如何分析营销微观环境

① 怎样做市场营销环境分析

找了很多资料参考，在“总裁学习网”上收集到了这些答案，希望对你有帮助。在市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势，发现市场机会和威胁，从而调整营销策略以适应环境变化。(1)市场机会：指对企业营销活动富有吸引力的领域，在该领域该企业拥有竞争优势。
(2)环境威胁：指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势，对企业形成挑战，对企业市场地位构成威胁。
分析方法：矩阵分析法
环境威胁矩阵分析
(1)关键性的威胁：会严重危害公司利益且出现可能性大，应准备应变计划。
(2)：不需准备应变计划，但需密切关注，可能发展成严重威胁。
(3)：威胁较小，不加理会。
如：电视照明设备公司面临的环境威胁
(1)竞争者开发更好的照明系统
(2)严重的长期经济萧条
(3)成本增长
(4)立法要求减少开办电视演播室
市场机会矩阵分析
(1)最佳机会：应准备若干计划以追求其中一个或几个机会。
(2)(3)：应密切注视，可能成为最佳机会。
(4)：机会太小，不予考虑。
如：电视照明设备公司所面临的环境机会
(1)公司开发更好的照明系统
(2)开发成本更低的照明系统
(3)开发一种能测定照明系统利用能源效率的设备
(4)开发向电视演播人员传授基本知识的软件
机会威胁矩阵分析
(1)理想业务：市场机会很多，严重威胁很少
(2)冒险业务：市场机会很多，威胁也很严重
(3)成熟业务：市场机会很少，威胁也不严重
(4)困难业务：机场机会很少，威胁却很严重
企业市场营销对策
(1)对理想业务：必须抓住机遇，迅速行动。
(2)对冒险业务：不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机。
(3)对成熟业务：可作企业常规业务，用以维持企业的正常运转。
(4)对困难业务：要么努力改变环境走出困境、减轻威胁;要么立即转移，摆脱困境。
五力模型：即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。
SWOT分析法：strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。 SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。
市场营销人员具备两个特殊的优势：
(1)具有良好的收集市场营销环境信息的方法，市场情报收集与市场营销研究。
(2)会在消费者和竞争者环境上花更多的时间。
宏观市场营销环境是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。企业及其微观市场营销环境的参与者，无不处于宏观市场营销环境中。

② 市场营销有哪6个微观环境以及它们的定义是什么

微观营销环境:

1、供应商

供应商是指对企业进行生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响企业营销计划和营销目标的完成。

2、企业内部门

企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位，是一个系统组织。企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系，直接影响企业的整个营销活动。

3、营销中介

营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称。

4、顾客

顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者，也是企业营销活动的最终目标市场。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务，只有得到了顾客的认可，才能赢得这个市场，现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。

5、社会公众

社会公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。公众对企业的态度，会对其营销活动产生巨大的影响，它既可以有助于企业树立良好的形象，也可能妨碍企业的形象。所以企业必须采取处理好与主要公众的关系，争取公众的支持和偏爱，为自己营造和谐、宽松的社会环境。

6、竞争者

竞争是商品经济的必然现象。在商品经济条件下，任何企业在目标市场进行营销活动时，不可避免地会遇到竞争对手的挑战。即使在某个市场上只有一个企业在提供产品或服务，没有“显在”的对手，也很难断定在这个市场上没有潜在的竞争企业。

③ 市场营销微观环境包括哪些因素

人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化等。

1、人口

人口是一个内容复杂、综合多种社会关系的社会实体，具有性别和年龄及自然构成，多种社会构成和社会关系、经济构成和经济关系。是一定数量个人的综合，强调规模。

2、经济

经济是价值的创造、转化与实现;人类经济活动就是创造、转化、实现价值，满足人类物质文化生活需要的活动。简单地说，经济就是对物资的管理;是对人们生产、使用、处理、分配一切物资这一整体动态现象的总称。

3、政治法律

政治法律环境是指影响和制约企业营销活动的政府机构、法律法规及公众团体等。政治法律环境的变化往往是突变的，企业必须密切注意国家的每一项政策和立法及其对市场营销所造成的的影响，根据政治法律环境来制定营销活动的战略，维护企业的正当利益。

