中国家庭装修市场调查

A. 关于与家庭装修的内容写一篇绿色装修材料的调查论文

摘要： 目的 了解装修材料销售场所室内空气中有害物质污染状况，为制订防治对策提供依据。方法 检测30家装修材料销售店，分别对其室内空气中甲醛、挥发性有机物(VOCs)进检测。结果 各类装修材料销售店室内空气中甲醛、VOCs浓度均高于室外对照(P<005)；甲醛最高值约为室外对照的70倍，VOCs最高值为室外对照的20倍。通风状态甲醛、挥发性有机物低于不通风状态(P<005)，尤其是甲醛相差悬殊。面积50m2以下的销售店甲醛、挥发性有机物的超标率高于面积50m2以上的销售店(P<005)。结论 装修材料销售场所室内空气中甲醛、挥发性有机物污染严重，其污染的程度与销售装修材料的类型、店面大小、通风状况等有关。

关键词： 装修材料；甲醛；挥发性有机物

Investigation on indoor air pollution of ornamental materials markets

YU Zhilin,LI Chunying,DENG Shufang,et al.

Department of Hygiene,School of Public Health,Nanhua University(Henyang 421001,China)

Abstract： Objective To understand the indoor air pollution condition in decorating materials markets,and to offer the corresponding preventive measures.Methods To survey 30 sale stores and detect the concentration of formaldehyde and volatility organic compounds (VOCs) in their indoor air.Results In sales stores with different decorating material,the concentration of formaldehyde and VOCs were higher than that of outdoor air (P<0.05),and the tallest values were 70 times and 20 times more than the value of outdoor air,respectively.The rates above standard of formaldehyde and VOCs in unventilated condition were higher than in ventilated condition (P<0.05),especially formalcehyde differ particularly.The rate above standard of the area below 50m2 was higher than above 50m2 (P<0.05).Conclusion The indoor air of the ornamental materials markets are badly polluted by formaldehyde and VOCs,and the degree of pollution is correlated to the ornamental material category,the area and ventilation of sale stores.

Key words： decorative material;formaldehyde;volatility organic compounds (VOCs)

室内装修材料释放的甲醛、挥发性有机物(VOCs)已成为室内空气不可忽视的污染源〔1，2〕。为了解销售场所的空气污染状况，本文对30家装修材料销售店室内空气质量进行检测。结果报告如下。

1 对象与方法

11 检测对象 采用单纯随机抽样的方法随机抽取装修材料销售店30家，对30家销售店室内空气质量进行检测，检测项目为甲醛、VOCs(苯、甲苯、二甲苯等)。其中检测人造板材店20家，油漆涂料店6家，其他店包括地毯、避纸、塑料贴面、地板砖店各1家，选择建材店外空气作为对照。

12 检测方法 按照公共场所监测规范进行交叉布点和斜线布点的原则，根据销售店面积(x)决定采样点数，x<25m2时采2个点，25m2≤x<50m2时采3个点，x≥50m2时采5个点，采样高度为12～15m。检测时同时记录当日气温、湿度、气流、气压、销售面积，以国家最新颁布的“室内空气质量标准GB/T18883-2002”为参照标准。

13 仪器 PPM400甲醛测量仪(英国PPM400-Technology公司)、美国MultiRAE Plus(PGM50)五合一(含VOC)气体监测仪、干湿球温度计、QDF-3型热球式风速仪、氯压计等。

14 健康问卷调查 对销售从业人员进行健康问卷调查。问卷调查主要包括从业人员主观感觉，如刺鼻气味、刺眼、流泪等；从业人员呼吸道症状发生率，如咽喉不适，呼吸道发干等。
2 结果

21 不同类型装修材料销售店室内空气质量状况(表1) 在不同种类装修材料销售店室内空气中甲醛、VOCs均不同程度地高于室外对照(P<005)，甲醛最高均值约为室外对照的70倍，VOCs最高值为室外对照的20倍。不同销售店之间甲醛和VOCs差异有统计学意义(P<005)，人造板材店甲醛的超标率高于其他2类销售店，油漆涂料店VOCs的超标率高于其他2类销售店。

表1 不同种类装修材料销售店室内空气污染状况（略）

注：与室外比较，a P<005，b P<001

22 通风对板材销售店室内空气质量的影响(表2) 门窗敞开2h后测定为通风，关闭2h后测定为不通风。板材销售店室内空气中甲醛严重超标，最大值超标69倍；通风状态下2项检测指标的平均值和超标率均低于不通风状态(P<005)，尤其是甲醛相差悬殊。

表2 不同通风条件下板材销售店内空气质量状况（略）

注：与不通风状态下比较，P<005

23 店面大小对板材销售店空气质量的影响 按面积大小将板材销售店分为3类，面积<25m2的销售店室内空气中质量甲醛和VOCs的超标率分别为692%和484%，面积25～49m2的销售店其2项指标的超标率分别为619%和386%，2类店间2项指标差异均无统计学意义；而面积>50m2的销售店中甲醛和VOCs的超标率为343%和113%，均低于面积50m2以下店(P<005)。

24 销售人员健康调查状况 调查板材销售店销售员67人，大多出现咳嗽、打喷嚏、感觉咽喉疼、呼吸道发干、头痛乏力等呼吸道症状，发生率为9403%；记忆迟钝、精力难以集中、头晕、头痛、疲劳等综合征的发生率为4328%。

3 讨论

各种装修人造板材、新式家具、墙面、地面的装修辅助设备中均使用以甲醛为主要成分的脲醛树脂作为粘合剂，可不断地向环境中释放甲醛〔3，4〕。VOCs主要来自于油漆、含水涂料和各种粘合剂、稀释剂、人造板、壁纸、地毯等〔4〕。本次调查显示，人造板材店甲醛的超标率高于油漆涂料店和其他店，油漆涂料店VOCs的超标率高于人造板材店和其他店，均高于室外对照，甲醛最高值为室外对照的70倍，VOCs最高值为室外对照的20倍；销售场所室内均可闻到刺鼻、刺眼的刺激性异味，其从业人员大多出现咳嗽、打喷嚏、感觉咽喉疼、呼吸道发干等症状，部分人员出现记忆迟钝、精力难以集中、头晕、头痛、疲劳等症状，说明装修材料销售场所室内空气中甲醛、挥发性有机物污染严重，并对劳动者健康产生不同程度的影响。因此，加强建材销售场所室内空气质量监测，对保护劳动者健康和改善居室空气质量具有重要意义。为了彻底改善建材销售场所室内空气的质量和保证居室空气少受装修材料的污染，有关部门应加强对生产厂家的监督与监测，定期公布检测结果，对经营劣质装饰材料的生产商、销售商严厉查处。加大对绿色建材的研究开发〔5,6〕，强制执行装饰材料的环保标准。另外，应加强职业健康教育，提高销售人员的健康销售意识和自我保护意识，自觉采购符合卫生要求的产品，并加强店面开窗通风换气，尽量降低摆材密度，防止有害物质高浓度聚集。本次调查结果显示，通风状态下甲醛、挥发性有机物低于不通风状态，面积50m2以下的销售店甲醛、挥发性有机物的超标率高于50m2以上的销售店，说明加强店面通风，增加销售店的面积、降低摆材密度改善销售场所的空气质量。

