保姆市场调查

『壹』 家政是如何推动经济发展的

新手开家政公司，只凭借一腔热血是不行的，开家政公司需要准备什么，相关市场调查版，法律程序，权公司管理等都要解决。
开办家政公司，首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。家政公司的经营方式包括中介和企业化两种。
中介性质的家政公司也就是把家政服务员介绍给家庭雇主，收取中介服务费，家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放。
企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。
中介形式的家政公司投资资金较少，管理较为简单，但难以保证所提供的服务质量，难以树立口碑，而且一般的中介公司都只能收取一次中介费，营利有限，公司缺乏成长性，难以做大。
而正规的企业化家政公司投资资金较大，要建立较大的培训、管理队伍，管理难度较大，运作成本较高。
但通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理，能较好保证服务质量，易于树立口碑和品牌，而且可通过收取客户押金、管理费，在上规模的时候营利可观，公司成长性较好。

『贰』 有哪些实用的证书没有年龄要求，即使到了中年也能考的

教师证、驾驶证、幼师证、律师资格证书、会计师资格证书、厨师证专等都没有年龄限属制。

会计从业资格，只有拿到这个才能从事财务相关工作职称方面:初级会计师、中级会计师、高级会计师;如果有大专学历并有五年工作经验或者本科学历、四年工作经验可直接报考中级职称，无需先考初级会计师注册会计师是一种执业资格，报考的条件是大专学历，不一定要会计相关专业，拿到并在中注协申请成为执业会员可以去会计师事务所做外审，有签字资格。如果英语好的话可以考ACCA，国际上公认的证。

『叁』 什么时候家政行业可以真正的规范化

2018年中国家政服务行业市场现状及未来趋势分析 新市场化需求驱动四大方向发展

家政服务行业基本概况分析：定义、现状、市场前景广阔

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出现在人们的视野中。一些商家把家政服务当作“谢礼”，回报客户;老板把家政服务作为“温暖礼品”，犒劳员工;儿女将家政服务作为“孝心礼”，献给父母。随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场前景将更加广阔。

我国家政服务市场规模统计分析

据前瞻产业研究院发布的《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》统计数据显示，2012年我国家政服务行业营业收入已达1600亿元。2014年我国家政服务行业营业收入突破2000亿元。到了2016年我国家政服务行业营业收入达到3498亿元，截止至2017年我国家政服务行业营业收入增长至4400亿元，同比增长26%，从业人员达2800万人左右。

2012-2017年我国家政服务行业营业收入统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

我国家政服务行业未来发展趋势分析

目前国内家政服务人员素质整体偏低，与缺乏市场竞争具有直接关系，市场需求大，缺口大，造成整个家政服务业都过于浮躁。而随着菲佣服务的引入，一方面是给消费者带来新的家政服务体验，也会对国内家政服务提出新的市场化的需求，而对于家政服务公司以及市场从业人员来说，标杆的存在也会倒逼其向更高的方向去努力。

未来我国家政服务行业将朝以下几个方向发展：

1、家政服务社会化

家政服务社会化指的是家政服务工作由封闭到开放，服务对象由特殊到普遍，服务内容由单一到复杂，服务方式由单渠道到多渠道的发展过程。社会化是以社会效益为目标兼顾经济效益的。家政服务社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到家政服务。这一方面有助于人们对家政服务的了解，另一方面也有利于家政服务自身的发展。

2、家政服务市场化

目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

3、家政服务信息化

家政服务信息化是家政服务业发展过程中非常重要的一个方面。近年来，很多家政服务公司以建立家政服务信息网平台为切人点，综合运用多种信息化手段，建立全方位、多功能、一体化的信息展示、用户之间信息交流和技能培训平台，充分实现了资源整合和共享。

4、家政服务规范化

家政服务规范应从国家政策的角度、企业管理的角度等几个层面去规范。政府加强管理措施及规范化管理，制订相关政策法规，企业加强自身管理水平，强化服务质量，才能促进家政服务业向产业化发展进程。

