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中国人寿营销内部环境分析

发布时间:2021-08-21 13:15:26

Ⅰ 为什么要进行市场营销内部环境分析

这是当然的了!内部环境是营销的基础,如果连自己都不了解,又如何把自己推销给别人呢!

Ⅱ 保险营销环境分析应注意哪些因素

从环境广义与狭义的角度来划分,又可以把保险营销环境分为外部环境和内部环境。前 者是指影响保险企业生存和发展的各种外来因素,一般具有不可控性;后者是指保险企业内 部诸多因素的影响、作用和制约力量。保险企业营销的外部环境通常包括:人口环境、竞争 环境、经济环境、技术环境、社会文化环境和政治法律环境等因素,这些都是保险企业所不 能控制的;而保险企业营销的内部环境则包括:保险企业的产品、保险企业的目标市场、保 险企业的营销策略、保险企业的分销体系和保险企业的企业文化等。保险企业可以主动地对 其内部环境进行控制与调节,使其始终与保险企业的经营目标相一致,并尽量与外部环境相 适应,以保证保险企业经营目标的实现。 人口环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 政治法律环境 竞争环境 保险企业产品 保险企业目标市场 保险企业营销策略 保险企业分销体系保险企业组织形式 保险企业的经济实力 保险企业文化 保险企业各部门之间的关系保险营销环境的因素 保险营销环境的影响力一、保险营销微观环境的影响力
保险企业的产品 保险企业的产品,即险种,是一切营销活动的基础。没有险种,也就没有保险费率、分 销渠道和促销。保险险种与其他许多产品的不同之处,就在于它是一种无形商品,是一种劳 务商品,是一种以风险为对象的特殊商品。它既不能在保户购买之前向其展示某种样品,也 不能在保户购买之后使其保留某种物质形态的实体。保险险种的不可感知性特征对保险企业 的营销具有重要影响。与有形产品相比较,由于保险商品没有自己独立存在的实物形式,保 险企业很难通过陈列、展示等形式直接激发保户的购买欲望,也很难为消费者提供检查、比 较、评价的依据。对购买者而言,保险商品是抽象的和无法预知其购买效用的,因此,保险 商品的购买过程带有很强的不确定性,这就使保险商品的销售比其他有形产品的销售更为困 难。因此,保险企业必须增强保险商品有形的和可以感知的成分,使保户能够通过保险企业 的营业场所、推销保险业务的人员、提供的保险费率以及各种险种的宣传资料来判断、比较、 评价保险商品的质量,从而作出购买决策。 保险商品质量取决于保险企业的服务水平。保险商品很难像一般产品那样实行机械化和 标准化生产来保证产品的质量。保险商品的质量往往取决于由谁提供,在何时、何地、以什 么方式提供等几方面的因素。不同的保险企业或同一保险企业的不同业务人员所提供的同一 保险产品服务,会因业务人员素质及个性方面的差异而产生服务质量的优劣之分。即使是同 一个保险业务人员,也会因心理状态变化或因不同时间或地点等因素而影响所提供保险产品 质量。这种情况为保险商品的营销带来了很大的困难,尤其不利于保险企业建立稳定的客户 群,使潜在的准保户的忠诚度减弱、流动性增强。因此,保险企业提高服务质量和加强对服 务质量的控制具有非常重要的意义。

Ⅲ 营销环境分析包括哪些方面

市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与回企业紧密相联,直接答影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境

Ⅳ 什么是内外营销环境分析有哪些需要步骤

用来做内外营销环境的常用方法有3种:
1、PEST分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。主要用于分析企业的宏观环境。
2、SWOT分析,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。主要用于分析企业在行业的地位和定位。
3、竞争分析-波特五力模型,五力分别是: 供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。详细请参考迈克尔·波特《竞争优势》
基本步骤可以大致按上面的顺序来,详细的过程涉及非常专业的技能,建议请专业的人士来做。

Ⅳ 市场营销中环境分析包括什么

营销环境分为外部环境分析和市场环境分析

外部环境分析包括:

1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);

2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。

市场环境分析包括:

1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;

2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);

3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;

4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)

如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。

拓展资料:

构成要素:

市场营销环境主要包括两方面的构成要素。

一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;

二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境、

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