『壹』 聚美优品和唯品会商业模式的异同点
聚美优品和唯品会都是在线运营方式。
不同点:
一、规模不同
1、聚美优品:2013财年聚美优品的营收为4.8亿美元,净利润为2500万美元。
2、唯品会:2013财年唯品会的营收为17亿美元,净利润为5230万美元。
二、成立时间不同
1、聚美优品:成立于2010年3月31日。
2、唯品会:成立于2008年8月。
三、模式上有区别
1、聚美优品:聚美优品的信息发布客户是自己,即自建渠道、仓储和物流,销售化妆品。严格意义上说,它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰,就是要做女性化妆品正品折扣网店。
2、唯品会:在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式。
这个要和行业内的人多聊一下才能写的比较深入,从产品、客户的各个角度来分析(4P、4C)
给你提示的一点是,很多女孩子喜欢在聚美上买东西,她家的护肤品经常有很低的折扣,比较吸引女性客户
『叁』 聚美优品的营销策划人是谁
应该就是陈欧自己吧。 他是正规的MBA毕业,综合素质比较高。
营销固然重版要,但是哪个公司也都没有权无数的好营销创意,其实重在价值观。
比如一开始淘宝的营销就不怎么样,但是价值观是符合市场以及社会正常发展需求的。
还有GE,其实比较一下这些大公司,营销方面并不是很厉害,做的很多广告也相当差,但是好在他们的价值观正确,即使有错的地方,消费者也不会抛弃他们。
营销其实真没什么,只是被妖魔化了。而企业,产品的最终目的是服务。是价值观的真实体现。
『肆』 聚美优品运用了哪些网络营销的方法
不懂,我正打算去倍效客学习一下他们的网络营销创新课程呢。
『伍』 聚美优品采取了什么有效的营销手段和措施
电视广告营销
自媒体营销(前一段时间不是聚美CEO微博上总是说转发送车吗、我一直都关注他的微博的)
目前我知道的只有这两个
『陆』 聚美优品成功的原因是什么
中国现在很多的团购网站濒临倒闭,多是因为缺少融资,没办法在继续烧钱了。聚美的优势在于创始人学历高,人脉广,能够拿到投资,同时选择的市场切入点很有针对性,女性化妆品本身是消耗品,而且利润很高,但大多数团购站在火拼综合服务时,聚美就显得有针对的使劲,瞄准一块市场做好推广和服务上的细节问题。显然聚美的CEO陈鸥本人清楚自己的个人优势,不然聚美的广告上陈鸥的出镜率比代言人韩庚还多。所以电子商务的创业,不只是做出一个网站上线就行了,资金支持、商家选择、成本控制、物流、售后服务都要做好。
『柒』 聚美优品的运营模式是什么
聚美优品的运营模式为:
(一)每日多团:聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团,增加了客户的选择,同时也吸引了更多的女性。
(二)以女性为主打:聚美优品网站专注于服务女性,根据女性的特点来设计整个网站,比如网站的界面采用粉色,代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象,是众多女性喜欢的颜色,同时粉色也有舒缓精神压力的作用,让女性顾客,一边浏览商品,一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品,这也很好的展示了女性顾客顾家的形象,关爱自己的同时,也不忘关心家人。
(三)推广渠道的多样性:
1、利用明星代言推广,娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子,汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品,将改变人们对美丽的态度与生活方式。
2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客,分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论,了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程,拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万,微博8000条,通过微博来发布一些团购信息,并为粉丝提供关于美容与健康的讯息,保持了与大家的很好互动。
3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励。
4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系,网站被众多媒体报道,如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾,他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。
5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、网络贴吧、淘江湖、豆瓣、网络收藏等登网络平台上。
6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目,顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来,好的与大家分享,不好的效果警惕他人,这种方法又提高了顾客的忠诚度。
聚美优品率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义,可以在收货之日起90天内,拨打聚美优品客服热线,聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。
聚美优品一直维持着与顾客的良好关系,除了信誉安全方面聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理,如界面设计,在商品里加入男性用品,客户信息的保密以及自由度,在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。
『捌』 聚美优品 陈欧体是怎么做网络营销的
2012年10月12日,聚美优品发布2012年新版广告。广告由其CEO陈欧主演,广告词是:
“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水;你有你的规则,我有我的选择;你否定我的现在,我决定我的未来;你嘲笑我一无所有不配去爱,我可怜你总是等待;你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代。梦想,是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但,那又怎样?哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。”
陈欧体的句式为:其句式如“你有XX,我有XX。你可以XX,但我会XX……但那又怎样,哪怕XX,也要XX。我是XX,我为自己代言!”
在微博,微信等新媒体与自媒体横行的时代,一条消息的传播是十分便捷与快速的。仔细观察陈欧体,它所写出来的都是充满一种自嘲、自信、奋斗的精神,与吊丝一样契合了当前很大一部分人的心理。再加上 陈欧是聚美优品的CEO,一个我们看来的成功人士,励志榜样 。这样的句子在一些专业人士(网络营销人士 )的引导之下,很容易使得其在微博等平台上流传于模仿。
我认为陈欧体的营销和大多数的“体”营销一样,都是借助互联网的信息便捷性和网民的调侃心理来达到推广的目的,没有什么创新之处。
以化妆品为例:
(一)目标营销策略:目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理:
女性的消费心理方面与男性不同,女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好或参照一定标准后,实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态,总结为以下几种:
1.虚荣与攀比;
2.恐惧与彷徨;
3.流行与仿心;
4.喜好占便宜;
化妆品是一种利润空间比较高的行业,其原料成本所占的比率普遍较低,而营销上的投入却相当可观,商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等,这些都是营销消费中的重要环节,都是针对女性的消费心理而设计的,以引起她们的消费认同,产生潜在美的认同,从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相联。
(二)专柜营销策略
专柜营销师化妆品独有的方式,走进商场,琳琅满目的化妆品专柜生动的跃进视野,不同的品牌专柜,不同的服务,在导演一个个美丽的品牌的故事。专柜营销有助于提升品牌知名度,特别是在大型商场,能以整体形象、统一的价格与消费者沟通,传播一个完整的品牌概念。如果建立专柜群,品牌的实力和魅力将进一步展现,同时还有利于增加产品销售额。专柜的经营形式主要分为:
1 保底经营;
2 租柜经营;
3 无保底经营;专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显,更加体现品牌实力与信任度。当然,是否采用专柜来销售,要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。
(三)服务销售策略
化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看重质量、效果与保质期,因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品,还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销,服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为,其目的就是增加商品的使用价值。 化妆品的服务营销,首先应立足于“观念教育”;第二,还要注重“服务的专业性”;第三,在产品销售出去后,还要注重消费者“跟踪服务”;对于的定的消费者,还可以建立美容沙龙。
(四)包装营销策略
对于上市产品,采用新颖独特的包装,可大大刺激消费者的购买欲望,是普通的产品增添光彩,化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要,创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素,采用不同的包装创新策略:
1 系列产品策略;
2 消费定位策略;
3 整合配套策略;
包装是化妆品营销的关键因素,视觉印象好不好,产品档次高不高,首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要,包装则是给消费者的第一感觉,就如相亲一样,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品,如想脱颖而出、独领风骚,包装策略绝不可轻视。
(五)网络营销策略
针对网络推广这块,看你的预算是多少了,三五千搞个阿里巴巴china站,几万块搞个推广,有精力的整合一个SEO,派专人定期维护,更新;现在网络营销是化妆品营销的主要渠道,聚美优品的成功就是网络营销化妆品的经典案例.