『肆』 现在家政行业怎么样

家政服务行业基本概况分析：定义、现状、市场前景广阔

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出现在人们的视野中。一些商家把家政服务当作“谢礼”，回报客户;老板把家政服务作为“温暖礼品”，犒劳员工;儿女将家政服务作为“孝心礼”，献给父母。随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场前景将更加广阔。

我国家政服务市场规模统计分析

据前瞻产业研究院发布的《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》统计数据显示，2012年我国家政服务行业营业收入已达1600亿元。2014年我国家政服务行业营业收入突破2000亿元。到了2016年我国家政服务行业营业收入达到3498亿元，截止至2017年我国家政服务行业营业收入增长至4400亿元，同比增长26%，从业人员达2800万人左右。

2012-2017年我国家政服务行业营业收入统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

为推动家政服务业转型升级、提质扩容，政府相关部门近年来重视通过抓品牌建设培育龙头企业，推进企业连锁门店建设，规范化建设，促进家政服务产业化发展，家政服务机构品牌建设取得了积极进展，出现了一大批家政服务品牌。各地加大培育家政服务市场力度，不断提升家政服务供给能力和质量，构建了“一站式超市型”家庭服务广场等。

根据中国家庭服务业协会的调查，我国城镇现有1.9亿户家庭约15%的家庭需要家政服务。根据北京家政服务协会测算，北京600多万户家庭中，至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理、婴幼儿看护将是北京需求量最大的家政服务业态。

『伍』 对于浙江一保姆两月偷雇主200多万这件事，你有何看法

随着经济的发展，工作压力也是越来越大，很多人忙着工作来就是没日没夜的，根本就抽不出时间来照顾家里的老人和孩子。正是因为这样，出于无奈的子女只能给家中的老人找来保姆，家政市场也会对保姆进行培训，为何保姆事件还是层出不穷呢？

这位在浙江打工的保姆，在照看雇主母亲期间，居然在短短两个月的时间内进行偷盗，而且数额巨大，高达200万之多。

一、保姆职业道德薄弱

有很多人在做保姆前长期生活在乡下，平日里本身就喜欢贪点小便宜。虽然家政公司对保姆有进行过培训，但是，这种人通情都是江山易改，本性难易的，只要看到有便宜可以占的地方，如果占不到总会觉得心里不舒服，完成没有考虑过这样做不仅对不起雇主对她的信任，也对不起自己的这份职责。

总而言之，做为保姆就应该遵守自己的职业道德，不贪，不卑，做好本职工作才是最重要的。而做为雇主，也应该将自己家的贵重物品放在合适的地方。

『陆』 简述童年13章节。。不是概括哦！

第一章；父亲得了霍乱症而去世；第二章；两个舅舅为了分家而打起架来；第三章；主要内容：外祖父和舅舅们都想拉拢小茨冈，因为舅舅；第四章；外祖母经常向上帝祈祷，把家务事从头到尾告诉上帝；第五章；舅舅们分家了；第六章；在一个晚上，一家宁静的时候，雅科夫久久突然闯了进；外祖母坐在那儿一动不动，为她的儿子忏悔，这使我想；第七章；外祖父与外祖母的上帝不同；酒馆女主人与外祖

第一章

父亲得了霍乱症而去世。就在这时，母亲又生下了一个小弟弟。弟弟出生后，“我”，外祖父，母亲一起去埋葬父亲，可“我”并没有对父亲的死感到一点点的伤心，而是对随着父亲一起被埋葬的两只青蛙表示悲哀。后来弟弟也死了，在坐船去外祖父家的路上，母亲与外祖母便把小弟弟带去埋了。当时“我”已为他们不要我了，便难过地睡过去。醒来后，“我”发现外祖母坐在我旁边。过了好几天，我们才到尼日尼，刚到，母亲便激动起来了，热情地向“我”介绍了她们一家人。可是我却不太喜欢“我”的外祖父。和他的院子

