『壹』 注册房地产投资管理有限公司,具体做楼盘代理、楼盘销售和策划,房屋买卖和租赁招商,经营范围怎么写
现场销售的基本流程及注意事项
因房地产业产品的异质性,楼盘具有不可移动、每一个产品都因其地理位置、周遍环境不同而具有唯一性,因此,在房地产业的销售中,客户到访、售楼接待是其最重要的组成部分。大多数客户只有产生参观现场的冲动后,才能形成购买欲望,在经过多次到访、考察后才能产生购买决定。因此可以说,买楼是一项复杂的系统工程,售楼员只有在这一工程中充当专业的解说员、优秀的推销专家、客户的购买决策伙伴之后,才能赢得客户最后的购买。
第一节 迎接客户
一、 基本动作
1. 客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”,提醒其他销售人员注意。
2. 当值销售人员立即上前,热情接待。
3. 帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。
4. 经过接待,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。
二、 注意事项
1. 销售人员应仪表端正,态度亲切。
2. 接待客户或一人,或一主一副,以二人为限,绝对不要超过三人。
3. 若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而热情的接待。
4. 没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。
第二节 介绍产品
一、 基本动作
1. 交换名片,相互了解,了解客户的个人资讯情况。
2. 按照销售现场已规划好的销售路线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点的介绍产品(着重地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明)。
二、 注意事项
1. 侧重强调本楼盘的整体优势。
2. 用自己的热忱与诚恳感染客户,努力与其建立相互信任的关系。
3. 通过交谈正确把握客户的真实需求,并据次此迅速制定自己的应对策略。
4. 当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互的关系。
第三节 购买洽谈
一. 基本动作
1. 倒茶寒暄,引导客户在销售桌前入座。
2. 在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户作试探性的介绍。
3. 根据客户所喜欢的单元在肯定的基础上,作更详尽的说明。
4. 针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。
5. 适时制造现场购买气氛,强化其购买欲望。
6. 在客户对产品有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买。
二. 注意事项
1. 入座时,注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。
2. 个人的销售资料和销售工具应准备齐全,随时应对客户的需要。
3. 了解客户的真正需求,了解客户的主要问题点。
4. 注意与现场同事的交流与配合,让现场经理知道客户在看哪一户。
5. 注意判断客户的诚意、购买力和成交概率。
6. 现场气氛营造应该自然亲切,掌握火候。
7. 对产品的解释不应含有夸大、虚构的成分。
8. 不是职权范围内的承诺应报经现场经理通过。
第四节 带看现场
一、 基本动作
1. 结合工地现况和周边特征,边走介绍。
2. 按照户型图,让客户切实感受自己所选的户型。
3. 尽量多说,让客户始终为你所吸引。
二、 注意事项
1. 带看工地的路线应事先规划好,注意沿线的整洁与安全。
2. 嘱咐客户戴好安全帽,带好其他随身物品。
第五节 暂未成交
一、 基本动作
1. 将销售海报等资料备齐一份给客户,让其仔细考虑或代为传播。
2. 再次告诉客户联系方式和联系电话,承诺为其作义务购房咨询。
3. 对有意的客户再次约定看房时间。
4. 送客至大门外。
二、 注意事项
1. 暂未成交或未成交的客户依旧是客户,销售人员都应态度亲切,始终如一。
2. 及时分析暂未成交或未成交的真正原因,记录在案。
3. 针对暂未成交或未成交的原因,报告现场经理,视具体情况,采取相应的补救措施。
第六节 填写客户资料表
一、 基本动作
1. 无论成功与否,每接待完一组客户后,立即填写资料表。
2. 填写重点:
*客户的联络方式和个人资讯资料;
*客户对楼盘的要求条件;
*成交或未成交的真正原因。
3. 根据客户成交的可能性,将其分类为:A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四个等级,以便日后有重点地追踪访询。
