Ⅰ 开淘宝店如何做市场调查
你可以上“问道网”的公共库搜索你想要的问卷,也可以从问卷模板里进行挑选并进行二次编辑。网站支持问卷设计、发放、回收、统计分析,能节省不少的工作量。
Ⅱ 如何在淘宝上做市场调查
进行市场来调查的方式和渠道自:
A、网上搜索资料,这是一种最行之有效和迅速的方法;
B、看一些跟你售卖产品相关的专业杂志和报刊;
C、在论坛发贴作调查,效果如何,就得看你的技巧和方式了;
D、朋友亲戚间的消息打探,特别如果你有在某个行业很专家的朋友或亲戚,从他们口中,你能够得到很多有用的信息;
E、多加淘友,多和前辈们聊天;这是非常有效和一种方法,毕竟,前辈们在淘宝上的经验,都是宝贵的财富,针对性特别强特别适用;
F、参加各类营销沙龙或论坛,这类的活动通常都有来自各行各业的职业人士参加,多参加,你能够迅速的对各行各业都有深入的了解。
Ⅲ 简述网店推广的市场调研步骤
淘宝网店推广的调研步骤,主要需要进行如下几项:
对你所售产品行业的调查:如这个专行业竞争如何、属市场容量有多大等等;
竞争对手的调查:目前淘宝上售卖同类产品的有多少家、有几家是钻石级卖家、他们的优势和劣势在哪里、他们畅销的产品有哪些、他们的价位是如何的等等;
对你的供应商的调查:可供你选择的供应商有多少、他们都有什么优势和劣势,他们的信誉度如何、供货是否及时等等;
对你的消费者的调查:我提供的产品能否吸引他们、他们对此有什么评价、接受度如何等;
对你售卖商品的替代品的调查:哪些商品和我的商品能够满足买家的同一种需求、它们会否给我带来很强的冲击、和它们相比我的商品的优势在哪里等等。
对发布文章的平台等;
Ⅳ 怎样利用网络做市场调研,有什么方法和工具吗请指导
通过Internet网络进行产品试用及竞争品牌产品线研究,有明显优于常规研究方法的优势。
“知已知彼,百战不殆”。在营销工作中,我们会频繁的使用各种工具开具市场研究工作,了解消费者需求、满意度,了解销售渠道信息反馈,了解品牌在不同阶段的市场表现,了解竞争对市场策略,以做到知已知彼,及时调整营销策略,以提高品牌的竞争力,达成各阶段营运目标。
市场研究的方法很多,比如我们在进行消费者研究时,可以采用邮寄问卷或者拦截式问卷调查;我们在进行新产品概念测试时,可以采用专家及消费者座谈会的方式;我们在进行竞争对手终端策略研究时,可以通过观察法、深度访问法等。当然,随着Internet网络的普及,有相当数量的网民,同时也是我们的目标消费者群体,他们可能在网上无意识的留言、发言亦可能成为我们重要的信息来源。最近,我通过浏览各类网页发现,通过Internet网络进行产品试用及竞争品牌产品线研究,有明显优于常规研究方法的优势。
【通过Internet网络进行产品试用】
在FMCG行业,为了确保产品被消费者接受,一般都会在新产品上市之前进行新产品试用,从中得到消费者对新产品的试用感受及对新品的购买欲望,对消费者不接受或者存在严重问题的产品,提早发现问题所在并进行调整,以防止存在先天性缺陷的产品上市,对品牌造成不利影响。
一、通过网络进行产品试用的优势
1.范围更广。以前通过常规产品试用方式进行产品试用时,在选择样本方面,大多数是以自己公司内部、经销商员工及小范围的消费者进行产品试用,而且为了统计方便,针对消费者的样本选择大都选择公司附近城市,有很大局限性。而互联网上的消费者分布于全国各地,使试用的范围更广。
2.更具代表性。不能区域的消费者,因习惯、气候、观念等对产品都有不同的要求和评价,通过互联网大范围的产品试用,使不能区域的体验者对产品的平价具有区域代表性,一方面可以使产品更大范围的满足不同消费者的需求,另一方面,亦可以根据各区域市场特色而推出区域性产品。
3.更有针对性。虽然互联跨度比较大,而且爱好兴趣差异都比较大,可能在不曾谋面的状态下,无法确认是否为目标消费群是最主要问题。随着专业的试用网站的推出,通过试用网站试用内容类及对试用消费者的工作、兴趣等进行分析,可很大程度的解决这个问题,甚至可通过淘宝、拍拍等C2C网站的分类交易可有效提高针对性问题。
4.试用反馈的有效回收及反馈质量的有效性。在常规性试用中,可能存在问题回收率及反馈质量的问题,特别是跨区域进行的产品试用,而通过网络试用,可有效解决这个问题,特别是通过C2C交易类网络,如淘宝、拍拍等。
5.可作为新品上市宣传方式。我们在针对网络进行试用时,一般都是产品已经基本满意的情况下进行的。网络是一个公开的媒体,一方面,目标试用对象体验了新产品带来的体验,另一方面,同时又对消费者进行了深度的教育(特别是具有新概念、新技术或者新的使用方法的产品,教育更直接),通过体验传播,可增强美誉度。
二、在通过网络进行产品试用时,应注意的问题
1.网络试用的可行性。一般网络试用都是通过邮寄方式进行的,比较适合于化妆品、洗涤类产品、女性卫生产品、IT及数码产品等,但对于食品、饮料类可能就不太适用,特别是保鲜要求比较高的产品,但是可能通过网络,扩大在当地的试用/试吃样本,比如大众点评、口碑网等经常组织类似的试吃活动,同时亦是一种新品宣传方式。
