⑴ 国内旅游客源市场的特点
回顾世界旅游市场的发展过程,可以肯定,旅游业已成为当代世界经济中不可缺少的组成部分旅游市场是世界市场中一个新兴的具有强大生命力的市场。今天,旅游业已经成为仅次于石油工业的世界第二大出口工业,而且当前还在迅猛发展。研究现代旅游市场发展的特点,对于制定旅游市场经营的战略、策略至关重要。
现代旅游市场发展的特点是什么呢?
1.由国内旅游向国际旅游发展。旅游活动的形式主要有三种,一种是国内旅游,一种是出国旅游,还有一种是外国人入境旅游。三种旅游,后两种统称国际旅游。世界旅游业的发展,一般是在工业发达国家内的各地展开,国内旅游活动已不能满足本国人民的需求,随之出现了出国旅游和接纳外国人入境旅游的活动。这种由国内旅游逐步发展到国际旅游的模式,首先在西欧、北美一些发达国家,如欧、美、日本等出现。到了本世纪六十年代后,国际旅游业得到了迅速发展,如欧洲地区,由于交通方便,距离较近,旅游设施条件较好,国际旅游接待人数一直占全世界国际旅游总人数的70%左右,而欧洲各国之间的国际旅游人数则占欧洲接待国际旅游总人数的80%以上。此外象日本、澳大利亚、美国、加拿大等国家,国际旅游也获得高速发展。日本出国旅游者在1956年仅有5.7万人。30年后,出国旅行人数竟达到517万人次,几乎相当于1956年的91倍。美国出国旅游者到1985年,也发展到2000多万,加拿大1300万。目前,全世界不仅参加国内旅游的人数接近40亿人次,且国际旅游也达到3.25亿以上(1986年统计)。国内旅游与国际旅游互相促进,彼此结合,形成了今日这种强大的旅游洪流和市场体系。
2.团体旅游向个体旅游发展。从旅游市场来看,在现代旅游事业发起阶段,一般是以团体旅游市场为主要形式,分散的个体旅游市场为次要形式。这是由于团体旅游手续简单,容易掌握,收益较大。以后随着旅游活动的大规模开发,团体旅游形式逐步被一些个体旅游、家庭旅游、结伴旅游等所替代。因为这种旅游可以随心所欲地选择风景观赏点,调整和改变旅行生活方式,既灵活自在,又不受团体行动的约束。所以这类旅游很快在旅游活动比较发达、国际交通方便、私人占有小汽车较多的西欧、北美发展起来。据西德1975年至1979年接待国际旅行者统计,该国乘坐小轿车或其它汽车旅游的占总人数的88.9%,乘火车的下降为5%,乘飞机的更少,仅占3.5%。可见,过去那种以团体旅游为传统形式的市场形象逐渐转变为以个体旅游为主要形式的市场格局。如日本调查统计,1964年家庭旅游占旅游总人数的19.7%,团体旅游占旅游总人数的47.5%。但到1978年,家庭旅游则升至38.5%。而团体旅游已降为31.4%。即使是团体旅游也改变了过去那种单一的集体统一行动的形式,实行多样化的灵活办法。如集体出发,就地分散,或就地集中,游后分散等,把团体旅游与个体旅游两种活动形式和两种市场结合起来,以适应旅游者的个人需求。
3.由基本旅游层次向提高旅游层次发展。旅游活动可分几个层次,一是基本层次、一是提高层次、一是专门层次。所谓基本旅游层次,指旅游者所具有的一般观光需求。旅游旅游就是又行又游,行是旅行,游是游览观景。所以观览或观赏景物,是旅游者的第一需要,基本需求。如果离开这一基本需要,就使旅游失去了自身属性。所谓提高层次,主要指娱乐性的艺术欣赏活动。人们参加旅游活动,不仅是观光,而且还要有娱乐内容,物品可购。使观光和娱乐、购物紧密结合起来。其中娱乐和购物又是建立在观光的基础上;因此属提高层次。所谓专门层次是更高的一级旅游层次,如朝觐旅游、会议旅游、商务旅游、疗养旅游、狩猎旅游、登山旅游等,都是以专门旅游市场形式出现的。