㈠ 企业如何做市场调查，这是论文题目，帮忙找点参考文献
市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。
一、明确调查目标
进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
二、设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：
1．调查自的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2．调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。
3．调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4．调查表
调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5．调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。
6．样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
7．资料的收集和整理方法
市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法．电话调查法、邮寄法．留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。
三、制定调查工作计划
1． 组织领导及人员配备
建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项日成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。
2．访问员的招聘及培训
访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训；培训内容包括；（1）访问调查的基本方法和技巧；（2）调查产品的基本情况；（3）实地调查的工作计划；（4）调查的要求及要注意的事项。
3．工作进度
将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段（1）调查工作的准备阶级，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；（2）实地调查阶段；（3）问卷的统计处理。分析阶段；（4）撰写调查报告阶段。
4.费用预算
市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。
四、组织实地调查
市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。
1．做好实地调查的组织领导工作
实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个调查区域配备一名督导人员；明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标．责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某调查项目，调查样本地1000入，要求调查男性600人，女性400人，调查对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。
2． 好实地调查的协调、控制工作
调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的调查中及时改进。
五、调查资料的整理和分析
实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。
六、撰写调查报告
撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目．目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。
㈡ 市场调查公司究竟是干什么的-解析国人对市场调查的天壤理解
在中国，“市场调查公司”这个概念在许多人眼里是很不一样的，甚至是相差万里的天壤之别的含义。一般来说有一下几种情况：
