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平安车险营销策划

发布时间:2021-08-23 22:24:51

A. 平安保险 营销策划

一、营销模式
模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成
利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销,挖掘潜在客户需求、锁定销售线索,取得客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。
二、电话营销支撑平台:
1、平台:
自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。
2、平台需要具备的功能:
平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。
3、电话营销人员:
招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取
四、数据的准备及要求:
1、每月准备1万条数据;
2、根据实际情况确定。
五、数据字段使用:
1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据;
2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。
3、专人接受管理电销成功数据。
六、外呼策略:
1、产品策略:
针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划,可开门见山的营销产品。
2、也可已服务项目的名义开展。
七、营销脚本:
1、电销脚本。
2、代理人二次约访脚本及上门话术。
八、地面营销促成人员的区域配合:
前期主要针对南宁主城区及临近周边区县开展电话营销,要求地面营销人员务必在最短的时间、最近的距离拜访客户,因此,将南宁按行政区(以临近区域)域或方位(东南西北)划分营销服务组。即在每个区域指派固定营销服务人员,每个区域方位设置一个组长,由组长统一调配该区域的机动营销人员,上门促成电话营销人员提供的营销线索。原则上每个区域的人不得跨区营销。
九、营销人员的考核:
1、电话营销人员:
制定科学的绩效考核办法,明确每日完成基数及超额奖励。
模式:基本工资+任务奖+超额奖
2、地面营销人员:
由保险公司自己制定,但应考核目标营销线索达成。
十、营销准备:
1、数据准备时间:
在正式实施电话营销前6天,根据人均日数据需求量作好数据准备。
2、营销脚本准备:
在人员招聘前2天完成营销脚本的策划及初步定稿。
3、人员的准备:
营销活动实施前10天完成人员准备。
4、培训:
电话营销人员和地面营销人员需在营销活动实施前3天完成营销培训,培训周期7天,经上机考试合格方可正式上岗。考试分为一对一或一对多以及情景模拟考试。
5、小组分类及区域负责人的确定:
在正式实施电话营销前3天,完成小组分类及区域负责人的指定。
6、客户数据接受者指定:
在正式实施电话营销前,指定固定成功营销数据的接受人,接受方式为电子邮件,接受内容为客户信息及录音。
7、确定成功标准及质量检验标准:
在正式实施电话营销前3天确定营销成功标准及质检标准。
8、交行质检验人员的确定:
交行自备对营销过程及成功件确认的质量检验人员,并在活动开始前3天确定。
9、确定电话营销人员日工作量及考核要求。

工作流程
一、工作时间:
1、每周一至周五:上午10:00点——下午6点;
2、每日工作时间:
上午10点——12点由电话营销人员电话营销时间。
下午13:30——18:00电话营销时间。
二、外呼数据分配:
1、每日20点前为电话营销人员分配隔日数据,数据量为人均30条/天。
2、每日基本成功量20条/人/天
三、数据交接:
1、每日在20点前将成功数据提交给负责人,同时提供日数据分析及报表。
2、数据接受人在隔日9:30分之前完成成功数据的分配,特殊要求的根据实际情况灵活处理。
四、客户回访:
每周五下午13:30——18:00由1名电话营销人员对代理人拜访过的客户进行电话回访确认,监督服务品质,并将结果在周六18点前反馈给负责人。

B. 平安保险营销环境分析

平安保险公司是国内数一抄数二的大的公司。
公司网站:
保险公司里面的发展确实广阔,但是那要建立在业务能力的基础上的,如果有工作经历的朋友应该都能明白的。没有工作经验是谈不上策划的。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

C. 昆明平安车险优惠活动

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

首先确认是不是02195512打给你,这个电话是平安电话车险的专用呼出号码,属于真实。平安对于提早越早续保的车主会投入较多的优惠,如果是其他固话或者手机则是车行或营销员给的电话,容易有水分

D. 平安保险网络营销有哪些营销手段和策略

我常见到他们的营销方式就是朋友圈广告和一些理赔案例

E. 平安电话车险营销策略

不一定,有的是骗人的,有的是真的推销保险的。
识别是否骗子有如下方法:
方法一:来电号码现真伪。
消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例,笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解,平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”,且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心,对所有销售人员进行集中规范的管理,所有电话都是由上海统一呼出的,决不会出现频繁骚扰消费者的现象。
方法二:销售话术露马脚。
正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式,每通电话录音都会保留15年以备查询,因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时,销售人员在同销售者沟通前,都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码,以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。
方法三:保险单证差异大。
正规电话销售的保险产品,在保险单上都会有明显的标记,以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例,在走访过程中我们发现,客户通过95512电话投保商业险后,平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。
在此提醒广大消费者,在收到电话营销人员来电的时候,一定要辨明真伪,只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节,体验价格优惠、服务贴心的保险产品。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

F. 平安车险打电话说是车险搞活动,能优惠1000多是怎么回事

首先确认是不是02195512打给你,这个电话是平安电话车险的专用呼出号码,属于真实。平安对于提早越早续保的车主会投入较多的优惠,如果是其他固话或者手机则是车行或营销员给的电话,容易有水分

G. 平安车险的营销现状 用了什么策略 产生什么效益

他说应该一种积极的效应和策略才能够产生相应的效应,才能完成相应的任务。

H. 今年平安车险都有哪些优惠活动

具体活动根据不同地区分公司有不同安排,详细建议你咨询当地权限电销坐席或者当地传统渠道的营销员或车行

I. 平安保险企划部职责

市场策划岗1、全国的竞赛业务活动项目在地区营销服务部的推动执行
2、营销服务部地区竞赛业务活动项目的统筹策划,推动,执行
3、参与业务行销部全国各类表彰,荣誉活动及会议的筹备组织;负责统筹营销服务部地区各类大型荣誉表彰活动及会议的策划组织
4、业务行销部各类标准行销辅助资料、礼品、工具等在地区营销服务部的推广和管理
5、参与业务行销部全国性内刊杂志和各类通讯在地区的组稿,发行;营销服务部网站代理人园地的更新与管理
6、地区营销服务部其他市场推广专项
7、地区同业市场信息的收集
8、其他日常行政工作
行销辅助品开发岗
负责机构行销辅助品的开发、推广及管理;总公司行销辅助品在机构的推广使用和培训;机构行销辅助品的设计开发和推广;机构行销辅助品的日常管理和审核。E行销岗
1产品销售管理;
2公司职场、营销服务部职场的布置规划;
3参与大型行销会议的宣传、组织;
4按照总公司的行销辅助品管理规定进行报备;
5提交行销辅助品的开发需求、制定推广方案、印刷、分发及行销辅助品档案管理;
6机构大型行销活动的辅助、组织参与;
7组织目标客户市场的调研、营销业务人员需求挖掘;
8职团开拓的推广;
9行销工具使用监督检查、辅导,相关优秀经验的收集;
10行销渠道的开拓及管理;
11行销辅助品管理工作的整体规划;方案策划岗
1、全机构各类大型社会宣传活动的策划、组织、宣导与实施追踪;
2、机构大型营销会议的整体策划、组织、实施;
3、机构营销激励方案的策划、可行性分析、宣导、组织;
4、总公司营销激励活动的配合方案的策划、宣导、组织;
5、建立机构竞赛活动策划案档案。
综合管理岗1.负责产品的创意策划、文案撰写;
2.负责各种活动相关资料的文字撰写;
3.负责策划方案的设计实施,市场策划及宣传;
4.部门安排的其他工作。

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