① 想了解下广东省江门市的开平市的情况,经济啊,发展啊,建材方面啊,餐饮啊,旅游啊,有什么产业正红呢
广东省江门市是一个经济相对落后的一个城市。开平更加是经济不怎么景气。可能有的人会觉得经济不景气,所以不能开发很多东西,其实经济不景气也是一种希望。也是一种洗衣机费,比如说建材方面,参与方面这都是一种空白,这都是需要有人去争取去开创。所以你应该抓住这个好机会,切入市场,抓住商机。
② 市场营销案例分析题
1 . (2分) 从市场营销学的角度来理解,市场是指商品交换关系的总和。正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 . (2分) 市场细分是目标市场营销的基础。正 确 错 误 2 . (5分) 企业的任务书应当做到( )。 A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )。 A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 7 . (3分) 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。 A.直接渠道 B.短渠道 C.长1 . (5分) 产品线的划分依据是( )。 A.产品功能相似 B.消费上具有连带性 C.供给相同的顾客群 D.有相同的分销渠道而宽的渠道 1 . (2分) 在市场营销学中,换代产品也属于新产品。正 确 错 误 2 . (2分) 在买方市场条件下,能源供应紧张,缩减产品线对企业有利。正 确 错 误 3 . (2分) 一个产品,即便其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上就是不合格的产品。正 确 错 误 4 . (2分) 包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。正 确 错 误 7 . (2分) 生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是选择性销售。正 确 错 误 8 . (2分) 经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。正 确 错 误 1 . (50分) 案例设计与分析题(案例10分,问题10分,分析30分):针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容,通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例(不得选用本课导学和网络课程提供的案例),附在本次作业上;就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题,并做出分析或判断(分析部分不少于500字)。 举例分析题(实例20分,分析30分):举例说明,产品生命周期各阶段的特点如何?企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略?(注:1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例,不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析,论述部分不少于500字。)
③ 市场营销案例分析题的模板。
案例分析包含很多内容,举例一个案例:
肯德基及时处理苏丹红事件
2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。”
3月16日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。
肯德基中国公司的部分产晶,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料(昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。
肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。
请认真阅读上述资料,回答以下问题?
1.面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
2.通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?
回答本题应包含一下要点:
1.环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。
2.企业对于环境不是无能为力的,企业在分析环境的基础上,可以增加适应环境的能力,避免威胁,也可以在一定条件下改变环境
3.本案例中,百胜集团面对威胁,采取了以下措施:
(1)停止销售含有苏丹红的产品,销毁剩余调料;
(2)公开致歉,追查责任;
(3)公布检测结果,并保证其所有产品都不含苏丹红,
(4)制定措施,消除隐患。
上述措施均属于减轻策略的范畴,通过这些措施,企业逐步消除了事件的影响,重新赢得了消费者的信任。
4.在错综复杂、动荡多变的营销环境中,企业必须不断打造自己的核心竞争力,增强应变力,随时把握环境动态,及时发现问题,迅速、妥善地解决问题,才能够避免和减轻环境威胁,使企业健康发展。
希尔顿的微笑服务
美国“旅馆大王”希尔顿于1919年把父亲留给他的12000美元连同自己挣来的几千元投资出去。开始了他雄心勃勃的经营旅馆生涯。当他的资产从1500美元奇迹般地增值到几千万美元的时候,他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲,想不到,母亲却淡然地说:“依我看,你跟以前根本没有什么两样...事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西:除了对顾客诚实之外,还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
母亲的忠告使希尔顿陷入迷惘:究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢?他冥思苦想,不得其解。于是他逛商店、串旅店,以自己作为一个顾客的亲身感受,得出了准确的答案:“微笑服务”。只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。从此,希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员的第一句话是“你对顾客微笑了没有?”他要求每个员工不论如何辛苦,都要对顾客投以微笑,即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响的时候,他也经常提醒职工记住:“万万不可把我们的心里的愁云摆在脸上,无论旅馆本身遭受的困难如何,希尔顿旅馆服务员睑上的微笑永远是属于旅客的阳光。”
为了满足顾客的要求,希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,以便成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施,使得到希尔顿饭店投宿的旅客,真正有一种“宾至如归”的感觉。当他再一次寻问他的员工们:“你认为还需要添置什么?”员工们回答不出来,他笑了:“还是一流的微笑!如果是我,单有一流设备,没有一流服务,我宁愿弃之而去,住进虽然地毯陈旧,却处处可见到微笑的旅馆。”
请认真阅读上述案例,回答下面的问题:
微笑服务体现了一种什么观念?希尔顿之所以能留住顾客仅仅是靠微笑服务吗?