家居装潢对人体的影响
[课题提出的背景]
住宅是人们生活的重要物质基础，是人们生活、休息、家庭团聚的主要场所。随着国民经济的的快速发展和人民生活水平的不断提高，在住房状况不断改善的同时，人们对室内装潢的要求也越来越高，各种装潢材料层出不穷令人眼花缭乱，但是如果采用不适当的装潢材料和家庭用品甚至各种电器，就很可能造成室内环境污染。空调、微波炉、冰箱等在给人类带来舒适生活环境的同时，也引起了一系列的健康问题。此外家用化学物品如杀虫剂、洗涤剂等物品的大量使用也可造成对环境的污染。加之大多数使用者缺乏卫生知识，人体的健康的受到很大的潜在威胁。目前家居环境与健康的关系已引起全世界的关注。而在家居装修中，由室内装潢所造成的室内环境污染已经倍受人们的关注。近年来，国内外有关人士对室内环境污染进行了大量研究，已经检测到的有毒有害物质达数百种，常见的也有十几种，检测表明室内环境的污染主要有化学污染，生物污染，放射性污染和电磁辐射污染四种，其中化学污染是最严重的污染源，化学污染主要来源于建筑材料和装潢材料，这些材料有的在常温下就会释放出多种挥发性气体有毒有害的物质，造成居住环境的污染。
[课题的目的和意义]
绿色，在我们现在看来永远是很时尚、很显眼的名词。人人都希望生活在绿色的环境中，不希望有那么一天会无缘无故的死在自己家中，这听起来是一件令人多么后害的事。但事实总是无情的摆在我们面前，怎么办？我们小组选择以家庭装潢对人的影响这个课题为研究对象是为更好的了解在生活中与我们密切相关的生活环境，也为我们能有一个健康、无污染的环境作好充足的准备，让我们关注绿色的家庭，健康的环境。
成果之二 —— 实 验
如果把果蝇放入一个新装修完的房间里，它们的生命竟然在刚刚踏入最为强壮的中年便戛然而止，国内著名生物研究专家同济大学基础医学院院长厉曙光教授的这项生物试验再次证明，新装修的居室内空气污染严重，会对生物特别是人们生存造成极大的伤害。中国室内装饰协会室内环境监测中心主任提醒消费者，春季是大兴土木进行室内装饰装修的季节，在装修的过程中务必要注意这一问题。
果蝇是一种真核多细胞的昆虫，其代谢系统、生理功能等均与哺乳动物基本相似，对空气质量很敏感，科学家们多利用果蝇作为实验材料，来鉴定、分析及探讨导致引起人类癌症的基因及癌细胞形成的过程。为了证明装修污染对人类健康的危害，担任国家果蝇毒理室研究工作的厉曙光教授利用果蝇进行了一个装修造成的室内环境污染伤害实验。
在一间装修不到一个月的普通家庭房间里，厉教授按照室内空气检测规范的要求，采用梅花布点的方式，分别竖立了5根试验柱，并且按照人们在房间里站立时和躺下睡觉时呼吸的高度，在每根试验柱的1.7米处和0.5米处又分别设立了两个实验点，每个实验点放置40只实验用的果蝇，并且提供了适宜果蝇生长的室内温度。在正常条件下，果蝇的寿命一般雄性在50天以上，雌性在60天。可是，实验进行到25天时，“住”进新房的果蝇开始大批死亡。最终实验结果发现，参加实验的800只果蝇平均寿命要缩短一半以上。
不管是对人，还是动物实验，装修的危害性真的难以想象，虽然室内环境污染已经引起了全社会的重视，但是由于建筑、装饰和家具造成的室内环境污染仍然是室内环境污染的主要问题，人们的室内环境意识还需要不断提高。

成果之三 —— 污染物质的分析
引起装修污染的原因很多，但最根本的是不合格的建材。现代居室内空气中挥发性有机化合物达三百多种，其中易对人体造成伤害、甚至致癌的就有二十多种。研究证实，建筑和装饰材料是主要的潜在室内空气污染源，而油漆家具、涂料、合成纤维板等是主要的室内污染物。
近几年中国房地产市场不断升温，建材生产和销售也随之快速增加，于是各种不合格装修装饰材料充斥市场，许多不具备生产资质的厂商，生产出的建材产品有害气体超标，严重危害着消费者的人身健康。
据现场执法人员介绍，这些涂料表面上看与正规厂家生产的涂料没有任何区别，使用的效果也相差无几，但涂料的各项指标却严重超标，一旦用于家庭装潢，将对人体造成极大的伤害。
据了解，评价室内环境是否合格主要有五方面的指标，而这五个方面均与装潢材料有关。其中最为常见的两种就是甲醛与苯。
1、甲醛可导致多种疾病的发生
甲醛（HCH0）是一种无色易溶的刺激性气体，长期接触低剂量甲醛可以引起慢性呼吸道疾病、女性月经混乱、妊娠综合症，引起鼻咽癌，引起新生儿体质降低、染色体异常，甚至导致儿童得白血病。
高浓度的甲醛对神经系统、免疫系统、肝脏等都有毒害。甲醛还有致畸、致癌作用，据流行病学调查，长期接触甲醛的人，可引导起鼻腔、口腔、咽喉、 皮肤和消化道的癌症。
室内空气中的甲醛来源
▲ 作护墙板、天花板等装饰材料的各类脲醛树脂胶人造板，如胶合板、细木工板、中密度纤维板和刨花板等；
▲ 含有甲醛成分并有可能向外界散发的各类装饰材料，比如贴墙布、贴墙纸、油漆和涂料管；
▲ 有可能散发甲醛的室内陈列及生活用品，比如家具、化纤地毯和泡沫塑料等；
▲ 燃烧后会散发甲醛的某些材料，比如香烟及一些有机材料。上述有可能散发甲醛的材料在高温、高湿、负压和高负载条件下会加剧散发的力度。其中，各类人造板的甲醛散发是形成室内空气中甲醛的主体。
2、苯
无色具有特殊芳香味的液体，是室内挥发性有机物的一种。在通风不良的环境中，短时间吸入高浓度苯蒸气可引起以中枢神经系统抑制作用为主的急性苯中
毒。
由不合格建材引起的室内环境污染还具有长期性的特点。研究表明，缓慢释放造成的污染可以持续4至15年，而且难以觉察。“消费者在选择装潢材料时，一定要尽量挑选品牌过硬的环保材料。”
3、甲苯、二甲苯
因为苯是一种无色具有芳香气味的液体，所以专家们把它称为“芳香杀手”。而甲苯、二甲苯属于苯的同系物，都是无色 。主要来源于油漆、涂料和防水材料。并且苯还用于各类涂料中，主要应用于涂料及各种有机溶剂中。苯化合物已经被世界卫生组织确定为强烈的致癌物质。人在短时间内吸入高浓度的甲苯、二甲苯时会出现中枢神经系统麻醉的症状，轻者头昏恶心胸闷等，严重的会出现昏迷以致呼吸衰竭而死。
4、氡气
无色无味的气体，能溶于水和一些有机溶剂，是自然界唯一具有放射性的气体。氡是一种惰性放射性气体，易扩散，在体温条件下极易进入人体组织。主要来源于天然石材、瓷砖和水泥。氡气是由岩石及土壤中的铀、镭等放射性元素衰变产物，如某些花岗岩装饰板，但有时砖和混凝土中也会散发出氡气。如湖南省出产的一种石煤，含镭量为0.1-10.7×108C/kg，若利用这种石煤渣制成的砖建成房屋，居室内氡气的浓度可达4.59-8.95×10 C/L，超过国家标准5-9倍。世界卫生组织国际辐射防护委员会，联合国原子能辐射效应科学委员会等国际学术团体一致公认，长期在氡浓度高的环境中生活，会导致肺癌发病率提高，以及其他病症的发生。世界卫生组织已经把氡气列为使人致癌的19种物质之一。据科学家估计，在英国每年约有1.4万人死于氡气导致的肺癌。氡是由铀、镭等衰变所产生的。铀、蕾都是固体，广泛存在于地壳中，衰变成氡后变成气态，氡可继续衰变直至变成铅。每次衰变都有α、β及γ辐射。室内氡的来源主要是土壤和建筑材料中含有的镭。氡及其字体对人体的危害主要是引起肺癌，潜伏期约为15－40年。现代流行病学资料表明，氡是仅次于吸烟的第二个导致肺癌的原因，由氡引起的肺癌占肺癌总发病率的10％。影响室内氡含量的因素除污染源的释放量以外，室内的密闭程度、空气交换率、大气压、室内外温差等都是重要影响因素。研究发现，在建筑材料表面使用涂料可起一定的防护作用。
5、氨气
一种无色而具有强烈刺激性臭味的气体，比空气轻。主要来源于建筑施工中使用的泥凝土外加剂，室内装饰材料的添加剂和增白剂。
6、甲醇
用作染料树脂油漆橡胶等的溶剂。可经呼吸道，消化道和皮肤进入人体。对中枢神经系统有麻醉作用。甲醇及其代谢产物可抑制视网膜和神经细胞一些酶的活性，其代谢产物甲酸在体内大量累积可引起酸中毒。急性中毒轻者有神经衰弱症状和酒醉感；重者还会眼痛，怕光，视力减退，检查可见视网膜病变，甚至神经萎缩；严重者出现酸中毒及脑水肿症状，如四肢痉挛，精神失常甚至昏迷。慢性中毒表现以神经衰弱和植物神经功能失调为主，也有黏膜刺激症状和视力减退。
7、丙酮
用于油漆、橡胶、人造皮革、塑料、染料。可经呼吸道、消化道吸收。高浓度时有眼和上呼吸道粘膜刺激症状以及轻度麻醉作用。在高浓度的反应釜或储槽工作，可引起急性中毒，表现为头昏、头痛、无力、动作障碍，进而陷入昏迷。慢性接触有头晕、咽喉刺激感，乏力、易激动等症状。
8、糠醛：
用于油漆、树脂、橡胶、制药等工业。可经呼吸道或皮肤吸收。其蒸气对粘膜有刺激作用，可引起结膜炎、流泪、头痛、咽喉痛痒，长期吸入可引起慢性鼻炎，并伴有嗅觉减退。皮肤长期接触液体，常染有黄色，并可引起皮炎和湿疹。