2.试用载体的选择。关于试用载体,其实也是互联网试用的合作方的选择,现在试用类网络很多,但形式都比较单一,都是以广告宣传为目标,对于试用反馈及反馈质量及目标试用对象的把握度不高,甚至根本就无法为企业提供有效的试用分析。针对此问题,我觉得C2C交易类网络更具有保障性,一方面他们有足够大的消费者群体(通过对他们会员初步分析,包涵各类网民,特别是相当一部分具有较高学历及稳定收入的白领人士是其忠诚会员),另一方面,其具有试用反馈回收及反馈质量的技术基础,经过进一步的开发后,能够为客户提供较为科学的试用报告及反馈源文件,再者,不需要纸质回寄反馈表,直接可在系统中进行信息反馈,有利于反馈回收的及时性控制及信息统计分析。
3.新品宣传教育的重视性。一方面作为指导试用的基础,另一方面可让消费者对新概念深入接触,区别于竞争品牌。
【通过Internet网络进行竞争品牌产品线研究】
作为产品经理,应对竞争对手的产品线非常熟悉,通过各种渠道了解消费者对竞争品牌产品的评价及喜好度,以对本品牌产品进行调整与改进。
针对竞争品牌产品线研究的方法很多,比如通过C2C等交易类网络,可以了解到哪些产品是卖的比较好的,亦可通过梅花网等媒体研究类网张,可分析竞争对于近期媒体广告中所作的新品推广信息。最近我通过点评类网络,可直观的了解到各区域消费者对产品直接的评价信息,可作为竞争品牌产品线研究的新渠道,非常合适于餐饮类、服务类及食品类的竞争分析。
一、通过点评类网络对竞品分析的优势
1.评价人群广泛。互联网是个公众信息交流平台,相当多的消费者在消费过后,喜欢对消费的结果进行共享。用新新人类的用语,就是“晒”。把自己消费过后,感觉满意的晒出来,分享给大家,不满意的,警示大家。
2.评价结果的客观。我们在市场研究过程中,最忌讳的就是研究对象受他人影响而表示自己的看法,也就是结果与自己的实际观念有误差。而通过互联网,可有效避免此点,消费者可以不受他人影响的情况下,说出自己的观点,结果更客观。
3.统计分析更方便。作为产品经理,一方面,可以通过付费的方式,直接购买点评数据,由点评网络提供分析报告;另一方面,产品经理亦可免费自己对数据进行收集,自行分析。前两天,我就通过点评网对杭州市的主要烘焙类直营店(如克莉丝汀、浮力森林、元祖、BreadTalk等)进行了分析(分析结果可见下图)。
通过以上两张图,可以看出,消费者对浮力森林的抹茶蛋糕及芝士蛋糕满意度比较高,而消费者对可颂坊的牛角包、蛋挞及提拉米苏比较喜好(以上数据来自于大众点评网)。
二、通过点评类网络对竞品分析应注意的事项
1.点评者是否具有内幕操作。有些公司为了做宣传,可能利用点评网对自己的产品进行点评,以提高消费者深度机率。对于这个问题,我觉得应该辩证的来看,一方面,公司对自己产品自行点评,不能代表消费者观点,不具有普遍性,应进行规避,另一方面,公司对产品的点评,恰好是自己产品推广的需要,也就是说更多的可以是点评明星产品、主推产品,作为产品经理,可以通过数据统计了解到竞争品的近阶段的产品策略,以进行分析。
2.点评结果的可参考价值问题。如果参考性不佳的,或者乱填写的,可以过虑掉,而不应影响对数据结果的分析。
3.点评类网站的对于本品同样可以得到有价值的信息,比如,对产品喜好度、产品价格的认可度、销售环境的满意、终端服务态度等进行了解,以得到一手资料,但同样应该辩证的对待问题,防止恶意点评现象。
Internet互联网上个公共的信息平台,我们不断地对互联网进行探讨,以发掘更多利于品牌管理的资源。
Ⅳ 如何做好淘宝的市场分析
卖家分析竞争对手,在选款或者市场竞争环境分析得到竞争小市场大的产品,其次是卖家本身很难看出自己的问题,或者只知道有问题,不知道如何去突破。通过多分析优秀的竞争对手运营思路和爆款人气宝贝,不断从对手中学到好的打法,通过跟对手的差距比较来发现自己的问题加以改进,店查查是很方便的工具。
一. 选择合适的对手:从淘宝搜索入手,找符合自己的目标的卖家:宝贝标题有特定关键词的丶宝贝属性有特定属性词丶价格在自己标定范围,而且还有一个很重要的,等级和自己相近的,也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的,而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手
二丶竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间丶主营类目丶dsr,那些宝贝是主销产品,这个店铺的类目销量分布丶动销SKU有那些,大家都可以很容易从图表中看到结果
三丶 竞争宝贝分析
1、跟踪对手数据的每天变化:销量丶收藏丶评论丶浏览量(C店才有)丶转化率丶收藏率丶宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期)
2、价格丶运费策略丶促销策略的差别
