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市场调查成员分工

发布时间:2021-08-31 02:35:06

1. 市场调研方案的基本结构和主要内容有哪些

市场调研方案的基本结构和主要内容如下:

1、确定调查的目的和任务。调查目的是指特定的调查课题所要解决的问题,即为何要调查、要了解和解决什幺问题,调查结果有什幺用处。调查任务是指调查目的既定的条件下,市场调查应获取什幺样的信息才能满足调查的要求。

明确调查的目的和任务是调查方案设计的首要问题,因为只有调查目的和任务明确,才能确定调查的对象、内容和方法,才能保证市场调查具有针对性。

2、确定调查对象和调查单位。确定调查对象和调查单位是为了明确向谁调查和由谁来提供资料的问题。调查对象是根据调查目的和任务确定的一定时空范围内的所要调查的总体,它是由客观存在的具有某一共同性质的许多个体单位所组成的整体。调查单位就是调查总体中的各个个体单位,它是调查项目的承担者或信息源。

3、确定调查项目。调查项目是将要向调查单位调查的内容。调查项目的确定取决于调查的目的和任务,以及调查对象的特点与数据资料搜集的可能性。

4、设计调查表或问卷。调查项目确定之后,就可设计调查表或者问卷,作为市场调查搜集市场调查资料的工具。调查表或问卷既可作为书面调查的记载工具,亦可作为口头询问的提纲。调查表是用纵横交叉的表格按一定顺序排列调查项目的形式。

问卷是根据调查项目设计的对被调查者进行调查、询问、填答的测试试卷,是市场调查搜集资料的常用工具。本章第四节将专门介绍调查表或问卷的设计。

5、确定调查时间和调查期限。调查时间是指调查资料的所属时间,即应搜集调查对象何时的数据。确定调查时间是为了保证数据的统一性,否则,数据无法分类和汇总,导致市场调查失效。调查时期现象时,应确定数据或指标项目的起止时间;调查时点现象时,应明确规定统一的标准时点。

调查期限是指整个调查工作所占用的时间,即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度。一般来说,应根据调查课题的难易程度、工作量的大小、时效性要求合理确定调查期限,并制定调查进度安排表。

6、确定调查方式和方法。市场调查方式是指市场调查的组织形式,通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等等。调查方式的选择应根据调查的目的和任务、调查对象的特点、调查费用的多少、调查的精度要求作出选择。

市场调查方法的确定应考虑调查资料搜集的难易程度、调查对象的特点、数据取得的源头、数据的质量要求等作出选择。若调查课题涉及面大、内容较多,则应选择多种调查方法获取数据和资料。既要获取现成的资料,又要获取原始资料。

7、确定资料整理的方案。资料整理是对调查资料进行加工整理,系统开发的过程,其目的在于为市场分析研究提供系统化、条理化的综合资料。为此,应确定资料整理的方案,对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体的安排。大型的市场调查还应对计算机自动汇总软件开发或购买作出安排。

8、确定分析研究的方案。市场调查资料的分析研究是对调查数据进行深度加工的过程,其目的在于从数据导向结论,从结论导向对策研究。为此,应制订分析研究的初步方案,对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的编写、成果的发布等作出安排。

9、确定市场调查的进度安排。

10、市场调查经费预算。在进行预算时,要将可能需要的费用尽可能考虑全面,以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如,预算中没有鉴定费,但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定,否则无法发布或报奖。

在这种情况下,课题组将面临十分被动的局面。当然,没有必要的费用就不要列上,必要的费用也应该认真核算出一个合理的估计,切不可随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞标。因此既要全面细致,又要实事求是。

11、制定调查的组织计划。调查的组织计划,是指为了确保调查工作的实施而制订的具体的人力资源配置的计划,主要包括调查的组织领导、调查机构的设置、调查员的选择与培训,课题负责人及成员,各项调研工作的分工,等等。企业委托外部市场调查机构进行市场调查时,还应对双方的责任人、联系人、联系方式作出规定。

