口腔诊所市场调查

A. 怎样经营好一个口腔诊所

1 .了解你的复诊系统。
作为一个医疗卫生机构，我们常常在寻找方法，改进我们复诊系统的服务质量 。最近，我们将字母表按每2个字母为一组制定每个月的计划。1月份，我们定位于姓名首字母为A和B的病人,之后的每个月我们就顺着字母表下移，在12月份以字母Z收尾。
这样便达到了两个目的：这让我们立足于当前，体现我们对现有患者群体的尊重；且每个人都不再需要完成大量的工作。如果我们继续这么等下去，或是立刻对所有的安排表进行一次性搜索，这将消耗很多时间，而且还会导致很多病人要求的约诊时间相同。假如不能同时为他们提供服务，那约诊讯息出错在所难免。每个月都检查安排表，保持充足合理的就诊人数，这将使整个诊所呈现出有条不紊却效率颇高的局面。

2 .收取所有的X光片拍摄费
我首先假设在粘冠的时候，所有的牙医在粘结前和粘结后都拍一张X光片。如果你没做到的话,那我建议你这么做。有时我们拍了这些X光片，过后才察觉到没有收费。如果你拍了这两张片子,并且每次收费 $15 ,那么你每做一个冠修复，将可以多收益$30 ,而在开销或时间上几乎没有增加。你既然在工作中完成了这个步骤，那么为什么不应该得到回报呢？

3 .和教练们聚聚
和当地学校的教练员们碰碰头，探讨一下关于口腔保护的重要性。大多数父母都知道子女们有对足球，篮球和棒球等运动的需要；但他们没意识到这些运动存在损伤牙齿的潜在风险。如果你的诊所在一所学校附近，那么时常和那里的教练们聚一聚吧，裁判员也经常那么做呢；其实教练们自己也一样存在损伤牙齿的风险。你可以向他们提供一个牙科急救包，印上你的名字以及联系电话。
这也是社区统一化的体现。还要记得,将每个来你的诊所就医的孩子加入一个就诊群中。

4 .让员工了解诊所的经济状况
别低估你们的团队的潜力而试图通过降低花销来增加收入。常规举办预算讨论会，讨论诊所开销的关键在哪些范围。告诉员工们钱花在了什么地方。让他们知道每一滴牙体粘结剂的费用－－ 那他们每次使用的时候就可能会少挤几滴出来。当员工只看到诊所财源滚滚，他们会认为你独吞了这些利润。你要让他们明确，有多少费投入到他们的保险,租金,材料供应,新设备,修理等各方面。然后请他们统一出方法帮你降低这些花费。他们给予的帮助将会令你大吃一惊。但如果连你正在着手应付什么都不知道，那你也无法得到他们的帮助。给员工们看看帐单吧。 5 .买下另一间诊所
这是个买家的市场,也多亏了牙科院校的毕业生数量越来越少。每个牙医都要投资几千美元到制定治疗计划的资料、使用合理的治疗方法和组建合适的牙科团队上。
按成本计算，买下一个诊所的效益很高，和同样广告花费相比，这份投资回报更大。在美国国内的大多数地区中，一整页黄页广告将每月要花去 $1,500 到 $2,000， 并且主要吸引价格顾客,而且很重要的一点是，这和在诊所接受常规治疗并已有信任感的熟客产生了对立。
例如,以今天的利息率计算，每月支付$2,000，累积8至10年，就可以购买一间价值$300,000到$400，000的诊所。 按这种规模，诊所的医疗部门在医疗一项上肯定能赚取足够的利润，用以支付每月的付款。

6 . 多样化
将服务与制度相结合。以基本的专科服务为起点。在提供的治疗项目列表中渐渐添加牙体牙髓，牙周，正畸和美容的服务。对于一般的医生来说，继续学习并在牙冠延长术中磨练出成熟的技术，这一点也不难。
而这些治疗却经常无法完成，且使得病人长期处于牙周恶梦之中。如果腐坏物质侵犯了生物学宽度，应该推荐和提供必要的牙周治疗。牙体牙髓和正畸也一样 。从简单的开始，渐渐接手更复杂的病例。


7 .一个词:分析
通过历史数据对你的财务报表进行分析，得出你的诊所和这一行业的平均水平。如果你的百分比在某些方面偏高，研究一下偏高的原因。核对支出发票。考察订货标准、库存项目,并且根据需要修订购货系统。与供应商谈判。如果薪金百分比太高，通过查看员工的工作表和产值来找出解决方法，

8 .无需思考的方法:提高你的收费
提高收费是增加收益的一个显而易见的方法，但是它的施行必须注意适当的力度和弥补在你的收费明细表上的缺漏。许多诊所增加收费的方法很随意,每1年或者2年便提高所有的费用而不考虑其他因素。分析当地的保险公司对你的工作内容所定的百分点，基于这些标准来制定你的收费项目。如果你从来没对UCR 有任何保险主张，那你的收费太低了！某个工作步骤的收费增加 $5，平均每年在这一项收费2500次，这便产生 $12,500 额外利润。

