⑴ 简述我国网络营销的现状
网络营销是以现代营销理沦为基础,利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务。自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客、服务老客户,最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络实时变革的新的技术和手段,是现代企业走入新世纪的营销策略。
一、我国网络营销的发展现状
我国网络营销起步较晚。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务蓬勃发展越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速;专业化化程度越来越高;网络广告形式不断创新;搜索引擎营销出现;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、 络游戏等网络营销方式的不断涌现和发展。截至2008年6 底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人, 网络购物使用率为25%。
二、网络营销在我国市场经济发展中发挥的作用和存在问题
网络营销作为一种全新的营销方式,它与传统营销方式相比具有明显的优势,这也将注定它必将成为今后我国营销市场发展的主流。
(一)网络营销在我国市场经济中发挥的作用
1、网络营销为中国企业提供更广泛和有效的销售平台。网络媒介具有传播范围广、速度快、内容详尽、双向交流、反馈迅速等特点,有助干企业实现全程营销的目标。其次,在网络环境下,消费者和企业可以通过网络双向互动,这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。再次,网络营销无店面租金成本,能助企业减轻库存压力,降低经营成本。
2、网络营销更能满足多样化、个性化的消费需求。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势。与传统营销相比,消费占拥有更大的选择自由,网络营销还可以把目标市场细分得更为详尽,使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机,实现与消费者的一对一沟
通,使十企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服秀。
(二)目前我国网络营销发展存在的问题
目前我国网络营销还存在着一些亟待解决的问题,充分认识讦积极解决这些问题,一定能更好地推动我国网络营销的发展。
1、政策法规滞后。目前,我国在电子商务法律法规建设方而严重滞后监管体系还未形成,相关标准也不统一,远不能适应网络营销发展的需要。
2、交易的安全问题。网络营销涉及多面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。目前我国的社会信用体系不健全,假冒伪劣商品屡禁不止,欺骗现象时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督,消费者担心买到假冒伪劣商品及售后服务问题、网上购物的隐私权问题等。我国网络支付的技术手段还不成熟,网络安全技术及其认证机制均不完善,病毒、虚假网站和黑客攻击现象严重。
3、企业网络营销总体水平不高。网络营销效果不佳,方式不活。目前,我国企业对网络营销策缺乏系统的研究,还没有形成一套适合我国国情的网络营销策略,企业对网络资源的开发利用率很低。不少企业的网络营销仅仅停留在产品的网络广告、企业的网络宣传及网络促销等几个环节上。对网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者更是寥寥无几,企业网络营销的优势和潜力没有被挖掘出来。
4、税收流失严重。关税、消费税、增值税、所得税等税收流失严重。网络营销存网上交易并直接传送数字化的商品和服务,税务当局很难确定交易的内容是商品还是劳务或是特许权等,使征税对象的性质和数量认定困难。
