, 导致企业产品销售锐减。
(5)如何确定产品市场定位ppt扩展阅读:
市场定位原则
每个企业经营不同的产品, 面对不同的客户, 在竞争环境中也是不同的, 所以市场定位的原则也是不同的。
一般来说, 市场定位基于以下四点:
1、根据具体产品特点进行定位构成产品内在特性的许多因素可以作为市场定位的原则。
如原料、材料、质量、价格等。"七喜" 苏打水被定位为 "非可乐", 强调它是一种不含咖啡因的饮料, 不像可乐饮料。
"泰宁" 止痛药被定位为 "非阿司匹林止痛药", 显示出药物成分和以前的止痛药之间的本质区别。
仿皮外套和真正的水貂服装市场定位将不一样, 同样, 不锈钢餐具和纯银餐具的定位是一样的, 这也是令人难以置信的。
2、根据客户收到的利益进行定位
产品为客户提供的好处是他们所能体验到的最好的, 也可以作为定位的基础。米勒 (米勒), 美国, 1975年。
一种低热量的 "Lite" 啤酒被引入, 它被定位为一种不会发胖的啤酒, 迎合那些经常喝啤酒并担心发胖的人的需求。
3、根据用户类型进行定位
企业经常试图将产品指向特定类别的用户, 以便根据这些客户的观点塑造正确的形象。
米勒啤酒在美国已经定位其原来的品牌, "高生" 啤酒, 在 "啤酒香香槟酒", 吸引了许多高收益的妇女谁不经常喝啤酒。
后来发现, 3 0% 的暴饮暴食者消费了约 8 0% 的啤酒销量, 因此该公司在成功钻探后展示了石油工人狂欢的镜头, 以及年轻人在海滩上冲刺后饮酒的镜头, 创造了"被抛弃的能量的形象"
在广告中, "免费时喝米勒", 从而成功地占据了啤酒狂欢市场10年。事实上, 许多企业往往依靠不止一个原则进行市场定位, 但同时使用多种原则。
因为要反映企业及其产品的形象, 市场定位必须是多维、多面的。
4、根据特定的使用场合和用途定位为旧产品寻找新的用途是为产品创造新的市场定位的好方法。
小苏打曾经被广泛用作家用洗涤剂、除臭剂和烘焙原料, 现在有很多新产品取代了上述一些小苏打的功能。
我们曾经引进小苏打作为冰箱除臭剂, 以及一家将小苏打用作酱汁和肉类卤素成分的公司, 以及一家发现小苏打可以作为冬季流感患者饮料的公司。
中国有生产 "饼干" 的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品, 后来发现很多客户购买礼品, 并将其定位为礼品。
⑹ 怎么做市场调查怎么给一个产品做一个市场定位
常见的市场调查方法 :
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1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
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2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。
⑺ 怎么明确市场定位
第 一步:目标市场定位。 目标市场定位是一个市场细分与目标市场选择的过程,即明白为谁服务(Who)。在市场分化的今天,任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,对于选择目标顾客的过程,需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估,最终确定目标人群集中的市场。 目标市场定位策略: 无视差异,对整个市场仅提供一种产品; 重视差异,为每一个细分的子市场提供不同的产品; 仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。
第二步:产品需求定位。 产品需求定位,是了解需求的过程,即满足谁的什么需要(What)。产品定位过程是细分目标市场并进行子市场选择的过程。对目标市场的需求确定,不是根据产品的类别进行,也不是根据消费者的表面特性来进行,而是根据顾客的需求价值来确定。顾客在购买产品时,总是为了获取某种产品的价值。产品价值组合是由产品功能组合实现的,不同的顾客对产品有着不同的价值诉求,这就要求提供与诉求点相同或者类似的产品。
