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手机市场调查与分析论文

发布时间:2021-08-03 03:53:47

❶ 手机产品分析论文开题报告怎么写

开题报告的基本写法
首先要把在准备工作当中搜集的资料整理出来,包括课题名称、课题内容、课题的理论依据、参加人员、组织安排和分工、大概需要的时间、经费的估算等等。
第一是标题的拟定。课题在准备工作中已经确立了,所以开题报告的标题是不成问题的,把你研究的课题直接写上就行了。比如我曾指导过一组同学对伦教的文化诸如“伦教糕”、伦教木工机械、伦教文物等进行研究,拟定的标题就是“伦教文化研究”。
第二就是内容的撰写。开题报告的主要内容包括以下几个部分:
一、课题研究的背景。 所谓课题背景,主要指的是为什么要对这个课题进行研究,所以有的课题干脆把这一部分称为“问题的提出”,意思就是说为什么要提出这个问题,或者说提出这个课题。比如我曾指导的一个课题“伦教文化研究”,背景说明部分里就是说在改革开放的浪潮中,伦教作为珠江三角洲一角,在经济迅速发展的同时,她的文化发展怎么样,有哪些成就,对居民有什么影响,有哪些还要改进的。当然背景所叙述的内容还有很多,既可以是社会背景,也可以是自然背景。关键在于我们所确定的课题是什么。
二、课题研究的内容。课题研究的内容,顾名思义,就是我们的课题要研究的是什么。比如我校黄姝老师的指导的课题“佛山新八景”,课题研究的内容就是:“以佛山新八景为重点,考察佛山历史文化沉淀的昨天、今天、明天,结合佛山经济发展的趋势,拟定开发具有新佛山、新八景、新气象的文化旅游的可行性报告及开发方案。”
三、课题研究的目的和意义。
课题研究的目的,应该叙述自己在这次研究中想要达到的境地或想要得到的结果。比如我校叶少珍老师指导的“重走长征路”研究课题,在其研究目标一栏中就是这样叙述的:
1、通过再现长征历程,追忆红军战士的丰功伟绩,对长征概况、长征途中遇到了哪些艰难险阻、什么是长征精神,有更深刻的了解和感悟。
2、通过小组同学间的分工合作、交流、展示、解说,培养合作参与精神和自我展示能力。
3、通过本次活动,使同学的信息技术得到提高,进一步提高信息素养。
四、课题研究的方法。
在“课题研究的方法”这一部分,应该提出本课题组关于解决本课题问题的门路或者说程序等。一般来说,研究性学习的课题研究方法有:实地调查考察法(通过组织学生到所研究的处所实地调查,从而得出结论的方法)、问卷调查法(根据本课题的情况和自己要了解的内容设置一些问题,以问卷的形式向相关人员调查的方法)、人物采访法(直接向有关人员采访,以掌握第一手材料的方法)、文献法(通过查阅各类资料、图表等,分析、比较得出结论)等等。在课题研究中,应该根据自己课题的实际情况提出相关的课题研究方法,不一定面面俱到,只要实用就行。
五、课题研究的步骤。
课题研究的步骤,当然就是说本课题准备通过哪几步程序来达到研究的目的。所以在这一部分里应该着重思考的问题就是自己的课题大概准备分几步来完成。一般来说课题研究的基本步骤不外乎是以下几个方面:准备阶段、查阅资料阶段、实地考察阶段、问卷调查阶段、采访阶段、资料的分析整理阶段、对本课题的总结与反思阶段等。
六、课题参与人员及组织分工。
这属于对本课题研究的管理范畴,但也不可忽视。因为管理不到位,学生不能明确自己的职责,有时就会偷懒或者互相推诿,有时就会做重复劳动。因此课题参与人员的组织分工是不可少的。最好是把所有的参与研究的学生分成几个小组,每个小组通过民主选举的方式推选出小组长,由小组长负责本小组的任务分派和落实。然后根据本课题的情况,把相关的研究任务分割成几大部分,一个小组负责一个部分。最后由小组长组织人员汇总和整理。
七、课题的经费估算。
一个课题要开展,必然需要一些经费来启动,所以最后还应该大概地估算一下本课题所需要 的资金是多少,比如搜集资料需要多少钱,实地调查的外出经费,问卷调查的印刷和分发的费用,课题组所要占用的场地费,有些课题还需要购买一些相关的材料,结题报告等资料的印刷费等等。所谓“大军未动,粮草先行”,没有足够的资金作后盾,课题研究势必举步维艰,捉襟见肘,甚至于半途而废。因此,课题的经费也必须在开题之初就估算好,未雨绸缪,才能真正把本课题的研究做到最好。

