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ktv营销策划书

发布时间:2021-07-31 07:41:33

1. KTV营销计划书怎么写

KTV营销策划

当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看,传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕,怎样在这个市场立足?怎样策划营销方案?这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划,因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。
根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及多年的经营管理经验,制定出以下开业计划:
一. 管理规章制度的制定:

A. 企业的员工守则 B.奖惩制度

二. 各级主管部门人员的职责制定。

三. 现场作业流程的制定:

A. 外场工作的流程

a. 点餐式KTV外场工作流程

b. VIP式KTV外场工作流程

B. 迎宾接待的工作流程

C. 总机的工作流程

D. 酒吧的工作流程

E. 厨房的工作流程

F. 保安的工作流程

G.VIP公关人员的工作流程

H. 保洁的工作流程

I. 制定包厢形式/区域/价格

四.各式表格的制定

A. 点餐式KTV之适用表格

B. VIP式KTV之适用表格

五.培训课程/教材制定

A. 点餐式服务人员的培训教材

B. VIP服务人员的培训教材

C. 楼面干部的培训材料

六.人员体能教育训练

七.干部/人员的招募工作

八.人员的制服制定

九.开幕/试营业的准备工作

A. DM广告制作

B. 促销活动

C. 开幕活动

D. 公关活动

E. 广告宣传

十.所有人员培训效果的验收及考核

十一.试营业

十二.正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:

一. CI相关印刷物品的设计与发包

二. 各式基本表格的制作与印刷

三. 消耗品进货明细

四. 音响器材类

五. 电脑系统

六. 包厢硬件设备

七. 广告招牌

八. 厨房/吧台设备

九. 电话/监视录影设备

十. 员工食堂/更衣室设备

十一. 财务用品

十二. VOD点歌系统

十三. 柜台结帐/确认验收系统

十四. 灯具/硬件维修备料

根据现场占地7474.4平方米,三个楼面一共138间包厢来看,二、三楼可做为点餐式KTV的包厢,每层40间,共80间。四楼设定为VIP包厢,共58间,将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面,二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯,以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(A区、B区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型,也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢,来满足各种不同层次和需要的消费群体。

KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效,从这方面来讲,台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中的人员培训对於KTV来说尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。

接着说一下点餐式KTV的经营理念,点餐式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力,而使消费者能充分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键,将直接影响到开业後的经营。

再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流,模特也需要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点,使公司能有源源不断的新鲜血液。

其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。

关于营业额的前期预算

由于目前上海娱乐业已经比较发达,不管是点餐式服务的KTV,还是VIP形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右,平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右,每天7万元左右。

2. 量贩KTV开业营销策划方案怎么做

一. 目的 通过系列开业活动,告知社会各界和有关部门PEOPLE KTV已开业试运行。同时,通过该活动建立与各级主管部门、新闻单位、客户沟通的平台,为PEOPLE KTV不久的正式营运打下良好社会基础。 二 . 规格 因此次开业为PEOPLE KTV的部分开业暨试运行( A区 ),建议活动仪式定位为低调、精致、中小规格的自助式酒会,重点放在媒体宣传、促销上,待B区整体完工后,再行隆重的全面开业仪式。 三 . 时间 某年某月某日上午10点整,仪式为时30分钟,自由活动时间为2小时( 该时间全程提供服务 ),全活动为时150分钟。 四 . 邀请单位 根据PEOPLE KTV开业营运的需求,需邀请的单位有:市级领导、文化部门、PEOPLE KTV药业领导、PEOPLE KTV文化广场领导、公安部门( 含交警部门 )、水、电力部门、通讯部门、PEOPLE KTV文化广场商家、冠名企业、工商、税务、城管、新闻单位、卫生等。新闻单位有:湖南卫视 ( 3 人)、湖南经视 ( 3 人)、潇湘晨报( 2 人)、株洲新闻频道 ( 3人 )、株洲家庭频道 ( 3 人)、株洲日报 ( 2 人)、株洲晚报 ( 2 人) 五 . 宣传口号“ 鼎盛音乐文化 激情个性飞扬 ”“ 热烈祝贺PEOPLE KTV隆重开业 ” 六 . 现场布置 市中心广场 彩色气球四个 PEOPLE KTV广场门口 拱门一个 ( 三天 ) PEOPLE KTV大楼开业庆贺巨幅 ( 五天 ) 彩色气球两个 ( 三天 ) 舞狮 一对 ( 两个小时 ) 祝贺花篮 个带PEOPLE KTV标徽卡玫瑰2003支卡通人免费派送 三楼布置 楼梯口 红稠水幕墙 ( 揭牌用 ) 盆花、植物 迎宾 ( 女生六人 男生两人 ) 签到处 ( 签名薄、胸花、礼品 、资料、名片) 新闻单位签到处 ( 签名薄、胸花、红包、礼品 、资料 、名片) 大厅 发言台立式麦克风一个 无线话筒一个 酒杯塔、大瓶香槟四瓶、其它酒水、饮料 小型四人西乐队 ( 以小提琴或单簧为主 ) 悬挂式、立式pop、彩色气球门 摄像人员一人、摄影人员1人 通道 悬挂式pop 、悬挂式彩色气球、 包厢 开业庆贺座卡、果盘 七 . 现场布置图八 . 活动流程 1 . 三楼庆典装饰于上午八时三十分准时完毕,不得耽误,各部门人员就位,活动总负责检查各个环节。 户外广告上午八点半安排就续。 2 . 九点半舞狮开始,迎宾就位、卡通人鲜花派送( 两人,每隔20分钟发送一次,每次300支 ) 大厅西乐队九点就位,开始演奏。 3 . 三楼口签到处核实收回嘉宾邀请函,请嘉宾签名,佩戴胸花,按邀请函邀请人数发送礼品、资料。无邀请函的特别人员,报活动负责人进行接待、处理。 4 . 迎宾引导嘉宾到大厅指定区就位,特别嘉宾由指定负责接待人接待,并引至特定包厢处接待。新闻记者由指定负责人员引至特定包厢,并引导参观、拍摄。 服务生上酒水、茶水。 5 . 九点五十分,服务生请各位嘉宾及引特别嘉宾就指定位置,请新闻单位摄影、摄像人员就位。 6 . 十点PEOPLE KTV试开业仪式由主持人宣布正式开始。 政府官员讲话 6分钟 主管部门讲话 5分钟 PEOPLE KTV药业领导讲话 5分钟 PEOPLE KTV文化广场领导讲话 4分钟 PEOPLE KTV负责人讲话并宣布开业并举行揭幕 5分钟 7 . 十点二十五分PEOPLE KTV负责人行揭幕仪式 8 . 十点三十分仪式结束,自由参观。 9 . 十点三十二分PEOPLE KTV负责人接待政府及主管部门领导,并引导参观。 10 . 十点五十分PEOPLE KTV负责人接待新闻单位。 11 . 十一点半安排有关嘉宾用餐。 12 . 活动于下午两点全部结束。

