⑴ 什么是营销策划
给你一个策划书模版,你就可以看出营销策划涉及哪些方面了。
策划书模板
第一部分 前言
策划书目的及目标的说明
第二部分 市场调研及分析
一. 行业动态调研及分析
1. 行业饱和程度
2. 行业发展前景
3. 国家政策影响
4. 行业技术及相关技术发展
5. 社会环境
6. 其他因素
二. 企业内部调研及分析
1. 财务状况,财务支出结构
2. 企业生产能力,产品质量,生产水平
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)
4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)
三. 潜在进入者调研及分析
1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。
3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。
四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况,财务支出结构。
2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。
4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。
五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。
2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。
六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。
2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。
4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。
1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。
5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。
1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)
2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例…
3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力…
九. 消费者调研及分析。
1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…
2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。
4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定
一. 企业战略制定
二. 产品策略制定。(提供原则或标准)
1. 产品。
1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项)
2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等
2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资)
2) 符合产品定位?
① 利润为主/市场占有率为主
② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。
③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。
2) 特通。由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。
3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。
4. 促销。
1) 广告:诉求点
2) 人员推销:
a) 人员的培训
b) 人员的岗位界定
c) 人员的考核
d) 人员的激励
3) 营业推广
a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传
b) 对零售商。稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架
c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的
第四部分 具体执行&实施(建议方案)
一. 产品设计。
二. 价格设计。
三. 渠道设计。
四. 促销设计。
五. 销售管理
第五部分 结束语
⑵ 百货店如何做好销售管理 详细
当下, 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题,本文仅就以 下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。当下,很多百货店在销售管理方面存在许多问题,本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业带来借鉴。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题 ,本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 供应商管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 百货店要向渠道上游靠拢,即尽可能把厂家作为最主要的供应商。这是因为从厂家直接进货容易赢得价格优势,也是保证产品质量,维护产品和企业品牌形象的根本举措。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 根据供应商的资信条件确定其经营方式百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 由于零售企业商品门类十分复杂,经营方式也多种多样,供销双方的关系也不能一概而论,这里仅以百货店服装经营为例加以说明。百货店服装经营有经销、代理、租赁、联营等多种方式。各种经营方式特点各异。例如,经销采取买断商品所有权的方式进行,经销者承担的风险较大,百货店采用这种方式主要用来吸引名厂、名品选择本店,提高商品的档次与企业的知名度;租赁形式有利于引进优胜劣汰的竞争机制,提高经营者的压力、动力与活力;联营,双方共同制定进货、陈列、销售、利润分成的规划,其中,进货大多由供应商负责,双方利益共享,风险共担,合同条款可因企业及产品的不同而不同,灵活性很大;代理方式因不拥有商品的所有权,渠道控制性差,知名百货店不宜采用。在经营方式决策的前提下,百货店再根据不同经营方式的要求对供应商加以选择和确定。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 改进对供应商的激励办法百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 (1)对供应商分类管理、分别激励百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分,其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略,对销售活动进行管理 。当下,很多百货店在销售 管理方面存在许多问题,本 文仅就以下三点具体谈一谈 ,希望给百货企业带来借鉴 。供应商管理恩烧肾哈孜颐 卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏 怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 百货店应依据经营业绩为主的综合评价指标,对各个阶段各家供应商进行评价,形成各家供应商的动态排序,并以积分的形式加以量化,将积分长期靠前的供应商确定为“金牌”供应商,积分在其后的依次确定为“银牌”、“铜牌”供应商,对不同“含金量”的供应商在扣率、各项费用的分摊、阶段奖金等方面实行分级管理或ABC 管理,即对贡献最大的A 级供应商重点管理,对贡献一般的B 级供应商实行一般管理,对贡献最小的C 级供应商进行动态淘汰,最终形成关系良好、供货稳定、利益共赢的供应商队伍,这样一方面稳定了商品货源,也就稳定了一批忠诚于特定品牌的顾客;另一方面,有助于保证商品质量,维护产品和企业的形象,有助于企业的长远发展。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 例如,为了保持和提升企业的整体形象,百货店要与名牌消费品的生产厂家加强沟通,和它们保持良好的关系,激励它们把货铺进商场。