B. 中国家居业的十大排名，他们的年销售额分别是多少

2015年十大家具排名：

1

百安居B&Q：年销售额104亿

百安居（B&Q）隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团（Kingfisher Group），是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司，《金融时报》百强指数股，为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。

1969年，理查德布洛克（Richard Block）和大卫奎尔（David Quayle）在英国南安普敦市港林路创建了第一家商店，商店的名字以两个人姓氏的头一个字母组成，B&Q从此就诞生了。

翠丰集团旗下拥有众多著名零售品牌，如B&Q, Screwfix, Castorama, Brico Depot, 并在英国、法国、波兰、中国、土耳其、俄罗斯、西班牙都有商店。翠丰集团还以21%的股份参股德国领先的DIY仓储零售商Hornbach，并与其结成战略联盟，在欧洲开设了120多家门店。翠丰集团在全球8个国家拥有超过820家连锁店、近7万名员工，形成了一个完善的装饰建材营销体系。

1969年，B&Q在英国的南安普敦市（Southampton）成立。经过40年的成功发展，B&Q在英国本土拥有超过300家的装饰建材连锁店，是英国家喻户晓的装饰建材第一品牌。

2

东方家园：销售额突破100亿

东方家园是中国最大的家居建材连锁企业之一。1999年8月，东方家园首家门店丽泽店在北京开业，经过9年的发展，已经在北京、沈阳、成都、西安等16个城市拥有25家直营店铺，营业面积超过100万平方米，位列中国连锁企业百强前茅， 成为中国本土最为出色的装饰建材家居零售企业。

3

宜家IKEA:宜家中国2014财年的销售额是88亿人民币

宜家历史始于1943年瑞典，宜家创始人英格瓦•坎普拉德当时只有17岁。自那时起宜家集团已发展成为一个在全世界40个国家/地区拥有127,800个员工，年销售额212亿欧元的大型零售企业。

宜家提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。这是宜家所做的一切事情——从产品开发和采购，到我们在全世界的宜家商场如何销售我们的产品——的中心思想。

以高价格制造优质产品，或者，以低价格制造劣质产品，任何人都可以做到这一点。但是，以低价格制造好产品，你必须找到既节约成本又富有创新的方法。这是宜家自其在瑞典斯莫兰起步之日起始终不渝的追求。最大限度地使用原材料和与人们的需要和品位相符的生产方式，这意味着我们的成本低廉。

我们的理想和商业理念：在宜家，我们的理想是为大众创造更美好的日常生活。我们的商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。

4

红星美凯龙:2013年红星美凯龙的商户销售总额或将突破600亿

红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至2010年7月，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州等城市开办了66家商场。2009年销售总额突破313亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。

创业24年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，食信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营”，筛选品牌、质量和服务均让顾客满意的厂商进驻，追求厂商品牌与红星美凯龙一同提升。红星美凯龙在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。

5

居然之家:销售额超过300亿元

北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以"居然之家"为统一字号，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等"一站式"服务，融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。

6

集美家居:2014年收入41亿元

创建于1984年的北京集美家居市场集团有限公司是京城最大的家居企业集团之一，总营业面积50万平方米，囊括了家具的制造、经营、家具的市场展销、建材、装饰品展销及家装设计施工、字画艺术品交流和窗帘布艺展销等，形成了“一站式购物”的“泛家居”产业集团。公司旗下，拥有定慧桥集美家具建材城、大红门集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大兴榆垡集美家具公司、集美建筑工程装饰公司、迅雷建筑材料公司、美晶广告公司、建筑队以及占地30000余平方米的榆垡集美家具生产基地等企业，超大的规模，优质的服务已经将集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前，集美正在进行一些列的扩张发展行动。2008年6月，集美与天津津兰集团达成合作进驻天津津兰国际商贸中心，独资开发集美天津项目，15万平米高档家居卖场将于2009年底完成主体工程，2010年正式营业，建成之后的集美天津店将构建天津市场单体最大的高档家居卖场。2009年十.一集美家居北苑店正式开业，从筹备到到开业45天的时间创造了又一个集美速度的神话。此外，集美利用经济危机的机遇，已然把发展的触角伸到了国外，位于法国巴黎大区的“集美家居法国项目”也正在如火如荼的进行之中。

