1. 我明天就去海澜之家上班了 是导购, 如何做到最好
要先要熟悉产品分布区域,同类型产品品牌位置,最基本的是做好客服人员基本功
2. <海澜之家>简介
一、”海澜之家“简介:
“海澜之家”是海澜之家股份有限公司旗下服装品牌,自推出以来,以全国连锁、超大规模、男装自选的全新营销模式引发了中国服装市场的新一轮革命,其平价优质的市场定位,款式多、品种全的货品选择,无干扰、自选式购衣方式迅速赢得了广大消费者的欢迎,塑造了“海澜之家——男人的衣柜”的鲜明品牌形象。2014年4月11日,海澜之家上市。
二、品牌内涵:
超大型男装卖场
在海澜之家200—1000多平方米的卖场内,陈列了成年男性从上到下、从内到外、从正装到休闲,从春夏到秋冬一年四季所有的服装服饰产品,共有17大系列,5000多个品种,消费者年龄涵盖18岁以上直至100岁。海澜之家已有的服饰品类包括套装西服、休闲西服、茄克、棉褛、大衣、羽绒服、毛衫、针织衫、衬衫、T恤、西裤、休闲裤、牛仔裤、内衣内裤,还有皮带、领带、围巾、袜子、皮鞋等,成年男性所需的服装这里应有尽有,确实是一个男人的衣柜。
高品位、中价位
海澜之家的“后盾”海澜集团第一个在国内提出服装生产新概念,即服装的研发从最原始的羊毛开始,从而在国内服装界率先形成了从羊毛进来到服装成品出去的完整产业链。正是有了这样的产业链,才使得海澜之家产品能经历最纯净的流通环节,从牧场到工场直接到卖场,每个环节都是自己的资源,没有任何中间商参与,从而有效控制产品的成本和品质,直接让利给消费者,因此,海澜之家每套西服的价格只在480—1680元之间,比同档次类似品牌西服的价格低很多,完美实现了“高品位,中价位”的品牌理想。
无干扰、自选式
男人购物是需要才买,看中就买,并且不喜欢有人在旁边跟着、盯着,不停地和他说这件好、那件好,让人感觉不自在。
海澜之家摒弃了传统的“人盯人”的导购模式,而是给消费者提供了一个无干扰的、自由自在的购衣环境。海澜之家的服饰产品按品种、号型、规格分类出样陈列,并且设有一目了然的自选导购图,消费者可以根据自己身高、体型轻松自选购衣。海澜之家还在货架旁、试衣间里设有按铃,如果顾客需要服务,只要按动按铃,海澜之家专业的服务人员就会在最短的时间里来到他的身边,为他提供优质周到的服务。正是这种轻松、方便的购衣体验,使更多的男性消费者愿意来海澜之家,选了西服选衬衫,选了衬衫选领带,选了领带选皮带,避免了多店购物的繁琐,成为时尚便捷的全程“一站式”消费。
既“连”又“锁”
当前许多服装连锁品牌都存在“连”而不“锁”的问题,即只是“连”形象,没有统一的价格,也没有统一的服务,管理“锁”不住。而海澜之家则是统一形象、统一价格、统一管理、统一采购、统一配送、统一装修、统一招聘、统一培训、统一结算,实行全国统一连锁经营管理,真正做到了既“连”又“锁”,“连”住了品牌,“连”住了形象,“连”住了产品,“连”住了服务,也“锁”住了管理,使每一家门店都能按照公司的标准化模式经营,公司的每一个部门也能按照标准化的业务流程为门店服务,标准化成为了海澜之家门店“拷贝不走样”的保证。
三、品牌理念:
崭新营销——自选式购衣
2002年年初,海澜集团总裁周建平按照往常惯例赴国外进行市场考察。这次去的是日本,在日本期间,有两个日本服装品牌丰富的品种、大众化的价格、量贩式的自选购买方式给他留下了深刻了印象,他设想,如果将这种面向大众消费的服装销售模式在中国推出,必将在业界产生巨大的反响,并形成独一无二的优势。回国后,周建平立即将这一大胆的想法付诸行动,成立江阴海澜之家服饰有限公司。在经过紧锣密鼓的市场调研和品牌策划后,2002年9月,“海澜之家”第一家门店——南京中山北路店正式开业,这种全新的、自选式购衣模式为中国服装营销史掀开了崭新的一页。
由于自选是一个全新的服装经营理念,而海澜之家又是第一个将服装自选引入中国,在国内没有任何品牌可以参照,海澜之家从一开始就面临着许多困难,零品牌(品牌是新的,消费者所知甚少)、零市场(市场占有率为零)、零模式(全新的经营模式和消费理念,消费者接受还需要一个过程)、零经验(毫无经验可言,无从借鉴)等,这一切只有靠着自身的探索和积累,摸着石头过河,所以在品牌创立之初,海澜之家也走过一段弯路。
