佳洁士市场定位

1. 品牌定位常用的方法有哪些

常见的定位方法有以下几种：

目标消费者定位：

品牌必须将自己定位于满足消费者需求的立场上，最终借助传播让品牌在消费者心中获得一个有利的位置。要达到这一目的，首先必须考虑目标消费者的需要。

不同消费层次，不同消费习惯和偏好的消费者消费观念不同，企业的品牌定位要从主客观条件和因素出发，寻找适合竞争目标要求的目标消费者。要根据市场细分中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需要，找准市场空隙，细化品牌定位。

市场空白点定位

市场空白点定位是指企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还未来得及占领的细分市场，推出能有效满足这一细分市场需求的产品或者服务。如可口可乐公司果汁品牌“酷儿”的定位。

企业文化定位

文化贯穿于生活的方方面面。将文化内涵融入品牌，形成文化上的品牌差异，这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味，而且可以使品牌形象更加独具特色。酒业 运用此定位较多，如珠江云峰酒业推出的“小糊涂仙”的“难得糊涂”的“糊涂文化”和金六福的“金六福———中国人的福酒”的“福运文化”的定位。

首席定位

人们的认知决定他们往往对行业第一品牌情有独钟。首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位，在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号，就是首席定位策略的运用。

一千个人眼里有一千个哈利波特，你无法取悦所有人。市场实践证明，任何一个品牌都不可能为全体顾客服务，品牌要想赢得竞争，就要细分市场并正确定位。明确 的品牌定位，彰显出品牌个性，也就自然产生了明确的目标消费层，明确了定位，消费者也会感到商品的特色，从而与竞品形成区隔，形成品牌忠诚度和追随度。

2. 什么叫SWOT分析SWOT分析法等同于市场定位吗

SWOT分析法主要用于企业战略管理。也可以用与市场定位，但市场定位的重点市场与消费者，SWOT分析是论及不详的。
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表 strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
与其他的分析方法相比较，SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言，首先在形式上，SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵，并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义；其次内容上，SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外，早在SWOT诞生之前的20世纪60年代，就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点，外部机会、威胁这些变化因素，但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业战略计划的制定更加科学全面。 SWOT方法自形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。但是，正是这种直观和简单，使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法，通过罗列S、W、O、T的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断，不免带有一定程度的主观臆断。所以，在使用SWOT方法时要注意方法的局限性，在罗列作为判断依据的事实时，要尽量真实、客观、精确，并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足，构造高层定性分析的基础。 近来，SWOT分析已广被应用在许多领域上，如学校的自我分析、个人的能力自我分析等方面。
SWOT分析步骤
强势——弱势——机会——威胁 从竞争角度看，对成本措施的抉择分析，不仅来自于对企业内部因素的分析判断，还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁（SWOT）分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析，明确企业可利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来，形成企业成本控制的不同战略措施。 SWOT分析基本步骤为： （1）分析企业的内部优势、弱点既可是相对企业目标而言的，也可是相对竞争对手而言的。 （2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。 （3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。 SWOT分析有四种不同类型的组合： 优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。 优势——机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。 弱点——机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会，但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些弱点。例如，若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够，从成本角度看，前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升，而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下，企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会，实现纵向整合战略，重构企业价值链，以保证原材料供应，同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点，企业可能进一步利用各种外部机会，降低成本，取得成本优势，最终赢得竞争优势。 优势——威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本；等等，这些都会导致企业成本状况进一步恶化，使之在竞争中处于非常不利的地位，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。 弱点——威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化，原材料供应不足，生产能力不够，无法实现规模效益，且设备老化，使企业在成本方面难以有大作为，这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略，以回避成本方面的劣势，并回避成本原因带来的威胁。SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势，利用机会克服弱点，回避风险，获取或维护成本优势，将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险；价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。