9 .将窝沟封闭的时间大大减少
作为一间儿童牙科诊所，我们完成了大量的窝沟封闭。提供保证质量的服务，并减少提供服务所占的时间，这必然意味着收益的提高。我在诊所时，一名患者将过来找我复诊,如果需要的话,我们会聊聊窝沟封闭的问题。而后我们将预约另外的30分钟时间，进行四个牙的窝沟封闭。这样做效率很低。为了提高效率使患者和诊所同时受益，我们现在在6月复诊过程中就谈论一下窝沟封闭的步骤，并预测一下牙齿在何时可进行窝沟封闭。假如判断出患者的牙齿是窝沟封闭的适应症，我们将作好计划在下次就诊进行四个牙的窝沟封闭，并在复诊中安排出额外的15分钟。那就省去了病人一次就诊时间，且将窝沟封闭所用的时间从30分钟减少到15分钟。

10.打印的控制
控制所有打印项目的支出，包括 3 台打印机的打印费用，以及某段时间要用的打印材料的大宗购货花费。如果存放的空间成问题，可将多余的另外保存－－在另外保存处贴上一张标签以提示多余的材料存放在此处。

11 做录音笔记
白天带一个数码录音机，用它你能按照录音记做出诊病笔记。白天花时间写心得笔记是一项普通并且必要的事情，但是它会占用治疗时间。当推迟到每天临睡前做这项工作，由于记忆的误差，会漏掉一些重要的问题,如果白天特别忙，笔记就特别容易出现疏漏。数码录音机解决了这个问题。每天晚上，能按语音记录记载文字心得，很快打印出来,加上签名，插入图表。你还可以用MP3格式将记录转存在U盘里。

12。调控工资
如果产值下降，开销上升，且无法增加工资时，对工资进行调控。这个方法很平常也很简单。
o 将工作量的高低联系起来，制定一项补偿政策。这样,员工可以从他们的工作表现，诊所的效益以及最终他们个人的报酬－－工资这几者之间看出直接的联系。
o 建立个人工作目标和工作期望，籍此完善诊所的目标，比如提高复诊率，减少不必要的帐目，扩大产出，减少治疗室的准备时间以及提高临床技术
o 如果需要的话给员工提供培训，并对他们进行评价，评价的依据是他们在工作目标上取得的进步和工作期望的实现程度。


13.合适的器械
配备进行牙髓病治疗的合适器械,使用一台根尖定位仪方便根管工作长度的确定，还减少了治疗的时间，X光片的拍摄以及分析也不再需要了。许多不同的机型都可以利用。似乎它们各自有相关的使用技巧。认真学会如何使用。记得把备用电池放在冰箱并准备一套备用的接线:一旦你变得依赖于这些精巧的设备，即使离了它一小会儿，你也会觉得无助。旋转的设备和超声工具也是极好的工具，为牙科的去除龋坏结石以及塑形提供了帮助。

14．薪金,而不是加班费
本该避免在加班上支出的费用成了一个主要的开销问题。把加班费转为工资时，令人惊讶的是，员工们每星期需要加班4到6小时才能完成工作的，他们如何突然变得更高效的。发放薪金时，给每人每周多发2小时的额外报酬,同样是这批员工猛然意识到把他们的所有工作在36 个小时做完是有可能的，因此他们更高效地工作，以便能享受到这2小时的额外奖金，这样他们也成为了更优秀的员工。在大多数诊所，我发现这种作法实施以后，工作热情上升了，并且员工支出百分比在数月内从 1.5 ％下降到了 5.4 ％。

B. 口腔诊所设置可行性研究报告的范文

口腔诊所可行性报告及选址

随着我国改革开放的不断深化，社会主义市场经济体制不断完善，国家相继出台了一系列关于开放和规范医疗卫生市场的改革措施。这为社会资金投资举办医疗卫生机构，多渠道筹集资金，拓展国内医疗卫生市场提供良好的发展机遇和广阔的空间，极大地推动了多元化办医疗机构的发展进程，具有生机活力的民营医疗机构应运而生。经过对双池镇及周边地区的多年调研和考察，同时也为真正达到改善和提高该地区广大群众的就医条件和诊疗环境及设施的目的，拟在双池镇投资设置一所集医疗，预防为一体的有专科特色的口腔诊所。对设置双池镇洲明口腔诊所的可行性多方面进行调查论证，现将可行性研究报告如下：