多年来，集美集团已经形成了清晰而正确的发展战略思路，企业拥有成熟而富有经验的领导团队，有一整套完整严密的运行机制，以及严格的管理制度，通过了ISO9001和ISO14001国际质量、环境管理体系认证。

7

乐华梅兰LM：不详

来自法国的乐华梅兰集团始创于1923年，由阿尔道夫·乐华先生和萝丝·梅兰女士在法国北方的里尔市开办了一家仓储店，销售一战后美军留下的剩余物资，“乐华梅兰”由此诞生。乐华梅兰与先其一步在京开店的法国欧尚超市集团同属穆里叶家族，系世界500强企业，该集团旗下拥有15个大型国际零售集团，除乐华梅兰、欧尚之外，还有迪卡侬体育用品连锁店、连锁餐厅、连锁服装店等等。

目前，乐华梅兰已发展成为世界第四、欧洲第二大跨国装饰建材零售集团，现已在全球近十个国家开设700余家连锁店，在法国、西班牙、波兰、意大利、巴西、葡萄牙、俄罗斯、中国、希腊等十多个国家的家居建材市场占有领先地位。集团现拥有36000多名员工，集团营业额在过去的五年里翻了一番，营业额每年递增15%。

乐华梅兰集团旗下现有7个品牌店，分别是“乐华梅兰”（大型装饰建材超市）、“装修城”、“OBI”、“AKI”（中型装饰建材超市）、 “Weldom”、“Dom Pro”（小型装饰建材便利超市）以及“装修人”（装饰建材连锁折扣店）。完整的业态组合及成熟的经营理念使其所到之处始终处于行业领先地位：法国第一、西班牙第一、意大利第一、葡萄牙第一、巴西第一、波兰第一……

8

家得宝：2014营业收入较上年同期的194.7亿美元增长5.4%至205亿美元

HomeDepot于1978年创立，全球最大的建材家居零售企业，是排在沃尔玛、家乐福之后的全球第三大零售集团。它遍布全美1800p多家连锁店、2004年750多亿美元左右的销售额。目前“家得宝”在国内共有50多名工作人员，主要任务是在中国采购家居建材用品，并从事该行业的市场调查工作。这些工作是否为“家居货栈”全面进入中国并开设连锁店做准备公司业绩：1999年营业收入38,434.0百万美元.

美国家得宝公司为全球领先的家居建材用品零售商，美国第二大零售商，家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥和中国等地区，连锁商店数量达2234家。家得宝连续9年被美国《财富》杂志评为“最受欢迎的专业零售商”。并在2007年美国财富500强中排名第17位，2006年全球财富500强排名第43位，同年被美国《财富》杂志评为“最受仰慕的专业零售商”第1位及“最受仰慕的公司”第13位。从1978年亚特兰大的第一家店到今天足迹遍布全球。在美国49个州拥有1200多家店铺，海外有133家。

9

华美乐：2011两亿，目前不详

华美乐建材超市有限公司为华美乐建材企业集团旗下公司，成立于2002年8月，是东莞本土最大的建材超市，也是广东省最具规模的建材零售企业。华美乐拥有南城、常平、塘厦、广州新塘4家自营超市和4家装饰公司，致力为您提供选材、设计、施工等一站式家居服务，旨在为你缔造舒适、健康的家居生活。

华美乐建材超市主要经营瓷砖地板、卫浴洁具、橱柜电器、门窗灯饰、窗帘园艺、油漆五金、电工电料等十大类58000种装饰建材商品，完全满足家居及工程装饰的材料需求。华美乐一直以来都对本土建材超市的发展进行了积极探索，致力于为消费者提供优质的建材商品、专业高效的全程无忧服务。并以强大的规模、价格及服务优势，连续六年雄居同业态销售榜首，成为东莞最具品牌影响力的家居装饰建材流通企业，同时奠定了企业在珠三角建材超市的航母地位。

客户惠遍东莞及周边地区万户家庭。关注顾客的需要，努力经营家的梦想。选择华美乐，您将成功踏出梦想家居的第一步。在稳步发展的路上，华美乐将继续秉承“诚信-合作-创新-执着”的企业核心理念，紧跟珠三角经济发展步伐，为跃居中国顶尖品牌而不懈奋斗。

10

好美家：具体不详

好美家装潢建材有限公司是一家全国性专业连锁超市公司，在上海和武汉共有14家好美家建材大卖场。

好美家隶属于中国最大的商业集团——百联集团，也是中国第一家引进欧式风格的本土品牌装潢建材连锁超市。

好美家正以日益稳健的快速发展的脚步为中国的老百姓提供50000多种优质的建材商品，打造完美新家的设计方案。

50000余种优质商品，一站购齐

在好美家任何一家商场都有50000余种装潢建材，每类商品都有我们精选的几种品牌可供选择，包括磁砖、地毯、厨房设备、电工电料、园艺、居家用品、五金工具、门窗型材、地板、油漆涂料、卫生洁具龙头等。所有商品完全由顾客自己在货架中自由选购。

好美家的运作模式以大型超市为依托，14家门店、每年几十亿的装修的材料规模采购量，使好美家能够以最低的价格从供应商处采购到优质的产品，并以最低的价格提供给顾客。

128道质检流程，层层把关商品质量。严格的产品质量认证体系保证了好美家的商品在低价的同时具有可靠的品质。从采购到销售，严守每道质量关，任何有瑕疵的商品都不会进入流通渠道。大到卫浴材料、厨房材料，小到五金配件、螺丝钉，都以完美的品质作保障。

C. 互联网家装目前的行业前景怎么样

互联网装修是在“互联网+”的背景下，借助互联网思维和互联网工具，改造传统装修存在的问题，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高。“互联网装修”是“家装O2O”从中介模式到垂直模式的主要代表趋势，用互联网工具和互联网思维改造传统家庭装修，此模式称为“互联网装修”。我国互联网家装市场的代表企业主要为土巴兔和齐家网。近年来，我国互联网家装市场整体呈逐年增长态势，2019年互联网家装市场规模近4338.2亿元。2019年我国互联网家装用户对互联网家装各项服务质量满意度均超过7分，互联网家装用户对互联网家装平台服务改善期待较高的主要为隐形款项、售后及质量等方面，在选择平台时主要考虑因素为口碑、一站式服务、个性定制、优惠促销和价格等因素。

—— 以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国互联网家装行业市场前瞻与解决方案深度分析报告》。