反应敏锐、行动迅速的海澜之家人及时发现了工作中的问题,并很快调整了发展思路,比如:调整门店的面积,精简了门店人员配置;提高门店人员招聘要求和培训力度;实行职业店经理制度;实行量化的工资考核制度;对加盟店实行“全托管”管理;实行严格的门店巡查和稽查制度;科学、合理调配货品等等。为了学习发达国家的先进品牌运作经验,海澜之家还先后分批分次地将产品开发人员、工程设计人员、市场管理人员、人事培训人员、CI设计人员派往日本和欧洲学习考察,对别人的先进经验充分消化吸收 。这一系列举措的实施使海澜之家发展方向更加明确,经营模式更加成熟,管理更加完善。海澜之家很快走出低谷,步上良性发展的快车道。
3. 2018海澜之家双百强心得体会
2018海澜之家双百强心得体会:
海澜之家辉煌成就和参观点的安排是意料之中的,厂房建造的如此富丽堂皇,一派欧式建筑;厂报《海澜人》办得很有文化品味;图书馆的阅览室内挂了很多国画和书法作品,都是出自本厂的员工之手,而且都用镜框装裱得很高雅;厂歌《海澜之歌》的作词、作曲竟出自同一个人----海澜集团的总裁,也是集团创始人;
(3)海澜之家营销策略分析扩展阅读:
海澜之家对每一家门店都实行全国统一连锁经营管理,做到了既“连”又“锁”:“连”住了品牌,“连”住了形象,“连”住了服务,也“锁”住了管理。公司的每个部门也能按照标准化的业务流程为门店服务,标准化成为海澜之家门店“拷贝不走样”的保证。
2002年9月,一种定位为大众化的全新服装“零售业态”——海澜之家男装自选商场正式开门迎客。2007年3月,“海澜之家”以连锁经营、统一形象、大规模的营销模式获得中国服装品牌年度大奖“潜力大奖”;
这是继 “营销大奖”之后,海澜之家再次得到全国服装行业的认可。在经营方面,海澜之家利用自身资源,有效把控服装的成本和品质环节,严格执行国际服装行业生产标准,从而实现了男人的衣柜“高品质、中价位”的品牌梦想。
4. 海澜之家用了哪些促销策略
促销策略(来promotion tactics)是一种促进自商品销售的谋略和方法。
一、九项策略
供其所需,即千方百计地满足消费者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送伞”,这是最根本的促销策略;
激其所欲,即激发消费者的潜在需要,以打开商品的销路;
投其所好,即了解并针对消费者的兴趣和爱好组织生产与销售活动;
适其所向,即努力适应消费市场的消费动向;
补其所缺,即瞄准市场商品脱销的“空档”,积极组织销售活动;
释其所疑,即采取有效措施排除消费者对新商品的怀疑心理,努力树立商品信誉;
解其所难,即大商场采取导购措施以方顾客;
出其不意,即以出其不意的宣传策略推销商品,以收到惊人的效果;
振其所欲,即利用消费者在生活中不断产生的消费欲望来促进销售。
注意:以上策略的使用基础在商品本身的质量。该策略的实施最忌蒙骗手法
5. 海澜之家颁奖典礼观后感论文
观后感论文:
海澜之家双百强颁奖典礼在海澜集团总部隆重举行。来自全国各地的380名“双百强”店长接受了每年一度门店最高规格和最高荣誉的表彰。此外,今年还有1620名店长专程返回总部,现场观摩学习。
380名双百强店长列队入场,受到了周建平董事长的亲自迎接。此次颁奖典礼共颁发了“成长奖”、 “潜力奖”、 “超越奖” 三个奖项。
颁奖现场,10位“五连冠”的双百强店长代表全国所有门店店长给周建平董事长送上了一份礼物,上面有全国4506家店长的亲笔签名。周建平董事长在最中心的地方也写上了自己的名字,这代表了大家的心和董事长的心永远在一起。这成为颁奖典礼上最为激励人心的一幕。
海澜集团成立30周年,是海澜迈入千亿新时代的新起点。我们坚信,在周建平董事长的战略引航下,在周立宸总裁的正确带领下,海澜这艘航母一定能够乘风破浪,扬帆远航,实现伟大的超越!
