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营销关键要素分析

发布时间:2021-08-12 19:06:26

市场营销:成功关键因素是什么

谈到市场营销,企业既需要理论指导,也需要借鉴实战经验。一般而言,实战经验就是把握住成功关键因素,瞄准既定战略方向,动态推进市场营销的工作进展。那么,市场成功的关键因素是什么呢?显然这是一个复杂的话题。但为了方便企业理解,企业可以从产品、消费者、技能、资本之间的关系进行分析,从中领会到企业应当把握哪些关键环节?对哪些环节应当提前做好准备。企业可以按照下面的模型图系统思考以下内容:市场有多大的容量?市场平均增长率和企业产品销售增长率的对比情况是什么?是什么使企业产品销售下滑,是竞争激烈的刺激还是产品吸引力不够?产品的替代品在什么时间将出现?企业的销售团队构建怎么样?销售团队对产品的市场前景怎样看?怎样给销售团队明朗的前景?公司的营销战略将对产品销售促进带来怎样的资金支持计划?产品组合策略的制定是是什么?在什么时间、地点使用?上述的思考可以帮助企业厘清几个概念:产品的市场发展态势呈现什么样的状态?产品的竞争将会在哪几个方面展开?企业在哪些资源和技能方面应当做好规划?有了这样的思考,企业可以明确把握住成功关键因素,瞄准既定战略方向。现在很多企业都有市场部、营销部等执行单元,这些部门承担提供市场研究、制定销售推广策略、管理重点客户等等这些职责。所以,他们大都熟知“环境分析”和“推广分析”的方法和工作步骤,但是对于“倾向分析”和“组合分析”缺乏相应思考,因此往往制定的营销推广方案缺乏对成功关键因素的全面把握。而企业的高层领导因为远离市场一线,同时又习惯惯性思维的引导,使得原本需要企业高层把握的“倾向分析”和“组合分析”信息缺乏,容易造成企业对市场关键成功因素认识偏颇。可见,企业对市场成功关键因素的把握容易形成“常在河边走”的尴尬境地。大多咨询公司理解市场营销要取得成功需要“产品力+服务力+销售力+品牌力”(好事者还可以添加组织力、 策划力、SCM力等等的内容),而这样的模式对企业而言,实际上是忽视企业的客观状态,只从市场环境、行业特点出发,把企业资源、资本的实际状态统统忽视掉了。这样的成功关键因素实际上是一个远离企业的模式。所以,这里重新明确观点:市场营销的成功关键因素是建立在企业资源、技能的基础之上,由企业对市场环境、销售推广做出的综合分析结果,所以成功关键因素是随着企业资源的基础不同而呈现差异化的。以IT行业为例,目前一些IT行业依然是“分销为王”,“跑马圈地”是很多企业市场营销之道。而大多数产品的吸引力和竞争潜力对市场营销的影响也相对较小,所以分销将是市场成功的关键因素之一。同时,随着产品功效的延伸和产品的成熟状况提高,品牌力也将是市场成功的关键因素之一,因此企业应当把品牌建设当作营销战略的一部分来看待。另外从市场细分选择STP也是IT行业应当在竞争当中始终确立的竞争力之一,这对市场成功至关重要。对于信息应用较为快速的行业,企业的信息化建设和IT 规划,可以实现对客户的快速响应、有效控制成本、提高服务水平,这也必将是这些行业的成功关键因素之一。上述的简略分析,需要在企业的基础上,进行逐项分析,以罗列的方式明确企业在成功关键要素面前工作开展的事项。示例成功关键因素企业资源、技能重要性紧迫性规划说明分销一级√ √√确立竞争地位品牌二级√ √√提高品牌认知STP三级√√√强化营销战略定位SCM一级√√战略性的系统思考…………………………作者简介:金赢唐 资深管理顾问– 曾为众多知名企业提供市场营销咨询、管理咨询、品牌创建咨询、绩效管理咨询等服务;主要研究企业战略规划、市场营销、企业管理等;– 著有营销、管理、品牌等著作。咨询服务/ 及联系方式:[email protected]欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,金赢唐:北京中英联科管理咨询机构资深管理顾问。多个财经刊物聘请的特邀撰稿人、评论员;主要研究战略规划、市场营销、品牌管理、KPI绩效管理等;著有战略、品牌、管理、营销等著作。)进入金赢唐专栏