简要回答:
体现了顾客为中心的市场营销观念。
微笑服务吸引了顾客,但之所以能够留住顾客决不仅仅是靠对顾客微笑。微笑只是一种形式。其含义是非常丰富的。它体现了一种观念、一种心态。一种把顾客利益置于中心位置的经营理念。在这种理念的支配下,为了满足顾客的要求,希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,以便成为一个综合性的服务机构。饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司代理处、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施,使得到希尔顿饭店投宿的旅客有一种“宾至如归”的感觉。这才是留住顾客的根本原因。
强生公司如何应对危机
强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药,1981年就销售43.5亿美元,占强生公司总销售额的?%,占总利润的17%。1982年9月末的一天,一位叫亚当·杰努斯的患者服了一粒药后当天死亡;同一天,另一对服了泰乐诺的夫妇,也在两天后死掉了。消息迅速传遍了美国。强生公司在止痛药市场上的份额一度从35.3%下跌到不足7%,公司面临巨大危机。强生公司迅速做出反应:
第一步,调查并澄清事实。
(1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产日期、送往分销网的途径等,为此,公司特别请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了2000条线索,研究了57份报告。
(2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息,以避免恐慌。通过调查,得出报告:有毒的胶囊是有人从药店买了成品后掺入硫化氢又退回商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电报费就花了50万美元。
第二步,评估并遏止事件的影响。“泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿美元,但最主要的是对其商标本身的影响。强生公司事后进行民意调查,发现49%的人回答他们仍会使用这种药,于是,强生公司又把药摆到了货架上。
第三步,使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新顾客群”的策略,具体步骤如下:
(1)请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯.盖茨在广告中向使用该药的美国人民致谢;
(2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片;
(3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户,只要打一个免费电话,就可得到2.5美元的赠券;
(4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的信任感。
强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月就使公司重新赢得了35%的市场份额,并一直维持到1986年,为强生公司赢得了巨额利润。
请分析:
(1)强生公司遇到如此严重的环境威胁,却能在短短的8个月后就将危机化解,重新赢得市场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对此作出分析。
(2)从这起事件中我们能得到什么启发?
本题分析应包含以下要点:
环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。
企业对于环境不是无能为力的,企业在分析环境的基础上,可以增加适应环境的能力,避免威胁,也可以在一定条件下改变环境。
本案例中,强生公司面对威胁,采取了减轻策略,重新赢得了消费者的信任。
