『壹』 市场研究都包括哪些内容
市场研究主要包括对市场需求规模的分析与预测,即估计某类产品或服务市场的专现有规模和潜在规模,属预测某产品或服务的不同细分市场的中远期需求;测算某类产品或服务的各品牌的市场占有率及其动态变化,分析企业与同行竞争者相比的优势和劣势;了解某类产品或服务的市场特点及其变化趋势,掌握消费者购买行为的基本模式及特点,以利于企业把握有利时机、制定最佳的营销组合策略、进入有利可图的目标市场。
『贰』 市场分析包括哪些内容
市场分析的内容包括:
1、市场供给分析及市场供给预测:包括现在资产行业市场供给量估计量和预测未来资产行业市场的供给能力。
2、市场需求分析及资产行业市场需求预测:包括现在资产行业市场需求量估计和预测资产行业未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。
3、市场需求层次和各类地区市场需求量分析:即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等,确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。
4、市场竞争格局:包括市场主要竞争主体分析,各竞争主体在市场上的地位,以及行业采取的主要竞争手段等。
5、估计资产行业产品生命周期及可销售时间:即预测市场需要的时间,使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间;产品销路及竞争能力;产品规格品种变化及更新;产品需求量的地区分布等。
(2)目标市场调查包括哪些内容扩展阅读:
一、市场分析采用的方法:
1、系统分析法:市场是一个多要素、多层次组合的系统,既有营销要素的结合,又有营销过程的联系,还有营销环境的影响。运用系统分析的方法进行市场分析,可以使研究者从企业整体上考虑营业经营发展战略,用联系的、全面的和发展的观点来研究市场的各种现象,并预见发展趋势,从而做出正确的营销决策。
2、比较分析法:比较分析法是把两个或两类事物的市场资料相比较,从而确定它们之间相同点和不同点的逻辑方法。对一个事物是不能孤立地去认识的,只有把它与其他事物联系起来加以考察,通过比较分析,才能在众多的属性中找出本质的属性。
3、结构分析法:在市场分析中,通过市场调查资料,分析某现象的结构及其各组成部分的功能,进而认识这一现象本质的方法,称为结构分析法。
4、演绎分析法:演绎分析法就是把市场整体分解为各个部分、方面、因素,形成分类资料,并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来,形成对市场整体认识的逻辑方法。
5、案例分析法:所谓案例分析,就是以典型企业的营销成果作为例证,从中找出规律性的东西。市场分析的理论是从企业的营销实践中总结出来的一般规律,它来源于实践,又高于实践,用它指导企业的营销活动,能够取得更大的经济效果。
6、定性与定量分析结合法:任何市场营销活动,都是质与量的统一。进行市场分析,必须进行定性分析,以确定问题的性质;也必须进行定量分析,以确定市场活动中各方面的数量关系,只有使两者有机结合起来,才能做到不仅问题的性质看的准,又能使市场经济活动数量化,从而更加具体和精确。
7、宏观与微观分析结合法:市场情况是国民经济的综合反映,要了解市场活动的全貌及其发展方向,不但要从企业的角度去考察,还需从宏观上了解整个国民经济的发展状况。这就要求必须把宏观分析和微观分析结合起来以保证市场分析的客观性、争取正确性。
8、物与人的分析结合法:市场分析的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律。作为企业营销的对象是人。因此,要想把这些物送到所需要的人手中,就需要既分析物的运动规律,又分析人的不同需求。以便实现二者的有机结合,保证产品销售的畅通。
9、直接资料法:直接资料法是指直接运用已有的本企业销售统计资料与同行业销售统计资料进行比较或者直接运用行业地区市场的销售统计资料同整个社会地区市场销售统计资料进行比较。通过分析市场占有率的变化,寻找目标市场。
二、市场分析的层次:
1、宏观经济分析。指的是分析一般经济环境及影响未来供需平衡的因素,如产业范围、经济增长率、产业政策及发展方向、行业设施利用率、货币汇率及利率、税收政策与税率、政府体制结构与政治环境、关税政策与进出口限制、人工成本、通货膨胀、消费价格指数、订购状况等因素。
2、中观经济分析。它集中于研究特定的工业部门,并且在这个层次,很多信息都可以从国家的中央统计部门和工业机构中获得。它们有关于营利性、技术发展的劳动成本、间接成本、资本利用、订购状况、能源消耗等具体信息。
这个层次主要包括以下信息,供求分析、行业效率、行业增长状态、行业生产与库存量、市场供应结构、供应商的数量与分布等。
3、微观经济分析。它集中于评估个别产业供应和产品的优势与劣势,如供应商财务审计、组织架构、质量体系与水平、产品开发能力、工艺水平、生产能力与产量、交货周期及准时率、服务质量、成本结构与价格水平,以及作为供应商认证程序一部分的质量审计等。它的目标是对于供应商的特定能力和其长期市场地位进行透彻地理解。
『叁』 市场调查内容有哪些
(1)市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4)市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。
(5)市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
(3)目标市场调查包括哪些内容扩展阅读:
市场调查的分类:
1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。包括市场测试,在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
『肆』 市场调查报告包括哪些部分
如果是指调查报告的格式的话就是:
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
『伍』 市场调查报告有哪些内容
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
『陆』 市场调研方案的基本结构和主要内容有哪些
市场调研方案的基本结构和主要内容如下:
1、确定调查的目的和任务。调查目的是指特定的调查课题所要解决的问题,即为何要调查、要了解和解决什幺问题,调查结果有什幺用处。调查任务是指调查目的既定的条件下,市场调查应获取什幺样的信息才能满足调查的要求。
明确调查的目的和任务是调查方案设计的首要问题,因为只有调查目的和任务明确,才能确定调查的对象、内容和方法,才能保证市场调查具有针对性。
2、确定调查对象和调查单位。确定调查对象和调查单位是为了明确向谁调查和由谁来提供资料的问题。调查对象是根据调查目的和任务确定的一定时空范围内的所要调查的总体,它是由客观存在的具有某一共同性质的许多个体单位所组成的整体。调查单位就是调查总体中的各个个体单位,它是调查项目的承担者或信息源。
3、确定调查项目。调查项目是将要向调查单位调查的内容。调查项目的确定取决于调查的目的和任务,以及调查对象的特点与数据资料搜集的可能性。
4、设计调查表或问卷。调查项目确定之后,就可设计调查表或者问卷,作为市场调查搜集市场调查资料的工具。调查表或问卷既可作为书面调查的记载工具,亦可作为口头询问的提纲。调查表是用纵横交叉的表格按一定顺序排列调查项目的形式。
