电子书的市场调查大学生

⑴ 有谁知道有关电子书市场研究方面的文章

从竹简到丝帛，从线装到装订，历次阅读革命始终没有脱离书籍的本质。在互联网时代，电子书将阅读从纸张转向了屏幕，由此带来的变革大有颠覆传统阅读之势。

用户眼中的电子书

与2003年相比，2005年您购买图书的数量？

您是否会以纸书价格的60%购买保真电子书？

您会选择购买哪种电子书阅读器（单选）？

拥有专用阅读器后，您买纸书多还是电子书多？

您购买保真电子书的最主要原因（多选）？

如果您需要某本书，会从哪些渠道获取（多选）？

有哪类图书，您会更想阅读电子书，而非纸书？

拥有阅读器后，您喜欢怎样购买电子书（单选）？

在互联网时代，电子书、去网上书店买书、通过数字图书馆借书、手机上看书等新兴事物已经为人们的阅读打开了更多便捷之门。网上书店、电子书等新服务的出现给读者带来了怎样的影响？传统书店与网上书店到底有什么不同之处？读者阅读和购买行为又有怎样的偏好和趋向？

在《中国计算机报》联合方正电子展开的“2006互联网时代读者阅读情况调查”中，这些问题有了明确答案。此次调查随机选择2005年在传统书店和网上购买一本书以上的读者（14岁以上）进行问卷调查。从回收的4140份有效问卷显示结果来看，不难得出这样几个重要结论。

解读一：读者未来会购买更多图书

数据调查显示，与2003年相比，有44%的读者在2005年购买了更多图书，有33%读者的购买数量保持不变。绝大多数读者购买图书会保持不变或者增长，这样的规模对所有出版商来说都是一个利好消息。这里调查的图书购买，既包括传统纸质图书，也包括电子出版物。

解读二：从互联网获取图书的读者过半数

读者获取图书的首要渠道还是去图书馆借书，还有31%的读者选择购买图书。在买书的时候有32%选择了到网络书店去买纸质的图书。其中，有个重要数据是网站读书频道的阅读图书数据增长22%，这也是读书消费模式的改变，现在有越来越多的读者选择网上在线浏览。同时上网络书店买纸书、网上购买和借阅保真电子书、网络下载免费图书等形式也得到读者认可。目前，互联网已经成为六成读者获取图书的渠道。

解读三：读者真正购买的是书的内容

调查数据显示，可以在电脑上阅读、复制和粘贴成为读者购买电子书的主要原因，这个结论说明了其实书的形态不再是最重要的，读者愿意去看和复制，是因为书的内容有价值，读者真正购买的是书的内容。数据再次印证了消费者未来选择电子书是一个必然趋势，同时也可以看到工具书和休闲期刊占有最大比例。

解读四：专业阅读器对读者买书有促进作用

在专用阅读器的购买对象方面，有38%的读者倾向于购买经济型阅读器。同时，也有近三成读者拒绝购买专用阅读器，这对未来出版电子图书如何选择格式或出版印刷跨平台的兼容模式提出了新挑战。

而拥有专用阅读器后，有44%的读者选择到网上搜索各电子书网站进行下载，这预示着未来电子出版和网站合作将成为重要命题；倾向于到定点网站上下载的会员比例也接近三分之一。而在按张打印的调查中，有78%的读者都不需要，打印成本较高可能是导致这一状况的主要原因。

电子纸：未来的阅读会这样

为什么人们还是习惯于白纸黑字的纸质阅读？主要是因为纸质媒体在环境光下阅读，实现了高亮度，同时反差也大，实现了高分辨率，并且还能实现180度的视角。而且，纸张还有手持时可弯曲、文字不会很快消失等优点。所以很多人都有这样的经历，对于一些篇幅较长的文件要打印出来阅读。

人们的习惯也意味着数字出版面临的一大挑战，就是需要有一个拥有纸质阅读一样舒适效果的阅读器，然而液晶显示屏却是不能代替纸读物的。从阅读舒适度来看，电脑屏幕与纸张相比实在是差别很大：液晶屏需要用背景灯，长时间阅读容易让眼睛感觉疲劳；而电子书阅读器通常使用反射型液晶屏，反差程度低，亮度上感觉不够好。

电子纸就是解决以上矛盾的一种选择，这种利用电子装置显示，而且具有像纸张一样的高可视性的“电子纸张”能够尽可能模拟传统纸质的功能和阅读体验。与传统纸张相比，电子纸最大的特点就是内容不固定，它是可以随意存取、反复使用的。在电子纸上反复写入信息有两种方式，一种是手写输入，另一种是通过网络下载刷新内容。它比PDA更轻便，可随意折叠；比笔记本电脑更便携，操作也更简单。只要带一张电子纸，无论在什么地方，都能像电脑上网那样，通过网络下载、查阅大量信息。而且因为电子纸显示几乎和真的纸张一样清晰稳定，也不会造成眼睛疲劳。

目前正在开发的电子纸张可单色显示静态图像，其目标就是为了取代纸张显示。电子纸背景的纯白度和文字的清晰度非常高，对比度有的甚至超过了报纸。在易用性方面，电子纸也已经多少能够弯曲了。为了迎合人们的阅读习惯，电子纸甚至已经可以做得和真的纸张有差不多的薄厚和外观。它具有超薄、像印刷物一样的质感、关闭电源后仍保持显示状态的记忆特性，而且由于属于不需背照灯的反射方式，因此不需要一直通电，也能将内容显示得清清楚楚。

试想这样一款新型电子纸阅读器，不足半毫米厚，还能轻轻弯曲，平时可藏在手机内，要阅读时拉出即可。而且它更大的优势在于数字媒体容量大、便于检索，这样的使用前景是很诱人的。

目前实现电子纸的技术还采用电泳显示，分别带正电和负电的白色颗粒和黑色颗粒在透明液体中运动，通过不同电压决定浮到表面的是白色或黑色颗粒。当环境光照射时，所有环境光都会被散射或反射回来。通过加大电压，呈现墨水的感觉。这是简单的黑白显示器，能实现甚至超过传统纸字的高分辨率，而且分辨率不是由材料本身决定的，是由后面驱动板决定的。

