商超零售营销岗位分析

Ⅰ 超市销售分析怎么写大哥大姐，帮帮忙！

首先，超市营运者心中要有“三个价值”的销售理念，即：渠道价值、消费价值、品牌价值。

渠道价值：在供应商营销战略中，渠道是最重要的，也是最出业绩的方式，就超市而言，除了关注卖场消费者终端，也要关注渠道价值，即团购客户。尤其是节庆旺季时期，各个事业机关单位，金融教育机构，工厂医院等大型单位都会给职工发放节庆福利物品，对于超市而言，建立外联公关营销部门（团购部），通过渠道进行业务，如果开发好这些团购大客户，建立长期信任的合作方式，相信会很大幅度拉升销售了。

消费价值：众所周知，超市行业以零售消费群为主，卖场硬件要做好商场艺术陈列展示等，运用商品管理，软件上做好顾客服务，不断提升商品力、企业形象，在消费者心中的树立良好的影响，要记住，想要提升销售，最终“得民心者得天下”。

品牌价值：不管哪个行业，树立品牌影响力总会是一个长期的过程，但只要在经营超市，管理者就要以这个理念做指导，坚持不懈，始终如一，明白做生意不是“一锤子买卖”，努力去完善商品结构，改进服务，为每个消费者提供具备良好性价比的商品，良好的增值服务，将卖场从心智上推进至消费者心中，产生品牌效应，使消费者用良好的口碑相互宣传，从而产生重复购买、提高销售。

其次，提升销售的“三个主力”武器，即：商品力，价格力，促销力。

商品力：超市行业，商品本身就是一个提升销售的竞争力，根据周边的消费习惯制定合理的商品品类，拓展优秀的供应商资源，运用商品三零七零管理法则，搞好主力商品、辅助产品、关联商品，高、中、低档商品的组合。节庆时期尤其注重节庆主力商品的陈列，一定要排面整齐，货源充足。制订合理库存，合理订货，盘活滞销商品资金，做好商品的各项工作，也是为销售的提升做了最基本的铺垫。

价格力：近几年因通货膨胀，物价一直上涨的厉害，因此造就了消费者的购买习惯更加的敏感，消费更加理性化。“货比三家”式的购物习惯正逐渐在全球蔓延开来，因此，商品的价格又是提升销售的一个竞争力。通常除了给消费者做好商品“一物一签”的标识外，更要多做敏感性商品（油、奶、蛋、肉、粮）的市调工作，多了解竞争店的价格动态，供应商货源方面运用谈判技巧，增大销量，争取到好的价格，从各方面让自己店的价格优势更为主动。

促销力：顾名思义就是促进销售，促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激物的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售的目的。在当今营销策划满天飞的年代，促销的创新性更为重要，就中秋节日促销而言，超市168网编辑已在《借势中秋超市促销要点》一文中做了要点的阐述，可以说一个有创意的促销主题，加上合理的商品选择及强势的价格，做好评估预算，那么，提升销售的目标也就达到了。

最后，不要忘记，超市品牌的最直接传导者，提升销售真正的执行者，你的员工。

员工是一个企业的中坚力量，是企业的细胞，是建设品牌，整合企业形象的基石。指导好员工做好理货与促销及顾客服务，才能更好更有效的去实现制定的销售目标。顾客是零售企业利润的源泉，但他们往往是由企业最基层的员工（如营业员、收银员）直接提供服务。企业是否有崇高的使命，管理人员有没有受过良好的教育，企业的管理机制是否完善，这些东西对于企业来说固然非常重要，但顾客不一定感受得到，他们也不一定在意。顾客想要的是在这家店里是否能买到自己想买的东西，是否得到了良好的服务。所以说，基层员工的管理直接关系到业绩的提升。

人力资源绝对不容忽视，除非想放弃销售的增长。所以说，超市内部更应加强底层员工的培训，制定合理的制度化流程，更好的规范员工的工作，制定有效的激励机制，让员工与企业产生一种和谐归宿感，员工各个是企业的主人，还怕销售不提升吗？

