⑴ 市场定位战略有哪些
首先,确定市场定位战略,一般在确定战略时主要依据以下几点:
1. 根据具体产品的特点对产品进行定位。
2. 根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。
3. 根据使用场合对产品进行定位。
4. 直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。
5. 为不同的产品种类进行定位。
其次,选择和实施市场定位战略
市场定位包括三个步骤:识别竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场传播企业的市场定位。
1. 识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。企业优势可以在以下几个方面得以体现:
产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。
服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。
人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。一般来讲企业在发展过程中必须全面考虑各方面的要素,按照世界著名咨询公司——美国麦肯锡咨询公司所提出的7——S模型,这些要素主要包括:结构、制度、风格、员工技能战略共同的价值观(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value)。在模型中,战略、结构和制度被看成是企业成功到“硬件”,风格、人员、技能、共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”
总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。第三种是企业定位混乱,给购买者一个模糊混乱的企业形象。
3.传播和送达选定的市场定位
一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。
再次,企业竞争战略
企业根据自己的市场定位,可以在市场上扮演四种角色,即市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者。
(一)市场领导者
市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价值变动、新产品开发、分渠道和促销力度等方面均具领导地位的公司。一般来讲,要保持领导者地位必须做到三点:(1)把整个目标市场作为开发对象。(2)力图保持现有市场份额。(3)最大限度地扩大市场份额。
(二)市场挑战者
市场挑战者是指在市场上的地位仅次与领导者,为取得更大的市场份额而向领导者和其他竞争对手发起攻击和挑战的企业。一般来讲,挑战者企业在确定挑战对象和目标以后往往选择以下五种进攻策略之一:(1)正面进攻。(2)侧翼进攻。(3)包围进攻。(4)迂回进攻。(5)游击式进攻。
(三)市场追随者
市场追随者是指满足于现有市场地位,只是跟随领先者的战略变化而作相应战略调整的企业。常常采用以下几种追随策略:(1)寄生者,即不作任何创新,对领导者进行模仿。(2)有限模仿者。(3)改进者。
(四)市场补缺者
市场补缺者是指市场营销能力薄弱为求得生存而拾遗补缺的企业。一般来讲理想的补缺市场具有以下特征:(1)市场具有足够的规模和购买力,能够赢利。(2)该市场具备发展潜力。(3)强大的竞争者对该市场不屑一顾。(4)公司具备所必须的能力和资源以对这个市场提供优质的服务。(5)公司已在顾客中建立了良好的信誉,能够以此抵挡强大竞争者的入侵。
⑵ 企业如何参与市场竞争
A.破釜沉舟,自我高标准、严要求。不是每一家企业都处在垄断行业、有社会背景的,所以时刻想着自己既不能靠政府政策生存,也不能靠有权力的亲属给予支持,所以唯一的、永恒的办法就是自我激励、自我发展。不对其他外界因素(政府、社会背景等)产生依赖,这很重要。