市场定位策略实施的步骤
1.识别可能的竞争优势 消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此，赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程，以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格，或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为：向目标市场提供优越的价值，从而企业可赢得竞争优势。 产品差异 ：企业可以使自己的产品区别于其它产品。 服务差异 ：除了靠实际产品区别外，企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。 人员差异 ： 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。 形象差异 ：即使竞争的产品看起来很相似，购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此，企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。 2.选择合适的竞争优势 假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在，企业必须选择其中几个竞争优势，据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益，其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。 总的来说，企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低，即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位，即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位，给购买者一个混乱的企业形象。 3.传播和送达选定的市场定位 一旦选择好市场定位，企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。 市场定位策略的有效性条件 并非所有的商品差异化都是有意义的或者是有价值的。也非每一种差异都是一个差异化手段。每一种差异都可能增加公司成本,当然也可能增加顾客利益。所以,公司必须谨慎选择能使其与竞争者相区别的途径。有效的差异化应满足下列各原则: 重要性 ：该差异能给目标购买者带来高价值的利益 专有性 ：竞争对手无法提供这一差异,或者企业不能以一种更加与众不同的方法来提供该差异 优越性 ：该差异优越于其他可使顾客获得同样利益的办法 感知性 ：该差异实实在在,可为购买者感知 不易模仿性 ：竞争对手不能够轻易地复制出此差异 可支付性 ：购买者有能力支付这一差异 可盈利性 ：企业能从此差异中获利 市场定位策略的差别化选择 市场定位策略的差别化数量选择 假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种以及哪几种优势 单一性定位：例如,广告制作人罗泽·里福斯说,企业应为每一种品牌建立唯一的销售主张,并坚持这一主张。企业应给每一个品牌分派一个特点,并使它成为这一特点中的"第一名"。购买者趋向于熟记"第一名",特别是在一个信息泛滥的社会中。因此,佳洁士牙膏始终宣传它能防止牙齿蛀洞的功能。有吸引力的"第一名"品牌有什么特征呢?最主要的是"最好的质量","最优的服务""最低的价格","最佳的价值"以及"最先进的技术"等。企业若着重围绕这其中的一个特点进行宣传,并且坚持不懈,就很有可能因此而闻名。 双重定位：如果有两家或更多的公司在同样的属性上都声称是最好的,这样做就很有必要了。这样做的动机是在目标细分市场内找到一个特定的空缺。 比如将其汽车定位为"最安全"和"最耐用"。这两项利益是可以兼容的。通常认为,一辆很安全的汽车也将是非常耐用的。 三重利益定位：例如, 牙膏提供3种利益:"防蛀""爽口"和"增白"。显然,许多人觉得这3种利益都很重要,问题是要使他们相信这一品牌确实具有这3种利益。通过同时挤出3种颜色的牙膏,使顾客通过视觉相信该牙膏确实具有3种利益,从而解决了这个问题。 差别化数量选择时易犯的错误 当公司为其产品推出较多的优越性时,可能会变得令人难以相信,并失去一个明确的定位。一般而言,一家公司必须避免下述4种主要的定位错误: 定位过低：有些公司发现购买者对产品只有一个模糊的印象。购买者并没有真正地感觉到它有什么特别之处。 定位过高：买主可能对该产品了解得十分有限 定位混乱：顾客可能对产品的印象模糊不清。这种混乱可能是由于主题太多所致 定位怀疑：顾客可能发现很难相信该品牌在产品特色、价格或制造商方面的一些有关宣传。 营销商可遵循的几个市场定位策略 根据具体产品的特点对产品进行定位。 根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。 根据使用场合对产品进行定位。 直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。

3. 特劳特《定位》中“领导者的定位”里多品牌拦截对手的策略宝洁公司应该延续

多品牌多元化经营是对的，客户都需要一个选择，当对一样产品失望的时候会选择另外一样产品，如果市场上都是宝洁的产品，那么无论顾客如何选择，宝洁都不会流失客户。
而且多品牌其实还未宝洁节省了很多的经营费用，例如额外建立品牌销售环节所需的费用，如果一个品牌无法完整的占领一个市场，那么用多个品牌占领也是一样，这个例子很简单，比如销售部门不会只建立一个业务组一样，多个业务组会抓住任何一个遗漏的客户。

4. 品牌策略主要有哪些类型

经济市场中，一般比较常见的品牌战略有：

一、单一品牌战略（指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形）

二、副品牌战略（一般都直观、形象地表达产品优点和个性形象）

三、多品牌战略（指一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形）

四、差异化品牌战略（即企业决定其各种不同的产品分别使用不同的品牌与商标）

(4)佳洁士市场定位扩展阅读：

品牌策略影响因素：

品牌管理在大多数包装消费品企业中正成为固定模式。品牌经理负责规划长期品牌战略，并负责品牌的利润。他们通过与广告代理机构的密切合作来发动全国性的广告运动，旨在创建市场份额和长期消费者品牌忠诚。

早些时候，消费者对品牌很忠诚，全国性的媒体也能够有效地进入大众市场，因此这种品牌管理制度显得合情合理。但在许多企业开始怀疑，这种制度是否还能很好地适应当今迥异的市场营销现实。