营销策略的三大要素是什么呢

在现代市场营销理论中,市场细分、 目标市场、 市场定位是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。

1. 市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

2. 目标市场选择:根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择。
无差异市场营销指公司只推出 一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕顾客.当公司断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略.
密集性市场营销是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场.
差异性市场营销指公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色,式样和品种,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。

3. 市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。

Ⅲ 市场营销的五大要素是什么

市场营销的五大要素为:
一、行销活动。
就是一种组织与目标消费者之间进行直接沟通的营销方式。在现代竞争激烈的市场下,只用大众传播广告促使消费者采取购买行为十分不易,因此,以大众广告做后盾,把握有利时机开展直接走进消费者的营销活动,已成为如今企业策划营销的重要组成部分。

二、促销工具。
就是构成整个策戈IJ、营销活动每个环节的物质载体。随着现代科技的发展,人们应用于营销活动的工具越来越多,只要你走入一个大的博览会或展销中心,手上就会塞满各种纸袋、宣传单、小礼品之类。设计、选择合适的促销工具已经成为策划营销不可或缺的一部分。就目前应用较多的有效促销工具来看,主要有DM(直邮函件)、企业手册、产品型录、公司刊物、海报、折页、赠送的宣传品、DVD (VCD)碟片、产品外包装、方便手提袋、小礼品等。近年来还有商品展示终端机、电子咨询台、电话电脑连线系统、店内商品展示橱窗、空中广播、飞机车船的椅背电视、电梯间四壁广告、购物车广告牌等走进促销工具的行列。一般的企业策划营销计划书里都会对这些促销工具作出选择并设计出样本。
三、传播载体。
策划营销必须考虑的一个重要内容就是选择哪些媒体作为合作的伙伴。因为策划营销的内容必须通过一定的媒介传播出去,媒体计划便成为整个策划营销方案的一部分。媒体计划不是一个简单的过程,它的选择项目除了电视、报纸、广播、杂志、网络等基本媒体之外,还包括户外广告牌、运输工具广告等。媒体计划的重要还在于媒体自身的性质及其复杂性。例如,媒体的到达性、阅读率、有效读者群、黄金时段分布、购买版面和时段的费用、千人成本计算、不同媒体的有效组合。媒体计划的目标就是要找到一种媒体组合,它能使营销商以最有效的方式、最低的成本把讯息传播给最多的潜在顾客。
四、公共宣传。
如果说广告是广告客户支付必要的费用购买广告讯息的时间和空间(版面),那么,公共宣传则是不由公司直接付费,令媒体对其产品、服务或活动进行正面的报道,从而影响消费者对其的注意、认识、观点的一致和购买行为发生。用于取得公共宣传的技巧通常有提供新闻稿、专访文章、照片、影片、录像带,召开记者招待会,举行新闻发布会等。能够通过策划营销,利用传播手段把社会资源“开发利用”到这个程度,显示了有关策划营销人士的头脑和勇气。
五、销售促进。
是指向销售人员、分销商和最终消费者提供额外价值或激励的营销活动,能迅速刺激销售。这种销售促进一般分为两大类:针对消费者和针对中间商的销售促进活动。针对消费者的销售促进目标是产品和服务的最终用户,内容包括赠券、样品、奖金、折扣、抽彩、兑换印花等。理想的策划营销,要有周详的全国性计划或目标市场的总体计划,计划又分为年度计划和月度或季度的计划,即中长期计划和短期计划相结合。计划文本一般分为总体方案和执行文本方案,即总案和具体实施方案。同时要有充分的费用支持和杰出的策划组织及其能保证计划成功实施的人才。

Ⅳ 故事营销的四个关键要素是

确定明确的商来业目标自,确定内容营销所支持的产品,策划出内容营销大纲;
·充分时间了解消费者的信息需求、类型、特点、在哪、接受方式;
·确立差异化的营销路径,区别于竞争对手的差异化内容;
·设定故事梗概,确定关键词,描述故事,故事兼具有趣与品牌关联度;
·安排好人员分配,进行内容传播,选择多媒体平台,进行有节奏地预热、引爆;
·衡量投资回报率,不仅是数字效果,更要注重由此带来的品牌价值。