为此,企业要在合同管理的基础上,主动降低扣率和费率,及时返款;更多地听取这些企业在广告媒体选择、商品投放季节及促销方式等方面的建议;提供理想展位,增加展位面积,主动陈列该企业的产品,优化陈列结构,主动承担陈列费用等;还可以建立这些企业主要负责人的个人档案,在特殊时节赠送礼品、纪念品或邀请他们参加旅游活动、研讨活动,提供学习、培训的机会,促进双方交流,增进感情。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划 中的一个组成部分,其工作的重点是制定 和执行企业的销售策略,对 销售活动进行管理。当下, 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题,本文仅就以 下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 (2)深度合作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分,其工作的 重点是制定和执行企业的销 售策略,对销售活动进行管 理。当下,很多百货店在销 售管理方面存在许多问题, 本文仅就以下三点具体谈一 谈,希望给百货企业带来借 鉴。供应商管理恩烧肾哈孜 颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕 苏怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 更进一步,百货店还可以从深层次上激励名品名厂或“金牌”供应商,主动与它们共同进行供应链分销规划。百货店要成立专门的“供应商关系部”,和它们共同确定销售目标、存货水平、商品陈列计划、销售培训要求及广告与销售促进计划等,从而把商家的需要和厂家、供应商的需要结合起来,变简单的产品供销关系为有计划的、专业化的合作体系。为此,百货店要与名厂或“金牌”供应商通过共建库存信息系统,与它们联网,形成供销之间的快速反应机制,以最大限度地降低双方库存,从供应链中共享信息,共享利益。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖 裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 促销是企业对外传播信息的主要手段,对零售企业来说,最重要的促销手段是导购员的现场推销,但也不能忽视其它促销手段的作用。尽管就某一具体促销活动而言,促销的重点是特定产品或特定企业,但不能忘记企业的整体形象才是零售企业促销诉求的重点。否则,促销的结果只能是耗费大量的人力、物力、财力而效果欠佳。百货店应该根据企业形象的定位,制定合理的促销组合:百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的 销售策略,对销售活动进行管理。当下, 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题,本文仅就以 下三点具体谈一谈,希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销主题淡化价格因素,突出企业整体特色百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店的促销方案不应该以价格为诉求重点,而应该将价格策略仅仅作为应付竞争的一种手段。配合分级价格策略,促销应突出多个诉求点,如管理先进、服务有特色,购物环境优美,信誉好等,最终支持企业整体形象好这一诉求重点。为此,企业要重要策划运用多种促销手段。百货店如何做好销售管理百货店如何 做好销售管理销售管理是市 场营销战略计划中的一个组 成部分,其工作的重点是制 定和执行企业的销售策略, 对销售活动进行管理。当下 ,很多百货店在销售管理方 面存在许多问题, 本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿 闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 首先,导购员的柜台推销对零售企业具有不可替代的作用,这是因为,零售是直接面对最终消费者的渠道环节,而人员推销素质正好也具有直接面对顾客、互动性强、交流效果好等特点,而且推销人员的形象很大程度上反映和代表着企业的形象,因此企业要对他们的推销能力、方法和技巧等高度重视,做好导购员的选聘、激励、培训及日常管理等工作。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 其次,销售现场的POP 广告具有与人员推销相类似的作用,良好的POP 广告“不是推销员,胜似推销员”。公司应加大对POP 广告的投入,并对其内容和形式进行精心设计与管理。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 再次,要善于运用媒体广告和公共关系,突出企业的整体形象。公关活动相对于商业广告,可信度更高,因此应增加投入比例。例如,百货店可以对地震灾区捐款并进行宣传,会大大提升了公司在社会公众中的形象。当然百货店也可学习其它行业的做法,如建立大学生奖学基金,从而在学生家长等目标顾客心中树立良好的形象。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 最后,企业可采用的促销手段是以优惠为特点、以应付竞争为目的、形式多样的打折、酬宾等营业推广活动。这种活动不宜太多,因为营业推广活动往往仅有短期促销效果,而且只能宣传、带动个别产品的销售,如果活动太多,会导致部分消费者产生依赖性,在非活动期间的销售额反而会下降,促销费用却节节攀升。为此,要研究促销成本、折扣率、酬宾的时机和具体实施办法,注意不要欺骗消费者,要给消费者实实在在的利益。百货店如何做好销售管理百货 店如何做好销售管理销售管 理是市场营销战略计划中的 一个组成部分,其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略,对销售活动进行管理 。当下,很多百货店在销售 管理方面存在许多问题,本文 仅就以下三点具体谈一谈 ,希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古 椽取版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 精心选择传播媒体和信息发布频率百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店目前的目标顾客主要是城市居民,根据“目标受众在哪里,媒体就在哪里”的传播原则,应选择顾客接触最多的媒体如城市电台、电视台,主流报刊等进行促销。要充分认识通过人际传播建立口碑的重要性,总体上降低媒体广告的频率。以企业形象为主要诉求重点的广告作阶段性发布;以价格为主人诉求重点的广告要跟营业推广的时间前后相匹配,即在推广活动开始前几天发布。这样,企业既可以降低促销费用,又可以提高营业推广活动的效果。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销 售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分,其 工作的重点是制定和执行企 业的销售策略,对销售活动 进行管理。当下,很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题,本文仅就以下三点具 体谈一谈,希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 人力资源管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 零售业是直接面对顾客的行业,这就决定了人员推销在促销组合中具有不可替代的作用。导购员的推销技能、工作态度连同商品陈列和布置、POP 广告、现场气氛等都影响顾客在购物现场的感觉,而顾客在现场的感觉直接关系到销售额。因此,想方设法提高管理人员及导购员的素质从而提高销售业绩,应该是百货店销售管理工作的一大重点。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 抓好员工的招聘百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 大部分百货店的员工都是从社会上招聘而来。招聘员工的关键是能否按照所需人员的品质选人。而销售人员最基本的品质有两个方面:一是感同力,即善于从顾客角度考虑问题;二是自我驱向,即达成销售的强烈的个人意欲。我认为这两项非常重要,前一项关注销售人员以什么样的立场、态度、观念指导销售工作;后一项关注销售人员是否有工作积极性,是否有事业心、责任心和坚忍不拔的毅力等。这些内在品质远远胜过性别、年龄、学历、经验、户口等外在特性。因此我建议百货店在招聘中,应在常规标准的基础上加大对以上两项标准和必备的身体素质的考查,即可以选拔到优秀的导购员。