Ⅰ 开餐馆之前如何进行市场调查
�1�3 开餐馆之前我们应从以下几点着手调查 : 一、 位置因素 著名的饭店企业家斯塔特勒曾经说过,他的成功有三个原因:位置、位置、 位置。市场调查的主要内容之一就是选择经济可行的地点。这主要是因为,餐饮 产品不同于其他制造业产品,不是将产品从生产地向顾客消费地输送,而是将顾 客吸引到餐馆内来就餐。因此,餐馆的位置对其经营的成败有很大的影响。 选择餐馆的位置要优先考虑收益,即“在此开店能赚多少钱?”当然,客 人云集的地方是餐馆的最佳位置。例如:商店聚集、行人往来众多的地区、交通 方便、居民集中居住区等等。对位置因素的调查主要是了解以下情况: 1 .各种地段的特点,根据不同地段可把位置分为 8 大类 1 )商业中心; 2 )居民住宅小区; 3 )车站附近或交通要道; 4 )食街; 5 )企事业单位集中地; 6 )旅游风景区; 7 )经济开发区; 8 )市郊。 分析这些益的特点,寻找与之相适应的餐馆类型。 2 .交通便利程序,对交通条件的调查注意以下 4 点: 1 )该地段铁路、公路及其他乘客的进出量; 2 )市内公共交通设施状况; 3 )餐馆附近公交车数量; 4 )附近停车场状况。 此外,还要注意一点:就是未来城市建设可能对餐馆经营带来的影响。如 生意原本兴隆的餐馆,因在其门前建立高架道路,给行人行走带来不便,而致使 生意一落千丈。所以,在开店之前对位置因素做调查时,还应当去当地政府的城 建机构的规划处了解各地段的未来发展建设状况。 二、客源市场 调查客源市场首先是要弄清楚餐馆的客源区(指人们为品尝某产品而愿意 跑的路程、距离范围)的人口数、户口数、不同年龄组的人数、男女性别数、各 种职业人数、比例以及平均收入状况。除此之外,还要调查客源区的流动人口总 数、年龄的组成以及经济收入状况。在此基础上,对客源区的潜在顾客群体具体 的餐饮消费特点、水平、类型和消费意愿作具体调查。
Ⅱ 如何对新开餐厅进行经营定位和市场分析
定位是对产品未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置,也就是把产品定位在未来潜在顾客的心目中。定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中原本的想法,去打开联想之结,目的是在顾客心目中占据有利地位。从市场学的角度通俗理解,定位就是跑马圈地,就是在较多的消费者当中,以及消费者的多层次消费需求中,锁定要为之服务的人群,以及确定如何满足其需求层次的决策。它应该有如下思维步骤: “花儿为谁开”?餐饮市场有着庞大的顾客人群,从理论上讲,地球上有多少人口,餐饮市场的潜在顾客就有多少。一个餐饮企业是无论如何无法同时满足形形色色消费者的消费需求的,因此,就必须进行市场细分。所谓市场细分,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干具有共同特征的市场。分属于同一细分市场的消费者,他们的需求和欲望极其相似。通过细分市场,有利于餐饮企业合理地择写目标市场,集中力量提供有特色的产品和服务,更好地为目标客户服务。肯德基在进入中国市场时,将其目标客户定位在青少年消费阶层,其企业文化根据客户定位,有机展开,取得了巨大成功。美国品牌麦肯基在进入中国市场时,更是将目标客户定位在大、中、小城市16―25岁的青少年群落中,据此定位完成品种定位、价格定位、营销策略定位、服务观念定位等。经营实践中,餐饮企业的客户市场细分要从本企业所处的地理位置、经营环境等状况出发,在进行广泛市场调查分析的基础上,作出符合本企业的定位。也就是说,当企业所处环境之客户群特征相对集中时,企业人群定位应力争细致准确;当企业所处环境的客户群特征相对分散时,企业定位也应有相应层次,既要有主导性的定位,也要有非主导性的定位,企业在选择主要目标市场的同时,还要从实际出发,选择若干细分市场作为企业的可争夺市场,尽可能满足几个消费群体的需求。 “拿什么奉献给你,我的朋友”?在目标市场确定之后,如何为目标客户提供相适宜的产品,就成了接下思考的重点。这分两种情形,A情形:已有成熟产品及其完整营销策略;B情形:需要确定满足目标客户需求的产品。在A情形中,选址是其最重要的工作,即选择与其产品和定位相适应的开店环境。肯德基对其快餐店的选址非常重视,选址决策有着严格的审批机制,从而确保了其几乎百分之百的成功率。肯德基计划进入某城市,一定首先掌握该城市的商业环境,然后规划商圈,商圈规划时各种元素被赋予不同的分值予以加减等等,总部或地区分部通过打分划分出不同类别的商圈,如市中心商务型商圈、区级商业圈、目标消费型商圈、社区商圈、旅游型商圈等。