二 双池镇人口及经济和社会发展概况
双池镇有15个村。常住人口1.5万，外来人口1万人。
双池镇既是千年古镇，现在又是市场的成熟繁荣，促进了经济的发展，来之八方的客商云集。外来人口在这片热土均有着较高的收入和生活水平。而且还有种植业、养植业等特色农业产业。当地群众均有较高的年收入和较高的生活水平。
三 所在地区人群健康状况和疾病流行及有关患病率
在党和政府的关怀和重视下，随着改革开放的不断深入，工农业的高速发展，商贸兴旺，市场繁荣，社会发展，经济发达，人民群众的生活水平普遍得到了较大的提高，同时搞好了疾病的预防工作和卫生知识的普及，致使群众的健康水平也普遍有了较大提高。对严重危害群众健康的地方病，传染病，流行性疾病有的已基本消灭，有的已杜绝发生。但随着开放和经济的发展，外来人口的增加和人口流动量的加大，不可避免偶尔带来了传染性疾病。例：呼吸道，肠道等传染性疾病的发生，急性流行性结膜炎在近几年也时常有暴发倾向，但在当地卫生局的领导下，都能及时采取措施进行有效地控制疾病的流行。
在社会高速发展的今天，必然带来一系列的市场剧烈竟争，超负荷的工作，生活工作节奏的变化，人类生存环境的不断变化甚至是恶化，致使一些疾病的发病率呈上升趋势。例：呼吸道疾病，消化道疾病，心脑血管疾病，特别是科疾病。随着人们生活水平的普遍提高，一方面使人们平均寿命的增长，呈现老龄化社会，带来的老年性疾病增多，另一方面也带来了人们对医疗和健康需求的提高和增强。

四 所在地区医疗资源分布情况及医疗服务需求分析
目前，当地群众普遍要求有一个具有较高医疗技术水平的医师和与之相适应的医疗设施的医疗机构为他们服务，帮助群众就近及时地解除疾病的痛苦，同时以降低因转院或去外地医院就诊而带来的就医成本的增加。
我愿为双池镇及周边地区卫生事业的发展尽一点微薄之力，为当地广大去群众服务，为双池的卫生事业的发展锦上添花。
五 拟设置医疗机构名称、选址、
功能、任务及服务半径
拟设置医疗机构名称：洲明口腔诊所
拟设置医疗机构地址：双池镇欣荣街58号
拟设置医疗机构性质：民营、营利性
功能：洲明诊所是集医疗、预防、为一体的诊所。开展以口腔疾病的宣传和治疗，包括门诊手术，以及时解除病人的痛苦。其宗旨是一流的医疗环境、一流的医疗设备、一流的医疗质量和一流的医疗服务。
服务区域：立足双池镇，段纯镇及毗邻乡镇辐射，以周边的居住人员，外来人员和流动人口为主要服务对象。
六 服务方式 时间 诊疗科目
服务方式：门诊
服务时间：上午8点—下午8点，节假日照常门诊
诊疗科目：
（1） 临床科室：口腔科
（2） 辅助科室：X光放射室（4） 药房，（5） 技工室。
七 组织机构、人员配备
人员配备：诊所配备口腔科临床医师1—2人，并聘用护士1-2人，总人数2—4人，以后根据业务情况再聘用相关专业人员。
八 医疗仪器、设备配备
医疗仪器配备：诊所根据临床需要，拟购置口腔科X光机一台，综合牙科治疗椅三台，洁牙机三台，口腔科手术套包及常用器械。相关常用器械。
九 与其他医疗机构的关系和影响
设置洲明口腔诊所位于双池镇区内，其服务半径内尚无同类诊所或门诊部。该地区内居民和流动人员多，对健康的需求日益增长，而医疗机构的数量和规模有限，还不能很好地满足该地区人民群众对医疗的需求。洲明口腔诊所的设立，一方面可满足一部分患病群众的需求，另一方面对其他医疗机构也可起到一个很好的互补作用。
拟设置的洲明口腔诊所的定位和发展思路与服务区内其他医疗机构的关系大致可概括为：
受益患者，不会造成恶性循环。
优势互补，取长补短，互相促进，共同提高。
改变行业垄断，消除行业不良作风有积极作用。
对整体提高该地区的医疗质量和医疗服务水平有良好的推动作用。
由于诊所规模小，影响也小，对双池中心卫生医院不会构成冲击和影响。
十 污水、污物、粪便处理方案
1. 对诊所的污水处理，强化污水处理设施的管理。严格污水排放制度，消除污水公害。达到国家二级排放标准，然后排入镇政排污系统。
2. 对诊所的污物主要有医疗垃圾，医用废弃物，（一次性用品，敷料等），采取分类收集，分类处理的方法:
（1）设置收集容器，容器做到加盖，消毒，封闭。
（2）一次性用品采用毁型，消毒的方法，按卫生局规定集中收集处理。
（3）生活垃圾经处理后，送到环卫部门统一指定的地方集中处理。
（4）粪便处理，按标准施工，无害化处理排放。
十一 通讯、供电、上下水道、消防设施情况
通讯:采用有线电话及移动通讯，便于患者联系沟通。同时设置咨询电话。
供电：向电力部门申请诊所用电，电力要满足临床医疗，设备和照明用电的需要，并留有余地的用量。必要时配备小型自发电设备以备使用。
供水：向供水部门申请诊所用水，以满足诊所医疗用水的要求。
消防：按医疗的要求设置，在诊所内设置手持式灭火器。
十二 资金来源 投资方式 资金金额 注册资金
资金由个人独资，以现金方式投入，投资人民币十伍万元，注册资金十伍万元。
十三 拟设医疗机构的投资预算
诊所投资：
一 、前期投入 ：
房屋装修 1万
二、设备投资
1．综合牙科治疗椅3台9万
2．牙科X光机 1.5万
3．洁牙机3台1万
4．各种器械5000元
三、流动资金投如入2万元，用于药品耗材的购买等。
十四 拟设医疗机构五年内的成本效益预测分析
诊所开设以后预测年门诊量1000-2000人次，年业务总收入为5-9万之间。诊疗人次及业务收入应逐年递增。每年的工资性支出，药品支出，设备更新支出，办公支出及第四年后的税收支出，总支出在年3-6万。五年内收支保持平衡或略亏。