第三步:产品测试定位。 企业产品测试定位是对企业进行产品创意或产品测试.即确定企业提供何种产品或提供的产品是否满足需求(IF),该环节主要是进行企业自身产品的设计或改进。 内容提示: 考察产品概念的可解释性与传播性; 同类产品的市场开发度分析; 产品属性定位与消费者需求的关联分析; 对消费者的选择购买意向分析。
首先,需要进行产品概念与顾客认知、接受的对应分析,针对某一给定产品或概念,主要考察其可解释性与可传播性。
其次,同类产品的市场开发度分析,包括产品渗透水平和渗透深度、主要竞争品牌的市场表现已开发度、消费者可开发度、市场竞争空隙机会,用来衡量产品概念的可推广度与偏爱度。 从可信到偏爱,这里有一个层次的加深。
⑻ 产品的市场定位的方法有哪些
特色定位法成分
利益定位法
用途定位法
使用者定位法
竞争定位法
档次定位法
利益定位法
形状定位法
消费者定位法
.类别定位法
感情定位法
比附定位法
情景定位法
文化定位法
附加定位法
⑼ 如何进行有效的项目定位.ppt
中国地板行业的品牌化运作,已经走入第16个年头。十多年的发展,已经涌现出一大批优秀的地板企业。展望第二个15年,资本的进入,渠道的变革,经营的意识,资源的受限,成本的上升,未来地板行业的整合将更加剧烈。而在趋向成熟的竞争态势下,各企业的品牌意识愈加强烈,那些具有明确的品牌定位的企业,并且围绕品牌定位参与深度市场竞争的企业将愈显强大,最终赢得市场的认可,28现象也将在地板行业得以体现,20%的企业必将牢牢掌控80%的市场份额。
家居建材行业品牌众多,很多品牌都在谈定位,产品定位、市场定位、人群定位、品牌定位、传播定位,种种定位让品牌分不清了方向,究竟该给自己的品牌如何定位呢?其实定位的核心并不在于定得有多好,而在适合不适合企业的发展阶段和资源配置。面对差异化的品牌竞争将持续升级的现状,如何进行有效的差异化的品牌定位,才是目前木地板品牌发展的长久之道。
被误解的品牌定位
很多企业找策划公司做品牌规划,希望借此来为品牌的发展找到一条出路,或者树立一面旗帜,或者指明一个方向,那么何为出路、旗帜、方向呢?最终,企业收获的就是一套VI和一句广告词、一套形象。企业根本还是对未来充满疑虑。真正的品牌定位,应该是战略层面的,是可以决定品牌发展的命脉的。拿一个例子来谈,生活家?巴洛克的成功被大家津津乐道,大家也许就认为是定位定的好,这样说也没有问题,其实成功的根本是巴洛克的产品开创了一个新的蓝海,差异化的产品为品牌发展提供了先决条件。而锁定在高端人群,围绕这一人群展开的渠道、价格、推广等系统营销From EMKT.com.cn行为,才使得生活家获得了巨大成功。定位的根本就在于对人群需求的深刻探索,而不在于停留在概念的炒作上面,必须充分挖掘人群消费特点当中的核心价值利益,然后在产品层面上提供相应的价值满足。现在家居行业的定位,大多停留在3个层面,第一、基本面诉求,大打健康牌,比如圣象地板,长期在炒作一个健康的概念,从E0、负离子到F4星;第二、生活方式诉求,这是最浅的包装,类似房地产的做法,赋予尊贵、奢华、优越等身份暗示,似乎说出了这些,自己的品牌和产品就高贵起来了,其实单纯的形象,并无法得到消费者的共鸣;第三、伪血统主义,这种企业往往千方百计跟外国挂起钩来,德国品质、法国风情、意大利设计等等的概念充斥在品牌身上,更有甚者会描述一个如同真实的品牌故事加以明证,让人彷佛误以为是进口品牌。当然这种做法,打打擦边球并不是不可以,但是如果在配套支持上没有国际品牌的品质和感觉,那也不过是一厢情愿而已。
真正的品牌定位是可以指导企业将所有营销行为集中到一个点上面来的,既是让人一看就懂,不仅同行一看就觉得不可思议,经销商看了也要觉得眼前一亮,消费者更是能够从中找购买冲动和认同。富得利推出的橡木生活,就值得我们去研究,企业从品牌传播、到产品研发、到终端建设、到设计师渠道拓展,都系统地在营造一种值得尊重的生活。再比如,书香门地地板定位在美学地板,美学的概念指导了产品的开发、产品的描述、美学文化的呈现,都被同行所津津乐道。再比如,泛美地板推出超长超宽珍贵木种做地热,致力领袖级实木地板,同样也让人眼前一亮。还有,安然踏步、长颈鹿在地板的艺术形式上做突破,小拼花、雕刻图形被运用于地板创作中,同样也是获得了高端市场的认同。