现在的电子纸技术正在从黑白走向彩色，实现可弯曲化，并使电子纸具备交互性。未来我们不仅可以看到随身携带的电子报纸，可折叠的电子书、电子速记本等都将出现在我们的身边。

黑白电子纸目前已经实现了产业化，并且拥有传统纸媒体的特征。2004年，飞利浦进行了驱动器的集成、系统等工作，并把相应成果在2004年推向市场。

目前的发展趋势主要是电子阅读的需求日益增长。人们获取信息的需求以及要求增强了。电子纸阅读器将会给人们生活带来很大影响：阅读材料随时在身边，及时收到最新报刊，像纸一样舒适的阅读，不需要带很重的书包，下载方便……而且除了阅读以外，还可以支持手写。

电子纸技术的应用也会带来很多社会影响，首先是降低纸张使用，减少树木使用量；其次是发行运输费用将大幅减少；第三，电子纸的放大功能也使它更适合老年人和残疾人阅读。

可以想象，数字化生活将会因为电子纸的普及翻开崭新一页。

让电子纸更接近纸张

为了避免电子显示方式的缺陷，也为了迎合人的阅读习惯，电子纸必须具备三个条件：首先是文字便于阅读，要让人觉得是在纯白的纸上阅读，纯白度越高背景越白文字就越清楚；其次是能够实现关闭电源继续显示，因为真正阅读的时候，可能会需要一个页面保持一定的显示时间；第三是显示器的超轻薄和可折叠，使之接近于纸张。

要实现这些条件，科学家们认为，应该朝三个方向努力。一是实现现有显示器的超轻薄和可折叠；二是使用打印机和提高纸张打印技术，例如目前正在研究在纸张上涂上特殊的液体，从而使之成为能够多次改写的纸张；三是提高能够复制发光画面信息的复制技术。

Apabi：未来的出版会这样

本是“传统出版＋网络技术”产生了图书网络出版，但二者却并非是简单叠加。网络技术对传统出版的改造正在进行。作为产业链条上游环节的网络出版技术服务商，能提供的技术先进程度如何，直接决定其他环节的竞争力强弱。

2000年前后，随着计算机与互联网技术在各领域的广泛应用，读者对于网络阅读以及从网上检索图书信息的需求日益显著。同时，图书馆也开始有计划地建设数字图书馆，利用电子资源为读者提供服务。这一系列变化促动了出版社与IT技术提供商合作开展网络出版，中国的电子书产业开始萌生。

在随后一年多里，方正依据国际OEB标准，成功研发了方正Apabi网络出版整体解决方案。目前，方正Apabi已成为领先的电子书传播平台之一。这都建立在方正Apabi两项核心技术基础之上：CEB(版式文件)技术和DRM（数字版权保护）技术。

CEB(版式文件)处理技术能够将各种格式的文件原版原式地转化成统一格式，在转换中真实地保持了原有文件中文字、图表、公式、色彩等版式和信息，实现高保真的显示效果。CEB格式数据量小，利于传输。CEB技术完全符合OEB标准。数字版权保护技术以一定的计算方法，实现对数字内容的保护，防止数字内容的非授权复制，最终用户必须得到授权后才能使用数字内容。方正Apabi DRM对电子书、电子报纸、电子杂志、电子文档等数字内容进行保护，实现数字内容的可控二次传播，使数字内容使用过程可控、可跟踪。

与此同时，出版社在向互联网时代的内容服务提供商转型的过程中，也在寻求与IT技术厂商合作，拓展网络出版。如高等教育出版社、机械工业出版社、清华大学出版社等。

方正Apabi因为拥有电子书出版传播技术及平台，最终成为这些出版“大腕”的合作伙伴。方正通过协议形式获得出版社的书面授权，并取得作者授权，保证了方正推出的每本Apabi电子书的“正版”。

作为网络时代的智能知识库的数字图书馆，目前已经得到普遍应用。方正与出版社推出的电子书成为这些数字图书馆的重要数字资源。目前，北京大学图书馆、清华大学图书馆等全国520多家高校图书馆，首都图书馆、上海市图书馆等全国80%以上的省级图书馆及清华附中等1100多家中小学都在应用Apabi电子书或建成方正Apabi数字图书馆。

方正Apabi五大产品系列

1.方正Apabi制作出版软件

方正阿帕比制作出版软件，包括两个部分，即阿帕比转换软件和阿帕比编辑软件。前者是数据转换工具，可以把用于印刷的电子文档，转换为可阅读的电子书文件CEB。后者可以对CEB文件建立目录连接，还可以制作eBook的元数据信息。

2.方正Apabi安全发行软件

经过阿帕比制作出版软件生成的CEB文件，可以提交到该软件，自动对提交的CEB文件进行加密，保护电子书的版权，并管理相应元数据。

3.方正Apabi交易处理软件

该软件为网上书店提供eBook交易平台，网上书店可以通过该软件得到eBook下载许可证，并发给读者。

4.方正Apabi数字图书系统

图书馆可以从出版社或发行者批量或单独购买具有版权保护的eBook；读者通过数字图书馆进行eBook的借、还书。

5.方正Apabi阅读软件

可以阅读CEB、XEB、PDF、HTML、TXT和OEB等文件，实现了读者购买的电子书与机器硬件的信息绑定。

互联网：传统书店的新商机

网络无处不在，其中蕴含着巨大商机,图书批发和零售业也面临着新发展。传统图书销售业该如何利用好互联网呢？我认为，就是要快速发展电子商务，借助网络优势来扩大销售，抢占新市场。

图书零售要电子商务化

开拓网上交易，正成为一股不可阻挡的潮流，人们也正在逐步地接受这种网络营销的模式。图书电子商务网站的发展也是一种必然趋势。图书是最易实现电子商务的商品，作为图书零售领域的电子商务网站，更是集易于推广、易于被公众所认知、货品流转快、资金易回笼等特点于一身，图书的网络营销发展前景非常看好。