④ 营销新手如何做市场分析
市场分析的主要目的是研究商品的潜在销售量,开拓潜在市场,安排好商品地区之间的合理分配,以及企业经营商品的地区市场占有率。通过市场分析,可以更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。 1.做好前期细分市场工作 一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。 2.正确地搜集信息与相关数据 在分析市场潜量时候,经常会考虑到行业发展,区域经济,文化,政策等等宏观层面的参考因素,并且搜集了很多数据,没有做过行业研究的客户往往不清楚哪些数据是对市场潜量有决定作用的,其实对各类指数的构成了解的市场人员都应该基本清楚,比如GDP基本表现一个地区的发展水平,并不能表明这个地区的人民生活水平,而人均储蓄和人均可支配收入则能够表现这个地区的居民购买力,还有其他的一些数据都是有针对性的参考作用,分析市场潜量只能按照所针对的产品,所针对的客户群来搜集不同的数据作为参考。 我们在营销咨询过程中,往往发现客户比较了解的市场研究是指针对消费者市场的研究,因此他们往往要求的是需要做多少消费者问卷来确定市场潜量,其实有的时候,不需要太精确的数据的情况下,利用行业研究就能够大致了解这个地区的基本购买力。 市场分析的主要内容: (一)商品分类销售实际分析 (二)地区类别市场动态分析 (三)新产品市场销售分析 (四)消费者购买类型销售分析 (五)销售费用分析 做市场分析需要注意的是: 1.高质量的数据有些企业在做市场容量分析的时候,由于对这个项目充满热情,常常会无意识地抬高市场潜量期望值。表现在某些估算数据上明显比实施状况要高的多,原因往往在于故意的抬高或者仅仅根据自己的个人感觉应该如此这般这般,那样的出来的结果当然是潜力巨大、需求强劲,投资回报率高了。以前有个客户是做酒店用洗涤用品的,在计算单个城市的市场潜力的时候,按照通常的市场预测方法,采用单个酒店的客房数,单个酒店的客房入住率,全市所有酒店的平均客房数等等数据来计算使用量,在这个过程中,往往会人为地提高客户入住率这个数据或者完全忽视这个数据,潜意识认为这个是100%,其实在平时,入住率都是非常低的数据,这样整个数据就会偏高,如果酒店的入住这个比率是由洗涤用品的营销来决定的,那么这样的预测是存在一定依据的,但情况往往不是如此,那么只能按照客观的态度来分析数据了。 既然市场是不变的,就应该客观的去分析市场,如果营销决策是建立在一个虚假的市场数据上,那就必须去质疑营销的正确性了。 2.避免单纯的数据分析单纯的数据分析就是仅仅从数据去预测数据 从表面上看是非常有科学性的,很多市场研究人员非常的苟求数据的正确性,然后按照大家所熟知的最小二乘法,因子分析,聚类分析等等分析方法来预测未来的市场潜量,这样的预测方法还往往能够赢得客户的信任,其实大错特错,如果未来可以仅仅用数据来分析的,2002年的汽车行业就不会出现井喷现象了,就不会出现很多行业的超常规发展了。 我们认为,纯粹的用数据去预测数据是没有任何意义的。市场是变化的,而且是不规则变化的,对于部分传统行业,比如关乎人们生活的餐饮,服装等等极为市场化的行业,由于市场需求已经基本供需平衡,大的市场革新已经不再出现,这样的市场用数据来做简单的预测是可行的,而对于有些行业,比如企业、部分机械行业、房地产、IT或者是完全全新的一个行业,这些行业要么还没有完全市场化,要么还存在巨大的变革机会,或者供需完全是没有平衡的,说到底在这些行业里还存在着巨大的市场机会,整个行业的格局可能在某一个夜里被彻底颠覆,这个时候我们仅仅是用数据来预测数据是会被笑话的。 很多研究人员都会感觉到,定性的研究是比定量的研究要困难的多,就是因为定性的研究里面包含着太多的不确定因素,我们只有在充分了解行业的发展历程之后,了解这个行业的产业链状态,了解这个行业的机会点以及远景等状况下,结合目前的市场状况,做出未来市场的比较合理的预测,这样的预测却是比单纯的数据预测有科学性的。以上几点都是比较浅显易懂的,但是却是很多市场分析人员通常会犯的错误,只有关注每一个细节才能做好对目前市场潜量的客观分析,才能使后来的市场营销决策不是无源之水,无本之木。 只有利用科学的方法去分析和研究市场,才能为企业的正确决策提供可靠的保障。