4. 一联送交现场经理检查并备案建档,一联自己留存,以便日后追踪客户。
二、 注意事项
1. 客户资料表应认真填写,越详尽越好。
2. 客户资料表是销售员的聚宝盆,应妥善保存。
3. 客户等级应视具体情况,进行阶段性调整。
4. 每日或每周,应由现场经理定时召开工作会议,依客户资料表检查销售情况,并采取响相应的应对措施。
第七节 客户追踪
一、 基本动作
1. 繁忙间隙,按客户等级与之联系,并随时向现场经理口头报告。
2. 对于A、B等级的客户,销售人员应将其列为重点对象,保持亲密联系,调动一切可能条件,努力说服。
3. 将第一次追踪情况详细记录在案,便于日后分析判断。
4. 无论最后是否成交,都要婉转要求客户帮忙介绍客户。
二、 注意事项
1. 追踪客户要注意切入话题的选择,不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
2. 追踪客户要注意时间的间隔,一般以两三天为宜。
3. 注意追踪方式的变化:打电话、寄资料、上门拜访,邀请参加促销活动,等等。
4. 两人或两人已上与同一客户有联系时,应该相互通气,统一立场,协调行动。
第八节 成交收定
一、 基本动作
1. 客户决定购买并下定金时,利用销控对答来告诉现场经理。
2. 恭喜客户
3. 视具体情况,收取客户小定金或大定金。并告诉客户对买卖双方的行为约束。
4. 详尽解释定单填写的各项条款和内容:总价款栏内填写房屋销售的表价;定金栏内填写实收金额,若所收的定金为票据时,填写票据的详细资料;若是小定金,与客户约定大定金的补足日期及应补金额填写与定单上;与客户约定签约的日期与签约的金额,填写于定单上;折扣金额及付款方式,或其他附加条件于空白处注明;其他内容依定单的格式如实填写。
5. 收取定金,请客户、经办销售人、现场经理三方签名确认。
6. 填写完定单,将定单连同定金送交现场经理点收备案。
7. 将定单第一联(客户联)交客户收妥,并告诉客户于补足或签约时将定单带来。
8. 确定定金补足日或签约日,并详细告诉客户各种注意事项和所需带齐的各类证件。
9. 再次恭喜客户。
10. 送客至大门外。
二、 注意事项
1. 与现场经理和其他销售人员密切配合,制造并维持现场气氛。
2. 正式定单的格式一般为一式四联:客户联、公司联、工地联、财务联。(注意各联各自应该所被持对象)
3. 当客户对某套单元稍有兴趣或决定购买但未带足足够的金额时,鼓励客户支付小定金时,鼓励客户支付小定金是一个行之有效的办法。
4. 小定金金额不在于多,三四百元至几千元均可,其主要目的是使客户牵挂我们的楼盘。
5. 小定金保留日期一般以三天为限,时间长短和是否退还,可视销售状况自行掌握。
6. 定金(大定金)为合约的一部分,若双方任一方无故悔约,都将以原定金金额予以赔偿。
7. 定金收取金额的下限为1万元。原则上定金金额多多益善,以确保客户最终签约成交。
8. 定金保留日期一般以7天为限,具体情况可自行掌握。
9. 小定金和大定金与合同签约之间的间隔尽可能的短,以防各种节外生枝的情况发生。
10. 折扣或其他附加条件,应报现场经理同意备案。
11. 定单填写完后,再仔细检查户别、面积、总价、定金等是否正确。
第九节 定金补足
一、 基本动作
1. 定金栏内填写实收补足金额。
2. 将定金补足日及应补金额栏划掉。
3. 再次确定签约时期,将签约时期和签约金额填写与定单上。
4. 若重新开定单,大定金定单依据小定金定单的内容来填写。
5. 详细告诉客户签约日的各种注意事项和所需带齐的各类证件。
6. 恭喜客户,送至大门处。
二、 注意事项
1. 在约定补足日前,再次与客户联系,确定日期并作好准备。
2. 填写完后,再次检查户别、面积、总价、定金等是否正确。
3. 将详尽情况向现场经理汇报备案。
第十节 换房
一、 基本动作
1. 定购房屋栏内,填写换房后的户型、面积、总价。
2. 应补金额及签约金,若有变化,以换房后的户型、面积为主。
3. 于空白处注明哪一户换到哪一户。
二、 注意事项
1. 填写完毕后。再次检查户别、面积、总价、定金、签约日等是否正确。
2. 将原定单收回。
第十一节 签订合约
一、 基本动作
1. 恭喜客户选择我们的房屋。
2. 验证身份证原件,审核其购户资格。
3. 出示商品房预售示范合同文本,逐条解释合同的使用条款:转让当事人的姓名或名称、住所;房地产的位置、面积、四周范围;土地所有权性质;土地使用权获得方式和使用期限;房地产规划使用性质;房屋的平面布局、结构、建筑质量、装饰标准以及附属设施、配套设施等状况;房地产装修的价格、支付方式和期限、房地产支付日期、违约责任;争议的解决方式。
4. 与客户商讨并确定所有的内容,再职权范围内做适当让步。
5. 签约成交,并按合同规定收取第一期房款,同时相应抵扣已付定金。