有两大环境势力促使企业重新考虑品牌管理。

第一，消费者、市场及营销战略已发生了戏剧性的变化。今天的消费者面对的是不断增多的可接受的品牌，并处于永无宁日的价格促销的包围之中。其结果是，他们正变得不太忠实于品牌。

第二、传统的品牌经理集中力量搞长期的、针对大众市场的全国品牌建设战略，而当今的市场现实要求的是较短期的、针对当地市场的销售增长战略。

5. 想要牙膏行业研究报告

【出版日期】 2007年5月 【报告页码】 303页 【图表数量】 248个
【印刷版价】 6300元 【电子版价】 6800元 【两版合价】 7300元
【英文版价】 12000元 【英文电子】 13000元 【交付方式】 EMS特快专递

→内容简介

世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈。2006年我国口腔清洁用品市场规模约91亿元，预计2010年，我国牙膏市场规模将达到181亿元，其中中草药牙膏将超过50%的市场份额，一些区域性中小企业将被淘汰，而在高端市场和低端市场，国内外品牌将互有攻守。
2007年，从牙膏市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场；从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；农村市场，低价位产品销售量将快速上升。第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后，营销重心开始大幅向农村倾斜，价格由高价位向低价位渗透，第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。
综观当前的牙膏市场不难发现，国内牙膏企业几乎都将中草药作为主打卖点，而云南白药、片仔癀等药企和隆力奇、立白等日化企业也纷纷推出“中草药牙膏”。中草药概念作为本土牙膏企业传承的国粹文化，已成为其和外资品牌竞争的一种明显区隔。

在国内牙膏市场，佳洁士、高露洁霸主地位已形成，加上中华，三大品牌占据市场份额60%以上；两面针、冷酸灵、黑妹、立白、蓝天六必治等国产品牌则稳占二线阵营。在与外资品牌竞争明显处于下风的形势下，本土牙膏企业也开始寻找新的突破口来提升整体竞争实力。在当前的市场背景下，中草药是国产牙膏品牌打破外资巨头市场垄断、重新划分市场格局的一个有力武器。可以预见，一旦中草药功效牙膏标准正式开始实施，则该产品的身份和地位也将正式得到确认，国产牙膏品牌将因此得到一个比较大的发展空间。
本研究咨询报告依据国家统计局、国家海关总署、中国轻工业统计局、全国商业信息中心、中国口腔清洁护理用品工业协会、国民经济景气监测中心、《中国牙膏工业情报》、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息以及日用化学专业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国牙膏市场的供给与需求状况、市场竞争格局、市场营销策略、行业发展趋势等进行了分析研究，并且重点分析了市场品牌格局以及行业领先企业的发展状况等。本报告还对国家相关产业政策进行了趋向研判，本研究报告更是口腔清洁用品生产企业、科研单位、经销公司等单位准确了解目前中国牙膏市场发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。

目 录
CONTENTS

第一部分 行业发展现状分析
第一章 牙膏行业概览 1
第一节 行业概览与分类 1
一、行业概况 1
二、牙膏的分类 2
第二节 牙膏主要成份分析 3
一、摩擦剂 3
二、洁净剂 5
三、润湿剂 5
四、胶粘剂 5
五、芳香剂 5
六、药物 9

第二章 牙膏市场现状 10
第一节 牙膏市场现状分析 10
一、中国牙膏市场的发展历史 10
二、当前市场发展概况 11
三、国内品牌捍卫牙膏市场 13
四、牙膏广告误导消费者 14
第二节 牙膏行业政策标准 15
一、牙膏认证新标准有待出台 15
二、标准缺失考量儿童牙膏安全 16
三、牙膏实行强制生产许可 18
第三节 2006-2007年牙膏进出口数据分析 19
一、牙膏产品进口统计 19
二、牙膏产品出口统计 22