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很多百货店在销售管理方面存在许多问题,本文仅 就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 加强员工培训百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 现在许多企业还把培训作为激励手段之一加以运用。美国通用汽车公司德国分公司为了培养出一位金属制造工每年要用去高达38000 马克的费用;GE 每年花上10 亿美元用于销售人员培训;联想集团的“大联想学院”、Cisco 公司的“网络大学”等,从产品功能、技术趋势、营销技巧到服务策略,对员工、渠道商乃至用户展开深层次的培训。企业要尽可能地保障、激发知识要素在企业中的战略作用。对知识型员工和管理者而言,培训就是最好的福利。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售 管理销售管理是市场营销战 略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是 制定和执行企业的销售策略,对销售活动 进行管理。当下,很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题,本文仅就以下三点具 体谈一谈,希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 百货店应该对总经理、部门经理、商品部经理、班(组)长和一般员工本着“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,分别进行有计划、有步骤的培训。通过知识讲授、示范、自我练习、模拟、岗上练兵等手段,争取在短时间内达到培训目的,既要重视录用培训,也不忽视晋升培训和日常轮训,做到在职培训与其它形式的培训相结合。公司应该将导购员的培训工作作为供销双方合作内容的一部分,认真对待。就导购员而言,他们需要在以下方面加强培训:一是企业对导购员的行为规范,如对他们的形象要求、举止要求,该做什么、不该做什么,做到什么程度等;二是企业的历史、现状和发展方向等基本情况;三是产品的使用、维修、保养等知识;四是本公司各类顾客和竞争对手的特点;五是市场营销、消费心理学、社会学、法律等学科的基础知识;六是进行融入企业文化的培训;七是导购员还必须熟悉柜台推销的程序和推销技巧。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略,对销售 活动进行管理。当下,很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题,本文仅就以下三 点具体谈一谈,希望给百货 企业带来 借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 专家将商场导购员的柜台推销过程归纳为“爱达斯”公式,即引起顾客注意—激发顾客兴趣一顾客产生购买欲望一顾客采取购买行动一达到顾客满意。商场管理者必须让导购员掌握每一步如何有效推销的技巧,例如,培训他们推销之前需要作哪些准备工作,如何接近顾客并给他们留下良好的第一印象,推销过程中如何讲解、洽谈、演示,以什么样的态度和方法来应付异议,如何从顾客那里发现可以达成交易的信号,达成交易有哪些方法,怎样进行售后的跟进与关系维持,等等。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 通过培训,要让百货店所有的员工认识到,这个企业不只是在用人,也在培养人;在这个企业工作能学到东西,有前途,能提高自身的价值。百货店如何做 好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ,其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略, 对销售活动进行管理。当下,很多百货店 在销售管理方面存在许多问 题,本文仅就以下三点具体 谈一谈,希望给百货企业带 来借鉴。供应商管理恩烧肾 哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌 汾壕苏怎古椽取版叛钎锦润 祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮 春燥空蘸啄仅磁睛扬索随烧 欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧以 街 抓好员工激励工作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分,其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略,对销 售活动进行管理。当下,很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题,本文仅就以下 三点具体谈一谈,希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅
⑶ 商超百货类行业常用的营销推广方式有哪些 另外银行类行业需要推广宣传的是什么呢
1、亲情超市营销策略
亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ,而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。
2、知识超市营销策略。
在知识经济时代,超市的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,必须充分捕捉和利用市场信息,选择和运用现代化营销手段。
3、绿色超市营销策略。
自上世纪70年代初,将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求超市以绿色营销观念为指导,尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来,尽量减少乃至消除环境污染。
4、诚信的超市营销策略。
全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件,发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等,涉及的超市不仅包括许多中小超市,还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说,超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗,如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强,辨别真伪能力提高,这类超市最终必将获得消费者的信赖。
5、品牌化超市营销策略。
超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品,大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主,有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要,都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市,则要紧紧围绕购物的便利性,尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位,超市应适当地开展广告宣传活动,如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面,超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区,也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务,从而提供比大型超市更多的便利性,增强其竞争优势。
6、特色文化超市营销策略。
随着消费者感性消费趋势增强,超市营造特色经营文化,满足顾客高层次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性,也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族,各民族的传统和风俗习惯又有差异,超市可以在各民族聚居地的分店,根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化,如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造,超市就能深深融入当地社区之中,增强商店品牌的凝聚力,长久地赢得顾客。
⑷ 百货商场营销策划方案
无外乎就
打折,返券,满减,满赠,换购.这几种
第一 三 个需要降扣
其他可以酌情加扣.