综上所述，全面系统化的提升销售，是一个坚持不懈，共同创新的过程，停止空谈一切，现在开始吧！

Ⅱ 如何做好经营分析岗位

首先，要有明确的企业经营发展战略和目标。如果没有清晰的企业级的经营理念、思路和方略，经营本身就是一团糟，象无头苍蝇一样，东一榔头西一棒，经营分析还有什么意义呢？反而是对企业资源的一种浪费。
其次，要有高素质的分析人员。人是任何一项活动最重要最活跃的因素，经营分析也不例外。经营分析不同于做报表，罗列数据，而是从数据到知识的转化活动，是一项具有创造性和挑战性的工作。要做好经营分析工作，一方面，要求分析人员要具有相当的业务能力，能深刻理解公司的发展战略、具有全局的眼光，深刻理解公司各种经营及财务指标的真实内涵及其相互间的关系；另一方面，要求分析人员要有相当敏捷、严密的思维能力和敏锐的洞察力、把握事物本质和关系的能力。这对人员要求是相当高的，也是企业包括我们公司比较欠缺的。
其三，要有较好的辅助支撑。这主要是对经营分析系统的要求，一方面要求系统最大程度地在内容上贴近业务需求，另一方面要求系统在展现形式上便于分析人员使用。但值得指出的是，没有任何一个系统，是能够离开其内容而独立存在的，业务层面的思路决定了系统建设的思路，如果在分析的内容方面思路不清楚明确，就会造成系统建设的无所适从与混乱。
最后，要对分析结果有恰当的评估和使用。一方面是评估，我们往往可以看到某些部门的一些分析报告，停留在表象就事论事尚且不论，而且逻辑相当不严密，显然这样的分析结果没有经过科学的评估，使用这样的分析结果，可能不但不能对公司的发展有益，反而有害。另一方面，一个分析结果再科学再有用，如果不能恰当地使用，也不能解决任何实际问题，甚至也可能产生危害。