D. 装修行业的现状如何如何进入这个行业发展前景如何

装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支,目前已脱离了这个母体,慢慢形成了独立的体系.分为家装和工装2大类.
个人认为:无论家装和工装,在我国还有很大的发展空间
家装的情况:
1.房产公司最近几年到处开发,大量新楼盘.约有一半为自住,虽然国家口口声声要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房,也就是产生了大量的装修待装户
2.未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续
3.从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了.
这个数字也是非常可观的
4.其中一些改善型的客户,拥有几套住房的,他们会对自己的某一套房进行装修.虽然没有房产交易的行为,但是有装修的意向.
室内装饰业是一个方兴未艾的“朝阳行业”，对于扩大内需、增加就业、振兴经济、提高人民生活质量，都具有重要意义。它具有如下鲜明的消费特点。
一、它作为社会发展到一定阶段的大众文化消费，要以一定的经济实力和文化素养为前提、并以环境意识的觉醒和对生活质量的追求为动力。室内装饰是文化品位较高的室内环境设计艺术。我国经济突飞猛进地发展和人民生活水平大幅度提高，客观上为消费结构的变化并为室内装饰业的发展创造了极为有利的条件。目前城市居民能承受的万元以上的消费，家庭装饰是首选项目之一。
二、室内装饰市场将出现新一轮的细分，以不同建筑类别划分的设计及施工的专业化优势将在竞争中表现得更为突出，特别是在住宅装饰装修领域，产业化的发展方向将更加明显。
三、按中国的人均住房发展规划，2020年城镇人均占有住宅32平方米计算，2003年至2020年城镇住宅竣工面积将达到140亿平方米，另有存量住宅110亿平方米进入维修期。除新建住宅规模越来越大外，二手房市场将进一步推动住宅装饰业发展。
四、中国有696个县级以上城市，有近2万个乡镇，中国正在实施的小城镇建设计划，不仅有住宅开发，还要有大量的文化、教育、商业、酒店建筑的配套,下一步中国建设规模更多体现在小城镇建设上。
五、装饰装修的档次在不断提高，装饰装修在建设投资中的比重将会越来越重。在奥运、世博、入世的推动下，公共建筑、单体建筑规模在扩大，经过二十几年建设规模的快速发展，相当多的公共建筑，特别是饭店建筑进入了更新改造期。
中国经济的飞速发展，市场规模的扩大，将为装饰市场提供了巨大的发展机遇，未来发展前途无量。

E. 室内设计市场调查报告

中国室内设计市场前景调查分析报告（2009_资深版）
研究背景
研究方法
室内设计产品界定及分类

第一章 中国室内设计市场主要经济特性
—、产品概述
1．产品分类
2．各类产品发展背景
3．产业链概述
二、室内设计行业在国民经济中的地位
三、室内设计行业经济运行环境
四、工艺技术发展状况
五、室内设计产品生命周期分析
六、市场进入／退出壁垒
七、室内设计行业盈利水平

第二章 室内设计产品生产分析
一、2005-2008年室内设计行业生产规模及增长速度
二、地区分布情况
三、2009-2012年室内设计行业产量产能变化趋势
四、行业领导者的生产现状及产品策略
五、室内设计行业生产存在的问题

第三章 室内设计行业市场分析
一、室内设计产业链
二、2005-2008年中国室内设计市场规模及增长速度
三、影响室内设计产品市场规模的因素
四、2009-2012年室内设计市场规模及增速预测
五、2005-2008年重点企业市场份额及变化
六、室内设计市场发展潜力分析
七、市场需求发展趋势

第四章 室内设计行业区域市场分析
一、2008年各省市室内设计产品市场规模及占比
二、2009-2012年各省市室内设计产品市场规模及占比预测
三、重点省市室内设计市场状况深度分析

第五章 室内设计细分产品市场分析
一、各细分产品的产品特色
二、各细分产品市场规模
三、2009-2012年各细分产品市场规模及增速预测
四、重点细分产品市场前景分析预测

第六章 室内设计产品价格分析
一、室内设计产品价格弹性
二、室内设计产品价格与成本的关系
三、主要室内设计企业价位及价格策略
四、价格在室内设计市场竞争中的作用
五、金融危机对室内设计产品价格的影响
六、2009-2012年室内设计产品价格变化趋势

第七章 室内设计产品竞争分析
一、竞争分析理论基础
二、室内设计行业竞争格局
三、竞争组群分析
四、室内设计行业市场集中度分析
五、竞争的关键因素

第八章 室内设计产品工艺技术发展分析
一、室内设计产品工艺技术发展现状
二、室内设计产品工艺技术发展趋势

第九章 室内设计产品进出口分析
一、出口分析
1．我国室内设计产品出口总量及增长情况
2．室内设计行业经营海外市场的主要品牌
3．全球经济形式对室内设计产品出口的影响
二、进口分析
1．我国室内设计产品进口总量及增长情况
2．进口品牌对室内设计行业的促进与影响
3．全球经济形式对室内设计产品进口的影响

第十章 室内设计上游行业分析
一、室内设计上游行业发展状况
二、上游行业对室内设计行业的影响
三、室内设计上游行业发展趋势
四、金融危机对室内设计上游行业的影响

第十一章 室内设计下游行业分析
一、室内设计下游行业发展状况
二、下游行业对室内设计行业的影响
三、室内设计下游行业发展趋势
四、金融危机对室内设计下游行业的影响

第十二章 渠道分析
一、渠道形式及对比
二、各渠道对室内设计行业的影响
三、渠道建设与管理的关键因素
四、主要室内设计企业渠道策略研究
五、各区域主要代理商情况

第十三章 替代品分析
一、替代品对室内设计产品的影响
二、替代品发展现状及趋势
三、当前经济形势对室内设计替代品的影响

第十四章 互补品分析
一、互补品对室内设计产品的影响
二、互补品发展现状及趋势
三、当前经济形势对室内设计互补品的影响

第十五章 室内设计行业主导驱动因素分析
一、国家政策导向
二、相关行业发展
三、行业技术发展
四、社会需求变化

第十六章 室内设计产品政策环境分析
一、宏观经济政策
二、行业政策
三、金融危机引起的政策变化对室内设计行业的影响

第十七章 重点室内设计企业分析
一、行业前10家企业简介
二、行业前10家企业竞争力分析
三、行业前10家企业财务指标分析

第十八章 室内设计行业风险分析
一、环境风险
二、产业链上下游风险
三、室内设计行业政策风险
四、市场风险
五、其他风险

第十九章 室内设计行业市场前景预测及机会分析
一、室内设计行业市场前景预测
二、室内设计细分市场机会分析
三、新进入者投资机会分析
四、室内设计行业横向产业链投资机会
五、室内设计行业纵向产业链投资机会
六、室内设计行业总体机会评价