关于洲明口腔诊所选址的报告
卫生局：
医疗诊所是一个人员流动比较多的部门，需方便病人的就诊，需求交通便捷，容易找到等。为此诊所选址在双池镇欣荣街58号。
选址的主要依据：
1、 该地段区域在新发展的居住和商业区，2、 有较多的常住人口和众多的流动人口，3、 离中心卫生医院又有较远的距离。
4、 交通便利，5、 汽车等交通工具可以直达。
周围环境及公共设施情况：
诊所的四周500米以内无幼托机构、中小学校。
占地和建筑面积：
诊所地址的占地面积80平方米，建筑面积103平方米。
以上情况特此报告！
李俊杰

建筑设计平面图(示意图)：

诊所的管理制度
严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《消毒隔离处理规范》等国家及山西医疗卫生行业的法律、法规。诊所的医务业务工作上级卫生行政部门的监督管理。制定诊所的岗位责任制和操作规程规程等。
特此报告 请予以审核批准
申请人 ：李俊杰
2009-06-20

C. 口腔诊所可行性报告包括哪几方面的内容

一、申请人情况：
二、平和县人口、经济和社会发展情况：
三、平和县人群口腔健康状况及患病率和医疗资源分布需求状况：
四、平和县口腔科医疗机构分布情况及医疗服务需求分析：
五、拟设置医疗机构的名称、功能、任务、管理：
六、拟设门诊的服务方式、时间、诊疗科目和床位、人员、仪器设备：
七、拟设门诊污水、污物处理方案
八、拟设门诊选址与服务半径区域内其他医疗机构的关系和影响：
九、资金来源、投资方式、投资总额、注册资本：
十、拟设口腔科门诊的投资预算：
十一、拟设口腔门诊5年内的成本效益预测分析：
十二、.结论和建议