然而在目前图书类网站中，传统书店所占的份额可以说极其微小。非传统书店的网站却占据网上图书销售的大部分。在传统书业里，各大书店也都在积极地筹建和运作自己的网上书店。但作为传统书店，虽然对图书经营非常熟悉，但在电子商务运作方面经验不多，技术水平有限，很难有大的作为。

面对巨大商机，传统书店的电子商务网站发展取决于两方面因素，一是时间，二是投入。作为传统书店，最大的优势就是有实体店面、品种齐全、供货渠道通畅以及物流配送体系的快速高效。而一些非传统书店由于没有实体依托，在信誉、备货上存在着一定瓶颈，这正是给传统书店的未来留下了发展机遇。

提高知名度 创造新商机

利用互联网，传统书店可以做很多事情。比如公布书店信息，塑造企业形象，提高公司的知名度；发布营销活动、店面布局、地址、电话及路线；增进与读者沟通互动，及时展开各种调查回馈；展示新品，引导读者购买等。

以中关村图书大厦为例，网站开通两年时间，流量也迅速攀升。目前日页面访问量为4万次，独立IP访问量近1万个。统计结果显示，上网购买的群体大多为白领和文化人士以及学生，这部分人群有上网习惯和购买力。

在充分利用网络资源的基础上，去年中关村图书大厦与北大方正电子合作，将店面导购的功能和在线阅读引入网站，这样不仅丰富了网站内容，同时将店内图书利用方正网络展示给读者。使读者足不出户就能查阅图书，并有效引导读者来店购买。

传统书店充分利用互联网资源，准确把握商业机会，吸引更多网民到店购书，迎回更多读者是传统书店立命的关键。

（中关村图书大厦总经理孟凡洪）

电子书漫谈

狭义电子书指的是手持阅读设备，现在广义上把数字化的纸书称为ebook。

电子书给人们带来很多新的体验：首先是电子书可以提供详细的索引和全文检索功能，可以让读者快速、准确、轻松地找到所需部分；其次，电子书不仅保持纸书的原版原式，同时还可以附带音频、视频等多媒体内容，增加更多体验，提高学习效果；第三，每本电子书所占的存储空间很小，约为4M左右，一张DVD光盘就可以储存近千本图书，不仅节约了图书馆空间，而且方便用户携带；第四，电子书内容不易遭到破坏，有利于资料的永久保存。

数字图书馆引发阅读高潮

我们重视数字图书馆的发展，除了因为它代表先进技术之外，更重要的是它可以有针对地弥补所需。

回顾清华大学附属中学的图书馆，从过去的一间图书室发展到现在有多间独立馆舍。个人感觉最明显的特点可以概括为一多、二老、三少。一多是指我们的旧书多；二老是指我们的人员知识结构老化，以及设备、馆舍和电子设备比较老化；三少是指馆舍少、资金少、人员数量少，多数馆都是3～5人。而信息部门资金少则是遗留问题了，图书馆基本上是只有投入、没有产出的部门。虽然这种情况目前经过各种评估已经得到一定改善，但并非一朝一夕能见效的，我们认为数字图书馆对我们改变现状有一定帮助。

首先是电子图书的价格比较低，从资金上可以弥补图书馆资金缺少的缺陷。其次是方正数字图书馆多数采用的是中图法的分类，我们的工作人员就不用再重复工作，只要把购买拷贝就完成了，非常方便。再有就是拷贝的电子书占用的是虚拟空间，不用占用馆舍的实际空间。任何一个图书馆也不能做到24小时开馆，可是数字图书馆建成了，学生连接网络就可以使用我们的图书馆，这样就利用数字图书馆摆脱了时间和地域的限制。

就清华附中来说，去年开通了数字图书馆，正式使用到现在有半年时间。我们在开通后发布了消息，指导学生使用。现在我们的热门书的比例大概占到了3％到4％，当时购买的是18000种，我们的副本是1本，预约次数是79人次、续借人数是74人次，这个在热门书里占到了10％。我们的登陆在线浏览的人次是4518次，下载是680多次，导航次数是11000多次，而这还只是在网上发布通知，没有大规模宣传。在使用中，我们发现这样一种现象，每隔一两个月在网上发布一次消息，每次发布都会引起一次使用小高潮，学生和家长就会前来咨询。

我们下一步的打算是，与方正一起对老师和学生分别进行培训，教师培训还没有开始，学生已经进行了一次小范围的培训。在每个班级我们都选出一名图书委员，负责图书馆和学生之间的沟通，这一次我们就利用这个图书委员对数字图书的推广工作进行了一下带动，学生对使用数字图书馆热情很高。我们同时也取得了学校其他部门的支持，比如我们同方正合作制作了应用短片，学校电教会不定期播放来加深学生印象。对于中小学来说，数字图书馆将来会是很有前途的一项工作。

电子书发展的四大趋势

趋势一：纸质书和电子书将多元并存

今天更多的电子书是在PC机、笔记本电脑上阅读，而接下来移动电子书和手持设备将会迅速发展；随着技术成熟，同时生产成本降低，有图像甚至有动画的多媒体电子书也将日渐流行。而按需印刷则和按页打印仍然有着旺盛生命力，尤其是一些学术类书籍。

对于阅读器来说，2006年是在中国发展的一个重要转折点，在中国将至少有4款阅读器步入实用，以解决屏幕阅读不适的问题。这些阅读器的共同特点是显示阅读质量接近纸质，外观精美，同时价格段涵盖了从1000元到6000元，能满足不同层次的用户需求。

趋势二：图书馆和大众市场互为促进

通过图书馆市场，培育了大量熟悉电子书的读者。图书馆的最终读者是大众，不管是学生、老师，还是政府官员都是大众，这样一来大众市场对电子书的了解增加，一定会逐渐启动。反过来大众读者对电子书的强劲需求，又会成为图书馆建设电子书的动力，图书馆和大众市场将互为促进。

趋势三：出版社推进网络出版

成立专职机构推进网络出版机制的出版社日渐增多。据统计，基本形成网络出版机制的出版社在2003年是6家，2005年为45家，预计2006年会达到80家，2007年将达到180家。