第二部分 市场发展状况分析
第三章 牙膏市场品牌研究分析 27
第一节 牙膏品牌研究 27
一、纳爱斯牙膏品牌分析 27
二、中华牙膏的启示 30
三、云南白药牙膏品牌研究 31
四、高露洁品牌研究 36
五、两面针自主创新立品牌 41
第二节 2006年区域市场牙膏品牌调查 45
一、牙膏产品海口市场各品牌基本指标 45
二、牙膏产品佛山市场各品牌基本指标 47
三、牙膏产品苏州市场各品牌基本指标 49
四、牙膏产品太原市场各品牌基本指标 51
五、牙膏产品长沙市场各品牌基本指标 53
六、牙膏产品南宁市场各品牌基本指标 55
七、牙膏产品合肥市场各品牌基本指标 57
八、牙膏产品宁波市场各品牌基本指标 59
九、牙膏产品南昌市场各品牌基本指标 61
十、牙膏产品长春市场各品牌基本指标 63
十一、牙膏产品哈尔滨市场各品牌基本指标 65
十二、牙膏产品青岛市场各品牌基本指标 67
十三、牙膏产品郑州市场各品牌基本指标 69
十四、牙膏产品杭州市场各品牌基本指标 71
十五、牙膏产品深圳市场各品牌基本指标 73
十六、牙膏产品厦门市场各品牌基本指标 75
十七、牙膏产品重庆市场各品牌基本指标 77
十八、牙膏产品昆明市场各品牌基本指标 79
十九、牙膏产品西安市场各品牌基本指标 81
二十、牙膏产品武汉市场各品牌基本指标 83
二十一、牙膏产品南京市场各品牌基本指标 85
二十二、牙膏产品沈阳市场各品牌基本指标 87
二十三、牙膏产品天津市场各品牌基本指标 89
二十四、牙膏产品成都市场各品牌基本指标 91
二十五、牙膏产品广州市场各品牌基本指标 93
二十六、牙膏产品上海市场各品牌基本指标 95
二十七、牙膏产品北京市场各品牌基本指标 97

第四章 牙膏市场产品分析 99
第一节 产品种类构成 99
一、牙膏的功用与种类 99
二、北美市场牙膏种类 100
第二节 重点牙膏种类分析 101
一、含氟牙膏分析 101
二、中草药牙膏分析 102
第三节 2006-2007年行业产品各地产量分析 104
一、华北地区牙膏产品产量分析 104
二、东北地区牙膏产品产量分析 105
三、华东地区牙膏产品产量分析 106
四、中南地区牙膏产品产量分析 108
五、西南地区牙膏产品产量分析 110
六、西北地区牙膏产品产量分析 111
七、华南地区牙膏产品产量分析 111

第五章 牙膏相关产业分析 114
第一节 中国日化产业市场分析 114
一、2006年中国日化市场规模 114
二、2006年日化市场发展概况 115
三、本土日化品牌发展分析 121
四、本土日化企业的并购遭遇 124
五、本土日化企业发展困境 126
六、跨国日化巨头农村攻略 128
第二节 牙膏原料市场分析 131
一、我国轻质碳酸钙粉体生产现状与发展趋势 131
二、牙膏级磷酸氢钙市场现状分析 135
三、全球香料香精市场规模分析 137
四、废弃贝壳可制高档牙膏 137
五、我国薄荷油市场现状分析及前景预测 138
第三节 牙膏的包装设计 140
一、国内牙膏软管包装发展的未来 140
二、牙膏包装的构图和色彩艺术 144
三、包装设计的销售力原则 147