5、网络基础没施建设较差。我国计算机网络虽然发展很快,但在普及程度、技术管理、通汛速度、安命保密等诸多方面仍远不适应网络营销的要求。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的发展,并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。
6、物流设施不配套。拥有全国配送能力的企业不够多,物流的配送效率、价格很难让企业、顾客接受。以网上购物为例,在网上商店购一本10元的图书,速递费可能达到l5元,更有确认支付后的不能按期送达及物流中纠纷难以解决的问题出现。
⑵ 搜索引擎营销的发展
搜索引擎营销的发展很快。搜索引擎营销的发展已经成为全球趋势。全球付费搜索引擎营销市场到2010年将达到330亿美元的规模。根据N次方网络整合营销的统计,在中国,2006年付费搜索市场总收入已经达到了2.21亿美元,并且每年以超过100%的增长率飞速发展。
⑶ 目前国内的主流搜索引擎及其市场份额分别是多大
付费搜索正成为中国互联网继短信之后最被看好的盈利模式。与一线搜索厂商Google、雅虎及MSN之间愈演愈烈的技术竞赛相应和,越来越多的综合门户、行业网站挤入搜索外围赛,以求在搜索市场边际利润趋于下降之前瓜分渐趋饱和的市场空间。
资本并购亦如影随行。在最近的一个月,雅虎在推出博客工具“雅虎360°”的同时收购了加拿大的图像共享公司Flickr,媒体公司IAC收购了美国第五大搜索服务公司AskJeeves,搜狐收购Go2Map公司及其关联公司北京图行天下信息咨询有限责任公司,联想创投与IDG则各投入300万美元注资二线搜索门户中国搜索。
随着资本的推波助澜,随着一线搜索厂商在本地搜索、博客工具、桌面搜索、互动搜索、移 动搜索等领域与日俱增的军备竞赛,付费搜索市场的边际利润空前暴涨,却也随时可能在不期然间逼近增长的极限。
技术驱动
搜索引擎的盈利模式主要为IE地址栏搜索、网站登陆、固定排名、竞价排名等,其中通过点击付费的竞价排名业务最早由去年被雅虎收归旗下的Overture公司所采用,伴随其商业价值的彰显,更多的搜索企业开始趋之若鹜。到今年,为完善这一赚钱工具的功能,各路搜索势力无不挖空心思在技术上做文章。
3月下旬,MSN通过推出新一代在线广告平台MSN AdCenter,正式进入此前一直由Google和雅虎统治的付费搜索市场。MSN的计划是将该服务扩展到浏览器、PC、移 动设备、IPTV电视等领域,并逐步取代目前提供付费搜索链接服务的Overture。MSN与Overture的合作协议将于明年6月到期。在此之前,MSN已推出了算法搜索、桌面搜索及博客服务平台MSN Spaces。在随后推出的MSN7.0正式版中,MSN进一步强化了MSN Spaces服务。不过,与MSN Spaces已在中国开展业务不同的是,微软迄今仍未考虑在中国市场开展付费搜索业务。
雅虎也率先看到并抓住了通过博客服务拓展搜索领地的市场先机。前不久来华的雅虎全球首席运营官丹尼尔.罗森格就表示,雅虎将把博客作为下一个互联网服务的重点。雅虎上个月所以收购照片社群网站Flickr,亦是为强化博客工具,并使之与雅虎通、免费邮箱、网络广播、网络存储等产品一道,服务于付费搜索业务。
与此如出一辙的是Google。早在2003年初,Google即购并全球最大的博客托管服务网站Blogger.com的母公司Pyra实验室。由于面临雅虎、微软的竞争,Google还尝试开辟包括Froogle购物网站、Gmail电子邮件服务、即时通讯服务在内的新收入源。
不同于MSN及Google在中国付费搜索市场的瞻前顾后,雅虎一年多前通过购并网络实名提供商3721公司,较早实现了搜索业务特别是付费搜索业务的本地化布局。数据显示,网络营销服务提供商3721在实名网址搜索领域占据国内市场份额的90%,用户数超过9000万,日使用量超过8000万次。