在推进机制建设中，有三个核心要素：专职部门或人员负责；制订年度出版计划，包括数量、出版时间、预期收益；与社内考核机制挂钩。在这三项当中，专职的部门和人员负责是核心要素。

趋势四：e纸一体化

“e书亦书”，这是书业定位于内容服务提供商的自然结论。在具体产品开发和经营中，电子书和纸书如果一体化运作会产生新的商机。针对“e纸一体化”的趋势，以电子书和互联网为技术的“图书营销联盟”日前宣告成立。联盟定位就是由北大方正Apabi与全国知名出版社、书店和网站共同打造立体化的图书信息网络，旨在帮助读者在任何时间和地点方便地获取图书。

电子书这样读

电子书阅读的终端设备很多，比如图中的笔记本电脑、PDA、智能手机等等。

PC和笔记本电脑的优势在于存储容量大和内容更新方便。但弱势也显而易见，它不具备良好的便携性，用户很难实时阅读。

PDA和智能手机也可以在辅助办公之余阅读电子书，软件下载也比较丰富，如鼎鼎大名的 iSilo for Pocket PC、eReader等等。只是因为尺寸受限，阅读也只能偶尔为之。

掌上游戏机PSP和性能强大的超便携电脑则因其超大屏幕尺寸和不错的电池续航能力，也成为了阅读电子书的一项选择。

手持阅读器则是在专攻电子书阅读的终端设备，它凸现了许多纸质图书没有的优点，能够搜索，可以下载、更换图书内容；还使得电子书脱离电脑，真正成为能随身携带、自由移动的“书”。

⑵ 关于当代大学生上网现状的市场调查报告6000字

给你一份联通UP新势力的市场调查报告，你参考下

前 言

本报告拟对**校园市场各层次学校市场的消费特征、市场机会、校方合作进行较深入、较全面的把握，从而进行准确的市场定位，并在此基础上提出宣传推广方案框架，向广大在校学生进行新势力的整体传播，从而开拓校园市场，该项目策划分为四大部分：校园市场概况、**校园市场分析、总结和品牌建设突破点“中小学市场”分析。校园市场概况主要对校园市场结合盐城校园市场现状做了简单的剖析。**校园市场分析主要对目前校园市场中主要三所学校的市场现状、收入、产品等情况以及对09年校园市场突破提出若干建议。品牌建设突破点“中小学市场”分析是针对现有市场现状，对空白市场中小学市场的一些个人看法。

第一部分 校园市场分析

一、校园市场的特点

1.封闭性。在校学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。

2.容量大。一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成必将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。

3.开发成本低。进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。

4.集中性。校园市场消费集中，能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。

5.延续性。校园市场是有未来导向性的，具有连续性。占领这个市场不仅会带来短期的效益，而且，当代学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。

二、校园营销的形式

1、在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播。这种方式作为校企合作切入点是一种很好的方式，因为它的影响深刻，给教师学生都能带来荣誉感，易于形成好的口碑传播。某某学校良好的校方关系便是通过共建“通信实验室”和“爱心助学计划”展开的。职校市场校方合作突破口以类似的方案为突破口最为有效。

2、提供一定的实习培训机会。在校内指定某个社团为其选拔某方面的同学到公司进行一定时间的实习或培训，举行选拔活动，让学生进入到公司中，更深入地了解公司及产品和运作过程，从而使得公司的声誉在同学间广泛传播，树立起公司关注大学生素质和能力提高的形象，大大拉近了与学生之间的距离，而且这种活动所花费的成本较低，效果很好。 08年暑假期间，28名参加“启航新势力，实践赢未来”社会实践活动，通过3天的培训，4天的全员营销，累计发展263户新势力用户。在假期同学很少的情况下人均销售进10张。可以见得通过近距离的培训交流，对于直销员的能力提升和归属感都会很有帮助。

3、为学生活动提供赞助。提供赞助的主要出发点是提升自身的品牌形象、增强品牌美誉度和知名度，或培养学生对其品牌的好感、促进潜在消费群的感情亲近，或培养忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。由于目前竞争对手校方合作良好，在提供赞助时必须考虑成本效益，每笔赞助必须和发展量挂钩。

4、举办专题活动。和校内某学生组织合作，举办一些以传播其公司形象或促销活动为目的的活动，有利于集中地进行营销传播。目前在某某学校在尝试以“学生创业”为主题的系列讲座活动，借此宣传相关业务以及促进社团内部发展新用户。赤裸裸的商业活动往往学生不能很好的理解和接受。借助这些学生感兴趣的话题走进学校对于新势力的宣传推广会更为有效。

5、争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这是持久、深刻、最富积极意义的品牌传播手段，也是在学生心目中树立优秀企业形象的最佳方式之一。某某可考虑此项，该校教工餐厅每个宾客厅都以企业为名，例如“某某厅”。

三、校园营销的关键点

1、需要开展校园市场实地调研。07年校园的各项营销政策有成功之笔，也有不尽如人意的营销结果。总结来说未有效贴近市场，开展实效性的市场调研，以至于有时凭借在大众市场上的经验和主观臆断来进行营销决策。

2、产品要有针对性。每个学校层次不一样，对套餐、资费的需求以及敏感度也不一样。目前在主要几个学校，在套餐、资费选择上基本是与竞争对手做了对比和结合收益确定了各个学校主要套餐和资费。

3、要进行市场细分和定向推广。将细分数据都被掌握在手里，就可以进行校园定向推广,确保营销的准确性和高效率。例如：结合终端的发展可以结合分期付款进行拓展。

4、要充分利用互联网的力量。现在学生上网需求日益明显，互联网宣传显得越来越重要。而且互联网那个广告成本也较低。省公司目前已和西祠等知名门户、论坛合作。目前可与校内网等学生访问率比较高的网站合作广告事宜。

5、要发挥高校社团的作用。高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节，在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合，结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动，将会取得事半功倍的效果。