D. 开口腔诊所应该注意些什么，怎么经营，怎样做才能继续开下去。

口腔门诊虽然小，但它也算是一个“微型企业”，有自己独立的财务及人事体系，和专属于行业特性的运营模式及管理方法。所以，作为口腔专业技术人员的牙科医生，特别是在中国医学教育体系下成长起来的开业牙医们，我们在“先天”就有很多不足。这也直接造成了一旦面临残酷的市场考验，我们往往手足无措的窘境和不明就里的困惑。
首先，国内口腔教育始终注重基础研究和临床专业技术的推广，改革开放三十年来无论市场环境如何变化，我们的口腔教育体系还是以培养“住院医”的模式向社会输出只适合于在公立医疗机构从业的专业医生，而从未考虑为正在蓬勃发展的民营口腔医疗市场培养能够适应和应对变化莫测市场需求的“复合型”牙科专业人才。这样就直接导致了很多“下海”的医生在市场无情地残酷竞争中或是遍体鳞伤，或是铩羽而归，就算是凭个人的聪明才智和社会资源逐渐成长起来的开业诊所，也会在发展到一定程度时遇到无法突破现状的“瓶颈”阶段。曾经和很多开业牙医聊到他们的一个共同困惑——“究竟我们（开业牙医）是商人还是专业人士？”很多开业的同行一直恪守医疗道德为患者竭尽所能得提供专业技术服务，并期望能够因此得到他们的认可和信任。但患者愿景的变化和市场环境的莫测总是让他们感到无所适从，甚至开始怀疑和动摇自己的职业理念和开业初衷，“我们一直在无商不奸和医德操守间痛苦的徘徊着！”这其实都是由于我们在教育体制上存在“严重缺失”造成的，口腔医生不同于其他临床学科，独立操作性很强是其职业特点，特别是当公立口腔医疗机构人员逐渐饱和及国家暂缓新建公立口腔医疗机构的措施出台，每年来自于80多所口腔专业院校大量的应、往届毕业生的就业问题就显得极为严峻，而民营口腔和自主开业就成为人才流向的必然结果。但没有专门的商业经营管理教育体系支撑和清晰明确的个人职业规划拓展保障，民营口腔的成长与发展一直在人才水平参差不齐这种极度不平衡的状态下摇摆。其实，作为开业牙医只要在基本医德操守的基础上，在循证医学原则的指导下，通过为患者提供能够满足其最终诉求并确保功能的专业医疗服务，获取相应的经济回报完全是符合市场经济规律的正当需求。所以我们只要在服务质量和服务方法上多做细节工作，充分开发和满足患者的心理需求，开业牙医也完全可以成为既受患者尊重、收入也不错的“金领职业”。只要我们找对方法！ 其次，在观念得以改善之后我们要考虑的就是诊所具体的发展方向和发展战略。和很多开业牙医在交流时常常会感到他们非常迷茫，根本不知自己经营的诊所该如何发展和如何运作，当被问及如何经营诊所时回答最多的就是“开诊所不就是看病人呗！”没错！回答得很“精练”！但如何看和怎么看以及看得效果，就根本不清楚了。首先作为诊所经营者或有志于自主开业的牙医们必须有明确的开业思路，也就是说想把诊所做到怎样的一个水平和标准？没有确定发展方向的诊所就像是“无源之水、无本之木”，根本就像是在沙漠中行走一样，走来走去费尽心力却总是回到出发的地方，如果遇到流沙或沙暴（如金融危机和全球疫情之类的突发性情况）往往会因为缺乏准备（即抗风险能力）而性命堪忧。所以我们要制定诊所详细的发展战略及与之相配套的具体战术，并传达及确保诊所的每一个员工都能够理解和坚决执行。至于如何找到自己诊所的发展战略和制定出具体详细的操作战术就需要经营者自己通过不断的摸索学习获得，如果确实缺乏这方面的能力也可以谋求专业管理顾问机构的帮助。 再次，就是诊所核心竞争力的打造。很多诊所之所以在金融危机的影响中倒下或是受到严重的冲击，就是因没有诊所发展的核心竞争力而造成缺乏抗风险的生存能力。很多牙医以开诊所作为个人经济的重要来源，这本无可厚非，但这种惯性思维直接导致了我们从个人意识上将牙科医疗服务当成了一种有价商品。但只要是商品就会有趋同化的发展趋势，而趋同化直接导致的就是恶性价格竞争。关于这一点，已经在商品流通领域不止一次被反复证明过。所以每一位开业牙医都必须从观念和行动上改变这种意识，因为只有这样，我们才能专注于医疗服务本身而不是每次付出会取得多少经济回报。在专注医疗服务的长期过程中，逐渐积累自己在某一专业领域里独特的服务理念和技术体会，并将其更加深化、细致、系统地整理成诊所日常的操作标准和行为准则。进而形成他人无法复制模仿的基于诊所独特发展历程和经营理念的“核心竞争力”和“核心价值”，打造出患者完全不可对比的、差异化的诊所服务定价标准。 还有就是诊所的营销体系和营销模式的确立，很多开业牙医最头疼的就是不知道如何更有效的宣传和推广自己！“我们是专业人士不是推销员！”这是很多开业牙医的心声。但当周边的医生因为做了广告后患者人数激增，而你的患者数量正在逐渐减少你会不为所动？“他拿5000我就拿10000，一定要盖过他的宣传势头！”这可能是大多数人会采取的市场策略。但诊所营销不是冲动的“斗气”，而是一套系统化有针对性的整体市场宣传推广计划，而且分为内部营销和外部营销两个体系，像花钱做广告则属于外部营销手段。至于如何选择诊所的营销体系和营销模式，则必须是在明确发展战略之后，并拥有能够确保稳定医疗服务质量以应对患者激增的情况下，分阶段、按周期、呈梯次的有选择、有组织的根据不同市场变化而制定。最重要的是要掌握明确的市场营销投入回报率，要根据患者就诊量的变化来判断该阶段市场营销的实际效果，以此调整和判断下一步营销计划的模式和投入金额。如果没有真实的数据说话和实际的收益情况反馈，所有的市场营销都不过是在“用钱打水漂”。 最后就是诊所高效医疗服务团队的建立和管理服务细节流程的打造。看似两个问题实际归根到底就是一个问题——“人的因素”。我曾经问过很多诊所的经营者和同行，对于开业诊所来说什么是最重要的“核心价值”，回答多种多样。有的说经营模式，有的说经济实力，有的说专业技术等等，但大家都忽略掉了所有这一切的基础都必须是由“每一个个体的人”来具体执行，所以我个人认为任何一个开业诊所的最基本、最重要的核心价值就是“人才”。“人才不会从天而降，人才不会天生就是人才”。那人才怎么来？需要去做长线投资和培养！很多开业诊所在人才培养上比较淡漠，或是出于人员流动考虑不愿在此方面进行过多投资。但就像任何事情都会有“投入产出比”一样，不付出就不要奢望有回报，对于员工的长期培训更是如此。我们不能因为顾虑就放弃诊所长期发展的战略储备——“人才”的培养，只要是开动脑筋总会找到循序渐进又成本不高的“内训”和“自训”的方法，并根据具体情况制定出相应的长期人才培养计划。比如每周安排半天的时间进行内部技术交流和病例讨论会，每月针对每周存在的一些问题进行一次集中授课，可安排员工自行收集整理课件或邀请相关专家进行教授，这样的好处是将很多问题整理集中出来或大家共同探讨分享，或请专家集中以此作以解答和指导，可以最大程度上降低培训成本和提高培训效果。员工也会在这种互动的分享中提高学习热情和增加对诊所的忠诚度。或是和相关的牙科专业培训机构联系，签订长期的培训外包协议，由专业机构根据诊所的需求和发展需要负责组织安排相关培训内容和专家的邀请工作，这也不失为一种高效、持久、经济的诊所人才培训方式。人员的整体素质和服务意识提高了，就更加便于诊所服务流程和操作细节的“锤炼和打造”。其实在日常的培训过程中，经营者就应该有意识的将培训中的问题和操作服务流程进行分门别类的整理细化，通过这种漫漫的积累和不断地调整逐步完善和细化诊所经营管理的“枝根末节”。如果没有这样的积累，就需要“外脑”的帮助。聘请专业的管理顾问机构来帮助我们梳理和改造诊所管理经营的模式和服务流程，以此更加快速便捷的变革诊所旧有的不畅机制和服务模式。总之，诊所经营的困惑还有很多很多，因为篇幅所限无法一一为大家进行呈现。期望能够以本文唤起广大同仁对于诊所经营的热情，共同为行业的全面发展而努力。