4、科学技术

社会上习惯于把科学和技术连在一起，统称为科学技术简称科技。实际二者既有密切联系，又有重要区别。科学解决理论问题，技术解决实际问题。

科学要解决的问题，是发现自然界中确凿的事实与现象之间的关系，并建立理论把事实与现象联系起来;技术的任务则是把科学的成果应用到实际问题中去。科学主要是和未知的领域打交道，其进展，尤其是重大的突破，是难以预料的;技术是在相对成熟的领域内工作，可以做比较准确的规划。

5、社会文化

社会的文化结构主要是由社会意识形态构成的，是以社会意识形态为主要内容的观念体系的基本结构。社会意识形态是指反映一定社会经济形态、从而也反映一定阶级或社会集团的利益和要求的观念体系。

④ 市场营销学如何分析市场营销环境

很多外部因素会影响企业营销活动，比如不同的地区、不同的民族在饮食、服装、居住等方面都各有特点，不同的特点会影响消费者的需求和购买行为。交广国际管理咨询分析市场营销环境，让大家更好的了解市场营销环境的特点。

1、什么是市场营销环境

2、宏观环境

3、微观环境

市场营销环境是指存在于企业营销部门外不得不控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。市场营销环境由微观环境和宏观环境组成。

宏观营销环境指那些给公司造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，代表企业不可控制的变量，主要包括人口、经济、自然环境、技术、政治、文化六大环境因素。

人口环境因素主要包括：人口数量、人口增长、人口结构、人口的地理分布密度。

从字面上不难理解人口环境因素，简单的说就是一个地区人口数量的多少、人口增长的快慢、以及人口结构(主要包括人口年龄结构、性别结构、学历结构等等)、人口在不同地区的密集程度(比如我国东南沿海一带人口密集，销售周转更快，相应的经济也会更好)都会影响营销活动。

经济环境主要包括：消费者收入、消费者支出、物价水平、居民储蓄、消费信用等

应该特别注意理解以下概念

个人可支配收入=个人收入-税款和非税性负担

个人可任意支配收入=个人可支配收入-维持个人家庭生存不可缺少的费用(房租、水电、食物等)

消费支出的变化可以用恩格尔系数来反映，恩格尔系数=食品支出变动百分比/收入变动百分比。食品开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数越大，生活水平越低，反之亦然。

微观环境

微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素，包括公司自身、营销中介、顾客、竞争对手及公众。

企业自身环境影响说的是营销部门在制订和执行市场营销计划时，必须获得企业最高管理层的批准和支持，并与其他部门分工协作。

营销中介包括：供应商、商人中间商(如批发商、零售商)、代理中间商、辅助商(运输公司、仓储公司等)

企业管理者虽然能分析认识营销环境，但无法摆脱环境的约束，也无法控制营销环境，企业只能研究适应它，才能减少营销决策的盲目和失误。

⑤ 从各种宏观环境和微观环境因素分析某一产品的市场营销环境

微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素回的总和，主要答包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境。

宏观市场营销环境是指企业无法直接控制的因素，是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量，它包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响，所以又称间接营销环境。微观市场营销环境和宏观市场营销环境之间不是并列关系，而是主从关系。微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境，微观市场营销环境中的所有因素均受到宏观市场营销环境中的各种力量和因素的影响。

⑥ 中国银行微观市场营销环境的分析

首先关于我国银行市场营销的微观环境主要两点：
1.银行外部环境分析。外部环境的微观环境主要包括供应商、顾客、社会公众、营销渠道等。对供应商主要从供货的稳定性与及时性、供货的价格变动、供货的质量水平来分析：对顾客主要从消费心理、消费模式、收入水平等进行分析：社会公众包括金融界、媒介公众、公民团体、内部公众等，企业应和其保持良好的关系，形成企业的有利因素。
2.银行内部环境分析。银行内部环境的分析包括人力资源管理、信息系统管理、财务管理、研究与开发管理(R&D)、生产管理、营销管理。分析的重点通常为企业的管理水平、产品质量、创新程度、人力资源等，并和竞争者相比较，是表现为一种优势还是劣势。
另外就是关于当前国内银行营销环境所面临的挑战
1.房产政策及价格走势的影响。银行房贷主要包括三部分：房地产开发贷款、建筑类贷款和住房按揭贷款。根据2007年报数据，上市银行房地产相关贷款比重为28.47％，2008年中期数据为27.55％。由此看出，银行业的贷款构成中近30％受房地产政策及价格走势的影响。
统计数据表明，去年5-10月，房地产价格上升主要为银行个人按揭贷款增长推动。为拉动利润，商业银行控制企业公司贷款，增加个人房贷。随着央行出台二套房贷政策，个人房贷收缩，房价下跌，商业银行普遍担心房地产市场回落后会导致风险。
2.企业经营举步维艰，还贷能力堪忧。一方面。企业生产经营受雨雪冰冻地震灾害等多重因素影响，煤炭、电力供应不足，交通运输紧张，企业采购周期延长，有些企业被迫停产，生产经营受到较大影响，受雨雪地震灾害的地区情况更加突出。