4月15日,为强化其垄断地位,3721继2004年6月发起的“网络领航”计划之后,再度斥资5亿元发起“网址实名行动”,在未来两个月内免费赠送实名网址,以巩固其在网络营销领域的老大地位。与此同时,雅虎中国还计划重整付费业务线,把麾下的网络实名、实名搜索、搜索竞价三条产品线整合成实名网址、网络实名、实名搜索、搜索竞价四个业务方阵。这样,用户端的一搜、地址栏搜索及雅虎搜索门户,加上企业端的3721网络实名、实名搜索、实名网址以及推出不久的搜索竞价,雅虎中国在搜索领域的势力范围大体圈定。
利益驱动
付费搜索引擎营销市场的持续增长始于2002年,在2004年进入快速升温阶段。从那时起,Google超过90%的收入和2/3的利润来自付费搜索业务,雅虎的收入尽管更为多元,但来自付费搜索业务的收入也占到总收入的60%以上。根据市场分析机构艾瑞公司提供的数据,2004财年雅虎中国来自搜索的收入在5亿元左右。
与传统的网络广告、群发邮件等营销方式不同,付费搜索属于“许可式营销”,按这种模式,广告客户要为与特定输入关键词相关的搜索结果边上和其中的广告位置支付费用。在美国,有超过60%的企业使用付费搜索服务。在国内,随着搜索业务迅速升温,网络、新浪、网易、TOM、21CN等著名门户站点纷纷加入到了竞价广告业务以及搜索排名服务的角逐,而超过10万家的国内企业已经使用了这一营销方式。
数据显示,在未来三年内国内付费搜索市场将保持65%以上的速度增长,2005年市场容量将达到22.6亿元。艾瑞的报告显示,目前在付费搜索市场上,雅虎中国保持了40%的市场份额,位列第一;在免费搜索领域,网络、雅虎中国、Google分别以36.29%、22.72%、21.22%的占有率名列国内搜索引擎市场前三甲。
众所周知,付费搜索大体分为地址栏搜索、固定排名搜索及竞价排名搜索等不同形态。实名搜索此前主要由3721提供,固定排名服务提供商则包括众多的综合门户网站及专业搜索网站,至于竞价排名业务,近来许多电子商务公司也涉足其中,令竞争空前剧烈。不过,由于付费搜索市场中核心服务商数量较少,行业呈明显的集中态势,因而今天国内付费搜索领域一定程度上还处于卖方市场。
与三大门户的主要收入来源于个人用户不同,雅虎中国的大部分收入来自于企业用户。“企业收费用户永远是金字塔尖,大量免费的个人用户则构成厚实的金字塔的底部。”雅虎中国总裁周鸿说。
⑷ 搜索引擎营销未来会有什么发展趋势
搜索引擎营销的发展趋势现在,搜索引擎营销作为一种新的网络营销形式,已被众多中国企业所认可。随着互联网的普及和网民数量的不断增长,人们对互联网的依赖程度越来越大,使得越来越多的企业意识到建立网站并吸引用户的重要性,作为互联网重要入口的搜索引擎自然也就成为企业打开互联网市场的重要渠道。截至2010年12月,我国就已有92.7%的中小企业接入了互联网,网络应用基础十分扎实;另一方面,各搜索引擎也在不断研发自己的新产品,推出新的更有效的营销形式,例如网络目前已在原有的主要营销形式基础上开发出品牌专区、社区营销、精准广告、关联广告、捷径广告、掘金广告等众多新的形式,加之搜索引擎营销本身就具有覆盖面广、用户定位精准、成本低、方式灵活多样、投资回报率高等优势,使得越来越多的企业开始进行搜索引擎营销尝试。随着国家对互联网安全法规的不断完善和用户对互联网了解的不断加深,互联网市场一定会朝着良性方向不断发展。不难看出,在多种优势和良好市场环境的多重作用下,搜索引擎营销必将得到更为快速的发展。
在营销形式方面,网页内容定位广告因其广泛的用户群体和强大的联盟网络等方面的优势,具有无限的市场潜力,将会有大量的更加细分化的营销形式不断的被开发出来。
随着新的内容定位广告形式的不断推出以及越来越多企业的应用,网页内容定位广告必将超过关键词广告成为最主要的搜索引擎营销形式。
在营销载体方面,随着移动市场的不断扩大,移动营销越来越成为各搜索引擎关注的对象。目前,基于位置服务的本地搜索已成为移动用户和商家的桥梁,随着营销形式的不断开发,这将成为未来企业和搜索引擎的一个掘金点。根据美国等发达国家的发展情况来看,搜索引擎营销的重心会不断的向移动营销领域倾斜,移动营销在未来将会比桌面端的营销发展更为快速。
