① 市场调查的特点有哪些
市场调查的特点有调查目标的明确性、调查方法的科学性、资料收集的经济性、调查内容的保密性、市场调查报告的不确定性等。
①调查目标的明确性
在市场调查中目标必须明确,只有目标明确,才可以确定调查的方向,即市场调查目标不、必须明确。
②调查方法的科学性
市场调查的方法需有一定的科学,如果只是胡乱调查,得出的结果不仅不准确,还可能给人造成错误的市场判断,甚至比较大的损失。同时,科学的方法有助于市场调查的顺利完成,并且结果准确。
③资料收集的经济性
调查的过程中需要一定的经济成本支出,当然,成本需越少越好。市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。
④调查内容的保密性
市场调查是为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。所以调查内容保密就不会致使公司的机密泄露。
⑤市场调查的目标有所不同
企业实施经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,调查所处行业未来的发展状况。
企业制定营销策略时,要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况。
企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
(1)下列哪一项不是市场调查扩展阅读
市场调查的作用
①有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
②为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
③增强企业的竞争力和生存能力
② 市场调查一般包括哪些内容
为准备创业所做的市场调查,一般可分为两个阶段。第一阶段主要是针对创内业的可能性做范围广容泛的调查,最终作为创业意向决定参考之用,重点在于预定营业额的确定及企业规模的概要决定,所以此阶段的内容应涵盖调查企业地区的市场特性,同时还要对该地区的大致情形有所了解。第二阶段主要是根据第一阶段的结果,对消费者生活方式做深入的研讨,作为决定创业具体的营业方针的参考,重点在于企业具体的商品构成、定价及促销策略的确定,所以此阶段应该提供深入分析消费生活方式及确定企业格调等方面的基础资料。
开店之前,对于该地区内的各种条件,诸如商圈内的消费购买能力、竞争店的营业状况等,必须经由调查结果,进行研究分析,以作为设店时营业额预测及决定创业规模的参考。
进而利用这调查结果规划将企业整体的经营策略、经营收益计划、设备资金计划、经营管理的各方面作整体性比较分析与修正,从而使创业决策的失误降低到最小。
值得注意的是有两项内容我们不能忽视,首先,除对于此地区内过去及现在的情况要了解之外,对今后的发展也必须考虑到。其次,在运用调查资料作比较分析时,可以以类似的企业或某一成熟的企业来作比较,可以使得企业的决策更为准确。
③ 二、多项选择题 ( )1、市场调查的特点 A、系统性 B、目的性 C、社会学
网络文库Lily共享
二、市场调查知识部分(题) 51.市场调查的含义是(D)。
A.市场调查是针对消费者的调查,主要了解消费者的购买动机和意愿
B.市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作,其他人不需要参与
C.市场调查就是设计问卷、访问调查
D.市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程
52.下列哪项不属于市场调查的特点(C)。 A.目的性 B.社会性 C.艺术性 D.约束性
53.探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于(B)。
A.经济环境调研 B.社会文化环境调研 C.政治法律环境调研 D.科学技术环境调研
54.以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是(A)研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性 55.市场调查的流程包括(A)。
http://wenku..com/link?url=AyCaTrXYKtwSB91gAPTCp8B51-_4jpY_BYnNpLhJ5e-
④ 市场调查内容有哪些
(1)市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4)市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。
(5)市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
(4)下列哪一项不是市场调查扩展阅读:
市场调查的分类:
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。包括市场测试,在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
⑤ 下列哪一项活动不属于预先控制( ) A.市场调查 B.现金预算 C.产品质量检测 D.安全教育
C.产品质量检测 (是生产出的产品进行检测)。
⑥ 市场调查的分类有哪些
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
5、概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。
6、神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
7、零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
8、需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。
9、销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。
10、客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
11、分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。
12、价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。
13、象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
14、消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。
15、品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。
16、品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。
17、广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息、他们是否真的因为广告而去购买。