旅游目的地选择市场调查报告

① 什么是旅游市场调研

任何市场调研抄，首先要搞袭清楚调研的目的是什么？根据目的来确认调研的项目以及调研深度。您这样的问题，实在大得不得了。
简单说说我的个人意见
1、旅游市场调研应包括对交通情况、旅客、旅行社、酒店、餐饮业、旅游景区的调研项目。旅游成本、旅游业各个参与单位的利润、当地政府监管政策、相关产业发展水平等也必须有所说明。

2、重点突出特色。调研报告中必须要突出目标旅游市场的特色。如果特色很突出，其他情况可以适当忽略。

3、横向对比。将目标旅游地的情况与相似地区进行横向对比，由此可判断该旅游目的地的潜力。

② 旅游市场调研

最简单的就是选择一个景点，进行问卷调查，如果没有时间去户外做版调研
可以委托第三权方调研公司做在线市场调研比如我要调查网就可以在线进行市场调研并形成数据报告可以提供下载试用
网络在线市场调研是基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程以及利用各种网站的搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。称为网络在线市场调查
如果是委托第三方市场调研公司进行市场调研的话，那么推荐盖洛特市场调研公司
我要调查网在线市场调查的功能
问卷编辑：16题型选择，支持纸板或模板导入。 支持 逻辑跳转、限答、密码设置。 题目或答卷可上传图片、音频、视频。
配额控制：可以限制指定人群的答卷数量。该人群数量一满，答卷自动截止。其它人群调查正常进行。
问卷质量控制：IP、Cookie设置、答题地理、时间设置、答卷QC设置
问卷发布：支持链接、邮箱、手机、网站嵌入、支持论坛、博客、微博、空间推广
支持答卷奖励、推广奖励，平台广告
答卷管理：系统可自动的对答卷进行合格答卷、疑式答卷、废卷归类。
统计结果：时时浏览单份答案，支持交驻分析、答卷来源分析，完成率分析、下载答卷，支持Word、Excel、CSV

③ 求spss分析报告 最好和旅游有关

基于SPSS|的桐庐旅游市场|分析
摘要：桐庐旅游资源丰富，旅游业发展迅速。为了更好地迎合市场需求，加大旅游业发展力度，需要对旅游市场有明确认识。通过对桐庐主要景点3 000位游客的问卷调查和访谈，应用spss软件深入分析了桐庐旅游市场的现状及其特点，并为加快桐庐旅游业的发展提出了相应对策。
关键词：桐庐；旅游市场；发展战略

