A. 定制营销的介绍
定制营销,是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的版细分市场,根权据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。现代的定制营销与以往的手工定做不同,定制营销是在简单的大规模生产不能满足消费者多样化、个性化需求的情况下提出来的,其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。
B. 什么是定制营销
定制营销是消费复者在生产中居于制核心地位,他们能够按自己的意志参与对所需产品的设计或提出意见,企业据此生产出符合顾客需要的产品的营销活动。定制营销理论的内容有以下几点:
(l)把每一个顾客都作为一个单独的细分市场;
(2)生产的着眼点是使产品能够体现顾客的意志;
(3)营销活动建立在买卖双方协同一致的基础上;
(4)定制生产以大规模生产为基础。
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定制营销这一新观念推出后,已经在时装服饰、鞋类、箱包、首饰、家具、室内装修、家电、餐旅、汽车等许多行业得到了运用。例如埃克森(EXXON)石油公司生产的适用于管树等方面的聚乙烯、聚两烯产品,每种数量有限,但种类却极繁多,适用于不同消费者的需要,该公司形容这种生产数量为“只够老鼠喝的一日午奶”。
C. 什么叫定制营销
1999年10月,上海一家著名的百货集团公司在其下属的所有门店都建立了“消费者家庭档案”,集团公司根据档案设计出各种档次的家庭用品消费方案,并分别送给这些家庭,结果家庭用品销售额立即猛增了3倍。这种营销方式就是被美国著名营销学者科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一的“定制营销”。 随着经济的快速发展,居民收入、购买力水平和消费同步提高,表现为消费需求向高级阶段发展。人们的消费需求,消费观念发生着变化。从感情消费(量的满足、质的满足和感性满足。所谓感情消费是指消费者对商品的要求不满足于达到规定的质量标准,而是要求满足个人的需求与期望)逐渐转变为差别消费,世界市场营销中一个非常明显的趋势便是消费越来越从共性消费向个性消费转变。 “定制”方式在早期市场上并不鲜见。生产者分别为不同的顾客制造他们所需要的产品。如裁缝师根据顾客的身高、体形、喜欢的式样分别对布料进行加工,即所谓的“量体裁衣”。鞋匠根据顾客每一只脚的尺寸、宽度及形状来设计鞋样等等。现代定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。它是制造业、信息业迅速发展所带来的新的营销机会。 目前我国主要商品已全部转化为供求平衡和供过于求,全国实现了由卖方市场向买方市场的转变,已经进了相对过剩的经济时代。过剩经济意味着商品的丰富,消费者对商品要求更高。定制营销能使企业销售产品时变被动为主动,更好地迎合消费者。定制营销的适用范围十分广泛,不仅可以用于汽车、服装、自行车等有形产品,也可以用于无形产品的定制,如金融咨询、信息服务等,企业可根据本企业产品生产特点与顾客参与程度,选择不同方式的定制方式: 合作型定制。当产品的结构比较繁多时。可供选择的零部件式样比较繁多时,顾客一般以权衡,甚至有一种束手无策的感觉。他们不知道何种产品组合适合自己的需要,在这种情况下可采取合作型定制。企业与顾客进行直接沟通,介绍产品各零部件的特色性能,并以最快的速度将定制产品送到顾客手中。如以松下电器公司为首的一批企业,开创“自选零件,代客组装”的业务。在自行车商店,销售人员帮助客户,挑选各种零、部件外形颜色;然后将各种数据输入计算机,几分钟内将自行车的蓝图描绘出来;根据顾客要求再进行调整,直至满意。商店将数据传真到工厂,立即投入生产。两个星期后,顾客便可骑上体现自己风格的定制自行车。 适应型定制。如果企业的产品本身构造比较复杂,顾客的参与程度比较低时,企业可采取适应型定制营销方式。顾客可以根据不同的场合,不同的需要对产品进行调整,变换或更新组装来满足自己的特定要求。如灯饰厂可按顾客喜欢的式样设计,再按顾客对灯光颜色强度进行几种不同组合格配,满足顾客在不同氛围中的不同需求。 选择型定制。在这种定制营销中,产品对于顾客来说其用途是一致的,而且结构比较简单,顾客的参与程度很高,从而使产品具有不同的表现形式。例如许多文化衫,印上顾客所喜爱的图案或卡通画或幽默短语,可以使消费者个性得以突出表现。现在很多商场设有电脑绘制艺术照,也订按顾客喜好选择设计自己的形象。 消费型定制。在这种情况下,顾客的参与程度很低,他们一般不愿意花费时间接受公司的调查,但他们的消费行为比较容易识别。这时公司可通过调查,掌握顾客的个性偏好,再为其设计好更能迎合其口味的系列产品或服务,这样便可以增加消费数量或次数。
D. 定制家具怎么营销方案
主要看你是新开业在开拓市场还是已经做好几年要增加营业额和知名度。
你可以从以下几个方面考虑:
一、分析好你的客户,定位好他们。比如他们是哪一类的人群,就像新买房的还是生活有情调的还是怎么样的。比如他们常常出现在什么地方等等
二、做一个鱼饵来钓鱼就好了。比如针对高端小区买房的客户。
1、你可以去找物业谈啊,怎么谈,就说买房的可以在物业这里领一套1500的高档红木餐桌或者西欧奢侈圆餐桌(反正你随便吹牛,只要你给他们一个看起来实实在在高档的东西就行)。物业这样就会有一个很好的维护业主关系契机,你就有机会接触你的精准客户。为防止占便宜不买房的,你可以设置条件嘛,比如必须提供买房依据。
2、然后来的业主你就可以好好给他讲讲你们这1500的餐桌的好的稀缺,让他确定这是他运气好,占便宜了。有这一步之后,得到了与他面对面的无障碍熟络了,是不是就可以“顺便”介绍你们的定制家具了。(甚至你就说,你公司本地顶级设计师去他家,无偿提供他家的装修设计方案。哈哈,你知道的,这个方案最后必须配上你们的家具才能发挥最大效果)
基本这样就能搞定了。如果搞不定,你就去撞墙吧,也不要做业务了。
算一下投入产出。一般有一个比例会在你平本之内。比如来了10个人领你们的桌子,只要有一个人采用你们的设计,你们就平本的话。是不是有两个人采用你们设计,你们就赚了?
