1. 市场营销调研问卷的分析工具和使用
呵呵。这个正好我会啊。
我搞数学建模的时候做的题目很多都是数据分析,市场调查分析就是其中一种很简单的啊。
最基本的分析工具是SPSS和SAS,他们都是常用的统计工具。
你需要做哪方面的分析,就用他们的哪些功能。最常用的是回归分析。如果你不会使用这个软件,我也可以给你分析,然后把分析数据发给你啊。
你也可以去网络里面搜“问卷调查 spss”或者“市场调查 spss”,很多这样的例子,你照着做就可以分析出来了。
先发一点资料给你看:
SPSS在市场调查统计分析中的应用
SPSS是“社会科学统计软件包”()的简称,是一种集成化的计算机数据处理应用软件,是目前世界上流行的三大统计软件之一,除了适用于社会科学之外,还适用于自然科学各领域的统计分析。将其应用于市场调查统计分析的过程,能使研究者以客观的态度,通过对受众的系统提问,收集并分析有关研究数据,以描述、解释或预测问卷调查内容的现象及其各相关因素之间的关系。在这些方面,SPSS技术的应用为市场调查实证研究中的定量分析提供了支持与保障,特别是它的易用、易学、功能强大等特点是其他方法所无法替代的。
一、SPSS的基本特点
在问卷应用于市场调查的实证研究中,会有大量的检测数据需要进行统计分析,而SPSS技术的特点恰恰适合这种实证研究的要求。其在市场调查统计的应用中具有如下特点:
1.易用、易学。SPSS采用直觉式使用界面或者说可视化界面,无需编程就可以完成工作,极大地提高了工作效率;此外,SPSS拥有强大的辅助说明系统,可帮助用户学的更快。
2.强大的表格和图形功能。SPSS能清楚地显示用户的分析结果,可以提供16种表格格式。此外,它具有顶级图形分析功能,能给出各种有用的统计图形。作为分析的一部分,它能自动生成统计结果图形,还能独立于统计过程进行图形绘制和图形分析。
3.深入分析数据的功能。除了一般常见的描述统计和推断统计外,它还包括在基本分析中最受欢迎也是在市场调查中最常用的现代统计程序,如列联表分析、主成分分析、因子分析、判别及聚类分析。
二、SPSS在市场调查统计分析的应用模式
根据上述的SPSS技术的特点和市场调查统计分析的需要,可以将SPSS在市场调查实证研究中的应用模式分为以下几种类型:
1.统计描述应用模式
统计描述应用模式指在市场调查统计分析的过程中,借助SPSS统计功能将收集到的大量数据进行分析、综合、归纳、列表、绘图等处理工作。一般而言,统计描述主要分为三方面的内容:①单变量截面数据的描述;②相对数的统计描述;③双变量截面数据的描述。SPSS最常用于描述性分析的五个过程集中在DescriptiveStatistics菜单中,分别为:Frequencies过程;Descriptives过程;Explore过程;Crosstabs过程;Ratio过程。
统计描述应用模式不仅可以使研究者了解事物的性质,而且其统计量还是对事物进行推断统计的依据。
2.假设检验应用模式
在市场调查中,通常所关心的是总体的某些特征和分布规律,而问卷调查只可以考察总体的一部分或一个样本,统计推断和假设检验就是用样本去推断总体,实质上就是凭借概率理论用观察到的部分随机变量资料来推断总体随机变量的概率分布或数字特征,如期望值和方差等,并且作出具有一定可靠程度的估计和判断。
3.量表分析应用模式
客观世界是普遍联系的统一整体,事物之间存在着相互依存、相互制约、相互影响的关系。市场活动中的许多现象也不例外,也都有其产生的原因,都要受一定因素的制约,都是一定原因的必然结果。通过不同事物“量”的变化可以观察并测量出事物之间的相互关系、密切程度、因果关系、交互效应等。在市场调查中,量表分析应用模式主要指通过对不同因子之间的发展变化而揭示出因子之间关系结果的方式。量表分析主要包括以下几种分析:回归分析、聚类分析、判别分析、因子分析、相关分析、可靠性分析等。
三、应用案例
例如:一电器公司对某地区电冰箱的销售情况进行了市场调查,其中,年份、电冰箱销售量Y(千台)、新结婚户数X1(千户)、居民户均收入X2(千户)的资料如表1所示:
首先,分别对电冰箱销售量Y(千台)、新结婚户数X1(千户)、居民户均收入X2(千户)进行描述性统计分析,具体步骤如下:
1.运行SPSS,按Analyze→DescriptiveStatistics→Descriptives顺序打开Descriptives对话框;
2.选定Y、X1、X2变量送入Variable(s)栏中;选中复选项,要求计算变量的标准化值,并保存在当前数据文件中;
3.单击Options按钮,打开对话框,选中Mean、Sum、Std.deviation、Minimum、Maximum、Range复选项;
4.在主对话框中单击OK按钮,提交运行。
输出结果如表2所示。此表中,从左到右看,分别为变量名称、观测量的频数、全距、最小值、最大值、和、均数以及标准差。
其次,分别考察Y变量与X1变量、X2变量的关系,对其进行相关分析,具体步骤如下:
1.运行SPSS,读取数据文件后按Analyze→Correlate→Bivariate顺序单击菜单项,展开对话框;
2.制定分析变量,选择源变量栏中的Y、X1、X2送入Variable(s)栏;
3.分别选择Person相关,One-tailed单尾t检验,选中Flagsignificantcorrelations复选项;
4.在主对话框中单击OK按钮,提交运行。
输出结果如表3所示。表3表在行变量与列变量的交叉单元格上市这两个变量的相关计算结果。自上而下三个统计量分别为:PersonCorrelation——皮尔逊相关系数;Sig.(1-tailed)——单尾t检验结果。对于相关系数为0的假设成立的概率;N为参与相关系数计算的有效观测量数。
表3显示,电冰箱销售量Y与新结婚户数X1、居民户均收入X2有着极强的正相关,皮尔逊相关系数分别高达0.943和0.993。
最后,从表3中可以看出电冰箱销售量Y同居民新结婚户数X1、居民户均收入X2有一定关系,可用二元线性回归预测法进行预测。具体步骤如下:
1.运行SPSS,读取数据文件后按Analyze→Regression→Linear顺序单击菜单项,展开对话框;
2.在左侧的源变量栏中选择变量Y(电冰箱销售量)作为因变量进入Dependent框中,选择X1(居民新结婚户数)、X2(居民户均收入)作为自变量进入Independent(s)框中;
3.在Method选择框中选择Stepwise(逐步回归)作为分析方式;
4.提交系统执行结果。
从输出的众多表格中选取表4(回归系数分析表)。其中,Model为回归方程模型编号,UnstandardizedCoefficients为非标准化回归系数,StandardizedCoefficients为标准化回归系数,t为偏回归系数为0的假设检验的t值,Sig.为偏回归系数为0的假设检验的显著性水平值。
表4显示,常数(Constant)、居民户均收入(X2)具有统计意义,而居民新结婚户数(X1)因显著性水平值(t=0.834>0.5)较高而不具有统计意义。从表4中可以推出模型方程:Y=-20.771+1.387X2。若预计2006年该地区居民新婚户数为30.2千户,居民户均收入62.5千元,根据模型方程不难推出2006年电冰箱销售量Y=-20.771+1.387×62.5=65.92(千台)。上述案例为较简单的线性回归操作,实际上,多元线性回归操作包含了众多的知识和内容,较为复杂,本例从中提取出一般的规律性,便于快速学习和快速操作。
四、结语
综合上述SPSS技术的应用案例,SPSS技术在市场调查统计分析中应用的一般方法:
1.录入编辑市场调查中的数据;
2.根据研究需要以及问题的性质确定出利用SPSS的相应的哪些统计功能;
3.调用SPSS的菜单功能得到相应的统计结果以及相应的图表;
4.根据统计结果和图表进行相关分析,为市场调查提供可靠的科学依据。
上述范例给出了如何利用SPSS技术来减少市场调查研究人员的统计工作量、提高研究结果准确性、可信性的一种工作方案。
总之,SPSS技术集数据录入、数据管理、统计分析、报表制作、图形绘制为一体,为市场调查的统计分析提供了有力的支持和实用的方法,是市场调查统计分析的良好工具。
:)友情提示:20份的文件调查太少了,分析出来的结果不具有代表性啊。
2. 有一个市场营销问卷调查的作业。有没有什么合适的话题怎样策划
答复:如何制作一份市场调研问卷?
