1. 市场营销环境分析主要包括哪些内容
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析
外部环境分析包括:
1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
市场环境分析包括:
1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;
2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);
3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;
4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)
如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。
拓展资料:
构成要素:
市场营销环境主要包括两方面的构成要素。
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境、
2. 怎样进行市场营销的环境分析(注重详细的分析过程)
市场营销管理顾客心理分析
要进行市场机会分析,企业必须对其外部环境和内部情况加以分析,从而明确企业的外在环境中有哪些机会和问题点,以及企业内部有哪些优势和弱点,即通常所谓的SWOT分析
一,环境分析
环境情况分析分为两大类:总体环境和市场环境.
(一)总体环境
总体环境因素有:人口,经济,政治,社会文化,科学技术.
1.人口
人口情况包括:人口数量,各年龄段人口数量和比例,家庭户数及其未来变化趋势.
2.经济
经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平,而收入水平是购买力的标志.通常市场研究中的经济指标有:国内生产净值GDP;居民人均年收入;社会商品零售总额及人均社会商品零售额;居民存款余额及人均存款余额.
3.政治
国家的政策,法律对市场需求有很大的影响,例如在经济发展时期,市场需求倍增;经济调整巩固时期,市场就会疲软.又如我国加入WTO后,进口税率的调低对小家电市场,汽车市场都有很大的影响.
4.社会文化
社会文化影响着人们的生活方式,价值观念和消费习惯,从而对市场需求有很大的影响.
5.科学技术
科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进,这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求,例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求.相关替代产品的出现,会直接影响产品的需求数量,例如手机,电脑通讯等的平民化,导致寻呼业的市场需求急剧下滑.
上述五方面的企业外部环境因素,除社会文化方面外,均可从二手资料中取得,而生活方式,价值观念和消费习惯,则需通过专门的调查取得.
(二)市场环境
市场环境包括:
市场的成熟度:①产品渗透率;②产品所处的生命周期阶段;③市场规模和市场潜量测算; ④市场规模的变化趋势.
消费者行为:①使用者的特征;②消费习惯及其变化趋势;③购买动机;④购买习惯.
同业情况:①供应商数目及其供应量;②经销商.
上述市场环境资料有些可以从第二手资料取得,例如国家出版的统计年鉴,经济年鉴,经济方面的报刊杂志,企业的内部报告等;有些可以委托市场研究公司来搜集.
二,竞争分析
进行竞争分析,首先要确定竞争结构.
研究竞争结构可以识别市场中主要的现实竞争者和潜在竞争者以及它们的优劣势,进而企业可以用它来制定未来的市场营销策略.竞争结构研究对于管理现有品牌是非常重要的,因为新的进入者通常对现有品牌的市场业绩有着重要的影响,也会改变消费者对现有品牌的看法.