6. 将定单收回,交现场经理备案。
7. 帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜。
8. 登记备案且办好银行贷款后,合同的一份应交客户。
9. 恭喜客户,送客户至大门外。
二、 注意事项
1. 示范合同文本应事先准备好。
2. 事先分析签约可能发生的问题,向现场经理报告,研究解决的办法。
3. 签约时,如客户有问题无法说服,汇报现场经理或更高一极主管。
4. 签合同最好由购房户自己填写具体条款,并一定要其本人签名盖章。
5. 由他人代理签约,户主给予代理人的委托书最好经过公证。
6. 解释合同条款时,在情感上应侧重于客户的立场,让其有认同感。
7. 签约后的合同,应迅速交房地产交易管理机构审核,并报房地产登记机构登记备案。
8. 牢记:登记备案后,买卖才算正式成交。
9. 签约后的客户,应始终与其保持接触,帮助解决各种问题并让其介绍客户。
10. 客户的问题无法解决而不能完成签约时,让客户先请回,另约时间,以时间换取双方的折让。
11. 及时检查签约情况,若有问题,应采取相应的应对措施。
第十二节 退房
一、 基本动作
1. 分析现场退房原因,明确是否可以退房。
2. 报现场经理或更高一级主管确认,决定退房。
3. 结清相关款项。
4. 将作废合同收回,交公司留存备案。
5. 生意不在情谊在,送客送至大门外。
二、 注意事项
1. 有关资金转移事项,均须由双方当时人签名确定。
2. 若有争议无法解决,可申请仲裁机构调解或人民法院裁决。
第十三节 提供超值服务的表现形式
超值服务的表现可能包括以下一种或几种方式:
1. 站在顾客立场上,给顾客提供咨询服务;
2. 为顾客提供其所需要的信息;
3. 注重感情投资,逢年过节寄卡片、赠送小礼品等;
4. 主动向顾客寻求信息反馈并提供所需的服务;
5. 实实在在地替顾客做一些延伸服务,使顾客不又自主地体会所接受服务的“超值”;
6. 在业务和道德允许的范围内,为顾客提供一些办理私人事务的方便。
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『贰』 注册营销策划公司如何操作
宝园
:
1、 公司名称核准;
2、 确定公司章程,股东大会决议,公司设回立登记申请答等;
3、 办理营业执照;
4、 刻制公章、财务章专用章、法人章;
5、 开设银行基本账户;
6、 税种核定(核定企业的税率及开什么类型的发票);
7、 一般纳税人申请;
8、 购买发票开始经营
『叁』 想注册家房地产营销策划公司,取什么名字好呢
加减营销策划有限公司,这是我准备起的名字,保留的,先给你用吧。
『肆』 请问在县城注册房地产营销策划有限公司是不是需要哪个部门先批准以后才能注册呀
房地产营销策划有限公司 只要经营范围你没有加“从事房地产经纪业务”
就不版需要特殊审批
直接注册即可权
注册资金最低3万 需要2个股东以上
经营范围:房地产营销策划;市场营销策划;;设计、制作、代理、发布广告;电脑图文设计;承办展览展示;会议服务;技术开发、服务;经济信息咨询。
『伍』 注册个房地产营销策划公司需要什么,需要多少钱
现在市场基本情况就是代办公司可以给你免费注册,但你注册了公司肯定要交税吧,前提就是你在他们那代账就可以了。。。。如果是芜湖的我可以提供帮助
『陆』 成立房地产营销策划公司需要哪些条件如何拓展业务并找到项目
一般中大城市都有代办注册的,注册资金10万就可以了,另外还要找不低于两个回的全国房地产经纪人答证书注册到公司名下才能接业务。
拓展这块一般靠平时搜集信息,比如拍地信息,或者有官方关系的、设计院关系的等等,找到项目就自己去跟老板谈代理就完了,最多做个方案去竞标。
『柒』 想在上海注册一家房地产顾问或营销策划公司。请问需要什么条件、材料、资质请高人指点!谢谢!
直接注册上海##市场营销策划有限公司
名称参考:
上海XX市场营销策划有限公司
上海XX广告设计有限公司
上海XX文化传播有限公司
……
注册资本等基本条件:
1、股东为2个(含2个)以上50个(含50个)以下; 一人公司则为1人,聘用1个监事.
2、注册资本最低限额为:
1)一人有限公司最低注册资本10万元人民币,注册资本需一次性出资.
2)二人或以上注册的有限公司最低注册资本3万元人民币,注册资本可分批出资,首批不低于20%,其余的在2年内到位.
3、股东共同制定公司章程和决议;我经济园区代拟。
经营范围参考:
1、服务类经营范围:文化艺术交流策划,市场营销策划,市场调研,企业管理咨询、商务信息咨询,投资咨询,会展服务,图文设计制作,设计、制作、代理、发布各类广告等。
2、适当的贸易类可选经营范围:建材、广告材料、工艺礼品、酒店用品、文教用品、通讯设备等贸易类经营范围。
其实大类的服务内容基本都在允许范围内,建议经营范围不宜过多,以免让您的客户感觉您的企业不够专业。
注册地址:
由我经济园区统一免费提供.