12、编写市场调查计划书。以上市场调查方案设计的内容确定之后,市场调查策划人员则可撰写市场调查计划书,以供企业领导审批,或作为调研项目委托人与承担者之间的合同或协议的主体。

市场调查计划书的构成要素包括标题、导语、主体和附录等。其中,主体部分主要包括以上十一个方面的内容亦可列入附录中。附录主要包括调研项目负责人及主要参加者,抽样方案及技术说明,问卷及有关技术说明,数据处理所用软件等等。

(1)市场调查成员分工扩展阅读:

市场调研的流程:

一、调查方案的可行性研究的方法:

1、逻辑分析法:逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。

2、经验判断法:经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。

3、试点调查法:试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。

二、调查方案的模拟实施:

调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。

三、调查方案的总体评价:

调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。

2. 市场调查员的具体工作是什么

市场调查员主要是负责市场开拓的调查研究工作,并企业开拓市场具有重专要的作用,以属下是对市场调查员岗位职责的具体介绍。

岗位名称:市场调查员

直接上级:市场部经理

负责对象:市场调查

工作目标:负责市场开拓的调查研究工作

权力与责任:

1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;

2.负责对市场开拓调查工作;

3.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;

4.负责对同业、客户的调研工作;

5.负责对产品在广告宣传效果的调研分析;

6.负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查;

7.负责为新增点做好前期调查研究工作;

8.对调查结果择写可行性分析报告;

9.协助做好营销广告策划工作;

10.做好分析研究营销策略工作;

11.对所承担的工作全面负责;

岗位要求:

1.具有大专以上文化程度;

2.有较强的工作责任感和事业心;

3.原则性强,能吃苦耐劳。

3. 市场调查有哪些组织工作

1.市场调查的原则

市场调查的内容十分广泛。在调查过程中又存在许多偶然性,要保证所取得的信息符合客观实际情况,就必须搞好组织工作,并要求市场调查的组织和人员在调查中坚持以下原则:

(1)计划性

市场调查是一件工作量大、内容繁多的活动。它涉及的面很广,需要了解的资料很多。因此,调查工作必须有计划地进行。在调查前要做好周密的准备工作,要分清主次和轻重缓急,合理安排人力、物力、财力,使调查工作有条不紊地进行。

(2)针对性

由于调查涉及的面很广,不可能一次就把所有的材料都调查到手,也不能没有时间观念漫无边际地进行,而必须做到有的放矢。应根据市场预测和决策的需要,有针对性地进行,以便取得事半功倍的效果。

(3)时间性

市场情况是不断变化的,这就要求所取得的市场信息必须时间性强。因此,市场调查必须及时进行,以便根据市场的变化,抓住市场机会,作出正确的决策。

(4)系统性

市场预测和决策是经常进行的,这就要求市场调查经常进行,以取得系统性的资料,避免因一时的材料不准而造成判断失误。

(5)科学性

市场调查的科学性是保证调查资料准确的关键。在市场调查中。一是要有科学的态度,实事求是地反映市场情况;二是要用科学的方法,以免被市场活动中存在的假象所迷惑。

2.市场调查的组织机构和人员

进行市场调查。需要建立一套严密的组织,并要选配好进行市场调查的人员。只有这样,才能保证市场调查的顺利进行,保证调查中取得信息的准确性。

市场调查的组织机构,有独立的,也有不独立的。独立的机构主要有市场调查公司、广告公司调查机构、营销顾问公司、咨询公司或服务公司。非独立性的调查机构是指企业市场营销组织的一个下属机构。从组织形式来说,建立专门性的市场调查组织,符合节省原则。

无论是独立性的机构还是非独立性的机构,都有一个人员问题,也就是人员的组织问题。调查人员的组织工作主要包括三项内容:

(1)做好调查人员的选拔工作

市场调查是一项复杂细致的工作,它涉及经济学、市场营销学、社会学、统计学等多方面的知识,这就对调查人员提出了较高的要求。选拔市场调查人员的主要条件是:有一定的理论知识和实践经验,富有市场敏感性,能够坚持实事求是,肯于钻研问题,熟悉被调查地方的方言和概况,应变能力强。