以上三个层次,逐级提高,反映了旅游市场的发展规律。这一规律的基本内涵是:从基本的观光游览型市场转化为高级的娱乐购物型和专门型市场。这种转化,无疑对现代旅游业提出了更高的要求,并将引起旅游业的一系列变化。休假娱乐型和专门型旅游,更适合旅游者的爱好和兴趣,所以它很受游客的欢迎。如欧洲地中海沿岸国家利用日光、海滩开展的海滨度假旅游;夏威夷、百慕大等海岛开展的海上冲浪、游艇和休养等旅游;美国加里福尼亚州和日本东京开辟的迪斯尼游乐园以及各地品尝风味旅游、新婚旅游、体育旅游、疗养旅游等。
4.由高消费旅游向旅游大众化发展。过去认为,旅游是富豪贵族享乐的活动,参加旅游的人多为社会中、上层有钱有地位的人。但是,从六十年代起,旅游不但在许多国家内普遍开展起来,而且形成了世界国际旅游流。旅游作为人类广泛的社会地域活动已经遍及世界各个角落。1986年,全世界国际旅游总人数已达3.25亿人,这是一个空前广泛而庞大的人类交流活动,它标志着世界旅游已经进入了大众化的时代。以欧洲为例:全洲共有人口4.4亿多人。1986年旅游人数达2亿以上;英国人口为5600万,1982年出国旅游人数为2061万,国内旅游度假在1—3夜的有3200万人次,4夜以上的有4000万人次。可见其旅游的广泛性和大众性。又如日本,1979年国内旅游人数达1.63亿人次,占全国人口总数的1.48倍,平均每人每年旅游1.5次;到1983年,国内旅游人数增至2.59亿人次,平均每人每年旅游2次以上。旅游大众化时期的到来,必将给旅游市场战略及选择提出了一系列的研究新课题。旅游市场经营者就是要根据大众化的市场特点,来组织丰富多采的旅游项目,以满足广大社会成员对旅游的各种偏好和需求。
5.从发达国家间旅游向发展中国家旅游发展。六十年代初,国际旅游主要是在欧美等西方经济发达国家之间进行,其市场范围并不太大。从六十年代下半期起,亚洲的日本、新加坡、泰国、菲律宾,大洋洲的澳大利亚和附近岛群,拉丁美洲的一些临海国家,非洲的突尼斯、埃及、阿尔及利亚等北非国家,也陆续开展了国际旅游活动。到七十年代,世界上已形成由六大旅游区组成的全球性的国际旅游市场格局。特别是广大的亚非拉第三世界及发展中国家的参加,对改变世界国际旅游业面貌和结构,起了积极的作用。以北非为例,近年来国际旅游事业发展很快。北非地处地中海南岸,隔海与欧洲为邻,交通便利,距离又近,是欧洲国际旅游者寻找阳光、温暖、沙滩等疗养和避寒游览胜地。由于这些原因,国际旅游业发展极为迅速。如突尼斯,在1962年旅游开创年头,就招徕欧美旅客5万人;到1978年,该国接待的国际旅游人数已达114万以上,不到二十年内旅游人数就翻了四、五番。特别值得注意的是东亚及太平洋旅游区,国际旅游发展速度,一直遥居六大旅游区之上。据世界旅游组织统计,1962年这个旅游特区接待国际旅游者仅有150万人,但到了1972年,就增至540万人;1982年又增至2300万人,相当于1962年的15倍。目前东亚—太平洋旅游区的国际游人接待数量已超过3400万。如按六大旅游区接待人数百分比的变化来看,其发展速度一直是世界上最快的一个地区。所以国际旅游机构的权威人士曾多次预言:世界未来的旅游重心在东亚—太平洋。现在这种旅游重心东移的趋势仍在不断加剧。如1962年,亚太区接待人数只占六大区接待总人数的1.8%;到了1985年,则增长至10.4%。而同期,发达的欧洲旅游区,接待旅游人数百分比却由71.8%下降到67.7%。亚太旅游区几个主要新兴旅游国和地区,如新加坡、夏威夷、香港等接待旅游人数都在300万人以上。以上事实说明,亚非拉等发展中国家和地区的旅游业,正以高速发展的姿态活跃在国际旅游市场上,吸引着世界各国的旅游者。这是当前尤其值得注目的一个特点。