一、桐庐旅游市场现状
桐庐具有优越的地理条件和丰富的旅游资源，每年吸引着众多游客前来旅游。目前，桐庐的旅游市场主要集中在长三角地区，交通上的便利为桐庐旅游市场带来了更多客源。2007年，全县共接待游客415.10万人次，比上年增长9.2%；2008年，全县共接待游客449.5万人次，比上年增长8.3%；2009年，共接待游客477.09万人次，比上年增长6.1%。数据显示桐庐游客人数逐年增加，但是增长率逐年减少。在这样的发展形势下，总结桐庐现有旅游市场特点，在此基础上提出桐庐旅游业未来的开发方向具有实际意义。
二、桐庐旅游市场特点
该调查问卷集中在桐庐主要景区发放，共发放3 000份。收回问卷2 995份，剔除漏题严重和结构不合理的问卷，有效问卷共2 989份。之后利用spss软件进行数据分析，总结桐庐旅游市场特点。
1.长三角地区为游客主要来源市场，江苏游客比重加大。根据调查显示，来自浙江的游客所占比例最大，为48.9％；其次来自江苏游客，有24.1％；再次为上海地区游客，占18.2％。除上海、浙江、江苏外国内其他省份的游客只有8.8％。省内游客来桐庐旅游人数仍占大部分。有关专家对杭州本地居民环城游憩偏好研究时发现，大部分居民喜欢在市区周边游憩[1]。杭州到桐庐交通便利，形成巨大游客市场。江苏游客人数增多，一方面因为该地游客对山水风光感兴趣；另一方面由于长距离旅游盛行，游客到周边省市旅游人数逐渐增多。
2.逗留时间短，平均消费低，多为顺带旅游。目前来桐庐旅游大多将桐庐作为过路市场，在桐庐逗留时间相对短暂。到达桐庐选择驻留天数在两天以内人数占大多数，达到54.1%，其次是驻留天数在3到4天的游客，占27.9%，选择7天及以上的人数占到6.9%。目前桐庐游客市场大致分为三部分：（1）游览杭州和千岛湖景点时，将桐庐作为过路景点的游客；（2）从江苏，上海等临近省市来桐庐游客；（3）本地游憩市场。目前桐庐游客市场构成中，第一部分游客占较大比例，形成桐庐过路市场的原因有以下几点：（1）桐庐周边景区如西湖等游客数量众多。桐庐地处杭州、千岛湖中间地段，全县分布有多处景点，一部分游客在游览西湖、千岛湖途中会选择在桐庐游玩。（2）减少旅行成本。杭州和千岛湖等景区提供的食宿较贵，游客考虑成本问题，会在周边选择合适地区替代。（3）旅行社为了提高旅游产品竞争力，选择增加桐庐景点。从桐庐整个旅游业发展来看，目前桐庐旅游市场仍是以过路市场为主。
3.单位组织出游比例较高，合作性项目倍受青睐。调查中关于旅游组织形式的选择有29%选择单位组织，有19%选择随旅行社出游，有29%选择个人或亲朋好友结伴，另有14%选择自驾游。对比周边景区数据发现桐庐旅游市场中选择单位组织形式人数比其他景区高。桐庐游客大部分来自浙江，其中杭州市区游客占据了绝大部分。杭州市区有众多企业落户，企业经常组织外出旅游来促进员工间的交流合作。杭州到桐庐交通方便，一日游行程紧凑合理，适宜公司组织员工活动。同时在对游客喜好情况调查中发现：游客希望桐庐以后开展户外运动的人数最高，占样本人数的21.68%，其次是开展文艺表演，占到总数的18.85%，选择度假项目占总数的16.64%。结合该地旅游市场的组织方式特点发现户外运动等这些交流合作比较多的项目将是游客的偏好点，因此一些参与合作性的旅游项目是这一部分客源市场青睐的活动。
三、桐庐旅游发展对策
（一）扩大旅游市场半径，增强旅游吸引力
目前，桐庐游客来源集中在长三角地区，全国范围内的辐射半径比较短。即使在长三角也存在着很大的市场空间。应针对不同的地理细分市场，根据其特点采取不同的发展策略。
1.增强桐庐旅游吸引力，扩大长三角客源范围。长三角是桐庐主要客源市场，但来源地区分布相对集中。如，江苏游客主要来自南京、苏州、扬州这些地区；浙江游客来源主要是杭州、宁波、温州等地区。总体而言，桐庐目前在长三角旅游吸引力不是很强，像常州、镇江、舟山和台州这些地区来桐庐旅游人数并不多。针对这部分游客市场，我们应加大宣传力度，注重游客口碑效应，提高旅游产品在长三角地区的竞争力。
2.依托闽、皖、赣，拓展京、津、冀。作为桐庐地理二级市场，临近省市安徽、江西等来浙江旅游人数不是很多，仅占到总量3.45%。根据旅游客流规律，旅游流向以近距离旅游为主，并由近及远。近几年，旅游发展态势显示，越来越多游客开始流向远距离景点。桐庐拥有丰富旅游资源，对于周边省市吸引力较大。随着区域旅游合作的加强，桐庐旅游辐射半径的加大，这些省来桐庐旅游的人数必将增多，形成一定影响力。北京、天津、河北距离安徽、江西都较近，容易获得当地旅游信息，并且经济水平相比周边省市较高，因此具备远距离旅行的客观条件。桐庐旅游发展要注重拓展旅市场半径从而获得多方面客源。
3.依托富春山居，拓展台湾、日本、韩国市场。日本和韩国来华旅游人数众多，自1985年以来，日本一直是我国最大旅游客源国。同时，自1992年我国与韩国建立外交关系以后，韩国旅华人数也由最初十几万人增长到2004年的285万人，短短13年就增长了18倍[2]。2005年韩国更是取代日本成为我国最大旅游客源国。韩国和日本的旅游市场存在很大的潜力，这一部分市场是桐庐客源市场的机会市场。依托富春山居图的契机，打开国际市场，将会为桐庐旅游业发展带来另一个机会。

