Ⅰ 数码产品的市场调查报告
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文， 它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。
前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。
Ⅱ 请问关于电脑的调查报告怎么写
你看看行不行，具体时间、地点、数据你可根据你的实际进行修改。
计算机产品调查报告
2月12日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先，我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了天域时捷，对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前，因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索，善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。同时，为了给自己尽量多的创造动手机会，我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。
到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确分辨计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的能力，全方位地发展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。
从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为 用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够，致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。
因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作，优势互补，进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交电子商务资料库&0*"678296:!/"*大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣传自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，发展壮大自己。
通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。
2月18日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。
调查总结
本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中，调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论：
1、目前，上海市30%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占38.2%，而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失，对计算机各组成部件的进一步熟悉，我越来越倾向于DIY。
2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在学生群体中有一个不好的现象，就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等，而真正用来学习的不到30%。
3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6%的人更关注价格，有29.8%的人更关注适用性，另外的19.6%的人更关注性能。
4、在调查中，很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。
5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。
Ⅲ 写一篇计算机专业调查与行业发展的报告
关于计算机行业的市场调查报告
为了深入了解计算机行业的市场规模，竞争激烈程度及行业发展前景等内容，特此进行了本次调查。
首先，我们从计算机行业的市场规模上来看，第一，产业规模不断扩大，2008年，我国规模以上计算机行业实现销售收入17134亿元，同比增长7.3%，规模继续在世界保持前列，计算机产量占全球比重超过四成。全行业发展明显慢于电子制造业平均增速，一季度行业增速低于电子全行业平均增速4.4个百分点，到三季度差距拉大到5.2个百分点，至12月相差5.5个百分点。第二，产品产销幅度放慢，2008年，我国共生产微型计算机13666.6万部，同比增长13.2%，比上年增速下降16.1个百分点，其中笔记本电脑10858.7万部，同比增长25.2%，比上年增速下降21.5个百分点，显示器13364.6万部，同比下降7.4%。受国内外市场需求下降影响，台式机和笔记本的产销率分别为98.4%和94.8%，同比分别下降1.1和4.1个百分点。