Ⅳ 市场营销的四个要素是什么

产品,价格,渠道,促销。即传说中的4p

产品Proct
从市场营销的角度来看,产品是指能内够提供给市场被人容们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

价格Price
是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

渠道Place
所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

促销Promotion
促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。

Ⅵ 做市场营销的基本要素是什么

1、更新和收集数据,进行归纳分析。

在解决任何问题的时候,首要的是掌握事实,面对事实。数据的更新是因为年度计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据。对于历史数据通常我们今年只能得到前年的数据,很少能够得到去年的数据,这意味着在制定计划的时候必须对数据进行一定的外推。收集数据主要是与解决营销计划有关的方面,太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性,也浪费时间。数据的分析工作是非常重要的,它必须能够支持得出的结论,并且透过数据可以看出发展出来的目标和战略是否经历过理性的思考。

2、形成目标和战略

关于营销目标,一般都是采用数字指标进行衡量。如何确定目标是很关键的。在营销目标中,销售额/量、品牌知名度、品牌第一提及率、现金流量都是经常被设定的目标,其中,销售额目标又是最关键的,它与其它几个目标息息相关,是这些目标的直接呈现者。制定销售额目标一般有三类方法。第一类只利用历史数据,叫做“时间系列法”,如移动平均法、指数平滑法、外推法、相关法、回归分析法、计量经济学模型等。其中回归分析法是企业最常使用的方法。第二类是利用客户/消费者调查研究,比较复杂,通常被一些跨国公司使用,因为他们可以拨出庞大的资源进行冗长的、精密的研究,尽管如此,怎样减少误差仍然是让他们非常头痛的事情。第三类方法是根据经理或者专家的判断来制定目标。例如,在很多企业,把上一年度的销售额结合资源配备、竞争情况、产品生命周期的特点,加/减上X%进行估计,是惯长使用的,在中国企业会更多一些。

战略是为完成目标服务的。不同的企业面临不同的情况,有的可能是收割策略,有的可能是增长策略,也有的可能是“不作为”。对于不同的目标,选择的方案自然有所不同。比如,如果我们的目标是增长目标,即销售额/市场份额的增长,战略可能是开发新的市场,使过去不是我们行业的顾客变成我们的新顾客,也可能是提高现有顾客的消费频率,或者争夺竞争品牌的顾客;如果我们的目标是追求短期的利润,我们可能减少投入、降低成本、提高产品售价或者提高资产使用效率等等。当然,这些选择有时候被重复使用。

目标和战略必须保持一致。从总体上看,你不能既要求提高销售量和市场份额,又要求获得最大的利润,不理性的企业经常对经理们作出这样的“无理要求”,让人无所适从,投资人和经营者无法统一思想。

3、制定行动方案

行动方案是年度营销计划的重要内容,是完成目标/执行战略的具体体现。行动方案按照时间系列、责任人落实、需要配备的资源等方法展示,说明了每个阶段/时点需要对产品/服务采取的行动。

4、预测财务结果

预测财务结果一般需要列明各项成本/费用预算和盈亏金额,还包括现金流量表。这个过程通常需要财务人员的协助方能有效完成。财务结果对高层经理审批年度营销计划是非常关键的,它必须与公司的资源相匹配。

5、协调

公司层面整体的营销计划的财务结果的汇总必须与股东的期望一致,这意味着经过营销管理人员制定的年度营销计划必须拿出来进行审核,平衡预算。年度营销计划的各项目标估值在我的印象中立即被公司完全批准的情况是很少见的。在很多公司,必须就营销资源进行争夺,因此,你必须善于推销自己的计划。

有的品牌经理富有技巧,在正式会议之前,会将文件事先传送给相关人员,并进行私下的讨论。比如,可能你的计划需要增加生产资金投入,如果没有事先的沟通,很可能生产经理告知没有足够的资金支持,在你没有获知这样的信息并且没有准备的情况下,公开的反对很可能会使你的计划遇到“灭顶之灾”。现在,还没有正式讨论之前,你已经获知这样的信息,意识到这可能是一个问题,你应该采取行动。一个可能的行动是向财务人员寻求支援。在得到支援之后,会议上发言的结果很可能是:财务人员说:“XXX先生,生产需要追加的资金我已经有了安排,不必担心。”