E. 口腔医疗行业的现状与前景

如今，人们的生活离不开网络，“互联网+”已经渗透和覆盖到人们生活中的方方面面。尽管大型口腔医疗机构依然是消费者的第一选择，但是口腔医疗+互联网成必然趋势。针对口腔疾病患者，就诊渠道受到设备、环境、医师以及医疗技术等专业性因素的影响，通过互联网+的平台，患者可以高效的找到适合自己的医师以及医院。

“口腔医疗+互联网”趋势成为必然，女性成为互联网口腔医疗的消费主体

随着互联网的快速发展，数字生活逐渐代替着许多传统活动，互联网口腔平台渐渐被大众接受，口腔线上平台渠道作用在显现。互联网口腔平台的核心优势在于平台突破了地域信息的屏障，口腔消费者能够通过平台快速地找到适合自己的产品、医生以及医疗机构。“口腔医疗+互联网”为口腔产业链当事人：患者、医生、医院、厂商提供了多样化需求和便利。

互联网+口腔医院的消费者年轻化趋势更明显，女性为消费主体。研究机构结合问卷调查和新氧数据库的数据，总计7万人的样本中，线上口腔消费的女性占比例达到了86.2%，远远大于男性的用户。相对于普通口腔消费，线上口腔消费更受女性用户的偏爱，这是由于女性用户更爱线上购物也更爱美。

—— 以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国口腔医院行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

F. 开口腔诊所赚钱吗 开一个口腔诊所需要多少资金

赚钱是肯定的，牙医的成本不是很高，如果你的诊所规模很大另当别论，就目前而言生活水平提高，牙疼不是病，疼起来真要命，大家对口腔的重视越来越高，发展前景是有的。我的一个表妹就在农村的村里开了一个小诊所，前期投入不大，5000元左右.可以简单地清洁，治疗。

G. 新开口腔门诊有什么营销方案

首先，第一步搞小区义诊，免费的大家都爱，通过义诊活动，短回时间、大规模聚集人气；答
第二步，社区不是有一些培训，讲课之类的，作为讲师参与进去；
第三部步，赠送:注意控制成本，定量，比如棉签之类，创口贴等低成本，这个偶尔弄一下。
当然，关键还是要医术高超还有就是服务好，这两个是核心。
再就是门诊的装修，不要太low。