6、要寻找“意见领袖”。几乎每一所学校，都会有一小群人，他们的消费比较超前，什么东西都第一个用，这些人会在第一时间带动整个学校的潮流。这些人就是所谓的“意见领袖”。可以设法建立一个“意见领袖”网络，把这些人掌握在手中，通过给他们一些优惠或者赠送，带动新用户发展。

7、要明确活动的目的。把营销活动延伸到校园内部之前，企业应该明确开展这样一个活动最根本的目的是为了提升企业或产品的形象，还是仅为了搞一次促销。即便是二者兼顾时，也要划出其中的一个偏重点，这样才能使得活动的形式更能完好地符合活动目的的要求。侧重扩大知名度、提升形象的可做产品展示或者知识讲座，尽量淡化商业氛围，以免引起学生的规避行为；侧重推销产品的，要加大活动前期的宣传，以吸引学生对当天活动的足够关注，力求在促销方式上力求多样化。

8、通过巧妙方式，突破进入障碍。，在进入管制较严的学校时，要想方设法使活动变得“重形象轻销售”。至于提供相应的资金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商业性活动的学校，只得选择放弃。

9、要改变传统的营销模式。不能仅仅通过偶尔的现场促销或是单纯的学生直销员扫楼推销。应该尝试一些新的营销模式。例如：校园体验式营销、多元化的直接营销（校园直销、数据库营销）、整合营销以及在高校市场上成功率较高口碑营销和网络营销方式。在这里个人观点体验式营销和多元营销尤为重要。校园体验式营销是目前校园推广工作中最为常见的一种营销模式，这样的营销模式的优点在于方式本身简单而且直接，能很好的起到推广的作用，帮助品牌在校园内树立品牌，提高美誉度，但作为单纯的体验方式，这样的模式在销售方面不能顾及很多，否则在面对大学生时，不仅不能提升品牌，反而两头不塌实。目前通过网上营业厅可以进行多种增值业务体验服务。现实中由于考虑成本等问题。目前没有太多的利用此营销方法；多元化的营销（校园直销、数据库营销）主要分为两种，一种是以校园直销工作为主的，一种是利用大学生市场的特殊性，进行数据库营销的。校园数据库营销方面，简言之，就是通过某种形式，将客户的资料收集起来，进行系统的分析，例如新势力QQ卡QQ使用情况，长话的消费情况。同时和客户之间保持着联系，可以最直接的和目标客户形成沟通，做好推荐。目前移动在校园营销中不仅仅对动感地带用户做了详细的数据库。另外通过校园基站移动掌握了新势力用户部分数据。校园动感厅招聘了学生话务员对新势力用户进行电话营销，推荐携卡到动感厅免费换卡。导致了一部分新势力用户离网现象严重。

四、校园渠道建设

1、校园营业厅

校园厅作为校园内和学生群体直接面对的渠道载体。不仅仅承担业务受理的职责。其形象也是尤为重要的。这方面可借鉴竞争对手在校园市场的“两厅“策略。即动感形象厅+合作厅模式。

2、校园“店中店“建设

店中店作为新兴的渠道，承担着营业补充的角色。在市场环节中也越来越重要。校园店中店建设应注意以下几点：

⑴、要在学生经常停留的场所进行边缘渠道建设；

——发展学校附近的书店或文具店为代销点

⑵、边缘渠道建设应注重售点包装，要突出“新势力”代销点位置；

店外：

——“新势力”立牌或灯箱牌

店内：“新势力”资费、“新势力”海报、“新势力”单页、“新势力”台架

基于分析推广产品应具备的特性

⑴、低面值、试用性强——50面值的预付费或后付费SIM卡；

⑵、通话与短信适当搭配——校园卡套餐；

⑶、足够的代销返利；

操作流程

⑴、确立目标学校

⑵、在学校附近物色合适售点

——书店、文具店

⑶、达成合作协议后对售点进行包装、铺卡

——售点门牌要有视觉冲击力

——要求设置在店内聚焦的位置

——要张贴醒目的品牌及资费宣传海报

——要显著位置摆放台卡及宣传架

——“新势力”推荐产品以校园卡为主

——为解除销售顾虑，可以承诺售点滞销退卡事项

⑷、完成包装后应在学校及售点附近进行品牌套餐宣传

3、学生直销员

学生直销员不仅需要一套能够激励努力发展的佣金方案，同时也需要大量的感情投资。学生直销员是决定校园渠道营销是否畅通的关键。因此用诚心去与学生直销员沟通，使得他们愿意工作尽职尽责。管理学生直销员不需要有多么雄厚资金，需要的就是一颗极具亲和力和换位思考的“心”。用心去交学生营销员，维系渠道关系，学生营销员愿意为你“卖命”。做营销不怕没市场就怕没有肯替你“卖命”直销员。有了这样渠道、有了这样的一只队伍，岂有不成功之理

五、校园宣传策略分析

新势力必须根据校园活动的特点和规律来有针对性地进行宣传。

1、与各大高校的校园媒体，如广播、电台以及校报等，赞助他们的有关活动，在一个时间段内举办“新势力”专栏，普及相关科普知识，开通短信平台，让同学们参与互动讨论。通过此种途径使广大在校生更多更充分地了解“新势力”，提高品牌知名度和影响力。

2、定期将总部的“新势力”专刊发送到学生手上，以此来提高品牌在他们心目中的良好印象。

3、学术活动宣传
当代大学生对成功都有一种发自内心的渴望及对成功人士的创业经验的羡慕，可以公司的领导做一些专题讲座或学术报告，或者深入大学校园进行现场演示和面对面的交流，引导大学生去更多的了解通信行业和企业是很有必要的。讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境，以展望大学生的美好前景。主题可以选取如：“联通在我国移动通信中的地位及前景”、“3G时代联通的发展策略”、“**联通的人才战略”等大学生感兴趣的前沿热点题目。表现出通信公司对市场的密切把握、对人才的重视和渴求，并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境，使同学们对通信公司产生亲切感。讲座同时向听众散发企业的联通的业务指南及形象宣传材料。