A，在一个处在一线城市（又一个新概念？简言就是国际化程度高、国民收入高的大城市）的完全市场化的大型企业营销管理者眼里，市场调查公司是为企业提供市场调查，尤其是提供营销管理数据的采集与分析服务的专业公司。这个答案无疑是最正统、最准确、最不冤枉的所指！
B，
但在许多行政管理者眼里，市场调查公司却是与信息服务、中介咨询、营销策划、点子公司等等之类一丘之貉的皮包公司，他们觉得是一些文人下海后没有本事干大事，做不了“正经的”骗人大生意，就只好办一个可以骗那些“做得了‘正经的’、骗人的大生意的”老板钱的公司。我这里的描述应该准确了，不信问问那些行政机构的干部们，他们眼里这样看待调查公司已经是很抬举你了！
C，而在一些少妇、市井居民眼里，在小企业、尤其是商业机构的职员眼里，或在一般个体商贩的眼里，他们认为你市场调查公司就是专门帮他们追债、查婚外情、调查特殊对象踪迹、甚至帮他们从事一些不得已的非法擦边事务的私人侦探公司。这一解释，是迄今为止，对于专业市场调查公司最大的曲解和印象！是专业市场调查、市场研究行业应该进行行业传播的重要方面。
D，然而，还有一些企业老总，尤其是国营的公司的一些年龄大点的老人们，他们觉得你市场调查公司就是可以帮助他查清楚竞争对手财务数据、成本构成、进货来源、收入分配、人事背景，甚至内、外部关系的“专业公司”，也就是专门干那些国家法律所不容的犯法的大事的公司，真是抬举过了！市场调查公司的人员实在是没有这等大本事。
E，还有一类，也是一些年龄大点的老同志企业管理者“好”认为的情形：你不是调查公司吗，那你给我调查调查客户到底跟谁合作了而不跟我做生意了？或者：你把那些家庭居民的住址、电话、名字给我弄来，我要直接与他们联系，再或者：你给我收集手机用户的号码，我好直接做广告。。。等等。
F，以上都是一些“中”或“小”看你的，另外还有一种“大”看的情形：你给我调查策划一下，我这个公司产品究竟怎样做可以超过其它牌子，要简单点，立竿见影的办法，出了问题可要找你哦！！或者：我集团要改组，你给我论证一下我们未来的市场战略？等等。这些问题，不能算是太离谱，但却是给市场调查公司出了一个比较大的题目。严格意义上讲，市场调查公司是没有能力、没有义务为你完成这些大题目的。
以上几种，只有第一种是合理的、正确的理解。市场调查公司就是应用统计、社会学等专业技术从事合法的市场调查，包括数据采集、数据分析，产生调查研究结果的专业公司。
B、C、D、E是完全错误和违背法律、道德的理解，是一种无知，是我国对外开放市场时间不长、人们观念和见识落后的客观反映。当然是可以通过学习和经验积累逐步改变的。
但F就是一种管理水平和行业应该注意的问题了。不同的企业处在不同的发展时期会有这些一些需求是正常的，而且也可能是市场调查公司可以满足的。
一般来说，对于一个资金充足、实现现代管理的正规大型企业来说，F的需求应该去找专业的管理咨询公司来做，而不应该找市场调查公司。当然，真谛信市场研究公司也遇到不少中小型企业（地区性公司），的确也需要一种综合性的特殊服务：就是在市场调查的基础上给出比较具体的策略意见。如，香港某工艺品机构花了近百万元委托某管理咨询公司做出了战略咨询报告，但是，企业还是无法了解具体的市场信息，无法制定具有操作性的决策，这是，委托真谛信公司进行市场调查，并希望给出具体的结论和策略，后经有效的样本调查后，根据获得的数据，真谛信公司应用市场营销技术，给出了基于市场数据并具有可操作性的产品上市策略和进入市场的营销方案。企业仅花了20多万元就实现了目的，而且实施后效果也十分理想。企业事后过了两年多，还电话表示感谢之意。
综上所述，目前，在中国，市场调查公司的主要业务是为特大型（进入现代管理的）企业提供以顾客研究为主的数据采集与分析服务的，少数公司也可以为这些客户提供一定条件范围的市场战略咨询，或者，在数据分析方面为专业的管理咨询公司提供协作服务。
而提供私人侦探性质的“市场调查”、“商务调查”、“信息调查”等公司，实际上属于私人侦探公司，因为国内市场没有开放，不允许注册私人侦探公司，所以，才造成了这种混乱。这犹如中国不许性服务行业，时间长了人们竟把常态下的“小姐”尊称改为对客观存在的女性性服务工作者的特称一样的情形。此乃特色也。下篇：市场调查公司的前世今生
㈢ 市场调查对于企业决策的作用
市场调查对于企业决策的作用：
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平；
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据；