B.定义你的业务是什么,你能做什么(组织在这个社会存在的价值是什么);最终形成市场定位(市场角色,是某一产品的提供者还是服务的供应者,为多大范围的人群或社会服务,蒙牛的定位“百年蒙牛,强乳兴农”)。
C.找准自己的客户。到客户扎堆的地方去观察客户实际困难,站在客户角度体会客户需求,相尽一切办法做得比客户要求的好一点点(市场营销有一句话“感受客户需求,超越客户期待”)。
说起来简单,做起来很难。努力。
⑶ 市场定位如何影响目标市场
在过去消费品短缺年代的卖方市场上,大部分的厂商所需要担心的主要问题就是,如何能最大程度地利用生产力,生产尽可能多的产品,来满足市场的巨大需求,在中国最好的证明就是上世纪六七十年代的粮票、布票等各类票证。然而,市场向买方市场的转变使产品供应商的地位获得了显著的变化,各类商家争先恐后采取各种打折、促销活动,希望能够得到消费者的青睐。 市场的转变需要生产者相应转变自己的角色,从目标市场出发制定企业的发展规划,而市场定位理论为这一问题提供了依据。对如何抢占市场以及如何在市场上不断扩大竞争力和市场占有率的问题是企业最为关心的,很多专家学者也不遗余力得对这一问题进行研究,本文试从企业的角度来介绍市场定位的实施,并以宝马集团在华的定位实施为例来剖析定位的过程及其重要性。定位理论是在上世纪70年代提出的,这一理论诞生三十多年以来,不仅改变了广告的经营方式,也成了营销人的口号,对企业的经营规划产生了巨大影响。产品的急剧增多造成了广告信息量的爆炸,成千上万条的广告,应接不暇的产品介绍,导致消费者很容易丧失注意产品的焦点。而产品的雷同以及无差异性也很难引起所设定目标顾客的注意力。那么为什么顾客最终选择了某个产品或品牌而没有选择另一个呢?原因很简单,因为通过该产品他或她的需求得到了满足。因而企业真正要关心的问题就是如何能够使自己的产品尽量靠近消费者的需求,如何将自己的产品定位在目标市场的要求上并在目标群心中占据一席之地,也就是要从目标市场出发。 任何一个企业首先要选择自己要进入的市场,在此之前就必须进行市场细分的工作,即按照确定的细分标准将市场分成多个部分,再根据自身条件选择所要进入的市场。市场细分在整个市场定位的过程中起着至关重要的作用,因为成功的市场细分工作要求对市场情况和消费者的需求层次有充分的了解。这里不仅仅包含了消费者自身,还包括目标市场所在的宏观环境,以及目标顾客所在的政治和文化背景,因为后者同样影响着消费者的购买行为。对市场信息的充分掌握为以后定位决策的制定以及定位的传播都提供了基本的依据。在对现有市场分析的同时,还应该对市场容量以及市场的发展前景进行预测,因为一个持续发展的企业需要对市场的变化保持敏感度,才能适时把握住促进企业前进的商机。既然要满足目标市场的需求,并力求成为其首选,就必须给消费者一个选择自己的企业而不是别的企业的理由,也就是与其它企业的不同点,这就要求所提供的商品或服务应该具备某种差异性,有最大限度满足目标市场的需求的能力。另外一方面,由于各部分市场的客观存在,其他竞争者的存在也影响着自己的定位,实际上其他企业的定位在某种程度上已经决定了自己企业的定位,所以企业在定位中除了要从目标市场出发,同时还要考虑到自己的发展条件和实力,并对同市场的竞争者进行分析。在确定定位以后借助一系列的营销组合将这一定位传播给消费者,而要建立顾客对所生产产品或所提供服务的忠诚度,品牌定位就具有了重要的意义。 宝马在中国通过对外部信息资源和内部信息资源的研究,确定了中国大陆对豪华轿车需求的巨大潜力。宝马的第二步市场研究是理解消费者,以社会分层和价值观的变化,将目标市场锁定在新兴的、现代的企业家、新职业精英和向上攀登的年轻人身上,从而延续了宝马一贯的高端定位。宝马公司充分利用宝马品牌在中国消费者心目中高雅、动感的形象,将“豪华和动感的结合”作为在中国的品牌传播口号,就像宝马中国区前总裁昆特·希曼所说:“让宝马品牌更贴近中国,更贴近客户”。