r如何做通讯设备的市场调查

❶ 创业环境分析：开店之前的市场调查该怎么做

开店选址的问题可以说是令许多便利店企业头痛的一件大事。
店铺类型的划分和有效人流的测算，解决门前有效客流（R）的测量。门前有效客流是指从店门口步行经过的潜在目标顾客。销售额=客单价*客流量，客单价可以由历史数据得出——各种不同类型店铺的客单价不同，但差别不大——那么只要确定客流量就能大致预测销售了。
店铺商圈选址调查的技巧
http://www.ssfzx.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9197

❷ 在投资项目可行性研究中如何进行市场预测综合分析

行性研究报告一般应包括如下内容： （1）项目建设的目的、必要性和依据； （2）市场需求的预测； （3）建设规模、产品方案、生产方法和工艺原则等的技术经济比较和分析； （4）矿产资源、水文、地质和原材料、燃料、电力、水源供应、运输条件及外部协作条件等落实情况，所需公用设施的数量、供应方式和落实情况； （5）资源综合利用、环境质量评价、环保和“二废”治理的初步方案。环境影响报告书（表）需经有权机关批准； （6）建设地址（包括厂址、选线等）的比较与选择，占用土地数量的估算； （7）资源开采、利用条件的论证； （8）项目的构成，建没标准，主要工艺技术和设备选型方案的比较，需引进技术和进口设备的，要提出引进和进口的国别和厂商的方案，主要设备的国外分交或外商合作制造方案，国内主要设备分交方案； （9）建设项目的总图布置方案和上建工程量估算，公用辅助设施和厂内外交通运输方式的选择和比较； （10）建设项目总投资的估算，投资来源、筹措方式和贷款的偿还方式，生产所需流动资金的测定； （11）建设工期要求和建设实施进度安排； （12）企业组织、劳功定员情况； （13）项目的经济效益和社会效益分析。

❸ 桑拿房创业前期市场调查怎么做啊

市场调查的主要内容和方法:
1.当前及未来的市场

你的企业必须经受住不断变化的消费和市场趋势。正如世界和技术在不断变化一样，新的企业也在不断地产生，老的在不断的消亡。看看最近出现的新企业，包括网络购物、网页设计、数码印刷、废物利用、瓶装水等，此处仅举几例。一些已经消亡或濒临消亡的产品，包括录音磁带、打字机和复写纸。

我们应当通过书本、互联网来了解未来的趋势，尤其是与自己的职业相关的领域。你打算从事本地贸易，还是国内或国际贸易，你学习的范围将由此决定。

对未来市场的调查

当你为自己的新企业做市场调查时，务必涉及以下重要问题：

（1）在未来五年到十年里这家企业有生存空间吗？
（2）这一行业的发展一直稳定吗？
（3）这一行业呈增长趋势吗？
（4）未来有出口潜力吗？
（5）进口产品更便宜而且质量相当吗？
（6）这是一家易受消费趋势影响的短线企业吗？
（7）这家企业能从事多种经营吗？
（8）这家企业能提供其他企业无法提供的服务或产品吗？
（9）这是一家季节性的企业吗？
（10）有充足的现金流量以维持足够的存货吗？
（11）这家企业在未来五年会受大变动的影响吗？
（12）我能灵活到足以适应不断的变化吗？

2.消费趋势

消费者推动市场，他们的需求在不断地变化。以两个传统行业为例，真空吸尘器和缝纫机。我们仍然需要清洁的住房，我们的衣服仍然需要缝制，因此，对这些产品的需求并未发生变化。发生变化的只是消费者有限考虑的事。仍然工作的妈妈们花在清洁上的时间减少了，那么她们请他人代劳。产品的变化反应了社会新的需求，例如消除了过敏源的家用清洁设备。由于过敏源的明显增加、空气质量的恶化，许多吸尘器经销商把业务扩展到家庭空气过滤系统。

健康和健身已形成一股巨大的潮流，这无疑是未来的趋势。针对成人和儿童的肥胖和缺乏运动已成为全球关注的问题这一事实，许多公司推出了它们的产品或服务。甚至麦当劳都引进了健康生产线，意识到他们市场中的一大部分是关注自身体重和饮食的家庭。健身中心和私人教练现在已成为许多人生活的一部分。这些全球性的趋势也是你市场调查的一个重要部分。

当前及未来的趋势

以下是会对未来产生影响的一些趋势。你的企业能包容、适应或经受住这些趋势吗？

·婴儿潮时期出生的人已届成熟，他们拥有更多的可支配收入
·需要照顾其年迈父母的婴儿潮时期出生的人
·老年人缺乏相关的设施和长期的护理
·环境——化学物质、全球变暖、污染、自然资源的保护、废物再利用、濒临灭绝的物种
·自主创业和家庭企业的重大转向
·没有时间来做一些琐事，例如购物和住宅清洁等
·更健康的饮食——天然食品、低脂、素食
·住房——多单元住宅、小户型及家庭中孩子数量的减少
·技术——通讯、互联网、对计算机的依赖
·对知识和教育日益增长的需求
·媒体的巨大影响
·娱乐的需求
·劳动力市场的变化锁带来的收入减少
·企业规模的缩小
·互联网那个——把世界带入寻常百姓家
·维他命，另类医疗，心理治疗和各种缓解病痛的手段
·国际经济——结构和币值的变化
·住房改善及装饰越来越受欢迎
·年轻一代希望拥有一些——此刻便能拥有
·保护措施——自然灾害等突发意外

3.当地市场

绝大多数小企业是服务于当地社区的服务型企业。对当地市场展开充分的调查是非常重要的，因为当地可能存在大量的隐性竞争，即许多无照经营的家庭企业，它们不会公开推销自己的服务，但它们仍然会蚕食你的市场份额。