3. 我国人口环境对企业营销活动的影响
一 、人口数量与增长速度以及对企业营销的影响
1 、人口数量。人口越多,若果收入水平不变,日用品需求量就越大,那么市场也就越大。
2 、人口的速度增长促进了市场规模的扩大。因为人口增加,其消费需求也会迅速增加,哪么市场潜力也就会越大。
二、人口结构对企业营销的影响
1 、年龄结构,现阶段,青少年比例占一半,反映在市场上,婴幼儿和少年儿童用品及结婚用品需求的明显增长。未来20年来,随着老龄化的加剧,反应在市场上,将使老年人的需求呈现高峰。
2 、性别结构,在我国市场上,妇女通常购买自己的用品、杂货、衣服,男子购买大件物品。
3 、家庭结构,在我国,"四代同堂”现象已不多见,“三位一体”的小家庭则很普遍,并逐步由城市向乡镇发展。家庭数量的剧增必然引起炊具、家具、家用电器和住房需求的迅速增长。
4 、社会结构,农村市场的潜在市场。
5、 民族结构,各民族市场需求存在很大差异,企业要注重开发适合各民族特性、受其欢迎的商品。
三、人口地理分布及区间流动对企业营销的影响
我国人口主要集中在东南沿海一带,约占94%,而西北人口仅占6%左右,而且人口密度由东南向西北逐渐递减。另外,城市人口比较集中,这样市场消费习惯的不同,则市场需求特性就不同。
4. 市场营销的职业环境分析
企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。现代企业是社会经济组成的成份之一,是个开放的系统,它在营销活动过程必然与社会的其它系统、与它所处的市场环境的各个方面,发生了千丝万缕的联系。环境因素必然对营销活动中有重大影响。这些营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变数,营销管理者的任务就在于适当安排营销组合,使之与不断变化着的营销环境相适应。许多企业的发展壮大,就是因为善于变化而适应市场;而在市场经济发展中,也有部分企业,往往对市场环境变化的预测不及时,或者预测到而没有对策,结果造成企业极大的被动,重者破产倒闭,轻者经济受损。例如,一九九二年和一九九三年这两年中,本人在深圳一间化工公司做营销主管,由于每天都面对着市场,对原料的价格信息认真搜集,估计材料会大幅上涨,于是向公司负责人提出,现在公司流动资金充裕,生产销售正常,进入材料是否考虑进多三个月至半年。公司负责人当时不以为然。提建议不到两月,进口原料猛然涨价,我们公司生产的主要原料从一万六千伍佰元提到三万元左右幅度,而且材料很难买到。市场的突然变化,公司负责人当时没采取措施,导致生产成本控制出现问题,生产受到影响,成本价格的突然提高20%~30%,市场价格又提不上,或提升价和成本价不成比例,公司利益明显受损。市场销售量由于提价,有部分客户难以接受,转移其它品牌,销量明显减缩,品牌在市场严重受到冲击和影响。
因此,营销者必须及时和注意市场营销环境的调查,预测和分析,然后根据各数据确定营销组合和策略,相应地调整企业的组织结构和管理体制,使之与变化环境相适应。市场营销的实践证明:适者生存。
营销管理者应密切注意市场环境的变化,各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面:
〈1〉 各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同,相应地对商品推销的限制也不同。
〈2〉 各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异,这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。
〈3〉 各地的地理因素及人口分布不同。
〈4〉 各地文化传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。
〈5〉 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。
这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达,才能较快地被当地所接受。
企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的,因为市场环境复杂多变,策略要随环境的变化而相应改变,不能固步自封。下面是一厂商改变对策扭转商机的例子。
以前,中国人的观念是舍得给小孩花钱,成年人和老人的穿着消费相对较少。随着经济发展,时代已有所改变,儿女没有时间陪父母,就用钱来打发,另外就是许多老人已经不再把钱留给子女而求自保,使得“银发族”的钞票多多。眼明手快的商家,许多看准无可限量的老人消费能力,由童装为主要的生产转型为成年老人服装的生产,瞄准市场一举而红。