就计算机行业的增长趋势来看，中银国际日前发表研究报告指出，08年以来，我国计算机行业整体依然处于高速增长中，但是软件和硬件公司的增长速度不同，软件行业仍然处于高速度增长中，硬件行业增长速度下降。
2009年1—6月，国内软件产业实现收入4270亿元，同比增长22.7%；其中软件及服务板块27家上市公司共计实现营业总收入150.71亿元，同比增长3.79%，实现净利润16.84亿元，同比增长21.9%，剔除公允价值变动收益和投资收益影响后的净利润同比下降8.93%。
上半年硬件行业处于衰退的过程中，1—5月份计算机制造业收入同比下降9.97%，硬件行业已经过了高速成长期，竞争激烈，行业内的公司都处于痛苦的煎熬中。在这种情况下，行业内部有些公司必然在竞争中失去竞争地位，处于亏损状态，这些公司的出路要么是退出市场，要么是接受兼并重组。我国计算机行业的很多二线品牌目前已经消失了。在国际市场更多的表现为重组，比如惠普兼并康柏，联想兼并IBM的PC业务等。
目前，就计算机行业的领先公司来说，惠普公司依然是全球PC老大，独占19.1%的市场份额，戴尔公司排名第二，但是市场份额同比下降了一个百分点，至13.2%，台湾厂商宏碁则由于上网本的带动，市场份额增至12.3%，联想和东芝分列四、五名，市场份额分别是7.1%和4.7%。
调查公司预期明年几家计算机制造商的优势将继续存在，当问到决策者未来选择
计算机主要提供商时，48%的受访者表示他们愿意选择戴尔的台式机，选择戴尔笔记本的受访者占50%。选择惠普台式机和笔记本的受访者分别占22%和17%，受访者中选择联想笔记本的占15%，台式机占12%。大约有8%的受访者表示今年尚没有作出决定选择一个提供商。其余是受访者准备选择第二级别的提供商，比如宏碁、苹果、富士通和东芝等。
目前，计算机行业的竞争主要就是品牌和价格的竞争。2009年一体电脑品牌榜前十位的分别是：苹果、联想、索尼、惠普、戴尔、神州、明基、方正、长城、万利达。这些都是计算机行业的领先品牌，也是竞争最激烈的几家公司。在从价格的竞争上看，2009.7.23，一款售价仅为3999元的低价笔记本在全国范围内上市销售，在联想、惠普的6999元与方正、同方的5999元等产品之后，该款产品又一次创出笔记本电脑价格新低。 业内人士分析以为，越来越多的品牌推出越来越便宜的笔记本电脑，不仅预示着厂商在笔记本市场的发展策略发生重要转变，更预示着一向被忽略的个人低端消费市场将成为主流。与此同时，低端笔记本市场也开始升温。
近两年，拥有掌上电脑品牌的企业从10多家迅速增长到100多家，未来两年将超过800家，成为一体化趋势中最活跃的领域。当前，计算机行业的热点产品主要有：网络，C语言，动漫和网游制作等。
在计算机行业中，我们更看好由软件与服务企业组成的计算机应用行业，这是因为过去国内的信息化投入偏重于硬件设备，软件尤其是IT服务的投入严重滞后，信息化需求的爆发增长将主要体现在软件与服务上，并且，软件与服务企业受到宏观经济不确定性因素的影响也相对小。
对软件行业表示乐观主要源于国家政策的大力扶植，软件行业已经走出了发展初始的混沌期，软件行业不易受宏观调控影响，行业信息化发展过程中对软件产品和服务需求不断扩大，优质企业不断涌现推动行业向前发展。
所以，我们认为配置灵活，组件可选择，面向服务的软件产品未来将能够成为市场主流，可以从这方面发展进入计算机行业。
Ⅳ 软件市场调研报告
软件市场调研报告可以分为：调研工作方案、问卷分析、市场分析、营销策略和市场预测与分析5个方面。其中，营销侧路分析包括广告策略、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略以及品牌策略。
中国产业调研网发布的2015年中国软件行业发展调研与市场前景分析报告认为：2014年，我国软件和信息技术服务业实现收入3.7万亿元，同比增长20.2%。信息技术咨询服务、数据处理和存储类服务分别实现收入3841和6834亿元，同比增长22.5%和22.1%，增速高出全行业平均水平2.3和1.9个百分点；占全行业比重分别达10.3%和18.4%，同比提高0.2和0.3个百分点。传统的软件产品和信息系统集成服务分别实现收入11324 和7679亿元，同比增长17.6 %和18.2%，占全行业比重同比下降0.7和0.3个百分点。嵌入式系统软件实现收入6457亿元，同比增长24.3 %，增速高出全行业平均水平4.1个百分点。集成电路设计业实现收入1099亿元，同比增长18.6%。软件业实现出口545亿美元，同比增长15.5%，增速比2013年下降3.5个百分点。其中外包服务出口增长14.9 %，嵌入式系统软件出口增长11.1
%。
Ⅳ 大学生使用数码产品的市场调查报告
大学生使用数码产品市场调查报告调查问卷
用户名：分类：数码标签：大学生 简介：伴随社会经济的快速发展，数码产品的不断涌入和更新，使消费者不能正确把握消费观，获得真正价值趋向的数码产品，鱼目混珠的市场不得不让我们有所反思，下面就对我们广大消费者做以下调查： 调查群体:在校大学生 发布日期：2008-12-24 结束日期：无
1.您的性别? *
男女 请选择您的性别?
2.您的职业? *
在校大学生上班族 请选择您的职业?
3.您每月的生活费是多少? *
800元以下800-1500元1500元以上 请选择您每月的生活费是多少?