第二十章 相关策略建议
一、产品定位与定价
二、成本控制建议
三、技术创新
四、渠道建设与营销策略
五、投资策略
六、如何应对当前经济形势

主要图表
图表：2005-2008年室内设计行业市场规模及增长速度
图表：2009-2012年室内设计行业市场规模及增长速度预测
图表：2005-2008年室内设计行业重点企业市场份额
图表：2008年室内设计行业区域结构
图表：2008年室内设计行业渠道结构
图表：2005-2008年室内设计行业需求总量
图表：2009-2012年室内设计行业需求总量预测
图表：2005-2008年室内设计行业需求集中度
图表：2005-2008年室内设计行业需求增长速度
图表：2005-2008年室内设计行业市场饱和度
图表：2005-2008年室内设计行业供给总量
图表：2005-2008年室内设计行业供给增长速度
图表：2009-2012年室内设计行业供给量预测
图表：2005-2008年室内设计行业供给集中度
图表：2005-2008年室内设计行业销售量
图表：2005-2008年室内设计行业库存量
图表：2008年室内设计行业企业区域分布
图表：2008年室内设计行业销售渠道分布
图表：2008年室内设计行业主要代理商分布
图表：2005-2008年室内设计行业产品价格走势
图表：2009-2012年室内设计行业产品价格趋势
图表：2005-2008年室内设计行业利润及增长速度
图表：2005-2008年室内设计行业销售毛利率
图表：2005-2008年室内设计行业销售利润率
图表：2005-2008年室内设计行业总资产利润率
图表：2005-2008年室内设计行业净资产利润率
图表：2005-2008年室内设计产品出口量以及出口额
图表：2005-2008年室内设计行业出口地区分布
图表：2005-2008年室内设计行业进口量及进口额
图表：2005-2008年室内设计行业进口区域分布
图表：2005-2008年室内设计行业对外依存度
图表：2008-2009年室内设计行业投资项目数量
图表：2008-2009年室内设计行业投资项目列表
图表：2008-2009年室内设计行业投资需求关系
……

发布机构：千讯行业研究

2009-10-18 20:42
室内设计调研报告

本学期我们学习了《室内设计课程设计》这门课，为了更好的掌握这门课程的内容，我特别对元驰世纪城的一业主进行了调查。

一. 调研时间：2009年9月12日

二.调研地点：元驰世纪城

三.调研形式：入户访问，

四.调研目的：通过调查，了解户型.面积.业主的喜好、生活习惯、文化背景、年龄.建筑结构.建筑朝向。为设计提供必要的素材，对于他们在室内设计方面所反映的问题及更多的需求，能做出及时，准确的回应，为即将做的设计做好准备，制定设计任务书，为了突破固有的模式，体现人文精神，同时具有时尚趣味，设计营造了一个浪漫温馨的居住环境

五调研对象：元驰世纪城准备装修婚房的一业主，

六.调研内容：

（1）户型.面积：根据业主给我提供的户型平面图，得知户型是3室2 厅2卫的中等户型，建筑面积148平方米。

（2）.业主的喜好、生活习惯、文化背景、年龄：业主是一对即将要结婚的新人，他们都是80后，刚刚参加工作的大学毕业生，有稳定的经济收入，女主人是大学老师，男主人在政府机关上班。通过我和他们的交谈得知,他们平时工作压力挺大的，所以他们喜欢简单大方，舒适，休闲，恬静放松的那种氛围，颜色呢要淡雅一些的，但是特别强调卧室要温馨浪漫，因为是新婚么。

（3）建筑结构：砖及钢筋混凝土结构。

（4）建筑朝向：此户型坐北朝南的，主卧和客厅都是朝南方向。在中国，挑选住宅商品房的客厅，以朝南为最佳。北方地区历来形成的坐北朝南的住宅为最佳的生活习惯，造成消费者“有钱就买东南房”的需求心理。

七.调研结果：首先，这对新人虽然都有稳定的工资，但年轻人的工资是有限的，首先对于价格和材料方面的冲突比较大，所以要选用一些价格比较便宜，色彩好看适合年轻人的材料。

其次，年轻人是充满激情，充满活力的，他们又是为自己装修婚房，所以喜欢自己的卧室能够有些浪漫，激情的色彩。但是由于年轻人的各方面压力是很大的，所以卧室要设计一些轻松，浪漫，有活力的色调。能够回到自己的卧室的时候有减压轻松的感觉。女主人又是教师，所以，书房一定要好好研究一下。

再次，很多年轻人是非常追求时尚的，所以对于家具和室内植物选择的时候，要选用当前最新的款式，要针对现阶段的潮流来设计。

总之，要遵循业主所好，设计简单，大方，舒适，休闲，恬静放松的那种氛围，整体效果是充满激情，浪漫，而又不失轻松，同时又要有时尚和家庭温馨的感觉。

八.调研体会：我通过这次实践，从很多方面，再次了解了室内设计这个行业对室内设计师专业的高要求。培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。为将来走向社会打好基础。

一、实习目的 1、了解室内装潢设计在德州的市场现状及前景。 2、进一步掌握PS,3DMAX,CAD等设计软件的运用。 3、尝试把学校里学习的环境艺术设计相关理论运用到实习过程中。 4、初探做好室内设计师的方法，熟悉室内设计的方法和程序步骤。 5、培养人际交往与社交能力，为成为室内设计师作准备。 二、实习单位综合概述 “东易日盛”创建于1996年，在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易日盛集团以“作今日名牌，创百年企业”为宗旨，以东易日盛品牌为平台，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向，以全球视野进行深度集成和资源优化整合，构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队，形成齐发并举的战略体系和格局。 三、实习内容及进度 首先需要了解室内设计的程序步骤： 1、设计准备阶段 设计准备阶段主要是接受委托任务书，签订合同，或者根据标书要求参加投标；明确设计期限并制定设计计划进度安排，考虑各有关工种的配合与协调； 明确设计任务和要求，如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价，根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等； 熟悉设计有关的规范和定额标准，收集分析必要的资料和信息，包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。 在签订合同或制定投标文件时，还包括设计进度安排，设计费率标准，即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。 2、方案设计阶段 方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上，进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息，构思立意，进行初步方案设计，深入设计，进行方案的分析与比较。 确定初步设计方案，提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括： （1）平面图，常用比例1：50，1：100； （2）室内立面展开图，常用比例1：20，1：50； （3）平顶图或仰视图，常用比例1：50，1：100； （4）室内****图； （5）室内装饰材料实样版面； （6）设计意图说明和造价概算； 初步设计方案需经审定后，方可进行施工图设计。 3、施工图设计阶段 施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸，还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图，编制施工说明和造价预算。 4、设计实施阶段 设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前，设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底；工程施工期间需按图纸要求核对施工实况，有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充；施工结束时，会同质检部门和建设单位进行工程验收。 其次了解室内设计方法，赵师傅给我讲解了以下三种： 1、大处着眼、细处着手，总体与细部深入推敲 2、从里到外、从外到里，局部与整体协调统一 3、意在笔先或笔意同步，立意与表达并重 经过仔细推敲和在工作中的实际运用，我发现上面三条确实很实用，跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。 再次是掌握了一些设计软件小技巧，提高了软件运用的熟练程度。例如：巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。 四、实习体验与心得 通过这次为时半个月的实习，我对室内设计之这个行业有了更进一步了解，也为即将成为他们中的一员而感到自豪，结合实习经历我总结出作为室内设计师应具备以下几方面素质。 （1）有全面的综合素质：室内设计师除了专业知识和技能外，要不断提升审美能力，要具备广博的知识和阅历，才可能创造出感动人的空间。 （2）有敏锐的洞察力：对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力，站在一个高度上讲，设计师担负着引导时尚的责任。 （3）细致入微的追求：室内设计师所面临的是环境中各个不同的细节，对细节的处理，关系到整个室内空间设计的成败，越是简约的设计，细节越重要，要注意室内外空间角色的互换。 （4）有很强的表现能力及丰富的表现手段：设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想，让业主能够很容易的理解和沟通。 （5）要有准确把握材料信息和应用材料能力：市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路，紧跟时代，在市场中占居先机。 （6）重视概念设计，风格定位：概念设计是对项目的设计思路，它是一个综合结果。它是一个总的思路，包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑，有设计者对设计项目独特的认识因素和个性特征，是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满足功能前提下，独特个性的植入。所以不要形成固定的风格，但可以形成固定的思路。 （7）对陈设品的认识修养与运用能力：对陈设品的认识和运用能力，是创造现代文化特征和品位的居住和生活环境的根本，陈设是空间环境中的一个重要部分，在优秀陈设设计中，装饰的形式美具有深厚的文化品质和美学价值，是人对某种文化境界的体味和追求。 （8）好的人际交往与社交能力：设计是服务性行业，是服务于大众的，不是做艺术品， 很多事由业主说了算！与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了，设计才有方向——正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。 （9）重视对市场的调查：在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设，同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题。比如：流线设计的问题、空间设置的问题、陈设的问题、设备配置的问题、色彩和造型的问题以及照明的问题、污染的问题等等。 （10）形成自己的风格：作为一个设计师，创新是非常重要的，在设计中要提高警惕， 不要丢掉个性，要凭独创打开局面。设计毕竟是一个造型艺术，设计的发展有一个画图的过程，对个性化的要求是设计师毕生的追求，要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。