问卷是根据调查项目设计的对被调查者进行调查、询问、填答的测试试卷,是市场调查搜集资料的常用工具。本章第四节将专门介绍调查表或问卷的设计。
5、确定调查时间和调查期限。调查时间是指调查资料的所属时间,即应搜集调查对象何时的数据。确定调查时间是为了保证数据的统一性,否则,数据无法分类和汇总,导致市场调查失效。调查时期现象时,应确定数据或指标项目的起止时间;调查时点现象时,应明确规定统一的标准时点。
调查期限是指整个调查工作所占用的时间,即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度。一般来说,应根据调查课题的难易程度、工作量的大小、时效性要求合理确定调查期限,并制定调查进度安排表。
6、确定调查方式和方法。市场调查方式是指市场调查的组织形式,通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等等。调查方式的选择应根据调查的目的和任务、调查对象的特点、调查费用的多少、调查的精度要求作出选择。
市场调查方法的确定应考虑调查资料搜集的难易程度、调查对象的特点、数据取得的源头、数据的质量要求等作出选择。若调查课题涉及面大、内容较多,则应选择多种调查方法获取数据和资料。既要获取现成的资料,又要获取原始资料。
7、确定资料整理的方案。资料整理是对调查资料进行加工整理,系统开发的过程,其目的在于为市场分析研究提供系统化、条理化的综合资料。为此,应确定资料整理的方案,对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体的安排。大型的市场调查还应对计算机自动汇总软件开发或购买作出安排。
8、确定分析研究的方案。市场调查资料的分析研究是对调查数据进行深度加工的过程,其目的在于从数据导向结论,从结论导向对策研究。为此,应制订分析研究的初步方案,对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的编写、成果的发布等作出安排。
9、确定市场调查的进度安排。
10、市场调查经费预算。在进行预算时,要将可能需要的费用尽可能考虑全面,以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如,预算中没有鉴定费,但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定,否则无法发布或报奖。
在这种情况下,课题组将面临十分被动的局面。当然,没有必要的费用就不要列上,必要的费用也应该认真核算出一个合理的估计,切不可随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞标。因此既要全面细致,又要实事求是。
11、制定调查的组织计划。调查的组织计划,是指为了确保调查工作的实施而制订的具体的人力资源配置的计划,主要包括调查的组织领导、调查机构的设置、调查员的选择与培训,课题负责人及成员,各项调研工作的分工,等等。企业委托外部市场调查机构进行市场调查时,还应对双方的责任人、联系人、联系方式作出规定。
12、编写市场调查计划书。以上市场调查方案设计的内容确定之后,市场调查策划人员则可撰写市场调查计划书,以供企业领导审批,或作为调研项目委托人与承担者之间的合同或协议的主体。
市场调查计划书的构成要素包括标题、导语、主体和附录等。其中,主体部分主要包括以上十一个方面的内容亦可列入附录中。附录主要包括调研项目负责人及主要参加者,抽样方案及技术说明,问卷及有关技术说明,数据处理所用软件等等。
(6)目标市场调查包括哪些内容扩展阅读:
市场调研的流程:
一、调查方案的可行性研究的方法:
1、逻辑分析法:逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。
2、经验判断法:经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。
3、试点调查法:试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。
二、调查方案的模拟实施:
调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。
三、调查方案的总体评价:
调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。
『柒』 市场调查的主要内容有哪些
消费者需求方面的情况、调查生产者供应方面的情况、调查销售渠道的情况、调查新产品发展趋势情况、调查市场竞争的有关情况。
第一,消费者需求方面的情况。
顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求,对产品的改进意见及服务要求等。
第二,调查生产者供应方面的情况。
这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况,有关企业的生产规模和技术进步情况,产品的质量、数量、品种、规格的发展情况,原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况,并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。
第三,调查销售渠道的情况。
主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节,以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。
第四,调查新产品发展趋势情况。
这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报,内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况,新产品与新包装的发展动态或上市情况,某些产品所处的市场生命周期阶段情况,消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。
第五,调查市场竞争的有关情况。
拓展资料:
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
作用
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。
通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。
因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。
技术手法
市场调查的手法技术性,市场调查有下列四种手法
定性营销研究Qualitative marketing research:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。
定量营销研究Quantitative marketing research:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。
观察上的技术Observational techniques:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。
实验性的技术Experimental techniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。