给品牌做定位,在现今的家居建材行业,一定要体现差异化,别人提过的东西你去提没有意义,提一些没有落实到产品上的概念也没有意义,或者提出一些概念和别人玩得东西差异不大的东西也没有意义。检验品牌定位是不是合理,标准就是产品能不能支持这个定位,这个定位是不是独一无二,这才是关键。
品牌进行有效定位的三大层面1、审视市场。看看自己的产品是不是市场没有,或者有出现,但不被注意和放大,比如:当初生活家推出仿古地板,当初国内市场基本没有,于是,生活家大举进行推广,获得了成功。
2、人群分析。有哪些东西是消费者关注的,这些关注点被放大的可能性有多少?比如:实木地板做地热,看起来是一个很好的点,实际上并非如此,本身消费者买实木地板就是喜欢这种自然的感觉,实木地板做地热需要进行碳化,碳化的过程已经改变了木质的本身特性,自然不能够被广泛认可。再比如:莱茵阳光早期推出的运动地板,看起来是一个不错的创意,实际上也是脱离需求的,有多少人会在家里做运动呢?家毕竟是个休息的地方。作为家居产品,脱离健康、稳定等基本功能属性,我们更应该去洞察整体的家居形态以及家装风格性需求,比如年轻群体对浅色地板的需求,为什么就没有一个品牌去推广呢,年轻群体是多需要一个专注浅色风格专门为年轻消费群体量身定制的地板品牌。
3、检索产品。系统去看市场上的产品,有哪些产品具有发展的潜力,现在地板行业拼花地板增量迅猛,撇开长颈鹿、安然踏步,我们还没有发现一个品牌是专注大众化的拼花地板推广的。当然地板行业走到今天,新产品的研发越来越难,但是作为一个品牌的定位,必须去创造独特的高端形象产品,这样才能够为品牌的推广提供一面高举的旗帜,品牌讲究的就是打高走中。
如今很多企业找策划公司做品牌规划和品牌定位,往往会混淆品牌包装和品牌定位的概念,如果是提一个概念无法有力地指导产品研发、渠道拓展、产品销售,那么所谓的规划就是只能叫做包装,真正的品牌规划,是战略层面的,是品牌围绕品牌定位而展开的一个系统的营销行为,这一准确的品牌定位可以有力地指导产品调整与开发、广告投放诉求、招商主要诉求、产品销售主要诉求,进而形成一条清晰的主线贯穿营销工作始终。
⑽ 如何选择市场定位策略
技能描述市场定位策略有好几种类型,但您选择的具体策略都应该能准确反映目标市场、相对竞争优势、产品及其关键的效用这几个内容。选择恰当的市场定位策略,您可以从以下几方面来进行:1.分析定位条件选择适合本企业的恰当的定位时,需要考虑的依据应该包括:具体的产品特色。如豪华的歌舞厅可以突出其“高档”的特点;普通的餐馆可以宣传其“大众化”的特点;沃尔沃汽车公司(Volvo)提供更新更好的安全特色;德尔达航空公司提供宽敞的座位及免费使用机上电话等服务。特定的使用场合及用途。为老产品找到一种新的用途,这是为该产品创造新的市场定位的好方法。例如有家公司,原本把小苏打作为夏令营饮料介绍给顾客,后来又将其定位为冬季流行性感冒患者的饮料。使用者的类型。可以先把产品引导给某个适当的细分市场,再根据这个细分市场的反馈来重新塑造产品的形象。例如国外某家公司将他们的某种啤酒定位为“瓶装啤酒中的香槟”,以针对较高收入阶层和广大的职业妇女,之后又重新定位于饮用量大的普通劳动者市场。2.确立竞争优势选择定位策略的关键就在于选择正确的竞争优势。说到底,定位选择就是要找到相对竞争优势,再用某种恰当的方式把它们展示给消费者。现在假定您发现了许多潜在的竞争优势,下一步就是要选出一两个优势用来确定定位策略。这时,您需要:提醒您最好让品牌重点突出产品的某一种属性。明确营销重点。在现代的市场竞争环境下,大量的信息被传递给消费者,因此每一种品牌都应该突出某一种属性并且将其作为关键属性。定位策略应当吸引更多的细分市场。例如,比彻姆公司的牙膏就强调提供三种好处:防蛀、气味芬芳和洁白牙齿。事实上,许多消费者使用牙膏都需要有这三种特性,关键的问题就在于怎样才能让消费者相信比彻姆的牙膏同时拥有这三种性能。比彻姆公司的解决办法就是给牙膏加上三种不同的颜色,以明确地传递给消费者这样的信号。