⑵ 旅游市场调研
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⑶ 武夷山旅游市场前景及细分谢谢了,大神帮忙啊
据统计,我国60岁以上的老年人口已达到1.3亿,约占全国总人口的10%,到21世纪中叶,我国老龄人口的数量预计将增加到4亿左右。全国老龄委一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上。独自或结伴出游的老年人越来越多,很大程度上填充了旅游淡季市场的空当。 面对潜力巨大的老年旅游市场,武夷山各旅行社又是如何做的呢?近日,记者就此走访了武夷山相关旅游企业。 老年旅游市场蕴藏巨大潜力 春暖花开,又是各地旅游旺季到来的时节,许多老人纷纷走出家门,为旅游市场增添了一抹“夕阳红”, 武夷山各旅行社也瞅准了“银发族”旅游蕴藏的巨大商机。 “老年旅游人数正呈逐年递增的态势,去年我们社接待的老年游客近万人,今年肯定会突破这个人数。”武夷山市老年旅行社总经理徐晓萍介绍,“ 1998年刚刚进入旅游市场,我就瞄准了老年人这个消费群体,2004年开始转入专门做老年旅游。” 据了解,百龄华裔科学家顾毓秀、著名哲学家和历史学家百龄老人蔡尚思、百龄茶界泰斗张天福等,都与武夷山有着不解之缘。 徐晓萍认为:“武夷山是个特别适合老年人旅游的地方。自古就有彭祖养生之说,这里山清水秀,空气中负氧离子含量高,对老年人的身体很有益处。”她说,当初选择专做老年旅游市场,就是看中了武夷山这里得天独厚的条件。 高风险限制了市场发展 蕴含巨大潜力是否就意味着专门针对老年人的旅游市场商机无限?记者在走访中了解到,许多旅行社一方面不甘心把老年旅游这块大蛋糕拱手让给他人,另一方面又顾虑重重,无心把老年旅游做深、做大。 老年人团向来被认为是旅行社业务“鸡肋”——价格低、利润低、品种少、风险多、要求多,这一客户群只有在淡季时才受到旅行社重视,很多旅行社对这块市场踯躅不前。 据徐晓萍分析,现在的老年旅游市场虽然广阔,但起步晚,没有形成一个系统的市场。主要是因为老年人团队有特殊性,行程设置与安排上还不到位。大部分旅行社都认为老年旅行团虽然有潜力,但风险太大。“我们老年旅行社就是希望通过针对性地推出差别化、专业化的旅游产品和服务,推动武夷山市老年旅游市场的发展,相信未来的老年旅游市场将大有作为。” 业内人士认为,老人旅游市场还是大有潜力可挖。老年人旅游除了自身有一定的经济实力参加团队旅游外,孩子们为孝敬父母,也舍得花钱让父母外出旅游,一些单位还专门组织老年人旅游,这些都将激活老年旅游市场。现在很多旅行社在老年旅游旺季,都为老人量身定做了一些路线,如桂林、武夷山、九寨沟等没有高原反应适合老年人旅游的路线。但要求老人必须能够保障自己的身体。 有关专家指出,老年旅游市场虽已起步,但还不完善,进一步细分市场,有针对性地推出差别化、专业化的旅游产品和服务成为旅游企业下一步的“必修课”。 据了解,目前武夷山市场上真正打出老年人旅游市场这个品牌的旅行社只有武夷山市老年旅行社。 武夷山老年旅游市场现状 武夷山属丹霞地貌,具有独特、稀有、绝妙的自然景观。在中国已发现的263处丹霞地貌中,福建武夷山与广东仁化的丹霞地貌最负盛名,观赏价值最高。1982年11月国务院批准设立的武夷山国家重点风景名胜区,总面积79平方公里。景区内有九曲溪、三十六峰、七十二洞、九十九岩、一百零八个景点,每一景点均以其独特的风格和神韵而赢得久远的生命。