现代市场一个重要的特点就是全球化的发展,发达工业国家的经济发展速度趋向稳定,市场趋向饱和,新兴的市场,例如,拉美、东欧和东南亚市场因其巨大的发展潜力令很多商家跃跃欲试,并期望能够参与到快速增长的洪流中,从而进一步提高自己的实力和竞争力。然而,企业为此需要制定更灵活、更适应目标市场特点的定位战略。此外,社会的发展带来人们意识的转变,从而也影响到消费时的购买行为,例如:人们与以往相比更加注重环保和节能。如果不能从目标顾客的需求出发,而单纯强调技术的进步或是价格的低廉并不能真正起到吸引消费者的目的,在这种背景下,结合宝马在中国从目标市场出发的市场定位带来的成功,以下几点具有重要的借鉴意义: 在当地商业伙伴和销售公司之间,将本土商业环境和合作性的政策制定过程整合起来。对品牌和产品战略进行本土化聚焦,建立迎合消费者需求的差异性。这不仅需要准确的市场分析数据,而且对当地的文化、消费者和商业进程有广泛的知识。 对潜力市场进行客观有效的预测,因为在变动的市场中,任何变化都可能成为企业发展的机遇。 将定位准确得传达给消费者,能够让消费者意识到某项产品或服务正是其所需。 定位是一项长期任务,这也就要求公司的定位规划不能朝令夕改。对顾客满意度、产品知名度、市场占有率的追踪帮助企业适时改善和调整已执行的定位策略。 清晰准确的市场定位能够帮助企业在激烈的市场竞争中继续发展,为目标市场度身定做的商品或服务与竞争者相比所产生的差异性会提升品牌的忠诚度以及与顾客的联系。成功的市场定位并非一门神秘的科学,但是要求企业持续的努力,成功的机遇总是光临时刻准备满足目标顾客需求的企业。
⑷ 营销经理的角色如何定位
在营销导向型经济时代,市场成为决定企业胜负的决斗场,营销水平的高低直接决定了企业的生死存亡。而拥有一支强大的营销队伍则是营销成功的前提和基础。将帅无能累死三军,再优秀的营销人员,如果没有一批优秀的营销经理带领,也只能是一群乌合之众,在斗智斗勇的激烈竞争中肯定是不堪一击。营销经理的角色定位非常重要。拥有一批优秀的营销经理则成为建设高素质营销队伍的重中之重。 笔者认为一个优秀的营销经理必须扮演好四个角色,即舵手的角色、医生的角色、教师的角色和朋友的角色。下面就营销经理的角色定位进行分析。 一、舵手的角色。文革中流行一句政治口号:大海航行靠舵手,干革命靠毛泽东思想。这句话充分说明了舵手在航行中的重要意义。如果舵手不称职,很容易搞错航向,使船多趟弯路或触上暗礁,也难以对气象、潮汐、海流等进行准确的把握,使航船很容易遇上大风大浪而倾覆,最终造成船毁人亡的惨剧,一百多年前的泰坦尼克号悲剧这就是如此吗?在激烈的市场竞争中,市场环境千变万化,极为复杂,如果营销经理没有战略的眼光和超强的预见性,对周围的市场环境和竞争对手缺乏敏锐的洞察力,在工作中肯定是思路不清,方向不明,缺乏创新,要么跟着别人走,要么走一步说一步,这样就很容易走入竞争对手布下的陷阱,被竞争对打败,或者止步不前,被竞争对手所淘汰。 二、医生的角色。医生的职业是救死扶伤的,看似与营销经理没有多大联系,而深入分析就会发现,一个优秀的营销经理应该具有一位优秀的医生的某些素质。衡量一位优秀医生的最根本、最理想的标准是看其能否在最短的时间内准确判断病人的病情与病因,并据此制订出最有效的治疗方案,使用最有效的治疗手段,使病人治愈时间最短、花费最小、痛苦最小,而且病能根除,不再复发。就是常说的对症下药,药到病除。一个优秀的营销经理也是一样,要随时发现自己所领导的团队肌体上已经出现的问题或可能出现的问题,并能够及时采取有效措施给予化解,随时保持团队健康的体魄和旺盛的战斗力,成为一支拉得出,打得胜的营销精锐之师。比如对区域市场窜货、坏账损失、业务员积极性差、客户忠诚度低等问题能够及时发现,并能够采取有效措施及时处理,彻底杜绝再次发生。 三、教师的角色。师者,传道、解惑、授业者也。一个优秀的教师能够把自己渊博的知识、高尚的人格毫无保留地传授给自己的学生,而且能够保证学生有效地吸收、消化,并进一步创新和提高,达到青出于蓝而胜于蓝的理想境界。一个优秀的营销经理也是同样,首先必须是在营销理论与实践方面远远在业务人员之上,是这个团体中专业水平的权威;其次心胸开阔、品德高尚,受到全体下属的尊敬和爱戴;第三,能够把自己的所长无私地传授给自己的下属,与同事们一起提高,鼓励下属在某些方面超过自己,也能够接受下属超过自己的现实,能够充分发挥每个人的潜能和才干。