做一名超级侦探：仔细查找从事秘密销售的企业，打电话给与你类似的企业。尽力查明他们从事销售的原因，经营是否成功，以及他们从业的时间。如果你能找到一本旧的黄页（可到当地图书馆查阅），打电话给与你同行的企业，看看他们是否还在开业。你会惊奇地发现有多少企业两年前还在黄页，现在却榜上无名了。与那些仍在从业的人进行交流或参观他们的办公场所，从中“窥探”到他们成功的秘密。

调查你所在的社区

到你所在的社区巡视一番，收集以下信息：

·你所在社区中运作成功的竞争者数量
·你未来的办公场所是否便利
·人们喜欢在哪购物
·安静的购物区以及何种类型的店铺位于此处
·你的竞争者在当地的报纸上是如何做广告的
·在当地的黄页上列有哪些竞争对手
·有停车便利的、合适的租金的空房

4.国内及国际市场

假如你指望在全国各地进行贸易，可以借助互联网进行调查，来更多地了解国内市场。与本行业的协会保持联系，登陆他们的网站。尽可能多地出席本行业的商贸会以获得新的信息，对竞争做出正确的估量。

假如你在考虑制造和出口，多关注政府的政策，各地政府可能有相关的优惠政策。国际营销需要以下方面的知识：

（1）当前及未来的市场趋势
（2）海关手续、条例及书面材料
（3）运输选择及费用
（4）国外的财务往来
（5）分配方式
（6）寻找本地的分销商、生产代表、买主和销售代理
（7）包装及标识要求。
出席国际商贸会。你可以接触到最新的消息。能够深入研究你所面临的竞争，并且判断自身的商业潜力。缺乏最新的信息，你就可能在做无用功。

5.行业知识

“我们通过自己的错误来学习”，如果把这样的老话用于你专门知识的不足，对你的声誉则不会有任何好处。彻底地了解你将从事的行业，一旦问题出现或客户问及技术性的问题，你的学识就足以解决这些问题，并且你还能娴熟而自信地回答他们所提出的问题。

产品信息

如果你的企业销售的是产品，拓展你知识的方法之一便是，与制造商或当地的分销商取得联系。他们通常会乐意为你提供信息或回答你的问题。

产品评估对照表

当你为自己的新企业做市场调查时，无比涉及以下重要问题：

（1）这些产品在市场上很有名气吗？
（2）你知道它们的季节性销售周期吗？
（3）产品会定期升级或改造吗？
（4）你可能会突然陷入存货过时的危机吗？
（5）制造商能提供令人满意的品质保证吗？
（6）备换零件很容易买到吗？
（7）产品的价格有竞争力吗？
（8）产品经过了相关认证吗？（如IS0质量体系认证）
（9）产品购买呈上升趋势吗？
（10）你对质量满意吗？
（11）产品能与同类产品想媲美吗？
（12）你知道产品购买者的年龄段吗？
（13）你知道产品的使用寿命吗？
（14）它们会因为技术的变化而过时吗？

你的调查或许能确定你的费用或价格较之同行太高，或者在过去五年里，由于技术的变化和消费趋势的变化，产品的需求日趋下降。在下一个五年里，需求的下降也许会更明显。产品或许看起来质量不错，但对于销售你却没有信心。或许制造商的品质保证还不尽如人意，或是备换零件价格昂贵而且不容易买到。

服务知识

除了需要专门知识及良好的人际沟通能力之外，你得做好随技术变革而变化的准备，因为服务性行业需要你长时间的工作。例如，在15年里会计从需要数小时、甚至几天时间编制的手工记账发展到可以在几秒钟之内登入数百项会计科目。尽管效率很高，但会计人员需要找到更多的客户来弥补他们呗缩减的业务时间。

服务性行业对照表

在你创办一家服务性企业之前，将一下的对照表用于你的调查环节。

（1）你具备全面的行业知识吗？
（2）你准备好通过教育来与时俱进吗？
（3）你的服务目前有需求吗？
（4）在未来的五到十年里还会有需求吗？
（5）在不减价的情况下，你能制定出有竞争力的价格吗？
（6）你心目中理想的客户享受得起你的服务吗？
（7）你知道在半径十公里的范围内你有哪些竞争对手吗？
（8）你知道自己的地理界限吗？
（9）你明白自己的债务是哪里出了差错吗？
（10）你能意识到不远的将来可能出现的行业变化吗？
（11）你准备顺应行业发展的趋势吗？

6.竞争 SWOT分析

竞争是无法改变的事实，因此你的企业需要有制胜的优势。你必须拿出最好的点子，但别忘了问问自己：“我希望占领的市场有多大？”尽可能多地了解你的竞争对手及其营销策略。回答以下两个重要的问题：

我的优势是什么？

1.我能提供哪些竞争对手无法提供的服务？
2.竞争对手能提供哪些我无法提供的服务？

实地考察 调查竞争对手最好的方法就是实地考察，带上拍纸簿和笔。至少找出五个主要的竞争对象，规模不一。假装你对购买产品或接收服务非常感兴趣。回答下面的问题。

检验你的竞争对手

（1）当你踏上他们的地盘，最吸引你的是什么？
（2）他们的库存量有多大？
（3）产品是怎样摆放的？那种陈列方式吸引你的眼球吗？
（4）店里有多少顾客？他们只是看看还是在购买产品？
（5）什么吸引了哪些购买产品的顾客？
（6）店里的员工态度友好并能提供帮助吗？
（7）他们的价格与行业价格一致吗？
（8）你的价格与之相比有竞争力吗？
（9）你需要等待很久才能获得帮助吗？
（10）销售人员有见识吗？
（11）他们愿意与其竞争对手商谈，还是贬损对方呢？
（12）现场可以拿到小册子和印刷品吗？
（13）他们提供特殊服务吗，例如免费送货？
（14）他们愿意即使更换有缺陷的产品吗？
（15）哪些方面还有待改进？在这些方面你将如何改进？
（16）他们的顾客是哪个年龄段的？
（17）他们的退货原则是什么？有什么承诺？
（18）他们提供赊销或信用卡设施吗？
（19）他们采用什么促销手段（例如：优惠券、传单、免费样品）？

