1. 如何开展市场调研面谈调查
企业在进行营销调研时,往往想知道消费者的真实感受和想法,因此很想与他们进行面对面地交谈,以此来把握市场信息,面谈访问法将为企业成功的解决这一问题。
所谓面谈访问调查,就是调查员按照抽样方案中的要求,到抽选中的家庭或单位,按事先规定的方法选取适当的被访者,再依照问卷或调查提纲进行面对面的直接访问。
面谈访问法的实施
面谈访问一般包括三种形式:入户访问、街头拦截式面访调查、计算机辅助个人面访调查。
1. 入户访问
入户访问是指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问,并记录下对方的回答;或是将自填式问卷交给被调查者,讲明方法后,等对方填写完毕再回来收取问卷的调查方式。
在决定采用入户访问方式之前,企业首先要决定到哪些户(单位)去访问。应该尽可能详细具体地规定抽取家庭户的办法。同时,要求调查员必须严格地按照规定进行抽样,绝对不可以随意地、主观地选取调查户。
入户以后要具体确定访问的对象。根据研究的目的不同,确定的访问对象也不同。如果调查的内容主要涉及到整个家庭,则一般是访问户主;如果调查的内容主要涉及到个人的行为,一般是访问家庭中某个年龄段的成员,或是按某种规定选取一位家庭成员进行访问。不管是哪一种情况,抽样方案中都要规定具体的方法,使调查员有据可依。对于只选一位家庭成员的情况,一般利用"入户随机抽样表"来确定。
2. 街头拦截式面访调查
拦截访问是指在某个场所拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用在商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高,但是,无论如何控制样本及调查的质量,收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。
街头拦截式面访调查主要有两种方式:
第一种方式是由经过培训的访问员在事先选定的若干个地点,如交通路口、户外广告牌前、商城或购物中心内(外)等,按照一定的程序和要求,选取访问对象,征得其同意后,在现场按照问卷进行简短的面访调查。
第二种方式也叫中心地调查或厅堂测试,是在事先选定的若干场所内,根据研究的要求,摆放若干供被访者观看或试用的物品。然后按照一定的程序,在事先选定的若干场所的附近,拦截访问对象,征得其同意后,带到专用的房间或厅堂内进行面访调查。这种方式常用于需要进行实物显示的或特别要求有现场控制的探索性研究,或需要进行实验的因果关系研究。例如广告效果测试,某种新开发产品的试用实验等。
3. 计算机辅助个人面访调查
计算机辅助个人面访调查(CAPI)在一些发达国家使用比较广泛。可以是入户的CAPI,也可以是街头拦截式的CAPI。主要也有两种形式:
第一种形式,是由经过培训的调查员手持笔记本电脑,向被访对象进行面访调查。调查问卷事先已经存放在计算机内,调查员按照屏幕上所显示的问答题的顺序和指导逐题提问,并及时地将答案输入计算机内。目前CAPI用的电脑也可以十分方便地处理开放式的问答题,可将被访者的回答输入电脑。
第二种方式是对被访者进行简单的培训或指导后,让被访者面对电脑屏幕上的问卷,逐题将自己的答案亲自输入到计算机内。调查员不参与回答,也不知道被访者输入的答案,但是调查员可以待在旁边,以便随时提供必要的帮助。
面访调查的应用范围
面访调查是目前在国内使用最广泛的方法,几乎涉及到市场调查的各个应用范围:
① 消费者研究。例如,消费者的消费行为研究,消费者的生活形态研究,消费者满意度研究等等;
② 媒介研究。例如,媒介接触行为研究,广告效果研究等等;
③ 产品研究。例如,对某产品的使用情况和态度研究,对某产品的追踪研究,新产品的开发研究等等;
④ 市场容量研究。例如,对某类产品的目前市场容量和近期的市场潜量的估计,各竞争品牌的市场占有率研究等等。
面谈访问法的应用意义
面访访问容易建立访问员与受访者之间的信任和合作关系,有望得到较高质量的样本和获取较多内容、较深问题、较高质量的数据,此外它还具有激励的效果。但是,费用较高、时间较长、某些群体的访问成功率低、实施质量的控制较困难等缺陷也是不容忽视的。企业应该在选取调查方法时酌情处理,结合实际决定是否采用此法。
2. 关于公司面试和市场调查问卷方面的问题
可能是有回避原则,
可能是部门回避,有的也是公司回避与则,
像新东内方他们就是公司回容避原则,如果你的任何一个近亲在这家机构,你就不能在这任职,如果有亲戚在一家公司任职,不是太近应该没问题。
如果遇到这个问题应该诚实,也许他们实行部门回避原则,
如果当时不说以后被领导发现也很不好啊!
3. 市场专员是做什么的面试会问到什么
人资专员的工作来职责:
1、每自月收集各部门人员需求计划(要求部门的部长审核、总经理签字文件);
2、按需求计划要求完成招聘工作,包括发招聘通知、面试、与各部门协商、录用)
3、为新员工办理入职手续;包括填写简历表、制作工作牌、发报到通知;
4、为新员举办培训,第一层,公司制度规定、劳动纪律、企业文化;第二层,用人部门的岗位知识培训、安全培训、质量意识培训、产品知识培训。
5、为员工购买社保、签订劳动合同。
6、录入电脑人事档案。
具体要根据公司情况不同,会有些不同,这是小公司最最基本要做的。大公司就复杂多了。
知道工作内容,就知道他们问啥了。
一般问,做过么?做多长时间?因何辞职等。
4. 作为市场调研人员,应该具备哪些素质和能力请简要回答,不要长篇大论
市场调研应该属于咨询类别,但却是咨询类别中科学方法和理论应用与管理版应用相结合的综合运用门类。权
因此,作为市场调研人员,应该具备一下的相关要求。
首先要具备尊重客观、遵循科学、坚持正确的一种态度,这也是最为重要的一点;
其次,不论任何市场都是随着社会的发展变化的,对经济、文化、市场、行业……等随时掌握动向;
再次,市场调研除研究分析方法之外,就是调研信息的搜集,需要整体的人员具有绝高的敬业精神,对科学方法和信息收集方式的绝对尊重;
其四,对于任何事实性的问题,可以站出来向任何人说明;
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5. 市场调查 面试问题
首先,你需要了解公司的性质.(例如:公司的经营的内容,服务的范围,还有你内要应聘的岗位的容基本知识,你说你要应聘市场调查员,那你应该去向什么人去作调查,怎么问他们问题,他们才能配合你)
然后,就是注意你的衣着打扮,不要和公司的性质发生冲突,去面试的时候要穿正装,如西服.
再就是你的心态了,要平静,问你问题的时候不用着急回答,可以先考虑一下,再回答.
最后,就是你的运气了,如果人很少,没等到你这已经招满了,怎么办?你就应该早点到.早起的鸟有虫吃
6. 市场调查员面试自我介绍和面试题
我的性格主要有以下几点:
1、乐观。
2、好学上进。
3、为人真诚,乐于助版人。
当然,“权金无足赤,人无完人”,每个人都不可能是十全十美的,我性格的最大缺点是做事太过认真,原则性强,灵活性不够。我认为我的性格比较适合公务员这个职位,假如我有幸成为一名公务员,我一定不断学习,改正不足之处
7. 市场调查员面试时会遇到哪些问题!
面试的时候基本会问你以前那里实习过.或问你叫你去那里调查遇到一些问题你会怎样处理~!