市场调查表的问题顺序设计

1. 市场调查问卷一般设计几个问题最好

问卷的问抄题数量，语言组织，袭排列顺序要合理在面对面加口头调查中，问题数量的最高限度，20个比较合适，多了，消费者会不耐烦，或耽误其它工作而影响调查结果的典型性和代表性。

尽量避免一个题目分为好几个细目，语言运用应力求通俗易懂，问题的排列顺序也须调查人员精心制做：既要有利于得到调查结果，又要注意避免出现诱导倾向。

2. 问卷设计中,问题的排列顺序应遵循什么原则

问卷设计的好坏很大程度上又与设计原则有关，其主要的设计原则有下面六点：

1、合理性

合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

2、一般性

一般性，即问题的设置是否具有普遍意义。应该说，这是问卷设计的一个基本要求，如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分析，而且会使调查委托方轻视调查者的水平。

3、逻辑性

问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。

4、明确性

所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ；被访者是否能够对问题作出明确的回答，等等。

5、非诱导性

不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则，就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中，因为有充分的时间作提前准备，这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要，是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 如果设置具有了诱导和提示性，就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。

6、便于整理、分析

成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。

首先，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样，调查工作才能收到预期的效果。

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问卷功能

1、能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被访者乐意合作，协助达到调查目的。

2、能正确记录和反映被访者回答的事实，提供正确的情报。

3、统一的问卷还便于资料的统计和整理。

问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。

要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷

调查问卷设计原则

1、有明确的主题。从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5、便于资料的校验、整理和统计

3. 问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有( )。

问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有：易于回答的问题放在前面；敏感性问题放在后面。

问卷设计严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。

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问卷题目设计必须有针对性，明确被调查人群，适合被调查者身份、必须充分考虑受访人群的文化水平、年龄层次等。

措辞上也应该进行相应的调整，比如面对家庭主妇做的调查，在语言上就必须尽量通俗，而对于文化水平较高的城市白领，在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑，调查才能够达到预期的效果。

4. 问卷中问题顺序的设计应该注意哪些问题

1、把简单易答的问题、能引起被调查者兴趣和动机的问题放在前面；把开放式问题和容易引起回答者紧张、顾虑的问题，如敏感性问题、个人背景资料问题等放在后面。

2、把一般性的问题、被调查者较熟悉的问题放在前面；把特殊性的问题、被调查者较生疏的问题放在后面。

3、先问有关行为方面的问题，再问有关态度方面的问题，最后问有关个人基本情况方面的问题。

4、按一定的逻辑顺序排列问题。比如，时间顺序、类别顺序等。询问同一类事物的问题尽可能放在一起,不要将它们打乱,以免破坏被调查者回答时的思路和注意力。

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问卷设计的原则:

1、有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5、便于资料的校验、整理和统计。

5. 市场调查的基本步骤是什么

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

1、调查目的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2、调查对象

市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体，如对于餐饮，如果店铺的经营对象为白领，调查对象主要选择白领；如果店铺的经营定位为学生，调查对象主要选择高校学生；

3、调查内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时，可按消费者的主要消费类型，菜系选择，外出就餐频率等方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4 、调查范围

调查地区范围应与餐饮经营范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

5 、样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

6 、资料的收集和整理方法

市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。

扩展内容：

市场调查报告的撰写

1．调查报告力求客观真实、实事求是

调查报告必须符合客观实际，引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假，或迎合上级的意图，挑他们喜欢的材料撰写。总之，要用事实来说话。

2．调查报告要做到调查资料和观点相统一

市场调查报告是以调查资料为依据的，即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料， 二者相互统一。 切忌调查资料与观点相分离。

3．调查报告要突出市场调查的目的

撰写市场调查报告，必须目的明确，有的放矢，任何市场调查都是为了解决某一问题，或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。

4．调查报告的语言要简明、准确、易懂

调查报告是给人看的， 无论是厂长、经理， 还是其他一般的读者，他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言，也不精通调查的专业术语。因此，撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂。

市场调查报告写作的一般程序是：确定标题，拟定写作提纲，取舍选择调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿。

6. 调查表中问题设计的一般原则有哪些

调查问卷设计必须遵循以下原则：

1、目的性原则：问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息，以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题，能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题，做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全。

2、逻辑性原则：一份设计成功的问卷，问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。

3、通俗性原则：如果受访者对调查题目不感兴趣，一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者，要使被调查者能够充分理解问句，乐于回答、正确回答。

4、便于处理性原则：便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。

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设计技巧：

事实性问题

事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：你通常什么时候看电视？

事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。

市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的资料：职业、收入、居住环境、教育程度等。这些问题又称为“分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。

意见性问题

在问卷中，往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。

例如：你是否喜欢××频道的电视节目？

意见性问题事实上即态度调查问题。应答者是否愿意表达他真正的态度，固然要考虑，而态度强度亦有不同，如何从答案中衡量其强弱，显然也是一个需要克服的问题。通常而言，应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响，即不同反应，因而答案也有所不同。