市场调查与分析论文怎么写

你写对汽车市场的调查吧。
中国汽车网络营销现状及发展探讨

摘要:截止2000年底,全球已有互联网用户12亿,跨越240多个国家和地区,我国互联网用户约2250万,2001年底达4000万。互联网用户的不断增加为网络营销发展奠定了基础。随着全球经济与贸易的快速发展,特别是在我国已正式加入WTO的大环境下,我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。
1 前 言
网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说,网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行,形成企业生产经营的良性循环。
社会成员或群体在工作、劳动、生活、娱乐等方面对物质产品和精神产品的需求就形成了物质产品和精神产品的需求市场。为了满足这个市场需求就驱动并产生了物质产品和精神产品的生产者和生产企业。当生产者或生产企业将其生产出来的物质产品和精神产品作为一种商品推向市场,以某种方式销售给需求者(用户、消费者),并通过售后服务满足了他们的要求,便完成了一个产品产销过程。在这一过程中,市场和营销体系起到了很重要的作用。

就汽车产品而言,整车产品也好,零部件产品也好,都要进入汽车市场,通过营销体系以某种销售方式销售给用户。
一、
2、汽车营销体系的探讨

在计划经济时期,汽车生产企业对其生产出来的汽车产品没有直接对用户的销售权,汽车产品由国家统购统销。

现在,中国开始进入市场经济时期,或处在由计划经济向市场经济转轨时期,对于汽车产品,国家不再统购统销了,而是汽车生产企业将其汽车产品直接面向市场和用户。这样,计划经济时期的汽车销售渠道已经不适应市场经济模式,而必须建立能适应市场经济模式的新的汽车营销体系。新的汽车营销体系将有机地把汽车生产企业,经销商和用户联系在一起。由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同,汽车营销体系可有产销合一体制和产销分离体制两种模式被选择。

2.1 产销合一体制

产销合一体制的汽车营销体系,就是汽车生产企业投入财力、物力、人力组建自己的汽车销售公司、汽车直销中心、汽车直销店、汽车销售服务站等来直接销售自己的汽车产品。这种营销体制只有经济实力雄厚的大型汽车企业才能做得到。这种营销体制对于汽车生产企业来说能够完全控制自己产品的经销权,便于实施自己的营销战略,可以直接了解用户意见和信息。然而这种营销体制也使汽车生产企业的投入太大,增加了销售成本。这种体制的营销体系是属某一个企业自己的,是排它的,不能与其他企业共享。

2.2 产销分离体制

产销分离体制的汽车营销体系,就是汽车生产企业只管汽车产品的生产,不直接面对用户销售汽车产品,汽车产品的销售是由独立经营的汽车经销商直接面对用户,经销商要经营不同企业、不同品牌的汽车产品。这种体制的汽车营销体系随着汽车产量和保有量的增多,汽车市场的成熟和扩大以及大小汽车经销商队伍的形成将不断发展和完善。这种体制的营销体系可大大减少汽车生产企业的投入,降低销售成本;这种体制的营销体系,没有排它性,各企业可以共享;这种营销体系有利于汽车生产专业化,汽车销售市场化、社会化。

2.3 营销体制的选择

在中国汽车产量和保有量还不是很大、汽车市场发育还不够成熟、可以信任和胜任的大小汽车经销商队伍还没有形成之前,对于有经济实力的汽车生产企业选择产销合一体制的营销体系是其发展战略和营销战略的需要,也是勇于主动承担社会责任的表现。对于已经建立产销合一营销体系的大型汽车生产企业,产销合一体制也不是唯一选择,与此同时还可以将部分产品或产量的一部分采用产销分离体制,让经销商、代理商来经销。