着重归纳总结以下几点:
第一、可以通过市场调研的形式,包括对市场产品的研究和数据分析,可以从市场产品的周期变化和性质对象这些方面入手,可以从市场产品市场概率以及占有率的份额,以分门别类的收集整理市场调查,和考察研究分析的用途。
第二、在市场调研的过程中,以设置问答形式或多样化形式,对于市场产品以敏锐的观点捕捉产品的需求和动向,以进行对各种各样的市场产品分析数据或采样收集。
第三、在市场调研的过程中,以注重产品的销售渠道和门路,以及重视市场产品的研发和技术开发的核心竞争力,以开拓全球化视野,以不断探索市场营销的新概念营销模式相结合。
第四、在市场调研的过程中,以分类抽样的多种形式,对于产品综合概率和参数值,以进行新产品研究与市场分析状况,以全面考察和检验产品的合格率的综合指数达标,以达到优化产品的市场概率。
第五、在市场调研的过程中,以结合市场营销管理人员的分析情况和具体要求,以切实为市场调研工作做好参谋和部署计划,以市场化的规模和标准化运营的流程,以市场调研人员积极参与实践工作,为市场调研的可行性报告,作出示范性的指导作用。
第六、以结合市场调研的实际情况,以及市场调研资料与市场产品考察研究,以修改和完善市场调研主题报告的书稿,最后以用心撰写一份市场调研报告书。
谢谢!
3. 职务分析样本—市场营销类
市场营销类
营销部经理
岗位名称:营销部经理
直接上级:分管理副总经理
下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长;
岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任:对其分管的工作全面负责;
主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;
4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
5.加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作;
6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;
7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;
8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
9.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;
10.负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;
11.有权向主管领导提议下属科长、经理人选,对其工作考核评价;
12.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有大专以上的文化程度和营销专业知识;
2.热爱公司、坚持原则、廉洁奉公;
3.有较强的综合协调能力和组织管理能力;
4.虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
参加会议:
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2.参加季、朋度经济活动分析会、营销计划会、考核评比等会议;
3.参加公司召开的部门业务协调会、专题分析会等;
4.参加本部门召开的营销工作会议。
市场部经理
岗位名称:市场部经理
直接上级:营销部经理;
下属岗位:业务管理员,市场调查员;
岗位性质:全面主持市场部的工作;
管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力;
管理责任:对所承担的工作全面负责;
主要职责:
1.对产品销售管理工作;
2.负责市场开拓和管理工作;
3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;
4.对销售管理办法的研究和改进;
5.产品市场销售潜力的调查和分析;
6.对下属人员工作的考核、评比、激励;
7.销售成绩的统计与分析;
8.对同业、客户、环境的调研;
9.负责对账物卡的核对;
10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;
11.半年一次销售情况的评价;
12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和营销管理知识;
2.具有较强的管理能力和工作协调能力;
3.熟悉公司产品和基本生产情况;
参加会议:
1.参加公司召开部以上有关工作会议;
2.参加公司每月季的工作协调会;
3.参加公司年度工作评比会;
市场调查员
岗位名称:市场调查员;
直接上级:市场部经理;
负责对象:市场调查;
工作目标:负责市场开拓的调查研究工作;
权力与责任:
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
2.负责对市场开拓调查工作;
3.负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
4.负责对同业、客户的调研工作;
5.负责对产品在广告宣传效果的调研分析;
6.负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查;
7.负责为新增点做好前期调查研究工作;
