Ⅰ 急求重庆房地产营销策划部门 绩效考核及奖惩制度
房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办法
为充分发挥xx公司销售部版、营销策划部权全员的工作积极性与主动性,激发创造性与拼搏精神,以打造一支规范、高效、专业的营销团队,我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的基础上,也对薪酬体系变革,将绩效考核与奖罚相挂钩,使其在公平透明的体制下,实现能者多得、多劳多得的良性回报机制。
一、适应范围
本方案适应于xx营销策划部、销售部经理、主管,高级策划师、策划师及销售代表、客服、销控文员。
二、绩效原则
⑴切合实际的原则:结合公司总体绩效考核体制、部门分工与专业情况、各楼盘自身情况的原则;
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Ⅱ 房地产销售公司的绩效考核
一、考核基本情况:
(一)考核目的:
为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式:
以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期:
销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法:
(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核:
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
1.1、每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
1.2、内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:
评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:
销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)
4、评分标准:
销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)*100;
业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)*100;
综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)*100;
备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定:
(一)奖励规定:
1、受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
2、每月销售冠军奖500元。
3、季度销售能手奖800元。
4、突出贡献奖500元,每月一名。
5、超额完成任务奖250元。
6、行政口头表扬。
7、公司通告表扬。
(二)处罚规定:
1、销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。
2、销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。
3、已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由安排,实行“三工并存”制度。
4、销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
5、销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。
6、销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予20元的处罚,第三次给予50元的处罚。
7、销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,第二次公布人员名字处罚50至500元处理,第三次给予除名处理。
8、销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。
9、销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予50元的处罚。

(2)房地产营销策划总监销售考核扩展阅读:
绩效反馈面谈:
1、目的:为了对考核的结果形成一致的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一致的协议;讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。
2、参与人员:①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。
3、面谈流程(具体操作由主管安排):
①首先告诉员工你面谈的总体工作要求;认真听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调节好员工情绪。(主管在此步骤自行安排)
②制定行动方案,提出总结意见,落实工作改进计划
③结束业绩绩效评估面谈。
参考资料来源:网络——房地产顾问
Ⅲ 房地产销售总监应具备什么能力
不管是做什么行业,销售总监都需要统管销售团队,掌控销售回款情况,积极促成回销售计划答的达成,全面跟进和监测销售过程。这些都可以借助CRM客户关系管理系统来完成。
近期,百会将推出百会中小企业CRM实战课堂活动,将邀请各个行业中领先企业的代表作为嘉宾讲师,用用户的先进经验来帮助用户,分享用户在实战中积累的宝贵的CRM使用技巧。目前活动正在火热报名中。希望提升业绩的销售总监们搜索百会中小企业CRM实战课堂就可以免费报名参加,所有到场嘉宾都可获得卡巴斯基反病毒软件2013一套。
Ⅳ 做房地产营销总监需要会哪几项专业知识
做房地产营销总监需要掌握的专业知识有:
熟悉房地产商品的销售和售后服务管理方式;
熟练掌握各种销售模式。
熟悉本行业的状况和发展趋势
熟悉市场营销工作性质
分销渠道鉴别
以上只是房地产营销总监所应具备的专业知识的一部分,除了专业知识还要有相应的专业技能,如纯熟的客户管理、销售团队管理、沟通技巧、谈判技能、计划能力和执行能力等。
房地产公司营销总监岗位职责:
(一)根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度和业务流程,并组织实施和监督;
(二)全面负责销售部行政及业务管理工作;
(三)负责做好本部门核定费用的控制工作,做好费用开支的审核。 (四)负责销售部员工的营销培训工作;
(五)负责对部门员工进行日常业务考核,根据员工表现,提出晋升、奖罚的相关建议,并做好部门绩效考核的管理和执行工作; (六)负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;
(七) 负责售出商品房的审核,编制销售情况报表;
(八)负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对项目营销策划及整合推广工作组织实施及落实;
(九)负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制定明确战略计划提供依据;
(十)负责组织制定销售计划,并根据市场情况调整销售计划及策略;
(十一)负责销售部信息平台的建立;
(十二)完成总经理交办的其它事宜。