在市场应用方面,未来的搜索引擎营销必将走向深度整合,这种深度整合不仅体现为搜索引擎营销与其他网络营销方式的整合,还体现为与传统营销方式的整合。网络媒体和线下媒体只有经过深度整合,合理搭配,才能让品牌或产品从海量的信息中脱颖而出,在消费者需要的时候发挥引导作用。因此,企业在将来不仅要深入研究和尝试各种网络营销组合,还要全面了解用户的线上和线下行为,在保证用户体验的前提下进行营销信息的全面推送。
⑸ 搜索引擎-营销策略
一、搜索是商业网站营销的重要功能
根据美国著名管理学者孔茨的观点,传统工商企业的管理职能有五种:计划、组织、人事、控制、领导。在这些基本的管理职能之外,有一种活动不被列入主流的管理职能之中,却是以上管理活动的起点:这就是"找"。
决策前的数据、资料等信息的收集是一种找,市场开拓是找客户,研发是找适销对路的新产品,招聘是找人才,控制是找企业运做过程的纰漏,等等。这些找的行为可以统一归为搜索,是一种搜索信息的行为。随着电脑、通讯、网络技术、软件业的飞速发展,以上传统的搜索行为都可以在万维网(world wide web)上实现,即企业可以通过公司的内部或外部万维网站点查找、搜索信息,从而使网站的搜索功能成为商业站点对外服务的一项重要手段。
1、搜索引擎的推营销策略
所谓推营销策略,就是指企业的营销人员,通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竟价排名、关键字广告等手段,使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。只有这样,当用户用搜索引擎搜索的时候,才有可能找到该网站。
2、搜索引擎的拉营销策略
所谓拉营销策略,是指企业的营销人员,通过搜索引擎,搜索外部的信息,包括竞争对手的情报,政府机构的法规政策,消费市场的市场信息及消费者自身的信息,通过对这些信息的跟踪、整理、分析,判断自身网站在同类网站中的竞争地位,发现优势与不足,提出改进的办法。
推拉营销策略以搜索为主题既互相独立,又互相依存,相得益彰,构成网站营销的主要内容。鉴于搜索及搜索引擎的日益凸显的重要作用,现在一个网络营销经理的观点如果还是:我们应该上网,应该建一个漂亮的网站,应该建一个功能强大的网站,则他早该被淘汰掉了;
如果营销经理的观点是:我们应该分析用户、分析市场、分析竞争者,在此基础上开发一个适合我们企业需求的网站,则他已经落伍了; 如果营销经理的观点是:我们应该分析内部资源、外部环境,但更要考虑搜索引擎友好、排名的问题,则他还未落伍;如果营销经理的观点是:搜索引擎解决方案是站点服务用户的关键环节,应认真考虑,则他抓住了网络营销发展的脉搏。
从搜索的角度,不管是对外还是对内,企业网站应该被开发成 "搜索引擎友好"的网站。站外,通过优化网站结构、页面内容提升公司网络形象,使更多的人能通过搜索引擎找到自己的网站。站内,利用搜索技术,使用户能迅速找到他感兴趣的产品信息,不致于因用户没找到本来有的网上信息,而使公司丢掉一个潜在客户。 可以说搜索引擎对整个互联网有多重要,则它对公司的营销网站就有多重要。
中国互联网信息中心的第13次中国互联网发展状况的调查报告显示,用户经常使用的前两位网络服务分别是电子邮件(88.4%)、信息搜索(61.6%)。网民对搜索的需求继续保持递增的态势,仅次于电子邮箱,高居用户最常使用网络服务项目的第二位。 这种趋势是一个信号,预示着搜索蕴涵着巨大的潜力,一旦被开发,将有不可低估的商业力量。这种力量主要表现在搜索引擎对网络信息的重新整合。网络信息的数量与搜索的重要性成正相关,网络信息越多,搜索越重要,因为与每个人相关的信息是相对不变的,不随网络信息数量的增加而增加,这就使查找的难度加大,从而使搜索引擎的作用增大。
如果说搜索引擎网站是对网络外部信息的重新整合的话,那么站内搜索就是对站内信息的整合。对提高网站的核心竞争力有不可低估的作用。主要体现在:
是客户服务的重要手段,直接体现以"客户为中心"的营销理念。通过搜索,使用户快速、方便的找到自己需要的信息、产品、技术指南,应该是网络时代网络服务需要慎重考虑的问题。不仅满足于我的网站有这种信息,还要提供将这些信息呈现给客户的手段,这就需要某种搜索技术。