肯德基则只选择成熟商圈,因为肯德基的开店原则是:努力争取在最聚客的地方及其附近开店。俗话说:“一步差三市”,是说咫尺相望的店铺,其人气兴旺度有时会有巨大差别。但这个“市”并非仅指繁华度,更多是指与定位相适应的“市道”。比如许多高雅讲求情趣的餐饮店开在喧哗闹市区稠人广厦中不见得是上佳选择。在B情形中建立餐饮企业,其设址一般会遭遇两种情景环境,一是生地;二是熟地。所谓生地,即尚未有其他餐饮企业或餐饮企业尚未成市的区域;所谓熟地,是指餐饮业已经成市的区域。在生地中,餐饮企业如果有足够的财力人力物力智力,能够实现除餐饮本体功能外的其他附加功能,如旅游功能、景观功能、新概念诠释功能等,则完全可以建立不同寻常的产品体系;如果上述要素储备不够充足,则尽可能选择当地大众化产品,因为大众化产品毕竟有着牢固的消费者基础,经营风险系数低,与后进入该区域的企业比,容易建立品牌优势。在熟地中建立新的餐饮企业,则应仔细分析目标客户的需求状况。如果目标客户的需求已通过其他餐饮企业的产品得到满足,则应选择更具竞争力的同层次其他产品,如果该区域内当地普遍性产品、种类、经营店铺等的量数趋于饱合,则可选择与目标客户潜在需求相适应的外来产品品种,以满足目标客户的求新要求。如果该区域经营某种风行产品的店铺达到感觉临界点时,则不可跟风趋近。正如经济学界著名的巴菲特定律所言,在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。该定律最重要的启示是,对于投资项目的选择一定要慎重,不仅应该事先准确地判断该项目的投资价值,而且最好要到竞争对手少的地方去投资,不要盲目关注一哄而上的投资行业与项目。这两年风光无限的沈阳“小土豆”品牌在进入京城市场时,再次细分目标消费人群,先后推出了阳光系列海鲜店、刚记海鲜排档系列、渔公渔婆海鲜超市系列等以经营海鲜为主的系列店。其“超市海鲜”、“平民海鲜”的新概念,在餐饮界引起了极大震动,颠覆以往顾客对海鲜的价位认识,率先将现代餐饮超市概念和深层次的排档式餐饮文化呈现在消费者面前,有机地实现了产品定位与消费者心理取位的对接,成为海鲜餐饮经营的一大亮点。 “一样的花朵不一样的开”产品定位包括两层次的内容,除了品种定位外,还有层次定位要术。比如川菜,高端川菜、中端川菜、低端川菜分别满足的是目标客户的不同餐饮需求。如果列一张定位坐标,横向坐标应显示特定区域餐饮品种状况,纵向坐标应显示同区域餐饮档次状况。品种确定、档次确定才能最终完成餐饮企业的产品定位。作为潜在目标客户,在未进入消费状态之前,都会依据各种经验和信息,以自己的需求、期望、利益为导向为所选择的餐饮企业描绘形象。而定位则是确定企业为潜在目标创造所需的方式,二者是统一的。当潜在目标的期望完满实现时,证明了企业定位的准确性和正确性。因此,企业定位、客户需求、产品表现的和谐均衡,是经营定位的理想状态。 “黑暗中的眼睛”餐饮市场的激烈竞争有目共睹。当一个餐饮企业的市场定位与客户需求达成一致时,区域内的所有餐饮企业都在做着同样的努力。而特定区域的客户量相对固定,争夺客户份额的所有工作,是餐饮企业市场竞争的内容。因此,餐饮企业在市场定位时,只有同时定位竞争对手,才能保证定位目标的持续实现。何谓竞争对手?一般是指在同一区域内与本企业经营范围、目标客户、产品形态等相似或相近的企业。确定竞争对手后,必须回答一个问题,那就是,和其相比,你的缺陷和优点在那里?从餐饮实务角度,供 应链(成本、特许权)、地点(商圈价值)、环境(光线、照明、色彩、音乐)、餐具(风格要求)、菜式与饮品(专门化、综合化)、服务员工(上菜速度、着装、礼仪等)、销售渠道(如会员制、预定制等),餐厅形象(主题、规格、品位)等元素,可成为分析的重点,得出分析结论后,企业应在总体定位的指导下,完成各要素的建设或运行定位,以便在竞争中占得先机,取得竞争优势。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 畅谈管理细说经营:笑评餐饮唯爱围脖 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ⅲ 关于一个饭店的市场调查方案(帮帮小妹我..急)
地理位抄置好吗?交通便利吗?
周围有什么如单位、政府、学校、居民区的吗?
食品卫生?服务员服务态度?
老板的诚信度?老板人缘好吗?
本地人爱吃川菜不?
饭店名称易记不?
规模够大不?饭菜品种多吗?
物美价廉吗?
口碑好吗?有无创新或特色?