4.您是数码产品的强烈爱好者么？ *
是不是有点爱好 请选择您是数码产品的强烈爱好者么？
5.您最喜欢什么数码产品？ *
电脑 手机 DV/数码相机 MP3/MP4 PDA 其它 请选择您最喜欢什么数码产品？
6.您对市场上数码产品具体了解多少？ *
非常了解有点了解不了解 请选择您对市场上数码产品具体了解多少？
7.您是通过哪些途径了解数码产品的？ *
网络电视报纸/杂志朋友介绍洽谈途径 请选择您是通过哪些途径了解数码产品的？
8.您感觉购买数码产品选择时困难么？ *
非常困难有点困难还好 请选择您感觉购买数码产品选择时困难么？
9.您在购买时遇到的最大困惑是什么？ *
品牌型号太复杂，弄不清楚，具体参数不了解，不能够买到适合自己的产品。
价格弄不清楚、售后服务跟不上。
对于各卖场情况不熟悉
其他（劳驾您将购买时遇到的其它因素注明，谢谢!）
请选择您在购买时遇到的最大困惑是什么？
10.您是通过哪些信息确定您要购买的产品？ *
商场店员介绍朋友介绍有明星代言网上查资料 请选择您是通过哪些信息确定您要购买的产品？
11.您从哪里了解数码产品？ *
数码类杂志路牌网络电视报纸其它 请选择您从哪里了解数码产品？
12.您觉得影响您选择数码产品的主要原因是？ *
品牌外观价格功能其它 请选择您觉得影响您选择数码产品的主要原因是？
13.您在购买数码产品的时候,比较多征询: *
数码类媒体的报道媒体获奖网络评测身边朋友的推荐其它 请选择您在购买数码产品的时候,比较多征询:
14.你最常用的数码产品是: *
笔记本数码相机MP3/MP4手机其它 请选择你最常用的数码产品是:
15.选购电脑/数码产品认为那方面最重要 *
品牌 价格 质量 售后服务 功能 性价比 请选择选购电脑/数码产品认为那方面最重要
16.选购数码产品的主要用途 *
娱乐及多媒体 学习/办公 游戏型 收集信息 其它 请选择选购数码产品的主要用途
17.您对数码产品的售后服务满意程度： *
满意一般满意非常满意 请选择您对数码产品的售后服务满意程度：
18.影响你购买使用数码产品的最主要因素是 *
价格高低寿命年限售后服务安全快捷的操作 请选择影响你购买使用数码产品的最主要因素是
19.假设你在使用某产品，你主要考虑该产品会出现的问题是 *
质量不保证对数码产品有影响操作较难其它 请选择假设你在使用某产品，你主要考虑该产品会出现的问题是
20.如果你打算购买，下列哪些促销手段对你购买最有影响 *
优惠打折活动提供免费体验抽奖送礼活动广告宣传其它 请选择如果你打算购买，下列哪些促销手段对你购买最有影响
21.您是否感觉数码市场产品鱼目混珠 *
是不是没感觉 请选择您是否感觉数码市场产品鱼目混珠
22.数码产品各种各样、五花八门，你是如何对待的 *
很好，这样可以更多选择，满足不同消费者的需求
不好，太多的话会买到假货
还可以，只要价格便宜
其它
Ⅵ 市场问卷调查报告怎么写
调查报告的写法
调查报告的撰写格式
调查报告的写法，包括标题、署名、正文。篇幅：3500-5000字。
标题是文章标题的写法（如：《西部企业生态立旗“一石三鸟”》，《某某市蔬菜的品种结构问题》，《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》）。
署 名： 标题下面要署名，即写姓名、年级、班级。
正 文： 由两个部分构成，即 前言；调查报告的主体。
前 言：扼要说明 调查的目的；时间、地点；
对象或范围；做了哪些调查；本文所要报告的主要内容是什么。
这一部分，主要是介绍基本情况和提出问题，写法可灵活多样。
调查报告的主体：主要是对事实的叙述和议论。 一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题，分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心，加上序码来表明，或加上小标题来提示、概括这部分的内容，使之眉目清楚。
51调查网，让调查更简单方便！
Ⅶ 关于电脑的调查报告怎么写
接