所在以下优秀的营销经理一定具有高超的沟通水平和培训水平,能够有效地向下属灌输知识和信息,快速提高下属的能力和水平。 四、朋友的角色。最知心的人不一定是亲人,但一定是朋友。真正的朋友之间是无所不谈,无所不知的,既能够接受对方的表扬,也能够接受对方的批评,能同甘,也能共苦。一个优秀的营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲合力,让下属有一种敬而近之,而不是惧而远之的感觉,愿意与你同甘共苦,愿意向你倾诉心中的酸甜苦辣。为此一个优秀的营销经理又必须是下属的好朋友、好兄长,在开拓市场过程中既能带领大家冲锋陷阵,吃苦在前,享受在后,又能深入下属中间与他们促膝谈心,真诚地了解他们的思想动态、观念思路、意见和建议等,尽其所能帮助他们,充分发挥他们的主观能动性。 当然,随着市场竞争层次越来越高,程度越来越激烈,对一位优秀的营销经理的标准会更高,也会很多,仅扮演好这四个角色是远远不够的,但扮演不好这四个角色绝对不是一个优秀的营销经理。营销经理的角色定位,就要从以下两个方面做起: 一、加强业务学习,提高管理水平。扎实的专业知识和高超的管理水平是扮演好这四个角色的前提和基础。一个人的素质不是先天带来的,也不是仅仅在学校就能学到的,而是要靠后天的不断学习,在工作中学习,在学习中工作。 营销经理要不断加强营销专业知识的学习,对现代营销理论知识如整合营销传播理论、深度分销理论、CRM理论、4P和4C营销理论等不但要熟知,还要会灵活运用,有效地指导自己的工作;要加强对营销实践经验的总结和提升,提高自己的战略、战术水平。此外营销经理还要深入学习战略管理、组织行为学、人力资源开发等方面的知识,还要加强领导科学与艺术知识的学习,不断提高自己的领导水平和管理水平,具有超强的判断力和预见性,有较强的组织协调能力,有较强的感召力和凝聚力,使自己的团队时刻保持全天候的随时出击市场的状态,保障有力,战无不胜。 二、加强道德修养,当好表率模范。一个高效的团队不但要靠严厉、严密的管理制度来约束每一个成员的行为规范,更要靠融洽、和睦的环境来激发每一个成员的主动性和创造性。所以在法治的同时,更要重视发挥情治的作用。首先要从营销经理做起,以德服人才能以情感人,否则就是有情也是虚情假意,起不到任何好的效果,只能是虚造声势,自欺欺人。营销经理要加强道德修养,当好表率和模范,带头执行各种规章制度,要求业务员不能干的,自己绝对不能干,要求业务员做的,自己必须先做到。有困难时自己要走在最前面,要勇于承担责任和风险,有好处时自己要走在最后,要与大家一起分享荣誉和收获。做到兢兢业业,清正廉洁,对事不对人,言行一致,说到做到。只有高尚的品德,才能有强大的人格魅力,才能够使下属们发自内心地拥护支持你,而不是恭维奉承你,才能够与你团结一致,勇往直前。 虽然目前人才供求矛盾非常突出,许多企业也再现了人力过剩,不断减员裁员,但高素质的职业经理人依然是非常稀缺的人才,没有一个企业认为自己的营销水平无需再提高,自己的高级营销人才过剩。营销致胜的时代,呼唤大批优秀的营销经理人的出现,愿志同道合者们能够为此不懈努力和拼搏,充分发挥自己的才智,干一番大事业,为中国营销事业做新贡献。
⑸ 什么是市场定位
经营者决抄定进入的细分市场称为目标市场。
选择目标市场的有效方法是产品/市场网目分析法。即以“行”代表所有可能的产品,以“列”代表细分市场。例如,某大型工程机械制造厂,发现汽车制造业有利可图,它对汽车工业的产品及市场进行了如下分析:
图中包括三种不同的用户类别、四种不同产品共有12个细分市场,企业根据自身能力,确定工厂用载重卡车是最有利的市场。
⑹ 市场定位战略有哪些
营销咨询公司的业务几乎涵盖企业营销管理的各个方面,主要是结合行业特点、市场环境、企业发展阶段、经营状况等多方面因素,为企业客户提供营销相关工作指导与帮扶,为企业出谋划策并推动相关方案的实施。那么营销咨询公司是如何选择并实施市场定位战略的呢?