H. 口腔诊所的位置的可行性报告怎么写

看下这个不知道对你又没有帮助！有用请采纳！
前瞻产业研究院《诊所项目可行性研究报告》具体项目建议直接咨询。
第1章：诊所项目总论
1.1 前瞻可行性研究步骤
1.2 诊所项目可行性研究基本内容
1.2.1 项目名称
1.2.2 项目建设背景
1.2.3 项目承办单位
1.2.4 项目建设用地
1.2.5 项目建设期限
1.2.6 项目建设内容与规模
1.2.7 项目开发建设模式
1.2.8 可行性研究报告编制依据
1.3 前瞻诊所项目可行性研究结论
1.3.1 前瞻项目政策可行性研究结论
1.3.2 前瞻产品方案可行性研究结论
1.3.3 前瞻建设场址可行性研究结论
1.3.4 前瞻工艺技术可行性研究结论
1.3.5 前瞻设备方案可行性研究结论
1.3.6 前瞻工程方案可行性研究结论
1.3.7 前瞻经济效益可行性研究结论
1.3.8 前瞻社会效益可行性研究结论
1.3.9 前瞻环境影响可行性研究结论
第2章：诊所行业市场分析与前瞻预测
2.1 诊所项目涉及产品或服务范围
2.2 诊所行业前瞻市场分析
2.2.1 政策、经济、技术和社会环境分析
2.2.2 市场规模分析
2.2.3 盈利情况分析
2.2.4 市场竞争分析
2.2.5 进入壁垒分析
2.3 诊所行业市场前瞻预测
第3章：诊所项目建设场址分析
3.1 诊所项目建设场址所在位置现状
3.1.1 项目建设地地理位置
3.1.2 项目建设地土地权类别
3.1.3 项目建设地土地利用现状
3.2 诊所项目场址建设条件
3.2.1 项目建设场址地形、地貌、地震情况
3.2.2 项目建设场址工程地质与水文地质
3.2.3 项目建设场址经济条件
3.2.4 项目建设场址交通条件
3.2.5 项目建设场址公用设施条件
3.2.6 项目建设场址防洪、防潮、排涝设施条件
3.2.7 项目建设场址法律支持条件
3.2.8 项目建设场址气候条件
3.2.9 项目建设场址自然资源条件
3.2.10 项目建设场址人口条件
3.3 诊所项目建设地条件对比
3.3.1 项目建设条件对比
3.3.2 项目建设投资对比
3.3.3 项目运营费用对比
3.3.4 项目推荐场址方案
3.3.5 项目场址位置图
第4章：诊所项目技术方案、设备方案和工程方案
4.1 诊所项目技术方案
4.1.1 项目生产方法
4.1.2 项目工艺流程
4.1.3 项目技术来源
4.1.4 推荐方案工艺流程图
4.2 诊所项目设备方案
4.2.1 项目主要设备选型
4.2.2 项目主要设备来源
4.2.3 推荐方案的主要设备
4.3 诊所项目工程方案
4.3.1 项目工程建设内容
4.3.2 项目特殊基础工程方案
4.3.3 项目工程建设规模
4.3.4 项目建筑安装工程量估算
4.3.5 项目主要建设工程一览表
第5章：诊所项目节能方案分析
5.1 节能政策与规范分析
5.1.1 节能政策分析
5.1.2 节能规范分析
5.2 诊所项目能耗状况分析
5.2.1 项目所在地能源供应状况
5.2.2 项目能源消耗状况分析
5.3 诊所项目节能目标和措施分析
5.3.1 项目节能目标
5.3.2 节约热能措施
5.3.3 节电措施
5.3.4 节水措施
5.4 诊所项目节能效果分析
5.4.1 装备节能效果
5.4.2 建筑节能效果
第6章：诊所项目环境保护分析
6.1 诊所项目建设场址环境条件
6.2 诊所项目主要污染源和污染物
6.2.1 项目主要污染源分析
6.2.2 项目主要污染物分析
6.3 诊所项目环境保护措施
6.3.1 大气污染防治措施
6.3.2 噪声污染防治措施
6.3.3 水污染防治措施
6.3.4 固体废弃物污染防治措施
6.3.5 绿化措施
6.4 环境保护投资预算
6.5 环境影响评价分析
6.6 地质灾害及特殊环境影响
6.6.1 项目建设地址地质灾害情况
6.6.2 项目引发发地质灾害风险
6.6.3 地质灾害防御的措施
6.6.4 特殊环境影响及保护措施
第7章：诊所项目劳动安全与消防
7.1 编制依据和执行标准
7.1.1 项目编制依据
7.1.2 项目执行标准
7.2 危险因素和危害程度
7.2.1 安全隐患主要存在部位与危害程度
7.2.2 有害物质种类与危害程度
7.3 前瞻安全措施方案
7.3.1 工艺和设备安全选择措施
7.3.2 对危险作业的保护措施
7.3.3 对危险场所的防护措施
7.4 前瞻消防措施方案
7.4.1 火灾隐患分析
7.4.2 前瞻消防设施方案
第8章：诊所项目组织架构与人力资源配置
8.1 诊所项目组织架构
8.1.1 项目法人组建方案
8.1.2 项目管理机构组织架构
8.2 诊所项目人力资源配置
8.2.1 项目员工数量
8.2.2 员工来源及招聘方案
8.2.3 员工培训方案
8.2.4 工资与福利
第9章：诊所项目实施进度分析
9.1 诊所项目实施进度规划
9.1.1 项目管理机构设立
9.1.2 项目资金筹集安排
9.1.3 项目技术获取转让
9.1.4 项目勘察设计
9.1.5 项目设备订货
9.1.6 项目施工前期准备
9.1.7 项目完整竣工验收
9.2 诊所项目实施进度表
第10章：诊所项目投资预算与融资方案
10.1 诊所项目投资预算
10.1.1 项目总投资
10.1.2 固定资产投资
10.1.3 流动资金
10.2 诊所项目融资方案
10.2.1 项目资本金筹措
10.2.2 项目债务资金筹措
10.2.3 项目融资方案分析
第11章：诊所项目财务评价分析
11.1 财务评价依据及范围
11.1.1 财务评价依据
11.1.2 财务评价范围和方法
11.2 前瞻诊所项目销售收入估算
11.2.1 产品生产规模
11.2.2 项目实施进度
11.2.3 年新增销售收入和增值税及附加估算
11.3 前瞻诊所项目经营成本和总成本费用估算
11.3.1 费用估算基础数据
11.3.2 年总成本费用估算
11.3.3 年经营成本估算
11.4 财务盈利能力分析
11.4.1 利润总额及分配
11.4.2 现金流量分析
11.4.3 投资效益分析
11.5 财务清偿能力分析
11.6 财务生存能力分析
11.7 不确定性分析
11.7.1 盈亏平衡分析
11.7.2 敏感性分析
11.8 财务评价主要数据及指标
第12章：前瞻诊所项目社会效益与风险评价分析
12.1 社会效益前瞻
12.2 诊所项目风险前瞻
12.2.1 项目风险定性分析
12.2.2 项目风险防范措施
第13章：附图、附表、附件