四、最值得信赖的国内防火墙产品品牌：蓝盾是在网民中最值得信赖的国内防火墙产品品牌；与国外品牌相比，国内防火墙产品品牌的网民信赖率较低，还没有绝对的优势品牌 调查结果显示，对于调查题目：您认为最值得信赖的国内防火墙产品品牌?(最多限选三家)，蓝盾是在网民中最值得信赖的国内防火墙产品品牌，在网民中有16.71%的人最信赖这一品牌。 在其它选项中的得票数为14.87%，超出了第二位天融信的得票数，可以看出，一方面是最多信赖率的蓝盾的网民比例不是很高，另一方面是 其他 项这种不确定的品牌比例较高，说明了在国内的防火墙品牌中，还没有在用户中形成牢固的品牌概念，也就是还没有绝对优势的品牌。 除了其他项外，天融信是第二家被网民认为最值得信赖的国内防火墙产品品牌，有14%信赖选择率。 海信、联想、朝华分别以12.16%、11.9%、10.32%的信赖选择率居于第二集团；清华得实、紫光比威、天网、东方龙马、方正、东软分别以8.92%、7.79%、7.7%、7.61%、7.52%、7.44%居于网民的信赖选择率的第三集团；在调查所列项目中居于最后两位的是华堂（6.47%）华依（5.86%）。（具体参见下图） 略 与国外防火墙品牌相对比，可以发现国内品牌的网民信赖率偏低。如国外最值得信赖的防火墙品牌前两位的网民信赖率分别比国内品牌的高了九个和六个百分点，国内最高的蓝盾在国外品牌的信赖率中只能排在前四名以外。
五、最值得信赖的身份认证品牌：没有明显的领先者，相对而言，上海CA UniTrust证书系统、VeriSign、安盟身份认证是最值得网民信赖的前三位 对于调查题目：您认为最值得信赖的身份认证品牌？(最多限选三家)，获得最多网民选择的是其他，有21.96%的网民选择率，这说明了这一产品还没有形成市场的领先者。 相对而言，不包括其他项，最值得网民信赖的身份认证品牌前三位是上海CA UniTrust证书系统、VeriSign、安盟身份认证，分别有16.71%、13.56%、13.21%的网民信赖选择率。而彩虹天地Ikey、CFCA的网民信赖选择率最低，分别只有7.79%和6.74%的网民信赖选择率。（具体参见下图） 略
六、最值得信赖的PKI认证厂商品牌：格尔、信安世纪是最值得信赖的两个品牌 对于题目：您认为最值得信赖的PKI认证厂商品牌？(最多限选两家)，调查结果显示，格尔、信安世纪分别有35.52%、33.42%的网民信赖选择率居于前两位。吉大正元获得了21.87%的网民信赖率，排在第三位。不包括其他项的话，维豪在所列的四个调查品牌中排在了最后，只有4.55%的信赖选择率。（具体参见下图） 略
七、最值得信赖的入侵检测（IDS）品牌：排除其它选项，最值得信赖的入侵检测（IDS）品牌前三名的是：绿盟、清华紫光、启明星辰 调查数据显示，调查问题：您认为最值得信赖的入侵检测（IDS）品牌？(最多限选三家)，没有绝对的优势品牌，获得最多选择的是其他项。排除其他项，最值得信赖的入侵检测（IDS）品牌前三名的是：绿盟、清华紫光、启明星辰，它们的信赖选择率分别是：19.42%、15.14%、13.39%。所列的调查品牌中，也没有明显的弱势品牌，信赖选择率最低的三零鹰眼品牌都有十个以上的百分点，获得了10.06%的信赖选择率。（具体参见下图） 略
八、最值得信赖的VPN产品：不包括其他项的话，获得网民最高信赖选择率的VPN产品品牌前三位依次是：华为、迈普、东软 对于调查题目：您认为最值得信赖的VPN产品？(最多限选三家)，网民的选择结果是其他项获得的信赖比例最高。这同样也说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。 不包括其他项，获得网民最高信赖选择率的VPN产品品牌前三位依次是：华为、迈普、东软，三者分别获得了22.05%、16.89%、14.26%的网民信赖选择率。处于最后两位的是：安达通VPN（10.76%）、鹏越惊虹（7.35%）.（具体参见下图） 略
九、认为最值得信赖的安全容灾与存储品牌：IBM 、HP是最值得信赖的安全容灾与存储品牌 调查数据显示，对于问题：您认为最值得信赖的安全容灾与存储品牌?(最多限选三家)，IBM 、HP是获得最多网民选择的两个品牌，分别获得了27.21%、23.10%的信赖选择率。 Brocade Silkworm也有较高的选择率，有21.70%。在所列的七个调查品牌中，最低的是亚美联Estor NAS，获得了7.17%的信赖选择率。（具体参见下图） 略