进行SWOT分析

你的优势在于了解竞争对手的优点和缺点——以及你自身的优点、缺点。现在该是进行分析的时候了。

快捷提示：

如何才能发挥你的优点，克服你的缺点呢？所谓SWOT分析，其涵义如下：
S（Strengths）：优点
W（Weaknesses）：缺点
O（Opportunities）：机遇
T（Threats）：威胁

分两列记录，一列是你的SWOT分析，另一列是你竞争对手的SWOT分析。现在来回答以下问题吧：

·我的优点有哪些？我如何才能把它们融入到我的企业中？
·我的缺点是什么？我如何才能克服这些缺点？
·我的机遇在哪里？我如何才能把它们用到我的企业中？
·我的威胁在哪里？
·我的竞争对手有哪些优点？它们对我的企业会有什么影响？
·他们的缺点是什么？我如何才能利用他们的缺点？
·他们的机遇在哪里？它们对我的企业会有什么影响？
·他们对我的企业会造成哪些威胁？

顾客市场调查样表

对自己的优点、缺点、机遇和威胁有了更明确的认识后，现在你就可以更好地规划你的市场空间了。

展开市场调查

现在是时间与顾客或潜在客户进行交谈了。与人们交谈能给你的企业带来那么多的启示，坚定你的方向，这一点实在让人惊奇。不少人略过了这一步，但大型及成功的企业对这一举措是不假思索的。

设计一份调查问卷，到大街上去收集答案。你与之交谈的人越多，你会越有自信。尽可能多地与你的目标对象进行访谈，尽可能多地选择那些或许会使用你的产品或服务的人。给参与问卷的人一份小礼物或是表达你的感激之情，同时留下你的联系方式和你开张时的优惠券。一点谢意对你会大有帮助。

顾客市场调查样表

为了能为您提供最好的服务，请完成一下简短的问卷。谢谢您付出时间并提供信息。

（1）你为什么选择这一类企业的产品或服务？
（2）你使用这些产品或服务的频率有多高？
（3）你做出购买决定的关键因素是什么——价格或服务？
（4）你期待什么样的服务？
（5）你期待什么样的售后服务或品质保证？
（6）你愿意为此类产品或服务付多少钱？、
（7）你以前听说过这一类型的企业吗？
（8）你的相关信息来自何处？
（9）你会从何处寻找此类企业？
（10）你理想中的企业会为你提供哪些服务？

❹ 怎么做市场调查

当地市场调查报告及投资计划
一、市场调查
1、内容：
 地理位置；
 区域的交通状况（航空、铁路、高速公路等），与附近大城市或交通枢纽的连接方式，与北京、上海、深圳、广州等城市的连接方式；
 区域的经济发展情况（例如整体工业布局，外向型企业数量，产品集中出口方向，经济发展规划等）；
 区域内同行（国际快递公司、当地民营快递公司等）的经营情况，包括价格，转运方式，主要市场客户集中度等。
2、市场前景分析，即盈利前景分析。
二、投资计划
1、投资额及出资人名称（注：省会城市级不少于30万人民币，地区级城市不少于20万人民币，一般地区不少于10万元人民币）；
2、机动车辆配置（注：省会级城市机动车（不含摩托车）不少于3辆，其余级别公司不少于2辆，摩托车数量不限）；
3、人员配置（注：省会城市级起步不少于10人，地区城市级起步不少于8人，一般地区不少于4人，以上均为外务人员，不包括经理、财务和内勤）；
4、通讯设备（电话、传真、可上网的电脑等）的配备。
三、要求：
1、客观真实；
2、完整详细。

老年专卖，瞄准“银发商机”
http://www.eleen.cn 2006年5月30日

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5月10日，刘三姐扮演者、著名表演艺术家黄婉秋与北京桑榆情老年服饰用品公司（以下简称桑榆情）正式签约，出任该公司的品牌形象大使。令人惊讶的是，桑榆情将采取连锁专卖经营模式。这是国内首家以专卖店形式销售老年服饰的品牌。

尚未被过度开发的市场

毛震宏说，近年来，随着生活水平的不断提高，人们的穿着要求也越来越高，而老年人服装似乎成了“被遗忘的角落”。目前，服装产业有了妇女专卖、男士专卖、儿童专卖、婴儿专卖，但还没有老年专卖，正基于此，桑榆情公司正式推出老年服饰品牌。他说，我们看好“银发商机”，同时坚信投资老年人服饰会带来丰厚的收益。

毛震宏的判断并不是没有依据的。统计显示，目前我国已经进入老龄化社会,全国60周岁以上的老年人已达1.4亿，占总人口的比重已近1%。2025年到2040年，老年人数量将从2.84亿增长到4亿多。在未来的近半个世纪中，我国老年人口将一直呈迅速增长的发展趋势。为此，开发老年人服装以及其他用品市场前景将非常看好。“银发产业”将成为同汽车、房地产等产业共同构成“最赚钱的行业”。

如果以每个老人平均年消费3000元来计算,全国就会有4000多亿元的“银发”消费市场。以老年服装占老人消费需求的1/3计算，按年人均购买各种成衣服装3.3件计算，现有消费就是近5亿套，加之子女馈赠和保健衣服的购买，预计今后几年内需求量将在10亿套以上，市场规模将达到1200亿元左右。

业内人士指出，老年人服装消费是一个巨大的市场，但却往往被商家忽视。大型商场很难找到中老年专柜，虽然有些店里有兼售中老年服饰，但往往品种少，样式陈旧，很难满足市场需求。而市场上现有的老年人服装大多品牌杂乱、做工粗糙、品质低劣。除了羊毛衫、茄克外，很难找到如休闲装等适合老年人特别是女性老年人的外套。