在没有事先的沟通和了解就贸然提出来现场讨论,实在是不够技巧的行为。

6、计划的执行控制

再好的计划,执行出了偏差,一样不会有好的结果。在年度计划里面应该就行动计划的时间限制作好周密科学的安排,并说明后期执行的重要控制时段/时点,并列出尽可能量化的指标便于对比和控制质量

Ⅶ 现代营销要素分析

以知识经济、网络经济、快速经济代表的新经济和全球化虽已如热浪迎面而来,但在新兴市场经济的中国,业内人士最关心的还是利益之源—营销,并以各自的诠释一遍遍地翻动着犹如潘多拉魔盒般的营销法典,试图通过把推销员称为营销员,聘任高级营销企划者,狂轰滥炸般地推出品牌和制造轰动效应来演绎企业的实力和获取短期的竞争效果。殊不如,营销是企业整体协调战略的一个有机部分,是贯穿于企业战略管理思维的动力和实施者。因此,营销思维方式或称为管理观念能否跟上营销的思维,能否适应市场环境的变异和牵动企业管理思维的变革,则成为当今创新变革环境中企业成败的关键。
一、经济人、社会人向知识人的转变
人属性的假设是营销管理服从于企业战略管理的核心前提。
经济人属性的假设早在古典经济学研究中,亚当·斯密就提出:“经济现象是基于具有利已主义目的的人们的活动产生的。人们在追求私利的同时,不知不觉地促进了社会福利。”由此而产生了泰罗的“效率-分工-奖励”的科学管理理论和法约尔的“组织结构-管理原则-职责分工”的组织管理理论。进入20世纪后,梅奥等人创立了社会人的假设,认为人不是孤立存在的,而是属于某一工作集体并受这一集体影响。他们不是单纯地追求金钱收入,还要追求人与人间的友情、安全感、归属感等等社会的和心理的欲望的满足。在此基础上,马斯洛提出了影响人行为动机和行为结果的需求层次理论(生理、安全、归属、尊重、自我实现)和与之相对应的赫茨伯格的双因素理论(保健、激励)。而在企业战略管理与竞争优势的理论中,最具经典(新古典:在现有产业中选择优势产业的战略)的则是万克尔·波特代表的“结构-行为-绩效”理论。它也是至今以来被各界普遍认识的战略理论。
经济人、社会人向知识人假设的转变是当今企业战略管理从波特的位势理论向“产业先见-核心能力-市场地位”的能力理论发展而生的转变。现代企业的能力理论的目标:形成企业的核心能力——具有独特的不能被仿制的知识集合放大功能的组织结构,是使企业建立起以人为本的管理机制的学习型组织(自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考)。它肯定其每一个成员都具有信息知识或方法性(技术、技能、专利发明等)知识,即知识人。如果用马斯洛的需求层次来衡量,经济人的假设是以生理需求和安全需求为激励机制;知识人的假设则是以自我实现的需求为激励机制。
人属性假设的转变对营销而言,则是如何对消费者的行为动机和行为结果从以价格刺激现行需求与各种促销手段诱导转变为激发人的“滞态”需求与知识的双向沟通和实现人本性需求来制定营销策略以达到营销者的预期。
二、营销观念向衍射观念转变
营销观念产生于20世纪中叶以电子化为代表的第三次技术创新革命时期,迅速发展于以数字化为代表的第四次技术创新革命时期。营销观念认为:“企业的所有行为必须以顾客需求为导向,先有需求,后有供给为中心。”
营销观念向衍射观念的转变实质上是经济社会已经进入到了知识创新为代表的革命时期,市场环境已由局部为主导转向全球化、产品产业的创新,如IT产业和转移因子产品已逐渐改变着人们的消费观念。衍射观念正是为适应这种新的跳跃式变化而产生和发展的。
衍射观念认为:企业的所有行为以人本性需求为导向,先有“供”,后有“求”为中心。
“供”是以信息为先导的整个相关自然环境和社会环境;是以知识创新为基础的新理念、新产业和新产品等组成。“求”具有对“供”不断认知而“衍生”和“滞态”的特征。