对于无经济实力来建立自己产销合一营销体系的小型汽车企业,似乎产销分离体制是他们唯一的选择。但是,小企业也要有好的产品才有人为之代销或经销;如果产品不好就无人为之代销或经销,就会造成产品滞销和积压。于是乎,有些小厂的产品产量不大,就采取门前销售和推销员出去推销的作法。

从长远观点看,当中国汽车产量和保有量很大,汽车市场已经发育成熟,可以胜任和信任的汽车经销商队伍已经形成时,无论是大型汽车生产企业还是小型汽车生产企业,只要其产品受市场欢迎,选择产销分离体制是会收到减少投入、降低销售成本的效果的。那时,汽车生产企业就更重视产品的开发发展战略和生产专业化,经销商就更注重营销战略和销售市场化;汽车生产企业、经销商和用户之间的信息沟通和往来是通过电脑网络来实现的,并能做到信息渠道的畅通和信息的共享。

事实上,产销合一体制也好,产销分离体制也好,都是特定的历史时期和特定历史环境下的产物。目前,无论是国外企业还是国内企业,产销合一体制和产销分离体制是同时并存的。

汽车生产企业无论选择什么样的营销体制,其产品都要进入汽车销售市场,面对用户才能实现最终销售。这样,在中国构建一个什么样汽车市场结构模式,才最有利实现汽车产品最终销售呢?这是摆在国家和汽车业界面前需要认真探讨的问题。

3、汽车市场结构模式的探讨

3.1 当前中国汽车销售市场的结构状况

目前中国共有大小汽车整车生产企业100多家,大小汽车零部件生产企业几千家,可谓中国是世界上汽车生产企业最多的国家;然而全国汽车年总产销量只有200多万辆,还不足世界级六大汽车公司中最小的雷诺汽车公司年产销量的一半。可以说,中国汽车工业生产集中度很低,仍然处在“散、乱、差”的状态下。这种“散、乱、差”的汽车生产局面,直接导致了汽车销售市场的散乱状态。

目前,中国以各大汽车整车生产企业为中心向周围辐射形成了几个区域性汽车市场。东北以一汽集团为中心形成的东北汽车市场;华东以上汽集团为中心形成了华东汽车市场;华中以东汽集团为中心形成了华中汽车市场,华北以天汽、北汽为中心形成了华北汽车市场等。当然,各企业集团的产品销售在各个区域的市场中都互有渗透,而且各大汽车集团在全国主要地区和城市都布有自己的销售服务中心和销售服务网点。再加上其它整车生产企业和零部件生产企业在全国设置的汽车销售网点、以及为汽车使用维修服务的汽车零配件商店、汽车修理厂,数以10万计。这里除了少数以大企业为中心的区域性汽车市场已形成了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体结构之外,其余都是分散的功能单一的汽车市场结构。当然,随着汽车生产企业的兼并重组和强强联合的发展,汽车销售市场也将得到重新治理和整合。在这一过程中将构建合理的汽车市场结构模式。

3.2 汽车销售市场结构模式的构成

合理的汽车销售市场结构模式应该以汽车产品为主体、经销商为主导、全方位服务为特点、用户为核心地把汽车制造企业、汽车产品(整车、零部件)、汽车经销商、汽车产品用户、汽车维修服务、汽车金融服务、汽车保险服务和工商管理容纳联系在一起。

这种集汽车生产企业、产品(整车、零部件)、经销商、用户、维修服务、金融服务、保险服务、工商管理为一体的有形汽车销售市场,具有仓储功能、批发零售功能、展览功能、信息传递功能、广告宣传功能和全方位服务功能。

3.3 建设有形汽车销售市场的基本原则

建设有形汽车销售市场的基本原则应该是:集中和分散结合、近期目标和长远目标相结合。

建设有形汽车销售市场是需要投资的。无论是汽车生产企业投资还是经销商投资,或者是国家、地方政府投资,都是要周密规划,把资金用的恰当。无论如何,建设有形汽车销售市场都是需要国家和地方政府统筹规划和管理的。