“孝心经济”市场化

“在选择创业项目上，很多人都认为女人的钱和孩子的钱最好赚，但大家都想分这蛋糕时，这种钱就不好赚了。我们觉得老人服饰市场倒是值得一试。” 毛震宏说。

随着社会老龄化一路攀升，工作繁忙的子女敬孝心的方式就是为老人多添衣物，多付出关爱。“孝心”消费在中国人的情感市场中占有重要地位。桑榆情主打的就是消费者的“孝心情感诉求”。

老年服饰市场产品少，渠道窄，老人们普遍不满意。只要产品适销对路，就可形成消费热潮。不仅如此，毛震宏表示，老年人相对稳定的购买习惯将大大稳定专卖店的经营，同时，打响自己品牌的专卖店也可以吸引更多的老年人消费，进而可以发展到连锁店经营，取得更丰厚的利润。

毛震宏介绍，桑榆情正在全国征集加盟商。此次桑榆情老年服装品牌推出的产品既包括中档产品也包括高档产品。其中，10%属高档产品，用于服务高端客户；80%为中低档产品，网罗普通消费者，从而实现由上至下最大的购买力。

提示：

与年轻人相比，老年人的消费观较为成熟，他们在长期的选择和使用过程中，积累了丰富的购买经验，非常清楚哪些商品能够满足自己的需要。因此，开发“银发产品”必须符合老年人的实际需求。

❺ 通信的设备厂商都有哪些

1、华为：全球最大的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商。

2、爱立信：排在第二名的是爱立信，占了市场份额的27%。

3、诺基亚：排在第三名的是诺基亚，占了市场份额的23%.

4、中兴：排在第四名的是中兴，占了市场份额的13%。

5、阿尔卡特公司：法国一家电信设备制造商，创建于1898年，总部设在法国巴黎。

6、思科：成立于1984年有较高的品牌声誉度。

(5)r如何做通讯设备的市场调查扩展阅读

2010年，华为超越了诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为全球仅次于爱立信的第二大通信设备制造商。

而在2018年12月19日著名的市场调查研究机构Dell'Oro Group，公布了一个2018年前三季度的最新排行榜单，在2018年的前三季度通讯公司前五的排名是，来自中国的华为，来自芬兰的诺基亚，来自瑞典的爱立信公司，来自美国的思科公司，和来自中国的中兴。

这五家公司在全球通讯设备领域都有着举足轻重的地位，他们共占了行业内75%的市场占有率，这五家公司就有两家来自中国而来自中国的华为公司则占了市场占有率的整整28%，看来华为一家公司在全世界就有超过四分之一的设备占有率。