8.对调查结果择写可行性分析报告;
9.协助做好营销广告策划工作;
10.做好分析研究营销策略工作;
11.对所承担的工作全面负责;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度;
2.有较强的工作责任感和事业心;
3.原则性强,能吃苦耐劳;
参加会议:
1.参加每周一次工作会议;
2.参加每月季度评比会;
3.参加公司召开的年度职工大会;
业务管理员
岗位名称:业务管理员;
直接上级:市场部经理;
负责对象:营销业务的管理工作;
工作目标:监督、协调各直销点的业务管理工作;
权力与责任:
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
2.负责对产品销售过程的管理工作;
3.负责对销售管理办法的研究和提出改进意见;
4.负责对销售成绩的统计与分析;
5.负责对账物卡的核对;
6.协助做好每半年一次销售情况的评价;
7.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;
8.负责草拟年季月度销售和预算的计划工作;
9.负责监督、协调各直销点的营运情况;
10.负责对营销广告策划管理工作;
11.对所承担的工作全面负责;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和营销知识;
2.有较强的协调能力和熟悉公司业务流程情况;
3.有较强工作责任感和事业心;
参加会议:
1.参加每周一次工作会议;
2.参加每月季的工作评比会;
3.参加公司召开的年度职工大会;
产品部经理
岗位名称: 产品部经理
所属部门: 产品部
直接上级职务:营销副总经理
工作目的: 公司产品营销管理和物流管理
工作要求: 认真细心、责任心强
工作责任:
1. 了解在当前销售策略下的市场状况;
2. 收集关于产品、市场、定价、促销、分销、竞争等各方面与营销策略相关的信息;
3. 分析各方情况,向决策者提出产品营销的策略。包括产品功能、性能、用户、市场、定价、渠道等诸因素;
4. 发现营销各环节中的问题,并与相关人员探讨解决办法;
5. 在开发、分销、销售、促销各环节,作为信息的传递者;
6. 管理产品部。
衡量标准:
1. 上交的报表和报告的时效性和建设性;
2. 工作档案的完整性。
工作难点:如何根据已有信息,提出产品营销策略
工作禁忌: 工作粗心,不能及时发现问题
职业发展道路:营销副总经理
任职资格:
1. 工作经验:5年以上相关企业工作经验
2. 专业背景要求:曾从事产品管理工作2年以上
3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上
4. 年龄要求:28岁以上
5. 个人素质:分析能力强,工作有较高的创造性
技术支持部经理
岗位名称:技术支持部经理
所属部门:技术支持部
直接上级职务:营销副总经理
工作目的: 对公司自有和代理产品提供技术支持服务
工作要求: 认真负责、工作热情
工作责任:
1. 收集竞争者产品的功能、性能信息,比较我方产品的优缺点,提出同类产品比较报告。
2. 对公司产品熟练的运用,并能从机理上进行全面理解。
3. 解答代理商、集成商涉及产品的技术问题。
4. 定期在专业性大众期刊上、web站点发表与公司产品、技术方向相关的文章。
5. 负责产品的现场技术支持。
衡量标准:
1. 向上级递交的工作报告
2. 客户的反馈意见
工作难点: 如何为客户提供有效的技术服务
工作禁忌: 知识面狭窄、没有耐心
职业发展道路:营销副总经理
任职资格:
1. 工作经验:三年以上大型企业工作经验
2. 专业背景要求:曾从事技术支持服务工作3年以上
3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上
4. 年龄要求:28岁以上
5. 个人素质:知识面广、善于与人交往、责任心强,善于表达,积极热情。
营销主管岗位职责
1.在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
2.重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3.重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。
4.不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。
5.负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6.负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7.负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
经营企划专员岗位职责
1.在公司领导和部长指导下,根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的多个方案,供领导比较优选。
2.主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向。
3.密切关注法律和体制环境的重大变化,以前瞻性的眼光提出相应对策。
4.重点参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案策划、协调实施过程。
5.收集国内外主要竞争对手的商业资讯,解剖其案例,分析其优渐势,并与公司横向比较后提出竞争建议。