明确营销差异。应该明确需要要营销产品的哪项差异。尽管您的产品有许多与竞争对手不同的地方,但您应该选择那些能为公司创造价值或者能加强市场定位的差异。这样的差异往往需符合下面的标准:①重要性标准,能够给目标客户带来高价值。②独特性标准,让客户觉得您的产品不一样。⑧优越性标准,给消费者提供更优越的性能或服务等。④可传达性标准,易于让消费者了解。⑤独占性标准,难以让竞争对手模仿。⑥可购买性标准,消费者能够买得起。3.选择具体策略市场定位策略通常有以下几种,您应该根据本企业的具体情况进行选择:初次定位。对于新成立的企业初入市场,或者新的品牌投入市场,或者产品进入新市场时,就要采用这种定位策略。初次定位时需要对细分市场和目标客户进行一定的调研,并分析市场上的竞争对手,找出您的竞争优势,才能进行准确的定位。再定位。再定位是为了改变市场对企业原有的印象,使得目标客户对其产生新的认识的过程。有时候,尽管企业的初次定位得当,但如果遇到别的竞争者的定位与您的企业相近,侵占了您的部分市场,或者消费者偏好发生变化,转移到竞争对手的产品时,往往需要进行再定位。小看板奥格威成功广告信条:一定要实现你的承诺,无论付出多大的代价。这时最主要考虑的是进行重新定位的成本以及企业在新的市场位置上能产生的收益。竞争定位。就是选择靠近于现有的竞争对手或者与其重合的市场位置,争夺同样的目标顾客。这种定位选择风险较大,不过一旦成功就可获得巨大的市场份额。这种策略并不一定要打垮竞争对手,即使大家平分秋色,共分市场也是很大的成功。不过这时得考虑,该市场能否容纳两个或者两个以上的竞争对手,您要占据的这个位置是否和您的企业的能力相符合。空档定位。这种定位策略就是寻找许多消费者所重视的,但尚未被您的竞争对手所占据的细分市场。例如美国玛氏(M&M)公司生产的巧克力具有不易在手中溶化的特点,于是该产品的广告语为“只溶在口,不溶在手”,从而给消费者留下了深刻的印象。不过,采取这种定位策略您必须明确:您找到的这个细分市场是否有足够多的消费者偏好这种特色的产品?首席定位。人们头脑里最容易记住在众多竞争者中名列第一的企业,就跟人们最容易记住初恋情人的名字及其他许多第一次而不是第二或者第三次遇到的人或事一样。如果您的企业在某些方面能获得第一,就不妨采用这个策略。记住,使用这个策略时只需要您的品牌或产品在某些有价值的属性上取得第一的位置即可,而不必非得在“规模”上最大。当然,您的这个“第一”必须能使人信服,否则效果往往会适得其反。集团定位。当您在市场上不能取得某个第一或者某种独特的属性,而您的企业规模又足够大,就可以采取这种策略。例如美国克莱斯勒汽车就宣称自己是美国“三大汽车公司之一”,这使消费者觉得这三家汽车公司都是最佳的。当然,这些定位策略并不是完全独立的,可以选择其中的某一种或者其中几种的组合,此外还可以创造其他的定位策略。4.向客户传达您的定位最后,就是采取适当的方式把定位传达到目标客户那里去。市场定位不光是纸上谈兵,选好了定位的策略之后下面就是将您的定位策略进行实施了。牢记要点选择恰当市场定位策略的步骤:分析定位条件确立竞争优势选择定位策略向客户传达您的定位实用范例丰田汽车最初进入美国市场时,困难重重,尤其是送去美国测试的第一辆小轿车“丰田宝贝儿”更是遇到了重大挫折。这时,丰田的经理们首先在识别美国市场的机会方面下功夫,这一工作的关键,是在市场细分与文化对比分析原理的指导下,大量收集系统的市场营销信息。通过调查,丰田公司发现美国人把汽车作为地位或性别象征的传统倾向正在逐渐削弱,其态度正变得更实用化,汽车在很大程度上被看作是一种交通工具。美国人喜欢腿部的活动空间大,容易驾驶且行驶平稳的美国车,但又希望能大幅度地减少拥有汽车的花费,例如较低的购置费用、耗油少、耐用和维修方便等。丰田公司还发现消费者也认识到交通拥挤的状况日益恶化,因此希望能有停靠方便和转弯灵活的小型车。此外,丰田公司还发现了一个可以面向大众的竞争优势:建立一套卓越的服务系统。例如提供维修服务,就可以成功地打消顾客担心外国车买得起,用不起,需要时很难找到零配件的顾虑。综合上述研究结果,丰田已经能精确地勾画出一个按人口统计和心理因素划分的目标市场。针对这个目标市场