❻ 农村经纪人如何进行市场调查

（一）市场调查的概念
市场调查，一般是指根据企业市场调查的目的和需要，运用一定的科学方法，有组织、有计划地搜集、整理、传递、存储和利用市场有关信息的过程。
（二）市场调查的类型
（1）探测性研究。这是对企业市场发展的方向和规模进行研究，或为了弄清某一问题、情况、原因等而进行的研究。比如某粮食企业近几个月销售量下降，是什么原因造成的？是质量？还是价格？还是出现了新的竞争产品？要向一些用户或代销商进行调查，收集市场情况资料，以便从中发现问题，找出问题的原因。
（2）描述性研究。市场调查的很多内容属于描述性研究。如市场潜在需求量研究、市场占有率的研究、推销方法与销售渠道的研究、消费行为研究、竞争研究、产品研究等。描述性调研的是哪些人？其年龄、收入、爱好、购买时间等方面的情况如何？描述性研究所取得的市场信息资料十分重要，它是进行市场预测和市场分析的依据。
（3）因果性研究。因果研究的目的是找出问题的原因和结果，也就是专门研究“为什么”的问题。描述性研究是提供问题中各因素的关联现象，而因果性研究则要找出这类关系的原因。比如，研究我国某农产品为什么进不了国际市场？价格对销售量的影响如何等。
（三）市场调查的基本的内容
市场调查的内容十分广泛，具体内容要根据调查和预测的目的以及经营决策的需要而定，最基本的内容有以下几个方面：
（1）市场环境调查。政治方面，主要有党和政府有关经济政策，如农业发展方针、价格、税收、财政等方面的政策；经济方面，主要有农业生产水平、科技水平、自然资源状况、国民收入、人口及其构成、居民收入及其消费结构、市场价格水平等；社会文化方面，主要有居民文化教育程度及其职业构成、民族分布特点及其宗教信仰、生活习惯等；自然环境，如地理位置、气候、交通运输等状况；市场竞争环境，主要是指同行业的生产能力、生产方式、成本价格、产品特征及市场占有率等情况。
（2）消费者需求情况调查。这是指调查一定时期一定范围内人口变化，居民生活水平的变化，购买力投向，购买者爱好、习惯、需求构成的变化，对各类商品在数量、质量、品种、规格、式样、价格等方面的要求及其发展趋势，调查配套商品、连带性商品及其他商品之间存在的需求比例关系及函数关系，了解社会集团购买力的需要、生产建设发展的需要和外贸出口的需要，特别要充分重视广大农村市场需求及其变化的调查。
（3）生产者供给情况调查。这是指通过调查摸清社会、商品资料及其构成情况，包括生产规模、生产结构、技术水平、新产品试制投产、生产力布局、生产成本、自然条件和自然资源等生产条件的现状和未来规划。同时，要特别重视农业生产情况的调查。农业生产状况如何，直接影响到农产品市场状况。农业发展了，市场就繁荣昌盛。许多农副产品既是城乡人民生活资料，又是工业部门的生产资料，搞好这方面的调查，对于全面安排好城乡市场具有重要的作用。
（4）销售渠道的通畅情况调查。这是指了解商品销售渠道的过去和现状，包括商品的价值运动和实体运动的各个环节、推销人员的基本情况、销售渠道的利用情况及其存在的问题等。
（5）市场行情调查。这是指具体调查各种商品在市场上的供求情况、存货状况和市场竞争状况。要调查有关地区、有关企业、有关商品之间的差别和具体供求关系。如对比有关地区、企业同类商品的生产、经营、成本、价格、利润、资金周转等重要经济指标及其流转、销售情况和发展趋势等等。
（四）市场调查的步骤
进行市场调查，因时间、地点、费用、设备等条件而不同，在具体做法上也不可能有统一的标准，但一般来说可以按以下的步骤进行：
（1）确定市场调查目标。这是指要确定调查的目的、范围和要求，也就是要确定调查的主题。
（2）制定调查计划。调查计划是调查目的和任务的具体化。规定出必须搜集的资料，设计出基本的调查方法，组织好调查人员，安排好日程，以及预算好调查经费等。
（3）搜集和利用现有资料，进行初步调查。搜集现有的企业内部的有关情报资料。内部资料包括各种会计、统计资料、有关年度总结报告、专题问题报告以及财务决算等。外部资料包括政府公布的统计资料，公开出版的期刊、文献、报纸、书籍，研究机关的调查报告与研究报告，经济年鉴手册等。通过对这些资料的分析，初步了解和发现各影响因素之间的关系，从而确定调查问题的方向。
（4）运用一定的调查方法进行现场实地调查。在经过初步调查的基础上，进一步确定要调查的具体问题，并运用一定的调查方法，如通过询问、观察或表格调查，直接取得第一手资料。
（5）资料的整理与分析。资料的整理与分析包括以下工作：
①编辑整理。要检查调查资料的误差，对情报资料进行评定，如资料的根据是否充分，推理是否严谨，阐述是否合理，观点是否正确，以保证资料的真实与准确。
②分类编号。为便于查找、归档、统计和分析，必须将经过编辑整理的情报资料按适当的分类表分类编号。
③统计。将已分类的资料进行统计、计算，有系统地制成各种计算表、统计表、统计图，以便分析和利用。
④分析。运用调查资料所得数据和事实，分析情况并得出结论。
（6）编写调查研究报告。编写原则是：
①应紧扣主题；
②内容力求客观、扼要、重点突出；
③文字简练。报告中可用图表说明，图文并茂，易于理解；
④调查报告提出后，调查人员还应追踪了解报告是否被采纳。如被采纳，则需了解建议的采用程序和实际效果，并协助业务人员尽早实现报告中提出的建议方案。
（五）市场调查的方法
市场调查的方法很多，应结合调查目的和内容适当加以选择，常用的调查方法有以下几种：
从调查技术上分，主要有询问调查法、现场观察法、实验调查法、资料分析法。
（1）询问调查法。通过面谈、电话、信函等手段，搜集所需要的信息资料，是市场调查的常用方法。又可分为三种：
①访问法。是指调查者面对面地向被调查者询问有关问题，可以当场记录。
②电话调查法。根据调查者抽样调查的要求，用电话向调查对象询问意见。
③邮寄调查。又称通讯调查，就是将设计好的询问表、信函、征订单等通过邮政寄给被调查者，请其填好后寄回。
（2）现场观察法。这是调查人员直接到市场进行观察与记录的一种搜集信息资料的方法。调查人员可以肉眼观察，手工记录，也可以利用仪器设备收录和拍摄，收集现场的真实现象和数据。如客流量，消费者对某些商品的选择和态度等。
（3）实验调查法。这是来源于自然科学的实验求证法，一般是从影响调查问题的许多因素中选出一个或两个因素，将它们置于一定条件下进行小规模实验，然后对实验结果进行分析，研究是否值得大规模推广。实验法的运用范围较广，凡是某一商品在改变品种、包装、设计、价格、广告等因素时，都可应用这一方法先做小规模实验，调查用户的反应，然后研究是否值得大规模推广。
（4）资料分析法。这是依靠历史的和现实的动态统计资料，在室内进行统计分析的调查方法。也称间接调查法或室内研究法。如通过资料研究，可以分析市场供求趋势、市场相关因素、市场占有率等。
从调查样本的多少分，主要由全面调查法、典型调查法、重点调查法、抽样调查法。
（1）全面调查法。这是对某一社会现象进行全面调查。其特点是一次性和全面性。这一方法获取的资料全面、系统、准确、可靠，但费工、费时、费钱，不宜经常采用。
（2）典型调查法。这是经过调查典型户而推算一般市场的调查方法。这一方法经常被许多部门和企业采用。如各地统计局和计委都联系有一批比较固定的典型户，常年对之进行购买力和家计调查。这一方法的优点是：调查对象少、容易合作、调查比较深入，还可以深入被调查单位的生产经营过程，直接获得比较系统的第一手资料，而且比普通法节省费用。但是，在选择典型户时要注意其代表性。
（3）重点调查法。这是在研究市场总体中只选择少数单位进行调查的方法。在调查方法上与典型调查类似，但目的不在于用调查资料推算市场一般，而是为了调查了解重点问题和重点单位的情况。所以，调查比较深入，取得资料也有一定代表性和指导意义。
（4）抽样调查法。这是指在调查单位中抽取一定数量的样本进行调查，从而推算总体的调查方法。按照在工作中是否遵守随机的原则（被调查者都有同等被抽取可能性的原则），可分为随机抽样调查和非随机抽样调查两大类。按抽样方法不同又可分为四种：
①抽签抽样法（又称任意抽样法）。就是从被调查的市场总体中，不做任何有目的选择，纯粹偶然地抽取样本以推算总体。其具体方法一般用抽签的方法，也可用特制的“乱数表”进行抽样。
②分层抽样法。就是将总体分为若干类型（层），然后在每一类型中按比例随机抽取部分个体为样本进行调查。这一方法代表性强、误差小。一般多运用于社会购买力调查、居民家庭收支调查、商品销售量调查、农产品产量调查等。
③分群抽样法。就是将总体分成若干群体，再从各群体中随机抽取部分群体为样本进行调查的方法。
④机械抽样法。又称等距抽样，就是将总体按照某一预定的某一标准顺序排列，然后每隔若干数目选取一个个体为样本进行调查的方法。这一方法简便易行，代表性强，误差小，并可利用现有资料进行抽选，但注意样本区间不要与样本特性的周期重合或成倍数关系，以免误差扩大。
以上几种抽样调查方法，既可以单独使用，也可以综合使用。但是要注意，样本的代表性和样本数目不可过少，以免降低准确度。自样本过多，调查费用增加。所以，调查组织的成员要精干、有一定素质，选择合适的调查方法，以提高调查质量。