3、增强企业的竞争力和生存能力。
市场调查（Market Research）就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：
（1）市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。
（2）市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
（3）市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。
（4） 市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
（5） 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
㈣ 某公司为了解市场情况，通过市场调查得到大量材料，怎么拟写调查报告
你现在的位置 ：远播网 >> 市场营销频道 >> 市场营销资料列表 >> 市场调研 >> 市场调查公司究竟是干什么的？ 市场调查公司究竟是干什么的？ 目前，在中国，市场调查公司的主要业务是为特大型（进入现代管理的）企业提供以顾客研究为主的数据采集与分析服务的，少数公司也可以为这些客户提供一定条件范围的市场战略咨询，或者，在数据分析方面为专业的管理咨询公司提供协作服务。 在中国，“市场调查公司”这个概念在许多人眼里是很不一样的，甚至是相差万里的天壤之别的含义。一般来说有一下几种情况： A，在一个处在一线城市（又一个新概念？简言就是国际化程度高、国民收入高的大城市）的完全市场化的大型企业营销管理者眼里，市场调查公司是为企业提供市场调查，尤其是提供营销管理数据的采集与分析服务的专业公司。这个答案无疑是最正统、最准确、最不冤枉的所指！ B，但在许多行政管理者眼里，市场调查公司却是与信息服务、中介咨询、营销策划、点子公司等等之类一丘之貉的皮包公司，他们觉得是一些文人下海后没有本事干大事，做不了“正经的”骗人大生意，就只好办一个可以骗那些“做得了‘正经的’、骗人的大生意的”老板钱的公司。我这里的描述应该准确了，不信问问那些行政机构的干部们，他们眼里这样看待调查公司已经是很抬举你了！ C，而在一些少妇、市井居民眼里，在小企业、尤其是商业机构的职员眼里，或在一般个体商贩的眼里，他们认为你市场调查公司就是专门帮他们追债、查婚外情、调查特殊对象踪迹、甚至帮他们从事一些不得已的非法擦边事务的私人侦探公司。这一解释，是迄今为止，对于专业市场调查公司最大的曲解和印象！是专业市场调查、市场研究行业应该进行行业传播的重要方面。 D，然而，还有一些企业老总，尤其是国营的公司的一些年龄大点的老人们，他们觉得你市场调查公司就是可以帮助他查清楚竞争对手财务数据、成本构成、进货来源、收入分配、人事背景，甚至内、外部关系的“专业公司”，也就是专门干那些国家法律所不容的犯法的大事的公司，真是抬举过了！市场调查公司的人员实在是没有这等大本事。 E，还有一类，也是一些年龄大点的老同志企业管理者“好”认为的情形：你不是调查公司吗，那你给我调查调查客户到底跟谁合作了而不跟我做生意了？或者：你把那些家庭居民的住址、电话、名字给我弄来，我要直接与他们联系，再或者：你给我收集手机用户的号码，我好直接做广告。。。等等。 以上几种，只有第一种是合理的、正确的理解。市场调查公司就是应用统计、社会学等专业技术从事合法的市场调查，包括数据采集、数据分析，产生调查研究结果的专业公司。 B、C、D、E是完全错误和违背法律、道德的理解，是一种无知，是我国对外开放市场时间不长、人们观念和见识落后的客观反映。当然是可以通过学习和经验积累逐步改变的。 一般来说，对于一个资金充足、实现现代管理的正规大型企业来说，F的需求应该去找专业的管理咨询公司来做，而不应该找市场调查公司。当然，真谛信市场研究公司也遇到不少中小型企业（地区性公司），的确也需要一种综合性的特殊服务：就是在市场调查的基础上给出比较具体的策略意见。如，香港某工艺品机构花了近百万元委托某管理咨询公司做出了战略咨询报告，但是，企业还是无法了解具体的市场信息，无法制定具有操作性的决策，这是，委托真谛信公司进行市场调查，并希望给出具体的结论和策略，后经有效的样本调查后，根据获得的数据，真谛信公司应用市场营销技术，给出了基于市场数据并具有可操作性的产品上市策略和进入市场的营销方案。