“衍生”—多方面、多层次的有一定指向或意念性的驱策欲望,即人本性需求;“滞态”——人本性需求的重新认识和发掘。
“供”是从两个方向多个角度向“求”供给,并不断循环向更高层次发展的过程。一个方面以信自己为先导的自然环境和社会环境作用于“求”,使“求”产生“衍生”和“滞态”;另一方面同时以知识创新为基础的新理念、新产品等满足于“求”,特别是对“滞态”需求的发掘和满足,形成一个较稳定的“供”、“求”状态,再以此为出发点,“供”与“求”往复循环向更高层次发展。
例如,人类飞翔的欲望,是由自然环境中鸟类自由飞翔的供给刺激产生的。早期西方人以长翅膀的“小天使”、东方人以腾云驾雾的“神仙”来满足自身欲望的需求。而当人类物质手段能够实现这一欲望时,“飞翔”的方式便借助其特定的手段而展开。从“飞”衍生的发展中可得到以下的结论。
1、人类原始驱策欲望的产生都是从认知自然环境的供给中得到的。
2、不同环境的市场,特别是人文历史发展背景差异大的市场,如东西方人文背景下的市场,在同一种“供”下会产生不同的衍生,因此,这些不同的衍生物相对也是一种“供”。
3、人类社会的发展使早期只依赖自然环境的供给又融入了社会环境的内容。因此,在“供”的作用下,每一次“求”的实现是由各阶段的“革命”使其达到一个新的层次。这个层次创新出的衍生物,会在复杂的社会环境作用下转化为新的“供”,并向更高层次供给,从而形成循环向上发展的过程。
4、人类欲望的实现,都依赖于创新性的革命。知识创新与前四次的技术创新不同,其主要以改革人的思维方式和实现求的“滞态”为目标。因此,也将为“求”提供全新的供给。
5、“衍射观念”的“供”与“求”的关系是一直伴随着人类社会发展的,是以经济社会的创新革命为动力而推动的。经济社会各阶段的营销观念,特别是以顾客需求导向为中心的观念,片面强调需动的现实性,而把产生需求的动因和需求的“衍生”、“滞态”特征与“供”分割开来看待问题,并忽视创新革命所起的作用及带来的影响和影响结果。其产生的原因是与西方社会发展中的利已的现实思维方式有关,也与所要谈到的“煮青蛙效应”的结果有关。因此,衍射观念才有可能使企业挑战未来成为现代营销的基础。不同的企业战略就在不同的市场环境中形成不同的管理观念和特征。
现代战略肯定人的知识性(知识人假设)力求形成具有知识集合放大功能的核心能力和学习型组织,围绕创造新的产业展开并使之获得优势的市场地位。营销在现代战略中的作用则是:一方面对人本性需求的“衍生”和“滞态”进行分析、评价,为创造新的产业提供方向;另一方面对新产业的市场进行赋值并以激发和沟通策略使企业获得优势的市场地位。而衍射观念的形成为营销实现其作用提供了思维的保证。
网络经济中著名的亚马逊书店就是其中的典例。
产业先见:把原有分散的出版、销售的图书产业,在知识创新的市场环境供给变革中,利用网络经济的媒介对人的衍生需求进行重新认识和发掘,创造出了虚拟的视、听集成产业。
SIP(市场细分、目标市场选择或市场定位、产品定位):全球现有的和潜在网络用户作为市场定位的目标群体;集知识性、文化性和社会性的视、听产品和服务作为产品定位。
营销策略:1、产品策略。对传统的图书等产品有所依托,但成功地把其转化为新概念的产品和推出新的需求理念。2、价格策略。对与传统产品有比较的,采用相对低的价格使顾客形成“成本”的概念;对个性产品则采用较高的“成本”来满足欲求。3、渠道策略。不分地域、时空、种族,只要是网络的用户都可通过网络购买和配送得到满足。4、促销策略。免费开放站点,让所有网络用户自由浏览图书和音像资料,并及时收取反馈信息,加以完善。