十、最值得信赖的内容安全产品品牌：不包括其他选项的话，美讯智、中网依次是前两位的产品品牌 对于您认为最值得信赖的内容安全产品品牌？(最多限选两家)，获得最多选择的是其它，有25.02%的网民信赖选择率。与前面的一些产品一样，说明在这一方面还没有完全的市场领先者。不包括其它选项，选择率排在前三位的依次是：美讯智、中网、思维世纪，它们获得的选择率分别是：20.56%、15.92%、13.47%。在这一调查题目所列的品牌，没有明显的市场弱势者，最后一个品牌世纪瑞达（10.15%）的信赖选择率都在十个百分点以上。 （具体参见下图） 略
十一、最值得信赖的安全服务品牌：不包括其他选项，选择率最高的前三位依次是：中联绿盟、ISS、联想 调查结果显示，对于调查题目：您认为最值得信赖的安全服务品牌?(最多限选三家)，获得最高选择的是其他选项。排除这一选项的话，选择率最高的前三位依次是：中联绿盟、ISS、联想，它们的信赖选择率依次是：16.54%、13.12%、13.04%。其后依次是安氏（11.37%）、启明星辰（10.76%）、济南得安（9.97%）、亿阳信通（9.45%）、三零卫士（9.27%）、鹏越惊虹（7.35%）、川大能士（6.04%）。居于后三位的是：科联（5.60%）、广州科友（4.11%）、和亚信（2.01%）。（具体参见下图） 略 十二、最值得信赖的安全隔离品牌： 如果排除其它选项，得票数最多的前三位是：朝华、浪潮网泰、金电网安 调查发现，对于问题：您认为最值得信赖的安全隔离品牌?(最多限选三家)，其它选项获得了20.65%的选择率，排在最高，比后面的高了近四个百分点。这说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。不包括其它选项，得票数最多的前四位是：朝华、浪潮网泰、金电网安、天行网安，它们分别获得了16.97%、14.61%、12.69%、12.34%的信赖选择率。在所列的调查品牌中，信赖选择率最低的是中科诚毅（2.80%）。（具体参见下图） 略
Ⅷ 求一份关于电脑的社会调查报告
发展趋势,包括应用领域、用途、价格等多种情况及网络发展的热点。共发出250份问卷,有效回收率85.60%。样本分布于北京、上海、沈阳、济南、西安、武汉、成都、杭州、南京、广州、深圳等11个城市。
一、样本情况
1. 被调查对象职位分布:
本次调查的对象分布比较均匀,同时涵盖各公司的各层领导和职员。其中,总经理占42.31%,部门经理占24.61%,普通职员占33.08%。
2. 按企业性质分布:
近几年来,经营网络产品、系统集成的企业增长很快,其中大部分企业性质为集体、私营。该类企业经营方式灵活,束缚少,在积聚人材、发展技术方面均有一定的自身优势。本次调查中,国营占14.29%,集体占27.79%,合资占13.10%,外资占4.17%,私营占41.67%。
3. 按业务内容分布:
商家在业务上朝着经营产品和系统集成并举的方向发展。其中,只经营网络产品的占25.32%,只做系统集成的占17.72%,两者都做的占56.96%。
随着网络市场的蓬勃发展,经销商在技术上日趋深入,经营规模进一步扩大,也渴望得到更大的发展空间。而集成商,所需产品一般直接来源于厂商,对应用产品线需求面大,他们一般选择实力雄厚、产品齐全的厂商作为合作伙伴。
二、对产品和市场的选择
1.经营品牌分布
D-Link、3Com、Intel、Accton、Cisco等知名品牌,在经销渠道、市场开拓方
面均建立了一套比较完整的体系。Fore、Bay、Cabletron等国际著名品牌在国内市场上的影响还不是很突出,这除了产品结构外,其市场开拓力度不够也是原因之一。对于厂商来说,要扩大市场,必须发展经销商队伍,加强与经销商的沟通,加强对经销商的技术支持。
2.经营产品类型分布
从经销商经营的网络产品种类来看,网卡、集线器、调制解调器等应用范围广,技术难度相对小的产品,经销商较为集中。这些产品比较适宜中小型办公室的需求,这也从一个方面反映了SOHO(小型办公室)市场的蓬勃发展。路由器、交换机这类主干网采用的互连设备,随着局域网与广域网的集成进程,其需求量增加较快。图2基本反映了当前的需求结构。
3.用户分布
企业在信息化进程中,一般受以下几个方面因素的影响:管理理念、经营条件、专业技术人员、购买力、操作环境。
当前在国内,以上几个方面都很成熟的行业不多,金融、政府部门、邮电、交几个行业的信息化条件比较突出,经销商也抓住了这一点,重点开拓这些市场。他们资金方面没有困难,且实践经验丰富,所进行的项目建设具有应用面大、见效快的特点。教育系统在技术方面有很强的实力,而且当前国家重视科教,资金投入有保障。另外,石油、铁道等行业在信息建设方面也加大了力度,市场容量很大。