企业仅花了20多万元就实现了目的，而且实施后效果也十分理想。企业事后过了两年多，还电话表示感谢之意。 综上所述，目前，在中国，市场调查公司的主要业务是为特大型（进入现代管理的）企业提供以顾客研究为主的数据采集与分析服务的，少数公司也可以为这些客户提供一定条件范围的市场战略咨询，或者，在数据分析方面为专业的管理咨询公司提供协作服务。 而提供私人侦探性质的“市场调查”、“商务调查”、“信息调查”等公司，实际上属于私人侦探公司，因为国内市场没有开放，不允许注册私人侦探公司，所以，才造成了这种混乱。这犹如中国不许性服务行业，时间长了人们竟把常态下的“小姐”尊称改为对客观存在的女性性服务工作者的特称一样的情形。此乃特色也。 www.114study.com/?ybtg=zhuyanxia
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㈤ 12、市场调查的经费预算主要包括哪些方面
在进行预算时，要将可能需要的费用尽可能考虑全面，以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如，预算中没有鉴定费，但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定，否则无法发布或报奖。在这种情况下，课题组将面临十分被动的局面。当然，没有必要的费用就不要列上，必要的费用也应该认真核算作出一个合理的估计，切不可 随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞争。因此既要全面细致，又要实事求是，此为正规调研机构的执业规则。 13、市场调查的项目进度安排主要包括哪些步骤？ 在总体方案的设计或策划过程中，要制定整个调研工作完成的期限、以及各个阶段的进程，即必须有详细的进度计划安排，以便督促或检查各个阶段的工作，保证按时完成调研工作。进度安排一般包括如下几个方面： （1）总体方案的论证、设计 （2）抽样方案的设计，调查实施的各种具体细节的制定 （3）问卷的设计、测试、问卷的修改和最后的定稿 （4）问卷的印刷，调查员的挑选和培训 （5）调查实施 （6）调查数据的计算机录入和统计分析 （7）调研报告的撰写 （8）鉴定、论证、新闻发布会 （9）调研成果的出版 最后两个方面的内容并不是每项调研都必须进行的，但前7 个部分的内容是一般抽样问卷调查所必不可少的。 14、如何控制市场调查的经费预算及项目进度？ 方案设计一旦完成，就考虑经费预算和进度安排，以保证项目在可能 的财力、人力和时间限制要求下完成。 在制定预算的过程中，应当做一个较为详细的费用――效益分析，看看项目是否应当完全按所设计的方案进行，或许还要重新考虑该项目是否应当进行。 考虑费用的同时还必须考虑时间。一个调研项目有时需要六个月或者更长的时间才能完成。有可能由于决策的延迟要冒失去最有利时机的风险。例如如果一项考察某新产品的调研方案设计得太长，其它竞争者就有可能用它自己的产品抢占了市场。 因此，费用――效益分析的结果或是得出设计方案在经费预算上是合算的，或是认为不合算而应当中止调研项目。通常情况下一般并不中止调研，而是修改设计方案以减少费用：或者改用较小的样本，或者用邮寄调查代替面访调查等等。因此调查研究项目的等划过程中，上述的五个步骤并不是一种顺序的安排，而是重复的、必须不断重新考虑的一种过程。 15、选择市场调查公司的基本原则 一般来说，在选择调查公司时，主要考察的主要有以下一些方面： 提供调查者的声誉如何？ 通常能按时间要求完成调查项目吗？ 是否被公认为是维持职业道德标准的？ 是否有灵活性或可变通性？ 调查项目是否高质量完成？ 有什么样的调查经验？ 有多少这样的经验？ 提供者的人员结构中是既有技术方面的专家，又有非技术方面的专家？ 能否与客户很好对话或交流？ 要记住，最便宜的投标不一定是最好的。在招标时既要比较价格也要比较质量，这样才能得到有竞争力的投标。在调查项目开始之前最好要有书面投标书或合同。决定选择调查服务提供者就如同其他管理决策问题一样，要以可靠的信息为依据。 16、市场调查计划书的作用及主要内容 总体方案设计报告描述执行和控制调研项目的计划。它不但起到总结调研项目的作用，还有以下一些功能。 （1）它是调研项目委托人与承担者之间的合同或协议。由于主要的一些决定已明确写入报告：例如调研目的、范围、方法等等。使得有关的各方面都能有一致的看法，有利于避免或减小后期出现误解的可能性。 （2）在争取项目经费，或是在与其他调研机构竞争某个项目，或是在投标说服招标者时，报告撰写质量的高低可能直接影响到项目能否被批准或能否中标。 总体方案设计报告的结构和内容取舍是随具体情况而有所变化的，不过一般都要包括以下几个方面的内容： （1）摘要：是整个报告书的一个简短小结。由于有关重要人物可能只读这部分，因此既要简明清晰，又要提供帮助理解报告基本内容的充分信息。 （2）调研目的：说明提出该项目的背景，要研究的问题和备选的各种可能决策，该调研结果可能带来的社会效益或经济效益，或是在理论研究方面的重大意义。 （3）调研内容和范围：说明调研的主要内容，规定所需获取的信息，列出主要的调查问答题和有关的理论假设，明确调查的范围和对象。 （4）调研方针与方法：用简洁的文字表达调研方针，说明所采用的研究方法的重要特征，与其他方法相比较的长处和局限性；将要采取的抽样方案的主要内容和步骤；样本量的大小和可能达到的精度；采取什么质量控制的方法；数据收集的方法和调查的方式；问卷的形式及设计方面的有关考虑，数据处理和分析的方法等等。细节可写在附录中。 （5）调研进度和经费预算：详细地列出完成每一步骤所需的天数以及起始中止时间。计划要稍稍留有余地，但也不能把时间拖得太长。详细在列出每一项所需的费用，通过认真的估算实事求是地给出每项的预算和总预算。 （6）附录：包括几方面的内容： 调研项目负责人及主要参加者的名单。说明每人的专业特长以及在该项目中的主要分工。课题组成员的水平和经历对获得项目的批准有时是很起作用的。 抽样方案的技术说明及细节说明。 问卷设计中的有关技术说明。 数据处理方法，所用软件等方面的说明。 撰写总体方案设计报告是十分重要的一步。它确保了将管理决策部门的问题转换成能够提供相关的、及时的而且是准确信息的调查研究项目，并且项目的费用并不高于所得信息的价值。 17、调查发动期间，受托人（调查公司）的工作内容主要有哪些？ （1）搞清楚调查研究可能起到的作用以及其局限性，并在适当的时候向委托人作一般的说明； （2）索要有关委托人机构的运转情况、政策和传统做法等方面的背景材料； （3）探讨调查所要解决的焦点问题及其性质； （4）了解在调查结果的基础上，委托人可能要做出什么样的决策、选择或行动； （5）对本次调查信息的大致价值向委托人作一预先的具体的估计； （6）征求对调查完成时间的要求以及大致可能提供的经费； （7）说明需要委托人所做的合作或参与的类型； （8）解释在调查项目方面对委托人所负的道德责任； （9）通过坦率的交谈和专业方面、技术方面的介绍说明，增强委托人的信心和信任
㈥ 企业在委托调查机构完成调查任务时应首先明确哪些内容
一、工作任务分析 通过本任务的完成，体验团队化运作的过程，培养学生团队意识与团队管理的能
二、工作任务描述市场调研任务实施之前就是要明确谁来承担调研任务， 我们将市场调研工作作为一个过程，进行流程化分解，就是要体验实际工作过程， 一项基本调研任务接受之后，首先就是要明确谁来做。当然，调研工作的完成需 要的是团队运作，一个人，两个人是不可能完成一项调研任务的。课程教学开始 前，在教师指导和自愿选择的基础上，学生按4―6 人进行分组，组成《市场调 研技术》课程学习中落实调研任务的调查团队，每个团队按照工作任务进行目标 管理。每个团队民主选举队长，由队长组织团队成员进行CIS 设计，确立团队理 念，根据团队理念，设计队名、队旗、队歌及团队管理制度，将设计的队旗张贴 在教室的墙上。每次上课时，每个团队由队长带领成员展示团队形象，朗诵队名、 口号，合唱队歌，激励大家增强团队意识，培养学生团队协作与合作的能力，为 完成《市场调研技术》课程中的调研任务打基础。
三、任务重点难点 本次任务 的重点难点就在于进行团队CIS 设计，快速组建团队。
四、任务布置 用时2 个学时，进行团队组建。
五、任务完成过程 1、选出的小组长负责小组讨论完 成任务。任务中包括确定团队理念，设计团队名称、队歌、队徽、团队管理制度。 2、选出小组代表进行任务完成情况汇报。