希望采纳

3. ktv营销策略

1 市场营销应强调以顾客为中心并大力进行市场营销.其核心为创造顾客价值和满意.
2 顾客并非能经常准却和客观的来判断产品价值,往往依据自己所理解的价值来行事,所以应先对能提供的效能作出承诺,然后再提供多余其承诺的效能.顾客的期望来自于以往的消费经验,朋友的意见以及营销者和竞争对手的信息和承诺.所以往往顾客的高兴形成了服务的一条情感链,而不仅是理*爱的一种偏好,从而会形成一种高度的顾客忠诚.
3 服务或产品的质量要丛顾客的角度来看,质量始于顾客的需要,终于顾客的理解.质量不仅要反映在公司的产品和服务上,而且要反映在公司的每一个行为上.质量与服务需要全体员工同心协力,员工的工作除了使外部顾客满意外,还要使内部顾客同样感到满意.一次*爱的作好产品和服务可以减少补救,修理和重新设计的成本,更不用说在顾客良好愿望方面会有甚摸损失.所以,前期筹备应在环境硬件,出品,服务方面一次到位.所以营销必须参加有关战略的指定工作,有助于企业通过全优的质量与服务赢得竞争.另外除了提供产品服务质量以外还必须提供市场营销质量.
4 除交易营销外,关系营销趋向与强调长期*爱,为顾客提供长期的价值.除提供较高的价值和满意度外,还可以务利益增加到顾客关系中去创造顾客价值和满意.或再增加社会利益,或再增加结构联系.
5 公司对其产品有某种理想的需求水平,但随时都有可能出现没有需求,充分需求,不规则需求或过量需求所以营销管理必须找出解决这些不同需求状况的方法.努力保住顾客会产生良好的经济效益,公司会在某笔交易上陪*财,但是从长期顾客关系中仍会取得巨大的利益..所以要使顾客保持满意.就要设定很高的顾客服务标准,努力来达到这些标准.
6 绝大多数公司都是在生产能力过剩或产品滞销时采用推销观念,目的是推销他们生产的产品,而不是市场需要的产品.组织目标的实现有赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断,并能以比竞争对手更有效的方式去满足消费者的需求.要根据不断变化的顾客需求和竞争对手战略很好的进行调整.
7 社会营销不仅创造了挑战还有机遇.所以再制订营销政策时要考虑到公司利润,消费者欲望社会利益三者之间的平衡.

战略规划及市场营销过程
1 战略规划包括确定明确的公司使命,明确相应的企业目标,设计最佳业务组合以及协调各职能战略.找到企业应考虑的业务和产品.