❼ 我有一台设备 要求接RS485的通信接口，上面标着A 和B 但RS485有T/R+和T/R-和RXD+和RXD- 我应该怎么接

可以用两线制接线。步骤如下：

1、首先第一步就是要知道RS485接口是一个标准接口，一般接线标示为A+ B-，T/R+ T/R-是RS422接口的端子表示，这时候注意的是有些接口是422和485公用的。

❽ 小学五年级综合实践关于手机市场调查怎么写

一、中国手机市场现现状与发展
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加。2001年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到2002年6月底，中国的移动电话用户总数达到1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家，而且移动用户的数量保持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，2002年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例达到24.1%。
2)2002年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；中国手机生产总量可达9500万台，到2003年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：中国》报告："到2005年，预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，因此预计到2005年，全球40%的手机将在中国制造，与此相比，2001年只有20%。" 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。2001年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上。2001年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由2000年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到2002年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5％提升到2002年4月的20％。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30％以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345％，销量增长364％，出口624万台，

2002年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 2002年5月

3、用户分析：
1)用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群；30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势；总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。

数据来源:CCID 2001，11

从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群，1999年来一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是达到70%以上；这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和在2001年已达到46%，占据整个消费群中最多的一部分；31-35岁段的用户群虽有所下降，但不容忽视，从调查数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长，但由于其所占的比例很小且增长缓慢，在未来几年仍将不可能成为"明星"用户群。

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
2)手机购买考虑的因素

数据来源:CCID 2001，11
从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。
3)手机的关键属性

数据来源:CCID 2001，11

在购买手机动机的调查中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。
4)用户购买手机的期望价位

数据来源:CCID 2001，11
5)消费者者获取手机信息的来源
在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。

6)手机的购买的渠道

从此次CCID移动电话消费行为调查可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。

二、手机技术发展趋势
1、 功能
1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的"大哥大"到现在走向"2.5G"、"3G"的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能"秀"出这些创意。
2) 何为手机软件
嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是Operating System（OS，操作系统），主要与RF（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了J2ME开发平台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在J2ME平台上开发的一些KJava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些API的接口函数，可以同外部的PC通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。

手机软件层次简单示意图
就OS而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM平台基本上是开放的，国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用KJava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。
3) 从简单通话到移动办公
手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次世界大战中用于军事通话，是后来的"大哥大"的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。
目前，各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与PDA相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：
A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。
B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。
C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM，解释Java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机，如摩托罗拉推出的国内第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好KJava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在中国移动GPRS网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的平台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，支持图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。
5) 目前手机趋向于多种功能：
A. 记事本、电话薄
B. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级
C. 无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息
D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等
E. 音画短信(EMS)，与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。
F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能
G. 地理信息查询、定位与导航等功能
6) 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能
未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的"数字及符号处理器"；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的"统一体"；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。

2、 技术特点（请见附件）

三、 手机配件的未来（举例）
1、 手机的主要配件电池、充电器、耳机
2、 手机电池：
1) 国内市场容量很大，我国手机用户已达到1.76亿户，成为全球最大的手机消费国。由于1部手机最少拥有1块以上的手机电池，以每位用户平均每年购买1块电池计，手机电池的年市场容量也在300亿元以上。
2) 2001年初的调查显示，手机用户使用的各种电池的品牌中，诺基亚（24.64%）、摩托罗拉（18.84%）和爱立信（15.94%）三大厂商处于领先地位，它们占据着59.42%的市场份额;国有品牌电池也占有23.2%市场份额。目前，国产电池市场份额不断扩大，已经具备同原装电池相抗衡的能力。
3) 据不完全统计，国内手机电池厂家多达50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企业难以计数。较低的行业准入标准与松散的市场监督机制，使大量资本流入这块地方"淘金"，使手机电池出现较多的质量问题，2001年11月，各级质检部门的抽查表明，许多地方的假冒伪劣手机电池占整个市场的比例高达30％，个别地方甚至超过60％。
4) TCL、德赛等大型电子集团介入手机电池生产后，凭借其领先的技术、雄厚的资金实力、发达的销售网络，尤其是完善、细致的售后承诺和服务，将使国内手机电池市场出现新格局。其中TCL于2001年8月2日率先降价，其终端最高限价由原来的168元降至100元，降幅高达40%。以降价作为"杀手锏"，整肃市场，清理行业门户。
5) 手机电池的种类：
A. 镉镍电池 最早的一种手机电池。有记忆效应，也就是在每次充电前要确定已将电量使用完。第一批移动电话的电池都是这种镉镍电池，到今天已几乎绝迹。
B. 镍氢电池 待机时间比传统镉镍电池长，记忆效应也不明显。不过最好还是在电力用完后再充电，才能延长电池的寿命。
C. 锂电池 现阶段待机时间最长的手机电池。它没有记忆效应，目前以日本的技术最先进。只是价格比较贵。锂电池的另一个特色就是电池中不能过热，否则会烧毁。如果大家还有印象，锂电在刚发明时是很不稳定的，经过这几年的努力与克服才逐渐成熟。
D. 高分子电池有以下优点：A、无电池漏液问题，其电池内部不含液态电解液，使用胶态的固体；B、可制成薄型电池，以3.6V、400mAh的容量，其厚度可薄至0.5mm；C、电池可设计成多种形状，电池可弯曲变形，高分子电池最大可弯曲90度左右；D、可制成单颗高电压，液态电解质的电池仅能以数颗电池串联得到高电压，高分子电池由于本身无液体，可在单颗内作成多层组合达到高电压。
E. 空气锌电池：该电池的负极采用锌，极具特性。