原世界旅游组织执委会主席巴尔科夫人在游武夷山后欣然题词:“未受污染的武夷山风景区是世界环境保护的典范。”武夷山凭借其得天独厚的自然条件和资源优势,旅游业得到了较快的发展,现已成为全国热点旅游城市之一。旅游业不仅成为武夷山市发展速度最快的产业之一,而且极大地带动和促进了相关行业的发展。武夷山旅游业已经取得了令人瞩目的成绩。但从总体上看,武夷山市老年旅游旅游市场还处于发展的初级阶段,发展水平还不高,主要表现在:老年旅游产品单一、旅游产品特色不鲜明等方面,且没有得到相关旅游企业和行业的重视和认同。 发展武夷山老年旅游市场是顺应时代潮流,不但可以创造可观的经济效益和社会效益,还可以更充分地利用旅游资源;开发老年旅游市场还可以促进武夷山旅游市场的结构调整,扩大旅游业对外开放的范围,改善老年人的生活条件;武夷山城市居民缓和协调的生活节奏,适宜老年群体的旅游资源,将会吸引越来越多的老年人来武夷山观光度假;武夷山的老年旅游市场将会逐渐成熟起来,步入一个新的发展阶段,老年旅游市场也将会成为武夷山旅游经济的一个新的增长点。充分利用武夷山的旅游资源,开发潜在的老年旅游市场,银发旅游必将迎来广阔的发展前景。 “专业牌”做活老年旅游市场 2007年9月16日,武夷山火车站,600多位老人正在和前来送站的儿女、亲友依依惜别,他们将踏上“九九重阳号”专列的旅途,去感受中原大地秋日的秀丽风光。这是武夷山市老年旅行社组织的“九九重阳号”开往中原大地老年人专列活动的欢送现场。 从2004年开启老年游市场,贵州、云南、湖南纵横5省专列游,浙江横店穿越时空之旅……武夷山老年旅行社的老年旅游品牌已在武夷山的老年人心中扎根,并塑造成良好的社会形象。近年来,武夷山老年旅行社在接纳游客数量、营建服务质量、获得经济收益和社会效益等方面,走在全省同类旅行社的前列。 武夷山市老年旅行社在全省旅游界率先推出老年旅游市场概念。徐晓萍介绍,武夷山老年旅行社考虑到老年人的特点,从时间、价格、项目等方面设计游线。针对老年人对目的地选择性强,对出游活动安排慎重等特点,在针对老年人作促销宣传时,尽量内容丰富详尽,并且简单明了,一目了然。针对老年人旅游受身体状况及经济能力的限制,在制定旅游线路时本着“短而精”的原则,行程路线要短,旅游景点精炼而特色鲜明,内涵丰富。 在做好老年人旅游系列活动的同时,武夷山老年旅行社还时刻关注全国老年旅游的发展趋势,将“中华不老城”这一老年文化旅游品牌引进武夷山。2006年10月,独家承接举办第十届中华不老城暨(中国·武夷山)海峡两岸中老年文化艺术节,来自全国二十五个省、市、自治区5000多名海峡两岸的中老年朋友相聚在武夷山,表演民间秧歌、健身操舞、锣鼓、时装舞蹈、太极拳剑等丰富多彩的文艺节目。老年朋友还游览武夷风光、参观朱熹纪念馆,深入了解朱子的理学文化和武夷山茶文化。第十届中华不老城暨(中国·武夷山)海峡两岸中老年文化艺术节在武夷山的成功举办,充分展示了武夷山的魅力,也体现了武夷山市老年旅行社组织大规模活动的能力。 旅游行业相关环节甚多,交通、住宿、景区等各个环节都以独立的企业形态出现,游客对游程中的某一环节表示不满的情形时有发生。因此旅行社掌控能力的强弱直接关系到市场的拓展和企业的发展。 武夷山市老年旅行社创新服务内容。将旅程中需要注意的事项、当地风土人情等编辑成册,发放到每位游客手中,尽量做到“一册在手,万事俱备”。旅行社还编印了旅游工作简讯,对导游员进行强化培训;成立武夷山市老年人旅游协会,拥有会员近千人,持续举行“我爱武夷万人游,构建和谐家乡”活动。 