通常来说,企业选择目标市场的营销战略应该考虑的主要因素有:企业的资源、产品特点、市场特点、产品生命周期、竞争状况等。而营销咨询公司作为向企业提供营销相关工作建议、出谋划策,甚至包揽企业营销活动的机构,自然也需要对这些因素进行调研分析,从而选择合适的市场营销战略。市场定位战略一般是指差异化竞争战略,是营销战略的重点内容。市场定位出现容易出现定位过高、定位过低、定位混乱等情况,这些都会导致消费者对产品乃至企业产生误区。比如定位过高也许会限制消费者对产品的了解情况,定位过低会丧失产品的独特性,导致消费者认为产品并没有什么特别之处,定位混乱有可能会导致消费者认为企业管理混乱或认为产品质量一般。营销咨询公司在选择市场定位战略的时候,通常会根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者。如此,便能寻求一个合适的定位。
市场定位战略在实施过程中,首先要识别可能的竞争优势。消费者一般情况下都会选择能够提供更多价值的产品和服务,那么,企业就需要使自己的产品有别于其他同类产品,并且分析消费者的内心以提供更高的价值或更好的服务。其次,要选择合适的竞争优势。如果已经很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势,营销咨询公司必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。第三,及时传播和送达选定的市场定位,即一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。实施是检验市场定位战略的一把钥匙,唯有在实施中发现问题,解决问题,才能不断完善市场定位战略,从而提高企业的竞争力。
⑺ 如何选择市场定位策略
技能描述市场定位策略有好几种类型,但您选择的具体策略都应该能准确反映目标市场、相对竞争优势、产品及其关键的效用这几个内容。选择恰当的市场定位策略,您可以从以下几方面来进行:1.分析定位条件选择适合本企业的恰当的定位时,需要考虑的依据应该包括:具体的产品特色。如豪华的歌舞厅可以突出其“高档”的特点;普通的餐馆可以宣传其“大众化”的特点;沃尔沃汽车公司(Volvo)提供更新更好的安全特色;德尔达航空公司提供宽敞的座位及免费使用机上电话等服务。特定的使用场合及用途。为老产品找到一种新的用途,这是为该产品创造新的市场定位的好方法。例如有家公司,原本把小苏打作为夏令营饮料介绍给顾客,后来又将其定位为冬季流行性感冒患者的饮料。使用者的类型。可以先把产品引导给某个适当的细分市场,再根据这个细分市场的反馈来重新塑造产品的形象。例如国外某家公司将他们的某种啤酒定位为“瓶装啤酒中的香槟”,以针对较高收入阶层和广大的职业妇女,之后又重新定位于饮用量大的普通劳动者市场。2.确立竞争优势选择定位策略的关键就在于选择正确的竞争优势。说到底,定位选择就是要找到相对竞争优势,再用某种恰当的方式把它们展示给消费者。现在假定您发现了许多潜在的竞争优势,下一步就是要选出一两个优势用来确定定位策略。这时,您需要:提醒您最好让品牌重点突出产品的某一种属性。明确营销重点。在现代的市场竞争环境下,大量的信息被传递给消费者,因此每一种品牌都应该突出某一种属性并且将其作为关键属性。定位策略应当吸引更多的细分市场。例如,比彻姆公司的牙膏就强调提供三种好处:防蛀、气味芬芳和洁白牙齿。事实上,许多消费者使用牙膏都需要有这三种特性,关键的问题就在于怎样才能让消费者相信比彻姆的牙膏同时拥有这三种性能。比彻姆公司的解决办法就是给牙膏加上三种不同的颜色,以明确地传递给消费者这样的信号。明确营销差异。应该明确需要要营销产品的哪项差异。尽管您的产品有许多与竞争对手不同的地方,但您应该选择那些能为公司创造价值或者能加强市场定位的差异。这样的差异往往需符合下面的标准:①重要性标准,能够给目标客户带来高价值。