⑸ :【求助】综述"怎样做好一个营销工作的策划着“一篇急急急!!!
为什么要有策划
“钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。”把这句中国最古老的常用语套用在策划上就是:“策划不是万能的,但没有策划是万万不能的”。
关于把梳子卖给和尚的策划:
按常理,把梳子卖给和尚是行不通的,至今为止,也没有哪个厂商考虑做这样的生意。一个到位的,成功的策划,就完全能够打破常规,顺理成章地把梳子卖给和尚。其实,把梳子卖给和尚的办法有很多种,大家都可策划策划,这方面真有文章可做。我考虑主要有三种办法:
垄断经营法
在和尚经常出行的必经之地,买断物品经营权。
夏天,独家经销饮料、矿泉水、白开水、扇子、帽子、雨伞等一切可供避暑解渴的物品。
春、秋冬季买断吃住行经营权利。
在这些经营区域内,独家买断梳子经营权。
和尚是人不是神,他们要吃,要喝,要坐车,要避暑,要降温,更要解渴。
在买断经营权区域内,把梳子价格计算在物品之内,对和尚实行买一赠一,顺手把梳子卖给了和尚。
诱导经营法
说服寺庙管事和主持,在各种庆典活动和日常开门迎客中,用主持开光的各种木梳回赠给为寺庙捐赠钱物的善男信女,用此物作为他们的“护身符”,“美容器”。
卖给寺庙的木梳实行优惠价,这样,商人、和尚、游客三者都皆大欢喜,梳子也卖给了和尚。
高屋建瓴法
向中国佛教协会或有关省市佛教协会捐赠一笔费用,而作为回报条件是:制作一批精巧的金、银、铜、锡及木制、骨制梳子作纪念品,然后批发给各地寺庙,由寺庙专供庙内及有关各礼品店,杂货铺出售。
这样,不但可以把梳子卖给和尚,而且是成批卖给和尚,里里外外都获益非浅。
把梳子卖给和尚的办法还有很多、很多。有人说叫和尚包养一、二个情人,再派人向他们推销梳子,肯定马到成功。还有人说,叫寺庙多请一些女性勤杂工,而寺庙发给他们的福利其中有梳子。这样的策划只能算“歪点子”,既使能达到目的,也只是小打小闹,做不成大生意。
囚徒困境与策划
“囚徒困境”在我们现实生活中无处不在,大到国家与国家之间的军备竞赛,贸易战;企业与企业之间的价格大战,小到家庭弟兄之间,情侣之间如何相处等的各种关系到切身利益的策划和实施手法。
话说一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到两个犯罪嫌疑人。事实上,正是他们为了报复,一起放火烧了这座仓库。但是,警方没有掌握足够的证据,只得把他们隔离囚禁起来,要求他们坦白交代。如果他们都承认纵火,每人将被判入狱3年;如果他们都不坦白,,每人将只被判入狱1年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意出来作证,那么抵赖者将被判入狱5年,而坦白者被宽大处理——释放。这两个囚徒怎样作出对自己最有利的选择呢?这就是博弈论中著名的“囚徒困境”,它是人们处理生活小事和国家大事的一把钥匙。
囚徒困境”最早是由美国普林斯顿大学的数学家塔克于1950年提出来的案例。
根据前面的故事,我们假定两个囚徒都是只为自己利益打算的所谓“理性主体人”,那么,结果会怎样呢?在甲看来,如果乙选择抵赖,甲选择坦白的话,甲将被释放,但是,如果甲选择抵赖的话,将被判入狱1年,两相比较,甲认为选择坦白对自己更有利,如果乙选择坦白,甲选择坦白的话,甲要坐3年牢,但是,如果甲也选择抵赖的话,可要坐5年牢,两相比较,甲认为还是选择坦白对自己更有利。可见,不管乙采取什么策略,甲认为选择坦白总是对自己更有利。同样,不管甲条取什么策略,乙认为选择坦白总是对自己更有利。
在这个假定的故事中,显然,最好的策略是双方都选择抵赖,结果是大家都只被判入狱1年。但是,由于两人处于隔离的情况下无法串供,每一个人都是从利己的目的出发,每一方在选择策略时都只选择对自己最有利的策略,但选择这种策略得出的结果又适得其反。到底是选择坦白还是抵赖呢,这就是“囚徒的两难境地”。
实施上,“囚徒困境”是现实生活中许多现象的一个抽象概括,一旦陷入其中,要摆脱这个困境远非易事。
近几年发生的饮料、彩电、空调等同类行业之间的价格大战,同样是“囚徒困境”原理在起作用。至于谁胜谁负,这就牵涉到企业战略策划和战术策划问题了。
什么是策划和策划人
策划是一种专业,也是一种机遇和挑战!
策划是科学与艺术的结晶,策划是社会发展的催化剂!钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。策划不是万能的,但没有策划是万万不能的!
成也策划,败也策划!