6) 目前，手机电池的发展趋势是锂离子电池，其优点是：
A. 无记忆效应，无需放电，使用时间长。
B. 工作电压高。通常单体锂离子电池的电压为3·6V，镍氢，镍镉电池的电压为1·2V，相差3倍。
C. 体积小、重量轻、比能量高。锂离子电池的比能量可达镍镉电池的2倍以上。与同容量镍氢电池相比，体积可减少30％，重量可降低50％。
D. 寿命长。优质锂离子电池的寿命可达1200次以上，远远高于其他各类电池。
E. 安全快速充电。锂离子电池因采用特殊的技术处理，因此允许在2小时内快速充足电，而且安全性能大大提高。
F. 允许工作温度范围宽。锂离子电池可在-20℃-＋60℃之间工作。高温放电性能优于其它各类电池。
3、 耳机：
1)

四、 寄生时代-手机电池（新概念的提出）

附：
移动通信行业报告
正如交通构成国民经济的基础产业，在信息的生成、加工、传送等环节中，信息的传送（即通信）是信息时代的基础。信息时代是以便利、顺畅的发达的通信网为基础和前提的。随着信息时代的来临，通信产业成为发展最迅速，最具有活力的的产业之一。而在通信行业当中，移动通信作为发展的潮流，表现的尤为生机勃勃，其发展速度之快大大超出人们的想象。如今，快速发展的移动通信已成为信息产业中最为耀眼的"亮点"，并成为推动社会经济发展的强劲动力。

一 行业简介

所谓移动通信，是指通信双方或至少一方是在运动中进行信息交换的。例如移动体（车辆、船舶、行人）与固定点之间，或移动体之间的通信等等。

移动通信是现代科学技术发展的结果，它给人们的生活、工作带来许多的便利。随着其自身技术的进一步发展和完善，它的功能将更加强大，应用将更加广泛，从而成为未来通信的主要存在方式。

目前最常见，也是人们最熟悉的移动通信是以传输话音信号为主的移动电话。本文叙述也以它为主，但正如后面即将介绍的，未来的移动通信传输的主要是数据业务，既移动的互联网及运行在其上的多媒体信号。

以下将分别简要介绍移动通信的原理和市场细分，以图对移动通信有个大概的了解。

（一）、移动通信原理简介

现代无线通信起源于19世纪赫兹的电磁波辐射试验，随后马可尼的跨大西洋无线电通信证实了电波携带信息的能力，其理论依据是后来由麦克斯韦建立的方程。
然而，现代意义上的移动通信试验发生在20世纪20年代初期的美国底特律。当时，无线接收机被安装在移动的警车中接受控制台发来的单向消息。20世纪30年代初，移动发射机开始出现，第一部双向移动通信系统投入使用。到30年代后期，调频移动通信系统开始使用。
移动通信系统一般由移动台（MS）、基站（BS）、移动业务交换中心（MSC）以及与长、市话通信网接口等部分组成。

基站和移动台有收、发信机和天线等设备组成。每个基站独有一个可靠通信范围，称为无线小区。基站根据业务需要可以设立多个，而移动业务交换中心仅设一个。移动终端发出无线信号给基站，基站（通过有线设备）将信号传给移动交换中心，移动交换中心进行信息的交换处理和移动通信系统的集中控制和管理。同时移动交换中心还与公话网连接。

（二）、移动通信行业市场细分

按产品和服务的不同，移动通信市场可进行如下分类：

其中，基础设备主要有移动交换机、移动基站等；消费类产品有移动电话、手机电池、充电器等。

目前世界上大多数国家的电信运营市场是垄断经营，并受到政府严格管制。制造业市场化程度较高。移动通信的高端产品由于技术门槛高，在全球范围内由少数几家公司垄断，利润仍很高。中、低端产品技术含量较低，竞争越来越激烈，利润呈逐年下降趋势。
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二 移动通信行业现状

移动通信经过100年的开拓，相继在海、陆、空以至水下、地下和深空都发展起来了，并经历了由专业网发展到公众网的过程。

近20年来移动通信在微电子技术基础上与计算机技术密切结合正在产生革命性的飞跃，各种新技术，如FDMA、TDMA、CDMA层出不穷。一代又一代的新系统不断涌现，短短的20年间，第一代模拟移动通信系统已几乎成为历史，第二代数字移动通信系统广泛普及，第三代全球综合移动通信系统也即将面世。预计到2010年，在所有通信设备销售额中移动通信设备将居于首位。

（一）、现代移动通信技术发展历程

20世纪40年代末期，"蜂窝"的概念出现在贝尔系统的建议中，此后，该项创造性的思路占领了移动通信领域。

从功能上看，蜂窝系统由无线子系统、交换子系统、数据库子系统、处理子系统和外部网络组成。从结构上看，可以分成基站收发信台（BTS:BaseTransceiverStation）、基站控制器(BSC:Basestationcontroller)、移动业务交换中心(MSC:Mobileswitchingcenter)、访问用户位置寄存器(VLR:Visitorlocationregister)、归属用户位置寄存器(HLR:Homelocationregister)、操作维护中心(OMC:Operationandmaintenancecenter)、鉴权中心(AC:AuthenticationCenter)、移动终端(MT:MobileTerminal)和空中接口(WP:WirelessPort)等。

蜂窝移动通信技术至今已发展了三代，目前正处于第二代向第三代过渡的阶段。

1、第一代蜂窝移动通信系统--模拟蜂窝移动通信系统

该系统始于1971年12月Bell公司向美国联邦通信委员会（ FCC）提出的蜂窝移动通信系统HCMTS。HCMTS在1978年安装，1983年开始商业服务，并在20世纪80年代演变成了美国模拟系统的国家标准--AMPS。在我国的各种模拟系统中，AMPS是主要的系统之一。与此同时，基于不同标准的其他模拟蜂窝移动通信系统也得到了很大发展。