(2)做好调查人员的培训工作

对调查人员的培训,特别是对临时性调查人员的培训,关系到调查的成败。因此,必须做好这一工作。为了保证培训工作的成效,要选派经验丰富的市场调查人员担任教师;要向被培训者讲明此次调查的特定目的、要求和有关规定;要向他们传授调查的基本知识和技巧;要教会他们搞好同被调查对象的关系,使调查者与被调查者真诚合作;通过案例模拟训练,教他们掌握一定的方法。

(3)做好调查人员的管理工作

在调查人员开始工作后,要跟上对他们的管理。对调查人员的管理主要是监督管理。看他们是否忠实地完成了任务。对调查人员的监督要贯穿于整个调查工作的始终。监督检查的主要方法是:查看他们收集的资料,验证其是否符合要求:进行现场追查访问,即另派调查员对已进行的调查结果进行复查。以提高调查质量;电话检查;邮件检查,即以附有回程的信函进行复查;路线调查,就是派人沿着调查人员所走的路线进行复查等。

3.市场调查计划

为了保证调查工作有条不紊地进行,必须有完整的调查计划。市场调查计划是由市场调查的领导人员负责,经由该部门的全体人员讨论,并征求各方面意见制订出来的。一般说来,市场调查计划包括以下内容:

(1)调查目标

制订调查计划,首先要确定其所要达到的目标,即明了调查什么,为什么要调查,调查的结果有何用处,以及调查所要达到的目的要求等。调查目标要明确,否则,就会造成不应有的损失。

(2)调查范围

市场调查的内容极为广泛,不可能也不必一次就进行所有内容的调查,因为漫无边际的泛泛调查,很难取得预定的调查效果。应该从市场营销的实际出发,确定调查的范围,选定调查专题。市场调查的范围,包括调查题目的范围和在哪里调查、向谁调查等。

(3)调查项目

为了完成调查目标规定的任务,需要搜集大量的资料,调查项目就是为了获得这些调查资料所设立的条目。调查项目的数量根据所需调查资料的多少来确定。项目太少,不能取得足够的资料,也就不能为决策提供可靠的依据;项目太多,则又会劳民伤财,不仅耗费了大量的调查人力,也使领导者因材料太多无法得出正确的结论。

(4)资料来源

调查资料的来源分为两大类:第一手资料和第二手资料。第一手资料是通过实地调查或实验而取得的原始材料。第二手资料是别人搜集并经过整理的现有资料。在制订调查计划时,需要确定采用哪种资料来源。

(5)调查方法

市场调查的方法很多,具体采用哪一种或哪几种,要根据具体情况决定。

(6)调查预算

进行市场调查,需花费一定的人力、物力、财力。因此,在制订调查计划时,必须考虑调查预算。调查预算的多少,要根据企业的财力和调查的要求确定。调查预算的数量对调查效果有很大影响,但并不是费用越多,效果就越好。实际上,费用太多或太少对调查效果都是不利的,太多了容易造成浪费;太少了,又会使有些该得到的资料无法得到。所以,企业制订调查计划时必须认真考虑预算问题。

(7)日程安排

调查工作要按时按计划完成,必须有调查的日程安排,要制订准确的调查进度表作为调查工作进行的依据。

(8)调查结果的报告形式

在调查计划中。还要确定采用什么形式把调查结果汇集起来。调查报告的基本形式是文字与图表结合。这一基本形式又有多种具体形式。究竟采用哪种具体形式,取决于资料本身的要求,同时又要考虑以后使用起来方便。

4. 市场调查有哪些人员组成

研究员:负责洽来谈客户、制定研源究方案,设计问卷、根据数据分析员整理好的数据撰写研究报告
项目督导:负责培训访问员、现场管理、进度监控
访问员:负责按要求完成问卷
复核督导:负责安排复核员进行培训,检查复核员的复核质量
复核员:负责对访问员的问卷进行现场一对一复核,或电话复核,或事后实地复核
编码员:负责对问卷中的开放题答案整理成数字编码
录入员:负责对纸板问卷录入电脑
数据分析员:负责数据进行汇总及分析