有人说,推销就是策划;
有人说,营销等于计划,计划等于策划。
有人说策略就是策划,有人说咨询包含策划。
究竟他们相不相等,且看有书为证:
“推销”在《词源》里没有推销这个词组,只有单词,“推”和“销”。 “推”字的主要含义:1、以手向外挤物移动;2、迁移、移动;3、排去。
“销”字的主要含义:1、销耗、销减;2、减损。
推销是现代人使用的新词组,主要含义是通过一种力量,把某种东西排去或减少。
“营销”在《词源》里也没有这个词组,单独的“营”字作“经营、谋划”解。
“营销”是现代人使用的新词组,其含义是“使用谋划手段把某种产品排去、减少,从而换取金钱和物资。”
“计划”在《词源》中有固定词组,含有“计虑、谋划”,相当于英语中“plan”(计划、打算、订计划)。
“策划”在《词源》中作“策书、筹谋、计划、谋略”讲。在英语中近似“strategy加pian”(战略、策略)。
由此可以看出,“营销”的含义不仅仅是推销,策划的含义不仅仅是营销和计划。
推销、营销、计划、咨询、策划的内涵和外延是不相同的,但他们有十分亲密的互相联系,在企业从事经营活动中,你中有我,我中有你。
策 略
计策谋略(2)为实现战略目标而采取的手段,根据形势变化而制定的方式方法。
咨询(seek.advi cefrom)与人商量。
咨询和策划的外延和内含是有区别的,最明显的是在行为上,咨询被动,策划主动。例如,报刊常说拉登策划9.11恐怖事件,不能说拉登咨询9.11恐怖事件。
把一把梳子卖出去叫推销;
把一千把梳子卖出去叫营销。
打算在10个城市各卖出一千把梳子叫计划;
把梳子卖给和尚的思维和办法是策划。在大街上吆喝卖一瓶酒是推销。
在大街上卖一千瓶酒是营销。
在10条大街上各卖一千瓶酒的思维和办法是策划。
这只是针对营销策划而言,其实策划的外延是上至太空,下至海底,东至天涯,西至海角,无所不包,无处不可不用,策划的本质是分析问题,找准突破口,制定战略决策,推行系列优化组合方案,实现确定的最大目标。
那么,策划的定义是什么呢?
目前有几种说法:
策划是通过精心安排的宣传和手段,对事件的发生、发展进行操作。
策划就是有效地组织各种策略方法来实现战略的一种系统工程。
策划是一种从无到有的精神活动。
策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。
策划是一种设计,一种安排,一种选择,或是一种决定,不如说是一张改变现状的规划蓝图。
我认为,策划的定义应这样下:充分挖掘、利用现有资源,采用系列最佳组合方式,科学地制定能达到最好效果、实现最高奋斗目标的系统方式方法,这就叫策划。
为什么要反复强调最佳组合呢?
据国内外有关专家研究,提出了组合的普遍规律:即78比22。
地球:海洋与陆地所占面积比例:78比22;
财富:世界上穷人与富人比例:78比22;
社会:不成功人士与成功人士比例:78比22;
企业:不稳定和稳定比例:78比22;
效益不好与效益好的企业的比例:78比22;
组合构成世界,组合构成人类社会进步,组合创造物质文明和精神文明。
中国共产党代表大多数人的利益,大部分共产党员是优秀分子组合。
毛泽东、周恩来、刘少奇、贺龙、彭德怀等各怀绝技之人组合,领导中国人民推翻国民党,确立了共产党的政权。
三国刘、关、张、诸葛亮的组合,变劣势为优势,确立了“三分天下”的格局。
拉登及其同伙组合,制造了震惊世界的9.11恐怖事件。
凡此种种,组合的规律普遍实用,组合的能量处处爆发!
什么是策划人?
策划人就是采用科学与艺术相结合的办法,实行特定的最佳组合,制定促进进步和发展的有关方案的思维者和谋略者。
一个合格的策划人、策划师、策划专家,要具备的基本素质,就是大家常说的要具备有:文学家的笔法,哲学家的头脑,政治家的果断,经济学家的眼光,史学家的知识。同时,还要具备记者的腿,推销员的嘴,商人的精明,顾客的挑剔!
除了这些以外,我认为还应具备十分重要的条件:务实务实再务实,诚信诚信再诚信!