I. 有谁知道口腔健康调查表

编号：
口腔调查问卷
姓名____________ 性别：______ 年龄：_____ 民族：__________ 籍贯：________

1、你认为刷牙时牙龈出血正常吗？
A、正常 B、不正常 C、不知道
牙龈出血是否应该治疗____（是/否）
2、在过去的一年内，你有过以下情况吗？（在你的选择下画√）

没有
偶尔有
有时候有
经常有
牙龈（牙床）出血

牙齿疼痛

牙齿过敏

牙齿碰伤

3、当你牙龈（牙床）出血时，你会（可多选）
A、注意刷牙 B、清水漱口 C、用盐水或漱口水漱口 D、服用药物 E、请牙科医生治疗
F、其他方法 G、没关系，我不理会
4、如果你牙齿有洞，但不痛，你会去找医生看吗？
A、会去 B、不会去 C、不知道
5、上次牙痛时，你是怎么做的？
A、挺一挺就过去了 B、自己找药吃 C、找医生治牙 D、找医生拔牙 E、其他方法
6、请在你的选择下画√

每天≥2次
每天1次
每周2～6次
每周1次
每月1～3次
很少/从不
①新鲜水果

②饼干、蛋糕、面包等甜点心

③糖果、巧克力

④橙汁、苹果汁等果汁

⑤可乐、雪碧

⑥含糖牛奶/酸奶/奶粉

7、你用下面的方法清洁牙齿吗（请在你的选择下画√）

每天≥2次
每天1次
每周2～6次
每周1次
每月1～3次
很少/从不
没听过
刷牙

牙签

牙线

8、你每次刷牙的持续时间大概有
A、小于1分钟 B、1分钟到2分钟 C、2分钟到3分钟 D、3分钟以上
9、刷牙的方式是
A、上下刷 B、左右刷 C、两种方式都有
10、刷牙时是否刷牙齿的前、后以及咬合面
A、是 B、否
11、你听说过含氟牙膏吗？用过吗？
A、听说过 B、没有听过
C、用过 D、没有用过 E、不知道
12、你现在使用的牙膏是
A、普通牙膏 B、含氟牙膏 C、药物牙膏 D、都在用 E、不知道
13、是否知道定期洁牙
A、不知道 B、知道 C、认为不好
14、你的洁牙行为
A、1～2次/年 B、做过1～2次 C、从未洁牙
15、你上次看牙医距现在多长时间
A、没有 B、2年以上 C、1～2年 D、6～12个月 E、不到6个月
16、看牙医的原因是（可多选）
A、牙痛 B、出血 C、牙齿松动 D、缺牙 E、美容 F、定期做口腔健康检查
G、接受预防性措施（涂氟等） H、重大口腔问题（如口腔肿瘤或口腔其他疾病）
17、你要看牙会选择
A、县级以上口腔专科医院 B、省级综合医院 C、区、市、县级综合医院 D、校医院
E、私人口腔诊所 F、大街上摆摊治牙的
18、在过去的12个月内，由于口腔问题，对你以下几个方面的影响有多大？（在你的选择下画√）

很影响
有影响
基本不影响
很不影响
不清楚
吃东西（包括咬/嚼吞咽）

发音

外貌

自尊或感觉不如别人

社交行为或接触其他人

19、你对自己的口腔及身体状况评价如何？（在你的选择下画√）

很好
较好
一般
较差
很差
身体健康

牙齿健康

牙龈健康

口腔卫生

20、以下看法有人同意，有人不同意，你的看法如何？（在你的选择下画√）、

很同意
同意
无所谓
不同意
很不同意
口腔健康对自己的生活很重要

定期口腔检查是十分必要的

牙齿的好坏是天生的，和自己的保护关系不大

预防牙并首先靠自己

21、你的口腔保健知识是通过以下哪些途径获得的？
A、电视/广播 B、报刊/杂志/科普读物 C、家人、朋友 D、医院宣传栏 E、口腔医护人员
F、社区健康教育活动 G、学校 H、以上都没有