有资料显示亚马逊已在美国的一些城市设立了在20分钟内即能获得现装成册的图书资料,价格低于传统渠道的价格,并且正积极完善世界各地的物流、配送网络。
经营状态:据亚马逊向纳斯达克管理机构提供的财务新资料显示,到目前为止它已亏损近200亿美元,主营收入1998年7000多万美元,1999年为5000多万美元。因此,有人预计在纳斯达克股大幅下挫而受到影响的亚马逊到今年年底可能破产。但更多的人认为亚马逊的亏损主要来自其大量投资于与之相关的网络产业所造成,只要减少和回收这些回报周期长的投资,虽然主营收入有所下降,盈利已是必然的结果。
亚马逊书店虽然是一个虚拟的新世界,对于传统的产业,只要以衍射观念为主导,以新的理念和创新的产品,服务对人的本性需求重新认识和发掘,以沟通与消费群体保持密切联系,也同样能够保持竞争的优势。
三、STP向赋值市场转变
STP是顾客现行需求为导向营销的战略核心。其在特定区域的市场中,通过能衡量现行需求的地理、人口、心态和行为变量为细分标准把顾客分为若干个特征群体,进而从中确定目标群体为目标市场,并根据目标群体的特征为产品定位,或围绕目标市场制定拓展及4PS(产品、价格、渠道、促销)策略。
赋值市场的概念则是挖掘知识创新出的产品能满足“衍生”和“滞态”需求的所有特征,如心智意愿特征(理念)、欲求成本特征(支付)、自我价值特征(评价)等,并使顾客接受这些特征,从而形成特征市场,即对市场赋值。
从赋值市场的行为角度分析,它是以4CS取代4PS来实现赋值:不再销售产品,而是销售“理念”;暂时忘掉定价策略,去了解和确定顾客要满足欲求所须付出的“成本”;忘掉渠道策略,思考购买的“方便性”;以双向“沟通”取代促销。
赋值市场的思维把传统营销的STP与4PS合二为一,并以“方便性”—联合、代理、网络、配送等手段使地理、人口等市场因素淡化来实现市场地域、时空拓展的预期。
STP向赋值市场的转变实质上就是知识人假设的衍射观念思维的延伸和现代营销的实现。亚马逊书店的产业先见、SPT和营销策略等都是现代营销三要素的综合体现。
在传统产业的经典营销战略中也能寻觅到现代营销的雏形—“七喜”的非可乐运动。
市场环境:在美国的60年代,不管是在政治、休闲或社会问题上,反叛成为主流,即年青人对传统的变革。具有传统地位的可乐饮料被认为是“正常的清凉饮料”,“七喜”则被视为在特殊场合才喝的饮料。
非可乐运动;“七喜”为打破可乐的统治,获得消费者对“正常清凉饮料”的认可,向消费消者推出了新的产品概念:“清新、干净、爽快,不会太甜腻,不会留下怪味道,可乐有的,它全有,而且还比可乐多一些。七喜……非可乐。独一无二的非可乐。”
“七喜”的销量上升到市场的第三位,显示了非可乐运动的极大成功。“七喜”在80年代,其国内企业被“希克哈斯”收购,国外企业则由百事可乐买下,但毫无疑问仍有很多美国消费者知道“非可乐”就是“七喜”。“七喜”最大的成功在于用新的理念创新出了“汽水”的非可乐产业。
任何新的思想和方法都是提取实践的精髓并使之与现代的变革相结合而产生的,虽然新思想、新方法是客观存在的,但其往往易受到传统观念的排斥而阻碍人们的认识。因此,企业如何战胜自我,则成为知识创新、变革时代保持竞争优势的关键。
市场创新变革的变化,如同水温慢慢上升一样,也是渐进、连续的过程。多数企业的内部组织机制,如同青蛙的感应生存威胁的器官被渐变的过程所迷惑,难以改变某一时滞状态下原有管理观念形成的心智模式,而对新环境下形成的观念产生智障。当新观念成为主流被认知时,这些企业已无力摆脱失败的命运。失败的企业不是被竞争者所淘汰,而是被自己的观念所淘汰。

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