尽管这些系统具有很多相似的特征，但没有发展出一个全球共同的标准，各系统间无法互连互通。这一明显的缺点是导致第二代移动通信发展的主要原因之一。

2、第二代蜂窝移动通信系统--数字移动通信系统

由于第一代移动通信存在容量瓶颈以及系统间的不兼容等问题，人们着手建立容量更高、具有全球统一标准的第二代移动通信系统。数字技术以其良好的抗干扰能力、潜在的大容量及与其他信息技术融合的能力，被选为第二代蜂窝移动通信的基准。

近年来，数字移动通信系统得到了前所未有的发展，并逐渐占领且大大扩充了过去模拟系统的市场。在中国，在AMPS等模拟系统停止发展的同时，全球通（GSM：）获得飞速发展，并成为全球最大的GSM市场。表2-2是当今广泛应用的几个数字系统。

上述系统相互之间基本上是不兼容的。在市场方面主要有三种技术标准获得较为广泛的应用，即主要应用于欧洲和世界各地的GSM、北美的IS-136和日本的JDC(JapaneseDigitalCelluler)或PDC(PacificDigitalCelluler)。

由于第二代数字移动通信系统在很多方面仍然没有实现最初目标，同时也由于技术的发展和人们对于系统传输能力的要求愈来愈高，几千比特每秒的数据传输能力已经不能满足某些用户对于告高速数据传输的要求，一些新的技术如IP等不能有效实现，在此情况下，具有9~150kbps传输能力的通用分组无线电业务（GPRS:GeneralPacketRadioServices）系统和其他系统开始出现，并成为向第三代移动通信技术过渡的中间技术。

3、第三代蜂窝移动通信系统

90年代ITU大力组织研究作为第三代的未来公众移动通信系统，它以全球通用、综合业务作为基本出发点。为实行全球联网，WARC－92大会将1885～2025MHz和2110～2200MHz两段总共230MHz频带划分给了第三代。国际上正在紧张进行第三代移动通信系统开发，日本与南韩合作，预计2001年投入试运营，2002年开始商用，为世界杯提供服务。考虑到系统工作在2000MHz频段，数据传输速率达2000kbit／s，因此第三代移动通信系统又定名为"IMT－2000"即"国际移动通信－2000"系统。IMT－2000的目标是：

*全球统一频段、统一标准，全球无缝覆盖

*高频谱效率

*高服务质量，高保密性能

*提供多媒体业务，速率最高到2Mb/s

*车速环境：144kb/s

*步行环境：384kb/s

*室内环境：2Mb/s

*易于第二代系统的过渡、演进

*终端价格低

有关第三代移动通信的具体内容参见"（二）、移动通信的发展趋势--传输速率达2Mbps的第三代移动通信系统 "

（二）、移动通信的发展趋势-传输速率达2Mbps的第三代移动通信系统

1、当代移动通信的发展趋势

从全球移动通信最近20年的大发展中，我们可以看出当代移动通信有如下的发展趋势：

1）移动电话发展的速度大大超过固定有线电话，成为信息通信产业的亮点

据美国《商业周刊》预测，1997年全球移动电话约2亿部，固定有线电话近10亿部；至2010年移动电话将达到13亿部，年均增长率25%，而有线电话将达到14亿部，年均增长率仅4%。国际电信联盟的统计显示，最近两年，在全球新增电话用户中，有50％以上是移动电话用户，在发达国家，这一比例更是高达75％。如今，欧洲许多国家的移动电话普及率已超过了40％，其中冰岛、挪威和瑞典的移动电话普及率高达65％、63％和57％，列世界前三名。在我国，近年来移动电话年增长速度大大超过固定有线电话。

综合外电报道，截至今年6月底为止，全球移动电话使用人数估计有5.7亿人，大约是全球人口的10%，普及率已超过个人电脑。去年底全球个人电脑使用数是4.3亿台，已被移动电话赶上，目前估计增加为5亿台，不过在欧美增长已经趋缓，和移动电话间的差距正逐渐拉大。

可以肯定，移动通信将成为21世纪非常重要的通信工具，无论在数量上还是业务量上，它都将超出有线通信。移动通信正以其高速增长的市场、非凡扩展的潜力，成为未来整个信息通信(infocommunications)产业耀眼的亮点。

2）移动数据业务的比重将日益增长，形成移动因特网 近年来全球因特网与移动网的急剧发展，业已出现移动IP业务的需求，数据传输也即将实现可移动传输。这意味着移动通信赋予人们的自由和因特网的丰富内容相结合，用户将从移动终端上接入IP业务，进行网页浏览、文件传输，移动数据业务的比重必将日益增长，近期移动数据量的增长率将达40%～50%。GPRS(通用分组无线电业务)与WAP(无线应用协议)已成为当前移动数据通信的热点，GPRS可以在现有的GSM基础设施上实现速率高达115kbit／s的数据传输，而WAP是在移动网和因特网之间搭起了一座桥梁。这两种新技术促进了手机上网，可以成为移动因特网新的推动因素。移动终端可以提供个人资讯、移动银行、自动售货、防盗报警及家庭自动化等等信息服务，这类业务将在未来两三年内呈爆炸性的增长趋势。手机的下一代产品，将是最大限度地利用因特网的媒体电话，其销售量将超过便携式电脑。

图2-3、2-4反映了移动通信和互联网走向融合及移动业务的多媒体化。

日本NTT的DoCoMo公司自从1992年2月22日推出移动Internet业务--I-mode业务(Interactive,Information,InternetandI)后，平均每周增加八万用户，目前用户600多万，预计2001年3月用户将突破1000万。DoCoMo提供约500个网站，另有1万多个自发网站。其中一半是商务类应用，另一半是娱乐类应用。

I-mode的成功以事实说明数据业务具有巨大的发展潜力。

据预测，2005年移动通信的话音业务不再增长。到2010年，移动多媒体业务将超过话音业务。

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