第二章

两个舅舅为了分家而打起架来。米哈伊尔舅舅穷极无聊，指使小侄子把顶针拿去拷红，然后放到老工人格里戈里的手边，本想烫老工人，没想到却烫伤了外祖父。雅科夫舅舅的儿子萨沙虽然年纪小，但也学会了干坏事：他怂恿“我”把一块白桌布拿到染缸染成蓝色，结果“我”遭到了外祖父的痛打。痛打之后“我”失去了知觉还大病了一场，在此期间外祖父带来礼物来病床前看“我”，他给“我”讲他年轻时的故事。之后伊凡也来看“我”，教“我”如何减轻被打时的疼痛。

第三章

主要内容：外祖父和舅舅们都想拉拢小茨冈，因为舅舅们将来都要开染房，想把小茨冈拉过去做事。舅舅们总是变着花样捉弄格里戈里老师傅P32。小茨冈的身世：小茨冈是个弃婴，外祖母在一个下雨的夜里在家门口捡到他P93.小茨冈给我讲的一系列好玩的事。热闹的家庭舞会上雅科夫舅舅快乐的弹着吉他，小茨冈忘情地跳着舞，外祖母的舞蹈很吸引人P35-41.我有些怕老师傅那双可以看透一切的眼睛，但小茨冈告诉我老师傅是好人，不用怕他P43小茨冈经常去市场购物时偷东西替外祖父省钱，两个舅舅总是称赞小茨冈的能干，认为他是干活的能手，所以外祖父和

舅舅们都想讨好小茨冈P45-48.小茨冈因背十字架而惨死：当时小茨冈背十字架是摔了一跤，两个舅舅怕伤到自己，赶忙扔掉十字架，导致十字架砸死了小茨冈，小茨冈的死和自私卑鄙的舅舅们有直接关系P48-53.

第四章

外祖母经常向上帝祈祷，把家务事从头到尾告诉上帝。“我”常要求他讲上帝的故事。她一讲起上帝，天堂，天使，就显得和蔼；面孔也变年轻许多，湿润的眼睛流露出特别温暖的光芒。一天，她正跪着祈祷，外祖父突然进来说失火了。外祖母严厉地，声音坚定的指挥着，而外祖父只是低声地号泣，“我”望着火光吓坏了，只见在人们的惊愕中，她抱着硫酸盐钻了出来。所有人都听她指挥，最终把火扑灭了。刚想入睡，屋里又忙了起来，舅母娜塔莉娅要生孩子了。后来“我”醒来，知道娜塔莉娅舅母难产死了。“我”只觉又一块什么东西在“我”的脑袋里和心中肿胀起来，“我”在这屋里所看到的，仿佛冬季大街上的载重车，慢慢的从“我”身上驶过，把一切都压碎了??

第五章

舅舅们分家了。外祖父在大街上买了新居，全家搬了过去，阿廖沙对阿酷琳娜保姆有好印象。在此期间，母亲来过一次，却又走了。外祖母给阿廖沙讲以前的经历，阿廖沙回想起他与外祖父，外祖母在房间里喝茶。外祖父叫阿廖沙念字，并给他讲他母亲的故事，以及关于俄，法两国人的事，阿廖沙对拿破仑印象深刻，外祖父与外祖母聊天时，经常打外祖母，阿廖沙对此十分厌恶，并安慰外祖母。

第六章

在一个晚上，一家宁静的时候，雅科夫久久突然闯了进来，说米哈尔舅舅在他那儿喝醉了，还说他要杀了外祖父，外祖父一面暴跳如雷，一面表示出对雅科夫舅舅极大地不信任，雅科夫嗫嚅着堆在角落，外祖父更加气愤。听到野蛮的舅舅要

来打外祖父，我很害怕，外祖母让我到楼上去“放哨”，我又感到自豪，在窗户旁边往下望，我觉得很烦闷，无聊，就在这时我看见了米哈尔舅舅，我去向外祖父报告，他让我回到阁楼上，我想起了母亲，对她更加思念，突然间，米哈尔冲到楼下，准备往门里挤外祖父和雅科夫，伙计麦里扬一起吧他往外推，最终米哈尔摔倒了大街上，门被锁起来了，

