市场调查与公关调查问卷

A. 市场调查方案和问卷

1、你认为食堂饭菜质量最不满意是哪餐？

A 早餐 43.3% B 中餐 12.5% C 晚餐 16.7% D夜宵 27.5%
2、你在食堂吃到过剩菜剩饭吗？

A 经常吃到剩饭 17.5% B经常吃到剩菜 26.7% C 有时吃到 36.7% D没有19.2%

3、食堂卫生条件好吗？
A 好 10.0% B一般 68.3% C 差 18.3% D太脏 3.3%
4、食堂人员服务态度怎样？
A 很好 5.0% B 一般 75.8% C 不好 16.7% D 态度恶劣2.5%

5、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？

A.很好 10.0% B.较好 51.7% C.较差 32.5% D很差 5.8%
6、蔬菜种类丰富吗？
A 丰富 2.5% B 一般 29.2% C 单调 68.3%
7、你认为小炒价格贵吗？
A 贵 75.8% B 一般 22.5% C 便宜 1.7%
8、你在食堂就餐时摔跤吗？
A 进出门口 11.7% B打饭菜的地方 9.2% C 通往饭桌的路上 23.8% D没有 55.8%
9、在食堂就餐时，有被油污弄脏过衣服吗？
A 被别人的的饭菜泼到 15.0% B自己蹭到有油污的桌椅 30.8% C 吃饭不小心滴 到 21.7% D 没有 32.5%
10、你在食堂吃到过异物（头发，虫子等）吗？
A 经常 10.8% B 偶尔 70.0% C 从没有 19.2%
11、饭菜给的量足吗？
A 足量 10.0% B 一般 54.2% C 不足量 35.8%
12、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样？

A很新鲜 3.3% B.还可以 21.7% C.不新鲜 54.2% D经常吃剩菜剩饭20.8%
13、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？

A.很好 5.0% B.较好 34.7% C.较差 47.5% D很差13.3%
14.您认为饭菜的保温措施怎样？

A比较好 3.3% B一般 46.7% C不太好 45.0% D很不好5.0%

15.你认为食堂最急需解决的问题是什么？

A卫生状况 20.8% B饭菜价格偏高 30.0% C饭菜质量 42.5% D蔬菜样式 6.7%

16、总体上你对食堂的满意度是？
A很满意 0% B满意 5.8% C一般 45.0% D不满意 34.2% E很不满意 15.0%

以上就是这次调查的数据统计结果，另外，有些员工还提出了一些意见如下：

首先，被调查的员工中绝大部分人对食堂的餐具卫生表示担忧，对小炒价格表示不可接受，对饭菜新鲜度表示非常不满。

1、早餐与夜宵质量应该改善，分量不足，特别是夜宵，剩菜太多；

2、餐具有时清洗得不太干净，饭碗上经常有铁锈水。

3、食堂的菜价普遍认为价格偏贵且份量太少，例如一条鱼分7份卖，每份6元。

4、食堂应提高大锅菜质量，尽量不要小炒。

5、早餐样式不够丰富，而且量也不够，早餐粉里放有剩菜；

6、食堂的地太滑，尤其下雨天容易摔倒。

7、看到吃饭的人多了，她就故意少打菜；

8、公司能否提供加餐的可能；

9、星期天倒班时应该增加伙食，保证倒班员工的营养；

10、汤的质量要提高，有时跟白开水一样，样式也应该多点，不能餐餐是紫菜汤；

11、餐具不消毒，消毒柜是摆设，里面放的都是零食和香烟；

12、炒菜师傅在食堂桌子上睡觉，一定要改；

13、零食种类应该多些，过期的零食应该换掉；

14、公司食堂不是外面的饭店，不能以赢利为目的，建议公司内部出资，请厨师，由公司经营食堂，提供较实惠的餐饮服务；

通过调查，我们综合管理部也会做好员工与食堂之间的信息反馈工作，解决一些员工生活中遇到的问题，协调好食堂与员工的关系，提高服务质量。本次调查反映的现实状况，希望公司能与食堂方面协调沟通，提出了一些解决问题的措施与意见并付诸于实践。