4、娱乐营销宣传
娱乐营销传播实际上是在创意及执行过程中表现出来的一种手段，它通过一些新颖、形象的创意，通过多种多样、生动有趣的执行手段，来演绎与消费者的沟通技巧，令人赏心悦目，使消费者在潜移默化中接受我们传播的资讯，最终得到产生消费行为的目的。大学生市场的一大特点就是追逐时尚、喜欢新奇，追求娱乐性。可根据各个校园的不同举办“校园十佳歌手”、文艺晚会、时尚电影等活动，这些娱乐活动作为人们最能接受的方式，既可丰富校园文化生活，必然深受同学们欢迎。

5. 事件营销宣传
高校为丰富广大师生的日常生活，会经常性地举办一些主题活动，如：各类文艺晚会，校庆，社团活动，迎新生·庆国庆歌咏比赛，春季或秋季运动会，校园歌手大赛，篮球，排球，足球比赛等丰富多彩的课余活动。“新势力”可以有选择地赞助一部分活动，并利用活动形成的注意力效应开展联通的宣传活动。

此外，可根据各学校的实际情况，做一些校园公益活动。比如捐赠教学用具、公益性的日常用品，以及举办校园环保等社会公益活动的宣传活动，等等。在这些活动中举办规模较大的仪式，已引起更多人的关注。

这些实践中应着眼于宣传联通的环保、健康的新形象，要避免过于商业化，结合所赞助具体活动，着重体现产品形象及企业文化，多种形式、全方位体现出联通的新特点，使同学们易于接受。

6. 体育营销宣传
大学生群体对体育运动一般都有较强兴趣，并且长春各个高校基本上每年都要举行足球赛、篮球赛等体育活动，可由通信公司牵头，在长春高校间举办一些规模较大的体育赛事。比赛时向体育迷们免费赠送小喇叭等工具，上面系一张制作精美的联通宣传资料，使他们过足体育瘾的同时能对联通及通信公司留下深刻印象。同时，在整个活动中可邀请省市部分社会媒体进行跟踪报道，增强宣传力度，提升通信公司的社会形象，提高社会影响力，达到经济效益和社会效益双丰收的良好效果。

7、一般广告宣传
为增强高校消费者注意力，形成印象积累效果，可结合公司在校园中举办的各类活动在校园内设立户外广告牌、条幅、霓虹灯、海报等广告传播，使广大师生较轻松的心情自然地接受广告信息。广告张贴的具体地点可以选择在人流集中的地方，如：食堂、宣传栏、阅报栏、校园主干道两侧、草地、球场等。让联通的广告牌成为高校中既体现通信公司的企业文化与人文精神，又成为一道亮丽的风景线，把联通的企业文化融于高校的校园文化之中。

⑶ 适合大学生的市场调查主题 要好调查一点的！！

建议进行大学生消费能力和消费偏好调查
内容应当包括大学生的消费能力：生活费额度、生活来源（父母自住还是奖学金、打工）
消费方式：网上购物？是否理财？现金还是信用卡？
消费偏好：买什么

⑷ 适合大学生的市场调查主题有哪些

1、直接性抄问题、间接性问题与假设性问题。

2、开放性问题和封闭性问题。

3、事实性问题与行为性问题。

4、动机性问题与态度性问题。提升市场营销研究与分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的根本所在，市场调查问卷设计是做好市场研究分析、营销策划的前提与关键内容。

(4)电子书的市场调查大学生扩展阅读

市场调查问卷问题设计的误区与详细要求

1、避免提一般性的问题。

2、避免用不确切的词。

3、避免使用含糊不清的句子。

4、避免引导性提问。

5、避免提断定性的问题。

6、避免提令被调查者难堪的问题。

7、问句要考虑到时间性。

8、问句要具体。

9、拟定问句要有明确的界限。

10、要避免问题与答案不一致。

11、注意前后呼应。

⑸ 国内电子书行业的发展前景会是怎样的

近年来，电子阅读市场迅猛发展。调查显示，2016年电子书用户呈爆发式增长，用户总量同比增长55%，超过4000万。64%的读者选择看电子书，35%的读者每天阅读电子书超过1小时。
值得注意的是，虽然电子书用户迅速增长，但电子阅读器销量却逐年下降。据前瞻产业研究院发布的《电子阅读器市场研究与投资分析报告》数据显示，从2012年开始，全球电子书阅读器的出货量开始下降，2012年电子书阅读器全球出货量比2011年下降36%，到2016年，整个市场的出货量仅仅为710万。而2011年，这个数字达到了2320万。
电子阅读器销量缩水的背后，是全球范围内电子书内容增长的乏力。纵观这几年，国内的电子阅读厂商多如盛大(已被收购)一类原创内容为主，或是以当当为代表的纸质出版图书分发渠道，很难做到业务上的协调统一，在这方面，京东、掌阅、kindle三家却有着相似的情况，却又各有所长。
总而言之，电子书阅读器再好，也只是保证了用户的阅读体验，但最主要的还是内容。硬件的“战争”打响之后，最终能决一胜负的，或许还是内容。电子阅读器目前在中国的渗透率仅在1%左右，包括电子书在内整个移动阅读的市场规模仍然比较迷你，电子书在中国仍然是小众市场。

⑹ 关于大学生消费的市场调查报告，不要和文库雷同，3000字左右

给你一份联通UP新势力的市场调查报告，你参考下

前 言

本报告拟对**校园市场各层次学校市场的消费特征、市场机会、校方合作进行较深入、较全面的把握，从而进行准确的市场定位，并在此基础上提出宣传推广方案框架，向广大在校学生进行新势力的整体传播，从而开拓校园市场，该项目策划分为四大部分：校园市场概况、**校园市场分析、总结和品牌建设突破点“中小学市场”分析。校园市场概况主要对校园市场结合盐城校园市场现状做了简单的剖析。**校园市场分析主要对目前校园市场中主要三所学校的市场现状、收入、产品等情况以及对09年校园市场突破提出若干建议。品牌建设突破点“中小学市场”分析是针对现有市场现状，对空白市场中小学市场的一些个人看法。

第一部分 校园市场分析

一、校园市场的特点

1.封闭性。在校学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。

2.容量大。一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成必将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。