⑤ 城市营销的作用
城市营销活动的特点第一、城市活动本身是要从树立城市品牌出发,活动的必须具备长期性。 第二、活动必须有可参与性,创新性,活动本人必须能够充分吸引相关人员的积极参与。 第三、活动本身蕴涵巨大的商业机遇,如招商作用、销售产业、或营销政策环境资源等。 第四、城市活动营销必须可以驾御城市的有形和无形资产,使现有资源充分发挥其最大效应。 第五、城市活动必须充分考虑到前效益,中效应和后效应,同时可以考虑与后期的旅游产业结合,建立长期的消费机遇。如香港的旅游形象推广,邀请明星群体代言,目的是为了后期让更多的旅客到香港旅游消费。城市营销战略1、分析城市环境。 在制定招商引资竞争战略之前,首先要把握外部环境,对此可引用营销学的SWOT分析方法: 机遇和优势分析:市场营销是扩散性的行为,一般将应该从外部环境入手。第一,从国家大政策环境和规划方向入手,获得良好的政策支持。第二,从市场角度上着手,现有的城市资源的市场机遇如何,是想实现国际化,还是想在国内建立基地,还是想从营销本身上寻求突破(如哈尔滨的冰雪节),当前或后一个时期市场的变化情况怎样,我们有那些有利机遇。外部环境分析好了,也就找到了营销目标。第二,从内部环境的支撑点,我们现有的城市软硬件建设状况如何,我们具有什么样的优势和特色,怎样有效的与外部市场对接。我们应该制定什么样的营销战略和战术系统。 威胁和劣势分析:一方面,外部环境变化既会形成机遇,又会带来挑战。假如缺少预防机制,可能使一个城市的投资环境恶化。例如,国内不少城市一直把“亚洲四小龙”国家作为招商引资的主要目标,当亚洲金融危机发生时,这些城市的投资锐减。另一方面,城市不是独立的,由于资源流通的特性使得城市与外部城市有着复杂的联系,特别随着网络时代的到来,这种联络更加密切。所以 城市的威胁分析应该站在战略高度上去看,一般讲是一个从国家,到周边的城市群,到城市商圈再到本土城市聚焦过程。如从投资环境上,常州直接威胁城市南部是无锡和 苏州,北部是南京。从定位上看常州定位在卡通城,则威胁点是一切现代化的大中型城市 2、制定目标和细分市场和制定营销战略。 招商引资中需着重考虑对投资者及投资者需求的细分。对投资者可用区域(国际和国内)、产业、品牌、公司等等进行划分;对投资者需求可按其追求的具体目标如成本型、资源型、市场型、战略型进行划分。市场细分是制定城市营销战略战术的必要条件,通过对这些投资产业的现状、预招入品牌的习性特点和公司的发展现状进行分析之后制定公关营销方法,广告信息传播方法等等。 选定了市场目标就进入了营销的下个流程,就是制定城市营销战略。统筹考虑到竞争对手的影响和我们的优势资源条件。并设定快速赢销的方法。制定战略时要考虑到领先和致胜的原则,有三种基本战略可供选择。 一是成本领先战略:有效的资源充分利用在营销的实质性工作上,在其他成本比较固化的时候,某些可变成本就要积极发挥作用。对于投资者,一般讲政府都是通过减免税收,降低土地价格,提供贷款支持等方式给予支持。这些成本是固定的,不固定的成本是公关成本或媒介整合成本。降低成本的同时必须充分对其进行规划和预算,在最好策划创意下,在最低营销成本运行推广的条件下,实现最大的营销效果。 一是差异化战略:靠某些方面出类拔萃,与众不同的独特形象来吸引投资者。在投资领域,可用基础设施领先、投资服务最佳、某些配套工业齐全等各种差别优势作为“王牌”。 还有一种是集中战略:主攻特定顾客,例如苏州的新加坡模式,胶东的韩国模式,深圳的电子信息产业等等。 3、制定营销方案。 营销方案是营销的战术系统,是根据城市的营销的执行能力来制定的。营销放,按基本概括为四个因素: 产品力包装——根据已选定的城市营销战略,精心设计和不断完善有吸引力的投资机会,对产品机会和相关的配套服务进行商业化描述去吸引目标客户,一般从投资软硬环境两方面考虑。 品牌力计划——城市营销中的品牌打造计划将根据营销的需要进行制定,品牌形象进行设计,品牌工程规划,品牌推广策略等等。 价格策略——制定价格。投资成本进行系统的规划,站在政治的高度考虑成本问题,如银行借贷率,土地使用价格,税收减免程度,政府职能服务性收费及本地的人力资源等,核算出政府职能能引发的投资成本。