网站核心竞争力的来源,一个是与客户的关系;另一个是与竞争者的关系。在一个动态的网上竞争环境中,搜索引擎无疑在这两方面起到重要的作用。一方面网站有无搜索、搜索质量的好坏,能直接决定网站在客户心目中的地位,另一方面,搜索是网站与客户互动的有效手段,为企业优化网站,改善产品、服务提供根据,并据以加以改进,形成网站与企业的良性互动,进而提高企业的核心竞争力。
⑹ 为什么很多企业都那么看重搜索营销
用数据来展示,你就晓得为什么企业那么重视搜索营销了,据CNNIC统计,截至2014年6月,我国搜索引擎用户规模达50749万人,网民使用率为80.3%,是中国网民的第二大互联网应用。如果你需要资费低,见效快的搜索工具,我建议你可以免费试用一下“猎客王”。
⑺ 搜索引擎毕业论文提纲 怎样利用搜索引擎营销为学校
[摘要]随着新媒体的迅猛发展,新媒体与传统媒体融合趋势越来越明显,信息资源的整合性也越来越强。搜索引擎作为检索信息的有效工具,正发挥着越来越重要的作用。企业也开始利用搜索引擎作为市场营销的重要渠道。搜索引擎市场在中国正不断发展壮大。本文回顾了搜索引擎营销在中国的发展历程,指出了搜索引擎营销市场当前的现状、问题以及对策,并对搜索引擎市场的发展趋势做出简要的分析。
[关键词]市场营销 搜索引擎营销 SEM 新媒体传播
一、搜索引擎营销发展历程
搜索引擎营销的发展是紧随搜索引擎的发展而发展的。1994年,以Yahoo为代表的分类目录型搜索引擎相继诞生,并逐渐体现出网络营销价值,于是搜索引擎营销思想开始出现。新的检索技术不断改进,使搜索引擎营销策略不断向着针对性更强、更精准的方向发展。
1.自然搜索引擎营销阶段
我国在2000年之前的搜索引擎主要靠人工编辑分类目录为主,搜索引擎营销需要做的工作包括网站描述,准备关键词等基本信息,免费提交给各个搜索引擎,并保持跟踪。一旦提交成功,就基本不需要对META标签等进行修改了,因为搜索引擎收录的网站信息等内容不会因为网站的修改而随之改变。
2.简单搜索引擎营销阶段
我国在2001年之前,搜索引擎营销是以免费分类目录登陆为主要的方式。2001年到2003年期间,由于出现了按点击付费(Pay-per-click)的搜索引擎关键词广告,带来了收费问题,加上网络经济环境因素,搜索引擎营销市场进入了调整期,传统网络分类目录的推广作用日益减弱,甚至有人预言其将消失。
2003年后期开始,以Google为代表的第二代搜索引擎渐成主流。网站建成后无需人工提交,于是,基于自然检索结果的搜索引擎优化开始得到重视。同时,搜索引擎广告进入了快速增长时期,出现了以GoogleAdSense为代表的基于定位内容的搜索引擎广告。
3.专业化搜索引擎营销阶段
从2004年开始,新的搜索引擎不断出现,搜索引擎营销效果逐渐被企业机构认可,搜索引擎广告进入快速成长时期,搜索引擎全面引领着互联网经济,企业机构开始普遍认可搜索引擎营销的价值。
随着网站数量的快速增长,优质的搜索引擎推广资源成为企业机构争夺的对象。同时,国内外多家搜索引擎都看准中国搜索引擎营销服务市场。人们对搜索引擎认识的逐步加深使搜索引擎营销逐渐发展成具有专业化的知识体系。
2007年我国搜索引擎用户规模已达1.72亿人,超过美国的1.65亿人,同时,搜索引擎请求量月均超过110亿次,也超过了美国,中国已经成为搜索引擎用户最多的国家。但相比发达国家,我国搜索引擎访问次数平均营业收入依然很低,表明有大量的流量没有被挖掘出商业价值。
二、搜索引擎营销现状、问题及相关对策
1.搜索引擎营销现状
随着中国互联网的迅速发展,搜索引擎正日益成为人们网络生活中的重要组成部分,成为被各企业比较认可的网站推广手段之一,也成为网络营销服务商最主要的服务项目;搜索引擎营销目前最活跃的群体是中小企业,大型企业渐渐开始关注搜索引擎营销(SEM)策略;搜索引擎营销服务市场以关键词广告和网站登陆广告等形式的搜索引擎广告产品销售为主,基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱;面对我国市场的不成熟,大多数的企业还不知道如何利用搜索来推广自己,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。