3.开发成本低。进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。

4.集中性。校园市场消费集中，能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。

5.延续性。校园市场是有未来导向性的，具有连续性。占领这个市场不仅会带来短期的效益，而且，当代学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。

二、校园营销的形式

1、在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播。这种方式作为校企合作切入点是一种很好的方式，因为它的影响深刻，给教师学生都能带来荣誉感，易于形成好的口碑传播。某某学校良好的校方关系便是通过共建“通信实验室”和“爱心助学计划”展开的。职校市场校方合作突破口以类似的方案为突破口最为有效。

2、提供一定的实习培训机会。在校内指定某个社团为其选拔某方面的同学到公司进行一定时间的实习或培训，举行选拔活动，让学生进入到公司中，更深入地了解公司及产品和运作过程，从而使得公司的声誉在同学间广泛传播，树立起公司关注大学生素质和能力提高的形象，大大拉近了与学生之间的距离，而且这种活动所花费的成本较低，效果很好。 08年暑假期间，28名参加“启航新势力，实践赢未来”社会实践活动，通过3天的培训，4天的全员营销，累计发展263户新势力用户。在假期同学很少的情况下人均销售进10张。可以见得通过近距离的培训交流，对于直销员的能力提升和归属感都会很有帮助。

3、为学生活动提供赞助。提供赞助的主要出发点是提升自身的品牌形象、增强品牌美誉度和知名度，或培养学生对其品牌的好感、促进潜在消费群的感情亲近，或培养忠实的现实消费者、甚至直接刺激其购买行为。由于目前竞争对手校方合作良好，在提供赞助时必须考虑成本效益，每笔赞助必须和发展量挂钩。

4、举办专题活动。和校内某学生组织合作，举办一些以传播其公司形象或促销活动为目的的活动，有利于集中地进行营销传播。目前在某某学校在尝试以“学生创业”为主题的系列讲座活动，借此宣传相关业务以及促进社团内部发展新用户。赤裸裸的商业活动往往学生不能很好的理解和接受。借助这些学生感兴趣的话题走进学校对于新势力的宣传推广会更为有效。

5、争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这是持久、深刻、最富积极意义的品牌传播手段，也是在学生心目中树立优秀企业形象的最佳方式之一。某某可考虑此项，该校教工餐厅每个宾客厅都以企业为名，例如“某某厅”。

三、校园营销的关键点

1、需要开展校园市场实地调研。07年校园的各项营销政策有成功之笔，也有不尽如人意的营销结果。总结来说未有效贴近市场，开展实效性的市场调研，以至于有时凭借在大众市场上的经验和主观臆断来进行营销决策。

2、产品要有针对性。每个学校层次不一样，对套餐、资费的需求以及敏感度也不一样。目前在主要几个学校，在套餐、资费选择上基本是与竞争对手做了对比和结合收益确定了各个学校主要套餐和资费。

3、要进行市场细分和定向推广。将细分数据都被掌握在手里，就可以进行校园定向推广,确保营销的准确性和高效率。例如：结合终端的发展可以结合分期付款进行拓展。

4、要充分利用互联网的力量。现在学生上网需求日益明显，互联网宣传显得越来越重要。而且互联网那个广告成本也较低。省公司目前已和西祠等知名门户、论坛合作。目前可与校内网等学生访问率比较高的网站合作广告事宜。

5、要发挥高校社团的作用。高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节，在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合，结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动，将会取得事半功倍的效果。

6、要寻找“意见领袖”。几乎每一所学校，都会有一小群人，他们的消费比较超前，什么东西都第一个用，这些人会在第一时间带动整个学校的潮流。这些人就是所谓的“意见领袖”。可以设法建立一个“意见领袖”网络，把这些人掌握在手中，通过给他们一些优惠或者赠送，带动新用户发展。

7、要明确活动的目的。把营销活动延伸到校园内部之前，企业应该明确开展这样一个活动最根本的目的是为了提升企业或产品的形象，还是仅为了搞一次促销。即便是二者兼顾时，也要划出其中的一个偏重点，这样才能使得活动的形式更能完好地符合活动目的的要求。侧重扩大知名度、提升形象的可做产品展示或者知识讲座，尽量淡化商业氛围，以免引起学生的规避行为；侧重推销产品的，要加大活动前期的宣传，以吸引学生对当天活动的足够关注，力求在促销方式上力求多样化。

8、通过巧妙方式，突破进入障碍。，在进入管制较严的学校时，要想方设法使活动变得“重形象轻销售”。至于提供相应的资金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商业性活动的学校，只得选择放弃。

9、要改变传统的营销模式。不能仅仅通过偶尔的现场促销或是单纯的学生直销员扫楼推销。应该尝试一些新的营销模式。例如：校园体验式营销、多元化的直接营销（校园直销、数据库营销）、整合营销以及在高校市场上成功率较高口碑营销和网络营销方式。在这里个人观点体验式营销和多元营销尤为重要。校园体验式营销是目前校园推广工作中最为常见的一种营销模式，这样的营销模式的优点在于方式本身简单而且直接，能很好的起到推广的作用，帮助品牌在校园内树立品牌，提高美誉度，但作为单纯的体验方式，这样的模式在销售方面不能顾及很多，否则在面对大学生时，不仅不能提升品牌，反而两头不塌实。目前通过网上营业厅可以进行多种增值业务体验服务。现实中由于考虑成本等问题。目前没有太多的利用此营销方法；多元化的营销（校园直销、数据库营销）主要分为两种，一种是以校园直销工作为主的，一种是利用大学生市场的特殊性，进行数据库营销的。校园数据库营销方面，简言之，就是通过某种形式，将客户的资料收集起来，进行系统的分析，例如新势力QQ卡QQ使用情况，长话的消费情况。同时和客户之间保持着联系，可以最直接的和目标客户形成沟通，做好推荐。目前移动在校园营销中不仅仅对动感地带用户做了详细的数据库。另外通过校园基站移动掌握了新势力用户部分数据。校园动感厅招聘了学生话务员对新势力用户进行电话营销，推荐携卡到动感厅免费换卡。导致了一部分新势力用户离网现象严重。