Ⅲ 市场营销岗位有哪些类别

市场营销类的工作岗位一般分为市场类、销售类、客服类。

1、市场类

具体的市场为市场策划、市场督导、市场部经理、市场总监等，为销售的前端引导和中期服务监督部门。

2、销售类

销售类主要是业务代表、高级业代、业务主管、销售经理、销售总监等岗为，依次晋升，为具体的销售环节。

3、客服类

客服类主要有客服代表、客服主管、客服经理，主要是销售业务后续的维护与沟通。

菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：

市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

(3)商超零售营销岗位分析扩展阅读

营销步骤

1、分析市场机会

2、选择目标市场

3、确定市场营销策略

4、市场营销活动管理

（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划。

（2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

（3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

Ⅳ 请问零售商品分析专员是做什么工作的 ~

商品专员是负责协助货品主管做好货品调配工作，统计分析区域货品状况，协助做好指导、安排货品调配；对各库存数据的统计并及时上报；部门文档管理及与其他部门衔接工作的职位。该职位要求具备零售行业的数据分析工作经验，熟悉零售业各项数据分析工作；熟悉行业货品管理工作和调配物流工作流程；熟悉货品管理及其相关业务知识，了解必要的财务常识；具备良好的数据分析与逻辑判断能力，善于沟通与团队合作。 一、为什么要对数据敏感度高呢？因为通过对数据变化，分析可以反映出许多货品的问题 从而调整货品走向 促进货品能更好更快的销售 比如（实体店零售）：（简单的直观）某公司零售分别在A地B地各有一家店，货品上市时 两家店各有某样货品库存30件 一周内A地某样货品销售为10件 而B地为2件 为了促进货品能更快的销售完成 由B地店铺库货品调拨至A地店铺销售 需要调多少货品量 要根据具体的比值去计算 还有更深层次数据分析 比如新货上市铺货量 往年历史销售数据 订货数都需要数据分析的支持 二、 商品专员主要事务：不同的零售行业 要做的事物各有不同 不过大体上有这些点 1、所管辖地区域商品结构分析与货品跟进；对所辖各地区补货单据的审核与跟进；店铺之间、区域之间合理的货品调、补； 2、定期分析商品结构及客户销售情况； 3、可指导市场整体货品采购（季度、年度及追加补货）与商品经理保持每天的沟通协调工作. 4、负责所管辖地区货品的配发、调拨、退换货处理的管理。并指导代理商的货品流转调度与控制（配货、调货、补货、转运、退仓） 5、配合销售部接待加盟客户，介绍货品，接到定单分析安排传发物流 6、制作每周、每月的销售报表，分析报表，各店销售汇总以及客户每周的销售报表，分析报表，各店销售汇总 7、掌握加盟店铺的销售明细情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈给公司相关部门，以及时把握市场需求，有力的促进销售； 8、每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。 9、参与每季的商品企划和订货计划，对产品开发订货提供支持； 10、重大节庆和大型促销进行货品组织和调配方案，有效促进销售 11、跟进销售区域进销存状况，进行做店铺库存分析、销售分析、库销比分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案，配合区域销售； 12、跟进售后服务，协助终端店铺处理顾客投诉问题，并对投诉内容、类型、解决方式进行统计存档； 13、完成客户每季订货后的货品执行，确保仓库货品与客户之间流通及时性； 14、控制公司仓库货品存量，将仓库库存货品及时分配给所辖区域代理商； 这些不一定都全做 大体上不会离开这些内容 因为同一个公司商品专员分配有不同的任务 有的专职销售数据分析 有的管理货品调配 有的是仓库管理 货品采购...

Ⅳ 商超业务涉及哪些工作领域

（1）接触地方采购；

*营造零距离的客情关系，打造主力供应商地位；
*掌控商超运营规律，合理安排促销档期，实现销量最大化；
*掌握竞争对手第一手资料，合理预留对手销售空间；
*帮助解决因工厂结构性、突发性缺货产生的超市遗留问题；

（2）结合超市采购商谈每期的DM海报、节假日促销单品、促销价格及预估销量等；附： 节假日促销申请表（一）

（3）超市价格表每周的申请及向超市采购报价，针对超市订单价格与双汇报价不符时进行调整（超市价格高于双汇报价的以超市为准，低于双汇报价的以双汇为准，如有特殊情况打报告往事业部批示）；

（4）门店肉课经理（或主管）、收货部人员、收获质检人员（QC）的客情处理。

以单店销售月均8吨为例，支付参考如下：
*针对收货部人员、收获质检人员（QC），对其手机缴纳￥100元/人/月的电话费并短信告知为宜（以个人名义）；
*门店肉课经理（或主管）不论正职或副职，认准一人（在本班组具有影响力的），以销量“吨”为单位计按￥50—100元支付（以个人或配送商名义）。

（5）配送商管理内容：
*配送商车辆卫生、温度的标准制定；
*配送商人员的礼貌用语、行为准则（禁忌出现偷盗现象）；
*配送商的票据管理（72小时内必须递交并取得办事处收据）；
*配送商的仓库卫生、产品摆放、库存数据；
*配送商送货门店路线及到货时间的标准化；
*配送商支付相关费用的支付时间、数量、对象必须参与；
（6） 超市门店人员关系维护原则；
①、业务员与门店科长的沟通：正常报货的超市每天两个电话，每周不低于三次的门店拜访；报货不正常和没有报货的门店，也要做到两天一个电话，每周不低于两次的门店拜访。
②、超市收货人员和QC人员的客情沟通，特别是QC提出的问题，要第一时间反馈解决。
③、加强门店猪肉销售人员的客情沟通，因为超市分析各供货商存在的各方面问题，超市采购和门店运营经理80%的信息来源于门店猪肉销售人员的反映，业务员对门店员工提出的问题要引起重视，及时反馈解决。