第三部分 行业竞争格局分析
第六章 牙膏行业竞争格局分析 153

6. 佳洁士竞争对手

一、目前的行业状态。1、产品同质化严重，例如从今年3月份展会看，各厂家的产品之间的雷同程度较过去更高了， “黑马”的情况也极少了。2、各厂家多品牌、多系列发展，具有代表性的如“皇朝”、“大豪兴利”等，在目前这种不规范的市场状态下，发展空间还是很大的，许多企业抓住机会，争取更大的市场份额。3、各厂家都在抓紧品牌建设，目前中央电视台做广告的厂家不下10家，在地方媒体上做广告的就更多了，也有在其他媒体上投放广告的，如时尚杂志、航空杂志等，除了厂家以外，一些商家也在有意识的进行宣传，例如“富居”就是很好的例子。4、终端销售模式创新，尤其是商场环境的改善，例如现在的卖场讲究地板、天花、灯光、产品摆放饰品、形象的统一协调，营造家居气氛等等，各厂家都会提供一种模式给卖场，以求突出。再如经常做些促销等等。5、大打价格战，从去年开始，皇朝的“浅胡”首先掀起价格风暴，各厂家纷纷作出反应，但能大打价格战要看企业的实力。打价格战的目的是提高行业门槛，清理混乱的市场。6、家具经营卖场的面积越来越大。例如全国人均家具消费面积最大的是昆明，一个人平均达到2个平方米的家具消费面积。二、进行市场定位以获得竞争优势。1、在销售前首先要进行市场定位，确定我所销售的产品到底要卖给谁。2、市场定位战略的方法有：A.根据产品的特点，如本田——性价比高、宝马——性能优越；B.根据产品满足的需要及产品提供的利益，如佳洁士——减少牙腔空隙；C.直接针对竞争对手——雕牌、美菱冰箱等。皇朝家私不同品牌不同系列也有自己的市场定位。例如皇朝的浅胡，具有明清新古典风格，有文化韵味，面对的消费群年龄可能比较大一些；而金骑士的黑檀比较时尚，针对的消费群就与浅胡不同。3、选择并实施产品市场定位战略。 ①市场定位包括三步骤。A.识别定位的可能性竞争优势。例如同样做板式，你可能做红苹果，我可能做桥新，他又做什么的，这个时候不能红苹果怎么做你就怎么做，因为大家的优势不同，当红苹果把自己的优势放到最大，你的模仿就成了跟随。而市场永远都是认第一的，跟随就失去了优势了。你要发现对方的、更要发现自己的竞争优势。B.选择正确的竞争优势，并不是说最大的优势就是最正确的优势。例如皇朝在去年的销售量急剧上升，在扩大生产还没完全到位的情况下，如果盲目选择品牌知名度高的优势，继续高投入广告，等到产品供应缺口更大时，就会对企业对经销商造成伤害，所以去年暂停高投入广告是有原因的。C.有效地向市场表现企业的定位。这种表现并不仅仅通过常规的媒体传播，例如你的专卖店要表现自己的服务好，搬运家具和安装工就可以分开两批人。因为搬运工可能身上蹭得比较脏，又汗流浃背，这种情况还在客人家里安装可能令主人不舒服；而穿着整洁的安装工却更能体现对客人的周到，甚至说安装工进家时要套上鞋套等等，都能有效地表现你的服务好。②识别可能的竞争优势(差异化、特色竞争)。A.产品差异。前面讲到产品同质化严重，尤其是在外观上更容易被模仿。客人如果问，皇朝的产品和其他的产品差不多，为什么价格高，这时要说明我们的产品与别人不同在什么地方，优势在哪。例如板材是进口的，漆面处理工艺高，光亮度好等。B.服务差异。例如北京有一家医院生孩子的费用要5万元，创了新高，那凭什么要那么多钱呢？首先孕妇在临产前一个月就要住进去，得到的是最细致最专业的照料，然后还要进行胎教，再有就是将整个孕育、生产的过程摄录下来等，还有将孩子脐带做为标本以作纪念等等。同样是医院，这就是因为服务的内容不同，即差异化，带来的效果也就不同了。又例如我们的亮光系列，很多客人反映表面容易有划痕，越高档的东西越需要精心维护，这时候安装工可以指导客人如何避免划伤、如何保养产品等。C.人员差异。例如我们的导购员在介绍产品时，可能说板材是意大利进口的，另一家说是美国进口的，连地摊货也可以说板材是德国进口的，这个时候就要靠我们的导购员具体向客人解释我们产品的优势了。例如板材的密度、表面平整程度、承重力等等，这些元素能给客户带来什么利益等，从关心客人的角度与客人沟通，让客人感到一种诚信、一种亲切，这样具备综合素质的导购员往往能创造出更好的业绩。当然要想有好的导购员，就要有好的培训、好

7. 在各种市场定位策略中，哪种策略更适合中国企业

策略含义
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也可以说，市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场，就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。

详细说明
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这里我们拿一个网站来举例说明下。任何成功的网站在建立前期都会有一份对网站运营的市场定位分析。举例：90小游戏网站，全名：90后在线小游戏网站。很明显的网站市场定位，市场面对人群为90后一代。在网站前期的定位策划中，已经涉及到面对客户人群所应该对自己网站的定位。网站在放置游戏方面一直靠着客户90后的路线走，由于前期定位精准，细致，后期落实到位，网站运营很顺利，比一般同类网站更快地得到客户群的支持，网站人气短时间内就急剧上升。由此可见，前期一个好的市场定位策划，对整个项目运营的重要性。也可以为我们在后期市场投入节约大量的资源。（时间、人力、资金）等。