5. 要做一个市场调研,,调研人员有哪些及其职责是什么

看来是要自己进行一些调研,既然自己来做的话,这个问题还是比较容易帮一点小版忙的。
先从分工开权始吧,这样容易知道需要哪些人。
调研的设计者:能够根据调研目的设计调研方案的人。将调研方法(如入户、拦截、电话)选择清楚,将抽样和代表性落实完备,确定样本量,以及将调研的目的和内容汇集成能够拿到结果的调研问卷。
调研的管控者:能够根据调研设计的要求,安排好调研的组织流程,并监督实施的人。监督调查访问的客观性,是否符合设计的抽样要求,以及访问的质量。
调研的实施者:能够实时访问,将想要获得的问题,依照客观原则提问,并完整的记录下来。
以上流程结束后,就需要具有分析能力的人,将问卷录入好的数据库进行数理分析、统计分析,根据具体的结果进行深入的分析,以便确认研究结果,并指导和解释说明研究的应用了。
不知道这样能不能完成要求。

6. 市场调查的主要工作内容有什么

市场调查的主要工作内容就是查询各种各样的店有没有不符合标准的地方。

调查之后进行处理,然后重新调查,这就是他们的工作内容。

7. 创业成员有哪些分工除了市场调查和财务管理

"创业"这两个来字是一个非常大的题自目,不是嘴巴说说就可以成功1.首先你要先考虑你现有的资金状况如何?何时能真正到位?说说的都不算...2.你要很清楚的知道你经营的项目是什麼,不要包山包海,要范围明确3.经营项目确定後,要分析你的资金状况能撑多久?一定要有负面思考,不是只想好的,因为通常用想的都会做不到4.经营制造业、服务业和其他的许多行业是不同属性,因业务的不相同所以所需要的人才是不同方面的5.一个公司的成立基本上有几种人员存在,小资本的公司通常是一人身兼数职,否则光是人事成本就会让你草草结束营业收摊了6.公司的龙头,董事长或是总经理,这个位置是要决策公司所有的经营方向并制定许多的策略7.各部门主管,财会类是要负责计算公司各项财务损益及资金调度运作方面,人事类要负则公司HR的所有规划,公司规模不大时会兼任总务方面事务,业务类是要负责公司对外营销事务为公司的主生命线,没业绩很快公司就倒了,除非你准备一大笔钱来烧,如果公司有生产那就有制造业的编制出现,如厂长或生产作业主管,品管QC主管,资材类主管等等8.总结以上种种问题,建议要先把自己创业项目定位清楚,这样才能真正去做一个完整规划

8. 市场调查员做什么的

收集市场情报信息工作责任:综合调研(作为开拓市场的前期专项调研)人口调查。包括区域内人口数、户数,不同年龄阶层所占比例。交通情况调查。包括区域内公交车辆、中程客运车、三轮车、自行车数目统计,每路公交车的起点、终点及路线,主要干道和大街小巷路状。企事业单位调查。包括区域内企事业单位、职工人数、户数、上下班时间、发薪时间,大型企业经济状况经营项目,职工收入、人数、户数、上下班时间、发薪时间,对保健品的态度。医疗机构调查。包括地点、数目、规模各大医院治疗部门的重点科室、药店、商场药柜等;医院各权威性医生。经济状况调查包括区域内消费结果层次和消费心态。常见多发病调查。政府、行政部门对公司产品的态度和管理措施。乡镇村自然状况。竞争对手在区域内状况。日常调研。调查本公司产品在市场上的销售状况,市场消费者生产程度。对潜在客户的调查。对同业企业和相关企业经营状况调查。搜集竞争对手情报。对地区消费者的特定要求,编好经济实力,心理调查。营销过程中的通路调查、终端调查和消费者调查。委托专项调研内容见委托任务书。调研过程中发现假货、串货、违纪违法等问题的及时上报。调研程序和调配内容修改的合理化建议。外出活动计划制订、上报以及归来的填写外出活动记录表。对同行人员的监督

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