分析市场环境的目的,在于寻求销售机会和避免环境威胁,争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化,机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会,克服危机,使用各种策略措施,迎解市场难题,占领市场,市场环境的变化是不断造成新的机会和危机,这种变化有些是缓慢的,可以预测的;有些是急剧的,难以预测的。各行业之间所处环境也不尽相同,按其变化的速度可分为三类。
<1> 稳定的环境,如许多食品的市场环境是稳定的,基本上与人口变化成正比;
<2> 缓变的环境,款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测,多数企业能有条不絮地适应这种环境变化;
<3> 急变的环境,而上例说的化工原料价格变动则是急剧的,令许多企业措手不及,损失严重。
同一环境变化对不同行业的影响也不同,它可能对某些企业或行业造成危机时,同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好市场调查分析、预测和对策实施时,企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说,三种变化并非是既定不变的,同行的竞争都会使行业之间产生剧变,谋取市场突破口,找出利润新增高点。
企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括:企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。
5. 营销环境分析包括哪些方面
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与回企业紧密相联,直接答影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境
6. 营销环境分析包括哪些内容
营销环境分为外抄部环境分析和市场环境分析。
外部环境分析包括:
一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。
运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
7. 谈谈我国人口环境对企业营销活动的影响
一 人口数量与增长速度对企业营销的影响
1 人口数量。人口越多,若果收入水平不变,日用品需求量就越大,那么市场也就越大。
2 人口的速度增长促进了市场规模的扩大。因为人口增加,其消费需求也会迅速增加,哪么市场潜力也就会越大。
二 人口结构对企业营销的影响
1 年龄结构,现阶段,青少年比例占一半,反映在市场上,婴幼儿和少年儿童用品及结婚用品需求的明显增长。未来20年来,随着老龄化的加剧,反应在市场上,将使老年人的需求呈现高峰。
2 性别结构,在我国市场上,妇女通常购买自己的用品、杂货、衣服,男子购买大件物品。
3 家庭结构,在我国,"四代同堂”现象已不多见,“三位一体”的小家庭则很普遍,并逐步由城市向乡镇发展。家庭数量的剧增必然引起炊具、家具、家用电器和住房需求的迅速增长。
4 社会结构,农村市场的潜在市场。
5 民族结构,各民族市场需求存在很大差异,企业要注重开发适合各民族特性、受其欢迎的商品。
三 人口地理分布及区间流动对企业营销的影响
我国人口主要集中在东南沿海一带,约占94%,而西北人口仅占6%左右,而且人口密度由东南向西北逐渐递减。另外,城市人口比较集中,这样市场消费习惯的不同,则市场需求特性就不同,比如南食大米北食面食。的大小就不同了;haiyou
8. 市场营销环境分析内容和方法有哪些
市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下:
(一)外部环境分析(机会与威胁)
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
(二)内部环境分析(优势/劣势分析)
识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
9. 市场营销人口环境的主要内容
市场是由具有购买欲望与购买能力的人所构成的。这种人越多,市场的规模就越大。因此,人口的多少直接决定市场的潜在容量,而人口的年龄结构、地理分布、婚姻状况、出生率一、死亡率、人口密度、流动性、文化教育等特性,又会对市场产生深远的影响。人口环境对市场的影响具有整体性和长远性的特点,这种影响直接反映到消费需求的变化上。
