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人工智能机器人的营销策划

发布时间:2021-07-29 13:08:20

① 是颠覆还是创造,人工智能如何做到赋能营销

从2016年的AlphaGo开始,有关人工智能的讨论,就从未有所停歇。人工智能对于我们,到底是一场颠覆,还是一种创造?
凯文.凯利说过,“人工智能和数字技术的可以让产品更智能,但也会提供给我们一种全新的服务,这种服务是我们以前并不觉得需要的。”这句话很简单的诠释了人工智能与生活结合的意义。
人工智能的本质在于“智能”两个字,通过产品、服务和应用的智能化,赋予了很多行业新的能量,这绝不是颠覆,而是创造。那么,从广告营销的角度看,人工智能的创造性,能够为“智能营销”带来何种改变?
人工智能大环境下的营销变革
毫无疑问,我们正处在一个大时代的前端,虽然AlphaGo并不足以开启人工智能的时代,但它让整个人类社会意识到了人工智能拥有了改变世界的力量。
根据中国人工智能学会、罗兰贝格统计,去年全球人工智能融资总额达49.68亿美元。预估2025年全球人工智能市场规模将达30610亿美元。同时,金融、医疗、汽车和零售行业的应用场景相对成熟,这说明,距离人工智能社会的到来其实并不遥远。
而从应用的角度看,人工智能也已经悄然走到了我们的身边。比如智能的导航,就是最标准的智能化改变出行方式的案例,同时早教机器人和老年陪伴机器人的出现,则让人工智能多了一些人性的温度。从智能门锁到智能家居,智能化的产品和工具,其实早已服务于千千万万的用户。
在我看来,这就是智能时代典型的表现,在润物细无声当中,改变行业。
目前人工智能已经开始在各个行业得到应用,数字营销行业也不例外,结合人工智能,各种营销工具将变得更自动化、更智能化,最终必将形成整合各种营销工具和方法的数字营销生态平台,通过人工智能所具备的深度学习和数据积累,可以与用户进行近似于人与人之间的沟通,带来非比寻常的体验。
我们知道,互联网带来了体验的时代,过去更多谈的是产品的体验,实际上营销作为一种服务和品牌与用户沟通的方式,更需要打好体验牌。互联网营销本质是是根据用户的个性化需求导致广告针对性的推送给消费者,但是现在无创意的生硬广告植入虽然满足了消费者个性化的需求,但是却忽略了用户体验。
将人工智能的算法和技术应用于营销实践当中,以用户体验为核心追求,这势必会带来智能营销的行业变革,例如360人工智能在营销领域的应用就针对这种现状,通过不断的技术研发在视频广告上做出了建树,与图文和音频相结合,拓展了信息承载的形式和传递的方式,适应了不同的商业场景,不仅提升了体验,也创造了更佳的效果。
智能技术赋能营销,核心是精准和效率
李开复曾在一次演讲中提到,人工智能发展的第一阶段是任务性的,在单任务领域超越人类,通过工具性产生井喷的云应用,让更多领域实现人工智能带来的效率优化。

没错,在营销与智能结合的时代,最大的创造就是效率的提升。
我们知道,从上世纪80年代兴起的直邮营销、电话营销,再到互联网时代的电邮营销,其目的都在于找到具体用户,并尽可能的让营销的指向精准。那么在移动互联网时代,社交和碎片化的时代,这些简单的指向性营销方式明显效率更低。
360首席科学家颜水成教授认为,随着科技的发展,消费者对场景化、定制化信息的需求更加强烈,传统生硬的商业广告无法最大化吸引消费者,人工智能的发展为更加精准高效的营销提供了可能。
从国际到国内,众多互联网巨头都开始纷纷试水智能营销。例如,HubSpot同样快速跟进AI能力的建设,发布了应答机器人应用GrowthBot,让用户可以不用谷歌,就能直接获得跟品牌营销有关的答案。这是人工智能机器人在营销端的典型应用。
在国内市场,去年小米发布“4M”智能营销体系(moment,media,matching,measurement)。其目的就是要通过场景的感知捕获用户需求,以大数据实现精准的匹配,用最优的媒体表现,在最佳时刻触达用户,最后带来更可靠的实效衡量。
而回到一直处于市场前沿的媒体平台也做了相当多的工作,比如新媒体营销工具“鲁班”就是其中的代表。在智能营销时代,人工智能技术的意义就是赋能,为品牌商赋能,更准确的找到用户的需求痛点,并让广告效率实现最大化。
在这些智能营销工具中较为突出的是360营销推出的OCPC工具。移动端效果广告多以CPC竞价为主,存在效果不稳定,成本难控制和转化量不够的难题。而360OCPC通过积累转化数据和智能投放优化,解决了两个核心的技术问题:转化率预估和动态出价,来做到为品牌商赋能。
不难发现,这些智能营销的工具立足点,都在于用智能化的技术,从大数据中挖掘用户需求的痛点,找出具体的算法,并形成标准化的工具,对广告主进行赋能。
智能营销之所以能够被各大巨头所关注,其中一个重要的原因是人工智能技术的发展。其实,每一家成功的互联网公司,本质上都是一家成功的技术公司。
周鸿祎曾说过,“360的人工智能团队已经耕耘了三年,也在一些国际的人工智能、人脸大赛上获得过奖项。”360这家公司从不盲从于风口效应,所以360一向认为人工智能不能够脱离具体的业务而抽象地去做,必须要建立在具体的业务当中。所以,360通过人工智能技术来赋能智能营销,其实正是360利用自身的大数据优势,和人工智能技术积累到一定程度后的一次水到渠成。
文/郑凯
科技正能量,推动新科技