当前,首先应对全国现有的有形汽车销售市场进行治理和整合,对已经建立起来的汽配城、汽配一条街和车市进行适当配置、改造和完善,尽快使其结构合理化、运作规范化。在此基础上可以考虑与以大型汽车企业集团为背景的区域性市场相结合集中建立几个大的汽车销售市场;也可以考虑按经济发展水平不同的区域集中建设不同规模的汽车销售市场;还可以考虑根据各省、市、地区的实际需求建立结构合理、规模适宜的汽车销售市场。这些汽车销售市场的建立,既要考虑与我国近期汽车生产量、销售量、保有量相适应,又要考虑为我国未来汽车工业有较大发展留有余地。这样,我国有形汽车销售市场的建设就不能一哄而起,一步到位,而应有计划地分阶段进行。

❸ 高分求·智能手机市场前景论文

智能手机发展前景
随着中国TD-SCDMA的商用进程全速冲刺,中国6亿手机用户即将迎来属于自己的3G时代。智能手机的加速成长无疑是3G手机产业中令人瞩目的焦点。苹果iPhone自推出后,销量已超过1000万部;谷歌GPhone刚刚上市,预订数量也已超过了150万部。iPhone和GPhone的相继推出,在全球掀起了一股智能手机的热潮。据瑞信证券预测,2008年智能手机的出货市场份额约为13%,2009年将达到20%,2010年则将高达29%。
目前,智能手机主要有五大操作系统,分别为:诺基亚的Symbian平台、微软的WindowsMobile平台、Linux平台、谷歌的Android平台,以及苹果iPhone的Mac平台。2008年6月诺基亚收购了Symbian之后,手机厂商、芯片厂商、运营商都将目标锁定在开源操作系统,手机操作平台之间的竞争也愈演愈烈。“谷歌的Android手机操作系统彻底开放且免费,iPhone应用程序要经过苹果的批准才可以在应用商店中销售,微软的WindowsMobile操作系统要收取手机厂商8-15美元的软件使用费,而且还有一个致命的缺陷,就是运行速度和人性化操作都不理想。” 酷派总裁助理刘东凯表示。 目前智能手机基于移动互联网的个性化服务成为被看好的业务,包括移动社交、手机电视、手机游戏、移动电子阅读、移动定位、手机搜索、手机内容共享服务、移动支付和移动电子商务等。百纳电信咨询的康飞认为,目前手机巨头们推出的智能手机已经开始融合移动互联网服务来扩大在产业链中的优势,因此作为高端的智能手机必然会沿着终端+服务的融合模式的方向发展。
在中国,智能手机有着广阔的发展空间,这与电信运营商的重组有着密切的关系。In-Stat高级分析师管黛认为,运营商重组之后,为了提高数据业务的ARPU(每用户平均收入)值,他们会更倾向于智能手机的捆绑销售,因为3G是竞争的核心,而智能手机才能支撑更多的应用
事实上,大家都怕在移动互联网这一块落后于竞争对手。而移动互联网的应用由什么来体现?没错,就是智能手机,此外还有一个掌上电脑。而事实上,两者之间的界限 越来越小,按照目前的趋势来说,在将来,两者融合到一起则是必然的事情。说到这里,很明显可以看出“手机只是个通讯工具,只需要有必要的通讯功能就可以了”这样的说法是错误,或者说是落后于时代发展的。用手机进行个人事务的处理已经渐渐的成为了一种趋势。这个主要有三个方面的因素的推动:
第一、硬件技术的日益发展成熟。手机的硬件配置在急速的提高。先是只能实现语音通话的“大哥大”,再则SMS功能的推出,叫移动通信公司赚得盆满钵满。再就是拍照手机,音乐手机等具有特色功能手机的推出。接下来,嵌入java平台的手机开始大行其道。再下来就是加载了手机操作系统的智能手机平台。至此,手机的发展完成了一个质的变化。智能手机因为有着一个开放的操作平台,可以针对操作平台编写各种各样应用软件,极大的丰富了手机的功能,提高了手机的可用性。加入各种各样的硬件模块也开始加载到手机里面,如GPS,WIFI等等。这些都得益于科学技术的发展,而这些技术,使得手机可以实现远远超乎手机本来的功能。这个,给手机的终端应用和移动互联网的发展奠定了硬件基础。