2 制订符合实际,具体明确,激励*爱,市场导向型的使命书.使命需要转化为各部门的具体目标,每个部门管理人员都应该有明确的目标,并负责实施这些目标.
3 分析现有的业务组合并决定对那些业务追加,减少或不进行投资;为业务组合中增添的新产品或业务制定增长战略.使公司的强项弱项最好的适应环境所提供的机会的业务组合.对业务组合进行分析:先鉴定公司的关键业务,是制具有单独的业务和目标,并可以单独制定计划而不与其他业务发生牵连的职能单位.然后评估各个业务单位的经营效果,以便做出资源配置决策.(每项业务对行业的吸引程度及在市场行业中地位强度)每个业务单位都有生命周期,公司需要不断的增加新产品和业务单元以便调整业务结构,支持其他的战略业务单位.

4 市场渗透(减价,宣传)市场开发 产品开发 多元化经营等
5 计划职能战略(每个部门都要进行设计,生产,营销,交付和支持企业产品的价值创造活动.成功取决于每个部门在为顾客增加价值工作中的表现情况,以及每个部门活动的协调情况..使所有部门想顾客所想,制订联合职能计划并建立一条运做顺利的价值链.再此过程中需要超越自身的价值链,去观察供应商,销售商乃至最终顾客的价值链.
6 市场细分,目标市场选择,市场定位.根据地理,人口,心理和行为因素对消费者进行各种分组并提供不同的服务.细分为具有不同需要,特征或行为.能在其中创造最大顾客价值并能保持一段时间的细分市场.产品相对于竞争对手而言再消费者心目中所处的位置.占据清晰,特别和理想的位置.有时简单的令人难以置信的声明形成了产品营销战略的支持.而切必须向选中的目标市场提供较大的价值.或是设定低于竞争对手的价格.或是提供更多的利益使较高的价格变的合理.(与众不同)并且需要将消息传达给消费者.

7 管理营销活动:分析,企划,实施,控制.首先制定战略总规划,然后再把这种规划转变为各个部门,产品,品牌的市场营销计划和其他计划.通过实施将战略及营销计划转变为能够实现企业战略目标的行动.度量和估计市场营销计划和活动的成果,以及采取正确的行动来保证实现企业的目标.营销分析为所有其他营销活动提供所需的情报和评估.找到吸引力的机会和避开环境中的威胁因素.
8 市场营销企划(计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销战略,行动方案,预算和控制.)目标建议简单概述,计划要点,内容目录;//目标市场及市场中的地位,市场,产品*爱能,竞争和销售的信息.界定市场的市场说明.指明过去几年中的市场大小(包括整个市场和细分市场)分析顾客需要及营销环境中会影响顾客购买行为的因素.产品评述说明产品的销售量,价格和毛利.竞争对手的产品质量,定价,销售和促销战略及市场份额.主要销售渠道的最近销售趋势和发展.//

想象中的所有威胁和机会.威胁可能造成的潜在危害,并提前制订解决这些威胁的计划//计划期间愿意实现的目的及有关提高市场占有率的主要问题.//市场战略,定位战略,营销组合战略,营销费用水平战略.勾勒出新产品,直销,广告,销售促进,价格和销售的营销组合因素的具体战略.解释每个战略面对威胁机会和重要问题做出反映//WHAT WHEN WHO HOWMUCH//计划盈亏报表,列出生产,销售营销的成本.//监督整个程序,解释问题,采取补救措施.
9 市场营销实施WHO WHEN WHERE HOW将行动芳案,组织结构,决策和奖励制度,人力资源和企业文化紧密组合的芳案.
如果企业以短期利益成果奖励经理,他们就不会有多少积极*爱去实现长期市场建设目标.再企业的各个层次配备具有所需技能,动力和个人魅力的员工.
10营销部门的组织:职能组织,地理组织.产品管理组织,市场管理组织等.
11市场营销控制(制定目标,衡量业绩,评价业绩,采取纠正措施)经营控制,年度计划核查;战略控制,营销审计.

4. ktv夜总会营销,策划方案,怎么能有更多的客人

第一、小姐够多、够漂亮、够风骚。
第二、服务要好、服务要快。
第三、管理员要能版喝、能忽悠。权
第四、要装修潮流、卡拉OK设备要好,就是不会唱歌的人,唱出来也不会很难听!
如果以上都具备,那你还需要一个专业的高级管理人员。

5. ktv酒水促销方案

一般客人好JOHNNIE WALKER 尊尼获加与CHIVAS REGAL 芝华士 ,因为两款酒口感非常适合国内回人,所以在过年期间答,大大的销售这两款酒水,一举办活动性促销,破而后立。 二抽奖性促销。 三赠送性促销

6. 我要一份正式的KTV市场营销策划书

一份好的市场营销策划书是需要时间人力物力的!还要根据你自己所处环境做调查报告等等。所以你可以去找制作的步骤,自己做份!别人做的一般都不适合你的!说实话没有好处没人会帮你做一份好的策划书!

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