6.汇总公司咨询专家的建议和员工的合理化意见,对其进行筛选和评估,组装成系统化的经营改进方案和专题报告。
7.深入公司内部调研诊断,找出经营中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。
8.协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、购并、招聘、危机处置、诉讼等方面的策划。
9.完成计划发展部部长临时交办的其他任务。
项目经理岗位职责
1.在公司领导和部长指导下,负责公司立项项目实行全过程管理。
2.严格按国家建设程序和公司项目管理办法,控制项目质量,发现问题及时纠正或上报处理。
3.为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见。
4.负责项目资料的收集、整理、建档、保存。
5.因项目经理个人失误和人为虚假论证造成的损失负连带责任。
6.完成计划发展部部长临时交办的其他任务。
4. 市场营销调研问卷与市场调查问卷会有区别吗
有区别。
一、调来查内容的区别自
(一)市场营销调研的内容偏向于营销工作,调查范围较窄。
(二)市场调查的内容是针对整个市场发生的一切信息的调查,不局限于营销工作所涉及的内容。
二、调查主体的区别
(一)一般而言,市场营销调研的调查主体是企业等组织;
(二)市场调查的主体,除了企业,还有政府组织,如CPI、PPI调查。
三、调查目的的区别
由于调查主体不同,所以调查的目的也是有区别。
(一)由企业组织的市场营销调研活动,是为了获取更多的有利于企业自身经营的信息,并在此基础上,做出科学决策,以使企业达到获利的目的。
(二)由政府组织的市场调查活动,主要是在获取信息的基础上,做出宏观调控决策,以使整个国民经济有序运行。
5. 市场营销调查表
调查问卷设计要点
市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。市场调查同时也是一个项目策划前期准备工作的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功。市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:
1. 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。
2. 明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当
问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。 3. 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作
目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。
4. 卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。
问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。
5. 问题数量合理化、逻辑化,规范化
问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合,另外,主观性的题目应该进行避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。 最后,即使是一份很成功的问卷,也不是一制定好就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。
6. 市场营销调查问卷
这个你自己做啊。按分类就行了,不是什么忙都能帮的
7. 市场营销调研的一些内容一般有以下几个方面,它们分别为
市场调研调查问卷怎么写?
答复:如何制作一份市场调研调查问卷?
着重归纳总结以下几点:
第一、在市场调研过程中,以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析,作出抽样对比的分析数据表格,并以调研事件、调研性质、调研类型、调研对象作出事务工作的可行性主题调研报告。
第二、在市场调研过程中,以调研人员实地考察市场产品的优势与劣势分析论证,以及产品的市场行业效用价值评估方案,以全面实行市场产品信息化与终端平台化,以市场营销的份额采取网格图表调查数据表明情况,以有效提高市场产品的动态管理,以市场产品的高品质让消费者认可,以售后服务质量保障提升市场产品的公信力与信誉度。
第三、在市场调研过程中,以采取分类调查的形式,能够让形式多元化与多样化,复杂化与简单化,在设计调查问卷过程中,以设置提问形式分别对调查问卷结果采取合格与否格式打分评定,这些问题以直接影响到评估分数是否合格与达标。
第四、在市场调研过程中,对于设计问卷问题的差异化,以标准制式的问题及类型,以进行重复修改和完善,对于设置这些问题内容可以简洁化,以消费者动机或需求为目的,并作出这些方面的提问或解答,这样,以全面的反映了设计问卷的重要性,以实时了解这些问题的关键为突破口。
第五、在市场调研过程中,以全面的整理这些设计问卷书稿,以检查修改文件定稿后,以按文书格式用心的藤写设计问卷调查报告,以正式拟定书稿制作成一份市场调研调查问卷。
谢谢!
8. 滁菊市场营销的现状调查,其调查问卷该怎么做
额,针对营销及市场调查,网络相似的调查问卷