"海澜之家"以连锁经营、统一形象、大规模的营销模式获得中国服装品牌年度大奖"潜力大奖",这是继 "营销大奖"之后,海澜之家再次得到全国服装行业的认可。
在经营方面,海澜之家利用自身资源,有效把控服装的成本和品质环节,严格执行国际服装行业生产标准,从而实现了男人的衣柜"高品质、中价位"的品牌梦想。
6. 海澜之家的历史及创始人
“海澜之家”是海澜之家股份有限公司旗下服装品牌,自推出以来,以全国连锁、超大规模、男装自选的全新营销模式引发了中国服装市场的新一轮革命,其平价优质的市场定位,款式多、品种全的货品选择,无干扰、自选式购衣方式迅速赢得了广大消费者的欢迎,塑造了“海澜之家——男人的衣柜”的鲜明品牌形象。2014年4月11日,海澜之家上市。2002年年初,海澜集团总裁周建平按照往常惯例赴国外进行市场考察。这次去的是日本,在日本期间,有两个日本服装品牌丰富的品种、大众化的价格、量贩式的自选购买方式给他留下了深刻了印象,他设想,如果将这种面向大众消费的服装销售模式在中国推出,必将在业界产生巨大的反响,并形成独一无二的优势。回国后,周建平立即将这一大胆的想法付诸行动,成立江阴海澜之家服饰有限公司。在经过紧锣密鼓的市场调研和品牌策划后,2002年9月,“海澜之家”第一家门店——南京中山北路店正式开业,这种全新的、自选式购衣模式为中国服装营销史掀开了崭新的一页。
7. 海澜之家衣服的优 缺点
优点:
从品牌上说,海澜之家是中国服装快时尚第一品牌。2014年4月借壳海澜集团子公司海澜凯诺科技上市,成为中国服装龙头股。当然其品高就是大众品牌,不属于高档品牌。海澜集团旗下有专门的一个公司做高档品牌,但不属于海澜之家。
海澜之家的东西还是比较齐全的,关高说男人的衣柜还是名符其实的。
总体上说海澜之家衣服的时尚性还是不错的,因为其客大欺店,两季卖不掉的衣服就退给供应商,而且海澜之家股份有限公司旗下的百衣百顺品牌,就是专门处理库存的。所以时尚性还是不错的。
缺点:
只能说海澜是个大众品牌,还算不上高档,因为他走的就是高性价比的大众路线。她的衣服的价格特别的贵。
(7)海澜之家营销策略分析扩展阅读:
经营理念:
1、连锁经营
海澜之家对每一家门店都实行全国统一连锁经营管理,做到了既“连”又“锁”:“连”住了品牌,“连”住了形象,“连”住了服务,也“锁”住了管理。公司的每个部门也能按照标准化的业务流程为门店服务,标准化成为海澜之家门店“拷贝不走样”的保证。
2、品质营销
2002年9月,一种定位为大众化的全新服装“零售业态”——海澜之家男装自选商场正式开门迎客。2007年3月,“海澜之家”以连锁经营、统一形象、大规模的营销模式获得中国服装品牌年度大奖“潜力大奖”,这是继 “营销大奖”之后,海澜之家再次得到全国服装行业的认可。
在经营方面,海澜之家利用自身资源,有效把控服装的成本和品质环节,严格执行国际服装行业生产标准,从而实现了男人的衣柜“高品质、中价位”的品牌梦想。
3、品牌形象
海澜之家在成立之初,就提出要打造民族服装的自主名牌。
在做好产品的同时,海澜之家还十分注重品牌的形象,相继聘请了主持人吴大维、内地演员印小天、内地演员杜淳,以及青年演员林更新做形象代言人,并通过投放各类广告、每年参加中国国际服装服饰博览会等形式推广海澜之家品牌。
8. 海澜之家奉行的是什么营销观念
我认为海澜之家奉行的就是那种中档的营销理念。它针对的特定的顾客群,而且以较高的品质来征服顾客。
9. 海澜之家的详细资料
坐落于江苏省江阴市,是一家集男装生产、销售为一体的大型服装企业,目前共有员工3000余人。“海澜之家”是江阴海澜之家服饰有限公司于2002年9月推出的一种全新营销模式——全国连锁经营、统一形象、超大规模的男装自选购买模式,从而引发了中国男装市场的新一轮革命。自由自在的选购方式,丰富多样的产品陈列,迅速赢得了广大消费者的欢迎,海澜之家因此被称为“男人的衣柜”。目前已成功拓展到江苏、上海、北京、四川、山东、河南、辽宁等城市。“海澜之家”以骄人的销售业绩引起了社会各界的广泛关注,皆惊呼国内男装营销的革命时代已经来临。
最近又推出网上购物功能,关联支付宝。更方便,足不出户就可以浏览、挑选、购买衣服。网上注册的时候,有推荐人一栏,要认真填写。估计将来会推出一些回馈顾客的好处,最好不要错过.