六、任务完成过程中的理论知识点 场调查组织本任务关键点就在于组建完成《市场调研技术》中调研项目的调研 团队，理论上讲就应该是“市场调研机构”，实质上我们现在所组建的调研团队 并非专业的，市场调查工作通常由专门的市场调查组织、专业的人员来承接、组 织、实施完成。因此有必要在非专业的调研团队组建的基础上，学习和了解专业 市场调研机构都有哪些，调研工作人员应具备的素质和要求有哪些，我们学习之 后，用专业的要求来要求我们自己，使我们更加贴近企业工作需要。 场调查组织的类型企业内部市场调研组织 1、企业内设专门调研机构 2、企业 内没有专门的调研机构，但有一些相关部门的专人承担企业的调研工作 3、临时 组成的调研队伍 企业外部市场调研组织 1、各级政府部门的调查组织（国家 统计局，中国最大的政府部门市场调查组织） 2、新闻单位、大学和研究机关附 设的调查组织 以信息起家的英国路透社，在全球设立了众多的分社和记者站， 目前已成为世界上最大的经济新闻提供者，经济信息收入成为该社的主要来源。 3、专业性市场调查组织（欧2500，美1000，中500-600，规模的50，北京、上 海、广州） 市场信息网络 市场信息网络是现代市场调查的一种新形式，也可 算作是一种新的特殊的市场调查机构。市场信息网络可分为宏观市场信息网络和 微观市场信息网络两种。
我国自80 年代起，也逐步建立起各种经济信息网络， 其中影响较大的有以下几种形式： 二、如何借助市场调查组织 当企业缺乏必 要的市场调查机构，或对有效实施市场调查感到力不从心时，可以考虑借助企业 外部的专业性市场调查机构来完成调查任务，如委托广告公司、咨询公司、信息 中心等机构进行市场调查。 当企业需要委托市场调查专业机构进行调查时，应 做到知己知彼，慎重地选择合作对象，以取得事半功倍的效果。企业在委托调查 机构完成调查任务时，应首先明确以下几点： 第一、希望调查机构提供何 种调查活动。目前市场调查机 构的活动范围日趋广泛，包括确定市场特征、衡 量市场潜力、 市场份额分析、企业趋势分析、竞争产品研究、价格调查、短期 预测等多种。 第二、希望提供综合性服务还是某种专门或特定性服务。 第三、 是长期合作还是短期合作。 第四、是否希望他们提供某种额外的服务。 第五、 在调查时间上有何要求?提交调查报告的最后期限。 第六、调查预算为多少? 七、资料是归企业独家享用，还是与调查机构共享。三、市场调查人员 市场 调查人员是调查工作的主体，其数量和质量直接影响市场调查的结果，因此，市 场调查机构必须根据调查工作量的大小及调查工作的难易程度，配备一定数量并 有较高素质的工作人员。 职位设置 调研项目要有专门人员来完成。市 场调研人员广义上讲应该包括调研项目主管、实施主管、调查督导及调查员。 任务评价本任务评价方式采用教师评价、学生评价和教师、学生共同评价相 结合的方式进行。本任务完成之后，要由教师和学生共同对各团队完成情况进行 评价。 八、小结 九、课后作业 1、对CIS 理论问题进行课后学习与复习 了解鹤壁市现有的调研机构情况具有强烈的社会责任感和事业心；具有较 高的职业道德修养，工作中能实事求是、公正无私；工作认真细致； 具有创新 精神；谦虚谨慎、平易近人。广博的理论知识，具有较强的业务能力。 查工作的具体实施者调查员 工作认真，有责任心，具有访问经验，对调 查技术了解。 实施过程中的检查监督和实施结果的检查验收 调查督导 丰富的工作经验，较强的组织和运作能力。 深入了解调查研究项目的性 质、目的和具体的实施要求，负责督导队伍的组建和管理，负责调查员的 挑选 和培训，负责具体实施过程中的管理、督导和评价 实施主管 具有较强的 沟通能力和法制观念，熟悉本行业的工作特点、要求和相关规定。 整个项目的管理，协调各方面关系 项目主管 素质要求 职责 岗位 项目一市场调研工作准备阶段 知识学习目标： 1、了解市场调研机构的类型 2、了解 市场调研人员应具备的基本素质 职业能力目标： 调研团队的组建能力： 社会 能力目标： 团队合作意识 创新意识 【任务完成过程】 任务完成 任务评价 务中的理论知识点任务完成子任务 任务布置 任务重点难点 任务描述 任务分 组建团队广告公司为了制作出打动人心的广告，取得良好的广告效果，就要 对市场环境和消费者进行调查。广告公司大都设立调查部门，经常大量地承接广 告制作和市场调查。 广告公司的调查部门 这类公司一般是由资深的专家、学者 和有丰富实践经验的人员组成，为企业和单位进行诊断，充当顾问。这类公司在 为委托方进行咨询时，也要进行市场调查，对企业的咨询目标进行可行性分析。 当然，它们也可接受企业或单位的委托，代理或参与调查设计和具体调查工作。 咨询公司 这类公司专门搜集各种市场信息，当有关单位和企业需要时，只需交 纳一定费用，就可随时获得所需资料。同时，它们也承接各种调查委托，涉及面 广、综合性强的特点。 