我们要为别人策划,首先要策划自己。自己“富”起来,才能策划别人,让别人“富”起来。这个“富”字包括两层含义:文化知识的富有和物质财富的富有。作为一个策划人,不努力学习,没有根底,单靠一次偶然机会,成功一、二个案例便就大肆炒作,不知天高地厚地乱吹乱擂,结果只有搬起石头砸自己的脚。
我主张策划人要做到“既要什么都能策划,又要侧重只作一、二个方面的策划。”因为,再聪明、再伟大的人,他的能力是有限的,他的知识面有限的,特别是掌握科学和艺术的技巧是有限的。
策划的种类很多,根据社会上的不同领域,可分为五大类:政治军事策划、社会策划、企业策划、专题策划、其他策划。
政治军事策划包括:国家形象策划,外交策划、军事策划、战争与和平策划、颠覆与反颠覆策划;各阶层政要人员竞选策划;其他各类核心机密策划……
社会策划:公益、慈善策划;新闻出版策划;筹募资金策划;科教、文卫策划等等。
企业策划:企业形象策划;产品上市策划,营销系统策划,打败竞争对手策划,公益与广告策划,CIS策划等等。
专题策划:体育赛事策划,文艺演出策划,影视剧拍摄策划,节日庆典策划,设计出版策划等等。
城市策划;旅游策划;媒体策划;会展策划;危机公关策划
总之,策划无处不在,无处不用。它就象人们的一件衣服,一顶帽子,一条裤子。
但是,策划一定要摆正关系,策划不是企业成功的唯一法宝,策划只是企业的智囊团,参谋长,秘书长,是成功的重要环节,而不是居高一切。
每种策划又可分为若干类策划,这里不一一叙述。我们从事企业策划,按主要行业可分为:食品、家电、医药、化妆品、IT业、房地产。这几大类行业是支撑广告业的主体,也是支撑策划业的主体。我主张策划人主攻一、二项,主要从事某一大行业,这样,就可做大,做全,做精,也可出成果。
策划高深莫测,强中更有强中手。真神不露面,露面不真神。真正的大策划师是不会浮出水面的,因为涉及国家机密、军事机密、科学机密、经济机密、商业机密等等。
成功的企业老板多数都是人才组合、资源组合、资金组合、公关组合的高手,是名符其实的策划大师。
各个阶层,各种事务,各种场合都有最佳组合的规律,都有科学和艺术的不同方法。作为企业,在作好长期发展策划,短期运作策划以后,最重要,最迫切的是掌握广告发布媒体的最佳组合的原则和方法。
策划既有各行各业需遵循的普遍规律,又有自身的特有不同点。在不同国家,不同区域,不同场合,都要采取不同的策划,找准不同的切入点。
策划前要做好什么
在策划前首先要做好几件事:
调查研究
由专业调查公司及专业调查人员针对要开辟的市场进行专业调查,主要调查的内容包括:现有资源调查;同类产品调查;潜在市场调查;细分市场调查;外来干扰调查;国际局势变化所受影响调查;主要竞争对手调查。
分析归纳
一个木桶盛水的多少,不取决于木桶的最高、最宽部分,而在于木桶的最短部分。
一个企业是否能发展壮大,关键在于企业内部资源最短缺的哪部份。何况,企业不成功与成功的规律比例是78比22。因此,在调查研究的基础上,进行认真的分析归纳,真正找准企业的优势和劣势。
在进行这项工作时,企业既要相信专业公司及专业人员,又要有独立见解,这样才能避免失误。
请内行策划
企业聘请策划人,主要进行考察,一般掌握六条基本原则:
是否具备专业知识;
是否熟悉行业营销基本业务;
是否熟悉媒体组合;
是否策划过成功案例;
是否具备为企业保守秘密的职业道德;
是否具备过硬的文字基本功。
聘请专业的广告公司、策划公司作策划,除了要求主笔策划人具备以上基本条件外,对待专业公司还应遵循六大基本原则;
不要让他们拍你马屁;
不要把做策划与做生意、生产产品相混淆;
选择人力、物力较强的公司合作;
了解合作公司的内部机制及情况;
不要被专业公司之间同行竞争,同行之间的恩怨扰乱了你的基本方针;
与合作公司坦诚相待,在争论协商的基础上取得一致。
请企业特别是新企业及发展中的企业选择好一个合作公司,一个好的策划人,你的企业就有希望,就有成功的最大机会。
⑹ 如何做好企业的营销策划方案
营销策划,顾名思义,营造一个良好的商品感觉,也就是塑造一个良好的品牌形象,目的是使商品能够在市场上获得成功.
CIS只是营销策划的一个极微小步骤,确切来说它是划规为广告传播这一范畴的,也就是企业形象识别系统,主导作用是为商品或者是企业建立一个良好独特的市场形象,例如商品包装,广告宣传等一整套的措施,不归属于策划范畴,只是一个商品符号的设定和创意.
专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程,具体包括市场营销调研,消费者目标群的划分,竞争对手分析,市场目标的确立,以及促销广告等等.
策划其实从广义上来说是没有种类的,策划其实也就是谋略布局,对事业对工作,对人际关系,都可以做策划.