中小型企业解决方案是当前IT界的一大热点。Internet/Intranet的发展进程加快,
企业内部的认识、管理加强,网络系统建设应该是许多企业规划日程中一项重要工作;网络的高效率、快捷为广大企业决策阶层所认识,资金方面不会有很大困难。本次调查表明,经销商产品市场集中定位在中小型企业(中型企业网:42.95%;小型办公室:34.12%;其余为广域网)也证明了这个市场的潜力。
三、经销策略及业绩
1. 经营策略的选择
作为扩大知名度的措施,在各种媒体上展开宣传攻势,是商家的首选(77.65%);其次,
价格是用户群相当关注的因素,商家也不时地进行优惠特价促销行动(41.76%);技术专题讲座(24.12%)、产品免费试用(11.76%),应该说是让用户在购买之前全面了解产品技术、性能的行之有效的措施。
2.营业额分布
从表1中可以看出经销商的营业额向两端发展,一方面有41.96%的经销商营业额不足100万元,它们一般经营时间不长,规模有限;另一方面有34.97%的经销商营业额突破500万元,它们大多经营时间相对较长,规模较大,已有丰富的市场经验。
3.系统集成业务
相较销售产品而言,系统集成更突出了"服务"策略,给用户提供从方案设计、施工到软件开发、培训等全方位的服务;而从中获取的经济增值也应高出一筹。经销商对于开展系统集成业务的日程安排如下:"今年没打算"的占25.12%,"预计三个月内开展"的占8.88%,"半年内开展"的占38.64%,"一年内开展"的占27.36%。实力强的经销商,经营产品线全,系统集成业务的金额也较大,大多百万元以上。而一些实力相对较弱的小型公司,一般选择几万元到十几万元的项目。综合前几个图表数据,显而易见,小规模的项目建设将有很大的发展潜力。这几年,为加强企业内部各分支机构之间的沟通、联系,开始有部分企业采用Intranet技术组建企业内部网络。
四、对市场的认识情况
1. 有关厂商
(1) 经销商、集成商心目中的网络产品排名
3Com独占鳌头,以下依次为Intel、D-Link、Cisco、Accton、IBM、Bay。排名位居前列的品牌都是选择经营该品牌经销商数目位居前列的品牌。从排名情况来看,品牌的知名度与经销商经营该品牌产品、对该品牌产品的熟悉程度有很大的关系。
(2)经销商、集成商关注的厂商信息
经销商最关心的是价格,其次是产品性能情况、新产品开发,接下来才是厂商产品促销活动及厂商财政状况。价格在现在的市场竞争中是一个很关键的因素,价格关系到经销商的盈利情况;产品性能好坏是涉及产品市场卖点强弱势的重要环;而新产品的开发情况则关系到商家的经营前景。
(3)经销商、集成商关注的广告信息
应该说,现在各种媒体的广告铺天盖地,但经销商究竟关心什么样的广告内容呢?厂商在广告中应该尽可能地将什么样的产品信息告诉经销商呢?本次调查表明,经销商关注内容的排序如下:产品性能、价格趋势、产品应用范围、经销渠道、产品外观。
2. 有关用户
(1)建网目的
企业对网络的利用各不相同。最主要的应用是信息共享、资源共享——现在办公室,利用网络共享打印机、扫描器等外围设备,提高了资源的利用率。这两种也是网络应用中最基础的。信息的沟通也更为重要,网络联络比以往更便捷,电子邮件、网络电话、网络会议都是这方面的应用。现行的网上交易还只局限于票据之类,从长远来看,全面的电子商务应用是大势所趋。
(2)用户选择产品的主要因素
本次调查表明,用户选择产品基于以下因素:首先是价格;其次是售后服务及保证,他们希望在维修、技术服务方面能够得到商家的强大支持;接下来是品牌及技术水平。
五、结论
目前,经销商在市场经验上,已处于一个比较成熟的阶段,他们希望通过苦练"内功",加强自身实力。网络厂商要想占据市场,必须扩大经销渠道,藉以影响整个用户群。现在中小规模的系统集成建设增长快,用户对网络从认识到利用都有了很大的提高。组网热点是快速以太网、千兆以太网。经销商最关心的是产品的性能、价格;而用户最关心的是价格及商家服务、保证。因此,厂商在扩大经销规模的同时,加强售后服务是非常关键的。
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