注册流程:
1、工商名称预先核准;
2、签署工商登记注册材料;
3、开立验资专户办理验资手续,出具验资报告;
4、办理工商登记;
5、刻制公章及其他所需印章;
6、组织机构代码登记;
7、办理税务登记;
8、开立银行基本帐户(纳税帐户)
9、去税务部门进行税种核定及购买发票.
注册时间:
名称核准后,入资并出具验资报告后20-22个工作日.
注册费用构成:
1、查名;
2、工商登记费;
3、验资费;
4、组织机构代码费;
5、税务登记费;
6、刻章费费.
以注册资金10万元自行出资到位10万元为例,全套办理工商规费上限1500.
办证所需提交材料:
1 、全体股东法人监事有效清晰身份证原件复印件
2 、注册资本及投资人出资比例
3 、拟设立公司的名称(最好5个以上或更多)
(符合工商规定的任意名称可参见《企业名称登记管理规定》)
4 、拟设立公司的经营范围;有效联系地址;联系方式
5 、财务人员上岗证与身份证复印件
6 、其它规定的注册材料
建议可以选择当地的经济园区直属招商注册(园区也有招商部,也会代办整个注册程序)
有些经济园区也可以帮你垫付资金注册.
经济园区可以帮你提供免费的注册地址(也就是公司注册完成后你居家办公都可以,办公室都不用租);
而且还可以享受注册经济园区的办证便捷(全程代办,甚至还可以帮你融垫资注册,你自己都不用出资);
并且因为是直属招商,没有代理费用.
希望能帮助到你!
『捌』 新注册一个房地产营销策划公司,主要想做房产按揭业务,业务如何开展请资深人士回答!
可以从房产中介,二手房业务起步,这是一个切入点,只有有了客户房源你不就有了专做按属揭业务的客户,最后慢慢的就会接到一手楼盘的代理。我理解没错的话,你是想去接一手楼盘的按揭代理部分,但前提还是你要有一定的客户资源才行。至于中介业务如何开展,方法就很多了
『玖』 如何办理房地产营销策划公司手续
公司注册手续
仅供参考
基本条件
1、股东为2个(含2个)以上50个(含50个)以下;
2、注册资本最低限额为:咨询服务业不低于10万;商贸公司不低于30万加工;生产及批发类商业不低于50万;广告公司不低于50万;房地产开发公司不低于1000万;装饰工程二级资质,注册资本不低于500万;三级资质注册资本不低于100万;四级资质注册资本不低于50万注册;资本3000万元以上(含)在市局注册。
3、股东共同制定公司章程;本公司代拟。
4、有公司名称,建立符合公司要求的组织机构。公司的名称应符合名称登记管理有关规定,名称中标明“有限责任公司”或“有限公司”字样。公司的组织机构为股东会、董事会(执行董事)、监事会(监事)、经理;
5、有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。
6、经营项目需要前置审批的,应先办理审批手续。
(1) 企业名称预先核准通知书
(2) 公司设立登记申请书
(3) 企业章程
(4) 住所证明
(5) 指定委托书
(6) 自然人股东身份证复印件及法人股东营业执照复印件
(7) 法定代表人履历表(18岁起)
(8) 企业主要负责人任职证明
个体工商户登记注册
一、办事时限
1、名称预先登记,3个工作日;
2、个体工商户开业、变更、注销登记,15个工作日。
二、登记需要提交的文件
1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件;
(1)申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明;
(2)个体工商户名称预先登记申请书;
(3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。
2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件:
(1)申请人签署的个体开业登记申请书(填写个体工商户申请开业登记表);
(2)从业人员证明(本市人员经营的须提交户籍证明,含户口簿和身份证,以及离退休等各类无业人员的有关证明;外省市人员经营的须提交本人身份证、在京暂住证、劳动用工证、进京经商证明及初中以上学历证明;
(3)经营场地证明;
(4)个人合伙经营的合伙协议书;
(5)家庭经营的家庭人员的关系证明;
(6)名称预先核准通知书;
(7)法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明
『拾』 注册营销策划公司的经营范围有哪些
企业的经营范围由公司章程规定,不能超版越章程规定的经营范围申请登记注权册。企业的经营范围必须进行依法登记,也就是说,企业的经营范围以登记注册机关核准的为准。企业应当在登记机关核准的经营范围内从事经营活动。企业的经营范围中属于法律、行政法规限制的项目,在进行登记之前,必须依法经过批准。