实施步骤
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1.识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此，赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程，以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格，或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为：向目标市场提供优越的价值，从而企业可赢得竞争优势。
产品差异 ：企业可以使自己的产品区别于其它产品。 服务差异
：除了靠实际产品区别外，企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。 人员差异 ： 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异 ：即使竞争的产品看起来很相似，购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此，企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在，企业必须选择其中几个竞争优势，据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益，其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。
总的来说，企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低，即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位，即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位，给购买者一个混乱的企业形象。
3.传播和送达选定的市场定位
一旦选择好市场定位，企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。
市场定位策略的有效性条件
并非所有的商品差异化都是有意义的或者是有价值的。也非每一种差异都是一个差异化手段。每一种差异都可能增加公司成本,当然也可能增加顾客利益。所以,公司必须谨慎选择能使其与竞争者相区别的途径。有效的差异化应满足下列各原则:
重要性 ：该差异能给目标购买者带来高价值的利益 专有性
：竞争对手无法提供这一差异,或者企业不能以一种更加与众不同的方法来提供该差异 优越性 ：该差异优越于其他可使顾客获得同样利益的办法 感知性
：该差异实实在在,可为购买者感知 不易模仿性 ：竞争对手不能够轻易地复制出此差异 可支付性 ：购买者有能力支付这一差异 可盈利性
：企业能从此差异中获利
市场定位策略的差别化选择
4，市场定位策略的差别化数量选择
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种以及哪几种优势
单一性定位：例如,广告制作人罗泽·里福斯说,企业应为每一种品牌建立唯一的销售主张,并坚持这一主张。企业应给每一个品牌分派一个特点,并使它成为这一特点中的"第一名"。购买者趋向于熟记"第一名",特别是在一个信息泛滥的社会中。因此,佳洁士牙膏始终宣传它能防止牙齿蛀洞的功能。有吸引力的"第一名"品牌有什么特征呢?最主要的是"最好的质量","最优的服务""最低的价格","最佳的价值"以及"最先进的技术"等。企业若着重围绕这其中的一个特点进行宣传,并且坚持不懈,就很有可能因此而闻名。
双重定位：如果有两家或更多的公司在同样的属性上都声称是最好的,这样做就很有必要了。这样做的动机是在目标细分市场内找到一个特定的空缺。
比如将其汽车定位为"最安全"和"最耐用"。这两项利益是可以兼容的。通常认为,一辆很安全的汽车也将是非常耐用的。 三重利益定位：例如, 牙膏提供3种利益:"防蛀""爽口"和"增白"。显然,许多人觉得这3种利益都很重要,问题是要使他们相信这一品牌确实具有这3种利益。通过同时挤出3种颜色的牙膏,使顾客通过视觉相信该牙膏确实具有3种利益,从而解决了这个问题。
5，差别化数量选择时易犯的错误
当公司为其产品推出较多的优越性时,可能会变得令人难以相信,并失去一个明确的定位。一般而言,一家公司必须避免下述4种主要的定位错误:
定位过低：有些公司发现购买者对产品只有一个模糊的印象。购买者并没有真正地感觉到它有什么特别之处。
定位过高：买主可能对该产品了解得十分有限
定位混乱：顾客可能对产品的印象模糊不清。这种混乱可能是由于主题太多所致
定位怀疑：顾客可能发现很难相信该品牌在产品特色、价格或制造商方面的一些有关宣传。
营销商可遵循的几个市场定位策略
根据具体产品的特点对产品进行定位。
根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。
根据使用场合对产品进行定位。
直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。

8. 市场营销案例分析

1 成功原因：a 该公司在推出产品之前对市场做出了准确的调查和分析
b 定位准确
c 该公司能不断的观察和分析市场需求变化 从而对产品的宣传进行微妙的改变

2 背景分析：a 对所处的营销环境进行分析即目标消费者所处的年代（70年代初/末）
b 对在当时的主流文化的影响下目标消费者的心理进行了分析

3解决方法：在70年代初根据目标消费者的价值观和理念而赋予产品与之相符的一种附加价值 让目标消费者体会到使用这种产品就可以体现出自己的价值和品位 同理 在70年代末该公司也是采用同样的方式来留住消费者

4 采用的理论：a 定位理论
b USP理论即独特销售主张 该公司并没在产品本身下功夫 而是根据目标消费者的需求给产品找到了产品自身之外的附加价值 从而以独特的推广方式激发消费者的购买欲 进而对其购买

5 应用技巧： 紧跟消费者需求 及时开发出与之相适应的新产品 在保持原有的宣传理念（独立生活方式）下巧妙曾加了新的宣传理念即“浪漫”

6 案例启示： a 企业在生产或推广产品是 要了解市场需求 从而做出定位 最后再为所需的人“量身定做”
b 企业应随时调查和分析市场需求的变化 也就是把目标消费者当成自己的“孩子”时刻观察他们的变化 从而给出正确的指导