从2005年开始,在互联网市场上,国内外发展最快的领域就是搜索。目前Google的市值已经超过IBM,而网络在纳斯达克也成为中国股价最高的互联网公司。此外新浪、搜狐也纷纷进入搜索引擎市场,这已经成为在短信、网游之后的又一个赢利途径。据统计显示,中国搜索引擎市场规模2007年达12亿元,2008年达到16.2亿元,2009年将超过33亿元。
2.搜索引擎营销问题
(1)付费搜索广告影响了用户体验
当用户在使用搜索引擎查找产品信息的时候,看到的搜索结果的前几位都是“推广”字样的广告信息,虽然大部分用户还会继续使用这个搜索引擎,但是这已经影响了用户的使用体验。例如,一个想做整形美容的的女孩,当她输入“整形美容”的搜索关键字后,搜索结果的前几位都是付了钱做广告的整容医院。即使这是一个对整容手术一无所知的女孩,她也会对这样的广告性质的整容医院产生怀疑。从长远来看,这样的搜索结果肯定会削弱用户对搜索引擎的信任,他们在解决类似问题的时候,如果有其他更可靠的途径,就会放弃搜索引擎。尽管搜索引擎的方便性是无与伦比的,但是当用户真要寻找可靠信息的时候,是会很理智的,对于搜索引擎给出的前几位的产品信息,特别是当他们看到这些产品的商家不是他们印象中那么有名气的时候,就会削弱他们对搜索结果的信任,进而影响他们的用户体验。
(2)付费搜索广告助长了恶意点击
搜索引擎的关键词广告是按点击量付费,如果是点击量能真正反映用户流量,那么,对于做广告的商家来说是一个很好的反映广告效果的途径。但是互联网的广博性也注定了它的难监控性,让商家始料不及的是,这个点击量有可能是虚假的,其中的原由就是恶意点击。从用户、商家、搜索引擎三方的利益来看,恶意点击直接的受害者就是商家。恶意点击有几种可能的原因:第一是竞争者所为,目的是消耗完对手的预算费用,以获得自己的广告排名上升;第二种情况是来自搜索引擎广告联盟网站,他们为了获得每次点击的广告佣金而自己实施广告点击行为;第三种原因则可能来自付费搜索代理服务商,由于部分搜索引擎付费搜索服务商给代理商的佣金来自用户所投入的费用,用户的付费搜索广告被点击越多,服务商可以获得更多的收益。有关专家提出了利用第三方广告监测的方式来保证广告客户的利益,但这种方式在操作上有很大的困难,并且即使采用第三方网络广告监测也不能杜绝恶意点击问题,至多可以在一定程度上减少搜索引擎服务商本身的不规范行为。搜索引擎广告的点击欺诈问题归根结底还是取决于搜索引擎服务商的态度和实际行动。互联网是一个庞大的信息空间,因此,如果要去监管互联网用户的恶意点击行为,这不仅是一个技术问题,更重要的它是一个自身道德的问题。这需要广告客户去遵行共同的行业规范,搜索引擎服务商对广告客户负责任,如果搜索引擎服务商失去了自己的客户,他自身也要面临很大的威胁。新竞争力网络营销管理顾问综合多项有关付费搜索引擎营销的调查结果发现,搜索引擎关键词广告的平均费用在不断上升,这其中部分原因是由于恶意点击所致,另一方面则是由于越来越多的网站开始采用搜索引擎关键词广告,有限的广告空间使得广告用户只有支付更高的费用才能获得被用户发现的机会。
(3)付费搜索广告降低了搜索引擎的可信度
2008年11月15日,央视《新闻分》节目播出了有关搜索引擎竞价排名积30弊的新闻,披露其客观上发布虚假医疗广告,助长虚假医药信息的传播,给人们的身体健康造成了极大的威胁。这一消息的发布迅速使搜索引擎在医药信息传播中的作用成为了争论的焦点。
如今,许多患者在去医院之前,常常会先上网用关键词搜索一下,以了解与病患相关的信息。有越来越多的消费者投诉因搜索引擎付费搜索结果所提供的虚假网站或信息而上当受骗甚至损害健康。实际上,患者发现通过搜索引擎查得的结果里有不少打着专家幌子行医的医院,混乱的搜索结果严重地误导了患者,轻则浪费金钱,重则耽误最佳治疗时间。搜索结果中的付费广告结果占的比重越大,越影响网民的体验,也越容易影响搜索引擎的搜索质量以及可信度。