所以策划无处不在.
http://..com/question/8348425.html
通过案例说明什么是营销策划主要参考资料:《市场营销策划》教材;《策划原理与实务》经济管理出版社;《营销策划》课堂笔记
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
案例简介
本案主副策划人分别为刘冰、关彦。
以王府井百货大楼的市场号召力为基础,重新开张后的系列营销活动的目的在于树立重张后大楼的新形象,突出装修后的"变"(购物环境、店内设施、经营布局等)与"不变"(工作精神和服务理念等)。重张后的百货大楼在产品销售上以精品国货为主,通过做好每一次的销售活动,表现整体经营的效果。为了树立企业的良好形象,可以把社会公众所关心的热点问题作为切入点,将消费者的注意力吸引到王府井百货大楼。宣传过程中重点突出经营理念、服务理念和管理理念三大理念。
指导思想和预期目标
经营44年后,作为"新中国第一店"的王府井百货大楼完成了第一次闭店改造,将于1999年8月28日重新开张。为搞好这次活动,从指导思想和预期目标上来说,应做好以下几个方面的工作:
1、以百货大楼的市场号召力为基础建立一系列重张后的促销活动,目的在于尽可能吸引目标顾客。为此,可以把顾客分成这样几种类型:传统实际型、现代理性型、购物乐趣型。
2、为在社会公众心目中树立起大楼的良好形象,应重点宣传大楼的经营理念、服务理念和管理理念。
3、树立重张后大楼的新形象,突出装修后"变"与"不变"。"变"体现在购物环境、店内设施、经营布局等方面;"不变"是指"一团火"的工作精神和"一切让顾客满意"的服务理念等。既要充分发挥和挖掘大楼原有的优秀传统,又要在企业形象上为大楼注入新的活力。
4、通过重张初期的商品打折优惠活动,真正让消费者从中获得实惠,要争取尽可能多的顾客,造成较大的声势。从效果上看,重张的营销活动要赢得社会公众的广泛积极参与且在北京市引起重大热烈的反响。
5、重张的营销应与关门闭店时的活动相适应,使过去参与闭店活动的老顾客有一种被重视的感觉,从而使消费者获得心理满足感,维持与顾客之间良好的情感交流关系。
6、利用共和国50年大庆的时机做好商品营销活动,突出"国货精品",以此为中心开展一系列活动。要求通过精品国货做好每一次商品营销活动,表现出整体经营的效果。
7、通过漫画的简单直观方式向顾客传达主题,在视觉筹划方面突出生活化、生动化、形象化设计。
8、以社会公众关心的热点问题作为切入点,开展一个较有影响的社会公益活动,将消费者的注意力吸引到大楼,借此炒热大楼重张这一话题,进一步树立企业的良好形象。
营销活动——商品
(1)百货大楼真情开业,亿元商品倾情酬宾
(2)迎国庆50周年国货精品推展月
(3)迎接21世纪新产品推介(11-12月)
(4)迎新年商品推展活动(新年至春节期间)
营销活动——公众
特别的爱给特别的你——重张庆典活动
1、宗旨:感谢顾客多年来对大楼的支持与关怀,烘托大楼重张的喜庆气氛,通过一系列活动给顾客以"回家的亲切感受"。
2、活动内容:
(1)"迎重张喜糖大派送"
(2)"情谊礼品大赠送"
(3)旅游新干线
(4)特别的爱给特别的你——"一团火之夜"文艺晚会
营销活动——公益
21世纪光明行动——角膜捐献活动(略)
开业庆典仪式
1、"我爱我家"——内部庆典活动
(1)"一团火精神代代相传"火炬传递宣誓活动
(2)"我爱我家亲情大展示"
(3)"送份情谊给我家"
(4)《我的新起点》征文活动
2、"特别的爱给特别的你"——外部庆典活动
(1) 众手开启家门
(2) "迎重张喜糖大派送"
媒体计划
1、新闻宣传(形象宣传活动)
2、广告宣传:
(1) 电视广告
(2) 报纸广告
(3) 《北京青年报》DM直投宣传单
(4) 广播:北京人民广播电台新闻台A1段套播8月30日起
(5) 《精品购物指南》豪华对外"时尚"版8次
案例评析
营销策划有三个主要特点:创造性、效益性、可行性,如果以我今天的视觉结合以上特点,再来看这一营销策划方案,我们并没有太多的感觉,一个宁大精品社团的系列活动策划从书面形式看足以与其相当。但在1999年,该营销策划案作为获奖的经典营销策划案,我想必有其成功之处。下面结合营销策划的定义和当时的社会背景简要分析。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为。王府井百货大楼营销策划案的策划者充分运用了现代市场营销策划策略,抓住了"企业理念营销"、"企业形象营销"、"市场细分战略"等营销策划秘诀。
首先,现代营销非常企业理念营销,企业理念具有永恒的魅力。作为"新中国第一店"的王府井百货大楼的经营理念、服务理念和管理理念具有非常强大的市场号召力,其永恒不变的"一团火"的工作精神和"一切让顾客满意"的服务理念等,很容易通过策划转化为市场营销力。
其次,通过企业形象策划,可以树立王府井百货大楼重新开张的新形象:突出装修后的购物环境、店内设施、经营布局等的新变化、新气象、突出重张后在产品营销上以精品国货为主;以社会公众所关心的热点问题作为切入点,突出装修后的大楼形象的新"变化"与为公众所长期认可的企业理念,赢得社会公众的广泛积极参与和强烈反响。