主要是折扣,或者有没有做VIP折扣,是否包邮这些,促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹,很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题,大家从标题修改变化丶时间丶成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动,带来了多少销量等等
3、 买家购买行为分析
卖家购买时间丶购买频度丶数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率,很多店铺是靠回头客来形成大量销售的,特别是化妆品是需要定期购买的,单个宝贝的买家分析是不全面的,全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家,当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用,已经是CRM的基本功能了。
很高兴你能关注你店铺的数据,那么你能坚持关注吗?坚持关注,去学习数据。你会发现运营的问题,你会让你的店铺发生改变。也许有一天你会成为用数据指导运营的高手,去坚持看数据,让这个好的习惯为你带来质的改变吧。你现在做的事情不是马上就能看到成果的,但你持续下去,一段时间以后就会看出效果来。
Ⅵ 开淘宝店如如何做市场调查
进行市场调查的方式和渠道:
A、网上搜索资料,这是一种最行之有效和迅速的方法;
B、看一些跟你售卖产品相关的专业杂志和报刊;
C、在论坛发贴作调查,效果如何,就得看你的技巧和方式了;
D、朋友亲戚间的消息打探,特别如果你有在某个行业很专家的朋友或亲戚,从他们口中,你能够得到很多有用的信息;
E、多加淘友,多和前辈们聊天;这是非常有效和一种方法,毕竟,前辈们在淘宝上的经验,都是宝贵的财富,针对性特别强特别适用;
F、参加各类营销沙龙或论坛,这类的活动通常都有来自各行各业的职业人士参加,多参加,你能够迅速的对各行各业都有深入的了解。
Ⅶ 市场调查的方法有那些
观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。
1、观察法
观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2、实验法
实验法是由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3、询问法
询问法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法。它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。
询问法中询问的主要内容,一般是要求被询问者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法、访问面谈法、信询法和电话询问法。
4、情况推测
情况推测是指根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。也就是根据已经知道的事物来推断不知道的事情。
5、问卷法
问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。"问卷"译自法文questionnaire一词,其原意是"一种为统计或调查用的问题单"。
Ⅷ 怎么做市场调查
市场调查是创业相当重要的一环.
市场调查主要是寻找目标市场可能的商机,
为自己进专入该商属业领域提供定性定量依据.
从加拿大的情况看,
现在创业或者兴办企业一点不做市场调查的生意人越来越少,
关键是市场调查的质量和方法,
对市场调查的深浅程度的把握.
有的人舍得花大价钱请专业市场调查公司来做,
有的人则是自己走马观花看一看而已,
这样市场调查效果就完全不同.
市场调查的方法很多,
在企业管理的教科书中有相当详细的论述.
但是从从小企业市场调查实用的角度,
可以从以下方面进行:
(1)
亲自考察市场.
如果要买下一个餐馆,
你可以到它那里观察几天的客流量,
甚至到它那里免费打几天工体经验餐馆的商业气氛;
(2)
查阅行业资料,
如统计年鉴﹑商业名录和专业报刊杂志;
(3)
与行业专家或者企业家交谈或请教;
(4)
参观行业展览会﹑新产品发布会﹑参加行业协会活动;
(5)
与有关顾客交谈;
(6)
听取亲朋好友对做生意和选择行业的看法;
(7)
联系进出口商.
将自己的产品在一个地点先经营着,主要还是自己到相应的地方查看,翻阅最新的网络资料!对其整理!
Ⅸ 关于市场调研的方法和例子
专业的讲,应该去市场调研公司实习。先从督导助理开始。只有在这里面才有专业的东西。
什么广告公司、企业,那一套全是自己整着玩呢。似乎挺象那么回事情的,其实差远的多!