第二、手机用户基数不断的扩大。在不久前,手机曾经是身份的像征,拿着一个大哥大便是尊贵。到现在,在大街小巷,几乎每个人都有一部手机。手机的普及率以难以置信的速度增长。截至2007年12月,中国手机用户数达5.47286亿户,手机普及率为41.6%。手机短信发送量达到5921亿条,同比增长37.8%。就目前来说:手机用户的数量已经远远高于PC用户数量。同时,用户使用手机时间也远远高于用户使用PC的时间。而且使用手机的便利性也远远高于PC和手提电脑。巨大的用户基数,必然隐藏着巨大的利益,这样也就刺激了相关企业拼命发展这方面的业务,特别是第三方软件厂商。这个,给手机的终端应用和移动互联网的发展奠定了软件基础。
第三、针对手机的基础服务设施在不断的完善。首先,中国最近在拼命的构建TD网络。政策手段也非常坚决。3G网络由于速度,安全性,稳定性等方面的优势,必然成为无线网络未来发展的趋势。其次,手机终端厂商加强手机终端的研发生产和推广,尤其是智能手机终端。手机的性能越来越好,外观也日趋时尚多样化,体积也不断的缩小,携带手机越来越方便。再次,第三方的手机应用软件行业也在不断的民展,虽然就目前来说,整个行业的形势并不是很好,但这只是一个起步的阶段。随着时代的发展,这个行业将会越来越成熟。给手机丰富多样化的功能。
用智能手机已经或者将给我们日常生活带来的影响:办公文档的查阅与编辑,日程的安排,上网,甚至于网络购物,移动银行。所有这些对于现在的智能手机来说都只是小菜一碟。以往需要捧着笔记本电脑,甚至要呆坐在台式电脑面前完成的事情。对于拥有一部智能手机的人来说,这一切都只是移动一下大拇指,便可能完成,也许,在等车的一个时间空隙中,也许在从车站走到家的那段路程中,你已经通过你的大拇指谈成了一笔生意,或者完成了你本来需要在电脑前完成的工作。
就如移动互联网的发展,在欧美地区,3G网络已经不是什么新闻啦。3G网络技术也已经发展得相当的成熟啦,而中国也在热火朝天的发展着TD网络,也就是我们自主开发的3G网络。随着我们中国3G网络的迅速发展。手机在移动互联网上的应用也将越来越丰富。上网看视频,查阅资料,听歌,甚至于移动电子商务。几乎所有PC的互联网应用,都可以或多或少的移植到手机,并在手机端的应用上开辟一片新的天地。
而对于爱学习的学生来说,拥有智能手机,更是对学习方式的一个重大的改革。当别人背着一个沉重的大书包前往图书馆去开始一天的学习的时候,而对于拥有智能手机的人来说,根本就不需要这么麻烦。带上手机,外加一个耳机,你便可以去任何一个你觉得最舒服的地方,湖边,草地,候车亭,操场等等。灯光什么因素,你都可以忽略。因为,你可以在你的手机里面放上你需要用到的电子书,学习资料,听力材料等等。
学习工作之途,难免要和同学们出去轻松轻松。要带些什么东西呢?MP3,数码相机等等,这些都是必备的。但是对于拥有智能手机的你来说,这些已经和多余两个字划上了等号。因为,这些东西都是智能手机最基本的功能。要用的时候,只需拿出手机,轻轻的一按,如果你有心情,你还可以立即对相片进行修改,并上传到网络上与朋友。
智能手机已经或者将给我们的生活所带来的改革是无穷尽的,因为智能手机拥有一个开放的系统平台。所以理论上只要你愿意,你甚至可以自己编写程序,安装在手机上,以实现你想要实现的功能。甚至可以这么说,对于智能手机,只有你想不到的功能,没有他实现不了的功能。
当然,由于科技发展的因素,现在的智能手机在各个功能实现的效果上还只是差强人意,例如,CPU生产工艺的限制,使得目前智能手机的一些日常事务的处理速度上稍显迟缓。相机的拍摄效果,也只能说处于一般的水平,和专业的单反相机还有着相当大的差距。但是,这一切都无法阻止智能手机不停的向前发展。
或许在不久的将来,手机已经不能称呼它为手机,而应该称之为“个人智能移动终端”。