最后,通过运用市场细分战略,王府井百货大楼增强了对消费者的了解程度,使营销变得更有针对性,为准确的市场定位奠定了基础。王府井百货大楼重张过程中通过把传统实际型、现代理性型、购物乐趣型顾客作为自己的目标顾客,加上适当的广告卒销策略,王府井百货大楼从中获得了巨大的经济效益。正确贯彻市场细分战略是企业营销策划成功的关键所在。
营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标。当时王府井百货大楼公司的现状是:核心业务从事零售商业经营和管理,拥有和经营多家大型百货零售商店,在1998年一年中,由于公司核心店所在地王府井大街于5月开始市政工程改造,挖沟铺设管线,致使交通断流,客流锐减,王府井大街的多数商家被迫关门歇业,使公司核心店百货大楼处于非正常经营状态下,严重影响了公司主业的经营成果。此外,公司新开业网点处于调整磨合阶段,尚未进入盈利期。
为了改变企业现状,王府井百货大楼公司决定充分利用王府井百货的知名度,秉承长久以来所形成以货真价实见称之声誉,巩固王府井百货的市场地位,以特色经营作为突破口,从商品、价格、服务、营销、环境等方面采取有效措施,切实提高企业的核心经营能力,扩大市场份额。
营销策划是一种借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。王府井百货大楼营销策划案的策划者充分运用了现代市场营销学的科学方法,准确运用"企业理念营销"、"企业形象营销"、"市场细分战略"等营销思维,以王府井百货大楼的市场号召力为基础,通过商品、公众、公益等营销视觉策划了重新开张后的一系列营销活动。这一系列营销活动的目的在于树立重张后大楼的新形象,突出装修后的"变"与"不变"。为了树立企业的良好形象,在策划案中把社会公众所关心的热点问题作为切入点,通过系列营销活动将消费者的注意力吸引到王府井百货大楼。对宣传过程的策划重点突出经营理念、服务理念和管理理念三大理念。
整个王府井百货大楼营销策划案表明营销策划必须借助于科学方法和创新思维才能取得成功,而一个详细的可行的营销方案和理性思维活动也是分不开的。
参考资料:http://www.0663.cc/bbs/dispbbs.asp?boardid=7&id=47&star=1&page=2
⑺ 什么是营销计划
制定市场营销计划
为了完成企业战略规划所规定的任务和目标,必须以战略规划为指导,制定出市场营销计划。
在对市场营销环境进行充分调研的基础上,按年度制定,一般包括内容提要、当前营销状况、风险与机会、目标和课题、营销策略、营销活动程序、营销预算、营销控制等八个方面。
(一)内容提要:这是市场营销计划的开头部分,是对主要营销目标和措施的简要概括说明。
(二)当前营销状况:这部分是对产品当前营销状况的简要明确分析。
(三)风险与机会:这部分对企业营销环境中的有利和不利因素进行分析
(四)目标和课题:在分析市场营销活动现状和预测未来的机会与威胁的基础上,还要确定本期的营销目标和所要解决的课题,这是市场营销计划的核心内容。
(五)营销策略:为了达到营销目标,必须采取一定的途径或手段。这些途径或手段就是营销策略,包括目标市场的选择和市场定位策略、营销组合策略、营销费用策略。
(六)营销活动程序:要做些什么?何时开始,何时完成?由谁负责?需要多少费用?按上述问题为每项活动编制出详细程序,以便执行检查。
(七)营销预算:预算收入,支出,利润。
(八)营销控制:对市场营销计划的执行过程的控制成为营销控制,其做法常常是将计划规定的目标和预算按月分解,随时督促检查,根据市场变化作相应修正。
参考资料:市场营销学——理论与运用
⑻ 求百货公司的营销策划
一、天下第一
少年时爱听《说唐》,英雄谱背得滚瓜烂熟。天下第一条好汉乃西府赵王李元霸,胯下千里一盏灯,掌中一对擂鼓瓮金锤,谁也惹不起。排名第二的宇文成都别看在别的地方神气,一见李元霸那是魂飞魄散。李元霸纵横天下,所向无敌,书中描写他是“恨天无耳、恨地无环”,天若有耳他就把天扯下来,地若有环他就把地提起来。可是他太狂妄了,天上打雷惹怒了他,他一不高兴将手中的金锤向天上砸去,不巧锤落下时正击中他的头部,就此英雄归天。
如今沃尔玛的实力就仿佛是李元霸一样,不仅排名世界第一,而且实力远远超过竞争对手,处于绝对优势。沃尔玛最有力的武器就是天天平价,沃尔玛凭此独霸美国、横扫世界,真是天下英雄谁敢轻试其锋?
可是,最近沃尔玛接连做出了几个让人吃惊的决定:一是强势推出主要面向中产阶层的全新服装品牌Metro7;二是意图收购目前正陷入财政困难的全美著名的中高端服装零售集团Tommy Hilfiger;三是7月向美国犹他州递交了开办产业银行的申请。为什么?难道沃尔玛准备放弃其平价战略了?难道沃尔玛觉得自己强大到可以在金融界大开杀戒了?
详情参阅国际广告人营销频道cn.ad-ren.com和论坛,有业内知名专家坐镇....