（7）促销员的招聘与管理（见促销员、业务员培训课程）；

（8）业务员要紧盯供应链不放松，确保门店订单到货准时、足量；确保最好陈列位置、协调门店销价

（9）对新开发超市和新产品进店，业务员要全程跟踪，确保货源、品质、到货准时。对新门店、新产品实行销售数据日跟踪、日分析，围绕门店和产品上销量

（10）单据回收与货款安全：严格落实总部单据管理规定，收货单3日内必须上交财务部门。根据各系统结款周期，紧盯回款情况，做到问题早发现、早解决。

（11）建立健全反馈机制：对超市人事变动的信息要准确、及时反馈；第一时间反馈供应链存在问题；及时反馈竞品价格、产品品质和市场信息。
注意事项：
商超业务员要特别关注到货晚点、海报促销产品缺货或严重缺货、产品品质不合格、促销员和配送员的偷盗行为等，一旦出现上述情况，业务员要及时积极协调解决，尽量避免超市罚款现象的发生。
（12）如何应对商超罚款
A、超市罚款的原因：
①、产品质量不合格，造成超市罚款；
②、送货不及时、超市订货后送货量小甚至没送货等原因造成罚款；
③、促销员因偷盗商品、打架、偷懒等违犯店规造成罚款；
④、超市因本月利润指标完成不好，找各种借口进行罚款。
B、应对超市罚款的办法
①、完善自身的各项运作，不违犯店规，不给商超任何罚款的接口；
②、提高双汇在超市的销售占比，增加我们的话语权，让超市不敢轻易罚款；
③、深化与采购客情关系，让采购出面摆平会出现罚款的各种环节；
④、以一种积极的心态来应对商超的罚款，因超市罚款没有统一标准，可多可少，要通过各种努力减少罚款，并争取“零”罚款。

（13）、谈判中应有的策略
①、学会基本让步法则
案例：我们开价300元，对方要我们让到100元，其实双方的接受点是150元。我们应怎样让步？
A、300—250—200—150
B、300—280—240—150
C、300—200—170—150
A的让法是每次50元，每次让步只会让对方期待另一个50元，直到150元不让步了；
B的让法是20～40～90，先紧后松，是最不恰当的，它只会让对方期待我们更大的让步；
C的让法是100～30～20先松后紧，是最科学的，给对方的感觉是我们每一次的让步都使我们损失惨重，让步已逐步接近底价。
②、打破谈判僵局的办法
谈判有时候会因为双方的坚持而陷入僵局，应做以下工作：
A、应该适时地叫停谈判，对已达成的意见进行总结，并重新约定下次谈判时间；
B、平时保持联络，强调双方已达成的一致意见，建议双方珍惜此次合作机会；
C、以朋友的身份接近对方或与谈判有关的人员，尽量套出一些对谈判有利的东西，了解引起僵局的关键，并在一定程度上试探对方的底线；
D、给对方准备小礼物如贺卡、纪念品等等，让对方产生好感；
E、考虑适当的让步，最好在次要问题上。例如：可以多付1000元的进场费，但是扣点不增加。
③、谈判中应多听少说保持适度的沉默
一是适度的沉默，谈判中适度的沉默可以充分了解采购的用意；
二是在紧张的谈判中，有时间会有长久的沉默，会令人难以忍受。在此过程中，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默，这是心理的较量，这样会争取谈判的主动.

Ⅵ 零售企业存在那些岗位麻烦请具体,详尽的说明或者罗列出来。谢谢.

零售企业岗位

◇部门职责
①企业内外形象设计、宣传执行
②商品广告设计宣传
③促销活动策划、宣传、实施
④商场内外部氛围的装饰
⑤ 商场内外部广播
⑥ 对外新闻联络与宣传
⑦服务台形象树立、管理
◆营销企划处处长
直接工作：
①正确传达上级指示；指导、安排本部门人员工作。
②制定营销企划处工作计划，报批后通过执行。
③负责企业所有的内外宣传工作。
④策划大型营销活动，组织实施。
领导责任
□成功塑造企业的整体形象负责；
□对部门工作计划的完成负责；
□对广告的宣传效果负责；
□对部门费用的合理性负责；
□对部门给企业造成的影响负责；
□对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责；
□对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；
办公室主任（文员）
□本职工作：负责处理营销企划处日常事务，协助部门领导做好 行政管理工作；
岗位职责：
①本部门印鉴的管理；
②各类资料的归类整理、立档和归档；
③部门来客接待；
④部门外事联系；
⑤接电话、收发文件传真、传达通知、划考勤等日常事务的处理；
⑦对内各小部门的协调；
⑧本部门办公用品的申领、准备；
⑨兴隆百货报的协调领取与发放检查；
⑩保持办公室内整洁。
部门的人事、资产管理。