F. 如何做市场调查请问国内哪些调研公司口碑比较好

先回答你第二个问题：据不完全统计，国内从事市场调查研究的公司有近千家，在此行业中口碑比较好的就有汇调研，尤其是近两年，汇调研在市场调研行业快速崛起，市场份额占比快速提升，已经为数1000家包括政府机构、企事业单位提供了专业的研究咨询、市场调研及研究报告服务，并得到客户的广泛认可。客户行业包括：电信、政府、交通、建筑、地产、制造、金融、医药保健品、食品、旅游、服务等，客户目标包括：新产品导入研究、满意度研究、渠道研究、市场细分研究、U&A研究、数据库营销等，客户服务形式包括：项目咨询、专项研究、多用户报告等

市场调查应该怎样做？

1、市场调查：广义的市场调查是以科学的方法和手段，收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料， 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况，以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括： 市场环境调查，消费需求调查，消费状 态调查，产品、定价、销售渠道调查， 广告效果调查，企业形象调查，消费者 生活习惯调查，政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见，以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。

2、问卷调查：以问卷形式所进行的调查， 是一种主要的调查方法，被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内，调查很多人，尤其是邮寄方式，不受地理条件的限制，可到达的范围很广；被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活，可以根据自己的 情况，在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比，问卷调查有利于被调查者回答问题；有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况；调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表；使被调查对象能积极配合，实事求是地回答； 便于回收、处理、分析；能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁，被调查者一般要求具有一定文化水平，能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法，否则，被调查者对某些问题不清楚时，易产生错答的情况；问卷调查的弱点是：问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷)；偏重定量分析，不易深入了解原因。

3、广告调查：伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称。具体的内容有如下几方面：1．为寻找或确定广告诉求点所作的调查；2．为明确消费群或广告对象所作的调查；3．媒介量的调查；4． 有关媒介特性的调查；5．媒介接触率 (收视率、收听率、注目率等) 的调查； 6．广告效果测定的调查；7．商品 (企业) 形象的调查；8．消费者购买动机调查；9．在市场投入的广告量的调查。

4、媒体调查：对广告媒体的功能、特点、实际状况所进行的调查，其目的是测定广告媒体量的价值和质的价值。调查内容主要包括有：媒介的地域分布状态、媒体的普及状况、媒体受众的社会阶层、消费水准以及媒体接触状况、受众对于媒体的反映和评价等。

5、内容分析：是一种使用客观的、定量的分类测定调查技术，对传播内容进行研究分析的重要方法。"内容分析"这种 传播研究是大众传播研究的重要手段， 起源于20年代的美国，最初是通过对 新闻报道进行分类，把握版面倾向的一种比较简单的研究方法。后来计算机的 出现使复杂的数据统计成为可能，因此 "内容分析"成为与效果分析并行的重要研究方法。在广告活动的实践中，"内容分析"的方法不只是局限于广告宣传效果的分析，它与广告量的调查方法相互结合，通过对广告作品的统计分析，在把握竞争对手的广告战略和了解自己的市场定位等方面发挥着越来越重要的作用。

6、消费者调查：是广告调查的内容之一，主要指对消费者的数量、分布状况、购买动机、购买习惯消费需求、消费心理、爱好、行为以及与此相关的消费者的年龄、性别、文化程度、家庭状况、种族、国籍、宗教信仰等情况所进行的调查研究，是制定企业营销战略和广告战略的依据。

通过对消费者调查，可以分析出消费者为何购买、购买什么、由谁购买，以及购买产品的时间、地点、方式和购买频率如何；可以分析消费者的购买能力、消费习惯、爱好和对产品的各种希望要求，购买后的使用情况和使用后的评价等等，并可以进一步分析出消费构成、消费投向及其变化规律。

7、产品调查：所谓产品不仅仅是一个商品实体，而且还包括包装、价格、性能、信誉、厂牌以及产品所提供的服务等。习惯上也称为实质的产品、外形的产品和心理的产品。因而作为广告调查内容之一的产品调查，包括对产品内在与外在的性能、作用两方面的调查。具体包括对产品的原料来源、加工制作工艺、生产能力的调查；对产品颜色、结构、体积、式样、性能的调查；对产品的销售单位、包装装潢、价格特点、耐用程度的调查；对产品生命周期、季节性要求、重复使用频率的调查；消费者对该产品、该厂牌、该商标的记忆度、好感度以及竞争产品情况的调查，等等。

通过对产品各方面情况的综合调查，进而分析出该产品是否为消费者所需要，是否是消费者心目中同类产品里的最佳商品，是否能够给消费者带来心理上的满足，以及能否为产品开发出新的用途和市场。

8、广告媒体调查：是广告调查的内容之一，指对广告信息借以传播的物质、技术手段的性能所做的调查。目的在于了解掌握本企业的广告媒体运用情况和竞争厂牌在媒体上的广告策划及经费投入，进而更加合理、有效地分配广告费，安排媒体组合，使广告主和广告公司以最少的媒体费用、最适当的媒体组合来传播广告信息，更好地满足消费者的需求，并取得最大的经济效益。

9、广告信息调查：是广告调查内容之一，指对广告的文字、画面、音乐、表演等信息内容对于消费者的作用程度的调查，也就是对引发消费者注意、激发购买欲望，最终构成消费行为的一系列心理活动过程中广告信息的作用、效果的调查与分析。主要内容包括：广告文案测定，隔日广告效果调查，广告活动效果测定。

10、广告调查程序：由于广告调查的范围与内容十分广泛，对象与形式多种多样，目的与要求又各不相同，因而所需程序也各有繁简，一般可分为五个阶段进行，即：调查准备阶段；探索性调查阶段；调查设计阶段；结论性调查阶段；追踪调查阶段。