B. 谁能给我一份完整的市场调查问卷

这是我上学期做得课程设计中做得调研报告，希望可以帮到你！
吉林省房地产网络营销开展状况调研问卷

尊敬的女士、先生：您好，我们是长春工业大学人文信息学院的学生，我校与吉林省中小企业管理局合作调查研究吉林省房地产行业关于开展网络营销工作的状况。您只需在符合您的情况的答案上打勾，花费您几分钟的时间，非常期待您真诚的合作，谢谢！
1.您认为什么是网络营销？
A 网上广告 B 网上销售 C 企业网站 D 不清楚
2.目前贵公司开展了哪些网络营销活动？
A网络广告 Be-mail营销 C企业网站 D第三方信息交流平台 E网上调查 F没有开展
3.公司开展网络营销所期望达到的目的是什么？
A网上销售 B树立品牌形象 C客户服务 D促进销售 E发布信息
若公司没有开展网络营销请转到第11题继续作答。
4.公司开展网络营销在哪方面比较满意？
A网上销售 B树立品牌形象 C客户服务 D促进销售 E发布信息 F没有显著效果
5.开展网络营销后您所遇到的困难是什么？
A资金问题 B没有相关专业人才 C行业环境和市场环境
D不了解网络营销的作用 E客户群不需要 F领导层意识
6.企业有没有自己的网站？
A有自己的网站 B在行业网站中有主页 C正在打算建 D不打算建
7.公司采用什么样的手段推广网站？
A登陆搜索引擎 B关键词广告 C交换链接 D网络广告
8.企业在网络营销方面的预算是多少？
A3000元以下 B3000-5000元 C5000-8000元
D8000-10000元 E10000元以上
9.是否有专业人员维护网站？
A有自己的人员维护 B找第三方来维护 C没有人员维护
10.是否定期对网络营销的效果进行评价？
A定期评价 B不定期评价 C没有评价
11您是如何看待房地产行业开展网络营销活动的
开展了网络营销的公司回答完毕。谢谢您的合作
12.没有开展网络营销的原因是什么？
A资金不足 B没有相关专业人才 C不了解网络营销的作用
D客户群不需要
13有没有开展网络营销的打算？
A有 B没有
非常感谢您在百忙之中参加我们的问卷活动，
并预祝您在新的一年里生意兴隆、财源滚滚！

C. 市场调查问卷怎么做

这里分享的市场调查来问卷
首选。我源们要明确市场调查的对象。
再次，顾客满意度研究 这要求企业在设置问题时，不能使用行业术语，最起码要确保顾客看得明白，能真实说出他们的想法。然后，要准备好根据人口统计学的资料，来分析顾客给出的答案所具备的深层意义。这就是要经常性质的调查研究积累了。我们要知道数据的统计分析必须要科学严谨！ 最后，问卷测试 在正式推出问卷前，在内部测试一下，可以叫你的家人或朋友先做下，以了解所用时间以及问题的清晰程度。这样反复的整改，到最后就能做到万无一失，毕竟群众的力量是伟大的。 以上主要分析了市场调查问卷的基本原来步骤，希望能给新手提供一些帮助！