徐晓萍说:“老年人也渴望得到快乐,渴望健康的生活。外地的老年人希望能来武夷山看看,武夷山当地的老年人也认为不应该只是看着面前的大山,要出去走走看看。” 在拓展产品广度的同时,武夷山市老年旅行社不忘发掘产品文化深度,打磨旅游产品的亮度。武夷山老年旅行社在旅游产品中寄寓了丰富的文化内涵,设计的线路除了观光,还推出了更多赋予文化元素的线路。从闽、浙、赣联合体专列、九九重阳号专列、华东五市游到2008金婚、银婚走进武夷山大型活动,武夷山老年旅行社的活动越来越丰富。 随着时代的发展和生活水平的提高,外出旅游的老年人越来越多。专家指出,开发老年旅游市场一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。这既是旅游从业者的一次机遇,又是一项考验。在老年旅游更趋理性和体现个性的今天,老年旅游市场细分势在必行。为老年游客量身定做“点菜式”服务肯定会受到欢迎。
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⑷ 中国旅游客源国概况研究的对象和意义
1、中国主要客源国国名全称:马来西亚,加拿大;日本国,大韩民国;泰王国,大不列颠及北爱尔兰联合王国;澳大利亚联邦,俄罗斯联邦,美利坚合众国;德意志联邦共和国,法兰西共和国;新加坡共和国,菲律宾共和国,印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称:日本:樱花澳大利亚:金合泰国:睡莲;马来西亚:扶桑;菲律宾、印尼:茉莉花;韩国:木槿花;德国:矢车菊;英国、美国:玫瑰;法国:香根鸢尾、欧洲白百合;俄罗斯:葵花;加拿大:枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本:大和族;新加坡:华人(占77.7%)、马来人、印度人;泰国:泰族(占40%)、老族(占35%)、华人(占10%);马来西亚:马来族(约占60%)、华人(约占25.4%)、印度人和巴基斯坦人(约占7.6%)、伊班族、卡达山族等(占7%)。菲律宾:马来族。印度尼西亚:爪哇族占47%,巽他族、马都拉族;韩国:韩族(朝鲜族)。澳大利亚:95%为英国及其他欧洲移民后裔。德国:德意志人。英国:英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。俄罗斯:俄罗斯人。美国:移民国家(白人占83%)加拿大:移民国家。英裔居民(占42%),法裔居民(约占27%,主要聚集在魁北克省)。 4、中国主要客源国的主要语言:日本:日语为官方语言。新加坡:英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言,马来语为国语,英语为行政用语。泰国:泰语为国语。马来西亚:马来语为国语,通用英语和华语。菲律宾:国语是以他加禄语为基础的菲律宾语,通用英语。印度尼西亚:印尼语为官方语言。韩国:韩国语。澳大利亚:通用英语。德国:德语。英国:官方语言和通用语言为英语,威尔士北部用克尔特语,苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。法国:官方语言为法语。俄罗斯:俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定自己的国语,并可与俄语一起使用)。美国:通用英语,南部许多人讲西班牙语。加拿大:英语和法语同为官方语言。 5、中国主要客源国的主要宗教:日本:神道教和佛教。