调查准备阶段的重点是发现问题，查明客观环境，明确广告调查课题，以便制订一个切实可行的调查计划。

探索性调查阶段是通过非正式的调查来选择调查的方法。调查课题提出后，调查人员可能对问题的关键和调查的范围还把握不准，难以有的放矢地进行调查，这就需要根据初步发现的问题作进一步的探索，从而缩小调查范围。

调查设计阶段是对一系列调查事项做出决定，说明从调查中所要得到的资料以及所要做的工作，最后形成一个主体计划。

结论性调查阶段结论性调查就是正式进行调查，并通过资料分析提出结论，这是广告调查的主要阶段。具体可分为五个步骤进行：收集调查资料；问卷与调查表格的设计；确定收集资料的方式与方法；整理资料，分析结果；提出调查报告；追踪调查阶段。

11、广告调查方式：广告调查方式与一般的调查一样，一般有普查、重点调查、典型调查和抽样调查等。

G. 家装材料的调查报告怎么写

一、家装市场现状据调查，近几年来，福建省家庭装饰装修市场发展较快，年产值以20%的速度递增，却不容乐观。目前，持有福建省建设行政主管部门颁发的资质证书专门从事家装的企业不到50家，而且，除了极其个别的企业之外，这些企业的知名度不高，在消费者中尚未打响具有福建特色的家装品牌。更不用说走出去，占领省外市场。相反，随着建筑市场的开放，外省许多知名家装企业打着“连锁”的旗号，进驻福州、厦门、泉州等地，如北京的“业之峰”、上海的“安润福”、青岛的“好易居”、广州的“名匠”等等。更有甚者，四处分布的“游兵散勇”或称“马路游击队”一直占领着福建省家装市场的“半壁江山”，不仅导致竞争无序、市场混乱、投诉增加，而且带来防不胜防的安全质量隐患。市民买新房——毛坯房，找装修难，搞装修更是累，而乔迁之后，发现楼板裂缝、墙壁渗透等等质量毛病，甚或新居变危房，更是苦不堪言。据1999年“3.15”中国消费者协会公布的资料，当年家装行业被列为11个劣质行业之首。2003年1月29日，中消协宣布：2002年全国“六大投诉”中，“房屋及装修、建材”位居第四。一半以上的毛坯房，在装修时被破坏了房屋结构或管线，造成严重的质量安全隐患。二、“毛坯房”不受欢迎已成不争事实建设部有关人士指出，毛坯房是一定历史时期的产物，或者说是“福利公房”的产物。随着社会主义市场经济的发展，人民生活水平的不断提高，尤其是人们思想观念的改变与更新，这种毛坯房不受欢迎已成不争的事实。不少市民热切期待：有朝一日，只要买了房，就可以舒舒服服的搬进去住——这就是后来提出的“一次装修到位”、“全装修房”。在1999年，国家建设部就联合其他有关部门发出了《关于推进住宅产业现代化，提高住宅质量的若干意见》。其中提到：装修一次到位，或称“全装修住宅”——即房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备也全部安装好，以避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象。2002年9月，福州市房地产协会举办房地产高级论坛，建设部原常务副部长叶如棠到会发表演讲，用了大量生动的事例，说明告别毛坯房、一次装修到位的好处。同年，建设部又出台了《商品住宅装修一次到位实施细则》，提出“推行装修一次到位的根本目的在于：逐步取消毛坯房，直接向消费者提供全装修成品房；规范装修市场，促使住宅装修生产从无序走向有序”。据了解，上海市住宅发展局也曾出台了一系列新建住宅全装修工程规范性文件，并委托上海市装饰装修协会对家装市场进行管理。2002年，上海市建成旨在让市民省心、省力并省钱的全装修房3万套，今年又推出10万套全装修房，还计划到2005年新建住宅将基本实现全装修。三、菜单式全装修是规范家装市场的有效途径然而，从近几年来的发展来看，按照统一模式进行的“一次装修”、“全装修”，又因每家每户对于装修的要求不同而不受欢迎。那么，如何解决这一问题呢?在实践中，一些先行的企业已经找到了根本途径，这就是一种崭新的装修模式——“菜单式装修”。所谓“菜单式装修”，就是把客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等各种装修方案，像菜单一样开列出来，你喜欢什么样的墙壁涂料、什么样的地砖等等，都可以从若干种方案中挑选出来。当然，也有的菜单式装修粗放一些，向你展示A、B、C、D等几种整体装修方案，或者展示高、中、低等三种档次整体装修方案，如同套餐一般，人称“套餐式装修”。可以说，菜单式装修有诸多优点。这里不妨罗列几项：一是装修实现了工业化生产，可以在工厂里进行大批量的标准化、系列化的装配，特别是卫生间和厨房，其设计的标准化给装修带来莫大的方便，而且可以降低装修成本。二是业主大大节省了精力，不必再为装修而操劳。三是整幢大楼可以在业主入住之前统一进行装修，当业主入住后即可避免装修时噪声干扰之苦。四是菜单式装修由“正规军”承担施工，使那些“马路游击队”“游兵散勇”失去插足之地，避免市场混乱。五是可以除掉业主自行装修时拆除承重墙等弊病，如此等等。而菜单式装修的价格比自行装修高还是低了?当然这是业主所关心的。据统计，目前福州市民自行装修的平均费用约700元/m2左右，而采用菜单式装修时大约可以使价格降低15%左右，因为一些建材用料、厨卫设备等可以统一大批量采购，而且是按统一标准施工的。此外，菜单式装修所用材料是由装修公司集中采购的，一般是厂家直销的，伪劣材料将可大大避免或减少。人们用“三省”来形容菜单式全装修住宅的好处，即业主可以省心、省力、省钱。同时，开发商引进有实力的“正规军”进行装修，能保证装修工程质量，也为业主找装修难提供可靠的服务。对政府来说，也因为这样的全装修市场走上健康发展之路，有力地维护了消费者的利益，使住宅装修不再成为消费者投诉的焦点。四、几点建议为了更好地推广菜单式全装修，促使住宅装修市场从无序走向有序，从不大规范变为比较规范，

H. 客厅装饰画的市场前景怎么样买的人多吗

目前，根据装饰画市场调查，74%的被调查者表示通过购买装饰画、

家居装饰品装饰居室，体现个人风格、品位；我国家庭装饰行业的

总产值以20%左右的速度递增，全国家装行业总产值以每年30%的速度递增，

其中精品类支出又占家具类支出的20%左右，因此家庭装饰品需求量将会快速增长。

在许多城市中，没有专门的文化市场，为数不多的画廊、工艺美术店，规模小，

作少，形式单一，价格偏高，满足不了广大消费者日益增长的需求。中国火爆的房地产市场，迅猛的城市化建设，诱人的艺术品投资市场，这些市场就是装饰画的市场

按每100平米的房子需求4-6幅装饰画的事实计算，每年我国各地装饰画消耗市场将有近千亿的市场空间。当今，市场经济非常发达，唯有文化市场尚未成熟，进入这个领域创业者为数不多，这其中蕴含着极大的商机。