（二）丰富旅游形式，延长逗留时间
桐庐旅游市场一个明显特点就是游客到达该地停留时间短暂，旅游花费低。为了使其在桐庐停留时间变长，必须要丰富旅游形式，提供多样的旅游活动。结合桐庐的旅游资源情况和目前的旅游发展形势，提出三个方向。
1.做大山水游憩市场。山水城市是具有山水文化精神内涵和中国特色的高生态环境的理想城市。由于山水城市拥有优美山水自然景观和丰富历史文化积淀，因而具备了游憩开发的资源基础[3]。桐庐旅游资源丰富，在地域分布上具有一定集聚性：主要集中在富春江、天目溪沿岸的桐庐镇、富春江镇、瑶琳镇等乡镇。它们各具特色，有利于资源优化配置，形成统一的旅游开发体系[4]。从桐庐旅游资源构成来看主要以山水景色为多，拥有丰富游憩开发资源基础。做大山水游憩市场，加强景区合作，形成一定规模的游憩市场，将会延长游客逗留时间，增加平均消费，从而加速桐庐旅游业发展。
2.做精乡野度假市场。随着工业化、城市化的加剧，枯燥的生活环境使城市居民产生脱离模式化生活、寻求田园风光的需求。我国城镇居民可支配收入的提高和国家新的假日制度的实施，也使得这一需求在经济和时间上得到保障[5]。乡野度假市场巨大，同时竞争也很激烈。开发乡野度假产品要注重城乡联动，如果要吸引游客前来桐庐观光体验，必须要有独具特色的乡野产品。
3.做专商务休闲市场。据预测，中国可于2020年超过美国而成为世界第一大商务旅行目的地，我国正在成为全球商务旅游消费的重要市场之一[6]。桐庐有许多金名片，每年来桐庐进行商务活动的游客占很大一部分。在商务休闲市场中，桐庐应该看重会议旅游市场。会议游客旅游淡旺季不明显，存在着巨大的发展空间。目前桐庐具备接待商务会议旅市场的景点并不多。要想占据较大的市场份额，对于商务会议一定要重视专业化的服务，与其他竞争者拉开差距，从而获得更多的市场客源。
（三）优化旅游产业要素结构，加强基础设施建设
旅游业主要有三大支柱产业：一是旅行社，二是饭店业，三是交通运输业，主要通过这三者来满足游客吃、住、行、游、娱、购等各方面的需求，以此为旅行者提供便利服务来获取收入[7]。旅游者到某个城市去旅游，除了要接触旅游行业的各个部门、参观旅游景点、参与旅游活动外，还必然会看到城市的方方面面[8]。问卷显示，游客对于桐庐的餐饮满意度不高，在总共2 989份的有效样本里有1 250人选择餐饮服务需要改善，占总数20.07%。桐庐的餐饮服务情况需要得到提升以配合旅游业的发展。从交通角度来看，桐庐县城新区与老城区道路条件和交通状况反差较为明显，老区道路设施水平相对低下，但集中了大量车流、人流，交通显得略为拥挤，新区道路宽阔整齐，但车辆稀少，道路资源没有得到充分利用。并且，据了解，近几年桐庐县机动车呈逐年增长趋势，汽车增多但泊位却没有相应增加，占道停车现象普遍。桐庐的旅游市场中有很大一部分自驾游市场，因此，交通道路及一些公路配套设施的建设要跟上旅游发展的需要。
四、结语
目前，桐庐旅游业发展的明显现象就是作为一个过路市场存在。从长远的角度来看：一个地区要想发展好旅游业，必须成为一个目的地市场。桐庐旅游业的一个战略性指导思想，就是要从过路市场向目的地市场转型。因此，首先要明确桐庐客源市场目标层，有针对性地进行宣传，在此基础上丰富旅游产业形式，创新发展，提高吸引力，从而早日实现市场定位的转变。

参考文献：
[1] 吴必虎，伍佳，党宁.旅游城市本地居民环城游憩偏好：杭州案例研究[J].人文地理，2007，（2）：27-31.
[2] 张佑印，马耀峰，李小亮.旅华日本？韩国游客旅游决策影响因素分析[J].陕西师范大学学报：自然科学版，2006，（1）：112-115.
[3] 宋秋，帅希权.山水城市的游憩开发——以乐山为例[J].四川烹饪高等专科学校学报，2008，（2）：63-65.
[4] 黄瑾如，董洁霜.以“大旅游”战略格局发展桐庐旅游业[J].浙江大学学报，2007，（1）：75-78.
[5] 乔花芳，曾菊新，李伯华.乡村旅游发展的村镇空间结构效应——以武汉市石榴红村为例[J].地域研究与开发，2010，（3）：101-105.
[6] 胡建杭.义乌商务旅游发展前景初探[J].义乌工商职业技术学院学报，2010，（1）：17-21.
[7] 李虎.旅游业的主要特点[J].地理教育，2010，（4）：13.
[8] 姚伟，郑俐.创建桐庐优秀旅游城市的思考[J].浙江建筑，1999，（4）：3-4