新加坡:华人、斯里兰卡人多信奉佛教;马来人和巴基斯坦人多信奉伊斯兰教;印度人信奉印度教。泰国:90%以上人口信奉佛教(国教)。马来西亚:伊斯兰教为国教。菲律宾:约85%居民信奉天主教。印度尼西亚:90%人口信奉伊斯兰教,是世界上穆斯林人口最多国家巴厘岛居民多信爷印度教。韩国:基督教(天主教和新教)为韩国第一大教(教徒约900万);佛教徒近300万;儒教徒约127万;产生于韩国的教派有:天道教、大宗教、圆佛教等。澳大利亚:98%人口信奉基督教。德国:约三分之一人口信奉基督教新教;约三分之一人信奉天主教。英国:居民多信奉基督教新教,主要教派有英格兰教教会(亦称英国国教圣公
⑸ 旅游客源市场是什么意思
旅游客源市场是指旅游区内某一特定旅游产品的实际购买者和潜在购买者。
客源市场是一个人口众多、构成复杂的巨大市场。他们来自不同的国家,有不同的信仰,不同的个性,不同的文化兴趣和不同的旅游需求。因此,客源市场的需求是多样化的。
作为旅游目的地,有必要通过调查研究,确定不同市场环境下客源的不同需求。我们不能依靠主观臆断,而应采取有效的方法来满足客源市场的多样化需求。
影响旅游市场的季节性因素有两个方面:
一是旅游者休闲度假的季节性。例如,德国人出国的高峰期是春季,而日本人则集中在8月份。
二是旅游资源的季节性,如秦皇岛海滨浴场在夏季吸引了大量游客前来避暑,而哈尔滨则在寒冷的冬季迎接来自四面八方的游客,形成了旅游市场的强烈季节性。旅游经营者除了充分利用旺季外,还应开发受旺季影响较小的产品或创新淡季旅游产品,打破旅游的季节性限制。
(5)武夷山市国内旅游客源市场调查分析扩展阅读:
21世纪的旅游业,将主要突出以下变化和特点:
(1)旅游将成为人们一种新的生活方式,规模会逐年扩大;旅游经营将实现集团化、网络化、国际化,竞争将进一步加剧;亚洲及太平洋地区将成为世界旅游的热点地区,中国是其中重要组成部分。
(2)传统观光旅游将让位于休憩度假旅游,散客旅游已慢慢成为主流;突出主题化旅游特色(含地方特色、民族特色和深层次文化特色),强调个性化服务。
(3)生活旅游成为了一种新的旅游时尚,“回归自然”、“拥抱自然”和“感受自然”已形成现代旅游的追求和文明标志。
(4)可持续旅游已成为现代旅游追求的最高目标。1995年联合国教科文组织与环境规划署和世界旅游组织等在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”。
通过了《可持续旅游发展宪章》、《可持续旅游发展行动计划》等重要文件,强调旅游发展必须建立在生态环境的承受力基础上,并符合当地社会、经济、历史、文化的发展脉络和道德规范。
⑹ [旅游市场]请问旅游市场客源分析和收入在哪里可以查的到,只要数据
前瞻数据库 http://d.qianzhan.com/ 全是数据,数百万
⑺ 旅游资源评价的客源市场分析
包括旅抄游资源对各层袭次游客的吸引力,确定目标市场、潜在市场及市场的地理区域。
旅游资源评价及其理论研究始于本世纪70年代,评价方法分为两类:
①经验分析法。在大量调查、考察的基础上,凭经验进行评价;
②定量评价。将评价指标数量化,建立量化模型,一般采用旅游资源质量等级加权,即评价值为各评价指标的标准值ai分别加权后的数值和。旅游资源的多样性、复杂性,给定量评价带来许多困难,纯粹的定量评价往往带有机械性,而单纯的定性评价包含主观成份,只有将两者有机地结合起来,才能做出科学评价。
⑻ 旅游客源市场调查问卷怎么写
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