1.人口数量及其增长速度
人口数量是影响基本生活资料需求、基本教育需求的一个决定性因素。当然,人口数量的多少与社会购买力水平的高低并没有必然的联系。一个人口众多的发展中国家的总体购买力可能比一个人口少得多的发达国家的总体购买力水平还要低。但是,由于人们的购买力总是首先投向基本消费品,人口越多,这部分基本消费需求及其派生出来的产业用品的需求绝对数量就会越大,因而,对于那些与生产基本消费品相关的企业,这是一种发展机遇。
从世界范围看,人口发展趋势是增长率过高,特别是发展中国家增长过快。20世纪末世界人口已达到60多亿,其中的80%在发展中国家。人口不断增长对于企业的市场营销存在两方面的影响,一方面,增长的人口具有充分的购买力,就意味着市场需求的增加,会给企业带来更多的市场机会;另一方面,人口增长而购买力未随之增加,势必引起对食物、住房、能源、交通等的压力,引发一系列的社会问题,从而恶化企业的营销环境。
发达国家的人口出生率总体上说呈下降趋势,主要原因是很多人想提高个人生活水平,越来越多的妇女参加工作,避孕知识和技术不断提高。
发达国家的人口出生率下降;儿童减少。这种人口动向对儿童食品、用品、服装、玩具等行业是一种环境威胁。因此,近几年来美国等发达国家某些经营儿童食品和用品的公司,或者到人口出生率高的国家去寻找市场,或者采取“转移”的对策,改行经营其他业务。如美国吉宝公司过去经营儿童食品,现在转向老年人食品、人寿保险等赢利较多的行业。另一方面,这种人口动向对某些行业有利。例如:许多年轻夫妇有更多的闲暇时间和收人用于旅游、在外用餐、娱乐,因而给旅游业、旅馆业、饮食、体育娱乐业提供了有吸引力的市场机会,促进了第三产业的发展。
在我国,人口多,人口增长率高是人口环境的两大特点。这就表明,我国市场发展的潜力极大,企业的营销机会很多。特别是儿童市场,因为其出生率高,数量多,所以儿童食品、服装、玩具、用具以及相关的产业面临着很好的发展机遇。另外因为我国是“一对夫妇只生一个孩子”,所以我国的孩子从来也没有象现在这样被宠爱并弄得全家一片忙乱。他(她)们成了“小皇帝”“小公主”,他(她)们从糖果到电脑应有尽有。b个大人—父母、祖父母、外公外婆,围着一个小孩团团转。这种趋势,以及由此引出的“独生子女现象”值得企业营销部门去认真研究,从中获得更多的有利可图的市场机会。但是,在不利的方面,今后半个世纪内,我国的企业都将在人口继续增长的严峻环境中运行,人口快速增长,吃掉了一部分经济增长,制约着经济的发展,破坏着生态环境。这无疑必须引起企业的重视。
2.人口结构
这里主要是指人口年龄结构。在发达国家,一方面由于人口出生率长期以来不断下降,年轻人越来越少,使人口平均年龄居高不下;另一方面,由于人的寿命不断延长,使老年人越来越多,使人均年龄不断上升。所以,发达国家的人口老龄化趋势明显。
我国由于实行计划生育政策,和人民生活水平的大幅度提高,相对以前来说,呈现出“低出生率、低死亡率、低增长率”的“三低”的特点,例如据初步统计,从二十世纪80年代到二十世纪末,近二十
年的时间内,由于实行计划生育,我国至少少出生了3亿人口。这样以来,也大大加快了我国人口老龄化趋势。有资料显示,到200()年,我国65岁以上的老人为8913万,占人口总数的7.03%,而国际上老龄化社会的标准是65岁以上人口占人口总数的7%。这就意味着我国现在已经步人老龄化国家的行列。
许多国家的这种人口动向,无论对社会还是对企业市场营销的影响都将是深刻的。由于人口老龄化,老年人的医疗和保健用品、助听器、眼镜、旅游、娱乐等市场需求会迅速增加,这样就会给经营老
年人用品的行业和老年人旅游业、娱乐业提供巨大的发展潜力,被人们形象地称为“银色市场机会”。
3.人口的地理变化
居住在不同地区的人们由于地理位置、气候条件、传统文化、生活习惯的不同,而表现出消费习惯和购买行业的差异。特别值得企业营销管理当局关注的是人口的流动性和人口迁移的趋势。
近年来,我国的人口地理分布出现了几个值得企业营销人员高度重视的趋向:(1)人口迁移,人口从农村流向城市,内地流向沿海,不发达地区流向发达地区;(2)城市人口增长的速度明显加快;(3)随着城镇化的快速发展,直接从事农业的人口迅速减少;(4)每年随着农闲、农忙和春节而形成的农民短期流向城市打工,再返回农村,再流向城市,再返回的“农民工流动”现象越来越明显。
4.社会家庭状况
家庭是社会的细胞,也是商品的主要采购单位。一个国家或地区家庭单位的多少,直接影响着许多消费品市场的需求量。例如,新的家庭单位的出现,势必会增加对住房、家具、家用电器等家庭用品的需求量。
随着经济的发展和家庭观念的更新,家庭规模更趋于小型化。在消费者市场上,企业应注意研究家庭单位的这种变化,多开发一些小型化产品,在数量、规格、型号、包装上适应现代家庭的需求状况。