② 云中翔AI人工智能phone营销机器人为什么这么火爆

人工智能是技术,但人工智能又不是具体的一项或者几项技术,人工智能是我们认识外部世界、认识未来世界、认识人类自身,重新定义我们自己的一种思维方式。

③ 人工智能电话营销机器人到底能做什么

功能上能做到自动拨打用户电话,识别用户语义,自动分类用户,与用户互动,筛选出高意向的用户,声音也很贴近自然人声了。对运营人员来说只要分析数据,看是否需要二次跟进就行了,可以节省80%以上的人工成本。

相当于一个低成本的精准营销方式,由机器人筛选过滤意向用户,销售或者业务员再跟进。
目前做得比较好的是摸象大数据、百应AI、晓芯、小语,百应AI规模大一些,服务行业广一些,摸象有自己研发的DMP数据平台,支持添加用户微信。

④ 以后有了人工智能机器人,我们普通人怎么创业啊

未来那些繁重的、重复的、没有创造性、艺术性的工作将会被人工智能逐步代替,比如建筑工人、司机、快递员、保姆、银行业务员、电话客服、仓库管理员、收银员、清洁工、销售等工作。
人工智能来袭,不少人惊呼未来有不少职业将会被人工智能和机器人所替代。确实,机器和人工智能会替代人的一些简单劳动、重复性劳动和规则性活动,但是,它们也会创造出更多更新的、前所未有的新的职业。人工智能概念的火热促进了不少行业的兴起,比如域名,许多相关的.top域名已经被注册。
人工智能作为科技创新产物,在促进人类社会进步、经济建设和提升人们生活水平等方面起到越来越重要的作用。国内人工智能经过多年的发展,已经在安防、金融、客服、零售、医疗健康、广告营销、教育、城市交通、制造、 农业等领域实现商用及规模效应。

⑤ 营销讲解机器人的性能优势是什么

展会营销讲解机器人具有自主导航、信息发布、才艺表演、人体检测、语音对话等功能,用户可以通过触摸屏、语音、遥控器等方式与机器人进行人机交互。
展会营销机器人具有多自由度手臂,配合音乐可做舞蹈才艺表演,手臂配合语音交互功能在语音交互时配合肢体语言,互动性更强,能很好的聚拢人气,为企业带来更好的宣传效果;有互动大屏可选配合定制化UI完美展示公司业务或产品,支持多媒体播放,大屏互动效果更好;有托盘可选,盛放小礼品或企业宣传材料等,为企业做足宣传。展会营销机器人广泛应用于政府办事大厅、科技展馆、博物馆、餐厅酒店等公共场所,同时也适用于主题展会、企业展厅等展览环境。
在各种展会上能更多的吸引人的目光,引起观众的关注聚拢人气,提升企业或产品的知名度才是企业参展的目的,而机器人作为新生的人工智能的代表产品本身就具备聚拢人气的作用,且效果十分明显;另机器人的多才多艺更能吸引观众的眼球,作为展会参展的载体,能为企业带来跟多的关注、提升知名度,提升参展效果。

⑥ 付推云AI人工智能phone营销机器人为什么这么火爆

中小型企业都开始重视互联网口碑塑造了

⑦ 人工智能时代,机器人代替了人们哪些工作

近年来AI的火热和发展,让AI取代人工上岗的报道也多了起来,好多夸大其词的一些报道还说AI会彻底取代某些行业的岗位,让很多人彻底失业。虽然有很大的噱头成分,但AI的发展,确实提高了不少工种的工作效率。
比如,人工智能的优势在于其海量的数据处理能力和卓越的数据处理速度,在重复性、数字化、程式化、按照既定规则进行大量运算的工作以及对于精确度、稳定性、快速响应等方面要求高的工作上具有优势。
但从另一方面来看,人类本身是更具有创新性,能够跳出固有思维,提出新的思想和概念,布林约尔松与麦卡菲将之概括为“思维能力、大框架的模式识别和最复杂程度的沟通”。
因此,对于文秘、账务处理、报税、证券交易、新闻稿撰写等程式化的工作,人工智能是非常容易上手的,而且准确度和快速性也高。对于专研或科研类的工作,人工智能能够读取并识别医学检查结果、分析海量的法律案宗和文书,为专业人士提供解决方案建议。
当然也有不好的一面,像那些需要人类本能反应、灵活性的体力工作则很难被人工智能所替代,或者说即使机器能在这些岗位替代人类,也是成本过于高昂、在经济上不划算的,执行上也似乎很难行得通。比如教师、护士、作家、心理医生、教练等。

⑧ 人工智能对市场营销有哪些影响

可以归纳的三个层面:
第一,通过人工智能背后的大数据分析,能够对于目标消费群体进行更为精准地获知,画像以及具体的针对性的数据支撑决策。
第二,通过人工智能技术,能够为营销提供7×24小时的,全方位的,全天候的,跨地域,跨空间,跨时间的服务能力,和售前支撑能力,只为整个销售能力提供,奠定了坚实的基础。
第三,人工智能技术在结合移动互联网对用户的分析数据抓取,能够对营销之后,用户的消费行为,决策过程使用模式,心理要素进行更加全面的跟踪分析研究,从而从消费心理学的角度,支撑市场营销的决策。

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