D. 公共关系调查与市场调查的区别是什么

1、目的不抄同

社会调查旨在通过袭分析社会现象来了解真实情况。

市场调查旨在用科学的方法来分析市场现在的情况和了解市场发展的趋势。

2、过程不同

社会调查包括选题阶段、准备阶段、调查阶段、分析阶段和总结阶段这五个部分。

市场调查包括明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告这六个部分。

3、方法不同

社会调查的方式有普遍调查、典型调查、个案调查等。

市场调查的方式有定性营销研究、定量营销研究、观察上的技术和实验性的技术等。

E. 市场调查问卷的如何设计市场调查问卷

一份调查问卷主要包括标题、前言、问卷指导和问题四部分。调查问卷的标题一般要包括调查对象、调查内容和调查问卷字样，如××口香糖的调查问卷。
前言部分用来说明调查的意义和目的、调查项目和内容、对被调查者的希望和要求等，一般放在调查问卷标题下面的开头部分。
问卷指导是指导被调查者如何回答问题或解释问卷中某些信息的含义。问卷指导一般放在问句要求的后面，用括号括起来，如下列说法正确的有（可选多项），其中的（可选多项）即为问卷指导。
问题是调查问卷的主体和核心，是调查者与被调查者沟通信息的载体。问题部分的形式通常用问句形式，也叫题型。调查问卷的题型主要为表格式和问答式两种。表格式一般由标题、前言、问题表格、备注等组成。表格式的特点是简练、清晰，一目了然。内容较单一的调查类文种的调查问卷多用表格式。问答式的样式一般为标题、前言、问句、备注等。问答式的特点是形式灵活、使用方便。内容较复杂的调查类文种的调查问卷多用问答式。
问卷设计共有八个步骤： 问题的形式一般有以下几种
1、开放自由式问题，让被访者自由回答，不受限制。例如，请问您或您的家人最喜欢的牙膏品牌有哪些？
2、二分式问题，把问题简化成是与否两种答案。例如：会不会开车？ （1）会 （2）不会 ；
3、多选式，对于一个问题列举几个答案，让被访者在限定的答案中选。例如请问您使用过以下哪些品牌的洗发水？（1）飘柔 （2）海飞丝 （3）拉芳 （4）夏士莲 （5）飘影
4、顺位式问题，在提出问题时，让被访者按要求以此回答。例如：请问您在选购电冰箱时，认为哪些方面最重要？次重要和最不重要？（1）功能多 （2）制冷性强 （3）省电 （4）保修期长 （5）服务好 将调查问卷进行修改后，印刷出来，在调查中使用。可以将调查中应该注意的问题编辑成册，以供相关人员的参考。

F. 市场调查问卷

1．若4中选了（来1）中式快餐源，则在4后面补充问题：比起西式快餐为什么更偏向于中式快餐：（ ）
（1） 方便快捷（2）环境舒适（3）风味独特（4）就餐习惯（5）经济合理（6）其它 ．
2．在可能还有其他选择的情况下最好加上（5）其它，让客户有更多的选择，更正确的说出自己的想法．

另外我觉得你的问题有很多都是建立在西式快餐过去或现在的客户上，这是你编这问卷的目的吗？还有很多潜在的客户呢？对于客户没有消费西式快餐，为什么？我觉得这一调查目的还不是很明显．消费者没有消费西餐：是他们没有这习惯吗？为什么？还是在兰州还没有这样的西式快餐供他们消费？我觉得这一点还不是很明显．

因为我自己也在调查公司兼职过访问员，这是我从其他的问卷中迁移过来的思考．希望能帮到你．

G. 市场营销调研问卷与市场调查问卷会有区别吗

有区别。
一、调来查内容的区别自
（一）市场营销调研的内容偏向于营销工作，调查范围较窄。
（二）市场调查的内容是针对整个市场发生的一切信息的调查，不局限于营销工作所涉及的内容。
二、调查主体的区别
（一）一般而言，市场营销调研的调查主体是企业等组织；
（二）市场调查的主体，除了企业，还有政府组织，如CPI、PPI调查。
三、调查目的的区别
由于调查主体不同，所以调查的目的也是有区别。
（一）由企业组织的市场营销调研活动，是为了获取更多的有利于企业自身经营的信息，并在此基础上，做出科学决策，以使企业达到获利的目的。
（二）由政府组织的市场调查活动，主要是在获取信息的基础上，做出宏观调控决策，以使整个国民经济有序运行。

H. 公关调研与市场调查的区别

公关调研更注重的是社会组织关系调研，是个大概念，而市场调研着重指社会现象或是产品等等市场拓展或考察，是个小概念，公关调研在一定程度上包含市场调研

I. 市场调查问卷一般设计几个问题最好

问卷的问抄题数量，语言组织，袭排列顺序要合理在面对面加口头调查中，问题数量的最高限度，20个比较合适，多了，消费者会不耐烦，或耽误其它工作而影响调查结果的典型性和代表性。

尽量避免一个题目分为好几个细目，语言运用应力求通俗易懂，问题的排列顺序也须调查人员精心制做：既要有利于得到调查结果，又要注意避免出现诱导倾向。