Ⅳ 开餐馆前如何做调查
开餐馆之前我们应从以下几点着手调查: 一、位置因素 著名的饭店企业家斯塔特勒曾经说过,他的成功有三个原因:位置、位置、位置。市场调查的主要内容之一就是选择经济可行的地点。这主要是因为,餐饮产品不同于其他制造业产品,不是将产品从生产地向顾客消费地输送,而是将顾客吸引到餐馆内来就餐。因此,餐馆的位置对其经营的成败有很大的影响。 选择餐馆的位置要优先考虑收益,即“在此开店能赚多少钱?”当然,客人云集的地方是餐馆的最佳位置。例如:商店聚集、行人往来众多的地区、交通方便、居民集中居住区等等。对位置因素的调查主要是了解以下情况: 1.各种地段的特点,根据不同地段可把位置分为8大类 商业中心、居民住宅小区、车站附近或交通要道、食街、企事业单位集中地、旅游风景区、经济开发区、市郊。 分析这些益的特点,寻找与之相适应的餐馆类型。 2.交通便利程序,对交通条件的调查注意以下4点: 该地段铁路、公路及其他乘客的进出量;市内公共交通设施状况;餐馆附近公交车数量;附近停车场状况。 此外,还要注意一点:就是未来城市建设可能对餐馆经营带来的影响。如生意原本兴隆的餐馆,因在其门前建立高架道路,给行人行走带来不便,而致使生意一落千丈。所以,在开店之前对位置因素做调查时,还应当去当地政府的城建机构的规划处了解各地段的未来发展建设状况。 二、客源市场 调查客源市场首先是要弄清楚餐馆的客源区(指人们为品尝某产品而愿意跑的路程、距离范围)的人口数、户口数、不同年龄组的人数、男女性别数、各种职业人数、比例以及平均收入状况。除此之外,还要调查客源区的流动人口总数、年龄的组成以及经济收入状况。在此基础上,对客源区的潜在顾客群体具体的餐饮消费特点、水平、类型和消费意愿作具体调查 阅读更多相关知识,返回【 考察分析 】栏目列表
Ⅳ 开餐馆要做什么市场调查,要和什么人搞好关系。
当地人均可支配收入是多少,人流量比较集中的地方在哪儿,饮食偏好是什么。还有你开餐馆主要想面对哪类人群,是农民工还是学生还是公司白领等等。祝你好运~
Ⅵ 我想开个快餐店怎么做市场调查
您好, 一、开店前抄的市场调查结构 开店前要注重商店周围居住人口的研究。有什么样的人,就需要什么样的消费,投资者也需看 “菜”吃“饭”。一些眼光如炬的投资经营者,在这方面多从以下十点去研究,周边社区、小区总人口以及人群的变化情况,过路客、边际顾客等人口因素;人口构成。社区既有城市人,又有外地来的新上海人,还有国外来沪居民,哪一种人群居多,将会影响生意好坏;人口密度。例如,商圈周围要区分主要商圈、次要商圈、边际商圈的人口。二、开店前市场分析块面 1、 市场地理特点:区域的地貌,**区域,城市的中心地带。 2、市场气候风土特点:气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系。 3、 企业所在市场当年的国内生产总值,以及历年的数据。 4、该市场的投资状况。 5、对餐饮市场影响较大的旅游方面的数据,特别是一年来接待的游客数量,以及是呈发展趋势还是衰退趋势。 6、把当地城镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供餐饮消费的收入比重,作为餐厅定价的参考依据。
Ⅶ 餐饮店市场调查表格怎么做
市场调查报告的基本要素一份市场调查报告一般具备三个要素。 一 ,基本情况。即对专调属查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。二,分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。三,措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。相关链接市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。三、市场调查报告结构和写法
Ⅷ 怎么做餐饮业的市场调查
重视产品定位,这个是核心,产品线定位,包装定位,餐厅环境的定位,价格的定位,消费群体的定位等等,每一次策划一个餐饮项目,最重要的就是先做好这个事情。选址最好采用人流量测量工具,进行重点时段的人流测量,例如中午11:30到13点的人群测流,这中间,注意区分年龄阶段,消费特征,周边店面的情况,客单价,人流走向等等因素,同时区分工作日和周末的区别等,计算好人流。
Ⅸ 要开一个小餐馆,市场调查一般有哪些内容
对于一个复餐馆的市场制调查的主要内容有:此地的交通状况,人流量状况,附近住宅区、小区状况,附近有无学校、工厂,还有附近竞争者状况,附近居民口味如何,附近一般小餐馆的价格状况,附近可以有什么潜在合作伙伴等等。祝你开业大吉,财源广进!
Ⅹ 开餐馆如何做市场调查分析
如果餐馆网络化的可以考虑网络问卷,如果是一般的,可以考虑调查周边的街区的店面功能,看流动人口的类群,在选址周边做一些小的有奖活动调查,平白无故的调查大家不愿配合