对于事实性问题，可将答案与已知资料加以比较。但在意见性问题方面则较难作比较工作，因应答者对同样问题所作的反应各不相同。因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。这种问题通常有两种处理方法：其一是对意见性问题的答案只用百分比表示。另一方法则旨在衡量应答者的态度，故可将答案化成分数。

困窘性问题

困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题，比如关于私人的问题，或不为一般社会道德所接纳的行为、态度，或属有碍声誉的问题。例如：平均说来，每个月你打几次麻将？如果你的汽车是分期购买的，一共分多少期？你是否向银行抵押借款购股票？除了你工作收入外，尚有其他收入吗？

如果一定要想获得困窘性问题的答案，又避免应答作不真实回答，可采用以下方法：

(1)间接问题法。不直接询问应答者对某事项的观点，而改问他认为其他该事项的看法如何。

例如：用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。所以在他回答后，应立即再加上问题：“你同他们的看法是否一样？”

(2)卡片整理法。将困窘性问题的答案分为“是”与“否”两类，调查员可暂时走开，让应答者自己取卡片投入箱中，以减低困窘气氛。应答者在无调查员看见的情况下，选取正确答案的可能性会提高不少。

(3)随机反应法。根据随机反应法，可估计出回答困窘问题的人数。

(4)断定性问题。有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。

例如：你每天抽多少支香烟？ 事实上该应答者极可能根本不抽烟，这种问题则为断定性问题。正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条“过滤”问题。

7. 市场调查问卷一般设计几个问题

这个问题问的好。
首先，我们要弄清楚什么样的问卷既方便答题版者答题，又可以达到我们获得统计分权析的正确效果。
问卷一定要注意控制长度，既问题数太多的问卷，会比问题数少的问卷完全答完的数量要少得多。
如果问题数很多，建议分页进行设计，既每页只显示10道题。
另外，最好以选择题为主，这样做有两个好处，一是方便了答题者比较直观的答题，另一方面可以通过设立封闭性问题，方便问卷调查者收集到自己想要的反馈结果。
这个在《调查圈》上都有详细帮助说明，您可以访问《调查圈》，在它的新闻里有写到。希望此回答对您有所帮助。

8. 问卷问题顺序设计中应注意哪些问题

把握住重点问题是突出调查问卷的中心内容，是很多人在进行问卷设计的时候，都会忽略重点的问题，想要在一张问卷里面获得更多的信息就会造成问卷太长或者问题太细致，这些都会让回答者感到麻烦，因此，在很多的问卷里面，就会产生很多没有效果的问卷。因此，设计问卷是非常主要的问题，在这项工作中也要注意几个方面的问题，以保证问卷的回答效率，以及后期收到的效果等。

那么在进行调查问卷设计的时候，需要注意什么问题呢，首先就是针对商家或者是企业想要调查的事项，这些问题虽然感觉简单，但是如果要是想把问题设计到问卷中，还可以让回答效果符合最初的想法就比较的难，因此，在网上进行一些问卷模板的下载或者应用工作就可以减少这些方面的问题，当然还要看企业的实际情况来进行问卷模板的修改设计，这样可以更好的有目的性的进行调查问卷工作。
其次，为了可以方便日后的归纳总结，就需要在问卷里面设计出一些便于整理归纳的顾客群体年龄层次或者是收入水平等的相关问题，这些问题在问卷里面都可以很好地体现出主要进行回答问卷的人群的定位，也可以帮助后来商家进行总结消费人群，以及确定商品的销售定位等问题，所以一张小小的问卷就直接影响着未来市场的运作，以及销售的商品的一些外观味道等方面的因素，所以，无论是设计调查问卷还是回答问卷，一定都要非常的仔细认真，这样就是为企业商品负责任。
在进行设计调查问卷的时候，明确以上的这些因素，就可以为企业的生产带来更多的便利条件，也可以让消费者对于企业进行更多的认识了解，在一张问卷里面，如果注意一些细节因素的设计，就可以同时产生商品宣传以及销售的目的效果。不仅为消费者带来更多的可以利用的价值，还可以让商家得到更多的利益。

9. 在市场调查中，设计问题时应注意什么

1．要合理性，合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关，有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．逻辑性。问卷设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬，结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．简明性,简明性原则主要体现在四个方面：①调查内容要简明。没有价值或无关紧要的问题不要列入，同时要避免出现重复，力求以最少的项目设计必要的、完整的信息资料。②调查时间要简短，问题和整个问卷都不宜过长。问卷设计时， 不能单纯从调查者角度出发，而要为回答者着想。调查内容过多，调查时间过长，都会招致被调查者的反感。通常调查的场合一般都在路上、店内或居民家中，应答者行色匆匆，或不愿让调查者在家中久留等，而有些问卷多达几十页，让被调查者望而生畏，一时勉强做答也只有草率应付。控制问卷的长度。回答问卷的时间控制 在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。成功的问卷设计除了考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要考虑到问卷在调查后的整理与分析工作。
以上原则在设计问卷起到关键作用，可以借鉴参考。我要调查网免费在线问卷调查平台，让调查变简单、方便。