⑦ 市场营销的宏观环境与微观环境的分析.

微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和版效率的各种力量和因素的总和权，主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境。 宏观市场营销环境是指企业无法直接控制的因素，是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量，它包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响，所以又称间接营销环境。微观市场营销环境和宏观市场营销环境之间不是并列关系，而是主从关系。微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境，微观市场营销环境中的所有因素均受到宏观市场营销环境中的各种力量和因素的影响。

⑧ 以宏观和微观分析企业市场营销环境

( 2000年3月，乐百氏与法国达能公司正式签订协议，共同投资组建“乐百氏（广东）食品饮料有限公司”。由法国达能公司控股，由乐百氏集团经营管理。乐百氏集团仍拥有“乐百氏”商标所有权，合资公司以有偿许可的方式使用“乐百氏”商标。 2001年12月01日 11:17本报讯（记者卢德夫、苏婉波、黄涛）昨天晚上，本报收到一份传真称，包括乐百氏集团总裁何伯权在内的五位创业元老集体辞职，即将接任乐百氏总裁一职的是达能中国区总裁秦鹏，其余四个职位据消息称“有可能将从内部提拔 ”。 中国改革开放30余年来，失败企业案例举不胜数，乐百氏相对于其他销声匿迹的企业而言，可能还算幸运！ 研究市场营销，无非不是为了企业解决企业当前的利润问题及长远的发展问题。根据中国市场及企业当前的现状看，个人觉得，真正决定企业生存发展的不是营销环境问题，而是企业对营销的理解与应用及自身的危机与竞争意识问题。 以乐百氏为例，他确实赶上并抓住了一个市场机遇，也确实获得了很大的成功，但从其被兼并的结果上看：其曾经成功的经验，可能正是其后来失败的原因！ 乐百氏最擅长的营销策略就是；策划及广告宣传。 卖方市场及买方市场初期，竞争品牌较少，这样或许还可以。可是当竞争品牌越来越多的时候，光靠那些是肯定不够的。可是乐百氏却没有意识到，或者说意识到没有做到…… 决定这些的是企业对营销的理解与应用，而市场环境此时，对于企业而言，往往更象是一种假象——它不是一层不变的，它更不是只针对某一家企业的。 企业之所以可以获得永续的良性经营，关键还在于不被市场假象所迷惑，通过逐步发展的累积，形成自身的品牌与竞争优势！ …… 关于企业市场营销环境：一、宏观：中国步入市场经济时间短，相关体系、制度还不够成熟、完善；投机多于投资，市场与竞争秩序相对混乱；市场由卖方导向步入了卖方导向，竞争趋向同质、白热化；二、微观：1、 创业条件难、准入时间长企业登记注册最快得一个星期，有的地方长达两个月。在市场经济发达国家，注册登记只有2-3个审批环节，而我国则多达20个左右。2、 自身质素不高，综合管理水平低，技术创新不足，生存周期短中小企业普遍处于起步阶段，伴随着市场的高速发展，绝大多数中小企业在综合管理水平提升及人才储备方面是与企业实际发展速度所不相符合的，即我们通常所说膨胀现象。多数企业毫无管理的标准与流程可言，多是凭借个人的管理经验、言行风格来管理团队。以单个人可以管理好7——10人来计算，平均人数为50人的小型企业都要有5——7位管理者参与管理，在这样的情况下若标准、流程不清晰（即系统不完善），注定的结果就是分帮结派，最终导致团队凝聚力弱……现在，市场竞争日益激烈，绝大多数中小企业市场竞争能力不强，生命力比较脆弱，据调查，截止07年底，中小企业平均生存周期不足2.3年。我国中小企业的快速发展主要是以低技术水平和外延扩张为特征，生产技术和装备水平都比较落后。中小企业的技术创新严重不足，技术创新能力与水平不够，技术创新存在的障碍与问题较多，成为中小企业进一步发展的重要瓶颈。综合而言，我国中小企业技术创新主要在下列几方面存在明显的不足：（1）、中小企业技术创新所需资金严重不足。（2）、中小企业技术创新所需的技术、设备、人才、信息缺乏。（3）、中小企业技术创新环境和服务体系有待完善。3、 融资难