外祖母坐在那儿一动不动，为她的儿子忏悔，这使我想起了又一回米哈尔带了几个无赖来家里捣乱的情景，那一次，外祖母被窗外砸来的东西打断了骨头，米哈尔被关在了草棚里，外祖父既悲愤又无奈。

第七章

外祖父与外祖母的上帝不同。

酒馆女主人与外祖父他们也发生了争执，我为了报复他，将他锁在了地窖里，科外祖母十分气愤，斥责了我，并亲自放了那凶狠女人，从此我与外祖母的上帝更亲近了。

每次与外祖父祷告时，时难熬的，他的上帝是凶残，也是死板的，而祖父母之间的思想差异，使得外祖父去打吗祖母。

我上街时总与孩子们大家，常常瓜菜，因为大街上的残暴行为让我感到了气愤，我亲眼看见那些狠毒的孩子是如何折磨伊戈沙。而最令人难过的，是失明的格里戈里，弹为祖母对他很好，我却别扭地不敢看他，同时放荡女人沃罗妮哈也让人畏惧

后来外祖母救下了一只小八哥，并养着他，外祖父却极为厌恶，因为八哥时常戏弄他。家里的气氛十分压抑。

第八章

外祖父把房子卖给了酒馆的老板，又买了一栋可爱的房子。在这个新地方，“我”认识了许多性格各异的邻居，胖胖的彼得罗芙娜，军人，和他的妻子等，还有“好
事情”。他是一个献身于科学的人，不讲究衣着，一味地在房间里做实验，把房间弄得一团糟。“我”一开始很好奇，爬上房顶透过窗子观察他的举动。后来，“好事情”把“我”接进了他的房间，“我”看着他做了好一会儿实验后，就被他委婉地告知以后不要来了。“我”不解而生气。外祖父从一开始就看不起，甚至厌恶“好事情”，因为他总是神神秘秘的，把房间弄乱。秋天举行娱乐宴会时，“好事情”总是沉默，只有当外祖母讲惩恶扬善的诗歌故事时，他才会激动起来，他是多么向往光明啊！不久，他与“我”还成为了朋友，把“好事情”这个口头禅整天挂在嘴边。“好事情”能耐心倾听“我”的话，并告诉“我”一些道理。一次，“我”和外祖父在广场上帮助了一个被小市民群殴的乡下人，“好事情”知道了，认为“我”和外祖母干得好。可是，外祖父他们越来越看不惯“好事情”，诬陷他印假钱。最后，他被迫搬走了“我”与这样一个善良正直的知识分子分开了。

第九章

九章可以分成上，下篇，上篇写“我的好朋友彼得大伯”；好事情，外祖父，彼得大树都被一个新来的闹上长肉瘤的老头用散弹打中了，幸好没什么大问题；彼得大叔给我讲以前的事；我被2个大哥骗去向贝特连院子的一个老爷光头上吐口水，他们去偷他的狗，结果一群贝特连家中的人来我家。两个哥哥跑到街上，我被打了一顿；小说很重视大人讲故事对儿童的影响。马车夫就常给“我”讲故事，虽然他的讲故事本领比外婆，外公差多了。本章最精彩的情节是“我”与三兄弟的友谊：三个兄弟和我遇见，老三掉到了井里，我帮他们就出了老三；下篇写“我”和“三个小少爷”的友谊。“近朱者赤，近墨者黑”，朋友对一个人“心灵面貌”和世界观的形成有重要影响。三兄弟的母亲死了，有一个后妈，小说如实地写了“我”对三个小少爷的好感和羡慕。外婆支持“我”和三兄弟的友谊，但外祖父，三兄弟的父亲上校奥夫相尼科夫禁止他们交往，甚至马车夫彼得也坚决反对。马车夫跟“我”