三,还有很多不写了。不知道能不能发表成功。网络总喜欢删我的文
E. 定制营销是什么意思
定制营销,是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。现代的定制营销与以往的手工定做不同,定制营销是在简单的大规模生产不能满足消费者多样化、个性化需求的情况下提出来的,其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。
与传统的营销方式相比,定制营销主要具有以下优点:
1、 能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞争力。对此,海尔的“定制冰箱” 服务已充分说明这一点。
2、以销定产,减少了库存积压传统的营销模式中,企业通过追求规模经济,努力降低单位产品的成本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形成。这种大规模的生产产品品种的雷同,必然导致产品的滞销和积压,造成资源的闲置和浪费,定制营销则很好地避免了这一点。因为这时企业是根据顾客的实际订单来生产,真正实现了以需定产,因而几乎没有库存积压,这大大加快了企业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪费。
3、有利于促进企业的不断发展,创新是企业永保活力的重要因素。但创新必须与市场及顾客的需求相结合。否则将不利于企业的竞争与发展。传统的营销模式中。企业的研发人员中通过市场调查与分析来挖掘新的市场需求,继而推出新产品。这种方法受研究人员能力的制约,很容易被错误的调查结果所误导。
而在定制营销中,顾客可直接参与产品的设计,企业也根据顾客的意见直接改进产品,从而达到产品,技术上的创新,并能始终与顾客的需求保持一致,从而促进企业的不断发展。
定制营销并非十全十美
当然,定制营销也并非十全十美,它也有其不利的一面。首先由于定制营销将每一位顾客视作一个单独的细分市场,这固然可使每一个顾客按其不同的需求和特征得到有区别的对待,使企业更好地服务于顾客。但另一方面也将导致市场营销工作的复杂化,经营成本的增加以及经营风险的加大。其次,技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化,今日的特殊产品及服务,到明天则可能就大众化了。产品、服务独特性的长期维护工作因而变得极为不容易。定制营销的实施条件,定制营销的实施要求企业具有过硬的软硬件条件。首先企业应加强信息基础设施建设。信息是沟通企业与顾客的载体,没有畅捷的沟通渠道,企业无法及时了解顾客的需求,顾客也无法确切表达自己需要什么产品,目前,Internet、信息高速公路、卫星通信、声像一体化可视电话等的发展为这一问题提供了很好的解决途径。
其次企业必须建立柔性生产系统。柔性生产系统的发展是大规模定制营销实现的关键。
这里所说的“柔性”是相对于50年代发展起来的硬性标准化自动生产方式而言的。柔性生产系统一般由数控机床、多功能加工中心及机器人组成,它只要改变控制软件就可以适应不同品种式样的加工要求,从而使企业的生产装配线具有了快速调整的能力。
第三,也是最重要的,定制营销的成功实施必须建立在企业卓越的管理系统之上。
F. 定制营销的特点是什么
没有听说过的概念,不知你从哪里冒出来的话题,能否先解释一下啊!祝你好运
G. 1.为什么说“定制营销”是新时代市场营销的观念什么是市场什么是市场营销
1.市场营销:是个人和集体通过创造,出售并同别人交换产品价值,以获得其所需回所欲之物的答一种社会管理过程。
2.市场:是某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求之和。
3.定制化营销(Customization Markting)是指i在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。
3.定制营销好比是原来人认识世界的最小单位是分子,而现在随着科技的发展人们认识到物质组成的最小单位不仅是比分子小的原子,还有更小的夸克,还有量子,最近美国科学家认为还有比量子还要小的微粒就是:上帝粒子。而现在互联网,物联网,数据时代的到来,是人们可以将市场划分更小,这样竞争对手没有空隙,无法仿制,等优点,所以他是新时代市场营销的观念的雏形。
4.希望帮到你。
H. 什么是定制化营销
定制营销(Customization Markting)是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度———把每一位顾客视为一内个潜在的细容分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。
I. 戴尔电脑定制营销分析
DELL是一线品牌里最便宜的,美国神州,一分钱一分货,质量只能说还凑合