从内在原因分析，是因为中小企业自身质素不高。中小企业贷款难的内因主要有：产权制度不明晰；财务制度不健全，财务账目透明度不高；财务数据失真，银行与中小企业信息不对称；中小企业整体素质不高；自身实力有限，固定资产数额较少等。中小企业的自身缺陷导致其社会信任度低，融资十分困难。
从外在原因分析，是法律和金融扶持不足。首先，银行缺乏利益驱动。主要银行业金融机构中小企业贷款占各项贷款金额目前仅14.7%，中小企业被迫高息吸收民间资金。银行业普遍强化了信贷管理，以规避贷款风险为第一原则，相对于大型企业，中小企业贷款风险大；银行对中小企业贷款在同等数额上必须投入更多的人力、物力和财力，贷款成本高使银行缺少对中小企业贷款的利益驱动。其次，由于证券市场发育滞后，广大中小企业很难通过发行股票或债券直接融资；民间借贷目前还处于非法阶段，既缺乏法律保障，又有很高的融资成本，满足不了大量中小企业的资金需求。4、 缺乏比较有效的法律保护中国的中小企业的生存与发展一直缺乏比较有效的法律保护。尽管近年来我国已经出台了《公司法》《合伙企业法》《个人独资企业法》《乡镇企业法》等法律法规，但都是从不同的法律侧面对中小企业加以规定的。因此，中小企业在法律不甚完善的条件下，在经营与发展，贷款与担保，股票债券的发行与上市等融资方面处于十分不利的被动地位，在与大企业的竞争中往往成为不正当竞争的牺牲品，为了维护中小企业的生存与发展，世界上许多国家都颁布制定了维护中小企业权益的法律与法规，以保护中小企业的正当权益。5、 接踵而来的新压力目前中小企业特别是制造行业的中小企业，遇到前所未有的困难，包括土地的制约，能源、原材料价格上涨，劳动力成本上升，出口退税政策的调整，人民币对美元升值的影响，环境成本内部化，中小企业同质化带来的恶性竞争，次贷危机，信贷收紧等。
同时，国内的“四升、一降、一紧、一严”等诸多因素也对中小企业的发展带来制约。 “四升”包括人民币升值，劳动力、原材料和燃料成本上升，银行贷款利率上升和外商投资企业的税收上升。银行贷款利率上升尤其导致中小企业融资成本上升。 “一降”是指出口退税下降。“一紧”指银行信贷紧缩导致中小出口企业获得融资非常困难。“一严”则指包括劳动合同法在内的行政监管对出口行业比过去严格多了。6、 团队建设艰难（1）、个人英雄主义作崇；（2）、缺乏有魄力、有能力、有主见、有远见的团队领导人；（3）、教育、培训体系不完善；（4）、企业发展受外界客观因素影响甚至制约处太多，导致企业经营者自身信心不足；（5）、市场发展迅速，中小企业生命期短，还来不及打造属于自己的成熟有效的管理体系，同时也缺乏学习借鉴的模板，甚至于意识！

⑨ 市场营销微观个人环境分析

市场营销渠道企业是指企业在经营过程中，为企业经营提供各种营销服务的外部组织。内包括容供应商、代理商、经销商、辅助商。

1）供应商为企业提供所需的原材料、零部件、能源、劳动力等。

2）经销商从事商品购销活动，并对所经营的企业产品有所有权的中间商，如批发商、零售商等。

3）代理商指协助买卖成交，但对所经营的企业产品没有所有权的中间商，如经纪人等

4）辅助商为企业提供运输、储存、咨询、保险、广告等，如运输公司，保险公司，广告公司，银行，咨询公司等。