④ 旅游资源调查表格式

一，中国旅游资源有关现状调查
1， 您目前旅游的频率？
一年两次
一年一次
两年一次
一年两次以上
两年一次以下

2，您目前旅游的花费占您娱乐消费的百分比？
20%及以下
20%至40%
40%至60%
60%以上

3，您旅游时通常会选择自助游还是参加旅行团？
通常自助游
通常参加旅行团
视情况而定

4，您旅游目的地选择的标准：
名山大川
名胜古迹
热门景点
专家或朋友的推荐
新晋景点，如中国最美的地方
适宜户外探险之地

5，您旅游所选择的时间：
利用周末
黄金假期
个人假期（七天以内）
个人假期（七天以上）

6，您目前旅游首选的交通工具：
飞机
火车
汽车
徒步

7，您旅游会选择什么标准的住宿地点：
民居
自助式或便宜的旅店
条件完善的宾馆

8，您旅游时会选择什么标准的饮食：
当地特色与风情
以自己固有口味进行选择
以价格高低进行选择
以卫生条件与服务档次进行选择

9，您2006年的旅游预算：
1000元以下
1000元至5000元
5000元至10000元
10000元以上
【 查看结果 】 二，中国旅游资源有关意见调查

1，您对中国旅游业现状的满意度:
满意
一般
不满意
补充留言

2，您觉得目前中国的旅游最需要改善的是哪方面
方便程度（例如住宿预定及交通状况）
舒适程度（例如景点的配套设施）
文明程度（例如景区的环境及人文保护）
游人素质（例如垃圾处理）
补充留言

3，您觉得目前中国哪些地方还应该扩大旅游开发规模
西部美景
东部海岸
东北三省
南方小城
边境游
中国最美的地方评选中获奖的鲜为人知的地方
补充留言

4，您觉得目前中国旅游消费是否合理？
收费偏高
人们用于旅游的消费需要开发
费用水准与所得服务不等价
合理
补充留言

5，您觉得中国旅游资源保护应该注意：
不乱丢垃圾
不从景区带走非卖品
拆除破坏景区的人工建筑痕迹
控制客流量
补充留言
【 查看结果 】

⑤ 急需有关森林旅游需求的问卷调查表!!急急急!

请参考这里：

开化县森林公园游客安全意识现状调查及意见征询表
尊敬的女士/先生:
您好!衷心感谢您参与浙江林学院旅游与健康学院的问卷调查。本次调查旨在了解开化县旅游者对旅游安全的认知现状，为我县森林公园旅游安全研究提供重要的参考和数据。请您在各题目中选择您认为最合适的选项。

1、您选择何时出游：A、双休日周 B节假日（十一、春节） C单位休假 D学生寒暑假
E公派出差 F不考虑时间和季节 G带薪休假
2、您在旅游过程中是否经历过危险事件? A 有 B 没有
3、您经历的旅游安全问题表现形态为——（题2选B的不填）
A 食物中毒 B 火灾 C 交通事故 D 欺诈 E 被盗窃 F 暴力 G 水患
H 遇到毒蛇、野兽袭击 I 迷路 J其他
4、您认为出现旅游安全问题的原因是？
A自我防范不够 B旅游设施设备问题 C企业管理问题 D法律法规不完善
5、您能很好地处理旅游安全问题(如火灾、急救等)吗? A能 B不能 C 不知道
6、进入森林公园前工作人员是否有提醒您旅游安全注意事项？ A 有 B没有
7、您认为森林公园旅游安全管理的重要性如何?
A 非常没必要 B没有必要 C 可有可无 D 比较重要，应该有 D 非常重要，必须有
8、进入景区前，您是否知道或者主动询问森林公园的服务中心电话？ A 是 B 否
9、您在森林公园游玩时会注意安全警示标志么？ A 会 B 不会
10、您是否会前往森林公园未开发的景区游玩？ A会 B 不一定 C不会
11、在出游前及旅游中，您是否有了解该地可能发生的旅游安全问题及制定相应对策的习惯：
A 有 B 有时有 C 没有
12、您了解旅游目的地旅游安全信息的途径是：
A 周围的亲戚朋友 B 电视 C 报纸 D 杂志 E 网络 F 广播 G 其他
13、在出游前，面对该旅游地已经发生的旅游安全事件或即将发生的安全问题，您将：
A取消本次旅游 B继续旅游，但选择其他旅游地 C计划不变，前往该地旅游
14、在上一选择题目中，如您选择不去该旅游目的地旅游，那么使您做出该决策的原因是：
A担心自己的生命财产会受到损害 B逃离具有不安全感的现实 C由于事件的发生没有了旅游的心情 E听从亲友的劝告
15、您的性别: A 男 B 女
16、您的年龄: A 20岁以下 B 20-40岁 C 40-60岁 D 60岁以上
17、您的职业: A 公务员 B 企业职工 C 事业单位职工 D 个体经营者 E 离退休人员 F 学生 G其他
18、您的教育程度: A 初中及其以下 B中专或高中 C大学专科 D大学本科
E硕士研究生及以上
19您的月收入为：A 1500元以下 B 1500-3000元 C 3000-5000 元 D 5000元以上
在此衷心感谢您的帮助！祝您快乐如意！

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《旅游问卷调查方法与实务》/尹德涛 宋丽娜著

⑥ 黄山市是我国著名的旅游目的地。下图为黄山市主要旅游景区的分布。飚列出了某年外省市游客构成的调查结果