如采用以低成本策略来吸引投资者,价格低;则在这个地方就要体现。 促销战术系统——制定促销战术库,找到投资的刺激点,快速推进。如青岛与2008年奥运会合作,派生出许多活动硬件的工程投资。现在,城市营销掀起广告战泉州作为我国首批文化名城之一,在推进城市品牌,提高美誉度方面作了不懈努力,包括申报“世遗”,景点上邮票,在央视做广告,投资以泉州为背景的影视等,目的只有一个,借此推进泉州作为港口旅游工贸城市的发展。营销泉州已是当前泉州首当其冲的重任之一。 昆明眼光独到,首开央视城市广告先河,2000年元旦开始,中央电视台广告时段上出现了一段描绘昆明美丽风光的简短片子,它让当时的观众耳目一新。不过,如果不是广告业界人士,很少人会知道,那是昆明政府为了宣传本地的旅游资源,自愿向央视掏钱付费而做的广告。这一有点“开天辟地”味道的做法,显然在中国城市营销史上具有“划时代”意义。似乎从这个时候开始,中国城市才开始明白,原来城市竟可以而且应该“自我推销”。 “三年前只有一个昆明在电视做宣传,让世博会和中国昆明家喻户晓。也许正是这种手法让其他城市眼热。” 4、城市营销总的执行、管理与控制。 市场营销的最后一个步骤是对营销方案执行中控制、总结和再提升: 第一、要建立一个城市营销团队,城市营销要从策划到执行到管理工作都需要专业人士来承担。这个专业团队应该是城市负责人直接领导,直接对市场和政府负责。 第二、需要建立一个管理平台。这样的平台是中央调控机构,应该对城市领导直接负责,对整个城市营销进行全面把控,城市也应该设立城市营销管理部。保证城市营销工作都在受控状态,降低成本的同时,提高营销效果。 第三、应该建立城市营销循环系统,从系统策划到战略规划,到战术执行,到总结、评估与改进,都需要不断的总结,不断跟踪,这样才能保证营销的时效性。你直接到: http://ke..com/view/1515120.htm 看看吧。很全面
⑥ 江门开平市经济发展如何
江门开平义祠客运站坐直达广州番禺汽车客运站的大巴,
下车后坐番93路、番111路、番126路就可到石基
⑦ 城市营销的新论
由于笔者学习的是市场营销专业,对于城市营销方面有一点个人观点。我认为营销城市也是将城市视为一个企业,将城市的未来发展视为产品,分析它的内部外部环境,揭示它在全球性竞争中的强项与弱项以及面临的机遇和威胁,确定它的目标市场,包括目标人口,目标产业以及目标区域,并针对目标市场进行创造,包装和行销的过程。
首先,创牌很关键,这里指打造城市品牌,使得城市不仅是一个行政区域,也是一巨大商品。10年来我国城市化一直是较快的增长势头,目前已接近发展中国家平均水平,随着工业水平加速,多数国家城市的水平在30%~70%之间,处于城市化加速发展阶段,打造城市“名片”就要找出其优势,找出极具代表性的东西,充分运用公共关系进行整合营销传播,实施立体式包装。
其次,运用营销流程模式进行包装行销。例如我们现在把脉一下鲁中大市——山东淄博,为其分析一下城市营销思路。在市场调研阶段我们可以看出淄博市的优势。淄博市位于中国东部沿海经济大省山东省的中部,是中国环渤海地区一座风格独特的工业城市,是国务院批准的山东半岛沿海开放城市,是著名的“陶瓷之都”、“石化之城”。现辖五区三县,总面积5938平方公里,总人口414.99万。经过建国50多年特别是改革开放20多年的建设和发展,淄博的经济实力比较雄厚。1992年以来,淄博连续被列入中国城市综合实力50强行列。近年来,国内生产总值每年都以10%以上的速度增长,2004年全市地区生产总值达到1230.96亿元。
综上所述,可以确定总体思路:以旅游业提高知名度,以餐饮业为特色,以文化吸引,以商业工业双中心拉动经济增长。城市营销实际上是营销环境,生态和文化。环境的好坏,品位的高低,直接决定城市的吸引力。