综合性市场调查公司 主要职能 专业公司 以中国人民银 行系统为例，中国人民银行信息网联系全国各地分行，建立了银行经济信息网， 它们曾多次对全国许多产品的供销情况进行调查和预测，并发布信息，对商品生 产和商品流通起着重要的指导作用。 它是以行业为主体，广泛建立信息点组织 调查，搜集信息，进行综合分析。按照这种网络的地域覆盖范围不同，可分为全 国性、地区性和企业性三类。 1、行业性市场信息网络 全国汽车信息网络，收集、汇总了全国各类汽车的产供销信息资料，为我国汽车工业走向市场，科学决策提供了可靠的依据。 它是以产品为 龙头，广泛组织有关单位参加，以自愿为原则，互相交换信息。 2、以产品为主 体的市场信息网络 商业部门是沟通生产和消费的桥梁，各类商品的购、销、存 数量、品种、价格及消费者的意见、反映、市场
㈦ 调查公司在市场调查的过程中应该遵守哪些职业道德
职业道德是每个职业人都应该遵守的哟！
（1）保持受委托的关系，永远寻求并保护专委托人的最佳属利益；
（2）视所有调查信息，包括处理过程和结果，为委托人独有的财产；
（3）在发布、出版或使用任何调查信息或数据之前，要获取委托人的允诺或批准；
（4）拒绝与那些寻求调查发生偏差以得到某些确定结果的委托人发生任何联系，拒绝接受他们的项目；
（5）固守调查研究的科学标准，并且不隐瞒任何事实真相；
（6）保护被调查者的隐私权和匿名权，若事先承诺不暴露他们的身份；
（7）决不允许委托人去识别调查者的身份以报复那些作反向回答的人；
（8）除非被调查者知道在参加之前要先与他们接触，否则不要去请求他们说出自己的身份；（9）认识到拒绝调查者或他人识别委托人的身份在适当时候是合法的；
（10）在完成调查项目之后，要将所有的数据、报告或其他委托人买来的资料退还给委托人。
我也是在MBA智库文档那边看到的，刚好分享给你，希望能帮到你！
㈧ 公司如何做市场调查，是找专业的调查公司吗，如何收集数据，另外，分析数据，得出结论是自己公司人做吗
1、作为企业重要的决策部门，市场调查一定要自己做。
2、要建立信息汇集模型
3、建立数据分析方法
4、定期出报告
5、专业分析，或深度分析需要借助专业调查公司来做。
㈨ 计算市场调查经费时，需要考虑哪些方面
在进行经费预算时，一般需要考虑如下几个方面：
（1）总体方案策划费或设计费；
（2）抽样方案设计费（或实验方案设计）；
（3）调查问卷设计费（包括测试费）；
（4）调查问卷印刷费；
（5）调查实施费（包括选拔、培训调查员，试调查，交通费，调查员劳务费，管理督导人员劳务费，礼品或谢金费，复查费等等）；
（6）数据录入费（包括编码、录入、查错等）；
（7）数据统计分析费（包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等）；
（8）调研报告撰写费；
（9）资料费、复印费、通讯联络等办公费用；
（10）专家咨询费；
（11）劳务费（公关、协作人员劳务费等）；
（12）上交管理费或税金；
（13）鉴定费、新闻发布会及出版印刷费用等。
在进行预算时，要将可能需要的费用尽可能考虑全面，以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如，预算中没有鉴定费，但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定，否则无法发布或报奖。在这种情况下，课题组将面临十分被动的局面。当然，没有必要的费用就不要列上，必要的费用也应该认真核算作出一个合理的估计，切不可随意多报乱报。不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞争。因此既要全面细致，又要实事求是。
希望能回答了你的疑问，我也是在mba智库文档那边偶然间看到的。。。望采纳！
㈩ 市场调查与预测需要注意什么问题
第一、市场调查与预测讲究精准性。做市场调查本身就是为了明确企业内今后的发展，做更容好的品牌建设，因此在进行调查和预测的时候就一定要精准。这包括了对原料市场的调查、产品市场的调查、技术市场的调查以及对项目的预测，在设计调查方案的过程中就要有明确的调查方向和目标，知道要从哪里入手，采用何种方式参与到调查，如何做好最后的分析工作，都是在制定计划之前就要有想法的。
第二、市场调查与预测讲究全面性。做市场调查的时候就要综合考虑各方因素，统筹全局考虑，事先就要对调查的结果有一定的预测，从大体上掌握基本会出现的结果，这样才能够在调查之后做对比分析，是否达到了预期的效果，从而能够更好地实施调查项目，有更准确的预算结果。