②独特性标准,让客户觉得您的产品不一样。⑧优越性标准,给消费者提供更优越的性能或服务等。④可传达性标准,易于让消费者了解。⑤独占性标准,难以让竞争对手模仿。⑥可购买性标准,消费者能够买得起。3.选择具体策略市场定位策略通常有以下几种,您应该根据本企业的具体情况进行选择:初次定位。对于新成立的企业初入市场,或者新的品牌投入市场,或者产品进入新市场时,就要采用这种定位策略。初次定位时需要对细分市场和目标客户进行一定的调研,并分析市场上的竞争对手,找出您的竞争优势,才能进行准确的定位。再定位。再定位是为了改变市场对企业原有的印象,使得目标客户对其产生新的认识的过程。有时候,尽管企业的初次定位得当,但如果遇到别的竞争者的定位与您的企业相近,侵占了您的部分市场,或者消费者偏好发生变化,转移到竞争对手的产品时,往往需要进行再定位。小看板奥格威成功广告信条:一定要实现你的承诺,无论付出多大的代价。这时最主要考虑的是进行重新定位的成本以及企业在新的市场位置上能产生的收益。竞争定位。就是选择靠近于现有的竞争对手或者与其重合的市场位置,争夺同样的目标顾客。这种定位选择风险较大,不过一旦成功就可获得巨大的市场份额。这种策略并不一定要打垮竞争对手,即使大家平分秋色,共分市场也是很大的成功。不过这时得考虑,该市场能否容纳两个或者两个以上的竞争对手,您要占据的这个位置是否和您的企业的能力相符合。空档定位。这种定位策略就是寻找许多消费者所重视的,但尚未被您的竞争对手所占据的细分市场。例如美国玛氏(M&M)公司生产的巧克力具有不易在手中溶化的特点,于是该产品的广告语为“只溶在口,不溶在手”,从而给消费者留下了深刻的印象。不过,采取这种定位策略您必须明确:您找到的这个细分市场是否有足够多的消费者偏好这种特色的产品?首席定位。人们头脑里最容易记住在众多竞争者中名列第一的企业,就跟人们最容易记住初恋情人的名字及其他许多第一次而不是第二或者第三次遇到的人或事一样。如果您的企业在某些方面能获得第一,就不妨采用这个策略。记住,使用这个策略时只需要您的品牌或产品在某些有价值的属性上取得第一的位置即可,而不必非得在“规模”上最大。当然,您的这个“第一”必须能使人信服,否则效果往往会适得其反。集团定位。当您在市场上不能取得某个第一或者某种独特的属性,而您的企业规模又足够大,就可以采取这种策略。例如美国克莱斯勒汽车就宣称自己是美国“三大汽车公司之一”,这使消费者觉得这三家汽车公司都是最佳的。当然,这些定位策略并不是完全独立的,可以选择其中的某一种或者其中几种的组合,此外还可以创造其他的定位策略。4.向客户传达您的定位最后,就是采取适当的方式把定位传达到目标客户那里去。市场定位不光是纸上谈兵,选好了定位的策略之后下面就是将您的定位策略进行实施了。牢记要点选择恰当市场定位策略的步骤:分析定位条件确立竞争优势选择定位策略向客户传达您的定位实用范例丰田汽车最初进入美国市场时,困难重重,尤其是送去美国测试的第一辆小轿车“丰田宝贝儿”更是遇到了重大挫折。这时,丰田的经理们首先在识别美国市场的机会方面下功夫,这一工作的关键,是在市场细分与文化对比分析原理的指导下,大量收集系统的市场营销信息。通过调查,丰田公司发现美国人把汽车作为地位或性别象征的传统倾向正在逐渐削弱,其态度正变得更实用化,汽车在很大程度上被看作是一种交通工具。美国人喜欢腿部的活动空间大,容易驾驶且行驶平稳的美国车,但又希望能大幅度地减少拥有汽车的花费,例如较低的购置费用、耗油少、耐用和维修方便等。丰田公司还发现消费者也认识到交通拥挤的状况日益恶化,因此希望能有停靠方便和转弯灵活的小型车。此外,丰田公司还发现了一个可以面向大众的竞争优势:建立一套卓越的服务系统。例如提供维修服务,就可以成功地打消顾客担心外国车买得起,用不起,需要时很难找到零配件的顾虑。综合上述研究结果,丰田已经能精确地勾画出一个按人口统计和心理因素划分的目标市场。针对这个目标市场