淄博市的城市布局独具特色。张店、博山、淄川、周村、临淄5个区和桓台县呈梅花状分布,东西南北4个城区距中心城区分别为20公里左右,城乡交错,布局舒展,形成城市组群。近年来,淄博的经济社会发生了巨大变化,人民生活水平不断提高,市民基本生活保障和各项社会保险制度建立并日渐完善。自有吃在博山,玩在临淄,购在张店之民间传唱,以旅游业,商业,餐饮业为主。教育,文化、交通运输、房地产,工业为辅发展。这就要求当地政府应转变工业淄博的观念,这一提法很大胆,如果改变定位必将有损GDP增长,笔者认为政府部门应用战略眼光看待这个问题。我们的核心理念是绿色,可持续发展。一切都要在可持续上做文章。张店区市民曾在网上抱怨噪音污染犹如在淄博市建了个飞机场,一年肺里能吸入一块半砖的粉尘,可见市民对此抱怨还是非常大的。
淄博市有四大名片是可以创造品牌的,这也是淄博市的优势。即蒲松龄——世界小说之王故居,创作地。世界足球发源地——临淄区。齐国故都——临淄区。有江北瓷都之称的淄博淄川区。这些品牌加以整合完全可以打出一套漂亮的组合拳。下面,逐个分析一下各优势的营销思路。
1.蒲文化
瑞士达沃斯一年一度的“世界经济论坛”使达沃斯这个城市出了名,法国嘎纳一年一度的电影节同样是嘎纳家喻户晓……北京奥运会的举办,将给北京带来无穷的活力与商机。同样,以蒲文化吸引全世界的目光也不足为奇。蒲松龄故居在淄博市的淄川区,可以利用一年一度的蒲文化聊斋节加以宣传和传播,以此带动与聊斋文化相关的产品和市场。聊斋城应扩建,把聊斋中的故事场景全部设计在“城”中,以恐怖和爱情为定位,吸引当代追求刺激的年轻人和喜好聊斋文化的人士,要点是耐玩性一定要高,先稳住省内,面向全国,放眼全世界。同时淄川区组合以服装,陶瓷双拳出击,打造区域文化第一名片。
2.齐文化,球文化
首先,作为春秋五霸之一的齐国在春秋时期鼎盛一时,孕育出了诸如齐桓公,姜尚(姜子牙)、管仲、晏婴、左思、王渔洋、赵执信等耳熟能详的政治家、文化家、艺术家。齐文化的弘扬不仅是要营销其表,更要营销其内。表面上的旅游业有中国最古老的长城齐长城,这是一大卖点。还有能与西安兵马俑相媲美的殉马坑,车马馆等。这都是可以加以开发整合的项目。内在的营销更是关键,所谓内在的营销则是要营销文化,营销灵魂,如何长久的留住游客,或让近郊游,市郊游的游客成为常客才是营销的目的所在。齐文化在全国的知名度还不是很高,但齐文化在古代可是鼎盛的。如何重塑齐文化在游客心中的形象呢?有必要来一个大手笔,大投入。据了解,寻秦记这部电视剧轰动全国后,邯郸一地的游客量上升20%,齐文化何不效仿呢?首先通过拍一部以春秋齐国为主线的电视剧在人们心中产生印象,回顾了历史,了解了文化。然后产生游玩需求和冲动,在CCTV强势媒体辅以淄博城市形象广告立体辅助强化印象,整合资源立体组合使齐文化这张牌出的漂亮,打的精彩。
其次,作为第二张王牌足球文化更是值得大加宣传,淄博市近年被国际足联确定为世界足球发源地后很少在足球方面宣传,而全球有数亿球迷,这是一个非常大的市场。如何引导球迷从单纯的看球引向文化欣赏足球运动上来是我们营销的关键。具体操作上可以以建设足球场为主,强化市民健身观念,引爆全市足球运动时尚风暴,提倡全民踢球,给全国以足球文化发源地人的形象。建设足球训练学校,训练足球人才,为甲A,国足输送人才,让中国足球将来在世界杯上扬眉吐气。很美好的构想,但理性思维论证后确实是可行的,足球发源地这张牌要打好就必须自身树立足球文化形象。还有很多诸如请国际国内知名球星为淄博市形象代言等宣传方式在这就不一一细谈了。总之,淄博市定位在足球上,全世界亿万球迷将是更广阔的潜在市场,由此带动的旅游,餐饮,服务等行业利润增长将更加可观。
一个企业发展到一个阶段会产生企业文化,同样,城市在发展积淀的过程中也会产生文化,根据城市定位配套其品位相当的建筑物是文化之表,内在则是一些无形的东西,这就是城市的价值。怎样使城市变得有价值呢?我认为可以从六个方面入手改变:
1。必须有高度的安全感
2。要国际化(包括法制程度,总体环境,人力资源等方面)
3。城市文化程度
4。城市精细化或秩序感
5。文化艺术和休闲体育运动
6.市民素质
城市营销是个复杂工程,要从大系统角度对城市的发展资源进行整合,多层次、多功能、多结构,多目标的手段对城市元素结构,产业、功能、投资、布局、人口、生态进行量化分析,从而针对性营销,这样可以减少城市发展中的不必要浪费。决策者(市长)要用战略眼光看待问题。有战略头脑才是一切城市转变之始。城市营销观念望被更多处在发展瓶颈的城市市长所关注所利用,让城市向商品一样走出区域,走向世界。