四、校园渠道建设

1、校园营业厅

校园厅作为校园内和学生群体直接面对的渠道载体。不仅仅承担业务受理的职责。其形象也是尤为重要的。这方面可借鉴竞争对手在校园市场的“两厅“策略。即动感形象厅+合作厅模式。

2、校园“店中店“建设

店中店作为新兴的渠道，承担着营业补充的角色。在市场环节中也越来越重要。校园店中店建设应注意以下几点：

⑴、要在学生经常停留的场所进行边缘渠道建设；

——发展学校附近的书店或文具店为代销点

⑵、边缘渠道建设应注重售点包装，要突出“新势力”代销点位置；

店外：

——“新势力”立牌或灯箱牌

店内：“新势力”资费、“新势力”海报、“新势力”单页、“新势力”台架

基于分析推广产品应具备的特性

⑴、低面值、试用性强——50面值的预付费或后付费SIM卡；

⑵、通话与短信适当搭配——校园卡套餐；

⑶、足够的代销返利；

操作流程

⑴、确立目标学校

⑵、在学校附近物色合适售点

——书店、文具店

⑶、达成合作协议后对售点进行包装、铺卡

——售点门牌要有视觉冲击力

——要求设置在店内聚焦的位置

——要张贴醒目的品牌及资费宣传海报

——要显著位置摆放台卡及宣传架

——“新势力”推荐产品以校园卡为主

——为解除销售顾虑，可以承诺售点滞销退卡事项

⑷、完成包装后应在学校及售点附近进行品牌套餐宣传

3、学生直销员

学生直销员不仅需要一套能够激励努力发展的佣金方案，同时也需要大量的感情投资。学生直销员是决定校园渠道营销是否畅通的关键。因此用诚心去与学生直销员沟通，使得他们愿意工作尽职尽责。管理学生直销员不需要有多么雄厚资金，需要的就是一颗极具亲和力和换位思考的“心”。用心去交学生营销员，维系渠道关系，学生营销员愿意为你“卖命”。做营销不怕没市场就怕没有肯替你“卖命”直销员。有了这样渠道、有了这样的一只队伍，岂有不成功之理

五、校园宣传策略分析

新势力必须根据校园活动的特点和规律来有针对性地进行宣传。

1、与各大高校的校园媒体，如广播、电台以及校报等，赞助他们的有关活动，在一个时间段内举办“新势力”专栏，普及相关科普知识，开通短信平台，让同学们参与互动讨论。通过此种途径使广大在校生更多更充分地了解“新势力”，提高品牌知名度和影响力。

2、定期将总部的“新势力”专刊发送到学生手上，以此来提高品牌在他们心目中的良好印象。

3、学术活动宣传
当代大学生对成功都有一种发自内心的渴望及对成功人士的创业经验的羡慕，可以公司的领导做一些专题讲座或学术报告，或者深入大学校园进行现场演示和面对面的交流，引导大学生去更多的了解通信行业和企业是很有必要的。讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境，以展望大学生的美好前景。主题可以选取如：“联通在我国移动通信中的地位及前景”、“3G时代联通的发展策略”、“**联通的人才战略”等大学生感兴趣的前沿热点题目。表现出通信公司对市场的密切把握、对人才的重视和渴求，并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境，使同学们对通信公司产生亲切感。讲座同时向听众散发企业的联通的业务指南及形象宣传材料。

4、娱乐营销宣传
娱乐营销传播实际上是在创意及执行过程中表现出来的一种手段，它通过一些新颖、形象的创意，通过多种多样、生动有趣的执行手段，来演绎与消费者的沟通技巧，令人赏心悦目，使消费者在潜移默化中接受我们传播的资讯，最终得到产生消费行为的目的。大学生市场的一大特点就是追逐时尚、喜欢新奇，追求娱乐性。可根据各个校园的不同举办“校园十佳歌手”、文艺晚会、时尚电影等活动，这些娱乐活动作为人们最能接受的方式，既可丰富校园文化生活，必然深受同学们欢迎。

5. 事件营销宣传
高校为丰富广大师生的日常生活，会经常性地举办一些主题活动，如：各类文艺晚会，校庆，社团活动，迎新生·庆国庆歌咏比赛，春季或秋季运动会，校园歌手大赛，篮球，排球，足球比赛等丰富多彩的课余活动。“新势力”可以有选择地赞助一部分活动，并利用活动形成的注意力效应开展联通的宣传活动。

此外，可根据各学校的实际情况，做一些校园公益活动。比如捐赠教学用具、公益性的日常用品，以及举办校园环保等社会公益活动的宣传活动，等等。在这些活动中举办规模较大的仪式，已引起更多人的关注。

这些实践中应着眼于宣传联通的环保、健康的新形象，要避免过于商业化，结合所赞助具体活动，着重体现产品形象及企业文化，多种形式、全方位体现出联通的新特点，使同学们易于接受。

6. 体育营销宣传
大学生群体对体育运动一般都有较强兴趣，并且长春各个高校基本上每年都要举行足球赛、篮球赛等体育活动，可由通信公司牵头，在长春高校间举办一些规模较大的体育赛事。比赛时向体育迷们免费赠送小喇叭等工具，上面系一张制作精美的联通宣传资料，使他们过足体育瘾的同时能对联通及通信公司留下深刻印象。同时，在整个活动中可邀请省市部分社会媒体进行跟踪报道，增强宣传力度，提升通信公司的社会形象，提高社会影响力，达到经济效益和社会效益双丰收的良好效果。

7、一般广告宣传
为增强高校消费者注意力，形成印象积累效果，可结合公司在校园中举办的各类活动在校园内设立户外广告牌、条幅、霓虹灯、海报等广告传播，使广大师生较轻松的心情自然地接受广告信息。广告张贴的具体地点可以选择在人流集中的地方，如：食堂、宣传栏、阅报栏、校园主干道两侧、草地、球场等。让联通的广告牌成为高校中既体现通信公司的企业文化与人文精神，又成为一道亮丽的风景线，把联通的企业文化融于高校的校园文化之中。
参考资料：网络