因此发生了争吵，这次“争吵”成了联结上，下两篇的纽带、最后写的事彼得大叔有忧郁痴呆症，他的哑巴侄子到乡下结婚去了；我家后院 ，警察来了，死者是彼得大叔。

第十章

母亲回来了，让“我”惊喜万分，可她一来，便进行了一场水生火热的争吵，外祖父被气的直哆嗦，外祖母安慰着他，“我”从没见过他们这般好。母亲开始教“我”背诗，“我”并不像学，科为了不让母亲伤心，我依然继续学下去。科几天的宁静过后，又爆发了一场“战争”。外祖父给母亲找了个丈夫，母亲不像嫁人。争执过后，他们又像没发生这事一样，平静且安详。这样争吵，已经越来越不能刺激我了。

第十一章

母亲打扮的十分漂亮，常与朋友外出玩，米哈伊尔舅舅的儿子萨沙由于受到继母的排挤，住在了外祖母的家中，“我”与萨沙一起去上学，但萨沙逃学，外祖父很生气，“我”与萨沙都被打，“我”想当军官，萨沙想当强盗。“我”出了天花，外祖母给“我”讲关于父亲和母亲的爱情故事，父亲与母亲是背着外祖父结婚的，结婚头几天，连外祖母都不知道他们住在哪里，后来，外祖父渐渐的接受了父亲，让母亲与父亲回家住。父亲乖巧能干，两个舅舅常常欺负她，父亲从不计较，还帮助他们逃过了警察的调查。母亲十分气愤，她和父亲一起离开了外祖父的家。外祖父也对母亲温和了许多，并且拿出扣押的服饰，把女儿好好地装扮起来。父女间的关系显著地得到了改善。母亲心交了一批花花绿绿的朋友，外祖母感到很烦恼与苦闷。

第十二章

我的脚有了知觉，并来带了母亲的房间，里面有几个陌生人，其中马克西莫夫将成为我的继父；第十三章；本章人物：阿廖沙，外祖父，外祖母，维而希尔，丘而；本章简述：阿廖沙回到了外祖父家，此时外祖父已经和；本章感受“《童年》以母亲悲惨的死而结束，最后一张；

将成为我的继父。我深深憎恶那个老太婆和他的儿子，我也因此挨不少打。我在花园里建筑了一个工程，外祖父却打算把房子卖了。母亲和马克西莫夫结婚了。母亲和继父出发去了莫斯科。外祖父开始不断地和外祖母吵架，并把她赶出家门。秋天外祖父卖了房子，搬到了昏暗的地下室。不久，母亲回来了，继父输光了钱。我住到了索莫夫镇一所房子里，并上了学。教师和神甫不喜欢我。新来了一个教主很和蔼，他使我不再那么调皮。我拿了母亲的一卢布，卖了两本书，被母亲发现，并没收了我的《安徒生童话》。我拿钱的事传到了学校，我为此再也不想去学校了。我听见继父在打母亲。

第十三章

本章人物：阿廖沙，外祖父，外祖母，维而希尔，丘而卡，哈比，克斯特罗马，母亲，继父。

本章简述：阿廖沙回到了外祖父家，此时外祖父已经和外祖母分家。外祖母与阿廖沙过的日子十分艰苦困难，阿廖沙为此上街以捡破烂为生，把挣来的钱交给外祖母，外祖母夸奖了他。一次，他发现外祖母捧着钱哭了。捡破烂时，阿廖沙认识了几个朋友，他们生活艰难，但他们珍惜彼此的友谊，一次与阿廖沙偷木材卖钱。母亲来了，她又生了一个小弟弟，可不就，小弟弟再一次死去，母亲受不了丧子之痛，最后去世了。外祖父让阿廖沙去“人间”逃犯，他埋葬了母亲后，不得不走向“人间”

本章感受“《童年》以母亲悲惨的死而结束，最后一张以”穷“这个字概括。”我“在这种情况下成长，步入“人间”，又开始了心的生活，全文充满了凄凉。

『柒』 请月嫂注意事项大全，请月嫂都要注意哪些事情