2008年9月13日下午,网上出现一封据称为三鹿集团的内部文件,称在最近三鹿的公关危机中,曾计划投放300万元人民币,寻求网络协助屏蔽关于三鹿集团的一切负面新闻。尽管网络在9月14日下午发表声明:“确实收到三鹿的代理公关公司类似要求的电话,但是当时就予以拒绝了。”随后有不少网友证实:在9月13日搜索《三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演》一文发现,网络检索的结果只有54篇,谷歌却多达11800篇之多。网络的行为引发了网友对网络的口诛笔伐,造成巨大的负面影响。
3.搜索引擎营销问题对策
(1)加快立法,规范秩序。
需要加快立法,完善互联网的法治体系,明确政府、网络媒体和个人在网络中的权利与义务,增强网络行为的责任感与约束力,提高网络媒体的法律意识和社会责任感。
(2)行业自律。
搜索引擎媒体需要组建一个能够切实维护自身意义,有利于搜索引擎媒体发展为宗旨的行业组织,制订行业规范。一方面,为网络立法作准备和补充;另一方面,指导搜索引擎媒体向有利于社会发展的方向前行。
(3)网民媒介素养有待提高。
网民作为网络媒体的受众、消费者、监督者,只有将自己的眼睛擦亮,才能辨别真假好坏,才能督促网络媒体更人性化,更好地为网民服务。
(4)借鉴国外成熟市场经验。
美国联邦贸易委员会(FTC)在《搜索引擎消费者警示》中指出:凡是在搜索引擎上搜索关键词发现网页付费推广未与自动搜索结果区分、或故意混淆付费推广与自然搜索结果的,都可以举报。FTC呼吁广大消费者对搜索引擎商进行监督,并警告搜索引擎商必须承担起自身的道德责任,接受法律与行业监督:一是搜索结果与付费广告严格区分;二是要求搜索结果务必保障诚实,不能屏蔽搜索结果损害消费者的搜索体验。
三、搜索引擎营销趋势
1.搜索引擎营销服务深度增加
随着我国搜索引擎运营商逐步开放API数据,第三方公司将开发大量搜索引擎营销技术工具,广告主可以在本地系统中完成统计、分析、修改等管理功能,无需访问Web用户界面。自动智能体系取代人工方式,应用深度增加。
2.搜索引擎营销得到广泛认同
随着搜索引擎用户的不断增长,搜索引擎将逐渐成为细分覆盖最高的媒体。虽然还是有企业把网络营销、搜索引擎营销和传统营销在经营思想上分开处理,但是无论中小型企业还是大型企业,都在关注网络营销和搜索引擎营销,他们积极与技术先进的第三方公司合作,完善他们的搜索引擎营销服务体系,共同驱动未来中国的搜索引擎市场。
3.搜索引擎营销渐成营销战略组成部分
信息化和网络营销得到企业重视程度加深,越来越多的企业不仅仅购买搜索引擎广告或者搜索引擎优化,更是将搜索引擎营销作为企业营销战略的一个组成部分。搜索引擎营销可能发展成为网络营销一个相对完整的分支,这种产业化的趋势将创造更多的市场机会。
4.搜索引擎营销服务紧贴民生
从我国搜索引擎服务的发展历程可以看出,除了与全球范围相似的趋势,还逐渐形成了有中国特色的发展趋势。目前,搜索引擎用户所需要的各种信息,包括工作生活等服务都在一个搜索平台上实现,人们希望一站式服务来满足多方面搜索需求。因此,融合了门户、社区等优势元素,我国搜索引擎服务逐渐向产品多元化转型。根据iUserTracker最新数据显示,我国的搜索引擎运营商正根据用户搜索内容的转变来不断优化产品线,力图使搜索服务一站式满足用户多方面的信息需求和内容需求。
目前我国搜索引擎营销市场已经进入起步阶段,深化搜索引擎营销服务是中国搜索引擎市场发展的必需,而有效的搜索引擎营销策略也需要专业化经营和管理。搜索引擎营销专家认为,随着企业间搜索营销竞争的加剧,搜索引擎营销知识和技巧的欠缺已成为制约搜索营销效果的关键。因此,搜索引擎营销技巧的推广将提升搜索引擎营销的应用层次,同时成熟的企业用户也有利于搜索引擎营销行业的健康发展。
⑻ 搜索引擎营销是什么个概念对企业业绩增长有作用么
搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页版进一步了解他所权需要的信息。在介绍搜索引擎策略时,搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名。
给企业业绩增长有作用,体现在:
1、给企业带来更多的点击与关注;
2、给企业带来更多的商业机会;
3、给企业树立行业品牌;
4、增加网站广度;
5、给企业提升品牌知名度;
6、给企业增加网站曝光度;
7、根据关键词,通过创意和描述提供相关介绍。