❹ 大学生手机用途的调查与分析

这个是要写论文吗,这种结果的得来是要实地调研的。可以设计一份调查问卷,也可以到大学生群体中实地询问,还可以做网络调查,只有这样得出的结论才真实有效。

❺ 关于手机的发展趋势和发展现状论文的参考文献

你可以上中国知网查找以下参考文献共有记录24条 上页 下页 序号 文献标题 来源 年期 来源数据库 1 议我国商业银行市场营销发展趋势 刊授党校(学习特刊) 2007/Z1 中国期刊全文数据库 2 中国旅游市场营销发展趋势的探讨 投资与理财 2007/08 中国期刊全文数据库 3 我国旅游市场营销发展趋势分析 职业圈 2007/15 中国期刊全文数据库 4 浅谈国际市场营销的发展趋势 科技资讯 2006/03 中国期刊全文数据库 5 市场营销的发展趋势 中国有色金属 2006/07 中国期刊全文数据库 6 浅谈市场营销的发展趋势 科技经济市场 2006/10 中国期刊全文数据库 7 网络整合营销传播——当代市场营销的发展趋势 企业导报 2006/10 中国期刊全文数据库 8 谈国内商业银行 市场营销发展趋势 中国地名 2006/12 中国期刊全文数据库 9 全球化下国际市场营销的发展趋势 商场现代化 2005/23 中国期刊全文数据库 10 国际市场营销发展趋势展望 经济论坛 2004/02 中国期刊全文数据库 11 市场营销发展的趋势及应对措施 经济师 2004/12 中国期刊全文数据库 12 新经济下市场营销的发展趋势 环渤海经济瞭望 2003/09 中国期刊全文数据库 13 谈21世纪市场营销发展趋势 山东电大学报 2003/04 中国期刊全文数据库 14 E-时代的市场营销发展趋势 现代企业 2003/01 中国期刊全文数据库 15 网络信息时代的市场营销发展趋势 湖北成人教育学院学报 2003/02 中国期刊全文数据库 16 21世纪市场营销的发展趋势 工业技术经济 2002/03 中国期刊全文数据库 17 证券公司市场营销的发展趋势:客户关系管理 武汉金融高等专科学校学报 2002/02 中国期刊全文数据库 18 21世纪初企业市场营销发展趋势探析 湖北大学成人教育学院学报 2001/06 中国期刊全文数据库 19 浅谈21世纪市场营销发展趋势 工业技术经济 2000/05 中国期刊全文数据库 20 中国市场营销发展趋势探索 南开管理评论 2000/02 中国期刊全文数据库 21 21世纪市场营销发展趋势探析 浙江经济高等专科学校学报 2000/02 中国期刊全文数据库 22 房地产市场营销的发展趋势 上海商业 1999/07 中国期刊全文数据库 23 知识经济时代市场营销发展趋势初探 中共成都市委党校学报 1999/03 中国期刊全文数据库 24 现代企业市场营销的发展趋势 经济与管理 1996/04 中国期刊全文数据库 共有记录24条 首页 上页 下页

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❼ 基于全球iphone手机消费市场调查研究毕业论文

B 试题分析:价值决定价格,iPhone手机相比中国市场上的其他手机,它的价格也版高出许多,其根本原权因是iPhone手机价值大,凝结的社会必要劳动时间多,在本题中为苹果手机的生产成本高于普通手机,故选项B符合题意。其他选项不是苹果手机价格高的根本原因。故答案选B。