活动员
□本职工作：营销活动的策划、组织、实施
岗位职责：
①据企业要求提出活动设想、创意；对楼层的活动提出合理化建议；
②报批通过并组织实施；
③负责具体协调工作；
④现场设施的检查、落实；
⑤现场人员的指挥、协调；
⑥活动后的总结、归档工作。

◆广告员
□本职工作：企业广告宣传设计、实施与调研
岗位职责：
①掌握各广告媒体的费用及价格，拿出年度广告预算；
②各项活动开始前，拿出广告方案报批后组织实施。
③广告的设计、制作与发布，保证按照计划播出。
④每年有两次广告媒体收视率调查；顾客对商场的赞誉度调查分析；
⑤广告效果检测反馈，对发现的问题进行及时补救。
⑥收集各类设计资料、广告资料。
⑦对各部门的广告宣传提出指导性建议，并按其方案实施；
⑧各种宣传文案的撰写；
⑨合作媒体的监看、广告发布调整播出。
⑩照录像活动。

◆美工科长（负责人）
岗位职责：
①每月美工科工作计划，并对美工科任务的完成情况及效果负责；
②每月美工费用的核算与合理控制；
③美工科整体工作的安排、协调；
④美工设计制作工作；
⑤营造商场氛围并检查。
⑥美工资产管理；

◆美工
岗位职责：
①负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置；
②各楼层的商品广告设计、制作；
③各种活动现场布置和会场布置；
④各种美工制作工作；
⑤美工设备维护。
⑥楼内广告检查；
⑦对各商场POP广告的书写进行美术指导；
⑧相关资料收集；
⑨不断学习，提高自身专业能力。

Ⅶ 营销岗位的认识是什么

营销岗位的认识个人觉的是发现客户的需求，寻找与同类产品的差异，最后挖掘和开发客户的隐形非硬性需要，迎合消费者的心理

Ⅷ 市场营销具体岗位认识和理解

市场营销具体岗位主要如下：

• 市场活动专员

• 职责：组织实施、积极参与各类市场活动，通过市场活动宣传创造咨询量；负责对外活动的联络、沟通、搜集信息、信息反馈等工作；行业会议的策划、组织工作；展会的筹备策划工作。

• 市场策划专员

• 职责：负责产品、市场等推广方案的策划与撰写。进行市场营销报表分析、市场营销策划方案的制定与监督执行。

• 网络销售专员

• 职责：为企业建立新型的电子商务平台，提供营销策划，确保销售计划的落实与销售目标的完成。

• 业务人员

• 工作职能 负责某一市场的业务开发及市场维护

• 区域经理

• 负责本区域的销售及人员管理。

• 助理经理

• 区域经理经过长期的经验与业绩的积累，总算进入副班长级别的基层管理层，一方面是要创造本区域内的业绩，另一方面还要具有一定的团队管理意识。

• 分公司经理

• 处在这个位置的经理人，更要敬业加精明，要上达分公司治理之务，下传总公司政策精神，既不能让分公司生乱，又要落实总公司精神。

• 子公司经理

• 外表风光无限，其实也是夜夜难眠、如履薄冰，丝毫不敢懈怠。有时突然收到总公司急电：上季度，销量上升，但利润下降，命本季度必须扭转此种局面。子公司经理就必须披星戴月、殚精竭虑，来完成既定任务。

• 销售总监

• 事业部营销工作。

• 营销副总裁

• 工作职能 负责事业部的营销和运作协调工作