代言人是叫印小天.
relax
海澜集团创办于1988年,是国内目前最大的高档服装面料生产企业,为国内外80%的知名品牌男装提供面料,拥用总资产35亿元。上市公司凯诺科技股份有限公司是中国纺织业首家高科技上市公司,拥有五星级涉外大酒店一家,员工1.3万元余名,年服装产量达200万(套),中高档面料产量1500万米。多年来,海澜集团致力于用高科技改造传统服装产业,在行业内率先系统地提出服装设计从最原始的羊毛开始,形成了从羊毛进来到服装成品出去的完整产业链。
“海澜之家”产品从牧场到工厂直接进入卖场,全部利用自身资源,没有任何中间商参与,有效控制成本和品质,直接让利给消费者,完美实现了“高品质、低价格”的品牌理想。凭借全国统一模式,优雅舒适的购物环境,高品质低价位永不打折的经营理论,优质、
全国连锁经营、统一形象、超大规模的男装自选购买模式,从而引发了中国男装市场的新一轮革命。自由自在的选购方式,丰富多样的产品陈列,迅速赢得了广大消费者的欢迎,海澜之家因此被称为“男人的衣柜”。目前已成功拓展到江苏、上海、北京、四川、山东、河南、辽宁等城市。“海澜之家”以骄人的销售业绩引起了社会各界的广泛关注,皆惊呼国内男装营销的革命时代已经来临。 海澜之家产品涵盖了成年男性需要的从头到脚、从内到外、从冬到夏、从正装到休闲装的所有产品,每一种产品都有近50种面料和颜色可供选择,每一个尺码都有分为标准、偏胖、特胖三种体型,高品质的西服产品价位只在480―1680元。“海澜之家”男装自选倡导无干扰、自由自在的购物方式,除非你需要服务并按铃时,才有专业的服务人员来到你的身边提供优质周到的服务。“以人为本,提供尽善尽美的产品与服务,以店铺为纲今不断创新的追求与发展”是公司的质量方针,并通过了国际知名认证机构sgs的严格质量体系认证,同时海澜之家还率先开启了国内连锁服务行业进行服务认证的先例。。
加盟条件;;;;;
海澜之家加盟介绍 一、 加盟商身份:具有一定的经济实力和经营能力的法人单位或个人,对男装市场有一定的认识和了解,对服装品牌零售业有一定的管理和运作经验。二、 店铺条件:店铺面积200-500平方米,店铺位置是加盟城市的一类商圈,黄金地段,一楼沿街门面,其位置须得到海澜之家总部确认。三、 加盟合同期:5年四、 加盟费:免五、 货品押金:100万 此货款押金于合同期满,所有经济清算、交割结束后,无息退还。六、 费用承担:店铺租购、水电物业、装修费用、人员薪金、运费、工商税费等由加盟方自负。签约时预付装修费,结算时多退少补。七、 店铺形象:(含门头吸塑灯箱、厅房形象、道具布置、收银系统、防盗系统、相关设备实施等)由海澜之家总部按全国连锁标准整体策划、统一设计和施工。八、 运营管理:为保证与全国连锁的海澜之家形象、营运、管理的统一性,加盟店的经营由海澜之家总部统一直接管理。九、 供货方式:所有的铺货、补货、换货由海澜之家总部负责,加盟商无须带款进货,实行100%退、换货,加盟商货品库存为零。十、 加盟店的管理人员、营业人员由海澜之家总部统一招聘、培训、录用和管理。海澜之家对加盟店人员实行全员培训后方可开业,培训地点在海澜之家总部。十一、 所有货品实行全国统一零售价,不打折。加盟商根据加盟店的销售额,按零售价的一定比例享受丰厚的提成,每天结算。十二、 海澜之家总部负责处理顾客投诉和质量问题。十三、 提供国内各大主流媒体黄金广告支持,加盟城市本地广告由加盟商根据当地情况自行投放和承担费用。十四、 保底回报:海澜之家可向加盟商提供保底回报,确保加盟商5年累计税前利润不低于100万,保底回报计算方法和实现方法以《海澜之家加盟合同》中规定为准。在此情况下,加盟商须缴纳加盟费为6万/年。不需保底则无须缴纳加盟费。
10. 海澜之家的文化背景
“海澜之家”是海澜之家股份有限公司旗下服装品牌,自推出以来,以全国连锁、超大规模、男装自选的全新营销模式引发了中国服装市场的新一轮革命,其平价优质的市场定位,款式多、品种全的货品选择,无干扰、自选式购衣方式迅速赢得了广大消费者的欢迎,塑造了“海澜之家——男人的衣柜”的鲜明品牌形象。2014年4月11日,海澜之家上市