❽ 我在写一篇论文,关于中国手机市场的现状

近几年来,中国手机市场取得了非凡的业绩,手机普及率快速提高,市场竞争格局发生了深刻的变革。 手机用户数快速增长用户数超过了固定电话用户数 信息产业部统计显示,截止2003年10月底, 全国固定电话用户数达到2.55139亿户,手机用户数达到2.56938亿户,普及率为19.5%。我国手机用户从发展之初到1000万户,用了10年时间;从1000万户到1亿户,仅用了4年的时间。近年来,我国手机用户数一直保持了每月500万左右的高增长。 手机消费走向普及区域差异造就市场空间 从统计结果来看,截止2003年10月底,我国手机普及率达到19.5%。在区域普及率上,2003年6月底的数据显示,北京72.12%,上海62.01%,广东45.9%,浙江35.46%,天津35.19%,其他地区低于30%。明显的区域差异性,与我国经济的发展形成正相关关系,我们可以预见,三四级市场尤其是中西部地区,市场发展空间巨大。 竞争格局深刻变革国产手机异军突起 1999年以前,中国手机市场为国外品牌所垄断,摩托罗拉、诺基亚、爱立信三足鼎立,占据95%的份额。在手机生产牌照和入网许可证等进入壁垒的保护下,国内手机企业凭借产品设计、成本优势和渠道终端,迅速扩张市场份额。波导、TCL、康佳、夏新等国产品牌的迅速崛起,改变了中国手机市场传统的垄断格局。 中国手机市场发展的问题思考 在中国手机市场快速发展的同时,手机企业的核心竞争力问题,企业的利润增长点问题,以及供求矛盾问题成为制约中国手机产业健康持续发展的关键因素,以下几个方面需要引起我们的高度重视。 散件进口激增上游攻略急待开展 应该说,机型设计、渠道终端和成本低廉是国产手机竞争制胜的关键因素。但是,一个不容忽视的事实是,国产手机大量依赖进口成套散件组装。就是在机型设计方面,绝大多数国产手机机型来源于模仿,甚至是直接由日本、韩国等设计公司完成。在散件上依赖进口,在设计上没有开发优势,必然影响到国内手机产业链上游企业的发展,必然影响到国内企业的品牌信誉,必然影响到国产手机产品的质量,最终影响到中国手机产业的健康发展。因此,本地化配套率提高以及国产企业上游攻略的开展,成为中国手机产业发展的当务之急。 市场膨胀急剧 售后服务压力过大 CCID调查显示,用户对于手机的维修效果、维修费用和维修方便性的重要度评分分别为94.2分、92.6分和88.8分,而对于这几项指标的满意度评分仅为68.6分、64.7分和64.9分,这意味着用户的要求和手机服务的现状之间还存在着蛮大的差距。其根本原因在于手机产品市场急剧膨胀与售后服务体系的相对滞后之间的矛盾关系。主要因为国内外企业对中国市场的有效培养,加速了中国手机需求的快速成长。企业尤其是缺乏核心技术,以散件组装为主的企业为代表,为了提高市场份额,抢夺利润,不得不投入更多的精力开发多样化的产品,开拓多种分销渠道,将多样化的产品提供给客户。在这个过程中,就造成三种客户满意度隐患:一是产品质量得不到保障,增加了服务的需求和服务的压力;二是过多的精力耗费在产品开发和销售上,导致售后服务投资不足,体系不健全,内容不完善,三是为“平均’顾客设计产品,而非大规模量身定制技术的滞后,造成资源的浪费和客户的损失。 产品更新加速 企业市场利润缩水 我国手机产业经过近几年来的高速发展,生产规模不断扩大,技术创新能力不断提高,产品更新换代周期不断缩短。国内外手机品牌为了能在中国市场上占据一席之地,纷纷通过采用新技术,增强手机功能、改变手机外观、缩短新品开发周期。与此同时,我们的调查发现,78.9%的手机服务寿命在24个月以内,更换手机的主要原因在于追求时尚、享用新的服务和功能。 手机使用寿命的缩短,给予我们两个信号,一是:手机已经成为大众消费品,不是奢侈品或投资品,更新速度加快了。二是手机更新更多的是追求时尚、服务和功能。手机的大众化不仅标志着市场销量的大幅度提升,也标志着产品的利润要不断下降。因为:“信息不对称”和“产品稀缺性”的淡化必然带来客户侃价能力的提升。此外,客户需求转向时尚、服务:和功能,意味着手机企业要积极寻找下一个利润增长点,也意味着新的替代品或新进入者的出现。 (当代通信)

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